어느 날 갑자기, 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 온몸에 소름이 돋았던 경험, 다들 있으시죠? 저도 밤새 작업하던 파일이 통째로 날아갔을 때의 그 절망감이란… 생각만 해도 아찔하네요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알 수 없는 문구와 함께 찾아오는 블루스크린은 정말 당황스럽기 그지없는데요.
심지어 막 구매한 새 컴퓨터에서 이런 문제가 생겨 ‘벌써 고장인가?’ 싶어 좌절했던 분들도 많으실 거예요. 이 골치 아픈 오류 때문에 소중한 작업 파일을 날리거나, 중요한 순간에 컴퓨터가 멈춰버리는 불상사를 겪지 않으려면 정확한 원인과 해결책을 아는 게 정말 중요합니다.
오늘은 이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류에 대해 속 시원하게 파헤치고, 여러분의 소중한 컴퓨터를 지킬 수 있는 꿀팁들을 제가 직접 경험한 노하우와 함께 확실히 알려드릴게요! 어느 날 갑자기, 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 온몸에 소름이 돋았던 경험, 다들 있으시죠?
저도 밤새 작업하던 파일이 통째로 날아갔을 때의 그 절망감이란… 생각만 해도 아찔하네요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알 수 없는 문구와 함께 찾아오는 블루스크린은 정말 당황스럽기 그지없는데요. 심지어 막 구매한 새 컴퓨터에서 이런 문제가 생겨 ‘벌써 고장인가?’ 싶어 좌절했던 분들도 많으실 거예요.
이 골치 아픈 오류 때문에 소중한 작업 파일을 날리거나, 중요한 순간에 컴퓨터가 멈춰버리는 불상사를 겪지 않으려면 정확한 원인과 해결책을 아는 게 정말 중요합니다. 오늘은 이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류에 대해 속 시원하게 파헤치고, 여러분의 소중한 컴퓨터를 지킬 수 있는 꿀팁들을 제가 직접 경험한 노하우와 함께 확실히 알려드릴게요!
여러분, 저처럼 밤샘 작업 끝에 블루스크린을 마주하고 망연자실했던 경험, 정말 겪어본 사람만이 알 수 있는 고통이죠. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 낯선 메시지는 우리를 더 혼란스럽게 만드는데요. 이 녀석, 도대체 왜 자꾸 나타나는 걸까요?
단순한 에러 메시지처럼 보이지만, 컴퓨터 속 깊은 곳에서 발생하는 여러 가지 문제들의 복합적인 신호일 때가 많아요. 제가 직접 겪어보고 수없이 컴퓨터를 붙잡고 씨름하면서 얻은 경험들을 바탕으로, 이 고질적인 블루스크린 문제를 해결할 수 있는 현실적인 방법들을 지금부터 하나씩 자세히 알려드릴게요.
저만 따라오시면 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들 수 있을 거예요!
블루스크린, 내 컴퓨터에 무슨 일이?
드라이버 꼬임이 주범일 때
가장 흔한 원인 중 하나는 바로 드라이버 문제입니다. 컴퓨터에 연결된 모든 하드웨어는 제 기능을 하기 위해 ‘드라이버’라는 소프트웨어가 필요해요. 그런데 이 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 버전이 오래되었거나, 혹은 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 띄우는 경우가 허다합니다.
특히 그래픽카드 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버처럼 시스템 핵심 기능을 담당하는 드라이버에서 문제가 생기면 치명적이죠. 저도 예전에 새 그래픽카드를 설치하고 신나서 게임을 하다가 갑자기 파란 화면을 봤던 적이 있는데, 알고 보니 최신 드라이버가 기존 시스템과 미묘하게 충돌해서 생긴 문제였어요.
이럴 땐 보통 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 발생하기 이전 버전으로 롤백하는 것만으로도 해결될 때가 많습니다. 하지만 무작정 업데이트만 하는 것보다는, 현재 시스템과 호환성이 좋은 버전을 찾아 설치하는 것이 중요해요. 간혹 제조사 홈페이지에 올라온 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있거든요.
시스템 파일 손상, 의외로 흔한 원인
윈도우 시스템 파일이 손상되어도 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 운영체제가 정상적으로 작동하려면 수많은 시스템 파일이 완벽하게 제자리에 있어야 하는데, 바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 혹은 디스크 오류 등으로 인해 이 파일들이 손상되면 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’와 같은 심각한 오류로 이어질 수 있어요.
특히 윈도우 레지스트리 손상은 정말 골치 아픈데요. 레지스트리는 윈도우의 모든 설정과 정보가 담긴 일종의 데이터베이스라서, 이곳이 꼬이면 컴퓨터가 아예 부팅되지 않거나 예측 불가능한 오류를 뿜어낼 수 있습니다. 이럴 때는 윈도우에 내장된 시스템 파일 검사 기능을 활용하거나, 아예 윈도우를 재설치하는 극단적인 방법을 고려해야 할 때도 있습니다.
물론 재설치 전에 중요한 데이터는 꼭 백업해두셔야겠죠?
메모리 문제, 간과할 수 없는 중요성
램(RAM) 불량, 블루스크린 단골 손님
컴퓨터 부품 중에서 블루스크린을 유발하는 가장 대표적인 부품 중 하나가 바로 램(RAM)입니다. 램은 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이 램에 물리적인 문제가 생기거나 슬롯 접촉 불량, 혹은 여러 개의 램 모듈 간에 호환성 문제가 발생하면 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’를 포함한 다양한 블루스크린이 나타날 수 있습니다.
제가 예전에 친구 컴퓨터를 고쳐주러 갔을 때도, 게임만 하면 블루스크린이 뜬다고 하더라고요. 알고 보니 램 하나가 불량이었고, 램 테스트 프로그램을 돌려보니 바로 오류가 잡히더군요. 램이 여러 개 꽂혀 있다면 하나씩 번갈아 가면서 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법입니다.
만약 램에 문제가 있다면, 새 램으로 교체하는 것 외에는 딱히 방법이 없습니다.
가상 메모리 설정의 중요성
가상 메모리는 실제 램 용량이 부족할 때 하드 디스크의 일부를 램처럼 사용하는 기능입니다. 이 가상 메모리 설정이 잘못되었거나, 가상 메모리 파일(페이징 파일)이 손상되면 시스템 성능 저하는 물론이고 블루스크린까지 유발할 수 있습니다. 윈도우가 자동으로 관리하도록 두는 것이 일반적이지만, 특정 상황에서는 수동으로 최적화된 설정을 해주는 것이 도움이 될 때도 있습니다.
예를 들어, SSD를 사용하는 경우 과도한 쓰기 작업을 줄이기 위해 가상 메모리 설정을 신중하게 조절하는 것이 필요할 수 있죠. 물론, 램 용량이 충분하다면 가상 메모리의 영향은 상대적으로 줄어듭니다. 하지만 저용량 램을 사용하거나, 메모리를 많이 사용하는 작업을 주로 한다면 가상 메모리 설정을 한 번쯤 점검해보는 것이 좋습니다.
윈도우 시스템 점검, 기본 중의 기본
클린 부팅으로 문제의 원인 찾기
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 발생했을 때, 어떤 프로그램이나 서비스가 문제를 일으키는지 파악하기 어렵다면 ‘클린 부팅’을 시도해보는 것이 좋습니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 시작하는 방식이라, 불필요한 서드파티 프로그램이나 서비스의 간섭 없이 시스템을 테스트할 수 있게 해줘요.
저도 이 방법으로 특정 백신 프로그램이 블루스크린을 유발했던 경험을 해결했던 적이 있습니다. 클린 부팅 상태에서는 괜찮다가, 하나씩 서비스를 활성화해가면서 테스트해보면 범인을 찾아낼 수 있죠. 이 과정이 조금 번거롭고 시간이 걸리더라도, 문제를 정확히 진단하고 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
윈도우 업데이트, 양날의 검
윈도우 업데이트는 보안 취약점을 해결하고 시스템 성능을 개선하는 중요한 역할을 하지만, 때로는 역설적으로 새로운 문제를 일으키기도 합니다. 특히 대규모 업데이트 이후에 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 업데이트가 원인일 가능성을 배제할 수 없어요. 특정 업데이트 파일이 기존 드라이버나 소프트웨어와 호환성 문제를 일으킬 수 있거든요.
이런 경우, 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, 다음 업데이트 패치가 나올 때까지 기다려보는 수밖에 없습니다. 하지만 너무 오래된 윈도우 버전을 사용하면 또 다른 보안 위험에 노출될 수 있으니, 항상 적절한 시기에 업데이트를 적용하는 것이 중요합니다. 제 경험상, 업데이트 직후 문제가 생기면 해당 업데이트를 일시적으로 보류하고 검색을 통해 다른 사용자들도 같은 문제를 겪고 있는지 확인하는 편입니다.
새로운 하드웨어 설치 후라면?
하드웨어 호환성 체크는 필수
새로운 부품을 장착한 후에 블루스크린이 발생했다면, 십중팔구 새로 설치한 하드웨어와의 호환성 문제가 원인일 겁니다. 메인보드가 지원하지 않는 램을 꽂거나, 파워서플라이 용량이 부족한데 고성능 그래픽카드를 장착하는 경우 등이 대표적이죠. 저도 예전에 용량만 보고 싸구려 파워서플라이를 달았다가 컴퓨터가 수시로 뻗는 경험을 했습니다.
파워가 불안정하면 시스템 전반에 영향을 미쳐 온갖 오류를 뿜어내거든요. 특히 메인보드 제조사의 QVL(Qualified Vendor List)을 확인하여 호환성이 검증된 부품을 사용하는 것이 가장 안전합니다. 돈을 조금 아끼려다가 더 큰 수리비를 지불해야 할 수도 있으니, 부품 구매 시에는 꼭 호환성을 꼼꼼히 따져봐야 합니다.
접촉 불량, 생각보다 흔한 범인
간혹 새로 설치한 부품 자체가 불량인 경우도 있지만, 단순히 장착 과정에서 접촉 불량이 생겨서 블루스크린이 발생하는 경우도 많습니다. 램이나 그래픽카드, SSD/HDD 등 모든 부품은 슬롯에 완벽하게 결착되어야 합니다. 컴퓨터를 조립하다 보면 서두르거나 부주의해서 제대로 꽂히지 않는 경우가 있는데, 저도 몇 번 경험했던 일입니다.
부팅은 되는데 계속 블루스크린이 뜬다면, 컴퓨터 케이스를 열고 모든 부품의 재장착을 시도해보세요. 특히 램 슬롯이나 그래픽카드 슬롯의 먼지를 제거하고 다시 꽂아주는 것만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 이 과정에서 부품에 무리한 힘을 가하지 않도록 조심하는 것이 중요합니다.
블루스크린 예방을 위한 생활 습관
주기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트 관리
블루스크린을 완벽히 피할 수는 없겠지만, 미리 예방하는 습관을 들이면 발생 빈도를 현저히 낮출 수 있습니다. 가장 기본적인 것은 바로 드라이버와 윈도우를 주기적으로 관리하는 것입니다. 최신 드라이버는 보통 성능 개선뿐만 아니라 버그 수정도 포함하고 있으니, 제조사 홈페이지를 통해 꾸준히 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다.
다만, 위에서 언급했듯이 무조건 최신 버전이 최고는 아니므로, 업데이트 후 문제가 발생하면 바로 롤백할 준비를 해야 합니다. 윈도우 업데이트도 마찬가지입니다. 자동 업데이트 설정을 해두고, 업데이트 후 문제가 생기면 관련 정보를 찾아보고 대처하는 지혜가 필요합니다.
악성코드 및 바이러스 검사 습관화
악성코드나 바이러스는 시스템 파일을 손상시키거나, 컴퓨터 리소스를 과도하게 사용하여 블루스크린을 유발하는 주범 중 하나입니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 전체 검사를 실행하는 습관을 들이는 것이 매우 중요합니다. 특히 의심스러운 웹사이트 방문이나 파일 다운로드 시에는 항상 경계심을 늦추지 말아야 합니다.
인터넷 서핑 중 본의 아니게 감염될 수도 있기 때문에, 상주형 백신 프로그램을 항상 활성화시켜두는 것이 좋습니다. 제가 개인적으로 추천하는 방법은, 가끔씩 여러 종류의 백신 프로그램을 돌려보며 교차 검증하는 것입니다. 한 가지 백신만으로는 놓칠 수 있는 위협을 잡아낼 때도 있거든요.
| 블루스크린 오류 코드 (예시) | 주요 원인 | 간단 해결책 |
|---|---|---|
| 0x000000D3 (DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED) | 드라이버 문제 (오래됨, 손상, 충돌), 램 불량, 시스템 파일 손상 | 드라이버 업데이트/롤백, 램 테스트 및 교체, SFC/DISM 명령 실행 |
| 0x000000D4 (SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD) | 드라이버 언로드 문제, 손상된 시스템 파일, 소프트웨어 충돌 | 문제 드라이버 식별 및 재설치, 윈도우 업데이트 확인, 소프트웨어 제거 |
| 0x000000D5 (DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL) | 드라이버 문제, 램 불량, 메모리 관리 오류 | 드라이버 업데이트/교체, 램 테스트, 가상 메모리 설정 확인 |
| 0x000000D6 (DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_SPECIAL_POOL) | 드라이버 문제, 메모리 누수, 손상된 시스템 파일 | 드라이버 업데이트, 메모리 진단 도구 사용, 윈도우 재설치 |
그래도 해결이 안 된다면 전문가의 도움!
자료 백업은 선택이 아닌 필수
위에서 제시된 다양한 해결책들을 시도했는데도 불구하고 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 하지만 그전에 가장 중요한 것은 바로 ‘자료 백업’입니다.
컴퓨터는 언제든 예기치 않게 고장 날 수 있는 기계이기 때문에, 소중한 사진, 문서, 작업 파일 등은 항상 외장 하드나 클라우드 서비스에 이중 삼중으로 백업해두는 습관이 필요합니다. 저도 한 번 자료를 날려보고 나서야 백업의 중요성을 뼈저리게 깨달았습니다. 블루스크린 때문에 부팅이 안 되는 상황이라도, 전문가들은 대부분 하드를 분리하여 데이터를 복구할 수 있는 방법을 알고 있습니다.
그러니 일단은 데이터가 안전한지 확인하는 것이 최우선입니다.
PC 수리 전문점 방문, 현명한 선택
개인이 해결하기 어려운 복합적인 하드웨어 문제나, 시스템 깊숙한 곳에서 발생하는 오류는 아무래도 전문가의 손길이 필요합니다. 동네 PC 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문하여 정확한 진단을 받아보는 것이 시간과 비용을 아끼는 현명한 방법일 수 있습니다. 괜히 혼자서 무리하게 손대려다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있으니까요.
저도 한 번은 며칠 밤낮을 새워가며 블루스크린과 씨름하다가 결국 수리점에 가져갔는데, 기사님이 몇 분 만에 램 접촉 불량임을 찾아내셨을 때의 허탈함과 안도감이란! 전문가들은 다양한 상황에 대한 경험이 많고, 전문 진단 장비를 갖추고 있기 때문에 문제 해결에 훨씬 유리합니다.
블루스크린 때문에 스트레스받고 있다면, 너무 혼자 끙끙 앓지 말고 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
글을 마치며
여러분, 이렇게 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린과 씨름하는 과정은 때로는 좌절스럽고 힘들겠지만, 포기하지 않고 하나씩 문제의 원인을 찾아나가는 것이 중요하다고 생각해요. 제가 직접 겪어보고 해결했던 경험들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 작은 보탬이 되기를 진심으로 바랍니다.
컴퓨터는 우리 일상의 중요한 동반자이니, 주기적인 관심과 관리가 필요하다는 점 잊지 마세요! 혼자서 해결하기 어렵다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 방법이라는 것을 기억해주세요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버 최신 유지 및 롤백 고려: 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 드라이버는 제조사 홈페이지를 통해 최신 버전을 유지하되, 업데이트 후 문제가 발생하면 이전 버전으로 롤백하는 것을 망설이지 마세요.
2. 램(RAM) 테스트 주기적으로 실시: 컴퓨터가 불안정하거나 블루스크린이 자주 뜬다면, 윈도우 메모리 진단 도구나 Memtest86 같은 프로그램을 이용해 램에 문제가 없는지 꼭 확인해보세요. 램 불량이 블루스크린의 단골 원인 중 하나입니다.
3. 윈도우 시스템 파일 검사 (SFC/DISM) 활용: ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령으로 시스템 파일 손상을 복구하거나, ‘DISM’ 명령을 통해 윈도우 이미지 파일을 복구하여 시스템 안정성을 높일 수 있습니다.
4. 악성코드 및 바이러스 검사 습관화: 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 전체 검사를 실행하여 시스템 파일을 손상시키거나 자원을 과도하게 사용하는 악성코드를 미리 차단하는 것이 중요합니다.
5. 중요한 자료는 항상 백업!: 어떤 문제든 컴퓨터 고장은 예고 없이 찾아올 수 있습니다. 소중한 데이터를 보호하기 위해 외장 하드나 클라우드 서비스를 활용하여 중요한 자료를 항상 이중, 삼중으로 백업하는 습관을 들이세요.
중요 사항 정리
블루스크린은 다양한 원인으로 발생하지만, 대부분 드라이버 문제, 하드웨어(특히 램) 불량, 시스템 파일 손상 등 몇 가지 핵심적인 부분에서 비롯됩니다. 이 포스팅에서 다룬 내용들을 바탕으로 체계적으로 문제를 진단하고 해결해나가면 생각보다 쉽게 해결책을 찾을 수 있을 거예요. 핵심은 문제 발생 시 당황하지 않고, 드라이버 점검, 램 테스트, 시스템 파일 복구, 그리고 필요한 경우 하드웨어 호환성 확인 및 접촉 불량 점검을 순서대로 해보는 것입니다. 꾸준한 관리와 적절한 대처로 언제나 쾌적한 컴퓨터 환경을 유지하시길 바랍니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류, 갑자기 나타나면 너무 당황스러운데 이게 대체 무슨 의미인가요?
답변: 아, 정말 심장이 철렁하는 순간이죠? 저도 그런 경험이 한두 번이 아니에요. 컴퓨터를 열심히 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱 뜨면서 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’라는 문구가 보이면 정말 머리가 새하얘지잖아요.
이 오류는 쉽게 말해, 윈도우 운영체제가 드라이버(하드웨어와 소프트웨어가 서로 대화할 수 있게 해주는 프로그램)를 처리하는 과정에서 예상치 못한 문제가 발생했을 때 나타나는 블루스크린 에러예요. 특히 ‘NONPAGED’라는 단어에서 힌트를 얻을 수 있는데, 드라이버가 페이징 파일(하드디스크의 일부를 RAM처럼 사용하는 공간)이 아닌, 실제 물리적인 RAM 공간에 상주해야 하는 영역에서 문제가 생겼다는 의미예요.
그러니까 시스템의 중요한 드라이버가 메모리를 잘못 사용하거나, 손상되었거나, 호환되지 않아서 시스템 전체가 더 이상 작동할 수 없으니 멈춰버린다는 경고라고 생각하시면 됩니다. 마치 자동차의 엔진 오일이 갑자기 다 떨어져서 차가 멈춰 서는 것과 비슷하다고 할 수 있죠.
질문: 그럼 이 골치 아픈 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류는 왜 발생하는 건가요? 원인이 궁금해요!
답변: 저도 처음 이 오류를 만났을 때는 ‘내 컴퓨터가 벌써 고장 났나?’ 싶어서 정말 속상했는데요, 원인을 알고 나니 조금 더 침착하게 대처할 수 있게 되었어요. 이 오류는 주로 다음과 같은 몇 가지 이유 때문에 발생한답니다. 첫째, 가장 흔한 원인 중 하나는 ‘잘못 구성되었거나, 오래되었거나, 손상된 시스템 드라이버’ 때문이에요.
특히 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 드라이버, 사운드 드라이버 등 하드웨어와 직접적으로 관련된 드라이버가 말썽을 부리는 경우가 많죠. 저도 얼마 전에 새 게임을 깔고 그래픽 드라이버를 업데이트했다가 이 오류를 겪은 적이 있어요. 둘째, ‘손상되거나 감염된 Windows 레지스트리’도 주요 원인 중 하나입니다.
레지스트리는 윈도우의 설정과 정보를 담고 있는 핵심 데이터베이스인데, 여기에 문제가 생기면 드라이버 로딩 과정에도 영향을 미칠 수 있거든요. 셋째, 물리적인 하드웨어 자체에 문제가 있을 수도 있어요. 특히 RAM(메모리) 불량이나 하드 디스크 드라이브(HDD/SSD)의 오류가 블루스크린으로 이어지는 경우가 종종 있습니다.
마지막으로, 특정 소프트웨어 간의 충돌이나 바이러스 및 악성코드 감염도 시스템 안정성을 해쳐서 이런 오류를 유발할 수 있으니 늘 주의해야 합니다.
질문: 이 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류를 해결하려면 제가 직접 어떤 방법들을 시도해볼 수 있을까요?
답변: 네, 걱정 마세요! 이 오류는 생각보다 우리가 직접 시도해볼 수 있는 해결책이 많답니다. 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들을 순서대로 알려드릴게요.
1. 드라이버 업데이트 및 재설치: 이게 가장 중요한 첫 번째 단계예요. 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 먼저 의심해봐야 합니다.
장치 관리자(Windows 키 + X> 장치 관리자)에서 문제가 의심되는 장치(특히 디스플레이 어댑터, 사운드 장치, 네트워크 어댑터 등)를 찾아 드라이버를 업데이트하거나 완전히 제거한 후 제조사 홈페이지에서 최신 버전 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해 보세요. 저는 그래픽 드라이버를 업데이트하고 나서 바로 해결된 경험이 많아요.
2. 메모리 진단 실행: RAM 불량일 가능성도 무시할 수 없어요. 윈도우 검색창에 ‘Windows 메모리 진단’을 검색하여 실행하고, 컴퓨터를 다시 시작하여 문제 해결 여부를 확인해 보세요.
시간이 좀 걸리지만, 메모리 이상 유무를 파악하는 데 아주 유용합니다. 3. 시스템 파일 검사 및 디스크 오류 확인: 손상된 윈도우 시스템 파일이나 하드 드라이브 오류 때문에 발생할 수도 있어요.
관리자 권한으로 명령 프롬프트(cmd)를 실행한 다음, 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 진행하고, 이어서 명령어를 입력하여 디스크 오류를 검사하고 복구해 보세요. 4. Windows 업데이트: 윈도우가 최신 상태가 아니거나 중요한 업데이트가 누락되었을 때도 이런 문제가 발생할 수 있어요.
‘설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트’에서 최신 업데이트가 있는지 확인하고 설치해 보세요. 5. 최근 설치한 프로그램 제거: 오류 발생 직전에 새로운 프로그램이나 장치를 설치했다면, 해당 프로그램을 먼저 제거해 보는 것도 좋은 방법입니다.
간혹 특정 프로그램이 드라이버와 충돌을 일으키기도 하거든요. 6. 시스템 복원: 모든 시도가 실패했다면, 오류가 발생하기 전의 정상적인 시점으로 시스템을 복원하는 것도 마지막 방법 중 하나입니다.
‘제어판 > 복구 > 시스템 복원 열기’를 통해 진행할 수 있어요. 이런 방법들을 차근차근 시도해보시면 대부분의 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류는 해결될 거예요. 만약 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택일 수 있습니다!