여러분, 컴퓨터를 사용하다 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘STATUS_KERNEL_CONFIGURATION_ERROR’라는 메시지를 본 적 있으신가요? 저도 처음 겪었을 때는 정말 당황스럽고 심장이 덜컥 내려앉는 기분이었죠. 이 오류는 운영체제의 핵심인 커널 설정에 문제가 생겼을 때 발생하는 골치 아픈 상황인데, 단순히 드라이버 문제부터 하드웨어 충돌, 심지어는 손상된 시스템 파일까지 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
특히 빠르게 변화하는 요즘 PC 환경에서는 이런 시스템 안정성 문제가 더욱 중요하게 다가오기 마련인데요. 제가 직접 여러 해결책을 찾아보고 적용해보면서 얻은 경험과 노하우를 바탕으로, 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 방법을 정확하게 알아보도록 할게요!
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내 컴퓨터의 SOS, 블루스크린!
블루스크린은 대체 무엇일까요?
블루스크린, 정식 명칭으로는 ‘죽음의 파란 화면(Blue Screen of Death, BSOD)’이라고 불리는 이 녀석은 윈도우 운영체제에서 심각한 시스템 오류가 발생했을 때 컴퓨터가 더 큰 손상을 막기 위해 강제로 멈추는 현상이에요. 저도 처음엔 그저 파란 화면만 보고 식은땀을 흘렸는데, 자세히 보면 오류 코드와 메시지가 함께 표시되죠.
이 오류 메시지가 바로 우리 컴퓨터가 우리에게 보내는 SOS 신호라고 생각하시면 됩니다. ‘STATUS_KERNEL_CONFIGURATION_ERROR’는 말 그대로 ‘커널 설정’에 문제가 있다는 뜻인데, 이게 생각보다 범위가 넓어서 초보자분들은 어디서부터 손대야 할지 막막할 수 있어요.
저도 그랬거든요. 시스템 핵심 구성 요소가 제대로 작동하지 못할 때 뜨는 메시지라, 일반적인 프로그램 충돌과는 차원이 다른 문제라고 보시면 됩니다. 때로는 단순히 재부팅하면 해결될 때도 있지만, 대부분은 좀 더 근본적인 원인을 찾아 해결해야 해요.
왜 갑자기 커널 설정 오류가 뜰까요?
사실 이 오류는 원인이 정말 다양해요. 제가 직접 겪어보고 다른 분들의 사례를 찾아보니, 크게는 오래된 드라이버, 하드웨어 충돌, 손상된 시스템 파일, 심지어 바이러스나 악성코드 감염까지도 영향을 줄 수 있더라고요. 최근에 새로운 프로그램을 설치했거나, 윈도우 업데이트를 진행한 후에 이런 오류가 발생했다면 소프트웨어적인 문제일 가능성이 높아요.
반면에 아무것도 건드리지 않았는데 갑자기 떴다면, 하드웨어적인 문제나 시스템 파일 손상일 확률이 높죠. 예를 들어, 그래픽카드 드라이버가 최신 윈도우 버전과 호환되지 않아서 충돌을 일으키거나, 메인보드 펌웨어(BIOS/UEFI) 설정이 꼬여서 생기는 경우도 왕왕 있습니다.
때로는 불안정한 오버클럭 설정 때문에 발생하기도 하는데, 이 부분은 제가 나중에 좀 더 자세히 다뤄볼게요. 어쨌든 이 오류는 컴퓨터의 가장 핵심적인 부분이 ‘나 지금 좀 힘들어!’라고 외치는 것이니, 무심코 넘기지 말고 차근차근 원인을 찾아 해결해주는 것이 중요합니다.
드라이버 문제, 놓치면 안 되는 핵심!
오래된 드라이버가 일으키는 비극
여러분, 드라이버 업데이트, 평소에 얼마나 자주 하시나요? 저는 예전에는 솔직히 귀찮아서 잘 안 했었는데, 를 겪고 나서 드라이버 관리가 얼마나 중요한지 뼈저리게 느꼈어요. 오래되거나 호환되지 않는 드라이버는 시스템 안정성을 해치는 주범입니다.
특히 그래픽카드, 메인보드 칩셋, 네트워크 어댑터 같은 핵심 부품의 드라이버가 구버전이거나, 심지어 손상되어 있다면 커널과 제대로 통신하지 못해 이런 블루스크린을 유발할 수 있어요. 제가 겪었던 사례 중 하나는 그래픽카드 드라이버 문제였어요. 특정 게임을 할 때마다 화면이 멈추고 블루스크린이 뜨는 경험을 했는데, 그때마다 ‘디스플레이 드라이버가 응답을 중지했지만 성공적으로 복구되었습니다’ 같은 메시지가 함께 나타났죠.
이게 심해지면 로 이어질 수 있다는 걸 그때 알게 됐어요. 결국 그래픽카드 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드받아 설치했더니, 거짓말처럼 문제가 해결되더라고요. 자동 업데이트에만 의존하지 말고, 주기적으로 주요 하드웨어 제조사 웹사이트를 방문해서 최신 드라이버가 있는지 확인하고 설치해주는 습관을 들이는 게 정말 중요합니다.
드라이버 충돌, 어떻게 해결할까요?
드라이버 업데이트만큼 중요한 것이 바로 ‘충돌’ 문제입니다. 여러 장치 드라이버가 서로 충돌하거나, 커널 모드 드라이버에 문제가 생기면 같은 심각한 오류가 발생할 수 있어요. 새로 설치한 주변 장치(USB 장치 포함)나 소프트웨어 때문에 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 그 장치나 소프트웨어의 드라이버가 원인일 가능성이 매우 높습니다.
저의 경우, 예전에 특정 USB 외장 하드를 연결할 때마다 컴퓨터가 프리징되면서 블루스크린이 뜬 적이 있었어요. 처음에는 외장 하드가 고장 난 줄 알았는데, 알고 보니 외장 하드 드라이버가 제 시스템과 미묘하게 충돌을 일으키고 있었던 거죠. 이럴 때는 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원 기능을 사용해서 오류 발생 이전 시점으로 되돌리는 것이 좋습니다.
하드웨어 점검, 꼼꼼함이 답이다!
메모리(RAM)와 저장 장치, 문제의 근원일 수도!
는 소프트웨어 문제만으로 발생하는 건 아니에요. 오히려 하드웨어적인 결함이 원인인 경우도 생각보다 많습니다. 그중에서도 저는 메모리(RAM)와 저장 장치(SSD/HDD) 문제를 여러 번 겪어봤어요.
특히 RAM은 컴퓨터가 정보를 임시 저장하는 공간인데, 여기에 오류가 생기면 커널이 제대로 작동할 수 없게 되면서 블루스크린을 유발합니다. 제가 직접 경험한 건, 램을 추가했는데 자꾸 컴퓨터가 켜지다가 픽하고 꺼지는 증상이었어요. 처음엔 무슨 문제인지 몰랐는데, 결국 메모리 진단 도구를 돌려보니 새로 장착한 램에 불량이 있었던 거죠.
윈도우에 기본으로 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 사용하거나, MemTest86 같은 외부 프로그램을 이용해 RAM 상태를 점검해보는 것이 좋습니다. 저장 장치의 경우에도 불량 섹터나 손상이 있다면 시스템 파일 접근에 문제가 생겨 오류를 일으킬 수 있으니, ‘CHKDSK’ 명령어나 제조사에서 제공하는 진단 유틸리티로 점검해 보는 게 현명해요.
새로운 하드웨어가 독이 될 때
최근에 새로 하드웨어를 장착하셨나요? 그래픽카드, 사운드카드, 램 추가 등 뭔가 새로운 것을 시도한 후에 가 뜬다면, 새로운 하드웨어와 기존 시스템 간의 충돌을 의심해봐야 합니다. 저도 예전에 사운드카드를 교체했는데, 그날부터 컴퓨터가 수시로 재부팅되는 악몽 같은 경험을 했어요.
결국 문제가 발생했던 사운드카드를 다시 빼보니 거짓말처럼 증상이 사라졌죠. 이럴 때는 가장 최근에 장착한 하드웨어를 분리해보고, 문제가 해결되는지 확인하는 것이 가장 확실한 방법이에요. 만약 해결된다면, 해당 하드웨어의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 제조사에 문의하여 호환성 문제를 확인해야 합니다.
때로는 슬롯 문제나 전력 부족으로 인한 하드웨어 오작동일 수도 있으니, 이런 부분도 꼼꼼히 확인해보세요.
시스템 파일 손상, 복구가 시급해요!
손상된 윈도우 파일, 블루스크린의 주범
운영체제의 핵심인 시스템 파일이 손상되면 를 비롯한 다양한 블루스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 바이러스 감염, 예기치 않은 전원 차단, 하드웨어 오류 등으로 인해 시스템 파일이 깨지는 경우가 있는데, 이때 컴퓨터는 혼란에 빠지게 되죠. 저도 예전에 갑작스러운 정전 후에 윈도우가 제대로 부팅되지 않고 계속 블루스크린이 뜨는 경험을 한 적이 있어요.
그때 ‘SFC /scannow’ 명령어를 관리자 권한으로 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구했더니, 다행히 정상적으로 부팅되었던 기억이 납니다. 이 명령어는 윈도우 시스템 파일 검사기(System File Checker)를 실행해서 손상되거나 누락된 시스템 파일을 찾아내고 복구해주는 아주 유용한 도구예요.
또한, ‘DISM’ 명령어는 윈도우 이미지 자체를 복원할 수 있어서 좀 더 강력한 복구 기능을 제공하니, SFC로 해결되지 않는다면 시도해볼 만합니다.
윈도우 업데이트와 시스템 복원 활용하기
마이크로소프트는 시스템 안정성 향상과 버그 수정을 위해 정기적으로 윈도우 업데이트를 제공합니다. 간혹 윈도우 업데이트 후에 문제가 발생하기도 하지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템 안정성을 높이는 데 도움이 됩니다. 따라서 윈도우가 최신 상태인지 확인하고, 만약 보류 중인 업데이트가 있다면 설치하는 것을 추천해요.
그리고 가 특정 시점부터 갑자기 발생했다면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 활용하는 것도 좋은 해결책이 될 수 있어요. 시스템 복원은 컴퓨터의 시스템 파일을 이전의 정상적인 상태로 되돌리는 기능인데, 마치 타임머신처럼 문제가 없던 과거 시점으로 돌아가는 거죠. 이 기능은 정말 급할 때 요긴하게 사용할 수 있으니, 평소에 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이는 것을 강력히 추천합니다!
BIOS/UEFI 설정, 간과할 수 없는 중요성!
BIOS/UEFI 설정 초기화와 업데이트
컴퓨터의 가장 기본적인 설정들을 담당하는 BIOS(Basic Input/Output System) 또는 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface)는 와 같은 커널 관련 오류에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다. 저도 예전에 오버클럭을 시도하다가 블루스크린을 겪었는데, 이때 BIOS 설정을 기본값으로 되돌리니 문제가 해결되더라고요.
오버클럭 외에도 잘못된 부팅 순서 설정, SATA 모드 변경, 가상화 옵션 활성화 등 다양한 BIOS/UEFI 설정이 커널과 충돌을 일으킬 수 있어요. 만약 최근에 BIOS/UEFI 설정을 건드린 적이 있다면, 일단 기본값으로 초기화해보는 것이 좋습니다. 그리고 드물지만 BIOS/UEFI 펌웨어 자체에 버그가 있는 경우도 있는데, 이럴 때는 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드받아 업데이트하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
(단, 펌웨어 업데이트는 잘못하면 시스템에 치명적인 손상을 줄 수 있으니 반드시 신중하게 진행해야 해요!)
가상화 옵션과 Secure Boot 확인
최신 PC에서는 가상화(Virtualization) 기술이나 Secure Boot 같은 보안 기능이 중요한 역할을 합니다. 특히 윈도우 11 같은 최신 운영체제에서는 TPM 2.0 과 Secure Boot 가 필수 요구 사항이기도 하죠. 그런데 이 설정들이 꼬이거나 다른 하드웨어/소프트웨어와 충돌을 일으키면 커널 설정 오류를 유발할 수 있습니다.
예를 들어, 가상 머신 소프트웨어를 사용하는데 BIOS에서 가상화 옵션이 제대로 활성화되어 있지 않거나, 반대로 사용하지 않는 기능이 활성화되어 불필요한 충돌을 일으킬 수 있어요. Secure Boot 도 마찬가지인데, 이 기능을 활성화했을 때 특정 하드웨어 드라이버나 리눅스 같은 다른 운영체제와 문제가 생기는 경우도 있습니다.
따라서 BIOS/UEFI 설정 메뉴에 들어가서 관련 옵션들을 현재 자신의 사용 환경에 맞게 적절히 조절해주는 것이 중요해요. 혹시 관련 설정을 잘 모르겠다면, 일단 기본값으로 초기화하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
블루스크린, 이제 혼자 해결할 수 있어요!
문제 해결 단계별 가이드
가 발생했을 때 제가 직접 사용하고 효과를 봤던 해결 단계를 정리해봤어요. 여러분도 이 순서대로 따라 해 보시면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요. 핵심은 너무 많은 것을 한 번에 바꾸려 하지 말고, 하나씩 변경하면서 원인을 찾아나가는 겁니다.
| 단계 | 점검 내용 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 단계 | 재부팅 및 안전 모드 진입 | 가장 먼저 컴퓨터를 재부팅해보세요. 만약 블루스크린이 계속된다면, 안전 모드로 진입하여 문제가 되는 프로그램을 찾거나 드라이버를 제거할 수 있습니다. |
| 2 단계 | 최신 드라이버 업데이트 | 그래픽카드, 칩셋 등 모든 주요 하드웨어 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하는 것이 가장 좋습니다. |
| 3 단계 | 시스템 파일 검사 (SFC, DISM) | 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구합니다. 해결되지 않으면 명령어를 사용해 보세요. |
| 4 단계 | 메모리(RAM) 및 저장 장치 점검 | ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 실행하여 RAM에 문제가 없는지 확인하고, ‘CHKDSK’ 명령어로 저장 장치의 오류를 검사합니다. |
| 5 단계 | 새로운 하드웨어/소프트웨어 제거 | 최근에 설치했거나 변경한 하드웨어 또는 소프트웨어가 있다면 일시적으로 제거하거나 비활성화하여 충돌 여부를 확인합니다. |
| 6 단계 | 윈도우 업데이트 확인 | 설정에서 윈도우 업데이트가 최신 상태인지 확인하고, 필요한 업데이트가 있다면 설치합니다. |
| 7 단계 | BIOS/UEFI 설정 확인 및 초기화 | BIOS/UEFI 설정에 진입하여 기본값으로 초기화해보고, 가상화 옵션이나 Secure Boot 등의 설정을 확인합니다. |
| 8 단계 | 악성코드 검사 | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 진행하여 악성코드 감염 여부를 확인하고 치료합니다. |
| 9 단계 | 시스템 복원 또는 윈도우 재설치 | 위의 방법으로 해결되지 않으면 시스템 복원 지점을 활용하거나, 최후의 수단으로 윈도우를 새로 설치하는 것을 고려합니다. |
미리미리 예방하는 스마트한 PC 관리 꿀팁
블루스크린은 언제나 불청객이지만, 미리 대비하면 충분히 발생 확률을 낮출 수 있습니다. 제가 평소에 실천하는 꿀팁들을 공유해 드릴게요. 첫째, 모든 드라이버와 윈도우를 항상 최신 상태로 유지하세요.
이게 정말 중요해요. 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하는 습관을 들이면 더욱 좋습니다. 둘째, 정기적으로 시스템 파일을 검사하고, 중요한 데이터는 꾸준히 백업해두는 습관을 들이세요.
저도 중요한 자료를 날려본 경험이 있어서, 이제는 클라우드 저장소나 외장 하드에 주기적으로 백업합니다. 셋째, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하고, 주기적으로 전체 시스템 검사를 해주세요. 악성코드 감염은 블루스크린뿐만 아니라 다양한 문제를 일으킬 수 있으니까요.
마지막으로, 검증되지 않은 프로그램을 함부로 설치하지 않고, 오버클럭 같은 고급 설정은 충분히 공부한 후에 신중하게 시도하는 것이 좋습니다. 이런 작은 노력들이 모여 여러분의 소중한 PC를 의 위협으로부터 지켜줄 거예요! 우리 모두 스마트한 PC 사용자가 되어서 스트레스 없는 컴퓨터 생활을 즐겨봐요!
여러분, 길고 길었던 해결 여정을 함께해주셔서 정말 감사합니다. 저도 처음 이 오류를 만났을 때는 ‘내 컴퓨터는 이제 끝인가…’ 하는 절망감에 사로잡히기도 했는데요, 결국은 차근차근 원인을 찾아 해결하면서 제 스스로도 한 뼘 더 성장하는 기회가 되었던 것 같아요. 오늘 알려드린 방법들이 여러분의 소중한 PC를 다시 건강하게 되살리는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다.
컴퓨터는 우리의 일상이자 업무의 소중한 도구이니까요.
글을 마치며
이 지긋지긋한 블루스크린, 특히 ‘STATUS_KERNEL_CONFIGURATION_ERROR’를 마주했을 때의 막막함은 저도 누구보다 잘 알고 있습니다. 하지만 오늘 함께 살펴본 것처럼, 당황하지 않고 침착하게 단계를 밟아나가면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요. 제 경험상, 컴퓨터 문제는 마치 추리 게임 같아서 원인을 찾아낼 때의 희열이 상당하답니다. 여러분의 소중한 PC가 다시 활기찬 모습으로 돌아오기를 응원하며, 앞으로는 이런 문제로 고민하는 시간이 훨씬 줄어들기를 바라봅니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 드라이버 업데이트 습관을 들이세요. 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 시스템 안정성의 첫걸음입니다. 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드받는 것이 가장 확실해요.
2. 중요한 데이터는 반드시 주기적으로 백업해야 합니다. 예기치 않은 시스템 오류나 하드웨어 고장은 언제든 발생할 수 있으니, 클라우드나 외장 저장 장치를 활용해 소중한 자료들을 안전하게 보관하세요.
3. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 시스템 검사를 진행하여 악성코드로부터 PC를 보호해야 합니다. 바이러스나 악성코드가 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린을 유발할 수 있어요.
4. 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 적극적으로 활용하세요. 문제가 발생하기 전의 정상적인 시점으로 컴퓨터를 되돌릴 수 있는 강력한 기능이니, 중요한 업데이트나 프로그램 설치 전에는 복원 지점을 만들어두는 것이 좋습니다.
5. 과도한 오버클럭은 시스템 안정성을 크게 해칠 수 있습니다. 성능 향상을 위해 오버클럭을 시도하더라도, 충분한 지식과 안정성 테스트를 거치고, 문제가 발생하면 즉시 초기화하는 용기가 필요해요.
중요 사항 정리
‘STATUS_KERNEL_CONFIGURATION_ERROR’ 해결의 핵심은 몇 가지 중요한 사항에 집중하는 것입니다. 첫째, 모든 드라이버와 윈도우를 최신 상태로 유지하고, 최근 변경 사항이 있다면 이를 되돌려 보세요. 둘째, 나 명령어를 통해 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하는 것이 필수적입니다. 셋째, 메모리(RAM)와 저장 장치(SSD/HDD) 등 주요 하드웨어의 물리적 문제를 점검하는 것을 잊지 마세요. 마지막으로, BIOS/UEFI 설정을 확인하고 필요하다면 기본값으로 초기화하는 것도 큰 도움이 될 수 있습니다. 이 과정들을 침착하게 따라가면 여러분의 컴퓨터도 다시 예전의 활기찬 모습을 되찾을 수 있을 거예요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: STATUSKERNELCONFIGURATIONERROR, 도대체 이 오류는 왜 뜨는 건가요?
답변: 여러분, 컴퓨터를 사용하다 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘STATUSKERNELCONFIGURATIONERROR’라는 메시지를 본 적 있으신가요? 저도 처음 겪었을 때는 정말 당황스럽고 심장이 덜컥 내려앉는 기분이었죠. 이 오류는 운영체제의 핵심인 커널 설정에 문제가 생겼을 때 발생하는 골치 아픈 상황인데, 쉽게 말해 윈도우가 시스템을 제대로 시작하거나 실행하는 데 필요한 중요한 설정들을 읽거나 처리하지 못해서 발생하는 거예요.
제가 직접 여러 사례를 겪어보니, 주로 드라이버 문제, 특히 최신 업데이트 이후 호환성 문제가 생겼을 때나, 새로운 하드웨어를 설치했는데 기존 시스템과 충돌이 일어났을 때, 또는 알 수 없는 이유로 시스템 파일이 손상되었을 때 많이 나타나더라고요. 심지어 메모리(RAM)에 문제가 생겨도 이런 오류가 발생할 수 있습니다.
운영체제의 심장이라고 할 수 있는 커널의 설정이 꼬였으니, 컴퓨터가 제대로 작동할 리 없는 거죠.
질문: 이 골치 아픈 ‘STATUSKERNELCONFIGURATIONERROR’를 당장 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: 갑자기 블루스크린이 뜨면 정말 앞이 캄캄하잖아요. 저도 그랬어요! 하지만 당황하지 마시고, 제가 알려드리는 순서대로 차근차근 따라 해보세요.
먼저, 가장 기본적인 방법은 ‘안전 모드’로 부팅해서 문제를 진단하는 겁니다. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만 실행되기 때문에, 어떤 프로그램이나 드라이버가 문제를 일으키는지 파악하기 쉽죠. 만약 최근에 어떤 소프트웨어나 드라이버를 설치한 후에 이 오류가 발생했다면, 안전 모드에서 해당 프로그램을 제거하거나 드라이버를 롤백해보는 것이 좋습니다.
그리고 윈도우 업데이트를 확인하고, 시스템 파일 검사기(sfc /scannow)와 디스크 오류 검사(chkdsk)를 실행해서 손상된 파일이나 디스크 문제를 해결하는 것도 중요해요. 의외로 이런 기본적인 점검만으로도 문제가 해결되는 경우가 정말 많답니다. 제가 예전에 새로 설치한 그래픽 드라이버 때문에 이 오류를 겪었는데, 안전 모드에서 드라이버를 다시 설치하니 바로 해결되었던 경험이 있어요.
질문: 간단한 조치 후에도 오류가 계속된다면, 더 심층적인 해결 방법은 무엇이 있을까요?
답변: 간단한 조치에도 불구하고 ‘STATUSKERNELCONFIGURATIONERROR’가 계속된다면, 조금 더 깊이 있는 진단이 필요합니다. 이때는 하드웨어 문제를 의심해봐야 해요. 특히 메모리(RAM) 불량이나 메인보드와의 호환성 문제가 원인일 수 있습니다.
윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 RAM에 문제가 없는지 확인해보는 것이 좋습니다. 저도 한 번은 RAM 슬롯에 문제가 생겨서 이런 블루스크린이 계속 떴던 적이 있는데, 메모리를 다시 장착하거나 다른 슬롯에 끼워보니 해결됐었죠. 또한, BIOS/UEFI 설정에서 XMP 프로필 같은 메모리 오버클럭 설정이 있다면 잠시 비활성화해보는 것도 좋은 방법이에요.
만약 이런 방법들로도 해결이 안 된다면, 최후의 수단으로 윈도우를 새로 설치하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 이 과정에서 중요한 데이터가 손실될 수 있으니, 반드시 미리 백업해두는 것을 잊지 마세요! 물론 가장 좋은 방법은 애초에 이런 오류가 발생하지 않도록 평소에 시스템 관리를 철저히 하는 것이겠죠?
정기적인 드라이버 업데이트와 불필요한 프로그램 정리만으로도 많은 문제를 예방할 수 있답니다.