아니, 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱! 뜨면서 온몸이 굳어버리는 경험, 혹시 있으신가요? 특히 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 알 수 없는 메시지를 마주했을 때는 정말이지 당황스러움을 넘어 분통이 터지곤 합니다.
요즘 장교동을 비롯해 많은 분들이 이런 문제로 골머리를 앓고 계신다는 소식을 자주 접하는데요. 대개 드라이버 충돌이나 하드웨어 결함이 원인이지만, 도대체 어디서부터 손을 대야 할지 막막하셨을 거예요. 이제 더 이상 컴퓨터 붙잡고 씨름하지 마세요!
오늘 이 지긋지긋한 블루스크린, 제가 아주 속 시원하게 파헤쳐 드릴게요!
컴퓨터를 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱! 요즘 많은 분들이 이런 문제로 골머리를 앓고 계신다는 소식을 자주 접하는데요. 오늘 이 지긋지긋한 블루스크린, 제가 아주 속 시원하게 파헤쳐 드릴게요!
그 지긋지긋한 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?
블루스크린, 왜 뜨는 걸까요?
“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” 이 오류 메시지를 보면 머리가 지끈거리실 거예요. 저도 그랬거든요! 사실 이 메시지는 컴퓨터 시스템이 중요한 드라이버나 하드웨어와 소통하는 과정에서 문제가 생겼을 때 나타나는 일종의 경고등이라고 생각하시면 편해요.
쉽게 말해, 컴퓨터가 ‘나 지금 뭔가 이상해! 도와줘!’ 하고 비명을 지르는 거죠. 운영체제가 특정 드라이버에 할당되지 않은 메모리 영역에 접근하려고 시도하거나, 혹은 예상치 못한 방식으로 메모리를 사용하려 할 때 발생하곤 합니다.
이 과정에서 시스템의 안정성이 무너져 내리면서 더 이상 진행할 수 없게 되면, 운영체제는 스스로를 보호하기 위해 강제로 멈춰 서는 겁니다. 제가 겪었던 경험에 비추어 보면, 이런 오류는 대체로 윈도우 업데이트 직후나 새로운 장치를 설치했을 때 불쑥 나타나곤 하더라구요.
정말이지 사람을 미치게 만드는 타이밍이죠!
오류 코드, 파헤쳐 볼까요?
오류 코드에 자주 등장하는 “0x000000D1″은 이 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 지칭하는 고유 번호예요. 이게 뭘 의미하냐면, 대부분의 경우 드라이버 문제일 가능성이 크다는 거예요. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 대화할 수 있게 해주는 통역사 같은 역할을 하는데요, 이 통역사에 문제가 생기면 서로 소통이 안 되고 결국 시스템이 멈춰버리는 거죠.
예를 들어, 그래픽카드 드라이버가 구형이거나 최신 윈도우 버전과 호환되지 않아서 충돌이 발생하거나, 아니면 랜카드 드라이버에 문제가 생겨서 갑자기 인터넷 연결이 끊기면서 블루스크린이 뜨는 경우도 허다합니다. 특히 특정 드라이버가 설치되어 충돌이나 오류가 났거나, 혹은 필요한 드라이버를 제대로 불러오지 못할 때 이런 현상이 발생한다고 하니, 드라이버 관리가 얼마나 중요한지 새삼 느끼게 됩니다.
가장 흔한 원인, 바로 ‘드라이버’ 문제!
드라이버, 최신 버전이 늘 좋을까?
드라이버는 컴퓨터 부품들이 제 역할을 제대로 할 수 있도록 돕는 소프트웨어예요. 그런데 이 드라이버들이 오래되거나, 손상되거나, 심지어는 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 시스템 전체가 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어지는 경우가 많아요. 특히 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 어댑터 같은 핵심 부품의 드라이버들이 말썽을 부리는 경우가 잦습니다.
저도 한 번은 최신 게임을 하려고 그래픽카드 드라이버를 업데이트했다가 오히려 블루스크린을 만난 적이 있어요. 그때는 정말 당황스러웠죠. 알고 보니 최신 버전이 제 시스템과는 묘하게 충돌을 일으켰던 거더라구요.
그래서 무조건 최신 버전만이 답은 아니고, 때로는 안정화된 이전 버전이 더 나은 해결책이 될 수도 있다는 걸 직접 경험했답니다. 공식 홈페이지에서 제공하는 드라이버를 최우선으로 고려하고, 베타 버전이나 출처를 알 수 없는 드라이버는 되도록 피하는 게 상책이에요.
충돌하는 드라이버, 어떻게 찾아낼까?
어떤 드라이버가 문제인지 찾는 건 사실 쉽지 않은 일이에요. 블루스크린 메시지에 가끔 문제의 드라이버 파일명(예: igdkmd64.sys)이 같이 표시될 때도 있지만, 대부분은 그냥 일반적인 오류 코드만 보여주는 경우가 많죠. 이럴 때는 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버들을 의심해 보는 게 좋아요.
윈도우 이벤트 뷰어에서 시스템 로그를 확인하면 어떤 드라이버가 오류를 일으켰는지 힌트를 얻을 수도 있습니다. 아니면 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 비활성화하거나 제거해 보는 방법도 있죠. 이게 바로 ‘용의자를 좁혀가는’ 과정이라고 생각하시면 돼요.
하나씩 확인해 보면서 범인을 찾아내는 수사 과정과 비슷하다고 할 수 있습니다.
하드웨어 문제, 숨겨진 범인을 찾아라!
램(RAM) 점검, 의외로 중요한 첫걸음
드라이버 문제만큼이나 블루스크린의 주요 원인 중 하나가 바로 하드웨어 결함이에요. 그중에서도 램(RAM)은 블루스크린과 아주 밀접한 관계를 가지고 있습니다. 램 접촉 불량이거나 아예 고장 난 램 모듈이 있으면 시스템이 불안정해지고, 결국 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 뿜어낼 수 있죠.
저도 예전에 컴퓨터가 자꾸 재부팅되길래 드라이버만 계속 건드렸다가 나중에 램 테스트를 해보니 램 하나가 불량이었던 경험이 있어요. 램을 하나씩 번갈아 장착해서 테스트하거나, ‘MemTest86’ 같은 램 테스트 프로그램을 돌려보는 것도 좋은 방법입니다. 램 카드의 접촉 불량은 본체를 열어 램 카드를 뺐다가 다시 제대로 끼워주는 것만으로도 해결되는 경우가 많으니, 너무 겁먹지 마세요!
저장장치와 메인보드도 확인해 봐야 할까요?
램 외에도 하드디스크(HDD)나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)에 배드 섹터가 있거나, 케이블 연결이 불안정할 때도 블루스크린이 발생할 수 있어요. 저장장치에서 데이터를 읽어오다가 문제가 생기면, 시스템 전체에 영향을 미치게 되는 거죠. 또한, CPU의 오버히팅이나 메인보드의 불량도 드물게 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다.
CPU 쿨러가 제대로 장착되지 않았거나 서멀 구리스가 말라붙어서 열을 제대로 식히지 못하면 시스템이 과열되어 오류를 일으킬 수 있거든요. 바이오스(BIOS)를 초기화하거나, 아예 포맷을 해보는 것도 해결책이 될 수 있지만, 그 전에 하드웨어 점검을 먼저 해보는 것이 순서라고 할 수 있습니다.
블루스크린 해결을 위한 실전 가이드: 단계별 대처법
드라이버 업데이트 및 재설치, 이게 정답!
블루스크린을 해결하는 가장 기본적인 단계는 바로 드라이버를 점검하는 거예요. 가장 먼저 의심되는 드라이버부터 시작해서, 하나씩 차근차근 확인해 나가야 합니다. 윈도우 장치 관리자를 열어서 노란색 느낌표가 뜬 장치가 있는지 확인하고, 해당 장치의 드라이버를 업데이트하거나 아예 제거한 후 다시 설치해 보세요.
특히 그래픽카드나 랜카드 드라이버는 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 클린 설치하는 것이 중요합니다. 이 과정에서 만약 블루스크린이 또 뜬다면, 안전 모드에서 작업을 진행하는 것이 좋아요. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되기 때문에 좀 더 안정적으로 문제 해결을 시도할 수 있거든요.
램(RAM)과 기타 하드웨어 자가 진단법
드라이버 문제가 아니라면 하드웨어 쪽을 살펴봐야겠죠. 우선 램(RAM)부터 확인하는 것이 좋습니다. 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩만 장착해서 부팅해보고 문제가 생기는지 확인해 보세요.
이렇게 하면 어떤 램 모듈이 문제인지 특정할 수 있습니다. 램을 다시 장착할 때는 먼지를 털어내고 접촉 부위를 깨끗이 닦아주는 것도 잊지 마세요. 다음으로 하드디스크나 SSD의 건강 상태를 점검해 봐야 합니다.
윈도우 내장 도구인 ‘CHKDSK’나 각 제조사에서 제공하는 진단 툴을 사용해서 디스크 오류를 검사할 수 있어요. 만약 하드웨어 불량으로 확인된다면, 해당 부품을 교체하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.
윈도우 기능 활용으로 문제 해결하기
그래도 해결이 안 된다면 윈도우 자체 기능을 활용해 볼 차례예요. 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 건 시스템 복원입니다. 블루스크린이 발생하기 전, 시스템이 정상적으로 작동하던 시점으로 되돌리면 문제가 해결되는 경우가 많거든요.
다음으로는 ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행해서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해 보세요. 이 명령어는 손상된 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구해 줍니다. 그리고 최후의 수단으로 윈도우를 새로 설치하는, 즉 ‘포맷’을 고려해 볼 수도 있습니다.
물론 포맷은 모든 데이터를 지워버리므로 백업은 필수라는 것, 다들 아시죠? 저도 몇 번이나 포맷을 하면서 ‘아, 진작 백업할 걸’ 하고 후회했던 적이 있답니다.
구분 | 원인 | 주요 해결책 |
---|---|---|
드라이버 문제 | 오래되거나, 손상되거나, 충돌하는 드라이버 | 드라이버 업데이트/재설치 (공식 웹사이트), 안전 모드에서 드라이버 제거 |
메모리(RAM) 불량 | 램 접촉 불량, 램 모듈 고장 | 램 재장착, 램 슬롯 변경, 램 테스트 프로그램 실행 (MemTest86) |
저장장치 문제 | HDD/SSD 배드 섹터, 케이블 불량 | 디스크 오류 검사 (CHKDSK), 케이블 점검/교체, 저장장치 교체 |
윈도우 시스템 문제 | 손상된 시스템 파일, 바이러스/악성코드 | 시스템 파일 검사 (sfc /scannow), 시스템 복원, 윈도우 재설치 |
예방이 최고의 치료! 미리미리 관리하는 습관
시스템 관리의 중요성, 왜 강조할까요?
블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 진이 빠지잖아요? 그래서 평소에 미리미리 관리하는 습관을 들이는 것이 아주 중요합니다. 저는 주기적으로 윈도우 업데이트를 확인하고, 주요 하드웨어 드라이버들도 한 달에 한 번 정도는 최신 버전을 확인해 주는 편이에요.
물론 무조건 최신 버전이 답은 아니라고 했지만, 보안 업데이트나 성능 개선이 포함된 드라이버는 시스템 안정성에 큰 영향을 미치거든요. 특히 컴퓨터 내부 온도를 잘 관리하는 것도 중요한데요, CPU나 그래픽카드가 과열되면 시스템이 불안정해지기 쉽습니다. 모니터링 프로그램을 사용해서 온도를 주기적으로 확인하고, 필요하다면 쿨러를 청소하거나 서멀 구리스를 다시 발라주는 것도 좋은 방법이에요.
이런 사소한 습관들이 나중에 큰 문제를 막아주는 방패가 된답니다.
드라이버는 어디서 받아야 안전할까?
드라이버는 반드시 해당 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트에서 다운로드받아야 합니다. 예를 들어, 엔비디아 그래픽카드 드라이버는 엔비디아 홈페이지에서, 인텔 프로세서 드라이버는 인텔 홈페이지에서 받는 식이죠. 간혹 불확실한 경로로 드라이버를 다운로드받아 설치하면, 오히려 악성코드에 감염되거나 시스템에 심각한 문제를 일으킬 수 있어요.
제 지인 중 한 분도 드라이버를 잘못 받아서 고생했던 적이 있는데, 그때 이후로는 무조건 공식 사이트만 이용한다고 하더라구요. 그리고 드라이버를 설치하기 전에는 항상 현재 설치된 드라이버 버전을 확인하고, 혹시 모를 상황에 대비해 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
그래도 해결이 안 될 때, 전문가의 도움이 필요할까요?
스스로 해결하기 어렵다면, 전문가에게 맡겨보세요
위에서 제시한 방법들을 다 시도해 봤는데도 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 전문가의 도움이 필요할 때입니다. 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 일반 사용자가 모든 원인을 파악하고 해결하기는 쉽지 않아요. 특히 하드웨어 자체의 물리적인 결함이 의심된다면, 직접 손대기보다는 전문 수리점에 맡기는 것이 현명합니다.
저도 한 번은 아무리 해도 해결이 안 되는 문제가 있어서 동네 컴퓨터 수리점에 찾아갔는데, 엔지니어분이 딱 보시고는 메인보드 문제라고 하시더라구요. 그때 얼마나 속이 시원하던지! 괜히 혼자 끙끙 앓다가 시간 낭비, 스트레스만 받는 것보다 전문가의 손길을 빌리는 게 훨씬 효율적일 수 있습니다.
비용 걱정, 현명하게 대처하는 방법
컴퓨터 수리라고 하면 왠지 모르게 비용 걱정부터 앞서는 게 사실이죠. 하지만 무작정 비싸다고 생각하기보다는, 어떤 문제가 있고 어떤 수리가 필요한지 정확히 진단을 받아보는 것이 중요해요. 수리점에 방문하기 전에 전화로 대략적인 증상을 설명하고 견적을 문의해보는 것도 좋은 방법이고요.
그리고 가능하면 여러 수리점에 문의해서 비교해 보는 것도 현명한 소비자가 될 수 있는 팁입니다. 제가 예전에 수리 견적 때문에 발품을 팔아보니, 수리점마다 비용이나 서비스가 천차만별이더라구요. 믿을 수 있는 업체를 찾는 것이 중요하고, 과도한 수리비를 요구하는 곳은 피하는 것이 좋습니다.
때로는 단순히 부품 교체만으로도 해결될 수 있는 문제이니, 너무 겁먹지 말고 전문가와 상담해 보세요!
글을 마치며
여러분, 오늘 저와 함께 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 무시무시한 블루스크린의 정체와 해결책을 낱낱이 파헤쳐 보셨는데 어떠셨나요? 아마 많은 분들이 이 문제로 밤잠 설치셨을 텐데, 이제 조금은 마음이 놓이셨기를 바랍니다. 컴퓨터는 우리의 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 소중한 존재인 만큼, 갑작스러운 오류로 발목 잡히지 않도록 평소 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 것을 다시 한번 깨달으셨을 거예요. 오늘 알려드린 꿀팁들로 더 이상 블루스크린 때문에 스트레스받지 마시고, 쾌적한 컴퓨팅 환경을 마음껏 누리시길 진심으로 응원합니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 공식 채널을 이용하세요. 출처를 알 수 없는 드라이버는 시스템의 안정성을 해치는 지름길입니다. 각 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트에서 제공하는 최신 드라이버를 주기적으로 확인하고 설치하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법이에요. 저는 꼭 드라이버 업데이트 전에 현재 사용 중인 드라이버 버전을 꼼꼼히 확인하고, 혹시 모를 충돌에 대비해 시스템 복원 지점을 만들어 두는 습관을 들이고 있어요. 이렇게 하면 문제가 생겨도 이전 상태로 쉽게 되돌릴 수 있어서 훨씬 안심이 되더라구요.
2. 램(RAM)은 블루스크린의 단골 원인입니다. 컴퓨터가 자주 멈추거나 재부팅된다면, 램 접촉 불량이나 고장을 의심해 볼 필요가 있어요. 본체를 열어 램 카드를 뺐다가 다시 제대로 끼워주는 것만으로도 해결되는 경우가 많으니 너무 겁먹지 마세요. 만약 여러 개의 램을 사용한다면, 하나씩만 장착해서 테스트해보는 것이 문제의 램을 찾아내는 데 큰 도움이 될 겁니다. 저도 한때 램 때문에 고생했던 기억이 생생한데, 그때 램 테스트 프로그램을 돌려서 불량 램을 찾아내고 얼마나 기뻤는지 몰라요.
3. 시스템 파일 검사는 주기적으로 해주세요. 윈도우 시스템 파일이 손상되면 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행해서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요. 이건 마치 컴퓨터의 건강 검진과도 같다고 할 수 있죠. 저는 뭔가 컴퓨터가 평소와 다르게 버벅거리거나 알 수 없는 오류가 뜰 때마다 이 명령어를 사용하곤 하는데, 의외로 많은 문제들이 간단하게 해결되곤 한답니다. 별거 아닌 것 같아도 꾸준히 관리해 주는 것이 중요해요.
4. 과열은 컴퓨터의 적입니다. CPU나 그래픽카드가 너무 뜨거워지면 시스템이 불안정해지고 블루스크린의 원인이 될 수 있어요. PC 내부 청소를 주기적으로 해주고, CPU 쿨러가 제대로 장착되어 있는지, 서멀 구리스가 말라붙지는 않았는지 확인해 주는 것이 중요합니다. 특히 여름철에는 컴퓨터 내부 온도가 더욱 오르기 쉬우니, 모니터링 프로그램을 활용해서 온도를 꾸준히 체크하고 필요하다면 추가 쿨링 솔루션을 고려해 보세요. 쾌적한 온도가 컴퓨터의 수명을 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나라고 생각해요.
5. 중요한 데이터는 꼭 백업하세요. 아무리 만반의 준비를 해도 언제든 예기치 않은 오류는 발생할 수 있습니다. 블루스크린이나 다른 시스템 문제로 인해 데이터가 손실되는 불상사를 막기 위해, 중요한 파일들은 외장 하드나 클라우드 서비스 등에 주기적으로 백업해 두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 저도 소중한 사진이나 작업 파일들을 백업하지 않았다가 날려버린 아픈 경험이 있어서, 이제는 백업을 게을리하지 않아요. 후회는 언제나 늦는 법이니까요!
중요 사항 정리
컴퓨터 사용 중 맞닥뜨리는 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린은 정말이지 당황스러운 경험이지만, 대부분은 드라이버나 하드웨어 문제로 인해 발생한다는 것을 기억해주세요. 이 지긋지긋한 오류를 해결하기 위해서는 가장 먼저 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 재설치하고, 반드시 공식 웹사이트에서 제공하는 드라이버만 사용하는 것이 중요합니다. 불확실한 출처의 드라이버는 오히려 시스템에 독이 될 수 있습니다. 또한, 램(RAM) 접촉 불량이나 고장 여부를 확인하는 것이 주요 해결책 중 하나이며, 때로는 저장장치나 메인보드 등 다른 하드웨어의 물리적인 문제일 수도 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. 만약 이러한 자가 진단과 조치로도 문제가 해결되지 않는다면, 주저하지 말고 전문 컴퓨터 수리점이나 기술 지원 센터의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 평소 주기적인 시스템 관리, 내부 청소, 그리고 중요한 데이터 백업 습관을 통해 블루스크린을 예방하는 것이 최고의 방법이라는 것을 꼭 잊지 마세요. 여러분의 쾌적하고 안정적인 컴퓨터 사용 환경을 위해 오늘 알려드린 정보들이 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL 블루스크린, 대체 왜 뜨는 건가요? 제가 뭘 잘못한 걸까요?
답변: 아, 정말 당황스러우셨죠? 컴퓨터를 잘 쓰고 있는데 갑자기 파란 화면이 딱! 하고 뜨면 저라도 깜짝 놀랄 것 같아요.
‘DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL’ 오류는 주로 컴퓨터의 드라이버나 메모리 문제 때문에 발생한답니다. 쉽게 말해, 윈도우가 어떤 작업을 하려고 특정 메모리 영역에 접근해야 하는데, 그 권한이 없거나 해당 메모리에 문제가 생겼을 때 나타나는 경고등 같은 거예요.
“내가 뭘 잘못했나?” 하고 자책하실 필요는 전혀 없어요! 대부분은 새로 설치한 프로그램이나 업데이트된 드라이버가 기존 시스템과 충돌하거나, 오랫동안 업데이트되지 않은 드라이버가 말썽을 부려서 생기죠. 드물게는 램(RAM) 같은 하드웨어 자체에 문제가 있을 수도 있고요.
주로 그래픽카드, 네트워크 어댑터, 사운드 카드 드라이버가 원인일 때가 많으니, 최근에 이런 쪽으로 변화가 있었는지 한번 떠올려 보시면 좋아요. 저도 예전에 새 게임 깔고 드라이버 업데이트했다가 이 오류를 겪은 적이 있었는데, 정말 등골이 오싹하더라고요.
질문: 그럼 이 지긋지긋한 블루스크린의 가장 흔한 원인은 무엇이고, 제가 직접 범인을 찾아낼 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 네, 물론이죠! 일단 가장 흔한 범인은 바로 ‘드라이버’예요. 윈도우 업데이트나 새로운 장치 설치 후에 드라이버가 꼬이거나, 오래된 드라이버가 최신 시스템이랑 안 맞아서 생기는 경우가 압도적으로 많아요.
특히 그래픽 드라이버 문제가 상당히 높은 비중을 차지한다고 하니, 게임이나 영상 작업을 많이 하시는 분들이라면 이 부분을 먼저 의심해볼 수 있겠죠. 간혹 백신 프로그램이나 VPN처럼 시스템 깊숙이 관여하는 소프트웨어가 드라이버랑 충돌하는 경우도 있고요. 범인을 찾는 꿀팁을 드리자면, 오류 메시지에 특정 ‘.sys’ 파일명이 뜨는 경우가 있어요.
예를 들어, ‘igdkmd64.sys’ 같은 파일명이 보인다면 인텔 그래픽 드라이버 문제일 확률이 높답니다. 이런 정보를 토대로 어떤 드라이버가 문제인지 좁혀나갈 수 있죠. 또, ‘장치 관리자’에 들어가서 노란색 느낌표가 떠 있는 장치가 있는지 확인해보세요.
그게 바로 지금 시스템과 사이가 틀어진 드라이버일 가능성이 커요. 저도 얼마 전에 무선 랜카드 드라이버 문제로 고생했는데, 장치 관리자에서 바로 찾아내서 해결했답니다.
질문: DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL 오류가 떴을 때, 집에서 제가 직접 시도해볼 수 있는 해결책들이 있을까요? A/S 센터 가기 전에 뭘 해볼 수 있을까요?
답변: 그럼요! A/S 센터 가기 전에 집에서 충분히 시도해볼 수 있는 방법들이 많아요. 제가 직접 해보고 효과 봤던 방법들 위주로 알려드릴게요!
첫째, 가장 먼저 해볼 건 바로 ‘드라이버 업데이트’예요. 장치 관리자에 들어가서 문제가 의심되는 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트하거나, 아예 제거했다가 제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 다시 다운로드해 설치하는 게 좋아요. 특히 그래픽카드나 네트워크 드라이버를 우선적으로 확인해보세요.
저도 드라이버 최신화만으로 해결된 경우가 많아요! 둘째, ‘메모리(RAM) 검사’도 필수예요. 윈도우에 기본으로 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 실행해서 램에 문제가 없는지 확인해볼 수 있답니다.
만약 램에 문제가 있다면, 램을 재장착하거나 불량 램을 교체하는 게 답이죠. 저도 예전에 램 접촉 불량 때문에 고생한 적이 있었는데, 램을 뺐다 다시 끼우니 거짓말처럼 해결되더라고요. 셋째, ‘윈도우 업데이트’를 최신 상태로 유지하는 것도 중요해요.
윈도우 업데이트에는 시스템 안정화 패치나 드라이버 호환성 개선이 포함되는 경우가 많거든요. 넷째, 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트 때문에 문제가 발생했다면, ‘시스템 복원’ 기능을 이용해 문제가 없었던 시점으로 되돌려 보는 것도 좋은 방법이에요. 또, ‘시스템 파일 검사기(sfc /scannow)’ 명령어를 관리자 권한으로 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구하는 방법도 있답니다.
마지막으로, 외장하드나 USB 같은 ‘주변 기기를 잠시 제거’하고 테스트해보는 것도 의외로 효과적일 때가 있어요. 충돌하는 드라이버나 장치를 찾아내는 데 도움이 된답니다. 이 단계들을 차근차근 시도해보시면, 분명 시원하게 해결될 거예요!