어느 날 갑자기 컴퓨터 화면이 새파랗게 변하면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 낯선 오류 메시지를 보신 적 있으신가요? 정말 심장이 철렁 내려앉는 경험이죠. 저도 밤새 작업하던 중요한 문서가 날아갈 뻔한 아찔한 기억이 있어서 그 당혹감을 누구보다 잘 이해합니다.
이 블루스크린 오류는 마치 컴퓨터가 ‘나 지금 아파!’라고 비명을 지르는 것과 같아요. 많은 분들이 중요한 작업 중에, 혹은 신나게 게임을 즐기다가 갑자기 찾아오는 이 문제 때문에 적잖이 스트레스를 받으실 텐데요. 이 오류는 단순히 운이 나빠서 생기는 문제가 아니라, 우리의 컴퓨터 내부에 숨겨진 다양한 원인들 때문에 발생합니다.
드라이버 충돌부터 메모리 문제, 심지어는 알 수 없는 소프트웨어 간의 불협화음까지, 그 원인이 워낙 다양해서 어디서부터 손대야 할지 막막하게 느껴지기 마련이죠. 하지만 걱정 마세요! 여러분의 답답함을 시원하게 해소하고, 다시 안정적인 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있도록 제가 직접 겪고 찾아낸 실질적인 해결 방법들을 아낌없이 공유해 드릴게요.
자, 그럼 이 지긋지긋한 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린, 대체 왜 나타나는지, 그리고 어떻게 하면 깔끔하게 해결할 수 있는지, 지금부터 저와 함께 낱낱이 파헤쳐 봅시다! 이젠 더 이상 혼자 힘들어하지 마세요!
어느 날 갑자기, 파란 화면의 공포 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 대체 왜 뜰까?
블루스크린, 단순한 에러가 아니라고?
여러분, 컴퓨터를 사용하다 보면 가끔 예고 없이 찾아오는 당혹스러운 순간들이 있죠. 그중에서도 단연 최악은 바로 ‘블루스크린’일 겁니다. 특히 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 메시지가 뜨면서 컴퓨터가 멈춰버리는 경험은 저에게도 몇 번의 식은땀을 안겨주었습니다.
저녁 늦게까지 작업한 자료가 날아갈 뻔했을 때는 정말 머리가 새하얘지는 기분이었어요. 이 블루스크린은 단순히 프로그램이 멈추는 것과는 차원이 다릅니다. 운영체제 자체가 심각한 오류에 빠졌다는 신호거든요.
컴퓨터가 정상적인 작업을 수행하지 못하고 강제로 모든 기능을 중단시키는 비상 상황이라고 보시면 됩니다. 내 컴퓨터가 이런 비명을 지르는 데에는 분명한 이유가 있을 거예요. 단순히 ‘재수가 없어서’가 아니라, 컴퓨터 내부 어딘가에서 문제가 발생했다는 걸 우리에게 알려주는 중요한 경고 메시지입니다.
이런 오류가 계속 반복된다면, 컴퓨터의 수명에도 좋지 않은 영향을 미 줄 수 있고, 심하면 중요한 데이터까지 손실될 수 있으니 절대 가볍게 넘겨서는 안 됩니다.
내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 제대로 읽어내기
‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류 코드는 주로 윈도우 커널 모드 드라이버에서 문제가 발생했을 때 나타납니다. 여기서 ‘IRQL’은 Interrupt Request Level 의 약자로, 컴퓨터가 어떤 작업을 처리할 때 우선순위를 정하는 개념이라고 생각하시면 돼요.
이 우선순위가 제대로 지켜지지 않거나, 허용되지 않는 메모리 영역에 접근하려고 할 때 발생하는 오류가 바로 이것입니다. 마치 비행기의 관제탑에서 이륙과 착륙 순서를 제대로 알려주지 않아 혼란이 생기는 것과 비슷하다고 할까요? 저도 처음에는 이게 무슨 암호인가 싶어 당황했지만, 알고 보니 윈도우 시스템의 핵심 부분에서 문제가 생겼다는 의미더라고요.
이 오류의 근본적인 원인은 매우 다양해서 특정 드라이버의 오작동, 메모리 불량, 심지어는 하드웨어 자체의 문제일 수도 있습니다. 그래서 이 SOS 신호를 제대로 해석하고 적절한 조치를 취하는 것이 정말 중요해요. 마치 의사가 환자의 증상을 보고 병명을 진단하듯이, 우리도 컴퓨터의 이 메시지를 통해 어디가 아픈지 유추해내야 하는 거죠.
이 문제를 해결하기 위해 제가 직접 겪고 찾아낸 실질적인 방법들을 지금부터 하나씩 공유해 드릴 테니, 끝까지 주목해 주세요!
드라이버 문제, 이 블루스크린의 가장 흔한 주범!
오래되거나 호환되지 않는 드라이버가 문제의 시작점
‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 나타나는 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 저도 예전에 새로 산 그래픽카드 드라이버를 업데이트하고 나서 이 오류를 경험한 적이 있었어요. 최신 드라이버라고 무조건 좋은 줄 알았는데, 오히려 기존 시스템과 충돌을 일으키는 바람에 컴퓨터가 뻗어버리더라고요.
드라이버는 운영체제와 하드웨어 장치 사이의 통역사 역할을 합니다. 이 통역사가 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 혹은 윈도우 버전과 호환되지 않으면 컴퓨터가 해당 장치를 제대로 인식하지 못하고 결국 시스템 오류로 이어지는 것이죠. 특히 윈도우 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 발생했다면, 업데이트 과정에서 드라이버가 손상되었거나 최신 윈도우 버전과 호환되지 않는 구형 드라이버가 그대로 남아있을 가능성이 큽니다.
이런 상황에서는 최신 드라이버로 업데이트하는 것보다 오히려 이전 버전으로 롤백하거나, 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 클린 설치하는 것이 더 효과적일 때도 있습니다.
그래픽카드, 사운드카드, 랜카드 드라이버 점검 필수!
드라이버 문제 중에서도 특히 그래픽카드, 사운드카드, 그리고 랜카드 드라이버는 블루스크린을 유발하는 단골손님입니다. 게임을 즐기거나 고화질 영상을 시청할 때 그래픽카드 드라이버가 불안정하면 바로 오류가 터져 나오곤 하죠. 저도 배틀그라운드를 플레이하다가 이 오류가 뜨면서 화면이 멈춰버려 당황했던 기억이 있습니다.
이때는 최신 그래픽카드 드라이버를 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 프로그램을 이용해 완전히 제거한 후, 제조사 공식 홈페이지에서 안정성이 검증된 버전으로 다시 설치하는 것이 좋습니다. 사운드카드나 랜카드 드라이버도 마찬가지예요. 특히 노트북 사용자라면 Wi-Fi 드라이버 문제로 블루스크린을 겪는 경우도 적지 않습니다.
장치 관리자에서 해당 드라이버에 노란색 느낌표가 뜨는지 확인하고, 문제가 있다면 업데이트하거나 재설치해야 합니다. 간혹 Windows Update 를 통해 자동으로 설치되는 드라이버가 오히려 문제를 일으키기도 하니, 수동으로 드라이버를 관리하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
메모리(RAM) 불량, 은근히 속 썩이는 복병!
램 접촉 불량부터 고장까지, 다양한 가능성
드라이버 다음으로 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류의 주범으로 꼽히는 것이 바로 메모리, 즉 램(RAM) 문제입니다. 램은 컴퓨터가 현재 처리하고 있는 정보들을 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 윈도우 운영체제와 프로그램들이 필요한 데이터를 제대로 읽고 쓸 수 없게 됩니다.
제가 직접 경험했던 사례 중 하나는, 컴퓨터를 새로 조립하고 나서 한동안 잘 쓰다가 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작한 경우였습니다. 처음에는 드라이버 문제인가 싶어 이것저것 다 해봤지만 소용이 없었죠. 나중에 알고 보니 램 슬롯에 램이 제대로 장착되지 않아 접촉 불량이 발생하고 있었던 거예요.
램을 다시 뺐다가 꽉 끼워주니 언제 그랬냐는 듯 블루스크린이 사라졌습니다. 이처럼 단순한 접촉 불량부터 램 자체의 물리적인 고장까지, 메모리 문제는 다양한 형태로 나타날 수 있어요. 특히 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 특정 램 하나만 문제가 있어도 전체 시스템에 영향을 줄 수 있으니 주의해야 합니다.
간단한 램 테스트로 문제 진단하기
램 문제를 진단하는 가장 좋은 방법은 ‘윈도우 메모리 진단 도구’를 활용하거나, ‘MemTest86’ 같은 전문 프로그램을 사용하는 것입니다. 윈도우 메모리 진단 도구는 윈도우 검색창에 ‘메모리’라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있어요. 이 도구를 실행하면 컴퓨터가 재시작되면서 자동으로 램 오류를 검사해 줍니다.
저도 이 도구를 사용해서 문제가 있는 램을 찾아낸 적이 있습니다. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 한 번에 하나씩만 장착한 상태로 테스트해보는 것이 가장 정확합니다. 예를 들어, 램이 두 개라면 하나를 빼고 테스트하고, 다시 원래 램을 끼우고 다른 램을 빼서 테스트하는 방식이죠.
이렇게 하면 어떤 램이 문제인지 정확히 파악할 수 있습니다. 만약 테스트 결과 오류가 감지된다면, 해당 램은 불량이므로 교체해야 합니다. 램은 소모품이기도 하고, 초기 불량도 종종 발생할 수 있으니 구매 후 바로 테스트해보는 것이 좋아요.
이 과정을 통해 램 문제가 해결되면 컴퓨터의 안정성이 훨씬 향상될 겁니다.
소프트웨어 충돌, 보이지 않는 컴퓨터 속 전쟁!
새로 설치한 프로그램이 문제일 수도?
블루스크린의 원인이 하드웨어나 드라이버에만 있는 것은 아닙니다. 때로는 우리가 무심코 설치한 소프트웨어들이 서로 충돌을 일으키면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 같은 심각한 오류를 유발하기도 합니다. 저도 예전에 새로 출시된 게임을 설치하고 나서부터 이 블루스크린을 자주 겪었던 기억이 있어요.
특정 게임이나 고사양 프로그램을 실행할 때만 블루스크린이 뜬다면, 해당 프로그램과 시스템 간의 호환성 문제를 의심해 볼 필요가 있습니다. 특히 백신 프로그램, 가상화 프로그램, 혹은 시스템 최적화 도구처럼 윈도우의 깊숙한 부분에 접근하는 프로그램들은 다른 소프트웨어와 충돌을 일으킬 가능성이 더 높습니다.
이런 경우, 최근에 설치한 프로그램을 삭제해보거나, 안전 모드로 부팅하여 문제가 되는 프로그램을 찾아 제거하는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 문제가 되는 소프트웨어를 찾아내는 과정이 번거롭고 시간이 걸리겠지만, 안정적인 컴퓨터 사용을 위해서는 꼭 필요한 과정이죠.
백신 프로그램이나 보안 소프트웨어의 오작동
의외로 많은 분들이 간과하는 것이 바로 백신 프로그램이나 보안 소프트웨어로 인한 충돌입니다. 물론 이 프로그램들은 우리의 컴퓨터를 보호하는 데 필수적이지만, 때로는 과도한 시스템 접근이나 다른 프로그램과의 불협화음으로 블루스크린을 유발하기도 합니다. 저도 한동안 특정 백신 프로그램을 사용하다가 블루스크린에 시달린 적이 있었어요.
이 백신이 윈도우의 특정 드라이버와 충돌을 일으켰던 것이죠. 이런 경우에는 해당 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나, 아예 다른 백신으로 교체해보는 것이 좋습니다. 특히 여러 개의 백신 프로그램이 동시에 설치되어 있다면, 이들이 서로를 바이러스로 오인하여 충돌을 일으키는 경우도 있으니, 가급적 한 가지 백신만 설치하고 사용하는 것을 권장합니다.
또한, 윈도우 자체의 보안 기능인 Windows Defender 와 외부 백신이 충돌하는 경우도 간혹 발생하므로, 외부 백신을 설치할 때는 Windows Defender 가 자동으로 비활성화되는지 확인하는 것도 중요합니다.
하드웨어 이상, 혹시 내 부품이 노후된 건 아닐까?
SSD/HDD 불량 또는 연결 문제
블루스크린은 때로는 하드웨어 자체의 문제, 특히 저장 장치에서 비롯되기도 합니다. 여러분의 소중한 데이터가 담겨있는 SSD나 HDD에 문제가 생기면, 윈도우 운영체제가 필요한 시스템 파일을 제대로 읽어오지 못해 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류가 발생할 수 있습니다.
저도 예전에 사용하던 구형 HDD가 갑자기 인식되지 않으면서 블루스크린이 뜨는 경험을 한 적이 있습니다. 이때는 저장 장치의 물리적 손상뿐만 아니라, SATA 케이블이 제대로 연결되지 않았거나, 전원 케이블에 문제가 생겨도 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 블루스크린이 자주 발생한다면, SSD나 HDD의 연결 상태를 먼저 확인해보는 것이 좋습니다.
케이블이 헐거워져 있거나 손상된 부분이 있다면 새것으로 교체해 주세요. 또한, 저장 장치 자체의 건강 상태를 진단하는 프로그램(예: CrystalDiskInfo)을 사용하여 불량 섹터가 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 만약 불량 섹터가 많거나 디스크 건강 상태가 ‘나쁨’으로 표시된다면, 빠른 시일 내에 저장 장치를 교체하고 중요한 데이터를 백업해두는 것이 현명합니다.
CPU나 메인보드 과열, 쿨링 시스템 확인
컴퓨터의 핵심 부품인 CPU나 메인보드에 과열 문제가 발생하면, 시스템의 안정성이 급격히 떨어지면서 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 특히 고사양 게임을 하거나 복잡한 작업을 할 때만 블루스크린이 뜬다면, 과열을 의심해볼 필요가 있습니다. 저도 한때 CPU 쿨러가 제대로 장착되지 않아 온도가 비정상적으로 치솟으면서 컴퓨터가 자주 멈췄던 적이 있습니다.
CPU나 메인보드의 온도가 일정 수준 이상으로 올라가면, 시스템 손상을 방지하기 위해 강제로 전원을 차단하거나 블루스크린을 띄우는 것이 일반적입니다. 따라서 컴퓨터 내부의 먼지를 청소하고, CPU 쿨러가 제대로 작동하는지, 서멀구리스가 잘 도포되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
또한, 케이스 내부의 통풍 상태를 개선하기 위해 팬을 추가하거나 케이블 정리를 잘 해주는 것도 도움이 됩니다. 바이오스(BIOS) 설정에서 CPU 온도를 모니터링할 수 있는 기능이 있으니, 주기적으로 확인하여 적정 온도를 유지하는 것이 컴퓨터의 수명 연장에도 좋습니다.
| 원인 유형 | 자세한 원인 | 해결 방법 | 예상되는 메시지 |
|---|---|---|---|
| 드라이버 문제 | 구형/손상/호환성 없는 드라이버 | 드라이버 업데이트, 롤백, 재설치 | DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
| 메모리(RAM) 문제 | 접촉 불량, 물리적 고장 | 램 재장착, 윈도우 메모리 진단, 램 교체 | IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
| 소프트웨어 충돌 | 새로운 프로그램, 백신 충돌 | 문제 프로그램 삭제, 안전 모드 진입 | IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
| 하드웨어 이상 | SSD/HDD 불량, 케이블 문제, 과열 | 케이블 점검, 저장 장치 교체, 쿨링 시스템 확인 | PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA |
| 시스템 파일 손상 | 윈도우 시스템 파일 손상 | sfc /scannow, DISM 명령어 실행 | CRITICAL_PROCESS_DIED |
윈도우 설정 점검과 시스템 복구, 의외의 해결책!
윈도우 업데이트가 오히려 독이 될 때
우리는 보통 윈도우 업데이트를 통해 보안을 강화하고 새로운 기능을 받습니다. 하지만 때로는 이 업데이트가 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린의 원인이 되기도 합니다. 저도 윈도우 자동 업데이트 후에 갑자기 컴퓨터가 불안정해지면서 블루스크린이 뜨기 시작했던 경험이 있어요.
업데이트 과정에서 특정 드라이버나 시스템 파일이 손상되었거나, 기존에 잘 작동하던 프로그램과 업데이트된 윈도우 파일이 충돌을 일으키는 경우가 종종 발생합니다. 이런 상황에서는 최근에 설치된 윈도우 업데이트를 제거해보는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다. ‘설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기 > 업데이트 제거’ 경로를 통해 최근 업데이트를 찾아 제거할 수 있어요.
만약 업데이트 제거 후 문제가 해결된다면, 해당 업데이트는 잠시 보류하고 다음 업데이트를 기다리거나, 마이크로소프트 커뮤니티에서 해당 업데이트에 대한 다른 사용자들의 피드백을 확인해보는 것이 좋습니다. 물론 보안을 위해 업데이트를 미루는 것은 권장하지 않지만, 시스템 안정성이 최우선이라면 어쩔 수 없는 선택이 될 수도 있습니다.
시스템 파일 검사 및 복구 기능 활용하기
윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 바이러스 감염이나 갑작스러운 전원 차단 등으로 인해 중요한 시스템 파일이 손상되면, 윈도우가 정상적으로 작동하지 못하고 오류를 뱉어내게 됩니다. 다행히 윈도우에는 이런 문제를 해결할 수 있는 강력한 자체 도구들이 마련되어 있습니다.
바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)’입니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해 줍니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 컴퓨터의 핵심 파일을 검사하고 문제가 있다면 고쳐주는 중요한 작업입니다.
만약 SFC로도 해결되지 않는다면 ‘DISM’ 명령어를 사용하여 윈도우 이미지 자체를 복구해볼 수 있습니다. ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 입력하면 됩니다. 저도 이 두 가지 명령어를 통해 시스템 파일 손상으로 인한 블루스크린을 해결한 경험이 여러 번 있습니다.
마법처럼 문제가 해결되는 것을 보면 윈도우 자체 복구 기능에 새삼 놀라게 되죠.
그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 손길을 빌리거나 윈도우 재설치!
포맷은 최후의 수단, 하지만 가장 확실한 방법
앞서 말씀드린 여러 가지 해결 방법들을 다 시도해봤는데도 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 ‘윈도우 재설치’를 고려해볼 차례입니다. 물론 포맷하고 윈도우를 다시 설치하는 것은 모든 데이터를 백업해야 하고, 각종 프로그램도 다시 설치해야 하는 번거로운 작업입니다.
저도 포맷을 결정할 때마다 몇 날 며칠을 고민하곤 합니다. 하지만 시스템의 꼬인 실타래를 한 번에 풀어버리는 가장 확실하고 궁극적인 해결책이기도 합니다. 특히 원인을 알 수 없는 복합적인 문제로 인해 블루스크린이 계속 발생한다면, 깨끗하게 윈도우를 재설치하는 것이 오히려 시간과 노력을 절약하는 길일 수 있습니다.
마치 오래된 집을 리모델링하듯이, 윈도우를 새로 설치하면 모든 드라이버와 시스템 파일들이 최적의 상태로 초기화되어 대부분의 소프트웨어적 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 중요한 데이터는 반드시 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 것을 잊지 마세요! 포맷을 진행하기 전에는 꼭 백업의 백업까지 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
믿을 수 있는 수리점에 방문하기
만약 윈도우 재설치까지 했는데도 블루스크린이 여전히 발생한다면, 이 문제는 소프트웨어적인 문제가 아니라 ‘하드웨어’ 문제일 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 더 이상 혼자서 씨름하지 마시고, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 저도 컴퓨터에 도저히 답이 안 나올 때는 동네의 믿을 만한 컴퓨터 수리점을 찾아가곤 합니다.
전문가는 특수한 진단 장비를 통해 CPU, 메인보드, 그래픽카드, 파워서플라이 등 각 부품의 상태를 정밀하게 검사하여 정확한 원인을 찾아낼 수 있습니다. 간혹 파워서플라이의 전압 불안정이나 메인보드의 미세한 고장이 블루스크린을 유발하는 경우도 있는데, 이런 부분은 일반 사용자가 혼자 진단하기는 거의 불가능에 가깝습니다.
믿을 수 있는 수리점을 고르는 것도 중요합니다. 오랜 경험과 노하우를 가진 곳이라면 더욱 좋겠죠. 컴퓨터는 이제 우리 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 필수품이 된 만큼, 전문가의 도움을 받는 것을 아까워하지 않는 것이 좋습니다.
때로는 전문가의 한 번의 점검이 여러분의 소중한 시간을 절약해주고, 더 큰 문제로 이어지는 것을 막아줄 수 있습니다.
글을 마치며
지금까지 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린 오류의 다양한 원인과 해결책에 대해 함께 살펴보았는데요. 갑작스러운 블루스크린은 정말 당황스럽고 스트레스받는 일이지만, 대부분의 경우 혼자서도 충분히 해결할 수 있는 문제들이랍니다. 중요한 건 당황하지 않고 차근차근 원인을 파악하고 해결책을 시도하는 것이죠. 오늘 알려드린 방법들이 여러분의 컴퓨터 문제를 해결하는 데 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강해져서 불편함 없이 사용하시기를 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적으로 윈도우와 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 시스템 안정성을 확보하세요. 단, 업데이트 후 문제가 발생하면 롤백을 고려하는 유연함도 필요합니다.
2. 컴퓨터 내부의 먼지를 정기적으로 청소하여 과열을 방지하고, 쿨링 시스템이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.
3. 중요한 데이터는 외장 하드나 클라우드 서비스에 주기적으로 백업하는 습관을 들여 만일의 사태에 대비하세요.
4. 의심스러운 프로그램은 설치하지 않거나, 설치 후 문제가 발생하면 빠르게 제거하여 소프트웨어 충돌을 예방해야 합니다.
5. 가끔은 간단한 램 재장착이나 케이블 연결 상태 확인만으로도 블루스크린 문제를 해결할 수 있으니, 물리적 점검을 게을리하지 마세요.
중요 사항 정리
‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린은 주로 드라이버, 메모리, 소프트웨어 충돌 또는 하드웨어 이상으로 발생합니다. 문제를 해결하기 위해서는 드라이버 업데이트 및 롤백, 메모리 진단 및 재장착, 최근 설치된 프로그램 제거, 그리고 저장 장치와 쿨링 시스템 점검을 체계적으로 시도해야 합니다. 윈도우 시스템 파일 손상 시에는 SFC 및 DISM 명령어를 활용하고, 모든 방법이 통하지 않을 경우 윈도우 재설치나 전문가의 도움을 받는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: IRQLNOTLESSOREQUAL 블루스크린, 대체 얘가 뭔가요? 왜 나타나는 거예요?
답변: 여러분, 어느 날 갑자기 컴퓨터 화면이 새파랗게 변하면서 ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’이라는 알 수 없는 메시지가 떴다면 정말 당황스러우셨을 거예요. 저도 밤샘 작업하다가 이런 경험을 한 적이 있는데, 그 순간만큼은 정말 심장이 덜컥 내려앉죠! 이 오류는 쉽게 말해, 컴퓨터 내부의 소프트웨어나 하드웨어 장치들이 서로 소통하는 과정에서 문제가 생겼을 때 나타나는 일종의 ‘비상 신호’라고 생각하시면 돼요.
주로 운영체제가 중요한 시스템 파일이나 메모리 영역에 접근하려고 할 때, 다른 드라이버가 이미 그 영역을 사용하고 있거나 잘못된 방식으로 접근하면서 충돌이 발생할 때 많이 뜨더라고요. 특히 특정 장치의 드라이버(그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등)가 오래되었거나, 호환되지 않거나, 손상되었을 때 이 오류가 발생하는 경우가 정말 많아요.
간혹 메모리(RAM) 자체에 문제가 생겼을 때도 이런 현상이 나타나기도 하고요. 마치 자동차 부품 중 하나가 고장 나서 전체 시스템이 멈추는 것과 비슷하다고 할 수 있죠.
질문: 그럼 이 지긋지긋한 오류, 제가 집에서 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 제가 직접 겪고 해결하면서 알게 된 몇 가지 꿀팁들을 알려드릴게요. 우선 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘드라이버 업데이트’예요.
이 오류의 주범이 드라이버 충돌인 경우가 많거든요. 장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트하거나, 아예 제거했다가 다시 설치하는 방법이 효과적일 수 있어요. 특히 블루스크린이 뜨기 직전에 어떤 장치를 새로 설치했거나 드라이버를 업데이트했다면 그 부분을 집중적으로 살펴보는 게 좋아요.
저는 예전에 게임하다가 갑자기 블루스크린이 뜨길래 그래픽 드라이버를 최신으로 업데이트했더니 감쪽같이 사라진 경험이 있답니다. 다음으로는 ‘메모리 진단’을 해보는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우에는 기본적으로 메모리 진단 도구가 내장되어 있어서 이걸로 메모리 오류를 확인할 수 있어요.
만약 메모리에 문제가 있다면, 메모리 슬롯을 바꿔 끼워보거나 아예 다른 메모리로 교체하는 걸 고려해봐야 할 수도 있습니다. 마지막으로 윈도우 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 도움이 될 수 있어요. 대부분의 경우 이 방법들만으로도 문제를 해결할 수 있을 거예요!
질문: 게임만 하면 블루스크린이 뜨는데, 혹시 게임이랑 관련이 있나요? 그리고 이것저것 다 해봤는데도 안 되면 어떡해야 하죠?
답변: 네, 맞아요! 게임을 할 때 유독 이 블루스크린이 자주 뜬다는 분들이 많으세요. 저도 예전에 배틀그라운드 같은 고사양 게임만 실행하면 어김없이 블루스크린을 만났던 적이 있습니다.
이건 게임이 컴퓨터의 CPU, GPU, 메모리 등 핵심 부품들을 평소보다 훨씬 더 많이 사용하기 때문에 평소에는 드러나지 않던 숨겨진 문제점들이 표면으로 올라오는 경우가 많아서 그래요. 특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버가 최신 게임과 호환되지 않거나 충돌을 일으킬 때 이런 현상이 심해질 수 있죠.
혹시 게임 관련 드라이버를 최신으로 업데이트했는데도 계속 문제가 생긴다면, 다른 게임에서 비슷한 증상이 나타나는지 확인해 보는 것도 중요해요. 그리고 위에서 말씀드린 기본적인 해결책들을 다 해봤는데도 도저히 답이 없다면, 이때는 조금 더 심층적인 진단이 필요할 수 있습니다.
예를 들어, 램을 하나씩만 장착해서 테스트하거나, CPU 서멀 그리스를 다시 발라보는 등 하드웨어적인 부분을 점검해야 할 수도 있어요. 만약 이런 작업들이 어렵거나, 이미 여러 가지 시도를 해봤는데도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법이에요.
컴퓨터 수리 전문점에 맡겨서 정확한 원인을 진단받고 해결하는 것이 정신 건강에도 이롭고, 혹시 모를 추가적인 손상을 막을 수 있답니다.