여러분, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면이 나타나면서 ‘NTFS_FILE_SYSTEM’ 오류 메시지를 마주친 적 있으신가요? 저도 예전에 중요한 작업 중에 이 녀석 때문에 식은땀을 흘렸던 경험이 생생합니다. 이 오류는 윈도우 운영체제에서 데이터를 관리하는 핵심 시스템에 문제가 생겼다는 뜻인데, 막상 마주하면 정말 난감하고 당황스럽기 그지없죠.
단순히 재부팅이나 포맷만이 답이라고 생각하기 쉽지만, 사실 이 오류를 이해하고 올바르게 대처한다면 소중한 데이터를 지키고 시간 낭비도 줄일 수 있습니다. 도대체 이 오류는 왜 발생하는지, 그리고 효과적으로 어떻게 해결해야 할지, 제가 직접 겪었던 사례를 바탕으로 확실히 알려드릴게요!
갑자기 찾아온 파란 화면! NTFS_FILE_SYSTEM 오류, 왜 나타나는 걸까요?
하드디스크와 SSD의 미묘한 이상 신호들
여러분, 컴퓨터를 열심히 사용하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍 뜨면서 멈춰버린 적 있으신가요? 정말이지 심장이 쿵 내려앉는 기분이죠. 특히 ‘NTFS_FILE_SYSTEM’ 오류 메시지를 보면, 아, 이거 뭔가 심상치 않다는 걸 직감하게 돼요. 제가 예전에 중요한 마감 작업을 하던 중에 이 오류를 딱 마주쳤는데, 정말 앞이 캄캄하더라고요. 이 오류는 말 그대로 윈도우가 사용하는 파일 시스템, 즉 NTFS에 문제가 생겼다는 뜻이에요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 데이터를 저장하고 읽는 방식 자체에 오류가 발생했다는 거죠. 주로 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치에 물리적인 손상이 생기거나, 논리적인 오류가 발생했을 때 이런 메시지를 뿜어냅니다. 배드 섹터가 생겼다거나, 디스크의 데이터 구조가 꼬여버린 경우에 흔히 볼 수 있어요. 제가 직접 겪어보니, 평소에 별문제 없던 컴퓨터도 갑자기 이런 증상을 보일 수 있더라고요. 마치 멀쩡하던 친구가 갑자기 이유 없이 화를 내는 것과 비슷하달까요? 초기에는 미미한 증상으로 시작해서 점점 심해지는 경우가 많으니, 평소에 디스크 소음이 이상하거나 부팅이 느려지는 등의 징후가 있다면 한 번쯤 의심해볼 필요가 있습니다.
시스템 파일과 드라이버의 은밀한 반란
하지만 단순히 디스크 문제만 있는 건 아니에요. 윈도우 운영체제 자체가 가지고 있는 중요한 시스템 파일이 손상되었을 때도 ‘NTFS_FILE_SYSTEM’ 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 윈도우 업데이트가 잘못되거나, 악성 코드에 감염되었을 때, 또는 시스템을 강제로 종료하는 등의 비정상적인 상황이 반복되면 시스템 파일이 꼬여버릴 가능성이 있어요. 제가 아는 지인 중 한 분은 정품이 아닌 소프트웨어를 설치했다가 이 오류를 겪었는데, 나중에 알고 보니 그 소프트웨어 안에 악성 코드가 숨어 있었다고 하더라고요. 게다가, 컴퓨터 부품들을 제대로 인식하고 작동시키는 데 필수적인 드라이버에도 문제가 생기면 이런 오류가 뜨곤 합니다. 특히 저장 장치 컨트롤러 드라이버가 구형이거나 손상되었을 때 이 문제가 자주 발생해요. 최근에 새로 산 그래픽카드 드라이버를 업데이트했는데 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 드라이버 충돌 문제일 확률이 높아요. 제 경험상 최신 드라이버가 항상 만능은 아니었습니다. 때로는 안정화된 구버전 드라이버가 더 나을 때도 있었죠. 이처럼 여러 가지 원인이 복합적으로 작용하여 우리를 당황하게 만들 수 있답니다.
NTFS_FILE_SYSTEM 오류, 도대체 어디서부터 손대야 할까요?
일단 해볼 수 있는 첫 번째 시도: 안전 모드 진입
갑자기 파란 화면을 마주하면 정말 당황스럽죠. 저도 그랬으니까요. 하지만 일단 침착하게 첫걸음을 떼는 게 중요해요. 바로 컴퓨터를 안전 모드로 부팅해보는 겁니다. 안전 모드는 윈도우가 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 실행되는 모드라서, 일반 모드에서는 접근조차 어려웠던 시스템 문제 해결에 아주 유용하거든요. 보통 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 강제 종료한 후, 다시 켤 때 특정 키(주로 F8, F2, Del 등 메인보드 제조사마다 다름)를 연타해서 고급 시작 옵션으로 진입할 수 있어요. 안전 모드로 부팅하는 데 성공했다면, 그때부터 문제를 진단하고 해결할 수 있는 다양한 도구를 사용할 준비가 된 겁니다. 제 경험상, 단순히 어떤 프로그램과의 충돌로 인한 일시적인 오류였다면 안전 모드에서 해결책을 찾을 수 있는 경우가 많았어요. 가끔은 안전 모드에서 아무것도 하지 않고 재부팅만 해도 문제가 해결되는 기적 같은 일도 벌어지니, 너무 좌절하지 마세요!
간단하지만 강력한 해결책: 드라이버 업데이트 및 확인
안전 모드로 들어왔다면, 가장 먼저 해볼 일은 바로 드라이버를 확인하는 겁니다. 특히 저장 장치 컨트롤러 드라이버나 칩셋 드라이버는 NTFS_FILE_SYSTEM 오류와 직결될 수 있어요. 장치 관리자에 들어가서 노란색 느낌표가 떠 있는 장치가 있는지 꼼꼼히 살펴보세요. 만약 있다면, 해당 드라이버를 업데이트하거나 아예 삭제한 후 재설치하는 것이 좋습니다. 제가 예전에 외장 하드 드라이버 문제로 비슷한 오류를 겪었을 때, 제조업체 홈페이지에 가서 최신 드라이버를 직접 다운로드받아 설치했더니 거짓말처럼 해결된 적이 있습니다. 자동 업데이트보다는 수동으로 최신 버전을 찾는 것이 더 확실할 때도 있어요. 오래된 드라이버는 호환성 문제나 버그로 인해 시스템에 불안정을 초래할 수 있으니, 항상 최신 상태를 유지하되, 너무 최신 버전이 문제를 일으킨다면 한두 단계 이전 버전으로 롤백해보는 지혜도 필요해요. 드라이버는 시스템의 혈관과 같아서, 막히거나 손상되면 온몸에 문제가 생기니까요.
데이터 손상, 미리 막는 현명한 습관들
디스크 검사와 조각 모음, 주기적인 관리가 필수!
저는 컴퓨터를 오래 사용하면서 여러 오류를 겪고 깨달은 점이 있어요. 바로 꾸준한 관리가 최고의 예방책이라는 사실이죠. NTFS_FILE_SYSTEM 오류 역시 마찬가지예요. 윈도우에는 디스크 오류를 검사하고 수정하는 ‘CHKDSK’라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있습니다. 주기적으로 이 도구를 사용해서 디스크의 물리적, 논리적 오류를 확인하고 수정해주는 습관을 들이는 게 좋아요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘chkdsk /f /r’ 명령어를 입력하면 되는데, 이때 재부팅을 요구할 수 있습니다. 이 과정이 다소 시간이 걸리더라도 꼭 진행해주세요. 제가 예전에 디스크에서 이상한 소리가 나길래 불안해서 CHKDSK를 돌려봤더니, 숨겨진 배드 섹터가 발견되어 미리 조치할 수 있었죠. 또, 하드디스크 사용자라면 ‘조각 모음’도 잊지 말고 해주세요. 파일들이 여기저기 흩어져 저장되는 것을 방지해서 디스크의 효율성을 높이고 오류 발생 가능성을 줄여줍니다. SSD 사용자라면 조각 모음은 필요 없지만, TRIM 기능이 활성화되어 있는지 확인하는 게 중요해요.
믿음직한 백신 프로그램과 운영체제 업데이트
바이러스나 악성 코드는 시스템 파일 손상의 주범이 될 수 있다는 사실, 다들 아시죠? 그래서 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 항상 설치하고 최신 상태를 유지하는 것이 정말 중요해요. 저는 개인적으로 특정 백신을 선호하는데, 항상 실시간 감시 기능을 켜두고 주기적으로 전체 검사를 진행합니다. 백신이 바이러스를 잡아내는 모습은 마치 컴퓨터 속에서 나의 수호천사가 싸워주는 것 같은 기분이 들 때도 있어요. 또한, 윈도우 운영체제 업데이트도 게을리하지 않아야 합니다. 마이크로소프트는 보안 취약점이나 시스템 버그를 수정하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공하거든요. 때로는 업데이트 자체가 문제를 일으키는 경우도 있지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템 안정성을 높이는 데 기여합니다. 중요한 데이터는 항상 외장 하드나 클라우드 서비스에 이중, 삼중으로 백업해두는 습관을 들이는 것이야말로, 만약의 사태에 대비하는 가장 현명한 방법이라고 자신 있게 말씀드릴 수 있어요. 저도 백업을 소홀히 했다가 데이터를 날려 먹은 뼈아픈 경험이 있기에, 이 부분은 정말 강조하고 싶습니다.
혹시 모를 상황을 위한 최종 점검
메모리(RAM) 점검으로 숨은 문제 찾기
NTFS_FILE_SYSTEM 오류가 발생했을 때, 많은 분들이 디스크 문제만 생각하시는데, 사실 메모리(RAM) 문제일 수도 있다는 사실을 아는 분은 많지 않아요. 저는 예전에 블루스크린이 계속 뜨길래 디스크만 한참 들여다보다가, 우연히 메모리 테스트를 해보고 깜짝 놀랐던 경험이 있습니다. 메모리에 미묘한 오류가 있으면, 윈도우가 데이터를 처리하는 과정에서 파일 시스템과 관련된 충돌을 일으킬 수 있거든요. 윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’라는 기능이 내장되어 있어서 쉽게 테스트해볼 수 있어요. 시작 메뉴에서 ‘메모리’라고 검색하면 바로 찾을 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 컴퓨터를 재부팅하면서 메모리 검사를 진행하는데, 시간이 좀 걸리더라도 꼭 끝까지 지켜봐 주세요. 만약 여기서 오류가 발견된다면, 메모리 모듈을 교체하는 것이 가장 확실한 해결책입니다. 저처럼 컴퓨터 부품을 직접 교체하는 게 익숙하지 않은 분들은 가까운 서비스 센터에 방문해서 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요. 사소해 보이는 메모리 문제가 시스템 전체를 뒤흔들 수 있다는 걸 꼭 기억해야 합니다.
온도 관리와 파워서플라이 확인
컴퓨터 내부 온도가 너무 높아지거나, 전원 공급 장치(파워서플라이)에 문제가 생겨도 NTFS_FILE_SYSTEM 오류를 포함한 다양한 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 저는 한때 컴퓨터 내부 청소를 소홀히 했다가 팬에 먼지가 잔뜩 쌓여서 발열이 심해진 적이 있었어요. 그때부터 컴퓨터가 자주 멈추거나 블루스크린이 뜨는 현상이 나타나기 시작했죠. 결국, 먼지를 깨끗하게 제거하고 서멀 구리스를 다시 도포해줬더니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해지더라고요. 컴퓨터 내부 온도를 모니터링할 수 있는 소프트웨어를 설치해서 평소 온도를 체크하는 습관을 들이는 것도 좋습니다. 또한, 파워서플라이는 컴퓨터의 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 아주 중요한 역할을 하는데요, 만약 파워서플라이가 노후되거나 불량하다면 불안정한 전력 공급으로 인해 저장 장치에 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 고사양 게임이나 작업을 할 때 문제가 발생한다면 파워서플라이를 의심해봐야 해요. 제가 실제로 파워서플라이 문제로 고생한 경험이 있는데, 교체 후에는 모든 문제가 한방에 해결되어서 정말 놀랐습니다. 이처럼 눈에 잘 띄지 않는 부분도 시스템 안정성에는 큰 영향을 미친답니다.
오류 유형별 맞춤 해결 전략 (feat. 내가 겪은 꿀팁)
NTFS_FILE_SYSTEM 오류도 원인이 다양하기 때문에, 어떤 상황에서 오류가 발생했는지에 따라 대처법도 조금씩 달라져야 해요. 제가 직접 겪었던 경험들을 바탕으로 몇 가지 유형별 꿀팁을 정리해봤습니다. 이 표를 보시면 내 컴퓨터의 증상과 가장 비슷한 해결책을 찾을 수 있을 거예요.
| 오류 발생 상황 | 주요 원인 | 제가 직접 써본 해결 팁 |
|---|---|---|
| 컴퓨터 사용 중 갑자기 블루스크린 발생 | 하드디스크/SSD 배드 섹터, 시스템 파일 손상, 드라이버 충돌 | 일단 재부팅 후 CHKDSK /f /r 실행! 안전 모드에서 드라이버 업데이트나 롤백 시도. 심하면 시스템 복원! |
| 부팅이 안 되고 오류 메시지 반복 | 운영체제 손상, 부팅 섹터 문제, 저장 장치 고장 | 윈도우 설치 미디어로 복구 환경 진입! 시동 복구 또는 DISM/SFC 명령어 사용. 정 안되면 데이터 백업 후 윈도우 재설치. |
| 특정 프로그램 실행 시 오류 발생 | 해당 프로그램과의 충돌, 관련 드라이버 문제, 메모리 부족 | 해당 프로그램 제거 후 재설치. 최신 버전으로 업데이트. 메모리 사용량 확인 및 여유 공간 확보. |
| 윈도우 업데이트 후 오류 발생 | 업데이트 파일 손상, 드라이버 호환성 문제 | 업데이트 제거 또는 이전 시점으로 시스템 복원! 문제 되는 드라이버 롤백. |
어때요, 이렇게 정리해두니 좀 더 명확하죠? 사실 오류가 발생하면 머리가 새하얘지기 마련인데, 이때 어떤 방향으로 문제를 풀어나가야 할지 명확한 가이드라인이 있다면 훨씬 도움이 될 거예요. 제가 위에 적은 해결 팁들은 제가 직접 효과를 봤던 방법들이니, 여러분도 참고해서 꼭 문제를 해결하시길 바랍니다!
데이터 복구 전문가의 도움이 필요할 때
자가 해결이 어렵다면 전문가에게!
NTFS_FILE_SYSTEM 오류는 때로는 간단한 조치로 해결되지만, 또 어떤 경우에는 우리가 할 수 있는 범위를 넘어설 정도로 심각한 상황일 수 있습니다. 특히 중요한 데이터가 저장된 하드디스크나 SSD에 물리적인 손상이 발생한 경우에는 일반적인 방법으로는 해결이 거의 불가능해요. 제 지인 중 한 분은 실수로 외장 하드를 떨어뜨린 후 이 오류가 발생해서 속만 태우다가 결국 데이터 복구 전문 업체에 의뢰했는데, 다행히 소중한 사진들을 되찾을 수 있었다고 하더라고요. 만약 여러분의 컴퓨터에서 반복적으로 오류가 발생하거나, CHKDSK 같은 검사 도구에서도 해결할 수 없는 심각한 문제가 발견된다면, 더 이상 혼자 힘으로 해결하려 하지 않는 것이 현명합니다. 무리하게 시도하다가 오히려 데이터를 완전히 손상시켜 복구조차 불가능하게 만들 수도 있거든요. 이럴 때는 망설이지 말고 전문적인 기술과 장비를 갖춘 데이터 복구 전문 업체나 컴퓨터 수리점에 도움을 요청하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.
복구 업체 선택 시 이것만은 꼭 확인하세요!
그럼 어떤 데이터 복구 업체를 선택해야 할까요? 제가 주변 사람들에게 추천할 때 항상 강조하는 몇 가지 기준이 있습니다. 첫째, 복구 성공률과 평판이 좋은 곳을 선택하세요. 온라인 후기나 주변 지인들의 추천을 참고하는 것도 좋은 방법입니다. 둘째, 견적과 복구 절차를 투명하게 공개하는지 확인하세요. 터무니없이 높은 비용을 요구하거나, 불분명한 절차로 진행하는 곳은 피하는 것이 좋습니다. 셋째, 데이터 보안에 대한 정책이 철저한지 알아보세요. 개인 정보나 중요한 데이터가 유출될 위험은 없는지 꼼꼼히 체크해야 합니다. 마지막으로, 복구가 불가능할 경우 비용을 청구하지 않는 ‘노 데이터 노 차지(No Data No Charge)’ 정책을 운영하는 곳을 선택하는 것이 고객 입장에서 부담을 덜 수 있습니다. 저도 이전에 한 업체와 상담할 때 이런 부분들을 꼼꼼히 따져봤었는데, 결국 신뢰할 수 있는 곳을 선택해서 만족스러운 결과를 얻을 수 있었어요. 소중한 데이터를 지키는 일, 신중하게 접근해야 합니다!
글을 마치며
여러분, 컴퓨터 오류, 특히 NTFS_FILE_SYSTEM 같은 골치 아픈 문제는 정말 우리를 당황하게 만들죠. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보와 꿀팁들을 잘 기억해두신다면, 갑작스러운 파란 화면에도 의연하게 대처하고 문제를 해결할 수 있는 힘이 생길 거라고 확신해요. 제가 직접 겪어보고 배우면서 얻은 소중한 경험들이 여러분의 컴퓨터 생활에 조금이나마 도움이 되길 바라는 마음이 큽니다. 사실, 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 도구잖아요? 평소에 조금만 관심을 가지고 관리해준다면, 대부분의 큰 문제들은 미리 예방할 수 있다는 걸 잊지 마세요. 부디 이 글이 여러분의 소중한 데이터를 지키고, 쾌적한 디지털 환경을 유지하는 데 든든한 가이드가 되었으면 좋겠습니다. 가끔은 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이라는 점도 꼭 기억해주시고요. 우리 모두 컴퓨터와 더 행복하게 지내자고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 데이터 백업은 선택이 아닌 필수예요. 중요한 자료는 항상 외장 하드나 클라우드 등 여러 곳에 이중 삼중으로 백업해두는 습관을 들이세요. 만약의 사태에 대비하는 가장 확실한 방법이랍니다. 저도 백업 덕분에 위기를 넘긴 적이 한두 번이 아니에요.
2. 윈도우 디스크 검사(CHKDSK) 기능을 주기적으로 활용해서 디스크의 건강 상태를 확인해주세요. 숨겨진 배드 섹터나 논리적 오류를 미리 발견하고 수정할 수 있어 큰 문제를 예방하는 데 아주 효과적입니다. 명령 프롬프트에서 ‘chkdsk /f /r’을 잊지 마세요!
3. 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하되, 업데이트 후 문제가 발생하면 과감하게 이전 버전으로 롤백하거나 제거 후 재설치를 시도해보세요. 무조건 최신이 좋다는 생각보다는 시스템 안정성에 초점을 맞추는 것이 중요합니다.
4. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 실시간 감시 기능을 활성화하여 악성 코드로부터 시스템을 보호하세요. 그리고 윈도우 업데이트도 잊지 않고 꾸준히 진행해서 보안 취약점을 막는 것이 중요해요. 깨끗한 환경이 곧 안전한 시스템의 시작입니다.
5. 컴퓨터 내부의 먼지를 정기적으로 청소하고, 과열 여부를 확인하는 것도 중요해요. 발열은 시스템 불안정의 주요 원인 중 하나이며, 특히 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치에 악영향을 미칠 수 있습니다. 쾌적한 온도를 유지해야 컴퓨터도 오래오래 건강하게 사용할 수 있어요.
중요 사항 정리
NTFS_FILE_SYSTEM 오류는 하드웨어와 소프트웨어 문제가 복합적으로 작용하여 발생하는 경우가 많습니다. 저장 장치 손상, 시스템 파일 손상, 드라이버 문제, 메모리 오류, 심지어는 발열이나 파워서플라이 문제까지 원인이 될 수 있으니, 블루스크린이 나타났을 때는 단순히 저장 장치만 의심하기보다는 시스템 전반을 점검해보는 넓은 시야가 필요해요. 저처럼 섣불리 한 가지만 보고 달려들면 시간만 낭비할 수 있답니다. 가장 중요한 것은 문제 발생 시 침착하게 안전 모드로 진입하여 드라이버를 확인하고, 디스크 검사를 시도하는 초기 대응입니다. 그리고 무엇보다 중요한 건, 소중한 데이터를 잃지 않기 위해 평소에 꾸준히 백업하는 습관을 들이는 것이에요. 만약 자가 해결이 어렵거나 중요한 데이터 복구가 필요한 상황이라면, 검증된 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라는 점을 꼭 기억해주세요. 무리한 시도는 오히려 더 큰 손실로 이어질 수 있으니까요. 이 모든 팁들이 여러분의 디지털 라이프를 더욱 안전하고 즐겁게 만드는 데 기여하길 진심으로 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘NTFSFILESYSTEM’ 오류가 대체 뭐고, 왜 갑자기 뜨는 건가요?
답변: 여러분, 컴퓨터를 쓰다가 느닷없이 파란 화면에 ‘NTFSFILESYSTEM’이라는 글자를 마주하면 정말 심장이 철렁 내려앉죠? 제가 예전에 작업하던 중요한 문서가 날아갈까 봐 얼마나 조마조마했는지 몰라요. 이 오류는 말 그대로 윈도우가 사용하는 파일 시스템, 즉 데이터를 저장하고 관리하는 방식에 문제가 생겼다는 뜻이에요.
NTFS는 Windows 운영체제가 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치를 사용하는 핵심 방식인데, 여기에 오류가 생기면 컴퓨터가 데이터를 제대로 읽거나 쓸 수 없게 되면서 강제로 멈춰버리는 거죠. 그렇다면 왜 이런 일이 생기느냐? 주범은 크게 몇 가지로 볼 수 있어요.
첫째는 저장 장치 자체의 문제예요. 하드디스크 배드 섹터(손상된 부분)나 SSD의 수명 문제 등으로 데이터가 손상될 수 있죠. 둘째는 파일 시스템 오류 자체인데요, 갑작스러운 전원 차단이나 잘못된 프로그램 설치, 악성 코드 감염 등으로 NTFS 구조가 망가지는 경우도 허다합니다.
셋째는 드라이버 문제! 저장 장치나 메인보드 관련 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않을 때도 이런 블루 스크린을 뿜어내곤 해요. 마지막으로는 램(RAM) 문제입니다.
램에 오류가 있어도 시스템 안정성이 떨어져서 이런 파일 시스템 관련 오류가 발생하는 경우가 의외로 많답니다. 제가 겪었을 때는 오랫동안 포맷 없이 썼던 외장하드 연결 문제였는데, 여러분도 혹시 최근에 어떤 변화가 있었는지 한번 떠올려 보면 도움이 될 거예요.
질문: 그럼 이 오류가 떴을 때 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 뭔가요?
답변: 당장 눈앞에 파란 화면이 나타나면 머리가 하얘지겠지만, 너무 당황하지 마세요! 제가 직접 여러 번 시도해보고 효과를 봤던 몇 가지 방법들을 알려드릴게요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘디스크 검사(chkdsk)’예요.
윈도우로 부팅이 된다면 ‘내 PC’에서 문제가 발생한 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, ‘속성’> ‘도구’ 탭으로 가서 ‘오류 검사’를 눌러주세요. ‘지금 검사’를 실행하면 윈도우가 알아서 파일 시스템 오류나 배드 섹터를 찾아 복구해주려고 노력합니다. 만약 윈도우로 진입조차 안 된다면, 윈도우 설치 USB나 DVD로 부팅해서 ‘문제 해결’> ‘명령 프롬프트’로 들어가 ‘chkdsk /f /r’ 명령어를 입력해보세요.
이 과정은 좀 시간이 걸리지만, 제가 예전에 갑자기 컴퓨터가 버벅거려서 이걸 돌려봤더니 다음날 거짓말처럼 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 다음으로는 드라이버 업데이트입니다. 특히 저장 장치 컨트롤러 드라이버나 그래픽 드라이버가 오래되거나 손상되면 이런 문제가 생길 수 있거든요.
윈도우로 부팅 후 ‘장치 관리자’에 들어가 문제가 될 만한 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트해보세요. 인터넷 연결이 어렵다면 다른 컴퓨터에서 드라이버 파일을 미리 다운로드해오는 방법도 좋습니다. 그리고 의외로 램(RAM)을 다시 꽂아주는 것만으로도 해결되는 경우가 있어요.
컴퓨터 본체를 열어서 램 모듈을 뺐다가 다시 꽉 끼워보는 거죠. 램 접촉 불량이나 불완전한 장착이 원인일 때가 종종 있습니다. 마지막으로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 실행해보세요.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 ‘sfc /scannow’를 입력하면 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 제가 친구 컴퓨터 봐줄 때 이걸로 해결해줬던 적도 꽤 많아요.
질문: 오류 재발을 막고 데이터를 안전하게 지키려면 어떻게 해야 할까요?
답변: 한번 겪고 나면 다시는 경험하고 싶지 않은 게 이 ‘NTFSFILESYSTEM’ 오류잖아요? 소중한 내 데이터를 잃지 않고, 이런 불상사를 미리미리 예방하는 꿀팁들을 제가 아낌없이 풀어볼게요. 무엇보다 중요한 건 ‘정기적인 백업’입니다.
이건 정말 열 번 강조해도 부족함이 없어요. 외장 하드나 클라우드 서비스(네이버 마이박스, 구글 드라이브 등)를 이용해서 중요한 파일들을 꾸준히 백업해두는 습관을 들이는 게 최고입니다. 혹시 모를 상황에 대비해서 저도 매주 주말마다 중요한 작업 파일들은 따로 백업해두고 있어요.
나중에 문제가 생겼을 때 “아, 백업 해둘걸!” 하고 후회해도 이미 늦는다는 걸 제가 몸소 깨달았거든요. 두 번째는 저장 장치 ‘건강 관리’예요. ‘크리스탈 디스크 인포’ 같은 프로그램을 사용해서 주기적으로 하드디스크나 SSD의 상태를 확인하는 습관을 들이면 좋습니다.
이 프로그램으로 온도는 괜찮은지, 배드 섹터는 없는지, 수명은 얼마나 남았는지 등을 쉽게 알 수 있거든요. 문제가 생길 조짐이 보이면 미리 백업을 해두고 교체를 준비할 수 있죠. 세 번째는 ‘드라이버 최신 유지’입니다.
윈도우 업데이트뿐만 아니라, 메인보드 칩셋 드라이버나 저장 장치 관련 드라이버들은 항상 최신 상태로 유지하는 게 좋아요. 드라이버가 오래되거나 충돌을 일으키면 시스템 안정성을 해쳐서 이런 오류가 발생할 수 있거든요. 마지막으로 ‘안전한 컴퓨터 사용 습관’도 중요합니다.
컴퓨터를 강제로 끄는 행동은 최대한 피하고, 항상 ‘종료’를 통해 정상적으로 전원을 끄는 게 좋아요. 또 검증되지 않은 프로그램을 무분별하게 설치하거나, 출처 불명의 파일을 함부로 열어보는 것도 시스템을 망가뜨리는 지름길이니 조심 또 조심해야 합니다. 이런 습관들만 잘 지켜도 여러분의 소중한 컴퓨터와 데이터는 훨씬 더 안전하게 지켜낼 수 있을 거예요!