어느 날 갑자기, 컴퓨터를 사용하다가 화면이 파랗게 변해버리는 그 당혹스러운 순간! 게다가 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알 수 없는 메시지까지 뜬다면, 정말 심장이 덜컥 내려앉는 기분이죠. 저도 처음 이 블루스크린을 만났을 때, 중요한 작업 중이라 얼마나 식은땀을 흘렸는지 몰라요.
많은 분들이 이 문제로 골머리를 앓으시는데, 사실 이 오류는 단순한 버그를 넘어 다양한 원인으로 발생할 수 있답니다. 잘못된 드라이버나 시스템 파일 손상 등, 복잡해 보이지만 해결할 수 있는 방법들이 분명 있어요. 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들고, 불필요한 걱정에서 벗어나게 해 줄 핵심 정보들을 지금부터 저의 생생한 경험과 함께 확실히 알려드릴게요!
갑자기 파란 화면이 뙇! ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 대체 무슨 일이야?
심장이 덜컥 내려앉는 순간, 이 메시지가 뜻하는 건?
여러분, 혹시 컴퓨터를 한참 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지를 보신 적 있으신가요? 저도 예전에 한창 작업 중인데 이런 화면이 뜨면서 컴퓨터가 멈춰버려 얼마나 당황했던지 몰라요. 이게 단순히 “컴퓨터가 에러 났어!” 정도의 메시지가 아니라, 우리 컴퓨터가 보내는 아주 중요한 경고 신호랍니다.
이 메시지는 주로 윈도우 운영체제가 커널 모드 드라이버를 로드하거나 언로드하는 과정에서 문제가 생겼을 때 나타나요. 쉽게 말해, 컴퓨터의 핵심적인 기능을 담당하는 드라이버가 메모리를 제대로 사용하지 못하고 있다는 뜻이죠. 마치 고속도로를 달려야 할 자동차가 갑자기 갓길로 빠져버리거나, 주차장에 들어가야 할 차가 엉뚱한 곳에 멈춰 서 있는 상황과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.
이런 오류는 주로 잘못 설치된 드라이버나 오래된 드라이버, 혹은 아예 손상된 시스템 드라이버 때문에 발생하기 쉬워요. 심지어 램(RAM) 같은 하드웨어 자체에 문제가 있을 때도 이런 메시지가 튀어나오곤 한답니다. 저도 처음에는 단순히 소프트웨어 문제겠거니 했는데, 알고 보니 하드웨어 문제일 수도 있어서 정말 꼼꼼히 살펴봐야 한다는 걸 깨달았죠.
컴퓨터가 보내는 이런 신호들을 그냥 지나치지 않고 제대로 이해하는 게 문제 해결의 첫걸음이라고 할 수 있어요.
블루스크린, 원인을 알면 해결책이 보인다!
이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 딱 하나의 원인 때문에 발생하는 게 아니라 여러 복합적인 이유로 나타날 수 있어요. 제가 경험한 바로는 크게 세 가지 정도의 주된 원인을 꼽을 수 있겠더라고요. 첫째는 ‘드라이버’ 문제입니다.
여러분의 그래픽 카드나 사운드 카드, 네트워크 카드 등 컴퓨터 부품들은 각자 자신에게 맞는 소프트웨어, 즉 드라이버가 필요해요. 그런데 이 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 버전이 너무 오래되었거나, 혹은 충돌을 일으킬 때 이런 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 특히 윈도우 업데이트 후에 갑자기 이런 현상이 생기는 경우가 꽤 많아요.
둘째는 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다. 컴퓨터가 작업을 할 때 데이터를 임시로 저장하는 공간이 바로 램인데, 이 램 자체에 물리적인 손상이 있거나, 제대로 장착되지 않았을 때 오류가 발생할 수 있습니다. 저도 램을 새로 갈아 끼우고 나서 한동안 문제가 없다가 갑자기 블루스크린이 뜨길래 식겁했는데, 램을 다시 제대로 꽂아주니 해결된 적도 있었어요.
셋째는 ‘윈도우 시스템 파일’ 손상이에요. 윈도우 운영체제에 필요한 중요한 파일들이 알 수 없는 이유로 손상되거나 변형되었을 때도 이런 문제가 생길 수 있습니다. 저는 주로 악성코드 감염이나 갑작스러운 전원 차단 후에 이런 현상을 겪은 적이 있었답니다.
이처럼 원인이 다양하기 때문에, 하나씩 차근차근 점검해나가는 것이 중요해요.
내 컴퓨터 속 숨어있는 범인 찾기: 드라이버 문제는 이렇게 진단해요
오래된 드라이버? 아니면 충돌하는 드라이버?
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 드라이버 문제인데요. 저는 이 오류를 겪을 때마다 제일 먼저 드라이버를 의심하곤 해요. 최근에 새로운 하드웨어를 설치했거나, 윈도우 업데이트를 진행했다면 더욱 가능성이 높습니다.
컴퓨터에 설치된 모든 하드웨어는 각각의 드라이버를 통해 작동하는데, 이 드라이버들이 서로 꼬이거나 버전이 맞지 않으면 시스템 전체에 문제를 일으킬 수 있거든요. 특히 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 카드 드라이버가 말썽을 부리는 경우가 많으니, 최근에 업데이트했거나 설치한 드라이버가 있다면 그 녀석부터 먼저 살펴보는 것이 좋아요.
저는 드라이버 충돌로 인해 이 블루스크린을 자주 겪었는데, 특정 게임을 설치한 후나 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 직후에 이런 현상이 나타나더라고요. 이럴 때는 장치 관리자에서 해당 드라이버를 찾아서 이전 버전으로 롤백하거나, 아예 삭제 후 재설치하는 방식으로 해결하곤 합니다.
드라이버 업데이트, 이젠 스마트하게 관리하자!
드라이버 문제를 해결하는 가장 확실한 방법은 역시 ‘업데이트’입니다. 하지만 무작정 최신 버전으로 업데이트하는 것만이 능사는 아니에요. 가끔은 최신 버전 드라이버가 오히려 시스템과 충돌을 일으키는 경우도 있거든요.
저의 경험으로는, 드라이버를 업데이트할 때는 해당 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트를 통해 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 자동 드라이버 업데이트 프로그램을 사용하는 것도 편리하지만, 때로는 불필요한 드라이버까지 설치하거나 호환성 문제를 일으킬 수 있으니 주의해야 해요.
특히 블루스크린이 발생한 후에는 안전 모드로 부팅하여 문제가 되는 드라이버를 제거하거나 업데이트를 시도하는 것이 좋습니다. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되기 때문에, 드라이버 충돌 없이 문제 해결을 시도할 수 있거든요. 저는 이 방법으로 여러 번 위기를 모면했답니다.
혹시 메모리가 문제일까? 램(RAM) 점검과 해결 노하우
삐 소리도 안 나는데 램이 문제라고?
드라이버 다음으로 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 유력한 용의자는 바로 램(RAM)입니다. 램은 컴퓨터가 현재 실행 중인 프로그램이나 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 컴퓨터가 데이터를 제대로 처리하지 못하고 블루스크린을 띄우게 돼요.
물리적으로 램 모듈 자체에 결함이 있을 수도 있고, 아니면 램이 메인보드 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 수도 있습니다. 저도 램 불량으로 컴퓨터가 부팅조차 안 되던 경험이 있는데, 램을 재장착하거나 슬롯을 바꿔 끼워주니 언제 그랬냐는 듯 정상 작동하더라고요. 램이 불량일 경우 윈도우 부팅 중에도 랜덤하게 블루스크린이 발생하고, 심한 경우에는 컴퓨터가 아예 켜지지 않거나 ‘삐-‘ 소리를 반복하기도 합니다.
하지만 삐 소리가 나지 않아도 램 문제일 수 있으니, 꼭 점검해봐야 해요.
윈도우 메모리 진단 도구로 셀프 체크!
램 문제가 의심된다면, 굳이 컴퓨터 수리점을 찾아가지 않아도 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용하여 직접 점검해볼 수 있습니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리’라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 뜰 거예요. 이걸 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하면서 메모리 검사를 진행하는데, 이 과정에서 램에 문제가 있는지 없는지 상세하게 알려줍니다.
검사 결과 문제가 발견되었다면, 램 모듈을 재장착해보거나, 여러 개의 램을 사용 중이라면 하나씩만 꽂아서 어느 램이 문제인지 파악하는 것이 중요합니다. 저도 이 도구 덕분에 어떤 램이 불량인지 정확히 찾아내어 교체할 수 있었어요. 만약 특정 램에서 계속 오류가 발생한다면, 아쉽지만 해당 램은 불량일 가능성이 높으니 교체를 고려해야 합니다.
윈도우 시스템 파일 손상, 이젠 걱정 마세요! 쉽고 확실한 복구 방법
손상된 윈도우 파일, 블루스크린의 숨은 주범!
드라이버나 램 문제 못지않게 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류를 유발하는 주된 원인 중 하나가 바로 윈도우 시스템 파일의 손상입니다. 윈도우 운영체제는 수많은 핵심 파일들로 이루어져 있는데, 이 파일들이 어떤 이유로든 손상되거나 변형되면 시스템 불안정으로 이어지고 결국 블루스크린을 띄우게 되죠.
예기치 않은 전원 차단, 악성코드 감염, 또는 잘못된 프로그램 설치 등이 시스템 파일 손상의 원인이 될 수 있어요. 저도 예전에 갑자기 정전이 된 후에 컴퓨터를 켰더니 블루스크린이 계속 뜨면서 부팅이 안 되던 적이 있었어요. 그때는 정말 하늘이 무너지는 줄 알았는데, 다행히 시스템 파일 복구 기능 덕분에 위기를 넘길 수 있었답니다.
이처럼 시스템 파일 손상은 겉으로 드러나는 증상이 없이 컴퓨터 성능 저하나 오류를 유발하기도 하니, 주기적인 관리가 중요합니다.
강력한 시스템 파일 검사 및 복구 명령어 총정리
윈도우 시스템 파일 손상을 진단하고 복구하는 가장 강력한 방법은 ‘명령 프롬프트’를 이용하는 것입니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후 몇 가지 명령어를 입력해주면 돼요. 제가 자주 사용하는 명령어는 ‘sfc /scannow’와 ‘DISM’ 명령어입니다.
‘sfc /scannow’는 손상된 윈도우 시스템 파일을 검색하고 자동으로 복구해주는 아주 유용한 기능이에요. 이 명령어를 입력하고 기다리면 시스템이 알아서 파일을 검사하고, 만약 손상된 파일이 있다면 원본 파일로 교체해줍니다. 하지만 ‘sfc /scannow’만으로 해결되지 않는 경우도 있는데, 이때는 ‘DISM’ 명령어를 사용해야 합니다.
‘DISM’은 윈도우 이미지 자체를 복구하는 더 강력한 도구라고 생각하시면 돼요. 주로 ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 사용하는데, 이 명령어는 윈도우 업데이트 컴포넌트를 점검하고 복구하여 시스템 파일 복구의 기반을 다져줍니다.
저도 이 두 가지 명령어를 활용해서 윈도우 시스템 오류를 여러 번 해결했어요.
| 명령어 | 기능 | 사용 시기 |
|---|---|---|
| sfc /scannow | 손상된 윈도우 시스템 파일 검색 및 복구 | 가벼운 시스템 파일 손상이 의심될 때 |
| DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth | 윈도우 이미지 구성 요소를 점검하고 복구 | sfc /scannow 로 해결되지 않을 때, 윈도우 업데이트 오류 시 |
생각지도 못한 복병, 악성코드와 바이러스도 블루스크린의 원인?
내 컴퓨터가 감염되었다면 생기는 일
여러분, 혹시 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린이 악성코드나 바이러스 때문일 수도 있다는 사실 알고 계셨나요? 저도 처음에는 단순히 하드웨어 문제나 드라이버 문제만 생각했는데, 어느 날 악성코드에 감염된 후부터 컴퓨터가 계속 블루스크린을 띄우는 경험을 하고는 정말 놀랐습니다.
악성코드는 우리 컴퓨터의 중요한 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버를 손상시키고, 심지어 메모리 영역까지 침범하여 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 이렇게 되면 윈도우는 더 이상 시스템을 안정적으로 유지할 수 없게 되고, 결국 블루스크린을 띄우면서 강제로 컴퓨터를 종료하게 되는 거죠.
특히 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드했거나, 의심스러운 웹사이트를 방문한 후에 이런 현상이 나타난다면 악성코드 감염을 강력하게 의심해봐야 합니다. 저의 경우, 무료 소프트웨어를 다운로드했다가 함께 설치된 악성 프로그램 때문에 고생한 경험이 있어요.
악성코드로부터 내 컴퓨터를 지키는 방법
악성코드와 바이러스는 블루스크린의 원인뿐만 아니라 개인 정보 유출, 시스템 속도 저하 등 심각한 문제를 야기할 수 있기 때문에 평소에 철저히 관리하는 것이 중요합니다. 가장 기본적인 방법은 믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
저는 V3 나 알약 같은 국내 백신 프로그램을 주로 사용하는데, 주기적으로 전체 검사를 실행해서 혹시 모를 위협을 미리 제거하고 있어요. 또한, 출처가 불분명한 이메일의 첨부파일을 열거나, 의심스러운 웹사이트 링크를 클릭하지 않는 것도 매우 중요합니다. 웹 서핑을 할 때는 항상 주의를 기울이고, 필요한 프로그램은 반드시 공식 웹사이트에서 다운로드하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
만약 이미 감염이 의심된다면, 안전 모드로 부팅하여 백신 프로그램을 실행하거나, 전문 악성코드 제거 도구를 사용하여 치료를 시도해야 합니다. 저도 한번 악성코드 때문에 고생한 후로는 이런 예방 수칙들을 철저히 지키려고 노력한답니다.
깔끔한 윈도우 유지를 위한 꿀팁! 주기적인 관리로 블루스크린 안녕~
쌓여가는 불필요한 파일들, 블루스크린의 주범이 될 수도?
우리가 컴퓨터를 사용하면서 설치하는 프로그램, 다운로드하는 파일들, 그리고 웹 서핑을 통해 쌓이는 임시 파일들은 시간이 지나면서 컴퓨터의 성능을 저하시키고 때로는 시스템 오류를 유발하기도 합니다. 특히 블루스크린은 시스템 자원 부족이나 파일 충돌로 인해 발생하는 경우가 많기 때문에, 주기적인 시스템 관리는 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’와 같은 오류를 예방하는 데 아주 중요해요.
저는 일주일에 한 번 정도는 디스크 정리를 통해 불필요한 파일을 삭제하고, 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 제거하곤 합니다. 이렇게 컴퓨터를 깨끗하게 유지하는 것만으로도 시스템 안정성을 크게 높일 수 있다는 것을 직접 경험했어요. 디스크 정리 도구는 윈도우에 기본으로 내장되어 있어서 누구나 쉽게 사용할 수 있으니, 아직 해본 적이 없다면 꼭 한번 시도해보세요.
체류시간 증진을 위한 윈도우 최적화 비법
컴퓨터의 체류시간을 늘리고 안정적으로 유지하려면 몇 가지 윈도우 최적화 팁을 알아두면 좋습니다. 첫째, 윈도우 업데이트를 꾸준히 하는 것입니다. 마이크로소프트는 보안 취약점이나 버그를 개선하기 위해 정기적으로 업데이트를 제공하는데, 이 업데이트를 게을리하면 시스템이 불안정해지고 블루스크린에 노출될 위험이 커집니다.
저도 업데이트를 미루다가 크게 한번 당한 적이 있어서, 지금은 업데이트 알림이 뜨면 바로바로 설치하려고 노력해요. 둘째, 시작 프로그램 관리가 중요합니다. 컴퓨터를 켰을 때 자동으로 실행되는 프로그램이 너무 많으면 부팅 속도가 느려질 뿐만 아니라, 백그라운드에서 불필요하게 자원을 소모하여 시스템 오류의 원인이 될 수 있습니다.
작업 관리자에서 시작 프로그램을 확인하고, 불필요한 프로그램은 사용 안 함으로 설정하여 리소스를 확보하는 것이 좋습니다. 셋째, 정기적인 백업 습관을 들이는 것도 중요해요. 만약 블루스크린으로 인해 시스템 복구가 어려워지는 최악의 상황이 발생하더라도, 백업해둔 파일 덕분에 소중한 데이터를 지킬 수 있답니다.
저는 중요한 문서나 사진은 클라우드 서비스에 자동으로 동기화되도록 설정해두고, 외장 하드에도 주기적으로 백업을 해두는 편이에요.
정말 안될 때! 마지막으로 시도해볼 특급 해결책들
시스템 복원, 시간을 되돌려 위기 탈출!
앞서 말씀드린 여러 방법들을 시도해봤는데도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 계속 나타난다면, 이제는 ‘시스템 복원’ 기능을 사용해볼 차례입니다. 시스템 복원은 컴퓨터에 문제가 발생하기 전의 특정 시점으로 시스템을 되돌리는 기능이에요.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 됩니다. 이 기능은 윈도우가 자동으로 생성하는 복원 지점을 활용하거나, 사용자가 수동으로 복원 지점을 만들었을 때 사용할 수 있습니다. 저는 새로운 프로그램을 설치하거나 드라이버를 업데이트하기 전에는 항상 수동으로 복원 지점을 만들어두는 습관이 있어요.
혹시 모를 상황에 대비하는 거죠. 시스템 복원을 통해 문제가 발생하기 전의 상태로 돌아가면, 그 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버 문제로 인한 블루스크린은 대부분 해결될 수 있습니다. 물론, 복원 지점 이후에 저장된 파일은 그대로 유지되니 데이터 손실 걱정은 크게 하지 않으셔도 된답니다.
윈도우 재설치, 최후의 보루지만 가장 확실한 방법
정말 모든 방법을 다 써봤는데도 블루스크린이 사라지지 않는다면, 마지막으로 고려해볼 수 있는 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’입니다. 사실 윈도우 재설치는 번거롭고 시간이 많이 드는 작업이라 저도 웬만하면 피하고 싶지만, 때로는 이게 가장 빠르고 확실한 해결책이 될 수 있어요. 윈도우를 재설치하면 운영체제와 관련된 모든 문제들이 깨끗하게 초기화되기 때문에, 소프트웨어적인 문제로 인한 블루스크린은 거의 대부분 해결됩니다. 물론, 재설치 전에 반드시 필요한 데이터는 외장 하드나 클라우드에 백업해두어야 한다는 점 잊지 마세요. 저도 예전에 너무 심각한 블루스크린에 시달리다가 결국 윈도우를 새로 깔았는데, 그때부터 컴퓨터가 거짓말처럼 쌩쌩해져서 속이 다 시원했던 기억이 납니다. 재설치 후에는 최신 드라이버를 하나씩 신중하게 설치하고, 필요한 프로그램만 최소한으로 설치하여 시스템을 깨끗하게 유지하는 것이 중요해요. 너무 많은 프로그램을 설치하거나, 검증되지 않은 프로그램을 함부로 설치하는 것은 다시 블루스크린을 만날 지름길이 될 수 있으니 주의해야 합니다.
글을마치며
블루스크린은 우리를 당황하게 만들지만, 대부분의 경우 침착하게 원인을 파악하고 해결하면 다시 쌩쌩한 컴퓨터를 만날 수 있답니다. 오늘 제가 알려드린 팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키는 데 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠어요. 복잡해 보이는 오류 코드도 사실은 컴퓨터가 보내는 SOS 신호이니, 너무 어렵게 생각하지 마시고 하나씩 차근차근 해결해나가시길 바랍니다. 다음에 또 다른 유익한 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 최신 버전으로! 하지만 꼭 공식 홈페이지에서 다운로드하고, 업데이트 전에는 복원 지점을 만들어두는 센스를 발휘해주세요.
2. 램(RAM)은 주기적으로 점검해주세요. 윈도우 메모리 진단 도구를 활용하면 간단하게 자가 진단이 가능하고, 램 재장착만으로도 문제가 해결되는 경우가 많아요.
3. 윈도우 시스템 파일도 관리 대상! ‘sfc /scannow’와 ‘DISM’ 명령어로 손상된 파일을 복구하여 시스템 안정성을 높일 수 있습니다.
4. 악성코드와 바이러스는 만악의 근원! 믿을 수 있는 백신 프로그램을 사용하고, 항상 최신 상태를 유지하며 의심스러운 파일은 클릭하지 않는 습관을 들이세요.
5. 주기적인 컴퓨터 청소와 백업은 필수! 불필요한 파일을 정리하고, 중요한 데이터는 꼭 백업해두어 만일의 사태에 대비하는 지혜가 필요합니다.
중요 사항 정리
오늘 다룬 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 오류는 드라이버 문제, 램 불량, 윈도우 시스템 파일 손상, 그리고 악성코드 감염 등 다양한 원인으로 발생할 수 있다는 것을 명심해야 합니다. 문제 해결의 첫걸음은 침착하게 원인을 파악하는 것이고, 드라이버 업데이트, 램 재장착 및 진단, 시스템 파일 복구 명령어 사용, 그리고 백신 검사를 순서대로 진행해보는 것이 효과적입니다. 만약 위 방법들로 해결이 어렵다면 시스템 복원이나 윈도우 재설치를 최후의 수단으로 고려해볼 수 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 평소 꾸준한 컴퓨터 관리와 예방 습관을 통해 이러한 오류가 발생할 가능성을 줄이는 것입니다. 정기적인 업데이트, 불필요한 프로그램 정리, 그리고 중요한 데이터 백업은 여러분의 컴퓨터를 건강하게 유지하는 가장 확실한 방법임을 잊지 마세요. 블루스크린은 더 이상 무서운 존재가 아니라, 컴퓨터가 보내는 친절한 경고 메시지라는 긍정적인 마음으로 접근하시면 좋겠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류는 대체 뭘까요? 왜 제 컴퓨터에 뜨는 거죠?
답변: 아, 그 당혹스러운 메시지! “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED”는 저도 처음 봤을 때 머리가 지끈거렸던 기억이 나요. 쉽게 말해, 컴퓨터의 특정 드라이버가 시스템 메모리, 그중에서도 아주 중요한 ‘페이징되지 않는 영역’을 잘못 건드려서 생기는 문제라고 이해하시면 돼요.
우리가 자주 사용하는 프로그램이나 장치들이 원활하게 작동하려면 각자의 드라이버가 필요한데, 이 드라이버가 꼬이거나 손상되면 이런 오류를 뿜어내는 거죠. 주로 오래되거나, 잘못 설치되었거나, 혹은 아예 손상된 드라이버가 원인일 때가 많고요. 가끔은 윈도우 자체의 레지스트리가 꼬이거나 악성코드 감염으로 인해 발생하기도 하더라고요.
저도 예전에 그래픽 드라이버 업데이트하고 나서 갑자기 블루스크린이 뜨길래 얼마나 당황했는지 몰라요. 결국, 드라이버를 다시 설치하고 나서야 해결됐던 쓰린 경험이 있죠.
질문: 이 골치 아픈 “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 블루스크린, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 그럼요, 물론 해결할 수 있는 방법들이 있습니다! 제가 직접 겪고 또 주변에서 많이 봐온 경험에 비춰보면, 몇 가지 단계만 따라 해도 의외로 쉽게 해결되는 경우가 많아요. 가장 먼저 해볼 만한 건 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 그걸 다시 설치하거나 이전 버전으로 롤백해보는 거예요.
특히 그래픽카드나 랜카드 드라이버에서 이런 문제가 자주 발생하거든요. 그다음으로는 윈도우 업데이트를 최신 상태로 유지하는 게 중요해요. 마이크로소프트에서 이런 오류들을 해결하기 위한 패치를 내놓기도 하니까요.
만약 그래도 안 된다면, 윈도우에 기본으로 제공되는 시스템 파일 검사기(SFC)를 돌려보거나, 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해서 메모리 문제인지 확인해보는 것도 좋은 방법입니다. 저도 한 번은 윈도우 업데이트만으로 해결된 적도 있고, 어떤 때는 며칠 밤낮을 씨름하다가 결국 드라이버 재설치로 해결한 적도 있어요.
정말 컴퓨터는 알다가도 모를 친구 같아요!
질문: 새 컴퓨터인데도 “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류가 뜨는데, 이건 왜 그런가요? 새 제품도 불량일 수 있나요?
답변: 새 컴퓨터인데 블루스크린이라니, 정말 속상하시겠어요! 저도 새 제품은 무조건 완벽할 줄 알았는데, 꼭 그렇지만은 않더라고요. 새 컴퓨터에서 이 오류가 발생한다면 몇 가지 가능성을 생각해볼 수 있어요.
첫째, 공장에서 출고될 때부터 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 아니면 특정 부품과의 호환성 문제로 드라이버 충돌이 일어나는 경우가 있을 수 있습니다. 공장에서 미처 잡지 못한 버그일 수도 있고요. 둘째, 사용자가 컴퓨터를 받고 나서 바로 설치한 소프트웨어의 드라이버나 장치 드라이버가 충돌을 일으킬 수도 있어요.
셋째, 아주 드물지만, 새 제품임에도 불구하고 메모리나 다른 하드웨어 부품 자체에 초기 불량이 있을 가능성도 배제할 수 없습니다. 제가 아는 지인분도 새 컴퓨터에서 계속 블루스크린이 떠서 결국 서비스센터에 맡겼더니, 메모리 불량으로 교체받은 적이 있어요. 만약 드라이버 업데이트나 윈도우 업데이트로 해결이 안 된다면, 구입처나 제조사 서비스센터에 연락해서 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법이라고 강력히 말씀드리고 싶어요.
괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들 수도 있거든요!