Ubuntu 설치 화면이 멈추거나 저장장치가 보이지 않을 때는 무작정 디스크를 지우기보다 부팅 방식, 파티션 구성, NVMe·그래픽 드라이버 인식 상태를 먼저 확인해야 합니다. 데이터 보존 여부를 정한 뒤 설치 USB 검증, 부팅 항목 선택, 설치 후 업데이트와 드라이버 점검까지 순서대로 진행합니다.

부팅 USB에서 멈춘 Ubuntu, 디스크 초기화 전 확인할 세 가지
설치 USB로 진입했는데 화면이 멈추거나, 설치 대상 목록에 SSD가 나타나지 않으면 삭제 버튼부터 누르기 어렵습니다. 같은 설치 오류처럼 보여도 USB 기록 방식, 부팅 모드, 저장장치 제어 설정이 각각 다른 원인일 수 있습니다. 특히 기존 운영체제와 파일을 남겨야 하는지, 듀얼부팅을 유지할 것인지에 따라 진행 순서가 달라집니다. 설치 화면이 열렸다는 사실만으로 디스크 구성까지 정상이라는 뜻은 아닙니다. 먼저 현재 부팅 방식과 SSD 인식 상태를 분리해 확인하면 불필요한 초기화를 피할 수 있습니다. 신촌동 ubuntu 재설치(포맷) 초기화 관련으로 설치 중단 원인을 확인해야 한다면 초기에 오류 화면과 PC 모델을 정리해 010-6833-8119 로 전달하는 편이 빠릅니다.
UEFI 부팅과 파티션 표기를 먼저 맞추는 이유
부팅 메뉴에는 같은 USB가 두 가지 항목으로 보이는 경우가 있습니다. 하나는 일반 USB 이름이고, 다른 하나는 앞에 UEFI가 붙은 항목입니다. 최근 PC와 GPT 방식으로 구성된 SSD라면 보통 UEFI 항목으로 진입해야 설치 화면의 디스크 표기와 부팅 구조가 자연스럽게 맞습니다.
반대로 Legacy 방식으로 USB를 시작하면 기존 GPT 디스크가 설치 대상에서 다르게 보이거나, 설치 후 재부팅에서 운영체제를 찾지 못할 수 있습니다. MBR 디스크에 맞춰 사용하던 오래된 장비라면 반대 상황도 생깁니다. 설치 화면에서 파티션을 지우기 전에 현재 디스크가 GPT인지 MBR인지, BIOS 설정이 UEFI인지 Legacy 인지부터 맞춰 보는 이유입니다.
| 확인 구간 | 자주 보이는 증상 | 우선 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 부팅 메뉴 | USB 항목이 두 개로 표시됨 | UEFI 표기 항목으로 진입했는지 |
| 설치 대상 선택 | 기존 SSD 또는 파티션이 다르게 표시됨 | GPT·MBR 형식과 부팅 모드의 조합 |
| 설치 후 재시작 | 부팅 장치를 찾지 못함 | 부팅 우선순위와 EFI 항목 생성 여부 |
디스크 전체 삭제 설치는 기존 복구 파티션, 개인 파일, 다른 운영체제의 부팅 정보까지 함께 지울 수 있습니다. 필요한 문서나 사진, 인증서 파일, 업무 프로그램 데이터가 있다면 설치 방식 결정 전에 별도 저장장치로 옮겼는지 확인해야 합니다. 보존할 데이터가 있는 상태라면 파티션 이름만 보고 삭제 대상을 판단하지 않는 것이 안전합니다.

SSD가 안 보일 때 삭제보다 먼저 볼 설정
설치 화면에서 NVMe SSD가 보이지 않는다고 해서 저장장치 고장으로 단정할 수는 없습니다. 일부 노트북과 데스크톱은 RAID, Intel RST, VMD 같은 저장장치 제어 기능이 켜져 있어 설치 프로그램이 SSD를 바로 읽지 못하기도 합니다. 이 경우 디스크 삭제 메뉴 자체가 나오지 않거나, USB만 보이는 형태로 나타날 수 있습니다.
BIOS에서 RAID·RST·VMD 설정을 바꾸는 일은 신중해야 합니다. 기존 Windows 가 해당 설정을 기준으로 설치되어 있었다면 값을 바꾼 뒤 기존 운영체제가 부팅되지 않을 수 있고, 제조사 복구 환경의 동작에도 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 기존 시스템을 유지할지, 완전히 새 환경으로 전환할지부터 정한 뒤 설정 변경 여부를 판단해야 합니다.
저장장치가 보이지 않을 때는 BIOS의 저장장치 정보 화면에서 SSD 모델명이 먼저 잡히는지 확인합니다. BIOS에서도 SSD가 보이지 않는다면 설정 문제 외에 장착 상태나 저장장치 상태까지 범위를 넓혀야 합니다. BIOS에는 보이는데 Ubuntu 설치 화면에서만 사라진다면 RAID·VMD 상태, 설치 배포판 버전, 커널 호환성을 차례로 확인하는 흐름이 적절합니다.
설치가 멈춘 구간별 복구 순서

설치 USB에서 멈춤이 반복되면 ISO 파일과 USB 제작 과정부터 분리해서 점검합니다. 내려받은 ISO가 손상되었거나 기록 프로그램의 방식이 맞지 않으면 부팅 화면까지는 열려도 설치 도중 멈춤, 검은 화면, 파일 복사 오류가 생길 수 있습니다. 같은 USB를 계속 재시도하기보다 ISO 검증 후 USB를 새로 작성하고, 다른 USB 메모리나 다른 포트에서도 비교해 보는 편이 원인을 좁히기 쉽습니다.
그래픽 초기화에서 멈추는 장비는 부팅 메뉴의 safe graphics 선택이 도움이 될 수 있습니다. 화면이 보인 뒤에도 무선 네트워크 연결, 외장 모니터 출력, 절전 복귀처럼 설치 직후에만 드러나는 문제가 남을 수 있으므로 설치 완료 문구만으로 작업을 끝내지 않습니다. 업데이트를 적용한 뒤 그래픽 드라이버, 사운드, 유선·무선 네트워크, 블루투스, 절전 상태를 순서대로 확인해야 합니다.
재부팅 단계에서는 USB를 계속 꽂아 둔 채 다시 설치 화면으로 들어가는 경우도 많습니다. 설치가 끝난 뒤에는 USB를 제거하고, BIOS 부팅 우선순위에 새 EFI 부팅 항목이 생성됐는지 확인합니다. 여기까지 확인해야 설치 성공과 실제 사용 가능 상태를 구분할 수 있습니다.
방문 작업이 필요한 경우의 일정 범위
현장에서 확인이 필요한 경우는 SSD가 BIOS에서도 보이지 않거나, 백업할 데이터 용량이 크고 파티션 삭제 판단이 어려운 때입니다. 신촌동 방문 일정은 디스크 상태, 백업 분량, 설치 USB 준비 여부를 먼저 확인한 뒤 정합니다. 원격으로는 USB 제작 화면, BIOS 항목, 오류 사진을 보며 초기 진단과 준비 상태 확인을 진행할 수 있으며, 새벽 시간을 제외하고 지원 범위를 조율할 수 있습니다.
지우기 전에 남겨둘 항목 정리

초기화 여부를 결정하기 전에는 남길 파일 목록을 간단히 적어 두는 것이 좋습니다. 바탕화면과 다운로드 폴더만이 아니라 브라우저 내보내기 자료, 공동인증서, 메신저 첨부 파일, 개발 자료, 가상머신 파일처럼 위치가 분산된 항목도 확인 대상입니다. 듀얼부팅 중이었다면 다른 운영체제 파티션과 부팅 항목을 유지할지 역시 미리 정해야 합니다.
문의 전에는 오류 화면 사진, PC 또는 노트북 모델명, 사용하려는 Ubuntu 버전, 현재 SSD가 BIOS에 표시되는지 여부, 보존할 파일 목록을 준비하면 판단이 빨라집니다. 특히 설치 대상 SSD가 없거나 파티션 삭제 문구의 의미가 불확실할 때는 진행을 멈추고 확인하는 편이 낫습니다.
부팅 USB에서 멈춘 Ubuntu 문제는 디스크를 먼저 지우는 일이 아니라, 부팅 방식과 저장장치 인식 상태를 차례로 구분하는 일에서 시작합니다. 설치가 끝난 뒤에도 재부팅, 네트워크, 그래픽, 절전과 외장 장치까지 확인해야 초기화 작업이 실제 사용 환경으로 이어집니다. 점검과 설치 흐름 확인이 필요하면 동네형컴퓨터 010-6833-8119, https://udns.kr/에서 문의할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Ubuntu 를 새로 설치하기 전에 반드시 백업해야 하나요?

전체 디스크 삭제 설치를 선택할 가능성이 있다면 백업이 필요합니다. 설치 과정에서 기존 파티션과 사용자 파일, 다른 운영체제의 부팅 정보가 지워질 수 있으므로 보존할 자료가 있다면 먼저 별도 저장장치에 복사해야 합니다.
설치 화면에서 SSD가 보이지 않으면 저장장치가 고장 난 것인가요?
반드시 그렇지는 않습니다. RAID, Intel RST, VMD 설정 때문에 설치 프로그램에서 NVMe SSD를 인식하지 못할 수 있습니다. BIOS의 저장장치 정보에도 SSD가 보이지 않는지 함께 확인해야 설정 문제와 장치 문제를 구분할 수 있습니다.
부팅 USB 제작과 BIOS 설정 확인은 원격으로 점검할 수 있나요?
가능합니다. USB 제작 방식, 부팅 메뉴 선택, BIOS 화면의 주요 항목, 설치 오류 문구를 화면 공유나 사진으로 확인할 수 있습니다. 다만 저장장치 탈착, 물리적 접속 상태, BIOS에서도 SSD가 감지되지 않는 상황은 현장 확인이 필요할 수 있습니다.
