아니, 이게 무슨 일이죠? 모처럼 퇴촌면에서 한가로운 주말을 보내려는데 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변해버리는 이 사태! 바로 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 무시무시한 블루스크린 오류 이야기입니다.

처음 겪는 분들은 정말 당황스러우셨을 텐데요. 저도 처음엔 뭐가 문제인지 몰라 한참 헤맸던 기억이 있답니다. 대체 이 녀석은 왜 나타나는 걸까요?
그리고 어떻게 해결해야 할지 막막하셨죠? 오늘 여러분의 답답함을 시원하게 뻥 뚫어 드릴 특급 비법을 알려드릴게요. 아래 글에서 정확하게 알아보도록 할게요!
갑자기 파란 화면이 떴다면? 0x00000044 오류의 정체
이름도 어려운 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’가 뭐길래?
어느 날 갑자기 컴퓨터를 사용하다가 화면이 파랗게 변해버리고, 흰 글씨가 빼곡하게 채워진 낯선 화면을 마주하면 정말 심장이 덜컥 내려앉죠. 저도 예전에 한창 작업 중이었는데, ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 문구와 함께 0x00000044 라는 알 수 없는 숫자가 뜨면서 멘붕에 빠진 적이 있어요.
이 오류는 말 그대로 ‘여러 개의 IRP(I/O 요청 패킷)가 동시에 완료되려고 요청되었다’는 의미를 가지고 있어요. 여기서 IRP는 쉽게 말해 운영체제가 하드웨어 장치와 소통하기 위해 주고받는 일종의 명령서 같은 건데요, 이 명령서들이 뭔가 뒤죽박죽 꼬여서 제대로 처리되지 못하고 충돌이 일어났을 때 발생하는 블루스크린이랍니다.
특히, 중요한 건 이 오류가 주로 시스템 안정성에 직접적인 영향을 미치는 드라이버나 하드웨어 문제와 깊게 연관되어 있다는 점이에요. 그래서 단순히 재부팅만으로 해결되지 않는 경우가 많고, 원인을 정확히 파악해서 해결해주는 게 중요하답니다. 정말이지 컴퓨터는 가끔 사람처럼 제멋대로인 것 같아요.
왜 하필 나한테 이런 일이? 블루스크린, 가볍게 넘기지 마세요!
많은 분들이 블루스크린을 단순히 ‘재수 없는’ 일로 치부하고 그냥 넘어가는 경우가 많아요. 하지만 0x00000044 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 같은 치명적인 오류 코드는 내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호나 다름없답니다. 이 오류는 주로 드라이버가 I/O 요청 패킷을 불필요하게 여러 번 완료하려고 시도하거나, 혹은 예상치 못한 상황에서 드라이버 간의 충돌이 발생했을 때 나타나요.
문제는 이런 충돌이 잦아지면 단순히 작업 중인 내용을 날리는 것을 넘어, 심각하게는 운영체제 파일 손상이나 하드웨어 고장으로 이어질 수도 있다는 거예요. 저도 예전에 이 오류를 방치했다가 결국 윈도우를 새로 설치해야 했던 아픈 경험이 있어요. 그 뒤로는 블루스크린이 뜨면 절대로 가볍게 넘기지 않고 바로 해결책을 찾게 되더라고요.
여러분도 절대 저와 같은 실수를 반복하지 마세요!
내 컴퓨터가 왜 이런대? 0x00000044 블루스크린의 흔한 원인들
드라이버 문제, 생각보다 훨씬 중요합니다!
이 오류의 가장 큰 주범은 바로 ‘드라이버’입니다. 컴퓨터에 연결된 다양한 장치들, 예를 들면 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 어댑터, USB 장치 등은 모두 각자의 드라이버를 통해 운영체제와 소통하죠. 그런데 이 드라이버들이 최신 버전이 아니거나, 윈도우 버전과 호환되지 않거나, 아니면 설치 과정에서 손상이 발생하면 문제가 생깁니다.
저는 얼마 전 새 웹캠을 설치하고 드라이버를 제대로 업데이트하지 않았다가 이 오류를 겪은 적이 있어요. 그때 깨달았죠, 작은 드라이버 하나가 이렇게 큰 문제를 일으킬 수 있구나 하고요. 특히 새 하드웨어를 장착하거나 기존 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 뜬다면, 십중팔구 드라이버 문제일 가능성이 높습니다.
드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이의 다리 역할을 하는 셈인데, 이 다리가 부실하면 시스템 전체가 흔들릴 수밖에 없겠죠.
하드웨어 충돌? 의외의 범인일 수도 있어요
드라이버 문제만큼이나 흔한 원인 중 하나는 바로 하드웨어 자체의 문제입니다. 특히 새로 장착한 하드웨어나 오래된 부품에서 이런 문제가 발생할 수 있어요. 예를 들어, 램(RAM) 모듈이 불량이거나, 그래픽카드에 문제가 생겼거나, 심지어는 USB 포트에 연결된 특정 장치가 시스템과 충돌을 일으키는 경우도 있답니다.
저의 지인 중 한 분은 오래된 외장하드를 연결할 때마다 이 오류가 뜨는 경험을 하셨다고 해요. 결국 외장하드 문제로 판명 났죠. 하드웨어 간의 충돌은 마치 여러 사람이 한정된 공간에서 서로 부딪히는 것과 비슷해서, 운영체제 입장에서는 어떤 명령을 누구에게 내려야 할지 혼란스러운 상황을 초래합니다.
컴퓨터 부품들은 생각보다 예민하고 섬세해서, 아주 작은 충돌도 치명적인 오류로 이어질 수 있다는 걸 항상 염두에 두어야 해요.
드라이버 문제, 해결은 이렇게 해보세요!
최신 드라이버로의 업데이트, 무조건 추천합니다!
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류의 가장 유력한 용의자가 드라이버인 만큼, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 해결책은 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 특히 최근에 특정 장치를 설치했거나, 윈도우 업데이트를 진행했다면 반드시 확인해봐야 합니다.
윈도우 시작 버튼을 우클릭하여 ‘장치 관리자’로 들어간 다음, 문제가 발생할 만한 장치(예: 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등)를 찾아 우클릭한 후 ‘드라이버 업데이트’를 선택하는 것이 가장 기본적인 방법이죠. 이때 ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하여 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 할 수 있어요.
하지만 저는 개인적으로 해당 장치의 제조사 홈페이지에 직접 접속해서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 것을 선호합니다. 제조사 홈페이지에서 제공하는 드라이버가 윈도우에서 제공하는 일반 드라이버보다 더 안정적이고 최적화된 경우가 많더라고요.
문제가 생긴 드라이버, 과감하게 제거 후 재설치!
만약 최신 드라이버로 업데이트했는데도 문제가 계속되거나, 특정 드라이버가 손상되었다고 의심되는 경우에는 해당 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 방법을 시도해볼 수 있습니다. ‘장치 관리자’에서 문제가 되는 장치를 찾아 우클릭한 후 ‘디바이스 제거’를 선택하세요.
이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.’ 옵션이 있다면 반드시 체크하여 완전히 제거하는 것이 중요합니다. 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 설치하려고 할 텐데, 이때를 기다리거나 다시 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해 주면 됩니다.
이 과정은 마치 오랫동안 묵혀있던 낡은 옷을 버리고 새 옷으로 갈아입는 것과 같아서, 드라이버 충돌이나 손상으로 인한 문제를 깔끔하게 해결해줄 수 있어요. 저도 이 방법으로 몇 번이나 블루스크린의 늪에서 벗어났답니다.
하드웨어 때문일까? 의심되는 부품 체크리스트
램(RAM) 불량, 가장 먼저 확인해야 할 부분!
드라이버 문제와 함께 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류의 단골 원인 중 하나는 바로 메모리, 즉 램(RAM) 불량입니다. 램은 컴퓨터가 데이터를 임시로 저장하고 처리하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지고 블루스크린을 유발할 수 있어요.
램 불량은 단순히 부팅이 안 되는 것을 넘어, 작업 중 갑자기 멈추거나 블루스크린이 뜨는 등 다양한 증상으로 나타나기 때문에 가장 먼저 의심해봐야 할 부분입니다. 램을 체크하는 가장 쉬운 방법은 여러 개의 램 모듈이 장착되어 있다면 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 거예요. 특정 램을 꽂았을 때만 문제가 발생한다면 그 램이 불량일 가능성이 높죠.
아니면 윈도우 자체에서 제공하는 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하거나, MemTest86 같은 전문 프로그램을 이용해 램을 정밀하게 테스트해볼 수도 있습니다. 저도 램 불량으로 몇 번 고생한 뒤로는 램을 교체하기 전에는 꼭 테스트를 해보는 습관이 생겼어요.
새로운 하드웨어 장착 후 발생했다면, 연결 상태를 다시 확인하세요
최근에 새로운 그래픽카드나 SSD, 혹은 기타 주변 장치를 컴퓨터에 장착한 후에 이 블루스크린 오류가 발생했다면, 해당 하드웨어의 연결 상태를 다시 한번 꼼꼼히 확인해볼 필요가 있습니다. 간혹 부품이 제대로 슬롯에 끼워지지 않았거나, 전원 케이블이 헐겁게 연결되어 있는 경우가 있어요.
이런 사소한 연결 불량 하나가 시스템 전체에 큰 문제를 일으킬 수 있답니다. 저는 예전에 그래픽카드를 교체하고 나서 화면이 계속 깜빡이길래 뭔가 했더니, 파워 케이블이 살짝 덜 꽂혀 있었던 경험이 있어요. 그때는 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류는 아니었지만, 하드웨어 연결 상태가 얼마나 중요한지 새삼 깨달았죠.
컴퓨터 본체를 열어 새로 장착한 부품들이 제대로 고정되어 있는지, 모든 케이블이 단단히 연결되어 있는지 다시 한번 육안으로 확인해보세요. 의외로 간단한 문제였을 수도 있습니다.
윈도우 설정으로 간편하게 블루스크린 예방하기
시스템 복원 지점을 활용해 문제 발생 이전으로 되돌리기
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 오류가 발생하기 전 특정 시점을 알고 있다면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 시스템 복원 지점은 윈도우가 자동으로 중요한 변경 사항이 발생할 때마다 생성하는 일종의 ‘백업 포인트’라고 생각하시면 돼요.
이 기능을 이용하면 컴퓨터를 문제 발생 이전의 상태로 되돌릴 수 있어서, 드라이버 충돌이나 프로그램 설치로 인한 오류를 해결하는 데 아주 유용하죠. 저는 새로운 프로그램을 설치하거나 드라이버를 업데이트하기 전에는 습관적으로 시스템 복원 지점을 수동으로 만들어두는 편이에요.
혹시 모를 사태에 대비하는 거죠. ‘제어판’ -> ‘시스템 및 보안’ -> ‘시스템’ -> ‘시스템 보호’ 탭에서 ‘시스템 복원’을 클릭하면 과거의 복원 지점들을 확인할 수 있습니다. 과거로 돌아간다고 해서 내 문서나 사진 같은 개인 파일들이 삭제되는 건 아니니 걱정 마세요!

클린 부팅으로 충돌하는 프로그램 찾기
가끔은 백그라운드에서 실행되는 특정 프로그램이나 서비스들이 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 이런 경우 ‘클린 부팅’을 통해 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 찾아낼 수 있어요. 클린 부팅은 윈도우가 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 시작되도록 하는 진단 모드인데요, 이 상태에서 문제가 발생하지 않는다면, 일반 부팅 시 실행되는 프로그램 중 하나가 문제의 원인이라는 것을 의미합니다.
‘msconfig’를 실행하여 ‘시스템 구성’ 창을 연 다음, ‘서비스’ 탭에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’에 체크하고 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다. 그 후 ‘시작 프로그램’ 탭에서 ‘작업 관리자 열기’를 클릭하여 모든 시작 프로그램을 사용 안 함으로 설정한 후 재부팅하면 됩니다.
이 방법으로 저는 예전에 알 수 없는 블루스크린 오류의 주범을 찾아낸 적이 있어요. 조금 번거롭지만 확실한 원인 분석 방법이랍니다.
| 구분 | 주요 원인 | 간단 해결책 |
|---|---|---|
| 드라이버 문제 | 오래된 드라이버, 손상된 드라이버, 호환성 문제 | 최신 드라이버 업데이트 또는 재설치 |
| 하드웨어 문제 | 램 불량, 새로 장착한 부품의 연결 불량 또는 고장 | 램 테스트, 하드웨어 연결 상태 점검 |
| 소프트웨어 충돌 | 백그라운드 프로그램/서비스 충돌 | 시스템 복원, 클린 부팅 시도 |
그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움을 받아야 할 때
혼자서 너무 스트레스받지 마세요, 전문가에게 맡기는 것도 방법!
위에 제시된 여러 가지 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린이 당신을 괴롭힌다면, 이제는 전문가의 도움을 고려해볼 때입니다. 컴퓨터 문제는 생각보다 복잡하고, 일반 사용자가 접근하기 어려운 부분에서 발생하는 경우도 많아요.
특히 드라이버 충돌이나 하드웨어 결함 같은 문제는 육안으로 확인하기 어렵고, 특정 장비나 전문 지식이 필요한 경우가 대부분입니다. 저도 한동안 혼자 끙끙 앓다가 결국 동네 컴퓨터 수리점에 찾아가서 해결한 적이 있어요. 그때 전문가분이 몇 가지 테스트 장비를 물려보시더니 바로 문제의 원인을 찾아내셨는데, 제가 아무리 만져봐도 알 수 없던 부분이었죠.
혼자서 너무 많은 시간을 낭비하고 스트레스받기보다는, 때로는 전문가의 손길을 빌리는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.
데이터 백업은 필수! 그리고 서비스센터 방문 전 준비물
만약 컴퓨터를 수리점에 맡기기로 결정했다면, 가장 먼저 해야 할 일은 중요한 데이터를 백업하는 것입니다. 블루스크린 오류는 언제 시스템이 완전히 부팅되지 않을지, 혹은 포맷해야 할 상황이 올지 모르기 때문에 항상 만약을 대비해야 해요. 외장하드나 클라우드 서비스 등을 이용해서 중요한 문서, 사진, 동영상 등을 미리 안전하게 옮겨두세요.
그리고 서비스센터나 수리점을 방문할 때는 컴퓨터에 대한 정보를 최대한 많이 알려주는 것이 좋습니다. 언제부터 오류가 발생했는지, 어떤 작업을 하다가 오류가 떴는지, 최근에 어떤 프로그램을 설치하거나 하드웨어를 변경했는지 등 구체적인 정보들이 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.
이런 정보들을 미리 메모해서 가져가면 전문가들도 훨씬 빠르고 정확하게 진단할 수 있을 거예요. 저도 이런 준비 덕분에 수리 시간을 단축하고, 더 저렴하게 수리받을 수 있었답니다.
블루스크린, 이제 그만! 컴퓨터 건강하게 관리하는 꿀팁
주기적인 드라이버 업데이트와 윈도우 관리
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS와 같은 블루스크린 오류를 예방하는 가장 좋은 방법은 바로 주기적인 관리입니다. 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하고, 윈도우 업데이트도 게을리하지 않는 것이 중요해요. 마이크로소프트는 윈도우의 안정성과 보안을 위해 꾸준히 업데이트를 배포하고 있는데, 이 업데이트에는 버그 수정이나 드라이버 호환성 개선 등이 포함되어 있는 경우가 많습니다.
또한, 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하고, 백신 프로그램을 이용하여 주기적으로 바이러스나 악성코드 검사를 해주는 것도 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다. 마치 우리 몸도 정기적인 건강검진과 운동이 필요하듯이, 컴퓨터도 꾸준한 관리가 필요하답니다. 귀찮다고 미루지 말고, 시간을 내서라도 한 번씩 내 컴퓨터의 상태를 점검해주는 습관을 들이는 것이 좋아요.
과도한 멀티태스킹과 불필요한 프로그램 실행은 자제
가끔 컴퓨터를 사용하다 보면 너무 많은 프로그램을 동시에 실행하거나, 불필요한 백그라운드 프로그램들이 리소스를 많이 잡아먹는 경우가 있어요. 이런 상황은 시스템에 과부하를 주어 드라이버 충돌이나 메모리 부족 현상을 유발할 수 있고, 이는 결국 블루스크린으로 이어질 가능성을 높입니다.
저는 예전에 여러 개의 게임 클라이언트와 작업 프로그램을 동시에 띄워놓고 사용하다가 블루스크린을 자주 봤어요. 그때마다 ‘아, 컴퓨터가 힘들어하는구나’ 하고 깨달았죠. 컴퓨터도 성능의 한계가 있기 때문에, 항상 여유 자원을 확보해주는 것이 중요합니다.
작업 관리자를 주기적으로 확인하여 불필요하게 많은 리소스를 잡아먹는 프로그램은 없는지 확인하고, 시작 프로그램 목록도 깔끔하게 정리해주는 것이 좋습니다. 조금만 신경 쓰면 내 컴퓨터를 더 오래, 더 안정적으로 사용할 수 있답니다!
글을 마치며
오늘은 갑작스러운 블루스크린, 특히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS (0x00000044)’ 오류 때문에 당황하셨을 여러분들을 위해 그 원인과 해결 방법을 자세히 알아봤습니다. 컴퓨터가 보내는 SOS 신호라고 생각하시고, 오늘 알려드린 꿀팁들을 활용해서 꼭 문제를 해결하시길 바랍니다. 우리 소중한 컴퓨터가 아프지 않고 건강하게 오래오래 함께할 수 있도록, 조금만 더 관심과 애정을 기울여 주세요. 다음에도 더욱 유익한 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
컴퓨터 사용 중 마주하는 블루스크린은 정말 당혹스럽죠? 특히 0x00000044 오류는 드라이버나 하드웨어 문제로 발생하는 경우가 많아 체계적인 접근이 중요해요. 제가 직접 겪어보고 느낀 바로는, 급한 마음에 이것저것 건드리기보다는 차분하게 원인을 파악하고 하나씩 해결해나가는 게 가장 좋더라고요. 이 오류를 해결하고 재발을 막기 위해 꼭 알아두면 좋을 몇 가지 팁들을 정리해봤습니다. 이 정보들이 여러분의 컴퓨터 라이프에 작은 도움이 되기를 바라요.
1. 주기적으로 컴퓨터에 연결된 모든 장치의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 습관을 들이세요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드처럼 중요한 드라이버는 제조사 웹사이트를 통해 직접 확인하는 것이 가장 확실합니다.
2. 새로운 하드웨어를 설치한 후 블루스크린이 발생했다면, 해당 하드웨어의 연결 상태를 다시 한번 꼼꼼하게 확인해보세요. 간혹 헐거운 연결이 시스템 불안정의 원인이 되기도 합니다.
3. 램(RAM) 불량은 잦은 블루스크린의 흔한 원인 중 하나입니다. 윈도우 메모리 진단 도구나 MemTest86 같은 프로그램을 이용해 주기적으로 램 상태를 점검해보는 것이 좋습니다.
4. 윈도우 시스템 복원 지점은 예측 불가능한 오류로부터 내 시스템을 지켜주는 든든한 보험과 같아요. 중요한 프로그램 설치나 드라이버 업데이트 전에는 항상 복원 지점을 만들어 두는 것을 추천합니다.
5. 컴퓨터 문제를 해결하기 위해 시스템을 건드리기 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업하는 습관을 가지세요. 만약의 사태에 대비하여 소중한 정보들을 안전하게 보관하는 것이 무엇보다 중요하답니다.
이런 작은 습관들이 모여 내 컴퓨터를 더욱 튼튼하고 안정적으로 만들어 준다는 사실, 잊지 마세요!
중요 사항 정리
0x00000044 MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 블루스크린은 주로 드라이버 문제나 하드웨어 충돌로 인해 발생하며, 시스템의 안정성을 심각하게 저해할 수 있는 오류입니다. 이러한 오류를 마주했을 때는 당황하지 않고, 몇 가지 핵심 사항을 기억하며 차근차근 해결해나가는 것이 중요합니다. 가장 먼저, 모든 드라이버가 최신 상태인지 확인하고, 필요한 경우 재설치를 통해 드라이버 충돌을 해결해야 합니다. 드라이버가 최신 버전임에도 문제가 지속된다면, 램(RAM) 불량이나 새로 설치한 하드웨어의 연결 상태 불량 등 하드웨어 문제를 의심해보고 점검해야 합니다. 클린 부팅이나 시스템 복원 기능을 활용하여 소프트웨어 충돌 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 만약 혼자서 해결하기 어렵다면, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명하며, 이때 중요한 데이터는 반드시 미리 백업해두는 것을 잊지 마세요. 주기적인 드라이버 업데이트와 불필요한 프로그램 정리 등 평소 컴퓨터 관리 습관을 통해 블루스크린을 예방하고, 내 컴퓨터를 더욱 건강하게 사용하는 것이 가장 중요합니다. 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 존재니까요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS 블루스크린, 대체 이게 무슨 오류인가요?
답변: 아, 이 녀석 정말 골치 아픈 오류죠! ‘MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS’ (오류 코드 0x00000044)는 한마디로 컴퓨터가 여러 개의 입출력 요청 패킷(IRP)을 동시에, 그것도 불필요하게 완료하려고 시도할 때 발생하는 시스템의 비상 신호라고 보시면 돼요.
마치 여러 사람이 한 문으로 동시에 나가려고 하다가 엉켜버리는 상황과 비슷하다고 할까요? 이 오류가 뜨면 우리의 소중한 컴퓨터가 더 이상 정상적인 작업을 수행할 수 없다는 의미라서 화면이 파랗게 변하면서 멈춰버리는 겁니다. 저도 이 파란 화면을 처음 봤을 때는 심장이 덜컥 내려앉는 줄 알았어요.
이 오류는 주로 시스템 안정성을 해치는 아주 심각한 문제로 취급됩니다.
질문: 이 0x00000044 오류는 주로 왜 나타나는 건가요? 원인이 궁금해요!
답변: 이 블루스크린의 주범은 대부분 ‘드라이버’ 문제이거나 ‘하드웨어’ 충돌 때문이라고 전문가들은 이야기해요. 제 경험상 대부분 드라이버 문제였던 것 같아요. 구체적으로 몇 가지 원인을 꼽자면 다음과 같습니다.
첫째, 드라이버 손상 또는 호환성 문제입니다. 설치된 특정 장치의 드라이버가 손상되었거나, 운영체제와 제대로 호환되지 않을 때 이런 문제가 발생할 수 있어요. 특히 새로운 주변 장치를 설치했거나 드라이버를 업데이트한 직후에 나타나는 경우가 많습니다.
둘째, 하드웨어 자체의 결함입니다. 가끔은 드라이버 문제가 아니라 하드웨어 자체가 고장 나면서 이런 오류를 유발하기도 해요. 예를 들어, 램(RAM)이나 그래픽 카드 같은 주요 부품에 문제가 생겼을 때 나타날 수 있죠.
셋째, I/O 요청 패킷(IRP) 처리 문제입니다. 드라이버가 IRP를 불필요하게 여러 번 완료하려고 시도하거나, 잘못된 방식으로 처리할 때 발생하기도 합니다. 이런 상황은 시스템이 혼란을 겪게 만들어 결국 블루스크린으로 이어지는 거죠.
저도 한 번은 새로 산 프린터 드라이버 설치하고 나서 이 오류를 만난 적이 있답니다.
질문: 그렇다면 이 MULTIPLEIRPCOMPLETEREQUESTS 블루스크린을 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 이 골치 아픈 오류를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 알려드릴게요. 저도 이 방법들로 몇 번 위기를 넘겼습니다. 첫째, 가장 먼저 의심해봐야 할 것은 ‘드라이버’입니다.
최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 제거하고 다시 설치하거나, 이전 버전으로 롤백해 보세요. 드라이버 자동 업데이트 기능을 잠시 끄고 수동으로 최신 버전을 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 윈도우에서 제공하는 드라이버보다 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드한 드라이버가 더 안정적일 때가 많아요.
둘째, ‘하드웨어’ 점검도 필수입니다. 최근에 컴퓨터에 새로운 하드웨어를 추가했다면 잠시 제거하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 또한, 메모리(RAM)나 하드디스크 같은 주요 부품의 연결 상태를 점검하거나, 가능하다면 다른 부품으로 교체하여 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
윈도우에는 메모리 진단 도구 같은 유용한 기능들이 있으니 활용해 보는 것도 좋고요. 셋째, 시스템 복원 기능을 활용하는 것도 한 방법입니다. 오류가 발생하기 전 시점으로 시스템을 되돌리면 문제가 해결될 수도 있습니다.
하지만 이 방법은 오류 발생 시점을 정확히 알고 있을 때 더 효과적이겠죠? 이 오류는 보통 드라이버 문제에서 시작되는 경우가 많으니, 드라이버를 꼼꼼히 확인하는 것부터 시작해 보시길 강력히 추천합니다!