갑작스럽게 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 멈춰버리는 경험, 정말 생각만 해도 등골이 오싹하죠? 특히 중요한 작업을 하거나 게임에 몰입해 있을 때 이런 ‘블루스크린’이 뜬다면 그 좌절감은 말로 다 표현하기 어려울 거예요. 그중에서도 많은 분들이 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’이라는 낯선 메시지를 보고 당황하실 때가 많습니다.
저도 처음 이 오류를 만났을 때는 ‘내 컴퓨터가 드디어 한계에 도달했나?’ 싶은 마음에 앞이 캄캄했답니다. 광명동에서 컴퓨터 사용하다 이런 황당한 경험을 하신 이웃분들도 적지 않으실 텐데요, 이 오류는 그래픽 카드 메모리 관리자와 관련된 문제로, 생각보다 흔하게 발생하지만 그 원인이 복합적이라 제대로 아는 것이 중요해요.
여러분의 소중한 컴퓨터를 지키고 답답한 마음을 해결해 줄 핵심 꿀팁들을 지금부터 확실히 알려드릴게요!
갑자기 파란 화면이? VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL, 대체 뭘까요?
이름부터 어려운 블루스크린, 쉽게 이해하기
컴퓨터를 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하고, 하얀 글씨로 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’이라는 메시지가 뜨면서 모든 작업이 멈춰버리는 경험, 생각만 해도 아찔하죠? 저도 처음 이 오류를 만났을 때는 ‘아, 내 컴퓨터가 드디어 고장 났구나’ 하고 식은땀이 흘렀던 기억이 생생해요.
이 오류는 이름 그대로 ‘비디오 메모리 관리’에 심각한 문제가 생겼다는 의미인데요, 쉽게 말해 그래픽 카드가 자기 역할인 메모리를 제대로 관리하지 못해서 시스템 전체가 멈춰버리는 현상이라고 보시면 됩니다. 주로 하드웨어나 드라이버 충돌, 소프트웨어 버그, 운영 체제 문제 등 다양한 원인에서 발생할 수 있어요.
보통 그래픽 카드 자체의 문제나 드라이버 충돌, 심지어는 RAM 같은 다른 하드웨어의 오작동 때문에 발생하기도 해서 원인을 찾는 것이 생각보다 복잡할 수 있습니다. 컴퓨터는 정말 예민해서 작은 문제 하나가 전체 시스템을 마비시키기도 하니까요. 여러분의 컴퓨터도 혹시 무리하고 있진 않은지 한번 점검해 볼 좋은 기회라고 생각하시면 편할 거예요.
왜 이런 오류가 생길까요? 주요 원인 분석
이 블루스크린 오류는 대부분 그래픽 처리 장치(GPU)와 관련된 메모리 문제에서 시작돼요. 가장 흔한 원인으로는 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 경우, 혹은 다른 프로그램과 충돌을 일으킬 때 발생합니다. 간혹 게임이나 고사양 프로그램을 돌리면서 그래픽 카드에 과부하가 걸리거나, 과도한 발열이 문제가 될 수도 있어요.
저의 경우, 예전에 동영상 편집 작업을 하다가 갑자기 픽 쓰러지듯이 블루스크린이 떴는데, 알고 보니 그래픽 카드 드라이버가 최신 버전이 아니었더라고요. 오래된 RAM이나 그래픽 카드 자체의 하드웨어적인 결함이 원인이 되는 경우도 있으니, 다양한 가능성을 열어두고 점검해봐야 합니다.
특히 새 하드웨어나 소프트웨어를 설치한 후에 이런 오류가 발생할 가능성이 높으니, 최근에 변경된 사항이 있다면 유심히 살펴보는 것이 좋아요. 컴퓨터는 정말 예민해서 작은 문제 하나가 전체 시스템을 마비시키기도 하니까요.
그래픽 드라이버, 당신의 컴퓨터 건강을 책임집니다!
낡은 드라이버, 블루스크린의 주범이 될 수 있어요
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 오류를 만났을 때, 가장 먼저 의심해봐야 할 것이 바로 그래픽 드라이버입니다. 드라이버는 운영체제와 그래픽 카드 하드웨어 간의 소통을 담당하는 핵심 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되거나 손상되면 그래픽 카드가 제 기능을 하지 못해 블루스크린을 유발할 수 있습니다.
저도 예전에 비슷한 경험을 한 적이 있는데, 최신 게임을 설치하고 들뜬 마음에 실행했다가 뜬금없는 블루스크린을 보고 한숨만 쉬었던 기억이 나네요. 알고 보니 그래픽 드라이버 업데이트를 한참 미루고 있었더라고요. 드라이버에 문제가 생기면 게임이나 프로그램이 갑자기 충돌하고 강제 종료되거나, 화면 깨짐, 깜빡임, 심지어 성능 저하까지 나타날 수 있습니다.
간단하지만 확실한 드라이버 업데이트 및 재설치 방법
드라이버 문제를 해결하는 가장 확실한 방법은 ‘클린 설치’입니다. 기존 드라이버 파일이 꼬이거나 잔여 파일이 남아 충돌을 일으키는 경우가 많기 때문에, 단순히 덮어씌우기보다 완전히 제거하고 새로 설치하는 것이 좋아요.
- 먼저 ‘장치 관리자’를 열어 그래픽 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, ‘디바이스 제거’를 선택하여 완전히 제거합니다. 이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다’ 옵션을 체크하는 것이 중요해요.
- 이후 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등)의 공식 웹사이트에 접속하여 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것을 강력히 추천합니다. 자동 업데이트 기능도 좋지만, 가끔 수동 설치가 더 안정적인 결과를 가져올 때도 있거든요.
저는 이 방법을 통해 대부분의 그래픽 드라이버 관련 블루스크린 문제를 해결할 수 있었답니다. 만약 드라이버 제거가 어렵다면 DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
메모리(RAM)와 그래픽 카드, 숨겨진 문제의 핵심 용의자
램(RAM) 불량, 의외의 복병일 수 있습니다
블루스크린 오류, 특히 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’은 그래픽 메모리뿐만 아니라 시스템 메모리, 즉 RAM과도 깊은 관련이 있습니다. 저도 예전에 컴퓨터가 자꾸 블루스크린이 뜨길래 그래픽 카드만 붙잡고 씨름했는데, 나중에 알고 보니 RAM에 문제가 있었던 적이 있어요.
램이 불량하거나 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때, 또는 여러 개의 램 모듈 간에 호환성 문제가 있을 때 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 부팅은 되는데 윈도우 진입 직전이나 특정 작업을 할 때 블루스크린이 뜬다면 RAM을 의심해 볼 필요가 있습니다.
자가 진단부터 재장착까지, 램 문제 해결하기
RAM 문제를 확인하는 가장 간단한 방법은 ‘Windows 메모리 진단 도구’를 사용하는 것입니다. 윈도우 시작 버튼 옆 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 앱을 찾을 수 있어요. 이를 실행하고 컴퓨터를 재부팅하면 자동으로 메모리 검사를 진행해줍니다.
만약 테스트 결과 문제가 발견되지 않더라도, 물리적인 재장착을 시도해보는 것이 좋습니다.
- 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
- 본체 옆면 커버를 열어 메인보드에 장착된 RAM을 확인합니다.
- RAM 양쪽 고정 클립을 벌려 램을 조심스럽게 분리합니다.
- 램 접촉 부위(금색 부분)를 지우개로 살살 문질러 닦아내고, 먼지를 불어낸 뒤 다시 슬롯에 ‘딸깍’ 소리가 나도록 확실하게 장착합니다.
하나씩 번갈아 가며 장착 테스트를 해보는 것도 좋은 방법입니다. 램 슬롯 자체의 문제일 수도 있으니, 다른 슬롯에 꽂아보는 것도 잊지 마세요.
뜨거운 컴퓨터는 위험해요! 발열 관리의 중요성
과도한 발열, 하드웨어 수명을 갉아먹는 주범
컴퓨터 내부의 열은 우리 생각보다 훨씬 치명적일 수 있습니다. 특히 그래픽 카드나 CPU와 같은 주요 부품들이 과열되면 성능 저하는 물론, 심각한 시스템 오류로 이어지기 쉬운데요. ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 오류도 과도한 발열이 원인이 될 수 있습니다.
제가 예전에 게임을 오래 하다가 갑자기 블루스크린이 떴는데, 만져보니 본체가 후끈거렸던 경험이 있어요. 특히 고사양 게임이나 영상 편집처럼 그래픽 카드에 많은 부하를 주는 작업을 할 때는 온도가 급격하게 올라가기 때문에 세심한 관리가 필요합니다. CPU 온도가 80 도를 훌쩍 넘거나 그래픽 카드 온도가 높은 상태가 지속된다면 문제가 발생할 확률이 높아집니다.
내 컴퓨터의 열을 식혀주는 현명한 방법들
컴퓨터의 발열을 관리하는 가장 기본적인 방법은 주기적인 청소입니다. 본체 내부에 쌓인 먼지는 공기 흐름을 방해하고 팬의 효율을 떨어뜨려 발열의 주범이 됩니다.
- 압축 공기 캔을 사용하거나 부드러운 브러시로 팬과 방열판 주변의 먼지를 조심스럽게 제거해 주세요.
- 그래픽 카드 쿨러가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것도 중요합니다. 쿨러 팬이 멈춰있거나 느리게 돈다면 즉시 조치해야 합니다.
- PC 케이스의 통풍이 잘 되는 곳에 위치시키고, 주변 공간을 확보하여 공기 순환을 원활하게 해주는 것도 도움이 됩니다.
- 노트북 사용자의 경우, 노트북 쿨링 패드를 사용하거나 환기가 잘 되는 곳에서 사용하는 것이 좋습니다.
또한, HWMonitor 나 MSI Afterburner 같은 소프트웨어를 사용해서 실시간으로 CPU와 GPU 온도를 모니터링하는 습관을 들이면 더욱 좋습니다. 저도 이 프로그램을 사용하면서 과열 징후를 미리 파악하고 대응해서 큰 문제로 이어지는 것을 막을 수 있었어요.
소프트웨어 충돌과 윈도우 시스템 파일 점검하기
최근 설치한 프로그램이 문제일 수도 있습니다
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 오류는 하드웨어 문제뿐만 아니라 소프트웨어적인 원인으로도 발생할 수 있습니다. 특히 최근에 특정 프로그램을 설치했거나 윈도우 업데이트 이후에 문제가 시작되었다면, 소프트웨어 충돌을 의심해봐야 합니다. 보안 프로그램이나 특정 게임의 안티 치트 프로그램, 혹은 그래픽 관련 유틸리티 등이 시스템 리소스를 과도하게 사용하거나 다른 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하는 경우가 종종 있습니다.
제 친구도 특정 웹 보안 프로그램을 설치한 뒤부터 주기적으로 블루스크린이 떴는데, 해당 프로그램을 삭제하니 감쪽같이 문제가 사라졌다고 하더라고요.
손상된 시스템 파일을 복구하고 충돌 해결하기
윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’ 도구를 사용해 손상된 파일을 복구할 수 있어요.
- 명령 프롬프트를 ‘관리자 권한’으로 실행합니다. (시작 메뉴에서 ‘cmd’ 검색 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭)
- 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 검사가 완료될 때까지 기다리면, 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해줍니다.
또한, ‘chkdsk’ 명령어를 통해 디스크 오류를 검사하고 복구하는 것도 중요합니다.
- 마찬가지로 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤, 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 재부팅 여부를 묻는 메시지가 뜨면 ‘Y’를 누르고 컴퓨터를 다시 시작하면 됩니다.
이 외에도 ‘제어판’에서 ‘프로그램 제거’를 통해 최근 설치한 의심스러운 프로그램을 삭제해보거나, ‘Windows 업데이트’를 통해 최신 보안 패치와 버그 수정을 적용하는 것도 잊지 마세요.
최후의 보루, 윈도우 재설치와 전문가의 손길
더 이상 해결되지 않을 때, 시스템 복원 또는 재설치
앞서 언급된 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 ‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제 좀 더 과감한 조치가 필요할 수 있습니다. 시스템 복원 기능을 통해 오류가 발생하기 이전의 시점으로 되돌려보는 것이 한 가지 방법입니다.
이는 특정 소프트웨어를 설치한 후 오류가 발생했을 때 특히 유용해요. ‘제어판’의 ‘복구’ 옵션에서 ‘시스템 복원 열기’를 선택하여 이전 복원 지점으로 되돌릴 수 있습니다. 하지만 이마저도 소용이 없다면, 윈도우를 새로 설치하는 것이 최후의이자 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다.
윈도우 재설치는 시스템의 모든 소프트웨어적인 문제를 깨끗하게 지우고 다시 시작하는 것과 같아서, 새로운 마음으로 컴퓨터를 사용할 수 있게 해주죠.
언제든 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요
윈도우 재설치도 복잡하고 어렵게 느껴지거나, 하드웨어적인 문제 진단이 어렵다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 컴퓨터는 복잡한 기계이기 때문에 일반인이 모든 문제를 해결하기는 쉽지 않아요. 특히 덤프 파일 분석처럼 고급 진단이 필요한 경우 (블루스크린 발생 시 생성되는 파일을 분석하면 정확한 원인을 파악할 수 있어요), 전문 도구를 사용하는 것이 훨씬 효율적입니다.
동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스 센터를 방문하면, 전문적인 진단 장비와 지식을 통해 정확한 원인을 파악하고 해결해 줄 거예요. 저도 예전에 혼자서 해결하기 어려운 문제가 생겼을 때, 전문가의 도움을 받고 나서야 속 시원하게 문제를 해결할 수 있었답니다. 시간과 노력을 아끼고, 소중한 컴퓨터를 안전하게 지키는 현명한 선택이라고 생각합니다.
블루스크린 재발 방지! 평소 관리 습관이 중요해요
미리 알고 대비하는 똑똑한 컴퓨터 관리 팁
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 오류를 한 번 겪고 나면 다시는 겪고 싶지 않을 거예요. 블루스크린은 예고 없이 찾아오기 때문에 평소에 꾸준히 관리하는 습관이 중요합니다. 정기적인 시스템 업데이트는 보안 패치와 버그 수정을 적용하여 오류 발생 가능성을 줄여줍니다.
또한, 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 설치할 때는 항상 호환성을 확인하는 것이 좋고, 신뢰할 수 있는 출처에서만 프로그램을 다운로드하여 악성코드 감염을 예방하는 것도 중요합니다. 저의 경우, 매달 한 번씩은 꼭 컴퓨터 내부 청소를 하고 드라이버 업데이트를 확인하는 습관을 들이고 있답니다.
작은 습관이 큰 문제를 막아준다는 것을 경험으로 깨달았거든요.
데이터 백업과 안정적인 환경 유지가 핵심
아무리 조심해도 블루스크린이 아예 발생하지 않을 수는 없습니다. 그렇기 때문에 가장 중요한 것은 만약의 사태에 대비하는 것입니다. 중요한 자료는 항상 외장 하드나 클라우드 서비스에 정기적으로 백업해두는 습관을 들이세요.
저는 중요한 문서나 사진들은 자동으로 클라우드에 동기화되도록 설정해두었는데, 덕분에 갑작스러운 컴퓨터 문제에도 소중한 자료를 잃을 걱정 없이 안심할 수 있었어요. 또한, 갑작스러운 전원 차단으로 인한 하드웨어 손상을 방지하기 위해 UPS(무정전 전원 공급 장치)를 사용하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있습니다.
이 모든 작은 노력들이 여러분의 컴퓨터를 더 오래, 더 안전하게 지켜줄 거예요.
| 문제 유형 | 예상 원인 | 초기 해결책 |
|---|---|---|
| 드라이버 관련 | 오래된 또는 손상된 그래픽 드라이버 | 최신 드라이버로 클린 설치 또는 업데이트 |
| 하드웨어 관련 (RAM) | RAM 불량, 접촉 불량, 호환성 문제 | 메모리 진단 도구 사용, RAM 재장착, 슬롯 변경 |
| 하드웨어 관련 (GPU) | 그래픽 카드 자체 결함, 과열 | 온도 모니터링, 내부 청소, 쿨러 점검, 서비스 센터 방문 |
| 소프트웨어 충돌 | 최근 설치된 프로그램, 바이러스/악성코드 | 문제 프로그램 제거, 바이러스 검사, 시스템 파일 검사 (sfc /scannow) |
| 운영체제 문제 | 손상된 윈도우 시스템 파일, 버그 | 시스템 파일 검사 (sfc /scannow), 디스크 검사 (chkdsk), 시스템 복원 또는 재설치 |
글을 마치며
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린 오류, 정말 생각만 해도 머리가 아파오는 문제죠. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보들로 이 지긋지긋한 오류의 원인을 파악하고 해결하는 데 조금이나마 도움이 되셨기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리의 일상과 업무에서 떼려야 뗄 수 없는 소중한 존재인 만큼, 평소에 관심을 가지고 관리해주는 것이 중요해요. 너무 겁먹지 말고, 차근차근 점검해보세요. 직접 해결해보는 과정에서 컴퓨터에 대한 이해도도 쑥쑥 올라갈 거예요. 만약 혼자 해결하기 어렵다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요. 우리 컴퓨터, 늘 쾌적하고 건강하게 사용하자고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적으로 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 습관을 들이세요. 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하는 것이 가장 확실합니다.
2. 고사양 게임이나 작업을 즐겨 한다면, 컴퓨터 내부 온도를 주기적으로 확인하고 먼지 청소를 통해 발열 관리에 신경 써 주세요.
3. 새로운 프로그램이나 하드웨어를 설치한 후 블루스크린이 발생했다면, 해당 프로그램이나 하드웨어의 호환성을 먼저 의심해보고 제거 또는 드라이버 재설치를 시도해보세요.
4. 중요한 데이터는 항상 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 것이 좋습니다. 갑작스러운 컴퓨터 문제에도 소중한 자료를 잃지 않을 수 있어요.
5. 윈도우에서 제공하는 ‘메모리 진단 도구’나 ‘시스템 파일 검사기(sfc /scannow)’ 같은 기본 도구들을 활용해 미리 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.
중요 사항 정리
‘VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL’ 블루스크린은 주로 그래픽 카드 드라이버 문제, RAM 불량, 하드웨어 과열, 그리고 소프트웨어 충돌 등 다양한 원인에서 발생할 수 있습니다. 가장 먼저 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 ‘클린 설치’해보는 것이 중요하며, RAM의 물리적인 재장착이나 ‘Windows 메모리 진단 도구’를 활용한 검사도 큰 도움이 될 수 있습니다. 또한, CPU와 GPU의 온도를 주기적으로 모니터링하고 본체 내부의 먼지를 제거하여 발열을 관리하는 것도 필수적입니다. 최근에 설치한 프로그램이나 윈도우 시스템 파일 손상 여부도 확인해봐야 하며, 이러한 자가 진단으로 해결이 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법입니다. 평소 꾸준한 컴퓨터 관리 습관과 중요한 데이터 백업은 이와 같은 갑작스러운 문제에 대비하는 가장 확실한 방법임을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL 오류, 정확히 어떤 문제인가요?
답변: 컴퓨터를 쓰다 보면 갑자기 파란 화면과 함께 ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’이라는 메시지를 보게 될 때가 있죠. 저도 처음엔 정말 당황했는데, 쉽게 말해 이건 컴퓨터의 ‘눈’이자 ‘뇌’ 역할을 하는 그래픽 카드, 그러니까 GPU의 메모리 관리 시스템에 뭔가 문제가 생겼다는 뜻이에요.
그래픽 카드는 화면에 보이는 모든 이미지를 처리하는데, 이 과정에서 메모리를 효율적으로 사용하고 관리하는 게 아주 중요하거든요. 그런데 이 관리 시스템에 복구 불가능한 오류가 발생하면, 윈도우가 더 이상 정상 작동할 수 없다고 판단하고 시스템을 보호하기 위해 강제로 멈춰버리는 거죠.
마치 고속도로의 교통 통제 시스템이 마비되어서 모든 차들이 멈춰버리는 상황이라고 생각하시면 이해가 쉬울 거예요. 단순한 그래픽 드라이버 문제부터 메모리 자체의 물리적 결함, 심지어는 다른 하드웨어와의 충돌까지 원인은 다양하답니다.
질문: 이 오류는 주로 어떤 상황에서 나타나고, 제가 알 수 있는 전조 증상이 있나요?
답변: 저도 경험상 이 오류는 딱 정해진 때가 아니라, 컴퓨터가 평소보다 힘들어할 때 주로 나타나더라고요. 특히 고사양 게임을 하거나, 어도비 프리미어나 애프터 이펙트 같은 영상 편집 프로그램을 돌리면서 렌더링을 걸 때, 또는 갑자기 여러 개의 무거운 프로그램을 동시에 실행했을 때 자주 발생해요.
제 경우엔 블루스크린이 뜨기 직전에 마우스 움직임이 뚝뚝 끊기거나, 화면 전환이 엄청나게 느려지고, 심지어는 갑자기 ‘팬’ 소리가 엄청 커지면서 컴퓨터가 버벅거리는 현상이 있었어요. 이걸 ‘아, 얘가 지금 힘들어하는구나!’ 하고 알아채고 작업을 잠시 멈췄다면 블루스크린을 피할 수도 있었을 텐데 말이죠.
간혹 아무것도 안 하는데도 뜬금없이 뜰 때도 있는데, 이런 경우는 하드웨어 자체의 문제가 있을 가능성이 높다고 봐야 해요.
질문: ‘VIDEOMEMORYMANAGEMENTINTERNAL’ 오류, 제가 직접 해결해볼 수 있는 방법이 있을까요?
답변: 물론이죠! 제가 몇 번의 시행착오 끝에 얻은 꿀팁들을 알려드릴게요. 일단 가장 먼저 시도해볼 수 있는 건 ‘그래픽 드라이버 업데이트’에요.
오래된 드라이버가 문제를 일으키는 경우가 정말 많거든요. 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 깔끔하게 설치해보세요. 다음으로는 ‘메모리 재장착’을 추천해요.
저도 혹시나 하는 마음에 메모리 카드를 뺐다가 다시 끼워봤는데, 의외로 접촉 불량 때문에 생기는 오류일 때도 있더라고요. 만약 램이 여러 개라면 하나씩 번갈아 끼워보면서 어떤 램이 문제인지 찾아내는 것도 방법이에요. 그리고 혹시 SSD나 하드디스크 속도가 너무 느려졌다고 느끼셨다면, 저장 장치에 문제가 있을 수도 있으니 점검해보는 것도 좋아요.
정 안 되면 윈도우 자체를 포맷하고 새로 설치하는 것도 강력한 해결책 중 하나랍니다. 하지만 이 모든 걸 시도했는데도 계속 같은 오류가 발생한다면, 그때는 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 게 가장 빠르고 확실한 방법이에요. 소중한 내 컴퓨터, 제대로 알고 관리하면 훨씬 오래 건강하게 쓸 수 있답니다!