BAD_POOL_CALLER 블루스크린 이젠 안녕 컴퓨터 살리는 5가지 완벽 해결법

➤ 어느 날 갑자기, 제가 도선동 카페에서 한참 중요한 글을 쓰고 있는데, 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘BAD_POOL_CALLER’라는 섬뜩한 문구가 뜨는 거예요. 정말이지 심장이 쿵 내려앉는 줄 알았답니다. 그동안 잘 쓰던 컴퓨터인데 왜 이러나 싶고, 혹시 중요한 작업물이 다 날아가 버릴까 봐 얼마나 조마조마했는지 몰라요.

이 녀석의 정체를 간단히 설명하자면, 윈도우 운영체제가 메모리를 관리하는 방식에 문제가 생겼을 때 나타나는 블루스크린 오류 코드 중 하나예요. 윈도우는 여러 프로그램과 드라이버들이 필요한 정보를 빠르게 쓰고 읽을 수 있도록 ‘메모리 풀(memory pool)’이라는 공간을 할당해서 사용하는데, 이 할당 과정에서 뭔가 꼬이거나 잘못 요청되었을 때 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생하는 거죠.

쉽게 말해, 컴퓨터가 자기 할 일을 제대로 못하게 만드는 아주 골치 아픈 녀석이랍니다. 이 오류 때문에 정말 많은 분들이 저처럼 당황하고 힘들어하시는 걸 알기에, 제가 직접 겪고 해결하면서 얻은 노하우를 아낌없이 풀어볼까 해요. 정말 답답하고 막막했던 그 기분, 제가 너무나 잘 아니까요.

➤ 이 오류가 더 사람을 미치게 만드는 건, 원인이 한두 가지가 아니라는 점이에요. 마치 명탐정이 된 것처럼 실마리를 하나하나 찾아야 하죠. 제가 처음 이 오류를 겪었을 때, 제일 먼저 의심했던 건 ‘혹시 내가 뭘 잘못 건드렸나?’ 하는 거였어요.

하지만 나중에 알고 보니, 드라이버 충돌이 가장 흔한 원인 중 하나더라고요. 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 드라이버, 심지어는 USB 장치 드라이버까지, 시스템에 설치된 수많은 드라이버 중 하나라도 말썽을 부리면 BAD_POOL_CALLER가 튀어나올 수 있답니다. 저도 얼마 전까지만 해도 최신 드라이버가 무조건 좋은 줄 알고 무턱대고 업데이트했다가 오히려 오류가 났던 경험이 있어요.

두 번째 주범은 바로 ‘메모리(RAM) 불량’이에요. 컴퓨터가 작업할 때 쓰는 임시 저장 공간인 메모리에 문제가 생기면, 데이터 처리 과정에서 오류가 발생하고 이게 블루스크린으로 이어질 수 있거든요. 마지막으로 의외의 복병은 ‘윈도우 업데이트’였어요.

최신 보안 패치나 기능 개선이 이루어지는 건 좋은데, 가끔 특정 하드웨어와 충돌을 일으키면서 BAD_POOL_CALLER를 유발하는 경우가 있더라고요. 제 경험상, 특정 업데이트 이후 갑자기 오류가 생겼다면 이 경우일 확률이 높아요.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류의 가장 큰 주범 중 하나는 바로 드라이버 문제예요. 드라이버는 운영체제가 하드웨어를 인식하고 제어할 수 있도록 도와주는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 심지어는 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 시스템 메모리 풀 관리에 문제가 생겨 오류가 발생하죠.

저도 예전에 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다가 오히려 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 했어요. 최신 버전이 무조건 최고인 줄 알았는데, 오히려 제 시스템과 호환성 문제가 있었던 거죠. 특정 게임이나 프로그램을 설치하면서 같이 깔린 드라이버가 기존 드라이버와 꼬이는 경우도 허다합니다.

특히 고사양 게임이나 특수 장비를 사용하는 분들이라면 이런 드라이버 충돌에 더 자주 노출될 수 있어요. 마치 오케스트라의 악기들이 서로 다른 음을 내는 것처럼, 드라이버들이 조화롭게 작동하지 못하면 시스템 전체가 망가질 수 있는 거예요. 그래서 드라이버 관리는 컴퓨터 안정성을 유지하는 데 정말 중요하답니다.

➤ 컴퓨터의 메모리(RAM)는 마치 작업대가 넓을수록 효율적인 것처럼, 많은 프로그램을 동시에 실행하고 데이터를 처리하는 데 필수적인 요소예요. 그런데 이 메모리에 문제가 생기면 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생할 수 있습니다. 메모리 모듈 자체가 물리적으로 손상되었거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 또는 메모리의 불량 섹터 때문에 데이터 처리 과정에서 치명적인 오류가 발생하는 거죠.

제가 한번은 컴퓨터 조립을 직접 하다가 RAM을 대충 끼웠던 적이 있는데, 그 이후로 블루스크린이 계속 뜨는 거예요. 나중에 알고 보니 메모리가 제대로 접촉되지 않아 생겼던 문제였죠. 새 RAM을 구매했는데도 오류가 계속된다면, 혹시 불량 메모리 모듈은 아닌지 의심해볼 필요가 있어요.

또는 메인보드의 RAM 슬롯 자체가 손상되었을 가능성도 배제할 수 없죠. 메모리 문제는 겉으로 드러나지 않기 때문에 진단하기가 까다롭지만, 컴퓨터의 전반적인 성능 저하와 블루스크린의 빈번한 발생은 메모리 문제를 의심해볼 만한 중요한 단서가 된답니다.

➤ 마지막으로, 의외의 복병은 바로 윈도우 업데이트예요. 마이크로소프트는 시스템 보안 강화와 기능 개선을 위해 정기적으로 윈도우 업데이트를 제공하는데, 가끔 이 업데이트가 기존 시스템이나 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으켜 BAD_POOL_CALLER를 유발하는 경우가 있습니다.

“분명 어제까지는 멀쩡했는데, 오늘 업데이트하고 나니 갑자기 블루스크린이 떴어요!” 하는 제 주변 지인들의 하소연을 정말 많이 들었어요. 저도 비슷한 경험이 있는데, 특정 업데이트 이후에 유난히 컴퓨터가 불안정해지고 재부팅이 잦아지는 현상을 겪었거든요. 업데이트 과정에서 시스템 파일이 손상되거나, 설치된 업데이트 파일 자체가 문제를 일으키는 경우도 있죠.

물론 대부분의 업데이트는 시스템 안정성을 높이는 데 기여하지만, 때로는 예측 불가능한 부작용을 일으키기도 한답니다. 그래서 윈도우 업데이트를 너무 맹신하기보다는, 업데이트 이후 시스템 변화를 유심히 지켜보고 문제가 발생하면 과감하게 되돌리는 조치를 취하는 것이 중요해요.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해봐야 할 방법은 바로 ‘안전 모드’ 부팅이에요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 모드라서, 평소에는 문제를 일으키던 특정 드라이버나 프로그램의 영향을 받지 않고 시스템에 접근할 수 있죠.

제가 이 오류 때문에 헤맬 때, 안전 모드에서 부팅해보고 문제가 발생하지 않는 걸 확인하고서야 ‘아, 이건 드라이버나 최근에 설치한 프로그램 때문이구나!’ 하고 힌트를 얻을 수 있었어요. 안전 모드에서 컴퓨터가 안정적으로 작동한다면, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버나 소프트웨어 때문일 가능성이 매우 높다는 뜻이에요.

이렇게 안전 모드에서 원인을 좁혀나가면 불필요한 시간을 낭비하지 않고 문제 해결에 집중할 수 있답니다. 정말 초보자분들도 쉽게 따라 할 수 있는 기본적인 진단 방법이니 꼭 시도해 보세요.

➤ 만약 BAD_POOL_CALLER 오류가 특정 시점 이후에 갑자기 발생했다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우는 시스템에 중요한 변경 사항이 생길 때마다 자동으로 ‘복원 지점’을 생성해두는데, 이 복원 지점을 이용하면 컴퓨터 상태를 오류가 발생하기 이전의 정상적인 시점으로 되돌릴 수 있거든요.

마치 시간을 되돌리는 마법 같은 기능이죠! 저도 업데이트 때문에 문제가 생겼을 때 시스템 복원을 사용해서 간단하게 해결했던 경험이 여러 번 있어요. ‘제어판’이나 윈도우 검색창에 ‘복원’이라고 검색해서 시스템 복원 메뉴를 찾아 실행하면 된답니다.

단, 시스템 복원을 실행하면 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 삭제될 수 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것이 좋아요. 이렇게 복원 기능을 사용하면 오류를 유발했던 원인을 직접 찾지 못해도, 문제를 깔끔하게 해결할 수 있는 강력한 방법이 될 수 있습니다.

➤ 컴퓨터에 뭔가 문제가 생겼을 때, 윈도우는 그 흔적을 ‘이벤트 뷰어’라는 곳에 기록해둡니다. BAD_POOL_CALLER 오류도 예외는 아니죠. 이벤트 뷰어는 시스템에서 발생한 모든 종류의 이벤트와 오류 메시지를 시간순으로 기록해두는 일종의 로그 파일 저장소라고 생각하시면 돼요.

처음 보면 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 잘 활용하면 문제의 원인을 파악하는 데 결정적인 단서를 제공해주곤 한답니다. ‘관리 도구’에서 ‘이벤트 뷰어’를 실행한 다음, ‘Windows 로그’ 아래 ‘시스템’ 로그를 살펴보세요. BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했던 시간대의 기록들을 주의 깊게 보면, 어떤 드라이버나 서비스가 충돌을 일으켰는지에 대한 정보를 발견할 수 있을 거예요.

저도 여기서 특정 드라이버의 오류 메시지를 발견하고 그 드라이버를 업데이트해서 문제를 해결한 적이 있어요. 조금만 인내심을 가지고 살펴보면 숨겨진 보물 같은 정보를 찾을 수 있을 거예요.

➤ 드라이버는 컴퓨터 부품들이 제 역할을 하도록 돕는 역할을 하는데요, 이 녀석들이 오래되거나 손상되면 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있어요. “너무 오래된 드라이버가 문제라고?” 하고 반문하실 수도 있겠지만, 실제로 그렇답니다. 최신 운영체제와 호환되지 않는 구형 드라이버는 언제든 문제를 일으킬 수 있어요.

그래서 저는 주기적으로 장치 관리자를 열어서 ‘드라이버 업데이트’를 확인해요. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력해서 실행한 다음, 목록에 있는 장치들을 하나하나 확인해보는 거죠. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 사운드 카드처럼 중요한 장치들은 제조사 웹사이트에서 직접 최신 드라이버를 다운로드해서 설치하는 게 훨씬 안전하고 확실해요.

윈도우 업데이트를 통한 드라이버 업데이트도 좋지만, 제조사 웹사이트에 있는 드라이버가 훨씬 더 최적화되어 있을 때가 많거든요. 저도 예전에 무심코 넘어갔던 드라이버 하나가 계속 문제를 일으켜서 고생했던 기억이 생생합니다.

➤ 만약 드라이버를 업데이트한 이후에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트된 드라이버가 문제일 가능성이 높아요. 이럴 때는 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해서 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것이 좋습니다. 장치 관리자에서 문제가 의심되는 장치를 찾아 속성에 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 되죠.

제가 도선동 카페에서 블루스크린을 만났을 때, 가장 최근에 업데이트했던 드라이버가 바로 무선 네트워크 드라이버였어요. 업데이트 이후에 인터넷 연결도 불안정하고 블루스크린까지 뜨는 걸 보고 바로 드라이버 롤백을 시도했더니, 거짓말처럼 문제가 해결되었답니다. 이 기능은 정말 유용하니, 업데이트 이후에 문제가 생겼다면 망설이지 말고 꼭 사용해보세요.

단, 롤백 버튼이 비활성화되어 있는 경우는 롤백할 이전 버전의 드라이버가 없다는 뜻이니, 그럴 때는 다른 방법을 찾아야 해요.

➤ 드라이버 업데이트도 안 되고 롤백도 안 되는, 정말 답이 없는 상황이라면 ‘드라이버 클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 이건 기존 드라이버를 완전히 삭제하고 새로 설치하는 방법인데요, DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽카드 드라이버를 찌꺼기 하나 없이 깨끗하게 제거할 수 있어요.

물론 이런 프로그램 사용이 부담스럽다면, 장치 관리자에서 해당 드라이버를 제거한 다음 재부팅해서 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하게 하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 방법도 있습니다. 제가 한번은 오래된 그래픽카드 드라이버가 자꾸 문제를 일으켜서 DDU로 완전히 제거하고 최신 버전을 다시 설치했더니, 시스템이 정말 눈에 띄게 안정화되었어요.

마치 묵은 때를 벗겨낸 것처럼 컴퓨터가 가벼워진 느낌이랄까요? 이 방법은 번거롭지만, 드라이버 관련 문제를 확실하게 해결하는 데 매우 효과적입니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 드라이버 문제가 아닌 메모리 불량 때문일 수도 있어요. “내 컴퓨터 메모리가 고장 났다고?” 하고 당황할 수도 있지만, 의외로 흔한 경우랍니다. 다행히 윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 아주 유용한 도구가 기본으로 내장되어 있어요.

윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 나타날 거예요. 이 프로그램을 실행하면 컴퓨터를 재시작하면서 메모리에 문제가 있는지 없는지 자동으로 검사해준답니다. 검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 제가 직접 해보니 잠시 자리를 비웠다가 돌아오니 결과가 딱 나와 있더라고요.

만약 검사 결과에서 오류가 발견된다면, 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높아요. 그때는 다음 단계로 넘어가서 물리적인 점검을 해봐야 합니다.

➤ 윈도우 메모리 진단 도구에서 오류가 발견되거나, 도구를 사용하지 않더라도 메모리 문제가 의심된다면, 직접 컴퓨터 본체를 열어 메모리 모듈을 점검해보는 것도 좋은 방법이에요. 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 조심스럽게 본체 케이스를 열어보세요. 그러면 메인보드에 여러 개의 RAM 슬롯과 그 안에 꽂혀 있는 메모리 모듈들을 볼 수 있을 거예요.

저도 예전에 BAD_POOL_CALLER 때문에 고생할 때, 혹시나 해서 메모리들을 하나씩 빼서 지우개로 금색 단자를 깨끗하게 닦아주고 다시 꽂아봤거든요. 그랬더니 놀랍게도 문제가 해결되었어요! 단순한 접촉 불량이었던 거죠.

만약 여러 개의 메모리를 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 방법으로 어떤 메모리 모듈이 문제인지 찾아낼 수도 있답니다. 이렇게 직접 확인하는 과정은 조금 번거롭지만, 문제의 원인을 확실하게 파악할 수 있는 가장 직접적인 방법이 될 수 있어요.

➤ 앞서 말씀드린 방법으로 메모리 문제를 진단하거나 확인했다면, 이제는 실제적인 조치를 취할 차례예요. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘메모리 재장착’입니다. 메모리 모듈이 슬롯에 제대로 꽂히지 않아 접촉 불량이 생기는 경우가 의외로 많거든요.

양손으로 메모리 모듈 양 끝의 고정 핀을 조심스럽게 누른 다음, 모듈을 슬롯에서 완전히 빼내서 금색 단자 부분을 깨끗하게 닦아준 후, ‘딸깍’ 소리가 나도록 다시 슬롯에 끝까지 꽂아주세요. 저도 재장착만으로 문제가 해결된 경험이 많아서, 이 방법을 정말 강추합니다. 만약 재장착 후에도 문제가 계속되거나, 윈도우 메모리 진단 도구에서 분명한 오류가 나왔다면, 해당 메모리 모듈을 ‘교체’해야 할 가능성이 높아요.

새 메모리를 구매해서 장착하거나, 아직 보증 기간이 남았다면 제조사에 AS를 신청하는 것도 방법이겠죠. 메모리 문제는 겉으로 보이지 않아 답답하지만, 이렇게 하나씩 점검하고 조치하면 충분히 해결할 수 있습니다.

➤ 윈도우 업데이트는 보안과 기능 향상을 위해 필수적이지만, 가끔은 BAD_POOL_CALLER와 같은 블루스크린의 원인이 될 때도 있어요. 특히 특정 업데이트가 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으키면서 시스템을 불안정하게 만들 수 있죠. 만약 최근에 윈도우 업데이트를 한 이후로 갑자기 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트가 범인일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 윈도우 업데이트를 잠시 멈춰두는 것이 좋아요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ 메뉴로 이동해서 ‘7 일간 업데이트 일시 중지’와 같은 옵션을 선택할 수 있어요. 저도 한번은 업데이트 이후에 컴퓨터가 계속 재부팅되는 문제가 생겨서, 일단 업데이트를 일시 중지하고 다른 해결책을 찾아봤던 경험이 있어요.

이렇게 잠시 업데이트를 멈춰두면, 마이크로소프트에서 해당 업데이트의 버그를 수정하거나, 다른 해결책을 찾을 시간을 벌 수 있답니다.

➤ 윈도우 업데이트를 일시 중지했는데도 문제가 계속되거나, 특정 업데이트가 명확하게 BAD_POOL_CALLER의 원인이라고 의심된다면, 해당 업데이트를 직접 삭제하는 것이 다음 단계예요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ – ‘업데이트 기록 보기’로 이동한 다음, ‘업데이트 제거’를 클릭하면 최근에 설치된 업데이트 목록이 나타날 거예요.

여기서 BAD_POOL_CALLER 오류 발생 시점과 가까운 업데이트를 찾아서 제거해보세요. 저도 예전에 특정 업데이트 때문에 컴퓨터가 자꾸 멈춰서, 해당 업데이트를 제거했더니 거짓말처럼 시스템이 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 업데이트 제거는 시스템 복원보다 좀 더 직접적인 방법으로, 문제의 원인이 되는 업데이트만 콕 집어서 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.

물론 중요한 보안 업데이트를 삭제하는 것은 권장하지 않지만, 시스템 안정성이 우선이라면 과감하게 시도해볼 수 있는 방법이에요.

➤ 윈도우 업데이트 관련 오류나 시스템 파일 손상으로 BAD_POOL_CALLER가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해서 윈도우 시스템 파일을 복구해볼 수 있어요. 이 두 가지 도구는 윈도우의 숨겨진 오류들을 찾아내고 고쳐주는 만능 해결사라고 할 수 있죠.

먼저 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’하세요. 그리고 를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 파일 검사가 시작됩니다. 이 검사는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내서 복구해줘요.

검사가 완료되면 이어서 명령어를 입력하고 엔터를 눌러주세요. 이 명령어는 윈도우 이미지에 손상이 있는지 확인하고 복구하는 역할을 합니다. 저도 이 두 가지 명령어를 사용해서 알 수 없었던 시스템 오류를 해결하고 BAD_POOL_CALLER가 사라졌던 경험이 있어요.

➤ 드라이버도 점검하고, 메모리도 확인하고, 윈도우 업데이트까지 손봤는데도 BAD_POOL_CALLER 오류가 계속된다면, 정말 속상하고 답답하겠죠? 이럴 때 마지막으로 고려해볼 수 있는 확실한 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’예요. 윈도우 재설치는 시스템을 처음 상태로 되돌리는 가장 강력한 해결책입니다.

컴퓨터를 포맷하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이기 때문에, 기존에 설치되어 있던 모든 프로그램과 데이터가 사라진다는 단점이 있어요. 그래서 재설치를 결정하기 전에 중요한 파일들은 반드시 외부 저장 장치에 백업해두는 것이 중요해요. 저도 윈도우 재설치는 정말 최후의 수단으로 생각하지만, 때로는 이게 가장 빠르고 확실한 해결책일 때가 많았어요.

재설치 후에는 컴퓨터가 마치 새로 산 것처럼 빠릿빠릿해지고, 그 지긋지긋한 BAD_POOL_CALLER 오류도 깔끔하게 사라지니까요. 물론 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 다른 모든 방법이 통하지 않을 때, 새롭게 시작하는 마음으로 시도해볼 만한 가치가 있습니다.

➤ “이것저것 다 해봤는데도 도저히 모르겠어요!”라고 외치는 분들도 분명 계실 거예요. 컴퓨터에 대한 지식이 부족하거나, 시간적인 여유가 없어서 직접 문제를 해결하기 어려운 경우도 많죠. 저도 어려운 문제가 생기면 무조건 혼자 해결하려고 하기보다는, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라고 생각해요.

동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문해서 전문가에게 진단과 수리를 맡기는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드웨어 자체의 물리적인 고장 때문에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생하는 경우도 있는데, 이런 경우는 일반 사용자가 직접 해결하기가 매우 어렵거든요.

전문가들은 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해줄 수 있어요. 제가 직접 해결하려고 씨름하다가 오히려 일을 더 키운 적도 있어서, 제 한계를 인정하고 전문가의 도움을 받는 것도 하나의 현명한 해결책이라는 걸 깨달았답니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류는 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋한데요, 미리미리 예방하는 것이 가장 좋은 방법이에요. 그중에서도 ‘정기적인 드라이버 관리’는 정말 중요하다고 제가 경험으로 말씀드릴 수 있어요. 앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제는 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나거든요.

저는 한 달에 한 번 정도는 주요 하드웨어(그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등)의 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해주는 편이에요. 무조건 최신 버전이 좋다는 건 아니지만, 버그 수정이나 성능 개선이 이루어진 안정적인 최신 드라이버는 시스템 안정성에 큰 도움이 된답니다.

물론 윈도우 업데이트를 통해서도 드라이버가 업데이트되지만, 제조사 웹사이트를 직접 확인하는 것이 더 확실해요. 이렇게 평소에 드라이버 관리에 조금만 신경 써도 블루스크린과의 불필요한 만남을 크게 줄일 수 있을 거예요.

➤ 메모리 불량 역시 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있으므로, 메모리 상태를 주기적으로 점검하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 평소에 자주 사용하는 방법은 ‘작업 관리자’를 통해 메모리 사용량을 확인하는 거예요. 윈도우 키와 R 키를 함께 눌러 실행 창을 연 다음 ‘taskmgr’을 입력하거나, 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘작업 관리자’를 실행할 수 있어요.

‘성능’ 탭에서 ‘메모리’ 항목을 보면 현재 사용 중인 메모리 양을 한눈에 볼 수 있습니다. 혹시 특별히 실행하는 프로그램이 없는데도 메모리 사용량이 비정상적으로 높다면, 백그라운드에서 불필요한 프로그램이 실행되고 있거나 메모리 누수가 발생하고 있을 가능성이 있어요. 물론 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행해서 메모리 자체의 물리적인 문제를 확인하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있답니다.

이렇게 작은 습관 하나가 컴퓨터의 수명을 늘려줄 수 있어요.

➤ 마지막으로, 컴퓨터를 바이러스나 악성코드로부터 보호하는 것도 BAD_POOL_CALLER 예방에 매우 중요합니다. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 예전에 무료 백신 프로그램을 사용하다가 랜섬웨어에 감염될 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서, 유료 백신 프로그램으로 갈아탔답니다.

믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 버전으로 업데이트하며, 정기적으로 전체 검사를 실행하는 것이 좋아요. 윈도우 자체 디펜더도 훌륭하지만, 좀 더 강력한 보호를 원한다면 유료 백신 프로그램을 고려해보는 것도 현명한 선택입니다. 웹 서핑 중 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드하거나, 의심스러운 이메일 첨부 파일을 열지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 잊지 마세요.

이렇게 사소해 보이는 습관들이 모여 우리의 소중한 컴퓨터를 BAD_POOL_CALLER의 위협으로부터 지켜줄 수 있을 거예요.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류의 가장 큰 주범 중 하나는 바로 드라이버 문제예요. 드라이버는 운영체제가 하드웨어를 인식하고 제어할 수 있도록 도와주는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 심지어는 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 시스템 메모리 풀 관리에 문제가 생겨 오류가 발생하죠.

저도 예전에 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했다가 오히려 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 했어요. 최신 버전이 무조건 최고인 줄 알았는데, 오히려 제 시스템과 호환성 문제가 있었던 거죠. 특정 게임이나 프로그램을 설치하면서 같이 깔린 드라이버가 기존 드라이버와 꼬이는 경우도 허다합니다.

특히 고사양 게임이나 특수 장비를 사용하는 분들이라면 이런 드라이버 충돌에 더 자주 노출될 수 있어요. 마치 오케스트라의 악기들이 서로 다른 음을 내는 것처럼, 드라이버들이 조화롭게 작동하지 못하면 시스템 전체가 망가질 수 있는 거예요. 그래서 드라이버 관리는 컴퓨터 안정성을 유지하는 데 정말 중요하답니다.

➤ 컴퓨터의 메모리(RAM)는 마치 작업대가 넓을수록 효율적인 것처럼, 많은 프로그램을 동시에 실행하고 데이터를 처리하는 데 필수적인 요소예요. 그런데 이 메모리에 문제가 생기면 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생할 수 있습니다. 메모리 모듈 자체가 물리적으로 손상되었거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 또는 메모리의 불량 섹터 때문에 데이터 처리 과정에서 치명적인 오류가 발생하는 거죠.

제가 한번은 컴퓨터 조립을 직접 하다가 RAM을 대충 끼웠던 적이 있는데, 그 이후로 블루스크린이 계속 뜨는 거예요. 나중에 알고 보니 메모리가 제대로 접촉되지 않아 생겼던 문제였죠. 새 RAM을 구매했는데도 오류가 계속된다면, 혹시 불량 메모리 모듈은 아닌지 의심해볼 필요가 있어요.

또는 메인보드의 RAM 슬롯 자체가 손상되었을 가능성도 배제할 수 없죠. 메모리 문제는 겉으로 드러나지 않기 때문에 진단하기가 까다롭지만, 컴퓨터의 전반적인 성능 저하와 블루스크린의 빈번한 발생은 메모리 문제를 의심해볼 만한 중요한 단서가 된답니다.

➤ 마지막으로, 의외의 복병은 바로 윈도우 업데이트예요. 마이크로소프트는 시스템 보안 강화와 기능 개선을 위해 정기적으로 윈도우 업데이트를 제공하는데, 가끔 이 업데이트가 기존 시스템이나 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으켜 BAD_POOL_CALLER를 유발하는 경우가 있습니다.

“분명 어제까지는 멀쩡했는데, 오늘 업데이트하고 나니 갑자기 블루스크린이 떴어요!” 하는 제 주변 지인들의 하소연을 정말 많이 들었어요. 저도 비슷한 경험이 있는데, 특정 업데이트 이후에 유난히 컴퓨터가 불안정해지고 재부팅이 잦아지는 현상을 겪었거든요. 업데이트 과정에서 시스템 파일이 손상되거나, 설치된 업데이트 파일 자체가 문제를 일으키는 경우도 있죠.

물론 대부분의 업데이트는 시스템 안정성을 높이는 데 기여하지만, 때로는 예측 불가능한 부작용을 일으키기도 한답니다. 그래서 윈도우 업데이트를 너무 맹신하기보다는, 업데이트 이후 시스템 변화를 유심히 지켜보고 문제가 발생하면 과감하게 되돌리는 조치를 취하는 것이 중요해요.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해봐야 할 방법은 바로 ‘안전 모드’ 부팅이에요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 모드라서, 평소에는 문제를 일으키던 특정 드라이버나 프로그램의 영향을 받지 않고 시스템에 접근할 수 있죠.

제가 이 오류 때문에 헤맬 때, 안전 모드에서 부팅해보고 문제가 발생하지 않는 걸 확인하고서야 ‘아, 이건 드라이버나 최근에 설치한 프로그램 때문이구나!’ 하고 힌트를 얻을 수 있었어요. 안전 모드에서 컴퓨터가 안정적으로 작동한다면, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버나 소프트웨어 때문일 가능성이 매우 높다는 뜻이에요.

이렇게 안전 모드에서 원인을 좁혀나가면 불필요한 시간을 낭비하지 않고 문제 해결에 집중할 수 있답니다. 정말 초보자분들도 쉽게 따라 할 수 있는 기본적인 진단 방법이니 꼭 시도해 보세요.

➤ 만약 BAD_POOL_CALLER 오류가 특정 시점 이후에 갑자기 발생했다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우는 시스템에 중요한 변경 사항이 생길 때마다 자동으로 ‘복원 지점’을 생성해두는데, 이 복원 지점을 이용하면 컴퓨터 상태를 오류가 발생하기 이전의 정상적인 시점으로 되돌릴 수 있거든요.

마치 시간을 되돌리는 마법 같은 기능이죠! 저도 업데이트 때문에 문제가 생겼을 때 시스템 복원을 사용해서 간단하게 해결했던 경험이 여러 번 있어요. ‘제어판’이나 윈도우 검색창에 ‘복원’이라고 검색해서 시스템 복원 메뉴를 찾아 실행하면 된답니다.

단, 시스템 복원을 실행하면 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 삭제될 수 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것이 좋아요. 이렇게 복원 기능을 사용하면 오류를 유발했던 원인을 직접 찾지 못해도, 문제를 깔끔하게 해결할 수 있는 강력한 방법이 될 수 있습니다.

➤ 컴퓨터에 뭔가 문제가 생겼을 때, 윈도우는 그 흔적을 ‘이벤트 뷰어’라는 곳에 기록해둡니다. BAD_POOL_CALLER 오류도 예외는 아니죠. 이벤트 뷰어는 시스템에서 발생한 모든 종류의 이벤트와 오류 메시지를 시간순으로 기록해두는 일종의 로그 파일 저장소라고 생각하시면 돼요.

처음 보면 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 잘 활용하면 문제의 원인을 파악하는 데 결정적인 단서를 제공해주곤 한답니다. ‘관리 도구’에서 ‘이벤트 뷰어’를 실행한 다음, ‘Windows 로그’ 아래 ‘시스템’ 로그를 살펴보세요. BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했던 시간대의 기록들을 주의 깊게 보면, 어떤 드라이버나 서비스가 충돌을 일으켰는지에 대한 정보를 발견할 수 있을 거예요.

저도 여기서 특정 드라이버의 오류 메시지를 발견하고 그 드라이버를 업데이트해서 문제를 해결한 적이 있어요. 조금만 인내심을 가지고 살펴보면 숨겨진 보물 같은 정보를 찾을 수 있을 거예요.

➤ 드라이버는 컴퓨터 부품들이 제 역할을 하도록 돕는 역할을 하는데요, 이 녀석들이 오래되거나 손상되면 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있어요. “너무 오래된 드라이버가 문제라고?” 하고 반문하실 수도 있겠지만, 실제로 그렇답니다. 최신 운영체제와 호환되지 않는 구형 드라이버는 언제든 문제를 일으킬 수 있어요.

그래서 저는 주기적으로 장치 관리자를 열어서 ‘드라이버 업데이트’를 확인해요. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력해서 실행한 다음, 목록에 있는 장치들을 하나하나 확인해보는 거죠. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 사운드 카드처럼 중요한 장치들은 제조사 웹사이트에서 직접 최신 드라이버를 다운로드해서 설치하는 게 훨씬 안전하고 확실해요.

윈도우 업데이트를 통한 드라이버 업데이트도 좋지만, 제조사 웹사이트에 있는 드라이버가 훨씬 더 최적화되어 있을 때가 많거든요. 저도 예전에 무심코 넘어갔던 드라이버 하나가 계속 문제를 일으켜서 고생했던 기억이 생생합니다.

➤ 만약 드라이버를 업데이트한 이후에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트된 드라이버가 문제일 가능성이 높아요. 이럴 때는 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해서 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것이 좋습니다. 장치 관리자에서 문제가 의심되는 장치를 찾아 속성에 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 되죠.

제가 도선동 카페에서 블루스크린을 만났을 때, 가장 최근에 업데이트했던 드라이버가 바로 무선 네트워크 드라이버였어요. 업데이트 이후에 인터넷 연결도 불안정하고 블루스크린까지 뜨는 걸 보고 바로 드라이버 롤백을 시도했더니, 거짓말처럼 문제가 해결되었답니다. 이 기능은 정말 유용하니, 업데이트 이후에 문제가 생겼다면 망설이지 말고 꼭 사용해보세요.

단, 롤백 버튼이 비활성화되어 있는 경우는 롤백할 이전 버전의 드라이버가 없다는 뜻이니, 그럴 때는 다른 방법을 찾아야 해요.

➤ 드라이버 업데이트도 안 되고 롤백도 안 되는, 정말 답이 없는 상황이라면 ‘드라이버 클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 이건 기존 드라이버를 완전히 삭제하고 새로 설치하는 방법인데요, DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽카드 드라이버를 찌꺼기 하나 없이 깨끗하게 제거할 수 있어요.

물론 이런 프로그램 사용이 부담스럽다면, 장치 관리자에서 해당 드라이버를 제거한 다음 재부팅해서 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하게 하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 방법도 있습니다. 제가 한번은 오래된 그래픽카드 드라이버가 자꾸 문제를 일으켜서 DDU로 완전히 제거하고 최신 버전을 다시 설치했더니, 시스템이 정말 눈에 띄게 안정화되었어요.

마치 묵은 때를 벗겨낸 것처럼 컴퓨터가 가벼워진 느낌이랄까요? 이 방법은 번거롭지만, 드라이버 관련 문제를 확실하게 해결하는 데 매우 효과적입니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 드라이버 문제가 아닌 메모리 불량 때문일 수도 있어요. “내 컴퓨터 메모리가 고장 났다고?” 하고 당황할 수도 있지만, 의외로 흔한 경우랍니다. 다행히 윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 아주 유용한 도구가 기본으로 내장되어 있어요.

윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 나타날 거예요. 이 프로그램을 실행하면 컴퓨터를 재시작하면서 메모리에 문제가 있는지 없는지 자동으로 검사해준답니다. 검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 제가 직접 해보니 잠시 자리를 비웠다가 돌아오니 결과가 딱 나와 있더라고요.

만약 검사 결과에서 오류가 발견된다면, 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높아요. 그때는 다음 단계로 넘어가서 물리적인 점검을 해봐야 합니다.

➤ 윈도우 메모리 진단 도구에서 오류가 발견되거나, 도구를 사용하지 않더라도 메모리 문제가 의심된다면, 직접 컴퓨터 본체를 열어 메모리 모듈을 점검해보는 것도 좋은 방법이에요. 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 조심스럽게 본체 케이스를 열어보세요. 그러면 메인보드에 여러 개의 RAM 슬롯과 그 안에 꽂혀 있는 메모리 모듈들을 볼 수 있을 거예요.

저도 예전에 BAD_POOL_CALLER 때문에 고생할 때, 혹시나 해서 메모리들을 하나씩 빼서 지우개로 금색 단자를 깨끗하게 닦아주고 다시 꽂아봤거든요. 그랬더니 놀랍게도 문제가 해결되었어요! 단순한 접촉 불량이었던 거죠.

만약 여러 개의 메모리를 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 방법으로 어떤 메모리 모듈이 문제인지 찾아낼 수도 있답니다. 이렇게 직접 확인하는 과정은 조금 번거롭지만, 문제의 원인을 확실하게 파악할 수 있는 가장 직접적인 방법이 될 수 있어요.

➤ 앞서 말씀드린 방법으로 메모리 문제를 진단하거나 확인했다면, 이제는 실제적인 조치를 취할 차례예요. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘메모리 재장착’입니다. 메모리 모듈이 슬롯에 제대로 꽂히지 않아 접촉 불량이 생기는 경우가 의외로 많거든요.

양손으로 메모리 모듈 양 끝의 고정 핀을 조심스럽게 누른 다음, 모듈을 슬롯에서 완전히 빼내서 금색 단자 부분을 깨끗하게 닦아준 후, ‘딸깍’ 소리가 나도록 다시 슬롯에 끝까지 꽂아주세요. 저도 재장착만으로 문제가 해결된 경험이 많아서, 이 방법을 정말 강추합니다. 만약 재장착 후에도 문제가 계속되거나, 윈도우 메모리 진단 도구에서 분명한 오류가 나왔다면, 해당 메모리 모듈을 ‘교체’해야 할 가능성이 높아요.

새 메모리를 구매해서 장착하거나, 아직 보증 기간이 남았다면 제조사에 AS를 신청하는 것도 방법이겠죠. 메모리 문제는 겉으로 보이지 않아 답답하지만, 이렇게 하나씩 점검하고 조치하면 충분히 해결할 수 있습니다.

➤ 윈도우 업데이트는 보안과 기능 향상을 위해 필수적이지만, 가끔은 BAD_POOL_CALLER와 같은 블루스크린의 원인이 될 때도 있어요. 특히 특정 업데이트가 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으키면서 시스템을 불안정하게 만들 수 있죠. 만약 최근에 윈도우 업데이트를 한 이후로 갑자기 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트가 범인일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 윈도우 업데이트를 잠시 멈춰두는 것이 좋아요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ 메뉴로 이동해서 ‘7 일간 업데이트 일시 중지’와 같은 옵션을 선택할 수 있어요. 저도 한번은 업데이트 이후에 컴퓨터가 계속 재부팅되는 문제가 생겨서, 일단 업데이트를 일시 중지하고 다른 해결책을 찾아봤던 경험이 있어요.

이렇게 잠시 업데이트를 멈춰두면, 마이크로소프트에서 해당 업데이트의 버그를 수정하거나, 다른 해결책을 찾을 시간을 벌 수 있답니다.

➤ 윈도우 업데이트를 일시 중지했는데도 문제가 계속되거나, 특정 업데이트가 명확하게 BAD_POOL_CALLER의 원인이라고 의심된다면, 해당 업데이트를 직접 삭제하는 것이 다음 단계예요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ – ‘업데이트 기록 보기’로 이동한 다음, ‘업데이트 제거’를 클릭하면 최근에 설치된 업데이트 목록이 나타날 거예요.

여기서 BAD_POOL_CALLER 오류 발생 시점과 가까운 업데이트를 찾아서 제거해보세요. 저도 예전에 특정 업데이트 때문에 컴퓨터가 자꾸 멈춰서, 해당 업데이트를 제거했더니 거짓말처럼 시스템이 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 업데이트 제거는 시스템 복원보다 좀 더 직접적인 방법으로, 문제의 원인이 되는 업데이트만 콕 집어서 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.

물론 중요한 보안 업데이트를 삭제하는 것은 권장하지 않지만, 시스템 안정성이 우선이라면 과감하게 시도해볼 수 있는 방법이에요.

➤ 윈도우 업데이트 관련 오류나 시스템 파일 손상으로 BAD_POOL_CALLER가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해서 윈도우 시스템 파일을 복구해볼 수 있어요. 이 두 가지 도구는 윈도우의 숨겨진 오류들을 찾아내고 고쳐주는 만능 해결사라고 할 수 있죠.

먼저 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’하세요. 그리고 를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 파일 검사가 시작됩니다. 이 검사는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내서 복구해줘요.

검사가 완료되면 이어서 명령어를 입력하고 엔터를 눌러주세요. 이 명령어는 윈도우 이미지에 손상이 있는지 확인하고 복구하는 역할을 합니다. 저도 이 두 가지 명령어를 사용해서 알 수 없었던 시스템 오류를 해결하고 BAD_POOL_CALLER가 사라졌던 경험이 있어요.

➤ 드라이버도 점검하고, 메모리도 확인하고, 윈도우 업데이트까지 손봤는데도 BAD_POOL_CALLER 오류가 계속된다면, 정말 속상하고 답답하겠죠? 이럴 때 마지막으로 고려해볼 수 있는 확실한 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’예요. 윈도우 재설치는 시스템을 처음 상태로 되돌리는 가장 강력한 해결책입니다.

컴퓨터를 포맷하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이기 때문에, 기존에 설치되어 있던 모든 프로그램과 데이터가 사라진다는 단점이 있어요. 그래서 재설치를 결정하기 전에 중요한 파일들은 반드시 외부 저장 장치에 백업해두는 것이 중요해요. 저도 윈도우 재설치는 정말 최후의 수단으로 생각하지만, 때로는 이게 가장 빠르고 확실한 해결책일 때가 많았어요.

재설치 후에는 컴퓨터가 마치 새로 산 것처럼 빠릿빠릿해지고, 그 지긋지긋한 BAD_POOL_CALLER 오류도 깔끔하게 사라지니까요. 물론 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 다른 모든 방법이 통하지 않을 때, 새롭게 시작하는 마음으로 시도해볼 만한 가치가 있습니다.

➤ “이것저것 다 해봤는데도 도저히 모르겠어요!”라고 외치는 분들도 분명 계실 거예요. 컴퓨터에 대한 지식이 부족하거나, 시간적인 여유가 없어서 직접 문제를 해결하기 어려운 경우도 많죠. 저도 어려운 문제가 생기면 무조건 혼자 해결하려고 하기보다는, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라고 생각해요.

동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문해서 전문가에게 진단과 수리를 맡기는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드웨어 자체의 물리적인 고장 때문에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생하는 경우도 있는데, 이런 경우는 일반 사용자가 직접 해결하기가 매우 어렵거든요.

전문가들은 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해줄 수 있어요. 제가 직접 해결하려고 씨름하다가 오히려 일을 더 키운 적도 있어서, 제 한계를 인정하고 전문가의 도움을 받는 것도 하나의 현명한 해결책이라는 걸 깨달았답니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류는 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋한데요, 미리미리 예방하는 것이 가장 좋은 방법이에요. 그중에서도 ‘정기적인 드라이버 관리’는 정말 중요하다고 제가 경험으로 말씀드릴 수 있어요. 앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제는 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나거든요.

저는 한 달에 한 번 정도는 주요 하드웨어(그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등)의 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해주는 편이에요. 무조건 최신 버전이 좋다는 건 아니지만, 버그 수정이나 성능 개선이 이루어진 안정적인 최신 드라이버는 시스템 안정성에 큰 도움이 된답니다.

물론 윈도우 업데이트를 통해서도 드라이버가 업데이트되지만, 제조사 웹사이트를 직접 확인하는 것이 더 확실해요. 이렇게 평소에 드라이버 관리에 조금만 신경 써도 블루스크린과의 불필요한 만남을 크게 줄일 수 있을 거예요.

➤ 메모리 불량 역시 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있으므로, 메모리 상태를 주기적으로 점검하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 평소에 자주 사용하는 방법은 ‘작업 관리자’를 통해 메모리 사용량을 확인하는 거예요. 윈도우 키와 R 키를 함께 눌러 실행 창을 연 다음 ‘taskmgr’을 입력하거나, 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘작업 관리자’를 실행할 수 있어요.

‘성능’ 탭에서 ‘메모리’ 항목을 보면 현재 사용 중인 메모리 양을 한눈에 볼 수 있습니다. 혹시 특별히 실행하는 프로그램이 없는데도 메모리 사용량이 비정상적으로 높다면, 백그라운드에서 불필요한 프로그램이 실행되고 있거나 메모리 누수가 발생하고 있을 가능성이 있어요. 물론 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행해서 메모리 자체의 물리적인 문제를 확인하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있답니다.

이렇게 작은 습관 하나가 컴퓨터의 수명을 늘려줄 수 있어요.

➤ 마지막으로, 컴퓨터를 바이러스나 악성코드로부터 보호하는 것도 BAD_POOL_CALLER 예방에 매우 중요합니다. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 예전에 무료 백신 프로그램을 사용하다가 랜섬웨어에 감염될 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서, 유료 백신 프로그램으로 갈아탔답니다.

믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 버전으로 업데이트하며, 정기적으로 전체 검사를 실행하는 것이 좋아요. 윈도우 자체 디펜더도 훌륭하지만, 좀 더 강력한 보호를 원한다면 유료 백신 프로그램을 고려해보는 것도 현명한 선택입니다. 웹 서핑 중 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드하거나, 의심스러운 이메일 첨부 파일을 열지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 잊지 마세요.

이렇게 사소해 보이는 습관들이 모여 우리의 소중한 컴퓨터를 BAD_POOL_CALLER의 위협으로부터 지켜줄 수 있을 거예요.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해봐야 할 방법은 바로 ‘안전 모드’ 부팅이에요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 모드라서, 평소에는 문제를 일으키던 특정 드라이버나 프로그램의 영향을 받지 않고 시스템에 접근할 수 있죠.

제가 이 오류 때문에 헤맬 때, 안전 모드에서 부팅해보고 문제가 발생하지 않는 걸 확인하고서야 ‘아, 이건 드라이버나 최근에 설치한 프로그램 때문이구나!’ 하고 힌트를 얻을 수 있었어요. 안전 모드에서 컴퓨터가 안정적으로 작동한다면, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버나 소프트웨어 때문일 가능성이 매우 높다는 뜻이에요.

이렇게 안전 모드에서 원인을 좁혀나가면 불필요한 시간을 낭비하지 않고 문제 해결에 집중할 수 있답니다. 정말 초보자분들도 쉽게 따라 할 수 있는 기본적인 진단 방법이니 꼭 시도해 보세요.

➤ 만약 BAD_POOL_CALLER 오류가 특정 시점 이후에 갑자기 발생했다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해보는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우는 시스템에 중요한 변경 사항이 생길 때마다 자동으로 ‘복원 지점’을 생성해두는데, 이 복원 지점을 이용하면 컴퓨터 상태를 오류가 발생하기 이전의 정상적인 시점으로 되돌릴 수 있거든요.

마치 시간을 되돌리는 마법 같은 기능이죠! 저도 업데이트 때문에 문제가 생겼을 때 시스템 복원을 사용해서 간단하게 해결했던 경험이 여러 번 있어요. ‘제어판’이나 윈도우 검색창에 ‘복원’이라고 검색해서 시스템 복원 메뉴를 찾아 실행하면 된답니다.

단, 시스템 복원을 실행하면 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 삭제될 수 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것이 좋아요. 이렇게 복원 기능을 사용하면 오류를 유발했던 원인을 직접 찾지 못해도, 문제를 깔끔하게 해결할 수 있는 강력한 방법이 될 수 있습니다.

➤ 컴퓨터에 뭔가 문제가 생겼을 때, 윈도우는 그 흔적을 ‘이벤트 뷰어’라는 곳에 기록해둡니다. BAD_POOL_CALLER 오류도 예외는 아니죠. 이벤트 뷰어는 시스템에서 발생한 모든 종류의 이벤트와 오류 메시지를 시간순으로 기록해두는 일종의 로그 파일 저장소라고 생각하시면 돼요.

처음 보면 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 잘 활용하면 문제의 원인을 파악하는 데 결정적인 단서를 제공해주곤 한답니다. ‘관리 도구’에서 ‘이벤트 뷰어’를 실행한 다음, ‘Windows 로그’ 아래 ‘시스템’ 로그를 살펴보세요. BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했던 시간대의 기록들을 주의 깊게 보면, 어떤 드라이버나 서비스가 충돌을 일으켰는지에 대한 정보를 발견할 수 있을 거예요.

저도 여기서 특정 드라이버의 오류 메시지를 발견하고 그 드라이버를 업데이트해서 문제를 해결한 적이 있어요. 조금만 인내심을 가지고 살펴보면 숨겨진 보물 같은 정보를 찾을 수 있을 거예요.

➤ 드라이버는 컴퓨터 부품들이 제 역할을 하도록 돕는 역할을 하는데요, 이 녀석들이 오래되거나 손상되면 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있어요. “너무 오래된 드라이버가 문제라고?” 하고 반문하실 수도 있겠지만, 실제로 그렇답니다. 최신 운영체제와 호환되지 않는 구형 드라이버는 언제든 문제를 일으킬 수 있어요.

그래서 저는 주기적으로 장치 관리자를 열어서 ‘드라이버 업데이트’를 확인해요. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력해서 실행한 다음, 목록에 있는 장치들을 하나하나 확인해보는 거죠. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 사운드 카드처럼 중요한 장치들은 제조사 웹사이트에서 직접 최신 드라이버를 다운로드해서 설치하는 게 훨씬 안전하고 확실해요.

윈도우 업데이트를 통한 드라이버 업데이트도 좋지만, 제조사 웹사이트에 있는 드라이버가 훨씬 더 최적화되어 있을 때가 많거든요. 저도 예전에 무심코 넘어갔던 드라이버 하나가 계속 문제를 일으켜서 고생했던 기억이 생생합니다.

➤ 만약 드라이버를 업데이트한 이후에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트된 드라이버가 문제일 가능성이 높아요. 이럴 때는 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해서 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것이 좋습니다. 장치 관리자에서 문제가 의심되는 장치를 찾아 속성에 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 되죠.

제가 도선동 카페에서 블루스크린을 만났을 때, 가장 최근에 업데이트했던 드라이버가 바로 무선 네트워크 드라이버였어요. 업데이트 이후에 인터넷 연결도 불안정하고 블루스크린까지 뜨는 걸 보고 바로 드라이버 롤백을 시도했더니, 거짓말처럼 문제가 해결되었답니다. 이 기능은 정말 유용하니, 업데이트 이후에 문제가 생겼다면 망설이지 말고 꼭 사용해보세요.

단, 롤백 버튼이 비활성화되어 있는 경우는 롤백할 이전 버전의 드라이버가 없다는 뜻이니, 그럴 때는 다른 방법을 찾아야 해요.

➤ 드라이버 업데이트도 안 되고 롤백도 안 되는, 정말 답이 없는 상황이라면 ‘드라이버 클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 이건 기존 드라이버를 완전히 삭제하고 새로 설치하는 방법인데요, DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽카드 드라이버를 찌꺼기 하나 없이 깨끗하게 제거할 수 있어요.

물론 이런 프로그램 사용이 부담스럽다면, 장치 관리자에서 해당 드라이버를 제거한 다음 재부팅해서 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하게 하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 방법도 있습니다. 제가 한번은 오래된 그래픽카드 드라이버가 자꾸 문제를 일으켜서 DDU로 완전히 제거하고 최신 버전을 다시 설치했더니, 시스템이 정말 눈에 띄게 안정화되었어요.

마치 묵은 때를 벗겨낸 것처럼 컴퓨터가 가벼워진 느낌이랄까요? 이 방법은 번거롭지만, 드라이버 관련 문제를 확실하게 해결하는 데 매우 효과적입니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 드라이버 문제가 아닌 메모리 불량 때문일 수도 있어요. “내 컴퓨터 메모리가 고장 났다고?” 하고 당황할 수도 있지만, 의외로 흔한 경우랍니다. 다행히 윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 아주 유용한 도구가 기본으로 내장되어 있어요.

윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 나타날 거예요. 이 프로그램을 실행하면 컴퓨터를 재시작하면서 메모리에 문제가 있는지 없는지 자동으로 검사해준답니다. 검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 제가 직접 해보니 잠시 자리를 비웠다가 돌아오니 결과가 딱 나와 있더라고요.

만약 검사 결과에서 오류가 발견된다면, 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높아요. 그때는 다음 단계로 넘어가서 물리적인 점검을 해봐야 합니다.

➤ 윈도우 메모리 진단 도구에서 오류가 발견되거나, 도구를 사용하지 않더라도 메모리 문제가 의심된다면, 직접 컴퓨터 본체를 열어 메모리 모듈을 점검해보는 것도 좋은 방법이에요. 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 조심스럽게 본체 케이스를 열어보세요. 그러면 메인보드에 여러 개의 RAM 슬롯과 그 안에 꽂혀 있는 메모리 모듈들을 볼 수 있을 거예요.

저도 예전에 BAD_POOL_CALLER 때문에 고생할 때, 혹시나 해서 메모리들을 하나씩 빼서 지우개로 금색 단자를 깨끗하게 닦아주고 다시 꽂아봤거든요. 그랬더니 놀랍게도 문제가 해결되었어요! 단순한 접촉 불량이었던 거죠.

만약 여러 개의 메모리를 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 방법으로 어떤 메모리 모듈이 문제인지 찾아낼 수도 있답니다. 이렇게 직접 확인하는 과정은 조금 번거롭지만, 문제의 원인을 확실하게 파악할 수 있는 가장 직접적인 방법이 될 수 있어요.

➤ 앞서 말씀드린 방법으로 메모리 문제를 진단하거나 확인했다면, 이제는 실제적인 조치를 취할 차례예요. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘메모리 재장착’입니다. 메모리 모듈이 슬롯에 제대로 꽂히지 않아 접촉 불량이 생기는 경우가 의외로 많거든요.

양손으로 메모리 모듈 양 끝의 고정 핀을 조심스럽게 누른 다음, 모듈을 슬롯에서 완전히 빼내서 금색 단자 부분을 깨끗하게 닦아준 후, ‘딸깍’ 소리가 나도록 다시 슬롯에 끝까지 꽂아주세요. 저도 재장착만으로 문제가 해결된 경험이 많아서, 이 방법을 정말 강추합니다. 만약 재장착 후에도 문제가 계속되거나, 윈도우 메모리 진단 도구에서 분명한 오류가 나왔다면, 해당 메모리 모듈을 ‘교체’해야 할 가능성이 높아요.

새 메모리를 구매해서 장착하거나, 아직 보증 기간이 남았다면 제조사에 AS를 신청하는 것도 방법이겠죠. 메모리 문제는 겉으로 보이지 않아 답답하지만, 이렇게 하나씩 점검하고 조치하면 충분히 해결할 수 있습니다.

➤ 윈도우 업데이트는 보안과 기능 향상을 위해 필수적이지만, 가끔은 BAD_POOL_CALLER와 같은 블루스크린의 원인이 될 때도 있어요. 특히 특정 업데이트가 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으키면서 시스템을 불안정하게 만들 수 있죠. 만약 최근에 윈도우 업데이트를 한 이후로 갑자기 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트가 범인일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 윈도우 업데이트를 잠시 멈춰두는 것이 좋아요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ 메뉴로 이동해서 ‘7 일간 업데이트 일시 중지’와 같은 옵션을 선택할 수 있어요. 저도 한번은 업데이트 이후에 컴퓨터가 계속 재부팅되는 문제가 생겨서, 일단 업데이트를 일시 중지하고 다른 해결책을 찾아봤던 경험이 있어요.

이렇게 잠시 업데이트를 멈춰두면, 마이크로소프트에서 해당 업데이트의 버그를 수정하거나, 다른 해결책을 찾을 시간을 벌 수 있답니다.

➤ 윈도우 업데이트를 일시 중지했는데도 문제가 계속되거나, 특정 업데이트가 명확하게 BAD_POOL_CALLER의 원인이라고 의심된다면, 해당 업데이트를 직접 삭제하는 것이 다음 단계예요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ – ‘업데이트 기록 보기’로 이동한 다음, ‘업데이트 제거’를 클릭하면 최근에 설치된 업데이트 목록이 나타날 거예요.

여기서 BAD_POOL_CALLER 오류 발생 시점과 가까운 업데이트를 찾아서 제거해보세요. 저도 예전에 특정 업데이트 때문에 컴퓨터가 자꾸 멈춰서, 해당 업데이트를 제거했더니 거짓말처럼 시스템이 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 업데이트 제거는 시스템 복원보다 좀 더 직접적인 방법으로, 문제의 원인이 되는 업데이트만 콕 집어서 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.

물론 중요한 보안 업데이트를 삭제하는 것은 권장하지 않지만, 시스템 안정성이 우선이라면 과감하게 시도해볼 수 있는 방법이에요.

➤ 윈도우 업데이트 관련 오류나 시스템 파일 손상으로 BAD_POOL_CALLER가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해서 윈도우 시스템 파일을 복구해볼 수 있어요. 이 두 가지 도구는 윈도우의 숨겨진 오류들을 찾아내고 고쳐주는 만능 해결사라고 할 수 있죠.

먼저 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’하세요. 그리고 를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 파일 검사가 시작됩니다. 이 검사는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내서 복구해줘요.

검사가 완료되면 이어서 명령어를 입력하고 엔터를 눌러주세요. 이 명령어는 윈도우 이미지에 손상이 있는지 확인하고 복구하는 역할을 합니다. 저도 이 두 가지 명령어를 사용해서 알 수 없었던 시스템 오류를 해결하고 BAD_POOL_CALLER가 사라졌던 경험이 있어요.

➤ 드라이버도 점검하고, 메모리도 확인하고, 윈도우 업데이트까지 손봤는데도 BAD_POOL_CALLER 오류가 계속된다면, 정말 속상하고 답답하겠죠? 이럴 때 마지막으로 고려해볼 수 있는 확실한 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’예요. 윈도우 재설치는 시스템을 처음 상태로 되돌리는 가장 강력한 해결책입니다.

컴퓨터를 포맷하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이기 때문에, 기존에 설치되어 있던 모든 프로그램과 데이터가 사라진다는 단점이 있어요. 그래서 재설치를 결정하기 전에 중요한 파일들은 반드시 외부 저장 장치에 백업해두는 것이 중요해요. 저도 윈도우 재설치는 정말 최후의 수단으로 생각하지만, 때로는 이게 가장 빠르고 확실한 해결책일 때가 많았어요.

재설치 후에는 컴퓨터가 마치 새로 산 것처럼 빠릿빠릿해지고, 그 지긋지긋한 BAD_POOL_CALLER 오류도 깔끔하게 사라지니까요. 물론 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 다른 모든 방법이 통하지 않을 때, 새롭게 시작하는 마음으로 시도해볼 만한 가치가 있습니다.

➤ “이것저것 다 해봤는데도 도저히 모르겠어요!”라고 외치는 분들도 분명 계실 거예요. 컴퓨터에 대한 지식이 부족하거나, 시간적인 여유가 없어서 직접 문제를 해결하기 어려운 경우도 많죠. 저도 어려운 문제가 생기면 무조건 혼자 해결하려고 하기보다는, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라고 생각해요.

동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문해서 전문가에게 진단과 수리를 맡기는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드웨어 자체의 물리적인 고장 때문에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생하는 경우도 있는데, 이런 경우는 일반 사용자가 직접 해결하기가 매우 어렵거든요.

전문가들은 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해줄 수 있어요. 제가 직접 해결하려고 씨름하다가 오히려 일을 더 키운 적도 있어서, 제 한계를 인정하고 전문가의 도움을 받는 것도 하나의 현명한 해결책이라는 걸 깨달았답니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류는 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋한데요, 미리미리 예방하는 것이 가장 좋은 방법이에요. 그중에서도 ‘정기적인 드라이버 관리’는 정말 중요하다고 제가 경험으로 말씀드릴 수 있어요. 앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제는 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나거든요.

저는 한 달에 한 번 정도는 주요 하드웨어(그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등)의 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해주는 편이에요. 무조건 최신 버전이 좋다는 건 아니지만, 버그 수정이나 성능 개선이 이루어진 안정적인 최신 드라이버는 시스템 안정성에 큰 도움이 된답니다.

물론 윈도우 업데이트를 통해서도 드라이버가 업데이트되지만, 제조사 웹사이트를 직접 확인하는 것이 더 확실해요. 이렇게 평소에 드라이버 관리에 조금만 신경 써도 블루스크린과의 불필요한 만남을 크게 줄일 수 있을 거예요.

➤ 메모리 불량 역시 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있으므로, 메모리 상태를 주기적으로 점검하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 평소에 자주 사용하는 방법은 ‘작업 관리자’를 통해 메모리 사용량을 확인하는 거예요. 윈도우 키와 R 키를 함께 눌러 실행 창을 연 다음 ‘taskmgr’을 입력하거나, 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘작업 관리자’를 실행할 수 있어요.

‘성능’ 탭에서 ‘메모리’ 항목을 보면 현재 사용 중인 메모리 양을 한눈에 볼 수 있습니다. 혹시 특별히 실행하는 프로그램이 없는데도 메모리 사용량이 비정상적으로 높다면, 백그라운드에서 불필요한 프로그램이 실행되고 있거나 메모리 누수가 발생하고 있을 가능성이 있어요. 물론 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행해서 메모리 자체의 물리적인 문제를 확인하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있답니다.

이렇게 작은 습관 하나가 컴퓨터의 수명을 늘려줄 수 있어요.

➤ 마지막으로, 컴퓨터를 바이러스나 악성코드로부터 보호하는 것도 BAD_POOL_CALLER 예방에 매우 중요합니다. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 예전에 무료 백신 프로그램을 사용하다가 랜섬웨어에 감염될 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서, 유료 백신 프로그램으로 갈아탔답니다.

믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 버전으로 업데이트하며, 정기적으로 전체 검사를 실행하는 것이 좋아요. 윈도우 자체 디펜더도 훌륭하지만, 좀 더 강력한 보호를 원한다면 유료 백신 프로그램을 고려해보는 것도 현명한 선택입니다. 웹 서핑 중 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드하거나, 의심스러운 이메일 첨부 파일을 열지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 잊지 마세요.

이렇게 사소해 보이는 습관들이 모여 우리의 소중한 컴퓨터를 BAD_POOL_CALLER의 위협으로부터 지켜줄 수 있을 거예요.

➤ 드라이버는 컴퓨터 부품들이 제 역할을 하도록 돕는 역할을 하는데요, 이 녀석들이 오래되거나 손상되면 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있어요. “너무 오래된 드라이버가 문제라고?” 하고 반문하실 수도 있겠지만, 실제로 그렇답니다. 최신 운영체제와 호환되지 않는 구형 드라이버는 언제든 문제를 일으킬 수 있어요.

그래서 저는 주기적으로 장치 관리자를 열어서 ‘드라이버 업데이트’를 확인해요. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력해서 실행한 다음, 목록에 있는 장치들을 하나하나 확인해보는 거죠. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 사운드 카드처럼 중요한 장치들은 제조사 웹사이트에서 직접 최신 드라이버를 다운로드해서 설치하는 게 훨씬 안전하고 확실해요.

윈도우 업데이트를 통한 드라이버 업데이트도 좋지만, 제조사 웹사이트에 있는 드라이버가 훨씬 더 최적화되어 있을 때가 많거든요. 저도 예전에 무심코 넘어갔던 드라이버 하나가 계속 문제를 일으켜서 고생했던 기억이 생생합니다.

➤ 만약 드라이버를 업데이트한 이후에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트된 드라이버가 문제일 가능성이 높아요. 이럴 때는 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해서 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것이 좋습니다. 장치 관리자에서 문제가 의심되는 장치를 찾아 속성에 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 되죠.

제가 도선동 카페에서 블루스크린을 만났을 때, 가장 최근에 업데이트했던 드라이버가 바로 무선 네트워크 드라이버였어요. 업데이트 이후에 인터넷 연결도 불안정하고 블루스크린까지 뜨는 걸 보고 바로 드라이버 롤백을 시도했더니, 거짓말처럼 문제가 해결되었답니다. 이 기능은 정말 유용하니, 업데이트 이후에 문제가 생겼다면 망설이지 말고 꼭 사용해보세요.

단, 롤백 버튼이 비활성화되어 있는 경우는 롤백할 이전 버전의 드라이버가 없다는 뜻이니, 그럴 때는 다른 방법을 찾아야 해요.

➤ 드라이버 업데이트도 안 되고 롤백도 안 되는, 정말 답이 없는 상황이라면 ‘드라이버 클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 이건 기존 드라이버를 완전히 삭제하고 새로 설치하는 방법인데요, DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽카드 드라이버를 찌꺼기 하나 없이 깨끗하게 제거할 수 있어요.

물론 이런 프로그램 사용이 부담스럽다면, 장치 관리자에서 해당 드라이버를 제거한 다음 재부팅해서 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하게 하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 방법도 있습니다. 제가 한번은 오래된 그래픽카드 드라이버가 자꾸 문제를 일으켜서 DDU로 완전히 제거하고 최신 버전을 다시 설치했더니, 시스템이 정말 눈에 띄게 안정화되었어요.

마치 묵은 때를 벗겨낸 것처럼 컴퓨터가 가벼워진 느낌이랄까요? 이 방법은 번거롭지만, 드라이버 관련 문제를 확실하게 해결하는 데 매우 효과적입니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 드라이버 문제가 아닌 메모리 불량 때문일 수도 있어요. “내 컴퓨터 메모리가 고장 났다고?” 하고 당황할 수도 있지만, 의외로 흔한 경우랍니다. 다행히 윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 아주 유용한 도구가 기본으로 내장되어 있어요.

윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 나타날 거예요. 이 프로그램을 실행하면 컴퓨터를 재시작하면서 메모리에 문제가 있는지 없는지 자동으로 검사해준답니다. 검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 제가 직접 해보니 잠시 자리를 비웠다가 돌아오니 결과가 딱 나와 있더라고요.

만약 검사 결과에서 오류가 발견된다면, 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높아요. 그때는 다음 단계로 넘어가서 물리적인 점검을 해봐야 합니다.

➤ 윈도우 메모리 진단 도구에서 오류가 발견되거나, 도구를 사용하지 않더라도 메모리 문제가 의심된다면, 직접 컴퓨터 본체를 열어 메모리 모듈을 점검해보는 것도 좋은 방법이에요. 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 조심스럽게 본체 케이스를 열어보세요. 그러면 메인보드에 여러 개의 RAM 슬롯과 그 안에 꽂혀 있는 메모리 모듈들을 볼 수 있을 거예요.

저도 예전에 BAD_POOL_CALLER 때문에 고생할 때, 혹시나 해서 메모리들을 하나씩 빼서 지우개로 금색 단자를 깨끗하게 닦아주고 다시 꽂아봤거든요. 그랬더니 놀랍게도 문제가 해결되었어요! 단순한 접촉 불량이었던 거죠.

만약 여러 개의 메모리를 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 방법으로 어떤 메모리 모듈이 문제인지 찾아낼 수도 있답니다. 이렇게 직접 확인하는 과정은 조금 번거롭지만, 문제의 원인을 확실하게 파악할 수 있는 가장 직접적인 방법이 될 수 있어요.

➤ 앞서 말씀드린 방법으로 메모리 문제를 진단하거나 확인했다면, 이제는 실제적인 조치를 취할 차례예요. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘메모리 재장착’입니다. 메모리 모듈이 슬롯에 제대로 꽂히지 않아 접촉 불량이 생기는 경우가 의외로 많거든요.

양손으로 메모리 모듈 양 끝의 고정 핀을 조심스럽게 누른 다음, 모듈을 슬롯에서 완전히 빼내서 금색 단자 부분을 깨끗하게 닦아준 후, ‘딸깍’ 소리가 나도록 다시 슬롯에 끝까지 꽂아주세요. 저도 재장착만으로 문제가 해결된 경험이 많아서, 이 방법을 정말 강추합니다. 만약 재장착 후에도 문제가 계속되거나, 윈도우 메모리 진단 도구에서 분명한 오류가 나왔다면, 해당 메모리 모듈을 ‘교체’해야 할 가능성이 높아요.

새 메모리를 구매해서 장착하거나, 아직 보증 기간이 남았다면 제조사에 AS를 신청하는 것도 방법이겠죠. 메모리 문제는 겉으로 보이지 않아 답답하지만, 이렇게 하나씩 점검하고 조치하면 충분히 해결할 수 있습니다.

➤ 윈도우 업데이트는 보안과 기능 향상을 위해 필수적이지만, 가끔은 BAD_POOL_CALLER와 같은 블루스크린의 원인이 될 때도 있어요. 특히 특정 업데이트가 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으키면서 시스템을 불안정하게 만들 수 있죠. 만약 최근에 윈도우 업데이트를 한 이후로 갑자기 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트가 범인일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 윈도우 업데이트를 잠시 멈춰두는 것이 좋아요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ 메뉴로 이동해서 ‘7 일간 업데이트 일시 중지’와 같은 옵션을 선택할 수 있어요. 저도 한번은 업데이트 이후에 컴퓨터가 계속 재부팅되는 문제가 생겨서, 일단 업데이트를 일시 중지하고 다른 해결책을 찾아봤던 경험이 있어요.

이렇게 잠시 업데이트를 멈춰두면, 마이크로소프트에서 해당 업데이트의 버그를 수정하거나, 다른 해결책을 찾을 시간을 벌 수 있답니다.

➤ 윈도우 업데이트를 일시 중지했는데도 문제가 계속되거나, 특정 업데이트가 명확하게 BAD_POOL_CALLER의 원인이라고 의심된다면, 해당 업데이트를 직접 삭제하는 것이 다음 단계예요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ – ‘업데이트 기록 보기’로 이동한 다음, ‘업데이트 제거’를 클릭하면 최근에 설치된 업데이트 목록이 나타날 거예요.

여기서 BAD_POOL_CALLER 오류 발생 시점과 가까운 업데이트를 찾아서 제거해보세요. 저도 예전에 특정 업데이트 때문에 컴퓨터가 자꾸 멈춰서, 해당 업데이트를 제거했더니 거짓말처럼 시스템이 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 업데이트 제거는 시스템 복원보다 좀 더 직접적인 방법으로, 문제의 원인이 되는 업데이트만 콕 집어서 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.

물론 중요한 보안 업데이트를 삭제하는 것은 권장하지 않지만, 시스템 안정성이 우선이라면 과감하게 시도해볼 수 있는 방법이에요.

➤ 윈도우 업데이트 관련 오류나 시스템 파일 손상으로 BAD_POOL_CALLER가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해서 윈도우 시스템 파일을 복구해볼 수 있어요. 이 두 가지 도구는 윈도우의 숨겨진 오류들을 찾아내고 고쳐주는 만능 해결사라고 할 수 있죠.

먼저 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’하세요. 그리고 를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 파일 검사가 시작됩니다. 이 검사는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내서 복구해줘요.

검사가 완료되면 이어서 명령어를 입력하고 엔터를 눌러주세요. 이 명령어는 윈도우 이미지에 손상이 있는지 확인하고 복구하는 역할을 합니다. 저도 이 두 가지 명령어를 사용해서 알 수 없었던 시스템 오류를 해결하고 BAD_POOL_CALLER가 사라졌던 경험이 있어요.

➤ 드라이버도 점검하고, 메모리도 확인하고, 윈도우 업데이트까지 손봤는데도 BAD_POOL_CALLER 오류가 계속된다면, 정말 속상하고 답답하겠죠? 이럴 때 마지막으로 고려해볼 수 있는 확실한 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’예요. 윈도우 재설치는 시스템을 처음 상태로 되돌리는 가장 강력한 해결책입니다.

컴퓨터를 포맷하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이기 때문에, 기존에 설치되어 있던 모든 프로그램과 데이터가 사라진다는 단점이 있어요. 그래서 재설치를 결정하기 전에 중요한 파일들은 반드시 외부 저장 장치에 백업해두는 것이 중요해요. 저도 윈도우 재설치는 정말 최후의 수단으로 생각하지만, 때로는 이게 가장 빠르고 확실한 해결책일 때가 많았어요.

재설치 후에는 컴퓨터가 마치 새로 산 것처럼 빠릿빠릿해지고, 그 지긋지긋한 BAD_POOL_CALLER 오류도 깔끔하게 사라지니까요. 물론 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 다른 모든 방법이 통하지 않을 때, 새롭게 시작하는 마음으로 시도해볼 만한 가치가 있습니다.

➤ “이것저것 다 해봤는데도 도저히 모르겠어요!”라고 외치는 분들도 분명 계실 거예요. 컴퓨터에 대한 지식이 부족하거나, 시간적인 여유가 없어서 직접 문제를 해결하기 어려운 경우도 많죠. 저도 어려운 문제가 생기면 무조건 혼자 해결하려고 하기보다는, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라고 생각해요.

동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문해서 전문가에게 진단과 수리를 맡기는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드웨어 자체의 물리적인 고장 때문에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생하는 경우도 있는데, 이런 경우는 일반 사용자가 직접 해결하기가 매우 어렵거든요.

전문가들은 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해줄 수 있어요. 제가 직접 해결하려고 씨름하다가 오히려 일을 더 키운 적도 있어서, 제 한계를 인정하고 전문가의 도움을 받는 것도 하나의 현명한 해결책이라는 걸 깨달았답니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류는 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋한데요, 미리미리 예방하는 것이 가장 좋은 방법이에요. 그중에서도 ‘정기적인 드라이버 관리’는 정말 중요하다고 제가 경험으로 말씀드릴 수 있어요. 앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제는 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나거든요.

저는 한 달에 한 번 정도는 주요 하드웨어(그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등)의 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해주는 편이에요. 무조건 최신 버전이 좋다는 건 아니지만, 버그 수정이나 성능 개선이 이루어진 안정적인 최신 드라이버는 시스템 안정성에 큰 도움이 된답니다.

물론 윈도우 업데이트를 통해서도 드라이버가 업데이트되지만, 제조사 웹사이트를 직접 확인하는 것이 더 확실해요. 이렇게 평소에 드라이버 관리에 조금만 신경 써도 블루스크린과의 불필요한 만남을 크게 줄일 수 있을 거예요.

➤ 메모리 불량 역시 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있으므로, 메모리 상태를 주기적으로 점검하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 평소에 자주 사용하는 방법은 ‘작업 관리자’를 통해 메모리 사용량을 확인하는 거예요. 윈도우 키와 R 키를 함께 눌러 실행 창을 연 다음 ‘taskmgr’을 입력하거나, 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘작업 관리자’를 실행할 수 있어요.

‘성능’ 탭에서 ‘메모리’ 항목을 보면 현재 사용 중인 메모리 양을 한눈에 볼 수 있습니다. 혹시 특별히 실행하는 프로그램이 없는데도 메모리 사용량이 비정상적으로 높다면, 백그라운드에서 불필요한 프로그램이 실행되고 있거나 메모리 누수가 발생하고 있을 가능성이 있어요. 물론 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행해서 메모리 자체의 물리적인 문제를 확인하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있답니다.

이렇게 작은 습관 하나가 컴퓨터의 수명을 늘려줄 수 있어요.

➤ 마지막으로, 컴퓨터를 바이러스나 악성코드로부터 보호하는 것도 BAD_POOL_CALLER 예방에 매우 중요합니다. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 예전에 무료 백신 프로그램을 사용하다가 랜섬웨어에 감염될 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서, 유료 백신 프로그램으로 갈아탔답니다.

믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 버전으로 업데이트하며, 정기적으로 전체 검사를 실행하는 것이 좋아요. 윈도우 자체 디펜더도 훌륭하지만, 좀 더 강력한 보호를 원한다면 유료 백신 프로그램을 고려해보는 것도 현명한 선택입니다. 웹 서핑 중 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드하거나, 의심스러운 이메일 첨부 파일을 열지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 잊지 마세요.

이렇게 사소해 보이는 습관들이 모여 우리의 소중한 컴퓨터를 BAD_POOL_CALLER의 위협으로부터 지켜줄 수 있을 거예요.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류가 드라이버 문제가 아닌 메모리 불량 때문일 수도 있어요. “내 컴퓨터 메모리가 고장 났다고?” 하고 당황할 수도 있지만, 의외로 흔한 경우랍니다. 다행히 윈도우에는 메모리 문제를 진단할 수 있는 아주 유용한 도구가 기본으로 내장되어 있어요.

윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 나타날 거예요. 이 프로그램을 실행하면 컴퓨터를 재시작하면서 메모리에 문제가 있는지 없는지 자동으로 검사해준답니다. 검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 제가 직접 해보니 잠시 자리를 비웠다가 돌아오니 결과가 딱 나와 있더라고요.

만약 검사 결과에서 오류가 발견된다면, 메모리 모듈에 문제가 있을 가능성이 매우 높아요. 그때는 다음 단계로 넘어가서 물리적인 점검을 해봐야 합니다.

➤ 윈도우 메모리 진단 도구에서 오류가 발견되거나, 도구를 사용하지 않더라도 메모리 문제가 의심된다면, 직접 컴퓨터 본체를 열어 메모리 모듈을 점검해보는 것도 좋은 방법이에요. 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 다음, 조심스럽게 본체 케이스를 열어보세요. 그러면 메인보드에 여러 개의 RAM 슬롯과 그 안에 꽂혀 있는 메모리 모듈들을 볼 수 있을 거예요.

저도 예전에 BAD_POOL_CALLER 때문에 고생할 때, 혹시나 해서 메모리들을 하나씩 빼서 지우개로 금색 단자를 깨끗하게 닦아주고 다시 꽂아봤거든요. 그랬더니 놀랍게도 문제가 해결되었어요! 단순한 접촉 불량이었던 거죠.

만약 여러 개의 메모리를 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 방법으로 어떤 메모리 모듈이 문제인지 찾아낼 수도 있답니다. 이렇게 직접 확인하는 과정은 조금 번거롭지만, 문제의 원인을 확실하게 파악할 수 있는 가장 직접적인 방법이 될 수 있어요.

➤ 앞서 말씀드린 방법으로 메모리 문제를 진단하거나 확인했다면, 이제는 실제적인 조치를 취할 차례예요. 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘메모리 재장착’입니다. 메모리 모듈이 슬롯에 제대로 꽂히지 않아 접촉 불량이 생기는 경우가 의외로 많거든요.

양손으로 메모리 모듈 양 끝의 고정 핀을 조심스럽게 누른 다음, 모듈을 슬롯에서 완전히 빼내서 금색 단자 부분을 깨끗하게 닦아준 후, ‘딸깍’ 소리가 나도록 다시 슬롯에 끝까지 꽂아주세요. 저도 재장착만으로 문제가 해결된 경험이 많아서, 이 방법을 정말 강추합니다. 만약 재장착 후에도 문제가 계속되거나, 윈도우 메모리 진단 도구에서 분명한 오류가 나왔다면, 해당 메모리 모듈을 ‘교체’해야 할 가능성이 높아요.

새 메모리를 구매해서 장착하거나, 아직 보증 기간이 남았다면 제조사에 AS를 신청하는 것도 방법이겠죠. 메모리 문제는 겉으로 보이지 않아 답답하지만, 이렇게 하나씩 점검하고 조치하면 충분히 해결할 수 있습니다.

➤ 윈도우 업데이트는 보안과 기능 향상을 위해 필수적이지만, 가끔은 BAD_POOL_CALLER와 같은 블루스크린의 원인이 될 때도 있어요. 특히 특정 업데이트가 특정 하드웨어 드라이버와 충돌을 일으키면서 시스템을 불안정하게 만들 수 있죠. 만약 최근에 윈도우 업데이트를 한 이후로 갑자기 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생했다면, 업데이트가 범인일 가능성이 높습니다.

이럴 때는 윈도우 업데이트를 잠시 멈춰두는 것이 좋아요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ 메뉴로 이동해서 ‘7 일간 업데이트 일시 중지’와 같은 옵션을 선택할 수 있어요. 저도 한번은 업데이트 이후에 컴퓨터가 계속 재부팅되는 문제가 생겨서, 일단 업데이트를 일시 중지하고 다른 해결책을 찾아봤던 경험이 있어요.

이렇게 잠시 업데이트를 멈춰두면, 마이크로소프트에서 해당 업데이트의 버그를 수정하거나, 다른 해결책을 찾을 시간을 벌 수 있답니다.

➤ 윈도우 업데이트를 일시 중지했는데도 문제가 계속되거나, 특정 업데이트가 명확하게 BAD_POOL_CALLER의 원인이라고 의심된다면, 해당 업데이트를 직접 삭제하는 것이 다음 단계예요. ‘설정’ – ‘업데이트 및 보안’ – ‘Windows 업데이트’ – ‘업데이트 기록 보기’로 이동한 다음, ‘업데이트 제거’를 클릭하면 최근에 설치된 업데이트 목록이 나타날 거예요.

여기서 BAD_POOL_CALLER 오류 발생 시점과 가까운 업데이트를 찾아서 제거해보세요. 저도 예전에 특정 업데이트 때문에 컴퓨터가 자꾸 멈춰서, 해당 업데이트를 제거했더니 거짓말처럼 시스템이 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 업데이트 제거는 시스템 복원보다 좀 더 직접적인 방법으로, 문제의 원인이 되는 업데이트만 콕 집어서 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.

물론 중요한 보안 업데이트를 삭제하는 것은 권장하지 않지만, 시스템 안정성이 우선이라면 과감하게 시도해볼 수 있는 방법이에요.

➤ 윈도우 업데이트 관련 오류나 시스템 파일 손상으로 BAD_POOL_CALLER가 발생할 수도 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해서 윈도우 시스템 파일을 복구해볼 수 있어요. 이 두 가지 도구는 윈도우의 숨겨진 오류들을 찾아내고 고쳐주는 만능 해결사라고 할 수 있죠.

먼저 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’하세요. 그리고 를 입력하고 엔터를 누르면 시스템 파일 검사가 시작됩니다. 이 검사는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내서 복구해줘요.

검사가 완료되면 이어서 명령어를 입력하고 엔터를 눌러주세요. 이 명령어는 윈도우 이미지에 손상이 있는지 확인하고 복구하는 역할을 합니다. 저도 이 두 가지 명령어를 사용해서 알 수 없었던 시스템 오류를 해결하고 BAD_POOL_CALLER가 사라졌던 경험이 있어요.

➤ 드라이버도 점검하고, 메모리도 확인하고, 윈도우 업데이트까지 손봤는데도 BAD_POOL_CALLER 오류가 계속된다면, 정말 속상하고 답답하겠죠? 이럴 때 마지막으로 고려해볼 수 있는 확실한 방법은 바로 ‘윈도우 재설치’예요. 윈도우 재설치는 시스템을 처음 상태로 되돌리는 가장 강력한 해결책입니다.

컴퓨터를 포맷하고 운영체제를 새로 설치하는 과정이기 때문에, 기존에 설치되어 있던 모든 프로그램과 데이터가 사라진다는 단점이 있어요. 그래서 재설치를 결정하기 전에 중요한 파일들은 반드시 외부 저장 장치에 백업해두는 것이 중요해요. 저도 윈도우 재설치는 정말 최후의 수단으로 생각하지만, 때로는 이게 가장 빠르고 확실한 해결책일 때가 많았어요.

재설치 후에는 컴퓨터가 마치 새로 산 것처럼 빠릿빠릿해지고, 그 지긋지긋한 BAD_POOL_CALLER 오류도 깔끔하게 사라지니까요. 물론 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 다른 모든 방법이 통하지 않을 때, 새롭게 시작하는 마음으로 시도해볼 만한 가치가 있습니다.

➤ “이것저것 다 해봤는데도 도저히 모르겠어요!”라고 외치는 분들도 분명 계실 거예요. 컴퓨터에 대한 지식이 부족하거나, 시간적인 여유가 없어서 직접 문제를 해결하기 어려운 경우도 많죠. 저도 어려운 문제가 생기면 무조건 혼자 해결하려고 하기보다는, 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라고 생각해요.

동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 방문해서 전문가에게 진단과 수리를 맡기는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드웨어 자체의 물리적인 고장 때문에 BAD_POOL_CALLER 오류가 발생하는 경우도 있는데, 이런 경우는 일반 사용자가 직접 해결하기가 매우 어렵거든요.

전문가들은 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해줄 수 있어요. 제가 직접 해결하려고 씨름하다가 오히려 일을 더 키운 적도 있어서, 제 한계를 인정하고 전문가의 도움을 받는 것도 하나의 현명한 해결책이라는 걸 깨달았답니다.

➤ BAD_POOL_CALLER 오류는 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋한데요, 미리미리 예방하는 것이 가장 좋은 방법이에요. 그중에서도 ‘정기적인 드라이버 관리’는 정말 중요하다고 제가 경험으로 말씀드릴 수 있어요. 앞서 말씀드렸듯이 드라이버 문제는 이 오류의 가장 흔한 원인 중 하나거든요.

저는 한 달에 한 번 정도는 주요 하드웨어(그래픽 카드, 네트워크 어댑터 등)의 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해주는 편이에요. 무조건 최신 버전이 좋다는 건 아니지만, 버그 수정이나 성능 개선이 이루어진 안정적인 최신 드라이버는 시스템 안정성에 큰 도움이 된답니다.

물론 윈도우 업데이트를 통해서도 드라이버가 업데이트되지만, 제조사 웹사이트를 직접 확인하는 것이 더 확실해요. 이렇게 평소에 드라이버 관리에 조금만 신경 써도 블루스크린과의 불필요한 만남을 크게 줄일 수 있을 거예요.

➤ 메모리 불량 역시 BAD_POOL_CALLER의 주범이 될 수 있으므로, 메모리 상태를 주기적으로 점검하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 평소에 자주 사용하는 방법은 ‘작업 관리자’를 통해 메모리 사용량을 확인하는 거예요. 윈도우 키와 R 키를 함께 눌러 실행 창을 연 다음 ‘taskmgr’을 입력하거나, 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 ‘작업 관리자’를 실행할 수 있어요.

‘성능’ 탭에서 ‘메모리’ 항목을 보면 현재 사용 중인 메모리 양을 한눈에 볼 수 있습니다. 혹시 특별히 실행하는 프로그램이 없는데도 메모리 사용량이 비정상적으로 높다면, 백그라운드에서 불필요한 프로그램이 실행되고 있거나 메모리 누수가 발생하고 있을 가능성이 있어요. 물론 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행해서 메모리 자체의 물리적인 문제를 확인하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있답니다.

이렇게 작은 습관 하나가 컴퓨터의 수명을 늘려줄 수 있어요.

➤ 마지막으로, 컴퓨터를 바이러스나 악성코드로부터 보호하는 것도 BAD_POOL_CALLER 예방에 매우 중요합니다. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 저도 예전에 무료 백신 프로그램을 사용하다가 랜섬웨어에 감염될 뻔한 아찔한 경험을 하고 나서, 유료 백신 프로그램으로 갈아탔답니다.

믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 버전으로 업데이트하며, 정기적으로 전체 검사를 실행하는 것이 좋아요. 윈도우 자체 디펜더도 훌륭하지만, 좀 더 강력한 보호를 원한다면 유료 백신 프로그램을 고려해보는 것도 현명한 선택입니다. 웹 서핑 중 출처를 알 수 없는 파일을 다운로드하거나, 의심스러운 이메일 첨부 파일을 열지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것도 잊지 마세요.

이렇게 사소해 보이는 습관들이 모여 우리의 소중한 컴퓨터를 BAD_POOL_CALLER의 위협으로부터 지켜줄 수 있을 거예요.