Windows 가 시작 중 멈추거나 블루스크린을 반복할 때는 가상 메모리와 페이지 파일 설정 손상 여부를 먼저 확인합니다. 자동 관리 설정, 시스템 드라이브 여유 공간, 저장장치 상태, 최근 최적화 프로그램 변경 이력을 순서대로 점검해 부팅 실패 원인을 분리합니다.
가상 메모리 구성 오류로 멈춘 Windows, 페이지 파일부터 복구하는 점검
Windows 가 로고 화면 뒤에서 멈추거나 블루스크린 후 재부팅만 반복하면, 메모리 자체보다 가상 메모리 구성부터 분리해 확인해야 합니다. 페이지 파일은 RAM이 부족한 순간의 보조 공간이면서 오류 덤프를 남기는 데에도 쓰일 수 있습니다. 자동 관리 정책이 풀렸거나 시스템 드라이브 공간이 부족하면 실행 단계에서 멈춤이 생길 수 있습니다. 최근 디스크 정리 도구나 메모리 최적화 프로그램을 사용했다면 설정 변경 이력도 원인이 될 수 있습니다. 화면에 나타난 정지 코드, 최근 설치 내역, 재부팅 전 증상을 함께 메모해 두면 진단 범위를 줄일 수 있습니다. 반복 부팅으로 설정 화면 진입이 어렵다면 동네형컴퓨터 010-6833-8119 에서 현재 진입 가능한 단계부터 확인할 수 있습니다.
페이지 파일 자동 관리가 풀렸을 때 확인할 항목
로그인이 가능한 경우에는 시스템 속성의 고급 설정에서 성능 옵션, 고급 탭, 가상 메모리 순서로 들어가 관리 상태를 확인합니다. 모든 드라이브의 페이징 파일 크기를 자동으로 관리하는 항목이 해제되어 있거나, 시스템 드라이브가 아닌 다른 드라이브에만 파일이 지정된 상태라면 부팅과 프로그램 실행에 영향을 줄 수 있습니다. 특히 보조 드라이브를 교체했거나 드라이브 문자가 바뀐 뒤에는 기존 지정값이 남아 있는지 함께 봐야 합니다.
블루스크린에 옥인동 SESSION_HAS_NO_PAGEFILE 문구가 표시된 경우에도 코드 하나만으로 메모리나 저장장치 교체를 결정하지는 않습니다. 우선 자동 관리 상태, 시스템 드라이브의 남은 공간, 사용자 지정 크기 적용 여부를 나누어 확인하는 편이 안전합니다. 설정을 자동 관리로 되돌린 뒤에는 반드시 재시작해 실제 적용 여부를 확인해야 하며, 재부팅 전 화면만 바뀌었다고 복구가 끝난 것은 아닙니다.
| 확인 항목 | 살펴볼 상태 | 우선 조치 |
|---|---|---|
| 자동 관리 | 해제됨, 특정 드라이브만 지정됨 | 시스템 관리 크기 복원 후 재시작 |
| 시스템 드라이브 공간 | 여유 공간이 매우 적음 | 불필요한 대용량 파일 정리 후 재확인 |
| 사용자 지정 크기 | 최소·최대 값이 비정상적이거나 적용 안 됨 | 임의 수치보다 자동 관리 우선 적용 |
| 오류 덤프 | 블루스크린 뒤 기록이 남지 않음 | 페이지 파일 위치와 공간을 함께 점검 |
블루스크린 반복과 저장장치 문제를 분리하는 방법
안전 모드에 진입할 수 있는지부터 확인하면 범위를 나누기 쉽습니다. 안전 모드에서는 정상 로그인되지만 일반 부팅에서만 멈춘다면 시작 프로그램, 최근 드라이버, 최적화 도구의 정책 변경을 우선 살펴볼 수 있습니다. 반대로 안전 모드에서도 디스크 접근 오류나 재부팅이 반복되면 파일 시스템 손상, 저장장치 연결 상태, 드라이브 자체의 오류 가능성을 함께 봐야 합니다.
최근 강제 종료가 있었는지, 업데이트 중 전원이 꺼졌는지, 디스크 정리 프로그램이 시스템 설정을 바꿨는지도 중요합니다. 이벤트 기록에는 예기치 않은 종료와 디스크 관련 경고가 남을 수 있으며, 파일 시스템 검사 결과는 단순 설정 문제인지 저장장치 점검이 필요한 상태인지 가르는 단서가 됩니다. SMART 경고나 읽기 오류가 확인되면 페이지 파일만 다시 만들어도 증상이 재발할 수 있으므로 저장장치 상태를 먼저 확보해야 합니다.
정지 코드는 출발점이지 확정 진단이 아닙니다. 동일한 증상도 공간 부족, 손상된 파일 시스템, 정책 변경, 드라이버 충돌처럼 서로 다른 원인에서 나타날 수 있습니다. 따라서 코드 사진과 함께 발생 시점, 직전에 실행한 작업, 안전 모드 진입 결과를 묶어서 판단하는 방식이 불필요한 조치를 줄입니다.
복구 전후에 실행 실패를 줄이는 순서
첫 단계는 자동 관리 복원과 시스템 드라이브 여유 공간 확인입니다. 그다음 재부팅하여 로그인 화면까지 넘어가는지, 특정 프로그램을 실행할 때만 실패하는지, 블루스크린이 다시 나타나는지를 확인합니다. 오류가 재현될 때는 새 정지 코드와 시간을 기록해 이전 증상과 비교해야 합니다.
두 번째는 오류 덤프가 생성되는 환경인지 확인하는 일입니다. 덤프 기록이 남아야 반복되는 블루스크린의 원인 범위를 더 좁힐 수 있으므로, 페이지 파일을 임의로 삭제하거나 완전히 끄는 방식은 피하는 편이 좋습니다. 일부 프로그램은 가상 메모리 사용을 전제로 동작하며, 덤프 공간까지 사라지면 다음 장애에서 확인할 자료도 줄어듭니다.
세 번째는 복원 지점과 중요한 파일의 백업 여부를 확인하는 일입니다. 레지스트리 값을 직접 수정하거나 인터넷에서 찾은 고정 용량을 그대로 입력하기 전에, 최근 변경 전으로 되돌릴 수 있는지 확인해야 합니다. 저장장치 오류가 의심되는 상황이라면 검사와 백업을 앞세우고, 설정값 조정은 그 뒤에 진행하는 순서가 적합합니다.
방문·원격 점검 안내
로그인과 네트워크 연결이 가능한 상태라면 원격으로 가상 메모리 설정, 이벤트 기록, 디스크 여유 공간, 최근 변경 이력을 먼저 확인할 수 있습니다. 로그인 전 멈춤이 지속되거나 안전 모드 진입도 실패하면 현장 점검이 더 적합할 수 있습니다. 옥인동 일정은 증상 발생 시간과 부팅 가능 여부에 따라 방문 또는 원격 점검 창을 조율합니다.
출장 점검은 09:00~18:00 에 서울·경기·인천·세종에서 진행하며, 원격 점검은 새벽 시간을 제외하고 가능합니다. 문의 전에 정지 코드 화면 사진, Windows 버전, 최근 업데이트·프로그램 설치·정리 도구 사용 내역을 준비하면 확인 시간이 줄어듭니다.
멈추기 전 화면을 남겨두세요
재부팅이 반복되더라도 화면이 잠시 표시된다면 정지 코드와 하단의 관련 정보가 보이도록 사진을 남겨 두는 것이 좋습니다. 사진 한 장이 있어도 드라이버, 저장장치, 가상 메모리 설정 중 어느 방향을 먼저 확인할지 달라질 수 있습니다.
설정을 저장한 뒤에도 같은 오류가 재발하거나, 안전 모드 진입이 실패하거나, 시스템 드라이브가 갑자기 보이지 않는다면 사용을 반복하기보다 점검 범위를 넓혀야 합니다. 특히 중요한 업무 파일이 있는 경우에는 여러 번의 강제 재부팅보다 백업 가능 상태 확인이 우선입니다.
재부팅 반복, 설정 변경 후 동일 증상, 디스크 경고가 겹친 상황은 동네형컴퓨터 010-6833-8119 로 증상 사진과 함께 문의할 수 있습니다. 점검 안내와 접수 정보는 https://udns.kr/에서 확인할 수 있습니다.
페이지 파일 복구는 설정 하나가 아니라 순서의 문제입니다
가상 메모리 오류가 보이면 자동 관리 복원부터 시작하되, 시스템 드라이브 공간과 재시작 후 적용 상태까지 확인해야 합니다.
블루스크린이 계속되면 정지 코드만 보고 부품 문제로 단정하지 말고 안전 모드 진입, 이벤트 기록, 파일 시스템과 저장장치 상태를 차례로 분리해야 합니다.
변경 이력과 오류 화면을 함께 확보하면 복구 방식과 점검 범위가 줄어들고, 실행 실패가 반복되는 이유도 더 정확하게 판단할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 이 정지 코드는 무엇을 뜻하나요?
Windows 가 가상 메모리용 파일을 정상적으로 확보하거나 사용하지 못하는 상황에서 나타날 수 있는 정지 코드입니다. 페이지 파일 설정, 디스크 여유 공간, 파일 시스템 상태를 함께 확인해야 합니다.
Q. 페이지 파일을 꺼도 해결되나요?
임의로 끄는 방식은 권장하지 않습니다. 일부 프로그램 실행과 오류 덤프 기록에 영향을 줄 수 있으므로 자동 관리 복원, 저장 공간 확보, 디스크 검사 순서로 원인을 분리하는 편이 안전합니다.
Q. 부팅이 안 되면 원격 점검이 가능한가요?
네트워크 연결과 원격 접속 프로그램 실행까지 가능한 상태라면 일부 확인이 가능합니다. 로그인 전 멈춤이나 블루스크린 반복으로 접속 자체가 어렵다면 안전 모드 진입 여부를 확인한 뒤 방문 점검이 더 적합할 수 있습니다.