갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘DRIVER_POWER_STATE_FAILURE’라는 무서운 메시지를 보신 적 있으신가요? 저도 지인의 노트북에서 이 문구를 처음 접했을 때, 대체 뭘 어떻게 해야 할지 막막했던 기억이 생생합니다. 중요한 작업 중이거나 한창 게임에 몰입해 있을 때 이런 오류가 뜨면 정말이지 속이 타들어가죠.
이 블루스크린은 주로 드라이버나 전원 관리 시스템에서 문제가 생겼을 때 나타나는데, 단순히 재부팅만으로 해결되지 않는 경우가 허다합니다. 많은 분들이 궁금해하시는 이 골치 아픈 문제, 그 원인부터 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 방법까지 제가 직접 겪어보고 얻은 노하우를 아래 글에서 자세하게 알아봅시다.
갑작스러운 파란 화면, 대체 왜 뜨는 걸까요?
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, 그 의미는?
컴퓨터를 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 ‘DRIVER_POWER_STATE_FAILURE’라는 섬뜩한 문구를 본 경험, 다들 한 번쯤은 있으시죠? 저도 얼마 전 지인의 노트북을 봐주다가 이 블루스크린을 마주하고는 등골이 오싹했더랍니다. 이 메시지는 사실 윈도우 운영체제가 특정 드라이버나 전원 관리 시스템에서 문제가 발생했다고 알려주는 일종의 경고등이라고 생각하시면 편해요.
쉽게 말해, 컴퓨터 부품들이 서로 전원 상태를 조절하며 잘 소통해야 하는데, 그 과정에서 뭔가 삐끗했다는 뜻이죠. 마치 우리 몸의 신경계가 제대로 작동하지 않아 신호를 주고받지 못하는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요. 중요한 작업을 하던 중이거나 한창 게임에 몰입해 있을 때 이런 화면이 뜨면 정말 맥이 탁 풀리고 모든 의욕이 사라지곤 합니다.
저도 이 오류 때문에 밤늦게까지 끙끙 앓았던 적이 한두 번이 아니거든요.
이 오류가 주로 발생하는 시점들
이 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 오류는 주로 컴퓨터가 잠자기 모드(절전 모드)에서 깨어나려 할 때, 혹은 최대 절전 모드로 진입하거나 빠져나올 때 자주 나타나는 경향이 있어요. 저는 보통 노트북을 덮어두었다가 다시 열었을 때 이런 현상을 경험하곤 했죠.
고사양 게임을 플레이하거나 영상 편집처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 작업을 할 때도 종종 발생하고요. 특히 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 어댑터 드라이버처럼 전원 관리 기능과 밀접하게 관련된 드라이버들에서 문제가 생겼을 때 나타나는 경우가 많더라고요. 어떤 분들은 특정 외부 기기를 연결하거나 제거한 직후에 오류가 발생했다고 하시는 경우도 있었어요.
이렇게 다양한 상황에서 예측 불가능하게 나타나기 때문에 더욱 당황스럽게 느껴지는 것 같아요.
드라이버 전원 오류, 원인을 제대로 파헤쳐 봅시다!
드라이버 문제, 가장 흔한 범인!
제가 이 블루스크린을 해결하기 위해 여러 방법을 시도해보고 수많은 사례들을 접하면서 느낀 점은, 역시 ‘드라이버’가 가장 유력한 용의자라는 겁니다. 컴퓨터의 모든 하드웨어 부품은 드라이버라는 소프트웨어를 통해 운영체제와 소통하죠. 그런데 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 아니면 윈도우 버전과 호환되지 않을 때 전원 상태 전환 과정에서 충돌이 일어날 수 있어요.
예를 들어, 그래픽 카드 드라이버가 최신 윈도우 업데이트와 제대로 맞지 않거나, Wi-Fi 어댑터 드라이버가 절전 모드에서 전원 관리를 제대로 하지 못하는 경우 같은 거죠. 직접 경험해보니, 특히 윈도우 업데이트 직후에 이런 문제가 생기는 경우가 많았어요. 운영체제가 업데이트되면서 기존 드라이버와의 호환성이 깨지는 바람에 오류가 발생하는 거죠.
저도 한 번은 특정 장치 드라이버 문제인 줄 모르고 며칠을 고생했던 적이 있답니다.
전원 관리 설정과의 복잡한 관계
드라이버 문제만큼이나 이 오류의 주범으로 지목되는 것이 바로 ‘전원 관리 설정’입니다. 윈도우는 에너지 효율을 높이기 위해 다양한 전원 관리 옵션을 제공하는데, 이 설정들이 특정 드라이버나 하드웨어와 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생할 수 있어요. 예를 들어, “PCI Express 링크 상태 전원 관리”나 “USB 선택적 절전 모드” 같은 고급 설정들이 너무 공격적으로 전원을 차단하려 할 때, 해당 장치의 드라이버가 이 명령을 제대로 처리하지 못하면서 블루스크린이 뜨는 경우가 많아요.
특히 노트북 사용자분들 중에서 배터리 효율을 위해 전원 설정을 너무 타이트하게 해놓으신 분들이 이런 문제를 겪는 것을 많이 봤습니다. 제가 직접 여러 설정을 바꿔가며 테스트해봤을 때, 특정 전원 관리 옵션을 비활성화하니 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우도 있었어요. 파워 서플라이의 전압 공급이 불안정할 때도 비슷한 증상이 나타날 수 있으니, 컴퓨터 전반의 전원 상태를 점검해보는 것도 중요합니다.
| 오류 발생 시점 | 주요 의심 원인 | 간단 해결 팁 |
|---|---|---|
| 절전/최대 절전 모드 진입/해제 시 |
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| 고사양 게임 또는 작업 중 |
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| 윈도우 업데이트 직후 |
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| 특정 외부 장치 연결 후 |
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블루스크린과의 전쟁, 이렇게 시작하면 쉬워져요!
가장 먼저 시도해 볼 쉬운 해결책들
자, 이제 이 골치 아픈 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 블루스크린을 잡기 위한 실질적인 해결책들을 알아볼 시간입니다. 제가 이 오류 때문에 애먹을 때마다 가장 먼저 해보는 것들이 몇 가지 있어요. 첫 번째는 바로 ‘최근에 설치한 프로그램이나 드라이버’를 되짚어보는 겁니다.
혹시 블루스크린이 뜨기 직전에 뭔가 새로운 걸 설치하지는 않았나요? 그렇다면 해당 프로그램을 제거하거나 드라이버를 이전 버전으로 되돌려보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다. 두 번째는 ‘시스템 복원’ 기능을 활용하는 거예요.
윈도우는 주기적으로 시스템 복원 지점을 만드는데, 이걸 이용해서 오류가 발생하기 전의 상태로 시스템을 되돌리는 거죠. 저도 이 방법으로 몇 번 위기를 모면했어요. 솔직히 이보다 더 쉬운 해결책은 없다고 생각해요.
마지막으로, 간단하지만 효과적인 ‘재부팅’도 잊지 마세요. 가끔은 일시적인 오류로 인해 블루스크린이 발생하는 경우도 있으니까요.
최근 변경 사항 되돌리기
앞서 말씀드렸듯이, 이 블루스크린은 윈도우 업데이트나 새로운 드라이버 설치 후에 발생하는 경우가 정말 흔해요. 제가 직접 겪은 일인데, 윈도우 업데이트 후에 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE를 뿜어내더라고요. 이때는 당황하지 마시고, 최근에 설치된 윈도우 업데이트를 제거해보는 것이 좋습니다.
윈도우 설정의 ‘업데이트 및 보안’ 메뉴에서 ‘업데이트 기록 보기’를 클릭하면 최근에 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있어요. 여기서 문제가 될 만한 업데이트를 선택해서 제거해 보세요. 드라이버의 경우, 장치 관리자에서 해당 장치를 찾아 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용하면 이전 버전의 드라이버로 손쉽게 되돌릴 수 있습니다.
이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 차근차근 따라 하면 충분히 하실 수 있을 거예요. 저도 처음에는 망설였지만, 한 번 해보니 별거 아니더라고요. 이런 작은 시도들이 큰 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있답니다.
잠자는 컴퓨터 속 숨은 범인을 찾아라: 전원 설정 점검!
윈도우 전원 관리 옵션 제대로 설정하기
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 오류를 해결하는 데 있어서 ‘전원 관리 설정’은 정말 중요한 요소입니다. 특히 절전 모드나 최대 절전 모드와 관련해서 블루스크린이 자주 뜬다면 이 부분을 집중적으로 살펴봐야 해요. 윈도우 제어판에서 ‘전원 옵션’으로 들어가 보세요.
보통 ‘균형’이나 ‘절전’ 모드가 선택되어 있을 텐데, 일시적으로 ‘고성능’ 모드로 변경하여 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 저는 이 오류 때문에 한참 고생하다가 전원 옵션을 변경하고 나서야 비로소 안정을 찾은 경험이 있어요. 특히 노트북 사용자분들은 배터리 수명 때문에 절전 모드를 선호하시겠지만, 때로는 이 설정이 시스템 안정성을 해칠 수도 있다는 점을 기억해주세요.
너무 공격적인 전원 관리는 드라이버와의 충돌을 유발할 수 있으니, 자신의 사용 환경에 맞게 적절히 조절하는 지혜가 필요합니다.
고급 전원 설정에서 핵심 부분 다루기
전원 옵션에는 ‘고급 전원 관리 옵션 설정 변경’이라는 메뉴가 있습니다. 이곳에 들어가 보면 정말 다양한 설정들이 숨어 있어요. 이 중에서 제가 개인적으로 주목했던 부분은 바로 ‘하드 디스크 끄기’ 설정과 ‘PCI Express 링크 상태 전원 관리’ 그리고 ‘USB 선택적 절전 모드’입니다.
‘하드 디스크 끄기’는 너무 짧은 시간으로 설정되어 있을 경우, 하드디스크가 자주 켜졌다 꺼지면서 문제가 발생할 수 있어요. 또한, ‘PCI Express 링크 상태 전원 관리’는 그래픽 카드나 다른 확장 카드들의 전원 관리와 직결되는 부분인데, 이 설정을 ‘해제’하거나 ‘최대 절전’으로 변경해보는 것이 좋습니다.
저의 경우 이 설정을 변경하고 나서 블루스크린이 현저히 줄어들었어요. USB 장치 관련해서 문제가 발생한다면 ‘USB 선택적 절전 모드’를 ‘사용 안 함’으로 바꿔보는 것도 효과적인 방법입니다. 이 고급 설정들은 컴퓨터 부품들의 전원 동작 방식에 직접적인 영향을 주기 때문에, 세심하게 조절하는 것이 중요합니다.
최신 드라이버 업데이트, 생각보다 중요합니다!
모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 방법
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE의 주요 원인 중 하나가 바로 ‘오래되거나 손상된 드라이버’라는 점은 제가 여러 번 강조했죠? 그래서 블루스크린과의 싸움에서 승리하려면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 정말 중요합니다. 하지만 무턱대고 아무 드라이버나 설치하면 오히려 독이 될 수 있어요.
가장 안전하고 확실한 방법은 윈도우 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하는 것이 첫 번째이고, 두 번째는 컴퓨터 제조사나 각 부품 제조사의 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것입니다. 간혹 윈도우 업데이트가 모든 드라이버를 최신으로 업데이트해주지 못하는 경우가 있기 때문에, 수동으로 확인하고 설치하는 노력이 필요해요.
특히 그래픽 카드, 메인보드 칩셋, 네트워크 어댑터 드라이버는 이 오류와 직결되는 경우가 많으니 꼭 확인해보시는 것을 추천합니다. 저도 처음에는 귀찮아서 미루다가 결국 블루스크린을 맞이하고 나서야 드라이버 관리의 중요성을 깨달았죠.
제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하기
자동 드라이버 업데이트 프로그램 같은 것들도 있긴 하지만, 저는 개인적으로 ‘제조사 홈페이지’에서 직접 드라이버를 다운로드하는 것을 가장 선호합니다. 이게 가장 안전하고 최적화된 드라이버를 얻을 수 있는 방법이라고 생각해요. 예를 들어, 그래픽 카드는 NVIDIA나 AMD 공식 홈페이지에서, 메인보드 칩셋은 인텔이나 AMD 공식 홈페이지에서 해당 모델명에 맞는 드라이버를 찾아 다운로드하는 거죠.
노트북이라면 해당 노트북 제조사 홈페이지에 접속해서 자신의 모델명으로 검색하면 모든 드라이버를 한 번에 찾을 수 있습니다. 드라이버를 설치할 때는 기존 드라이버를 완전히 제거한 후에 새로 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해 볼 수도 있어요. 이렇게 하면 혹시 모를 드라이버 잔여 파일로 인한 충돌을 방지할 수 있습니다.
제가 이 과정을 직접 해보니, 처음에는 조금 번거롭지만 그만큼 확실한 해결책이라는 느낌을 받았어요.
혹시 하드웨어 문제가 아닐까요?
불안정한 전원 공급, 파워 서플라이 문제
드라이버와 전원 설정 문제를 다 점검했는데도 여전히 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 블루스크린이 계속 뜬다면, 이제는 ‘하드웨어’ 문제를 의심해 볼 차례입니다. 특히 불안정한 전원 공급은 다양한 시스템 오류의 근본 원인이 될 수 있어요. 컴퓨터의 심장이라고 할 수 있는 ‘파워 서플라이(PSU)’가 제 역할을 제대로 하지 못하고 있을 가능성도 배제할 수 없습니다.
오래된 파워 서플라이는 전압을 일정하게 공급하지 못하거나, 시스템 요구 전력을 충족시키지 못해 블루스크린을 유발할 수 있어요. 저도 친구 컴퓨터를 봐주다가 파워 서플라이 문제였던 적이 있었는데, 고사양 그래픽카드로 업그레이드한 이후에 이런 문제가 발생하더라고요. 파워 용량이 부족하거나 노후화되었을 때 이런 현상이 나타나기 쉽습니다.
혹시나 컴퓨터를 켠 지 오래되었거나, 최근에 고성능 부품으로 업그레이드했는데 이런 오류가 자주 발생한다면 파워 서플라이 점검을 심각하게 고려해봐야 합니다.
메모리(RAM) 또는 그래픽카드 불량 진단
파워 서플라이만큼이나 이 오류를 유발하는 흔한 하드웨어 문제는 바로 ‘메모리(RAM)’나 ‘그래픽카드’ 불량입니다. 특히 RAM은 시스템 전반의 안정성과 직결되기 때문에, RAM 모듈이 제대로 장착되지 않았거나 불량일 경우 치명적인 블루스크린을 유발할 수 있어요. 저의 경험상 RAM 문제일 때는 다른 종류의 블루스크린도 함께 뜨는 경우가 많았지만, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE와도 연관이 있을 수 있습니다.
램 슬롯을 바꿔 끼워보거나, 램 테스트 프로그램을 (예: MemTest86) 사용하여 램 불량 여부를 확인해 볼 수 있습니다. 또한, 그래픽카드 역시 전원 관리와 밀접하게 연관되어 있으므로, 그래픽카드 자체의 물리적 손상이나 불량으로 인해 이 오류가 발생할 수도 있습니다.
지인 중 한 분은 GTX 970 에서 1080ti 로 그래픽카드를 변경한 후에 VR 게임을 할 때마다 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 블루스크린이 계속 떴다고 하더라고요. 이런 경우, 그래픽카드 드라이버 문제뿐만 아니라 물리적인 하드웨어 자체의 문제일 가능성도 있으니 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
깔끔하게 윈도우 재설치? 최후의 수단이지만 효과는 확실!
모든 시도가 실패했을 때 고려할 점
지금까지 제가 알려드린 여러 방법들을 모두 시도해봤는데도 불구하고 여전히 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 블루스크린이 여러분을 괴롭히고 있다면, 이제는 ‘윈도우 재설치’를 최후의 수단으로 고려해 볼 때가 왔습니다. 솔직히 이 방법은 좀 번거롭고 시간이 많이 걸리는 작업이라 저도 웬만하면 피하고 싶었던 방법이에요.
하지만 다른 모든 해결책이 통하지 않을 때, 윈도우 재설치만큼 확실한 효과를 보여주는 방법도 없다는 것을 여러 번 경험을 통해 깨달았습니다. 시스템 깊숙이 자리 잡은 알 수 없는 소프트웨어 충돌이나 운영체제 파일 손상 같은 문제들은 아무리 노력해도 일반적인 방법으로는 해결하기 어려운 경우가 많거든요.
이럴 때는 깨끗하게 윈도우를 다시 설치하는 것이 시간과 정신 건강에 훨씬 이로울 수 있습니다.
윈도우 초기화 또는 클린 설치 과정
윈도우 재설치에는 크게 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 ‘윈도우 초기화’ 기능으로, 윈도우 설정 내에서 개인 파일을 유지하면서 윈도우를 다시 설치하거나 모든 것을 제거하고 새로 설치하는 방식입니다. 이 방법은 비교적 간단하지만, 간혹 시스템의 깊은 문제가 해결되지 않을 수도 있어요.
두 번째이자 가장 확실한 방법은 ‘클린 설치’입니다. 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 사용하여 부팅하고, 디스크를 완전히 포맷한 후 윈도우를 새로 설치하는 방식이죠. 이 방법은 모든 데이터를 날리기 때문에 반드시 중요한 파일들을 미리 백업해두어야 합니다.
제가 클린 설치를 직접 해보니, 마치 새 컴퓨터를 사용하는 듯한 기분이 들 정도로 시스템이 쾌적해지더라고요. 드라이버 관련 문제나 알 수 없는 시스템 오류가 깨끗하게 사라지는 것을 보고 정말 속이 후련했습니다. 물론 이 과정은 꽤 시간이 걸리고 신경 쓸 일이 많지만, 그만큼 확실한 해결책이라는 점을 꼭 기억해주세요.
글을 마치며
‘DRIVER_POWER_STATE_FAILURE’라는 무시무시한 블루스크린, 이제는 조금 덜 두려우신가요? 컴퓨터가 갑자기 멈춰버리고 파란 화면이 뜰 때의 당혹감은 이루 말할 수 없죠. 하지만 오늘 저와 함께 살펴본 것처럼, 대부분의 경우 원인을 찾고 해결할 수 있는 방법들이 있답니다. 저도 이 오류 때문에 밤샘 작업이 날아가거나 중요한 순간에 컴퓨터가 멈춰서 진땀을 흘린 적이 한두 번이 아니에요. 그럴 때마다 정말 속상하고 답답했지만, 차근차근 문제의 원인을 파악하고 해결책을 찾아나가면서 컴퓨터에 대한 이해도 깊어졌답니다. 여러분도 이 글을 통해 같은 문제를 겪었을 때 조금이나마 도움이 되셨기를 진심으로 바랍니다. 너무 좌절하지 마시고, 제가 알려드린 꿀팁들을 하나씩 적용해보면서 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들어 보세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 컴퓨터의 언어와 같아요. 오래되거나 잘못된 언어를 쓰면 소통이 안 되듯, 드라이버도 항상 최신 버전으로 유지하고, 문제가 발생하면 제조사 공식 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전하답니다.
2. 윈도우의 ‘전원 관리 옵션’은 양날의 검과 같습니다. 에너지를 아껴주는 고마운 기능이지만, 때로는 드라이버와의 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 하니, 문제가 생겼을 때는 고급 설정을 꼼꼼히 확인하고 조절해 보세요.
3. 혹시 최근에 새로운 하드웨어를 설치했거나, 윈도우 업데이트를 진행하셨나요? 그렇다면 바로 그 부분이 원인일 가능성이 높습니다. 문제 발생 직전의 변경 사항을 되돌려보거나, 해당 업데이트를 제거하는 것이 빠른 해결책이 될 수 있어요.
4. 컴퓨터가 갑자기 불안정해지고 블루스크린이 자주 뜬다면, 파워 서플라이나 RAM 불량 같은 하드웨어 문제도 염두에 두어야 합니다. 특히 고사양 게임이나 작업을 즐겨 하신다면 전력 공급 상태를 점검해보는 것이 중요합니다.
5. 모든 노력이 수포로 돌아갔다고 느껴질 때, 윈도우 재설치는 최후의 보루이자 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 번거롭지만 깨끗하게 새로 시작함으로써 묵은 문제들을 한 번에 해결하고 쾌적한 환경을 되찾을 수 있답니다.
중요 사항 정리
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE는 주로 드라이버 충돌이나 전원 관리 설정 문제로 인해 발생하며, 윈도우 업데이트나 하드웨어 변경 후 나타나는 경우가 많습니다. 가장 먼저 최근 변경 사항을 되돌리고, 드라이버를 최신으로 업데이트하며, 전원 관리 설정을 최적화하는 것이 중요합니다. 이러한 소프트웨어적 해결책으로 문제가 지속된다면, 파워 서플라이, RAM, 그래픽카드 등 하드웨어 불량을 의심해보고 전문가의 도움을 받거나 윈도우 재설치를 고려해야 합니다. 포기하지 않고 차근차근 원인을 찾아 해결하면 언제든 다시 안정적인 컴퓨터 환경을 만들 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: DRIVERPOWERSTATEFAILURE 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요? 이거 심각한 문제인가요?
답변: 아, 이 파란 화면! 저도 처음 봤을 때 심장이 쿵 내려앉는 줄 알았어요. 이 DRIVERPOWERSTATEFAILURE 블루스크린은 주로 컴퓨터 부품들이 전원 상태를 전환하는 과정에서 문제가 생겼을 때 나타나는 오류예요.
예를 들어, 잠자기 모드에 들어갔다가 깨어날 때, 혹은 최대 절전 모드에서 복귀할 때 말이죠. 흔히 ‘0x0000009F’라는 버그 코드를 동반하는데, 이게 다 ‘드라이버’가 전원 관련 작업을 제대로 처리하지 못해서 생기는 일이랍니다. 단순히 전원이 갑자기 부족해서 생길 수도 있고요.
제가 직접 겪어보니, 최근에 설치한 드라이버나 윈도우 업데이트가 범인인 경우가 꽤 많더라고요. 그렇다고 무조건 심각한 건 아니지만, 계속 반복되면 찜찜하고 작업 흐름이 끊기니 꼭 해결해야겠죠?
질문: 그럼 이 DRIVERPOWERSTATEFAILURE 오류, 어떻게 해결해야 할까요? 컴퓨터 포맷만이 답인가요?
답변: 포맷이요? 에이, 벌써부터 포맷을 생각하시면 안 돼요! 저도 처음엔 막막해서 포맷부터 떠올렸지만, 의외로 간단한 방법으로 해결되는 경우가 훨씬 많답니다.
가장 먼저 해볼 건, 최근에 설치했던 드라이버나 윈도우 업데이트를 되돌려보는 거예요. 특히 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버 같은 핵심 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 직전의 안정적인 버전으로 다시 설치해보세요. 제 경험상 그래픽 드라이버 문제가 가장 흔했거든요.
그리고 의외로 ‘전원’이 부족해서 생기는 경우도 많아요. 혹시 최근에 그래픽카드 같은 부품을 업그레이드했다면, 파워서플라이 용량이 충분한지 한번 확인해볼 필요가 있습니다. 저도 예전에 업그레이드하고 파워가 딸려서 고생했던 기억이 나네요.
질문: 게임이나 VR을 사용할 때만 유독 이 블루스크린이 뜨는데, 왜 그런 걸까요? 특별한 해결책이 있을까요?
답변: 맞아요, 특히 고사양 게임이나 VR처럼 시스템 자원을 많이 쓰는 작업을 할 때 이 오류가 나타나는 경우가 많죠. 저도 친구가 VR 쓰다가 계속 블루스크린이 뜬다고 해서 며칠을 붙잡고 씨름했던 기억이 있네요. 이런 경우에는 크게 두 가지를 의심해볼 수 있어요.
첫째는 역시 ‘그래픽카드 드라이버’입니다. 고성능이 요구될 때 드라이버가 불안정하면 바로 문제가 생길 수 있거든요. 최신 드라이버로 업데이트하거나, 그래도 안 되면 안정성이 검증된 이전 버전으로 롤백해보는 게 좋습니다.
둘째는 ‘전원 공급’입니다. 게임이나 VR은 순간적으로 많은 전력을 필요로 하는데, 이때 파워서플라이가 충분한 전력을 공급하지 못하거나 불안정하면 오류가 발생할 수 있어요. 파워 용량이 부족하지 않은지, 혹시 파워 자체에 문제가 없는지 점검해보는 것이 중요합니다.
마지막으로, 혹시 모를 발열 문제도 체크해보는 게 좋아요. 시스템 과열이 안정성을 떨어뜨릴 수도 있거든요.