노원구 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 블루스크린, 단번에 잡는 특급 비법

아침부터 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우고 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 메시지를 뱉어낸 적, 다들 한 번쯤 있으시죠? 저도 최근 노원구에 계신 지인분이 비슷한 문제로 쩔쩔매는 걸 보고 깜짝 놀랐는데요. 처음엔 바이러스인가 싶다가도, 부팅조차 제대로 안 되는 상황에선 정말 막막하기 그지없더라고요.

평소에 잘 쓰던 PC가 갑자기 먹통이 되니 중요한 작업을 앞두고 계셨다면 얼마나 당황스러웠을까요. 이런 골치 아픈 블루스크린 오류, 도대체 왜 생기는 건지, 그리고 어떻게 해결할 수 있을지 아래 글에서 자세하게 알아봅시다!

파란 화면의 공포, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED는 도대체 뭘까?

노원구 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED - A young professional, appearing stressed and frustrated, sits at a modern home office desk. Their ha...

도대체 왜 이런 오류가 발생하는 걸까요?

우리 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 “PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.”라는 메시지를 보여줄 때, 정말 심장이 철렁 내려앉죠. 그중에서도 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류는 꽤나 흔하면서도 골치 아픈 녀석인데요.

이 오류는 말 그대로 시스템 스레드가 예외를 처리하지 못했을 때 발생한다고 해요. 쉽게 말해, 윈도우 커널 모드에서 실행되는 드라이버나 시스템 프로그램에 문제가 생겨서 더 이상 작업을 진행할 수 없을 때 나타나는 현상입니다. 예를 들어, 제가 노원구 지인분 댁에 갔을 때도 비슷한 상황이었는데, 컴퓨터를 켜자마자 이 메시지를 뱉어내면서 부팅조차 제대로 안 되는 바람에 정말 애를 먹었답니다.

이 오류는 주로 호환되지 않는 드라이버를 설치했거나, 기존 드라이버가 손상되었을 때, 혹은 시스템 파일 자체가 망가졌을 때 나타나는 경우가 많아요. 특히 그래픽카드 드라이버나 사운드 드라이버처럼 윈도우와 직접적으로 상호작용하는 드라이버들이 말썽을 부릴 때 자주 보이죠.

심지어 0x0000007E 같은 특정 오류 코드와 함께 나타나기도 하는데, 이 모든 것이 결국은 시스템의 안정성이 깨졌다는 신호라고 볼 수 있습니다.

드라이버 충돌이 주범일까? 시스템 파일 손상도 무시 못 할 원인!

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 가장 큰 원인 중 하나는 바로 드라이버 충돌이에요. 새로 설치한 하드웨어 드라이버가 기존 시스템과 맞지 않거나, 오래된 드라이버를 업데이트하지 않고 계속 사용했을 때 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 그래픽카드 드라이버인 nvlddmkm.sys 나 전원 관리와 관련된 acpi.sys 파일에서 오류가 발생했다는 메시지를 본 적이 있다면, 거의 100% 드라이버 문제라고 봐도 무방해요. 제 지인분도 최근에 그래픽카드 드라이버를 업데이트하고 나서 이 블루스크린을 겪으셨다고 하더라고요.

저도 예전에 비슷한 경험이 있었는데, 특정 게임을 설치하면서 자동으로 깔린 드라이버가 기존 드라이버와 꼬여서 블루스크린이 뜬 적이 있었죠. 이런 드라이버 충돌 외에도, 중요한 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 바이러스 감염이나 갑작스러운 전원 차단 등으로 인해 시스템 파일이 깨지면, 윈도우가 정상적으로 작동하지 못하고 블루스크린을 띄울 수밖에 없거든요.

이 두 가지 원인이 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 대부분을 차지한다고 생각하시면 편할 거예요.

이렇게 하면 오류의 실마리를 찾을 수 있습니다!

안전 모드 진입으로 단서 찾기

컴퓨터가 계속 블루스크린을 띄우면서 정상적인 부팅이 안 될 때, 가장 먼저 시도해봐야 할 방법은 바로 ‘안전 모드’ 진입입니다. 안전 모드는 윈도우가 최소한의 드라이버와 프로그램만으로 부팅되는 모드라서, 정상 부팅 시 문제를 일으키는 요소를 배제하고 시스템에 접근할 수 있게 해줘요.

제 지인분도 처음엔 안전 모드 진입 자체를 어려워하셨는데, 윈도우 로고가 나타나기 전에 전원 버튼을 세 번 정도 강제로 껐다 켜서 복구 환경으로 진입한 후 ‘문제 해결’ → ‘고급 옵션’ → ‘시작 설정’ → ‘안전 모드’를 선택하면 의외로 쉽게 들어갈 수 있답니다. 안전 모드에서 블루스크린이 발생하지 않는다면, 문제는 설치된 드라이버나 특정 소프트웨어 때문일 가능성이 매우 높아요.

이 모드에서 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트한 드라이버를 제거해보면서 원인을 하나씩 좁혀나가는 거죠. 저도 과거에 이런 방식으로 불량 드라이버를 찾아내서 깔끔하게 해결했던 기억이 생생합니다.

이벤트 뷰어에서 힌트 얻기

블루스크린이 뜨고 나서 컴퓨터가 재부팅되면, 윈도우는 그 시점에 발생했던 오류 기록을 ‘이벤트 뷰어’라는 곳에 남겨둡니다. 이 이벤트 뷰어는 마치 컴퓨터의 일기장 같은 역할을 한다고 생각하시면 돼요. ‘시작’ 버튼을 마우스 오른쪽 클릭한 후 ‘이벤트 뷰어’를 실행하고, ‘Windows 로그’ → ‘시스템’으로 이동하면 수많은 로그들을 볼 수 있습니다.

이 중에서 ‘오류’나 ‘경고’라고 표시된 로그들을 주의 깊게 살펴보면, 블루스크린이 발생하기 직전에 어떤 드라이버나 서비스에서 문제가 생겼는지 단서를 찾을 수 있어요. 특히 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류와 관련된 항목이 있다면, 자세한 내용을 확인해서 오류를 유발한 파일명(예: nvlddmkm.sys, tcpip.sys 등)이나 모듈을 찾아내는 것이 중요합니다.

이 정보는 해결책을 찾는 데 결정적인 힌트가 될 수 있으니, 절대 그냥 지나치지 말고 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 마치 탐정이 사건 현장의 증거를 찾는 것과 같다고 할까요?

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블루스크린의 원인별 해결책, 이렇게 시도해보세요!

오래된 드라이버는 블루스크린의 주범

말썽 많은 드라이버들을 해결하는 가장 기본적인 방법은 바로 ‘업데이트’입니다. 특히 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버는 시스템 안정성에 큰 영향을 미치기 때문에, 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 좋아요. 제가 봤던 많은 경우에서 오래된 그래픽카드 드라이버가 블루스크린의 원인이 되곤 했습니다.

제조사 홈페이지에 방문해서 사용 중인 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해주면 되는데, 이때 ‘클린 설치’ 옵션이 있다면 그걸 선택해서 이전 드라이버의 잔여 파일을 완전히 제거해주는 것이 좋습니다. 만약 최근에 드라이버를 업데이트하고 나서 블루스크린이 발생했다면, 오히려 이전 버전으로 롤백하는 것이 해결책이 될 수 있어요.

장치 관리자에서 해당 드라이버를 찾은 후 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용하거나, 시스템 복원 지점을 활용해 블루스크린이 발생하기 이전 시점으로 되돌리는 방법도 효과적입니다. 드라이버는 윈도우와 하드웨어를 연결하는 다리 역할을 하기 때문에, 이 다리가 삐걱거리면 전체 시스템이 무너질 수밖에 없죠.

특정 드라이버 문제 해결: nvlddmkm.sys, acpi.sys

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 메시지에서 ‘nvlddmkm.sys’나 ‘acpi.sys’와 같은 특정 파일명이 언급될 때가 있습니다. nvlddmkm.sys 는 엔비디아(NVIDIA) 그래픽 드라이버와 관련된 파일이고, acpi.sys 는 고급 전원 관리 인터페이스와 관련된 시스템 파일이에요.

만약 nvlddmkm.sys 에서 문제가 발생했다면, 가장 먼저 엔비디아 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후, 최신 버전으로 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이때 DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용해서 기존 드라이버를 깨끗하게 지우는 것이 더욱 효과적입니다.

acpi.sys 관련 오류는 주로 메인보드 드라이버나 윈도우 전원 관리 설정과 관련이 있을 수 있어요. 메인보드 제조사 홈페이지에서 최신 칩셋 드라이버를 다운로드하여 설치하거나, BIOS(UEFI) 설정에서 ACPI 관련 옵션을 확인해보는 것도 한 방법이죠. 이처럼 특정 파일명을 통해 원인을 좁히면 해결책을 찾는 과정이 훨씬 수월해진답니다.

마치 질병의 원인을 정확히 알아내고 치료하는 것과 비슷하다고 볼 수 있어요.

내 컴퓨터의 건강 상태, 이렇게 점검하세요!

sfc /scannow 로 시스템 파일 복구

윈도우 시스템 파일이 손상되어서 블루스크린이 발생했다면, ‘시스템 파일 검사기(SFC)’ 도구를 사용해서 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 이 기능은 윈도우에 기본으로 내장되어 있어서 별도의 프로그램 설치 없이 누구나 사용할 수 있다는 장점이 있어요. ‘시작’ 버튼을 누르고 ‘cmd’를 입력한 다음, ‘명령 프롬프트’를 마우스 오른쪽 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.

그 후 깜빡이는 검은 화면에 ‘sfc /scannow’라고 입력하고 엔터를 누르면, 윈도우가 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일이 있다면 자동으로 복구해줍니다. 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요. 제가 이 방법을 사용해서 지인분의 컴퓨터 시스템 파일을 복구해 드렸을 때, 신기하게도 블루스크린이 사라졌던 경험이 있어요.

이처럼 간단한 명령어로도 복잡한 시스템 오류를 해결할 수 있다는 것이 정말 놀랍죠?

DISM 도구로 윈도우 이미지 복원

만약 sfc /scannow 로도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 이미지 자체가 손상되었을 가능성도 배제할 수 없습니다. 이때는 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 도구를 사용해서 윈도우 이미지 파일을 복원해볼 수 있어요. 마찬가지로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 다음, ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’라고 입력하고 엔터를 누르면 됩니다.

이 명령어는 윈도우 업데이트를 통해 손상된 시스템 파일을 복구하거나, 윈도우 설치 미디어를 이용해 건강한 이미지로 되돌리는 역할을 해요. DISM 도구는 SFC보다 더 깊이 있는 시스템 파일 검사와 복구를 수행하기 때문에, SFC로 해결되지 않는 문제에 효과적일 수 있습니다.

다만, 인터넷 연결이 필요할 수도 있고, 시간이 상당히 오래 걸릴 수 있으니 이 점은 미리 알아두시는 것이 좋습니다. 컴퓨터가 오랜 시간 문제를 겪어왔다면, 이렇게 근본적인 부분까지 점검해주는 것이 필요하답니다.

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메모리와 하드웨어 점검, 잊지 마세요!

노원구 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED - An abstract, futuristic depiction of computer internal components. Glowing circuit board patterns an...

램(RAM) 테스트로 불안정한 메모리 잡기

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 특정 드라이버나 시스템 파일 문제로 보이지 않을 때, 의외의 복병이 바로 ‘메모리(RAM)’일 수 있습니다. 메모리 불량은 시스템에 예측 불가능한 오류를 유발하고, 결국 블루스크린으로 이어지는 경우가 많거든요.

윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 도구가 기본으로 내장되어 있어서, 별도의 프로그램 없이도 메모리 상태를 점검할 수 있어요. ‘시작’ 메뉴에서 ‘메모리 진단’이라고 검색하여 실행한 다음, ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 테스트를 진행합니다.

이 테스트는 시간이 꽤 오래 걸릴 수 있지만, 잠재적인 메모리 문제를 찾아내는 데 매우 효과적이에요. 만약 테스트 결과 메모리에 문제가 있다고 나오면, 불량 메모리 모듈을 교체하거나 재장착해보는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 실제로 제가 겪었던 사례 중에는 램이 제대로 장착되지 않아서 블루스크린이 발생했던 적도 있었으니, 물리적인 점검도 소홀히 하지 마세요.

디스크 오류 검사로 하드웨어 이상 확인

블루스크린의 원인이 소프트웨어적인 문제뿐만 아니라 하드웨어 문제일 수도 있다는 점을 잊지 말아야 합니다. 특히 저장장치(HDD 또는 SSD)에 물리적인 배드 섹터나 논리적인 오류가 있을 경우, 윈도우가 중요한 시스템 파일을 읽고 쓰는 과정에서 오류를 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있어요.

윈도우에서 제공하는 ‘디스크 오류 검사’ 기능을 활용하면 이런 저장장치 문제를 진단할 수 있습니다. ‘내 PC’에서 문제가 발생한 드라이브(대부분 C: 드라이브)를 마우스 오른쪽 클릭한 후 ‘속성’ → ‘도구’ 탭으로 이동하여 ‘오류 검사’ 섹션에서 ‘검사’ 버튼을 누르면 됩니다.

이 검사는 드라이브의 상태를 확인하고, 문제가 있다면 복구를 시도하는데요, 오래된 HDD를 사용하거나 갑작스러운 전원 차단을 자주 겪는 컴퓨터라면 주기적으로 이 검사를 해주는 것이 좋습니다.

오류 코드 주요 원인 해결 방법
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 하드웨어 문제 드라이버 업데이트/재설치, 시스템 파일 검사, 메모리 점검
0x0000007E 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 소프트웨어 충돌 드라이버 업데이트, 시스템 복원, 프로그램 제거
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 네트워크 드라이버, 오래된 드라이버 드라이버 업데이트, 안전 모드 진입 후 문제 드라이버 제거
PFN_LIST_CORRUPT 메모리 불량, 드라이버 문제 메모리 진단, 드라이버 업데이트

해결이 어렵다면, 최후의 보루와 전문가의 도움

너무 어렵다면 전문가에게 맡기는 것이 현명한 선택

앞서 말씀드린 여러 가지 방법들을 시도해봐도 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 해결되지 않거나, 컴퓨터 지식이 부족해서 혼자 해결하기 어렵다고 느낀다면, 주저 없이 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 컴퓨터 수리점에 방문하거나 출장 서비스를 요청하면, 전문 장비와 경험을 바탕으로 훨씬 정확하고 빠르게 문제의 원인을 진단하고 해결해줄 수 있어요.

특히 하드웨어 고장일 경우, 개인이 진단하고 수리하기는 거의 불가능에 가깝죠. 제가 노원구 지인분 댁에 가서 여러 가지 시도를 해봤지만 결국 해결하지 못해서, 결국 전문가에게 맡겨드렸던 기억이 나네요. 시간 낭비와 스트레스를 줄이고, 무엇보다 소중한 데이터를 안전하게 지키기 위해서라도 전문가의 손길이 필요한 순간이 분명 있습니다.

“컴퓨터 수리는 역시 전문가에게!”라는 말이 괜히 있는 게 아니죠.

데이터 백업은 필수!

블루스크린 오류를 겪으면서 가장 중요하게 생각해야 할 부분은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 컴퓨터가 갑자기 먹통이 되거나 부팅이 안 될 때, 안에 저장되어 있던 소중한 사진, 문서, 작업 파일들이 모두 날아갈 수도 있다는 생각에 아찔했던 경험, 저뿐만 아니라 많은 분들이 공감하실 거예요.

저도 예전에 중요한 보고서 파일을 백업해두지 않았다가 날려버리고 밤새워 다시 작업했던 아픈 기억이 있습니다. 그래서 아무리 사소한 컴퓨터 문제라도, 해결 과정에 들어가기 전에는 항상 외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스(네이버 MYBOX, 구글 드라이브 등)를 이용해서 중요한 데이터들을 미리 백업해두는 습관을 들이는 것이 정말 중요합니다.

블루스크린 문제가 해결되더라도, 혹시 모를 상황에 대비하는 것이죠. “백업은 선택이 아닌 필수!”라는 말을 늘 되새기면서, 만약의 사태에 대비하는 지혜를 발휘해 보시길 바랍니다. 블루스크린은 우리를 당황하게 만들지만, 그 원인을 파악하고 차근차근 해결해나간다면 충분히 극복할 수 있는 문제입니다.

제가 노원구 지인분의 컴퓨터를 고치면서 느꼈던 좌절감과 함께, 결국 해결의 실마리를 찾아냈을 때의 뿌듯함은 이루 말할 수 없었죠. 시스템 스레드 예외 오류는 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상, 또는 하드웨어 문제 등 다양한 원인에서 비롯될 수 있지만, 안전 모드 진입부터 이벤트 뷰어 확인, 그리고 드라이버 업데이트나 시스템 파일 복구에 이르기까지 단계별로 접근하면 분명 답을 찾을 수 있을 거예요.

이 글이 여러분의 컴퓨터 문제를 해결하는 데 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리 삶의 중요한 도구이니, 평소에 꾸준히 관리해주고 문제가 생겼을 때는 너무 겁먹지 말고 침착하게 대응하는 것이 중요해요. 혹시 혼자 해결하기 어렵다고 느껴진다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것도 아주 현명한 선택이라는 점, 잊지 마세요!

우리의 소중한 디지털 친구, 건강하게 오래오래 함께할 수 있도록 잘 돌봐주자고요!

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알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 드라이버 업데이트는 필수: 컴퓨터 부품 제조사 홈페이지를 방문해서 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 하드웨어 드라이버를 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요해요. 오래된 드라이버는 시스템 불안정의 주범이 될 수 있답니다. 특히 새로 구매한 부품을 설치했다면, 반드시 최신 드라이버를 깔끔하게 설치해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 드라이버 하나만 잘 관리해도 예상치 못한 블루스크린을 상당 부분 예방할 수 있다는 사실! 꼭 기억해주세요.

2. 데이터 백업은 이제 선택이 아닌 습관: 컴퓨터 오류는 언제, 어떻게 발생할지 아무도 예측할 수 없어요. 저도 중요한 자료를 날려본 경험이 있기에, 외장하드나 클라우드 서비스를 활용해서 소중한 사진, 문서, 업무 파일들을 주기적으로 백업하는 것을 강력히 추천합니다. 만약의 사태에 대비하는 가장 현명하고 확실한 방법이니까요. 갑작스러운 블루스크린 앞에서 당황하더라도, 백업된 자료만 있다면 한숨 돌릴 수 있을 거예요.

3. 시스템 파일 무결성 유지에 힘쓰세요: 윈도우의 ‘시스템 파일 검사기(sfc /scannow)’와 ‘DISM 도구’는 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 매우 유용합니다. 정기적으로 이 도구들을 사용해서 윈도우 핵심 파일들의 건강 상태를 점검해주세요. 마치 우리 몸의 면역력을 높이듯, 시스템 파일들을 튼튼하게 유지하는 것이 컴퓨터의 안정성을 지키는 길입니다. 문제가 발생하기 전에 미리미리 점검하는 습관이 중요해요.

4. 하드웨어 점검의 중요성을 간과하지 마세요: 소프트웨어적인 문제뿐만 아니라, 메모리(RAM)나 저장장치(SSD/HDD) 같은 하드웨어 불량도 블루스크린의 주요 원인이 될 수 있습니다. 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단’ 도구나 ‘디스크 오류 검사’를 주기적으로 실행해서 하드웨어의 건강 상태를 확인해보세요. 의외로 간단한 하드웨어 재장착이나 교체만으로도 오랜 시간 골머리를 썩이던 문제가 해결될 때가 많습니다. 저도 램 재장착으로 해결했던 경험이 있답니다.

5. 해결이 어렵다면 전문가에게 바로 SOS: 여러 방법을 시도해도 해결이 어렵거나, 혼자 해결하기에는 너무 복잡하다고 느껴진다면 주저하지 말고 컴퓨터 수리 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택입니다. 전문가는 정확한 진단과 효율적인 해결책을 제시해줄 뿐만 아니라, 여러분의 소중한 시간을 절약해주고 불필요한 스트레스를 줄여줄 거예요. 괜히 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들지 말고, 전문가의 손길을 믿어보세요.

중요 사항 정리

✔ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상이 주원인입니다.

컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우며 나타나는 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류는 주로 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버의 문제, 혹은 윈도우 핵심 시스템 파일의 손상으로 인해 발생합니다. 특정 드라이버 파일(예: nvlddmkm.sys, acpi.sys)이 메시지에 명시될 경우, 해당 드라이버를 우선적으로 점검하고 업데이트하거나 재설치하는 것이 중요합니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 원활하게 소통하도록 돕는 역할을 하므로, 이 부분에 문제가 생기면 전체 시스템의 안정성이 무너질 수밖에 없죠. 마치 자동차의 엔진 오일처럼, 드라이버도 항상 최적의 상태로 유지해야 잔고장 없이 부드럽게 컴퓨터를 사용할 수 있답니다.

✔ 안전 모드 진입과 이벤트 뷰어 확인이 문제 해결의 첫걸음입니다.

블루스크린으로 인해 정상 부팅이 불가능할 때는 ‘안전 모드’로 진입하여 문제의 원인을 찾아야 합니다. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만 로드되므로, 정상 부팅 시 문제를 일으키는 요소를 배제하고 트러블슈팅을 진행할 수 있어요. 또한, 컴퓨터 재부팅 후 ‘이벤트 뷰어’를 확인하여 블루스크린 발생 직전의 오류 로그를 분석하는 것이 매우 중요합니다. 이곳에서 얻은 정보는 어떤 드라이버나 서비스가 문제를 일으켰는지 파악하는 결정적인 단서가 되기 때문이죠. 마치 환자의 병력을 확인하는 의사처럼, 이벤트 뷰어는 컴퓨터의 건강 상태를 파악하는 중요한 진단 도구입니다.

✔ 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구, 하드웨어 점검을 순서대로 시도해 보세요.

문제의 원인이 파악되면, 다음 순서로 해결책을 시도해 볼 수 있습니다. 가장 먼저 의심되는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 발생한 직전으로 롤백합니다. 윈도우 내장 도구인 ‘sfc /scannow’와 ‘DISM’ 명령어를 통해 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 효과적인 방법입니다. 마지막으로, 메모리 진단이나 디스크 오류 검사를 통해 하드웨어적인 이상 유무를 확인하는 것이 좋습니다. 이 과정들을 차근차근 따라 하다 보면 대부분의 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 해결될 수 있습니다. 만약 이 모든 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 빠르고 안전한 해결책임을 잊지 마세요. 여러분의 컴퓨터, 다시 활기찬 모습으로 돌아올 거예요!

자주 묻는 질문 (FAQ) 📖

질문: SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED 오류는 정확히 무엇이고, 왜 발생하는 건가요?

답변: SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED는 컴퓨터가 심각한 문제를 겪었을 때 보여주는 블루스크린 오류 코드 중 하나예요. 주로 “0x0000007E”와 함께 나타나기도 하는데요, 제 경험상 이 오류는 갑작스러운 PC의 셧다운을 동반하곤 합니다. 이 오류의 가장 흔한 원인은 바로 ‘드라이버 충돌’이에요.
특히 그래픽 드라이버(가령 nvlddmkm.sys 파일 관련 문제), 아니면 ACPI.sys 같은 중요한 저수준 드라이버들 사이에서 문제가 생겼을 때 자주 발생하더라고요. 잘못 설치되었거나 손상된 드라이버가 원인일 수도 있고, 심지어는 시스템 파일 자체가 손상되었을 때도 이런 골치 아픈 메시지를 뿜어냅니다.
가끔은 메모리 문제인가 싶을 때도 있는데, 보통은 드라이버 쪽에서 실마리를 찾는 경우가 많죠. 저도 얼마 전 지인 PC를 봐드리면서 이 문제 때문에 고생 좀 했습니다.

질문: 이 오류가 발생하면 컴퓨터는 어떤 증상을 보이게 되나요?

답변: SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED 오류가 뜨면 정말 컴퓨터가 말을 안 듣기 시작합니다. 가장 흔한 증상은 역시 “PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다”라는 메시지와 함께 갑자기 파란 화면이 뜨는 거예요. 어떤 경우에는 윈도우 부팅 자체가 안 되고 무한 재부팅 루프에 빠져버리기도 합니다.
켜졌다 꺼졌다를 반복하니 정말 답답하죠. 평소에 잘 되던 작업도 전혀 할 수 없고, 중요한 파일을 열어야 하는데 접근조차 안 될 때도 있어요. 한 번은 이 오류 때문에 고객분이 급하게 발표 자료를 만들다가 다 날릴 뻔했다고 하소연하시더라고요.
PC가 거의 마비 상태가 되는 거라, 일상적인 컴퓨터 사용이 아예 불가능해지는 아주 심각한 상황이라고 보시면 됩니다.

질문: SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED 블루스크린 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

답변: 이 오류를 해결하는 방법은 몇 가지가 있어요. 우선 가장 먼저 해볼 것은 ‘드라이버 문제 확인’입니다. 특히 최근에 어떤 드라이버를 설치하거나 업데이트했는지 떠올려보세요.
그래픽 드라이버나 메인보드 관련 드라이버가 문제일 가능성이 높습니다. 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 제거하거나 최신 버전으로 업데이트해보는 게 좋습니다. 만약 어떤 드라이버가 문제인지 특정하기 어렵다면, 윈도우 업데이트를 통해 시스템 드라이버를 전반적으로 확인하고 업데이트하는 것도 좋은 방법이죠.
다음으로는 ‘시스템 파일 손상 여부’를 확인해야 합니다. 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 복구하는 기능이 있으니 이걸 활용해 볼 수 있어요. 마지막으로, 드라이버와 시스템 파일 확인 후에도 계속 오류가 발생한다면, 혹시 ‘메모리’에 문제가 생긴 건 아닌지 의심해 봐야 합니다.
메모리 테스트 도구를 이용해 점검해 보는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다. 혼자 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이에요. 저도 이 오류 때문에 몇 번 밤샘 작업한 적이 있는데, 문제의 원인을 정확히 찾는 게 가장 중요하더라고요!

📚 참고 자료

➤ 7. 노원구 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 네이버


– SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 네이버 검색 결과


➤ 8. 노원구 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 다음

– SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 다음 검색 결과
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