DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 블루스크린, 모르면 후회할 긴급 처방

컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 파란 화면이 번쩍! 나타나면서 모든 작업을 멈춰버리는 끔찍한 경험, 한 번쯤 해보셨을 텐데요. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알쏭달쏭한 메시지까지 함께 뜬다면 정말 등골이 오싹해지기 마련이죠.

“아니, 컴퓨터 새로 산 지 얼마 되지도 않았는데 벌써 고장 났나?” 싶은 생각에 괜스레 마음만 급해지고 답답했던 분들 많으실 거예요. 이 골치 아픈 블루스크린 오류, 대체 왜 생기는 걸까요? 대부분 드라이버 문제나 시스템 파일 손상에서 비롯되는데, 오늘 이 문제를 속 시원하게 해결할 수 있는 핵심 정보와 꿀팁들을 제가 직접 겪고 찾아낸 경험을 바탕으로 확실히 알려드릴게요!

갑자기 나타난 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 블루스크린, 왜 뜨는 걸까?

궁정동 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED - Here are three detailed image prompts for generating images related to the "DRIVER_PORTION_MUST_BE_N...

컴퓨터 작업을 하다가 갑자기 파란 화면이 ‘띠용!’ 하고 나타나면 심장이 쿵 내려앉는 기분, 저만 그런가요? 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알 수 없는 메시지와 함께 뜬 블루스크린은 정말이지 사람을 미치게 만들죠. 저도 얼마 전에 새로 산 노트북이 갑자기 이러는 바람에 얼마나 식겁했는지 몰라요.

이게 대체 무슨 의미일까 싶어서 여기저기 찾아보고, 제 컴퓨터를 뜯어보기까지 하면서 얻은 결론은 바로 ‘드라이버’ 문제일 가능성이 가장 크다는 거예요. 드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이에서 통역사 역할을 하는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 꼬이거나 손상되면 시스템이 중요한 데이터에 접근하는 과정에서 오류를 일으키는 거죠.

마치 도로 한복판에서 신호등이 고장 나 버린 상황과 비슷하다고 생각하면 이해가 쉬울 거예요. 중요한 통신이 원활하게 이루어지지 않으니 컴퓨터는 더 이상 뭘 할 수 없게 되고, 결국 모든 작업을 멈추고 파란 화면을 띄우는 거죠. 물론 드라이버 문제 외에도 메모리 불량, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인이 있지만, 대부분의 경우 드라이버를 의심해볼 수 있답니다.

저처럼 당황하고 계신 분들을 위해 제가 직접 겪어보고 찾아낸 해결책들을 지금부터 자세히 알려드릴게요!

드라이버 오류의 주범, 넌 누구냐?

‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지는 주로 시스템이 페이징 파일에 저장되지 않아야 할 드라이버 코드를 찾아냈을 때 발생해요. 이게 무슨 말이냐면, 윈도우가 시스템 성능을 위해 자주 사용하는 데이터는 ‘논페이징 풀’이라는 곳에 저장하는데, 여기에 문제가 생긴 드라이버가 침투하거나 손상을 입히면 시스템이 혼란에 빠진다는 거죠.

흔히 그래픽카드 드라이버, 사운드카드 드라이버, 네트워크 드라이버 등 다양한 장치 드라이버에서 이런 문제가 발생할 수 있어요. 특히 오래된 드라이버를 사용하고 있거나, 윈도우 업데이트 후에 드라이버 충돌이 일어나는 경우, 혹은 불량 드라이버를 설치했을 때 이런 현상이 잦게 나타납니다.

저 같은 경우는 윈도우 업데이트를 하고 나서 갑자기 이런 증상이 나타나서 얼마나 답답했는지 몰라요. “분명 어제까지 잘 됐는데, 왜 오늘 아침에?” 이러면서 머리를 쥐어뜯었죠.

블루스크린, 단순 오류일까 심각한 경고일까?

블루스크린은 단순한 프로그램 충돌처럼 보일 수도 있지만, 사실은 컴퓨터가 보내는 아주 강력한 경고 신호예요. “야! 지금 내 상태가 너무 안 좋아!

빨리 해결 안 하면 큰일 난다고!” 이렇게 외치는 것과 다름없죠. 만약 이 경고를 무시하고 계속 사용하다가는 중요한 데이터가 손상되거나, 하드웨어 자체가 고장 나는 불상사가 생길 수도 있어요. 제가 아는 지인은 블루스크린을 무시하고 계속 쓰다가 결국 하드디스크가 완전히 망가져서 안에 있던 소중한 사진들을 모두 날려버렸거든요.

그 이야기를 듣고 나서는 저도 블루스크린이 뜨면 일단 하던 작업을 멈추고 원인 분석에 들어가게 되더라고요. 특히 새로 컴퓨터를 산 지 얼마 안 되었는데 블루스크린이 뜬다면, 초기 불량이거나 드라이버 충돌일 가능성이 높으니 더욱 주의 깊게 살펴보셔야 해요.

내 컴퓨터 드라이버, 혹시 범인? 드라이버 문제 해결 꿀팁!

‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 가장 유력한 용의자가 드라이버라고 했죠? 그럼 이제 이 범인을 잡아서 깔끔하게 해결해 볼 시간입니다! 제 경험상 드라이버 관련 문제는 생각보다 간단하게 해결될 때가 많아요.

가장 먼저 해봐야 할 건 바로 드라이버 업데이트입니다. 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 방법이죠. “에이, 드라이버 업데이트 정도는 나도 알지!”라고 생각하실 수도 있지만, 생각보다 많은 분들이 귀찮아서 미루다가 문제를 겪곤 한답니다.

저도 예전에는 드라이버 업데이트를 자주 안 하는 편이었는데, 블루스크린을 몇 번 겪고 나서는 바로바로 체크하는 습관이 생겼어요.

오래된 드라이버, 깔끔하게 업데이트하기

가장 먼저 ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 의심되는 드라이버들을 확인해 보세요. 특히 최근에 설치했거나 업데이트한 장치와 관련된 드라이버를 집중적으로 살펴보는 게 좋아요. 그래픽카드 드라이버, 사운드 드라이버, 네트워크 어댑터 드라이버 등이 대표적이죠.

해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘드라이버 업데이트’를 선택하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해 주기도 하지만, 저는 개인적으로 각 하드웨어 제조사 홈페이지에 직접 접속해서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 것을 더 추천해요. 그래픽카드라면 엔비디아(NVIDIA), AMD 홈페이지에 들어가서 자기 그래픽카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 받아 설치하는 식이죠.

이렇게 하면 윈도우에서 제공하는 일반 드라이버보다 훨씬 최적화되고 안정적인 드라이버를 사용할 수 있답니다. 드라이버 설치가 끝난 후에는 꼭 컴퓨터를 재부팅해서 변경 사항이 제대로 적용되도록 해야 한다는 점, 잊지 마세요!

드라이버 롤백 또는 재설치, 이게 특효약!

만약 최근에 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생했다면, 그 업데이트가 오히려 문제를 일으켰을 가능성도 있어요. 이럴 때는 드라이버를 이전 버전으로 ‘롤백’하는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다. ‘장치 관리자’에서 해당 드라이버를 선택하고 ‘속성’ 창으로 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 돼요.

만약 롤백 옵션이 활성화되어 있지 않다면, 아예 드라이버를 ‘제거’한 다음 컴퓨터를 재부팅하여 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하도록 하거나, 이전 버전의 드라이버를 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 제가 한 번은 업데이트된 드라이버가 제 게임과 충돌을 일으켜서 계속 블루스크린이 뜨는 경험을 했었는데, 롤백 한 번으로 바로 해결되었던 기억이 나네요.

정말 간단하지만 효과적인 방법이니 꼭 시도해 보세요!

Advertisement

메모리 불량? 램(RAM) 점검부터 시작해보세요!

드라이버 문제인 줄 알고 드라이버만 이리저리 만지다가 결국 범인이 다른 곳에 있었다는 것을 뒤늦게 깨닫는 경우도 종종 발생합니다. 바로 메모리(RAM) 문제인데요. ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 드라이버가 ‘논페이징 풀’에 접근하다가 문제가 생기는 경우라고 말씀드렸죠?

이 ‘논페이징 풀’은 시스템 메모리, 즉 RAM에 위치하기 때문에 램 자체에 문제가 생기면 이런 블루스크린이 발생할 수 있어요. 램은 컴퓨터의 단기 기억 장치로, 모든 프로그램과 데이터가 임시로 저장되는 곳인데, 여기에 물리적인 결함이 생기거나 접촉 불량이 일어나면 시스템이 데이터를 제대로 읽고 쓰지 못하게 됩니다.

컴퓨터를 켰는데 블루스크린이 계속 반복되거나, 아예 윈도우 진입조차 안 되는 극단적인 상황이라면 램 불량을 의심해 봐야 해요.

내 컴퓨터 램, 건강한지 확인하는 법

메모리 문제를 확인하는 가장 기본적인 방법은 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하는 거예요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 컴퓨터가 재시작되면서 메모리 검사를 진행하는데, 생각보다 시간이 오래 걸릴 수 있으니 자기 전에 돌려놓는 것을 추천해요.

만약 검사 결과 오류가 발견된다면, 램 불량을 의심해 볼 수 있습니다. 저는 이 도구를 사용해서 제 오래된 데스크톱 램 하나가 불량이었다는 걸 알아낸 적이 있어요. 그때는 “아니, 램이 고장 날 수도 있구나!” 하고 깜짝 놀랐죠.

또 다른 방법으로는 여러 개의 램 모듈을 사용하고 있다면 하나씩 빼서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요. 불량 램 모듈을 찾아서 교체하면 바로 문제가 해결되는 경우도 많거든요.

램 재장착과 교체, 물리적인 해결책

만약 ‘Windows 메모리 진단’에서 아무런 문제가 발견되지 않았더라도, 램 접촉 불량 때문에 오류가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 컴퓨터 본체를 열고 램을 슬롯에서 완전히 뽑아낸 다음, 접촉 부분을 지우개나 마른 천으로 부드럽게 닦아주고 다시 꽂아주는 ‘재장착’을 시도해 볼 수 있어요.

이때 램 슬롯에 먼지가 없는지도 확인하고 깨끗하게 청소해 주는 것이 좋습니다. “설마 이게 해결책이 되겠어?” 싶겠지만, 의외로 많은 블루스크린이 단순 접촉 불량으로 해결되는 경우가 많아요. 저도 이런 식으로 친구 컴퓨터 블루스크린을 고쳐준 적이 여러 번 있답니다.

만약 램 재장착 후에도 계속 블루스크린이 뜬다면, 아예 다른 램으로 교체해 보는 것을 고려해 봐야 합니다. 램은 소모품이기도 하고, 워낙 민감한 부품이라 불량이 발생할 가능성이 늘 있거든요.

윈도우 시스템 파일 손상, SFC와 DISM으로 완벽 복구!

드라이버도 확인했고, 메모리도 괜찮은 것 같은데 계속해서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 뜬다면, 이제는 윈도우 시스템 파일 자체의 손상을 의심해 볼 차례입니다. 윈도우 운영체제를 구성하는 핵심 파일들이 손상되거나 변질되면, 시스템의 안정성이 심각하게 저해될 수 있어요.

바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 하드디스크 불량 등 여러 가지 이유로 시스템 파일이 손상될 수 있는데, 이런 파일들은 윈도우의 정상적인 작동을 방해하고 블루스크린을 유발하는 주범이 되기도 합니다. 다행히 윈도우에는 이런 손상된 시스템 파일을 스스로 복구할 수 있는 강력한 도구들이 내장되어 있어요.

바로 ‘SFC(System File Checker)’와 ‘DISM(Deployment Image Servicing and Management)’이죠.

SFC 스캔으로 손상된 파일 찾고 고치기

SFC는 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 원본으로 복구해 주는 아주 유용한 도구예요. 사용법도 간단합니다. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’해 주세요.

그 다음 라고 입력하고 엔터만 치면 끝! 그러면 시스템이 스스로 손상된 파일을 찾아내고 복구를 시도할 겁니다. 이 과정은 컴퓨터 성능에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있으니 여유를 가지고 기다려 주세요.

저도 블루스크린 때문에 골머리를 앓을 때마다 이 명령어를 실행하곤 하는데, 가끔 “손상된 파일을 발견하여 성공적으로 복구했습니다”라는 메시지를 보면 어찌나 반갑던지 몰라요. 뭔가 막힌 체증이 내려가는 기분이랄까요? 이 작업 후에 재부팅을 하면 문제가 해결되는 경우가 꽤 많으니 꼭 시도해 보세요!

DISM 명령어로 시스템 이미지 복원하기

만약 SFC 스캔으로도 문제가 해결되지 않거나, SFC가 제대로 작동하지 않는다면 DISM 도구를 사용해 봐야 합니다. DISM은 윈도우 시스템 이미지 자체를 관리하고 복구하는 더 강력한 도구예요. 이 도구는 SFC가 참조하는 시스템 파일 저장소(구성 요소 저장소)가 손상되었을 때 유용합니다.

마찬가지로 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 다음 세 가지 명령어를 순서대로 입력해 주세요. 각 명령어 실행 후에는 시간이 좀 걸릴 수 있으니 침착하게 기다려야 합니다.

Dism /online /cleanup-image /checkhealth
Dism /online /cleanup-image /scanhealth
Dism /online /cleanup-image /restorehealth

첫 번째 명령어는 시스템 이미지의 손상 여부를 확인하고, 두 번째 명령어는 이미지 손상을 스캔합니다. 마지막 세 번째 명령어가 손상된 시스템 이미지를 윈도우 업데이트 서버에서 다운로드하여 복구하는 역할을 해요. 이 과정을 거치면 윈도우 시스템 파일의 상태가 초기 설치 상태에 가깝게 복원될 수 있습니다.

제가 예전에 다른 블루스크린 오류 때문에 SFC와 DISM을 모두 사용해서 해결했던 경험이 있어서 이 두 가지 도구는 정말 든든한 해결사라고 생각해요.

Advertisement

최후의 보루! 윈도우 복구 옵션과 클린 부팅 활용법

드라이버도 점검했고, 메모리도 이상 없고, 시스템 파일까지 복구했는데도 여전히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 당신의 PC를 괴롭히고 있다면, 이제는 윈도우 자체의 문제 해결 기능들을 활용해 볼 차례입니다. 마치 며칠 밤낮을 고생해서 답안지를 풀었는데도 오답이 나왔을 때, 결국 정답지를 확인하는 심정이랄까요?

윈도우에는 사용자가 직접 문제를 해결할 수 있도록 다양한 복구 옵션들을 제공하고 있어요. 물론 ‘윈도우 재설치’라는 최후의 수단도 있지만, 그 전에 시도해 볼 만한 가치 있는 방법들이 많으니 포기하지 마세요!

시스템 복원, 시간을 되돌리는 마법

궁정동 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED - Image Prompt 1: The Sudden Digital Nightmare**

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 것은 ‘시스템 복원’입니다. 이건 마치 타임머신을 타고 컴퓨터가 문제없이 잘 작동하던 과거 시점으로 돌아가는 것과 비슷해요. 윈도우는 중요한 변경 사항이 있을 때마다 자동으로 ‘복원 지점’을 생성하는데, 이 복원 지점을 사용하면 윈도우 시스템 파일을 포함한 여러 설정을 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

윈도우 검색창에 ‘복원 지점 만들기’라고 검색한 후 ‘시스템 복원’을 클릭하여 원하는 복원 지점을 선택하고 진행하면 돼요. 단, 복원 지점 이후에 설치한 프로그램이나 드라이버 등은 다시 설치해야 할 수도 있으니 이 점은 유의해야 합니다. 제가 얼마 전 새로운 프로그램을 깔았다가 블루스크린이 계속 떠서 시스템 복원을 했더니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해졌던 경험이 있어요.

그때의 안도감이란 정말!

클린 부팅으로 충돌하는 프로그램 찾기

때로는 특정 프로그램이나 서비스가 윈도우 시작 시 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 이럴 때 유용한 것이 바로 ‘클린 부팅’이에요. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 부팅하는 방식인데, 이를 통해 어떤 프로그램이나 서비스가 문제를 일으키는지 진단할 수 있습니다.

윈도우 검색창에 ‘msconfig’를 입력하여 ‘시스템 구성’을 열고, ‘서비스’ 탭에서 ‘모든 Microsoft 서비스 숨기기’를 체크한 다음 ‘모두 사용 안 함’을 클릭합니다. 그리고 ‘시작 프로그램’ 탭으로 이동하여 ‘작업 관리자 열기’를 클릭한 후, 시작 프로그램들을 하나씩 사용 안 함으로 설정해 주세요.

그 후 재부팅하여 블루스크린이 뜨지 않는다면, 방금 비활성화한 프로그램들 중 하나가 범인이라는 뜻이 됩니다. 저도 예전에 깔았던 게임 관리 프로그램 때문에 블루스크린이 떴던 적이 있는데, 클린 부팅으로 그 범인을 찾아내고 나서 얼마나 개운했는지 몰라요.

미리미리 예방하자! 블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경 만들기

블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋하죠. 하지만 대부분의 블루스크린은 미리미리 관리하고 예방함으로써 충분히 피할 수 있답니다. “소 잃고 외양간 고친다”는 속담처럼 문제가 터진 후에 허둥지둥하기보다는 평소에 꾸준히 관리하는 습관을 들이는 것이 중요해요.

제가 직접 컴퓨터를 사용하면서 느낀, 블루스크린을 멀리하는 데 도움이 되는 몇 가지 꿀팁들을 공유해 드릴게요. 이것들만 잘 지켜도 당신의 컴퓨터는 훨씬 더 건강하고 쾌적하게 유지될 거예요.

윈도우와 드라이버는 늘 최신 상태로!

가장 기본적이면서도 중요한 것은 윈도우와 모든 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것입니다. 윈도우 업데이트는 보안 취약점을 패치하고 시스템 안정성을 향상시키며, 드라이버 업데이트는 하드웨어 호환성 문제를 해결하고 성능을 최적화하는 데 필수적이에요. “업데이트는 귀찮아!”라고 생각할 수도 있지만, 최신 버전의 윈도우와 드라이버에는 기존의 버그나 오류가 수정된 경우가 많기 때문에 블루스크린을 예방하는 가장 확실한 방법 중 하나입니다.

저도 한동안 업데이트를 미뤘다가 블루스크린을 몇 번 겪고 나서부터는 업데이트 알림이 뜨면 바로바로 설치하는 습관을 들였어요.

악성코드와 바이러스로부터 PC를 지켜라!

블루스크린의 숨겨진 원인 중 하나가 바로 악성코드나 바이러스 감염일 수 있습니다. 이 악성 프로그램들은 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 해요. 그렇기 때문에 믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 검사를 해주는 것이 매우 중요합니다.

저는 유명 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하고, 주기적으로 전체 검사를 돌려주면서 컴퓨터를 관리하고 있어요. 또한, 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드하거나 의심스러운 웹사이트에 접속하는 것을 피하는 것도 중요하답니다. 조금만 주의를 기울여도 당신의 PC는 훨씬 안전해질 거예요.

컴퓨터 내부 청소와 하드웨어 점검

의외로 많은 분들이 간과하는 부분인데, 컴퓨터 내부의 먼지도 블루스크린의 간접적인 원인이 될 수 있습니다. 먼지가 쌓이면 발열이 심해지고, 이는 하드웨어 오작동으로 이어질 수 있거든요. 특히 램 슬롯이나 그래픽카드 슬롯에 먼지가 끼면 접촉 불량으로 블루스크린이 발생하기도 합니다.

저도 주기적으로 에어 스프레이를 이용해서 컴퓨터 내부의 먼지를 털어내주는데, 그때마다 “이 정도 먼지면 기계도 힘들겠다” 싶을 정도로 많은 먼지가 나오곤 해요. 또한, 하드디스크나 SSD의 상태를 점검하는 것도 중요합니다. 디스크에 배드 섹터가 생기면 시스템 파일 손상이나 드라이버 문제로 이어질 수 있으니, 크리스탈 디스크 인포(CrystalDiskInfo) 같은 프로그램으로 주기적으로 상태를 확인해 주는 것이 좋습니다.

블루스크린 오류코드 주요 원인 간단 해결 방법
0x000000D3 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 드라이버 문제(오래됨, 손상, 충돌), 메모리 불량, 시스템 파일 손상 드라이버 업데이트/롤백/재설치, 램 재장착/교체, SFC/DISM 실행
0x000000D4 SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD 드라이버 문제(부적절한 언로드), 악성코드 드라이버 업데이트/재설치, 백신 검사
0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL 드라이버 문제(메모리 관리), 메모리 불량 드라이버 업데이트, 램 점검/교체
0x000000A0 INTERNAL_POWER_ERROR 전원 관리 설정 오류, 드라이버 문제, 하드웨어 불량 전원 설정 변경, 드라이버 업데이트, 하드웨어 점검
0x00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION SSD 펌웨어 문제, 오래된 드라이버, 하드웨어 불량 SSD 펌웨어 업데이트, 드라이버 업데이트, 하드웨어 점검
Advertisement

이것저것 다 해봤는데 안 된다면? 전문가의 도움이 필요할 때

위에서 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 사라지지 않는다면, 이제는 전문가의 도움이 필요할 때입니다. 사실 컴퓨터 문제는 워낙 복잡하고 다양한 원인이 있기 때문에, 일반 사용자가 모든 것을 해결하기에는 한계가 있을 수밖에 없어요.

특히 하드웨어 자체의 고장이거나, 소프트웨어적인 문제가 너무 깊게 얽혀 있다면 섣불리 혼자 해결하려다가 더 큰 문제를 만들 수도 있답니다. 마치 감기가 심해서 약을 먹어도 낫지 않을 때 병원에 가는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요.

전문 수리점 방문, 마지막 희망!

가장 확실한 방법은 역시 컴퓨터 전문 수리점을 방문하는 것입니다. 컴퓨터 전문가들은 다양한 진단 도구와 경험을 바탕으로 여러분이 찾지 못했던 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해 줄 거예요. 특히 메인보드 불량이나 CPU 불량, 전원 공급 장치 문제 등과 같이 개인이 진단하기 어려운 하드웨어적인 결함은 전문가의 손길이 필수적입니다.

저도 예전에 제 컴퓨터가 이유 없이 계속 재부팅되는 문제로 골머리를 앓다가 결국 수리점에 맡겼는데, 알고 보니 메인보드 콘덴서 불량이었던 적이 있어요. 그때 “아, 역시 전문가에게 맡기니 속이 시원하네!” 했던 기억이 생생합니다. 수리점에 방문하기 전에 본인이 어떤 시도를 해봤는지 자세히 설명해 주면 전문가가 문제를 진단하는 데 큰 도움이 될 거예요.

하드웨어 무상 보증 기간 확인은 필수!

만약 컴퓨터를 구매한 지 얼마 안 되었다면, 무상 보증 기간이 남아있는지 꼭 확인해 보세요. 대부분의 컴퓨터 부품들은 1 년에서 3 년 정도의 무상 보증 기간을 제공합니다. 만약 보증 기간 내에 하드웨어 불량으로 인한 블루스크린이 발생했다면, 무상으로 수리 또는 교체를 받을 수 있어요.

특히 새 컴퓨터에서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 뜬다면 초기 불량일 가능성도 높으니, 구매처나 제조사 서비스센터에 문의하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 저는 새 노트북을 산 지 한 달도 안 돼서 블루스크린이 뜨는 바람에 제조사에 문의했더니 바로 교환을 받을 수 있었던 경험이 있어요.

괜히 혼자 해결해보려다 시간만 낭비하지 마시고, 보증 기간을 적극적으로 활용하세요!

글을 마치며

블루스크린은 생각만 해도 끔찍하지만, 사실 컴퓨터가 보내는 중요한 신호라는 것을 오늘 저와 함께 알아보셨죠? DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류를 포함해 다양한 블루스크린은 대개 드라이버, 메모리, 시스템 파일 문제에서 비롯됩니다. 제가 직접 겪고 해결했던 경험들을 바탕으로 알려드린 꿀팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다.

앞으로는 블루스크린을 마주하더라도 당황하지 마시고, 차분하게 원인을 찾아 해결해 나가시길 응원할게요!

Advertisement

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 컴퓨터의 모든 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 업데이트해주세요. 특히 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실하고 안전합니다. 드라이버가 오래되거나 손상되면 시스템 충돌의 주요 원인이 되거든요.

2. 가끔씩 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하여 램(RAM)의 건강 상태를 확인하는 습관을 들이세요. 램은 컴퓨터의 모든 작업에 관여하는 핵심 부품이므로, 문제가 발생하면 블루스크린을 포함한 다양한 오류를 유발할 수 있습니다. 간단한 진단으로 큰 문제를 예방할 수 있어요.

3. 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때는 ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 후 SFC(/scannow)와 DISM(/restorehealth) 명령어를 꼭 사용해보세요. 이 두 가지 도구는 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해주어 윈도우의 안정성을 되찾는 데 큰 도움이 됩니다.

4. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태를 유지하며, 주기적으로 전체 검사를 실행하여 악성코드와 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하세요. 악성 프로그램들은 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버 충돌을 일으켜 블루스크린의 숨겨진 원인이 될 수 있습니다.

5. 컴퓨터 내부의 먼지를 주기적으로 청소하고, 하드디스크나 SSD의 건강 상태를 확인하는 것도 중요합니다. 먼지로 인한 발열이나 하드웨어 접촉 불량, 저장 장치 불량은 시스템 안정성을 해쳐 블루스크린을 유발할 수 있으니, 물리적인 관리에도 신경 써주세요.

중요 사항 정리

블루스크린, 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 컴퓨터 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 당황스러운 문제죠. 하지만 그 원인을 알고 해결 방법을 차근차근 적용하면 생각보다 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 제가 오늘 강조하고 싶은 핵심은 다음과 같습니다.

* 블루스크린은 컴퓨터의 중요한 경고 신호입니다. 절대 무시하지 말고 즉시 원인을 파악하고 조치를 취해야 소중한 데이터와 하드웨어를 지킬 수 있어요. * 대부분의 원인은 드라이버, 메모리, 시스템 파일에서 찾을 수 있습니다.

특히 드라이버는 OS와 하드웨어 간의 통역사 역할을 하므로, 항상 최신 상태를 유지하고 문제가 발생하면 업데이트, 롤백, 재설치를 시도해야 합니다. * 메모리(RAM) 불량이나 접촉 불량도 흔한 원인 중 하나입니다. ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 활용하거나 램 재장착을 통해 간단하게 해결될 수도 있습니다.

* 윈도우 시스템 파일 손상은 SFC와 DISM으로 복구할 수 있습니다. 이 강력한 내장 도구들을 활용하여 윈도우의 안정성을 되찾아주세요. * 문제를 예방하는 것이 가장 좋은 해결책입니다.

윈도우 및 드라이버 최신 유지, 정기적인 백신 검사, 컴퓨터 내부 청소 등 평소의 꾸준한 관리가 중요해요. * 혼자 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것을 망설이지 마세요. 특히 구매 후 얼마 되지 않았다면 무상 보증 기간을 적극 활용하는 것이 현명합니다.

이러한 내용들을 기억하고 실천한다면, 블루스크린의 공포에서 벗어나 훨씬 더 쾌적하고 안정적인 PC 환경을 만들 수 있을 거예요. 여러분의 컴퓨터 생활이 언제나 즐겁고 평화롭기를 바랍니다!

자주 묻는 질문 (FAQ) 📖

질문: 오류 메시지 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’는 정확히 무엇이고, 왜 나타나는 건가요?

답변: 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 파란 화면에 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’라는 무시무시한 메시지가 뜨면 정말 당황스럽죠? 이 오류는 윈도우 블루스크린(BSOD) 중 하나로, 주로 시스템 드라이버와 메모리 관리 문제 때문에 발생해요. 쉽게 말해, 윈도우가 중요한 드라이버 코드나 데이터를 메모리의 ‘비페이징 영역(Non-Paged Pool)’에 유지하려고 하는데, 이 과정에서 뭔가 꼬이거나 손상되면 이런 오류가 뜨는 거죠.
제가 직접 겪어보니, 대부분 낡았거나 잘못 설치된 드라이버, 특히 그래픽 카드나 네트워크 드라이버 같은 장치 드라이버가 주범인 경우가 많았어요. 가끔은 윈도우 시스템 파일이 손상되거나, 심지어 악성코드 때문에 레지스트리가 꼬여서 나타나기도 한답니다. 새 컴퓨터에서도 발생할 수 있다는 게 정말 당황스러운 포인트죠.

질문: 갑자기 이 블루스크린이 떴을 때, 제가 당장 해볼 수 있는 조치는 뭐가 있을까요?

답변: 저도 이 파란 화면을 처음 봤을 때 얼마나 식겁했는지 몰라요. 일단 가장 먼저 해볼 건 ‘재부팅’입니다. 단순한 일시적 오류라면 재부팅만으로도 해결되는 경우가 꽤 많아요.
만약 재부팅 후에도 계속 뜬다면, 최근에 설치했던 프로그램이나 업데이트를 삭제해보는 것도 방법이에요. 특히 새로운 드라이버를 설치한 직후라면, 해당 드라이버를 이전 버전으로 롤백하거나 아예 제거해보세요. 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 찾아 제거하는 게 핵심이죠.
저도 예전에 새 그래픽 카드 드라이버 깔았다가 똑같은 블루스크린을 만났는데, 안전 모드에서 드라이버 다시 설치하니 말끔히 해결됐던 경험이 있답니다!

질문: ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류를 근본적으로 해결하고 다시 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

답변: 근본적인 해결책은 결국 ‘드라이버 관리’에 있어요. 가장 중요한 건 모든 장치 드라이버를 최신 상태로 유지하는 겁니다. 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 주요 부품 제조사 홈페이지에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해주세요.
이때, 오래된 드라이버를 깨끗하게 제거하고 새로 설치하는 것이 중요해요. 또한, 윈도우 시스템 파일 검사(sfc /scannow)를 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 도움이 된답니다. 마지막으로, 악성코드나 바이러스 감염도 원인이 될 수 있으니, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 꼭 해주세요.
제가 이렇게 관리한 이후로는 윈도우 사용이 훨씬 안정적이고 쾌적해졌다고 자신 있게 말씀드릴 수 있어요!

📚 참고 자료

DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED – 네이버 검색 결과

DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED – 다음 검색 결과

Advertisement

Leave a Comment