아이고, 윈도우 컴퓨터를 사용하시는 분들이라면 한 번쯤은 마주했을 그 지긋지긋한 파란 화면, 바로 블루스크린! 특히 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 메시지를 보면 정말이지 뒷목이 뻣뻣해지고 한숨부터 나오게 되죠. 저도 최근에 작업하다가 갑자기 이 오류가 뜨면서 쌓아놨던 문서가 다 날아갈 뻔해서 얼마나 식겁했던지 몰라요.
이게 단순히 재부팅하면 되는 문제가 아니라, 자꾸 반복되면 정말 중요한 작업에 큰 지장을 주거든요. 혹시 여러분도 이런 문제로 골머리를 앓고 계신가요? 도대체 이 녀석의 정체는 무엇이고, 어떻게 하면 말끔하게 해결할 수 있을지 저와 함께 확실히 알려드릴게요!
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, 너 도대체 누구냐!
블루스크린의 정체, 메모리 접근 오류?
아마 많은 분들이 이 오류 메시지를 보면 “또 블루스크린이야?” 하면서 한숨부터 쉬셨을 거예요. 저도 그랬으니까요. 그런데 이 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 녀석은 단순히 파란 화면만 보여주는 게 아니라, 우리 PC의 핵심인 ‘메모리’와 깊은 관련이 있는 아주 중요한 경고랍니다.
쉽게 말해, 윈도우가 지금 필요한 데이터를 메모리(RAM)에서 찾으려고 하는데, 이게 비상주(nonpaged) 영역이라는 곳에 있어야 할 데이터가 어찌 된 영문인지 없는 거예요! 마치 우리가 중요한 서류를 서랍에서 찾아야 하는데, 서랍에 있어야 할 서류가 감쪽같이 사라진 것과 같은 상황이라고나 할까요?
이러면 윈도우는 더 이상 작업을 진행할 수 없어서 멈춰버리는 거죠. 보통 이런 경우, 메모리 자체의 문제이거나, 메모리에 접근해야 하는 드라이버 또는 시스템 파일에 문제가 생겼을 가능성이 커요. 단순히 재부팅으로 해결되는 경우도 있지만, 계속 반복된다면 근본적인 원인을 찾아 해결해야 한답니다.
제 경우에는 이 오류 때문에 작업 중이던 파일이 날아가서 정말이지 밤잠을 설치며 원인을 찾아 헤맸던 기억이 생생하네요.
“Nonpaged Area”는 또 뭔데?
자, 그럼 여기서 잠깐! “Nonpaged Area”는 또 무슨 말일까요? 컴퓨터의 메모리는 크게 ‘페이지드(Paged) 영역’과 ‘비페이지드(Nonpaged) 영역’으로 나뉘어요.
페이지드 영역은 필요에 따라 하드디스크의 가상 메모리(페이지 파일)와 데이터를 주고받을 수 있는 유연한 공간이고요. 반면에 비페이지드 영역은 항상 물리적인 RAM에 상주해야 하는, 아주 중요한 데이터를 저장하는 곳이에요. 예를 들어, 시스템의 핵심 커널 데이터나 드라이버 코드처럼 절대로 느려지거나 사라져서는 안 되는 정보들이 이곳에 머무르죠.
그러니까 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 오류는, 윈도우가 지금 당장 꼭 필요해서 비페이지드 영역에서 찾아야 하는 데이터가, 무슨 이유에서든 그 자리에 없다는 의미가 되는 거예요. 이런 중요한 데이터가 없으니 시스템이 갑자기 멈춰버리는 건 당연지사겠죠?
그래서 이 오류는 대부분 메모리 자체의 물리적인 문제나, 이 영역을 사용하는 드라이버 또는 시스템 파일의 손상과 직결되는 경우가 많답니다.
아이고 머리야! 이 오류가 왜 생길까?
가장 흔한 범인, 불안정한 메모리(RAM)
많은 분들이 간과하기 쉽지만, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 PC의 ‘메모리(RAM)’에 있어요. 저도 처음엔 다른 문제일 줄 알았는데, 알고 보니 RAM 불량이 원인이었던 경우가 꽤 많았거든요. RAM 자체에 물리적인 결함이 있거나, 아니면 메모리가 메인보드 슬롯에 제대로 장착되지 않아서 접촉 불량이 생겼을 때 이런 오류가 발생할 수 있답니다.
마치 수도꼭지가 제대로 잠기지 않아 물이 새는 것처럼, RAM과 메인보드의 연결이 불안정하면 데이터가 오가다가 오류가 발생할 수 있는 거죠. 특히 PC를 조립하거나 업그레이드한 후에 이런 오류가 자주 발생한다면, 가장 먼저 RAM을 의심해봐야 해요. 제 친구는 얼마 전 RAM을 새로 달았는데 계속 블루스크린이 뜬다고 해서, 제가 직접 가서 보니 RAM이 슬롯에 완전히 고정되지 않았더라고요.
이걸 다시 꾹 눌러서 장착해주니 거짓말처럼 오류가 사라졌답니다. 낡은 RAM이나 과도한 오버클럭도 RAM 불안정의 원인이 될 수 있으니 주의해야 해요.
숨어있는 드라이버 충돌 문제
메모리 다음으로 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 통신할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 다른 드라이버와 충돌하거나, 아예 손상되었을 때 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 유발할 수 있어요.
특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버, 혹은 특정 주변기기 드라이버에서 이런 문제가 발생하는 경우가 많아요. 예를 들어, 윈도우 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작했다면, 업데이트된 드라이버가 기존 시스템과 충돌했을 가능성이 높죠. 네이버 지식인에서 ‘fbwf.sys’나 ‘vgk.sys’, ‘win32kfull.sys’ 같은 파일 이름이 오류 메시지에 함께 뜨는 경우를 자주 봤는데, 이 파일들이 바로 드라이버 관련 파일들이랍니다.
특정 게임을 설치하거나 실행한 후에 오류가 발생한다면, 그 게임의 안티 치트 프로그램(vgk.sys 가 대표적이죠)이나 관련 드라이버가 문제를 일으킬 가능성이 크고요.
윈도우 시스템 파일의 사소한 손상
마지막으로, 윈도우 시스템 파일 자체의 손상도 이 오류의 원인이 될 수 있어요. 윈도우는 수많은 시스템 파일로 이루어져 있는데, 이 파일들 중 일부가 바이러스나 악성코드에 감염되거나, 갑작스러운 전원 차단 등으로 손상되면 시스템의 안정성이 떨어지고 메모리 접근에 오류를 일으킬 수 있습니다.
시스템 파일은 윈도우가 제대로 작동하기 위한 핵심 요소이기 때문에, 이 파일들이 손상되면 블루스크린은 물론이고 다양한 이상 증상을 겪게 되죠. 예전에 저도 갑자기 PC가 버벅거리고 블루스크린이 자주 떠서 바이러스 검사도 하고 메모리도 확인해봤는데, 결국 시스템 파일 손상 문제로 밝혀진 적이 있었어요.
이런 경우, 윈도우가 데이터를 처리하는 과정에서 필수적인 시스템 파일에 접근하지 못하면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수 있답니다.
| 오류 원인 | 세부 내용 | 주요 발생 시나리오 |
|---|---|---|
| 메모리(RAM) 불량/오작동 | RAM 모듈 자체의 물리적 결함, 접촉 불량, 호환성 문제, 오버클럭 | PC 조립/업그레이드 후, 장시간 사용 후, 특정 작업 시 무작위 발생 |
| 드라이버 충돌/손상 | 그래픽, 사운드, 네트워크 등 장치 드라이버의 구버전, 손상, 호환성 문제 | 윈도우/드라이버 업데이트 후, 특정 프로그램/게임 실행 시, 파일명(예: fbwf.sys, vgk.sys, win32kfull.sys) 언급 |
| 시스템 파일 손상 | 윈도우 핵심 파일의 손상, 바이러스 감염, 디스크 오류, 부적절한 종료 | 갑작스러운 전원 종료 후, 시스템 전반적인 불안정, 윈도우 기능 오작동 |
| 하드웨어 불량 (기타) | SSD/HDD 불량 섹터, M.2 SSD 과열, 메인보드 고장 | 파일 전송 중 오류, 특정 저장 장치 사용 시, PC 발열 증가 시 |
내 PC 메모리, 진짜 문제일까? 직접 확인하고 해결하자!
윈도우 메모리 진단 도구 활용법
메모리 문제가 의심될 때 가장 먼저 해볼 수 있는 건 바로 윈도우에 기본으로 탑재된 ‘메모리 진단 도구’를 사용하는 거예요. 이건 마치 우리 몸이 아플 때 병원에서 CT나 MRI를 찍어보는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 시작 메뉴에서 ‘Windows 메모리 진단’이라고 검색해서 실행하면, PC가 재부팅되면서 메모리 검사를 시작하는데요, 이때 발견되는 오류는 보통 메모리 자체의 결함일 가능성이 높답니다.
검사 시간은 RAM 용량에 따라 좀 걸리지만, 이 과정을 통해 정확한 진단을 받을 수 있으니 꼭 한번 시도해보세요. 저도 예전에 PC가 너무 불안정해서 혹시나 하고 돌려봤는데, 다행히 이상은 없었지만 마음의 평화는 얻을 수 있었죠. 검사 후에도 오류 메시지가 계속 뜨지 않는다면, 일단 메모리 자체의 문제는 아니라고 안심해도 된답니다.
메모리 재장착? 의외로 효과적인 방법
만약 메모리 진단 도구에서 특별한 문제가 발견되지 않았거나, PC를 새로 조립/업그레이드한 후에 오류가 발생했다면, 의외로 간단한 방법으로 해결될 수도 있어요. 바로 ‘메모리 재장착’입니다! PC 케이스를 열고, 메인보드에 꽂혀 있는 RAM을 양쪽 걸쇠를 눌러 빼낸 다음, 슬롯에 쌓인 먼지를 불어내거나 살살 닦아주고 다시 꾹 눌러서 장착하는 거죠.
이때 ‘딸깍’ 소리가 나면서 양쪽 걸쇠가 제대로 고정되었는지 확인하는 게 중요해요. RAM이 슬롯에 제대로 고정되지 않아 접촉 불량이 생기는 경우가 생각보다 많거든요. 제 지인 중 한 분은 이 방법만으로 몇 달 동안 괴롭히던 블루스크린을 단번에 해결한 적도 있어요.
저도 혹시 몰라 주기적으로 PC 청소하면서 RAM을 한 번씩 재장착해주곤 하는데, 확실히 시스템 안정성에 도움이 되는 것 같더라고요.
최후의 수단, 새로운 RAM으로 교체하기
윈도우 메모리 진단 도구에서도 오류가 발견되고, 재장착도 소용이 없다면, 아쉽지만 RAM 자체의 고장일 가능성이 매우 높아요. 이럴 땐 새로운 RAM으로 교체하는 것이 가장 확실한 해결책이 됩니다. 혹시 여러 개의 RAM을 사용 중이라면, 하나씩 번갈아 가며 꽂아보면서 어떤 RAM이 문제인지 테스트해볼 수도 있어요.
물론 번거롭고 비용이 드는 일이지만, 불안정한 PC로 스트레스받는 것보다는 확실한 해결책을 찾는 게 훨씬 낫다고 생각해요. RAM은 PC 성능에도 직결되는 부품이니, 교체하면서 한 단계 업그레이드하는 것도 좋은 기회가 될 수 있겠죠? 저도 예전에 RAM 불량으로 교체했는데, 그 후로는 블루스크린 구경할 일이 없어졌답니다.
드라이버 때문에? 깔끔하게 해결하는 특급 노하우!
문제 일으킨 드라이버 식별하기 (fbwf.sys, vgk.sys, win32kfull.sys 등)
블루스크린 메시지에 ‘fbwf.sys’, ‘vgk.sys’, ‘win32kfull.sys’와 같은 특정 파일명이 언급되어 있다면, 해당 파일과 관련된 드라이버가 문제의 원인일 가능성이 아주 높아요. fbwf.sys 는 주로 쓰기 필터 드라이버와 관련 있고, vgk.sys 는 특정 게임의 안티 치트(예: 발로란트의 Vanguard)와 연결되어 있으며, win32kfull.sys 는 그래픽 드라이버나 윈도우 커널 관련 드라이버일 수 있습니다.
이런 파일명을 검색해보면 어떤 프로그램이나 장치와 관련되어 있는지 쉽게 알 수 있죠. 제 경우에도 특정 게임을 실행할 때마다 vgk.sys 오류가 뜨는 걸 보고, 해당 게임의 안티 치트 프로그램을 업데이트하거나 재설치해서 문제를 해결한 적이 있답니다. 이렇게 원인을 좁혀나가면 해결책도 명확해져요.
최신 드라이버로 업데이트, 혹은 롤백!
문제가 되는 드라이버를 식별했다면, 이제 해결할 차례입니다. 가장 먼저 해볼 것은 해당 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 장치 관리자에서 문제가 의심되는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, ‘드라이버 업데이트’를 선택하면 됩니다.
제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법이에요. 하지만 때로는 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있답니다. 이럴 때는 이전 버전의 드라이버로 ‘롤백’해보는 것이 효과적일 수 있어요.
‘드라이버 업데이트’ 옆에 있는 ‘드라이버 롤백’ 옵션을 활용하거나, 제조사 웹사이트에서 이전 버전 드라이버를 찾아 설치해보세요. 저도 몇 번 겪어봤는데, 최신 드라이버가 만능은 아니더라고요.
클린 설치는 언제나 답이 될 수 있다
드라이버 업데이트나 롤백으로도 해결이 안 된다면, 아예 드라이버를 완전히 제거하고 ‘클린 설치’를 하는 방법을 고려해볼 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버의 경우, DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 이용해 기존 드라이버를 깨끗하게 지운 후, 제조사 웹사이트에서 가장 안정적인 버전의 드라이버를 새로 설치하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 기존 드라이버 파일 찌꺼기나 충돌 가능성을 완전히 배제할 수 있어요. 저도 PC를 오래 사용하다 보면 드라이버가 꼬이는 경우가 종종 있는데, DDU로 그래픽 드라이버를 깔끔하게 밀어버리고 다시 설치했더니 거짓말처럼 성능이 안정화되었던 경험이 있어요. 다소 번거로울 수 있지만, 확실한 해결책을 원한다면 시도해볼 만한 가치가 충분하답니다.
시스템 파일 손상, 이대로 둘 순 없지!
DISM 및 SFC 명령어 활용하여 시스템 복구하기
윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 있다면, 윈도우 자체 복구 도구를 활용해볼 수 있어요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요. 이 명령어는 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 발견하면 자동으로 복구해준답니다.
마치 윈도우 스스로가 아픈 곳을 찾아 치료하는 것과 같아요. 만약 SFC 명령어만으로 해결되지 않는다면, ‘DISM’ 명령어를 함께 사용하는 것이 좋아요. ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 이 명령어는 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구하는 데 도움을 줍니다.
저도 예전에 이 명령어를 써서 시스템 불안정 문제를 해결했던 경험이 있어요. 다소 전문적으로 느껴질 수 있지만, 차근차근 따라 하면 누구나 할 수 있답니다. 이 두 가지 명령어는 윈도우 시스템 파일 문제를 해결하는 데 있어서 가장 강력한 도구라고 할 수 있죠.
윈도우 초기화, 최후의 보루!
앞서 말씀드린 모든 방법으로도 해결이 되지 않거나, PC 초기화 전에는 괜찮았는데 최근 들어 다시 블루스크린이 뜨기 시작했다면, 마지막으로 ‘윈도우 초기화’를 고려해볼 수 있습니다. 윈도우 초기화는 운영체제를 처음 설치했을 때의 깨끗한 상태로 되돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있는 강력한 방법이에요.
‘설정’> ‘업데이트 및 보안’> ‘복구’ 메뉴에서 ‘이 PC 초기화’를 선택하면 되는데, 이때 ‘내 파일 유지’ 옵션을 선택하면 개인 파일은 그대로 두고 윈도우만 재설치할 수 있어요. 물론 설치된 프로그램들은 다시 설치해야 하는 번거로움이 있지만, 깨끗한 환경에서 다시 시작할 수 있다는 장점이 있습니다.
저도 몇 년에 한 번씩 PC를 초기화해서 사용하는데, 확실히 PC가 새것처럼 빨라지고 안정화되는 걸 느낄 수 있어요. 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것을 잊지 마세요!
하드웨어 문제라면? 간과할 수 없는 숨겨진 원인!
SSD/HDD 불량 또는 M.2 SATA 발열 체크
의외로 저장 장치 문제로 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생하는 경우도 꽤 많아요. 특히 SSD나 HDD에 배드 섹터가 생겼거나, M.2 SATA 방식의 SSD를 사용하는데 발열 관리가 제대로 되지 않을 때 이런 문제가 발생할 수 있습니다.
블루스크린 오류 메시지에 특정 파일이 언급될 때, 그 파일이 저장된 드라이브에 문제가 있을 수도 있다는 거죠. 제 블로그에 방문해주시는 한 분은 M.2 SATA SSD 발열 때문에 블루스크린이 계속 떴고, 결국 SATA SSD로 교체한 후에야 문제가 해결되었다고 알려주셨어요.
M.2 SSD는 성능은 좋지만 발열에 취약할 수 있으니, 방열판을 장착하거나 케이스 쿨링에 신경 쓰는 것이 중요합니다. 하드디스크의 경우, CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용해서 디스크 상태를 주기적으로 점검해보는 것도 좋은 습관이에요.
그래픽 카드 문제도 의심해봐야 해요
흔치는 않지만, 그래픽 카드 문제로 인해 이 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 특히 그래픽 드라이버 문제가 아닌, 그래픽 카드 자체의 하드웨어 결함이나 과열 때문에 메모리 접근 오류가 생길 수도 있다는 거죠. 게임이나 그래픽 작업을 할 때 유독 블루스크린이 자주 뜬다면 그래픽 카드를 의심해볼 필요가 있습니다.
이때는 그래픽 카드의 온도를 모니터링해보고, 과열이 심하다면 쿨링 솔루션을 강화하거나, 다른 그래픽 카드가 있다면 교체해서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 저도 한때 그래픽 카드가 맛이 가서 화면이 깨지고 블루스크린이 자주 떴던 적이 있는데, 그때 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류도 같이 나타나서 고생했던 기억이 나네요.
블루스크린, 이제 그만 보고 싶다면? 미리 예방하는 꿀팁!
항상 최신 윈도우 업데이트 유지
윈도우 업데이트는 단순히 새로운 기능만 추가하는 것이 아니라, 보안 취약점을 보완하고 시스템 안정성을 개선하는 중요한 역할을 해요. 마이크로소프트는 꾸준히 윈도우 업데이트를 통해 각종 버그를 수정하고 드라이버 호환성 문제를 해결하기 때문에, 항상 최신 상태를 유지하는 것이 블루스크린을 예방하는 가장 기본적인 방법이라고 할 수 있습니다.
물론 업데이트 후에 드라이버 충돌 같은 문제가 생기는 경우도 없지는 않지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템을 더욱 튼튼하게 만들어준답니다. 저도 업데이트를 게을리하지 않으려고 노력하는데, 확실히 잔 오류가 줄어드는 걸 체감해요.
신뢰할 수 있는 백신 프로그램 사용
바이러스나 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나, 메모리에 상주하면서 오류를 유발할 수 있는 주범이에요. 그래서 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 전체 검사를 실행하는 것이 중요합니다. 유료 백신이 부담스럽다면 윈도우 기본 백신인 ‘Windows Defender’만으로도 충분히 효과적인 보호를 받을 수 있으니, 항상 활성화해두고 최신 업데이트를 유지하는 습관을 들이세요.
저는 평소에도 웹 서핑을 하다가 의심스러운 파일은 다운로드하지 않고, 출처가 불분명한 프로그램은 설치하지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 철저히 지키고 있어요. 작은 노력이 큰 문제를 막을 수 있답니다.
정기적인 하드웨어 점검 습관화
컴퓨터도 우리 몸처럼 정기적인 관리가 필요해요. 1 년에 한두 번 정도는 PC 케이스를 열어 먼지를 제거해주고, 쿨링팬 상태를 확인하고, RAM이나 그래픽 카드 같은 주요 부품의 장착 상태를 점검해보는 것이 좋습니다. 특히 먼지는 PC 내부의 발열을 높여 부품 수명 단축은 물론, 오작동의 원인이 될 수 있거든요.
깨끗하고 시원한 환경에서 PC가 작동하면 부품들의 안정성이 훨씬 높아진답니다. 저는 계절이 바뀔 때마다 한 번씩 PC 청소를 해주고 있는데, 이렇게 관리해주면 오랫동안 고장 없이 잘 사용할 수 있더라고요.
그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 손길이 필요할 때!
자가 진단의 한계, 전문 업체 방문 시점
지금까지 제가 알려드린 방법들은 대부분 자가 진단 및 해결이 가능한 내용들이었어요. 하지만 이런 노력에도 불구하고 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 모든 문제에는 자가 해결의 한계가 있기 마련이죠.
PC 내부의 복잡한 하드웨어 문제나 미묘한 소프트웨어 충돌은 일반인이 찾아내기 어려운 경우가 많아요. 특히 메인보드 고장이나 파워 서플라이 문제처럼 전문 장비와 지식이 필요한 영역은 혼자서 해결하려고 하기보다는, 전문가에게 맡기는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이랍니다.
저도 제 능력 밖의 문제라고 판단되면 바로 동네 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터로 달려가곤 합니다. 괜히 더 건드렸다가 문제를 키울 수도 있거든요.
어떤 정보를 준비해서 방문해야 할까?
전문 수리점을 방문할 때는 단순히 “블루스크린이 떠요”라고 말하기보다는, 최대한 자세한 정보를 제공하는 것이 좋아요. 예를 들어, 언제부터 오류가 발생했는지, 어떤 특정 작업을 할 때 주로 나타나는지, 오류 메시지에 ‘fbwf.sys’나 ‘vgk.sys’ 같은 특정 파일명이 함께 언급되었는지, 그리고 어떤 해결 방법을 시도해봤는지 등을 미리 정리해서 알려주면 진단 시간을 훨씬 단축할 수 있습니다.
마치 의사에게 증상을 자세히 설명하는 것과 같죠. “최근에 RAM을 교체한 후에 이런 문제가 생겼어요” 라거나, “특정 게임만 실행하면 블루스크린이 뜹니다”와 같이 구체적인 정보가 있다면, 전문가가 원인을 파악하는 데 큰 도움이 될 거예요. 이런 정보들을 꼼꼼히 메모해두는 습관을 들이면, PC 문제 해결에 훨씬 유리하답니다.
글을 마치며
휴, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 길고 복잡한 이름의 블루스크린 오류, 이제 조금은 감이 잡히시나요? 저도 이 오류 때문에 밤샘 작업했던 소중한 자료들을 날려보고, 해결책을 찾아 동분서주했던 경험이 있어서 여러분의 답답한 마음을 누구보다 잘 이해한답니다. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보들을 잘 활용하신다면, 더 이상 이 파란 화면에 지레 겁먹지 않고 똑똑하게 대처할 수 있으실 거예요. 혹시라도 혼자 해결하기 어렵다고 느껴진다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택입니다. 우리 소중한 PC, 오래오래 건강하게 사용하는 그날까지! 앞으로도 여러분의 디지털 라이프에 도움이 되는 알찬 팁들 많이 들고 올게요. 다음에 또 만나요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 메모리(RAM) 문제 의심: 블루스크린이 떴다면 가장 먼저 윈도우 메모리 진단 도구를 실행하거나, RAM을 재장착해보세요. 의외로 간단하게 해결되는 경우가 많답니다.
2. 드라이버 최신 유지 및 관리: 그래픽 카드, 사운드 카드 등 모든 장치의 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하고, 문제가 발생하면 이전 버전으로 롤백하거나 클린 설치를 고려해보세요.
3. 시스템 파일 손상 점검: ‘sfc /scannow’와 ‘DISM’ 명령어를 사용해 윈도우 시스템 파일의 무결성을 주기적으로 검사하고 복구해주는 것이 시스템 안정화에 큰 도움이 됩니다.
4. 저장 장치 건강 상태 확인: SSD나 HDD의 건강 상태를 주기적으로 체크하고, 특히 M.2 SSD 사용자라면 발열 관리에 신경 써주는 것이 좋습니다. 문제가 의심되면 교체를 고려해보세요.
5. 정기적인 PC 관리 습관화: 윈도우 업데이트를 꾸준히 하고, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하며, PC 내부 청소를 통해 먼지를 제거하고 발열을 관리하는 것이 블루스크린 예방의 핵심입니다.
중요 사항 정리
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 주로 메모리(RAM) 불량, 드라이버 충돌/손상, 또는 윈도우 시스템 파일 손상으로 인해 발생합니다. 문제 해결을 위해서는 윈도우 메모리 진단, RAM 재장착, 드라이버 업데이트/롤백/클린 설치, 시스템 파일 복구 명령어(SFC, DISM) 사용, 그리고 저장 장치 점검 등의 단계를 순서대로 시도하는 것이 중요합니다. 이 모든 노력에도 문제가 지속된다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명하며, 예방을 위해 최신 윈도우 업데이트와 정기적인 PC 관리를 습관화하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 도대체 무슨 의미이고 왜 생기는 건가요?
답변: 아, 정말 듣기만 해도 머리 아픈 이 오류! 쉽게 말해 우리 컴퓨터의 ‘뇌’ 역할을 하는 메모리(RAM)가 비상 상황에 빠졌다는 뜻이에요. 컴퓨터가 필요한 데이터를 메모리에서 찾으려고 했는데, 있어야 할 곳에 데이터가 없거나, 접근할 수 없는 영역에 접근하려 할 때 튀어나오는 친구죠.
가장 흔한 원인으로는 역시 ‘메모리 자체의 불량’이 꼽혀요. 마치 중요한 서류가 가득해야 할 서랍이 텅 비어있거나, 서랍이 고장 나서 열리지 않는 상황과 비슷하달까요? 이 외에도 ‘오류가 있거나 오래된 드라이버’ 때문에 생기기도 합니다.
특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 윈도우와 충돌을 일으키면 이런 문제가 불거져요. 저도 예전에 그래픽카드 드라이버 업데이트를 미뤘다가 이런 블루스크린을 만났던 아찔한 경험이 있답니다. 그리고 ‘손상된 시스템 파일’이나 ‘가상 메모리 설정 문제’도 큰 원인이 될 수 있어요.
가끔은 ‘M.2 SATA 같은 저장 장치의 발열’ 때문에 발생하기도 하니, 생각보다 원인이 꽤 다양하죠? 어떤 경우에는 특정 게임(예: 스팀 게임)을 실행할 때만 나타난다는 분들도 계세요.
질문: 이 골치 아픈 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 어떻게 해결해야 할까요? 직접 시도해볼 수 있는 방법들이 있을까요?
답변: 물론이죠! 제가 직접 겪어보고 다른 분들께 도움을 드렸던 경험을 바탕으로 몇 가지 해결책을 알려드릴게요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘메모리(RAM) 점검’이에요.
컴퓨터 본체를 열고 RAM을 뺐다가 다시 제대로 꽂아보는 것만으로도 해결되는 경우가 종종 있어요. 만약 RAM이 여러 개라면 하나씩만 꽂아서 부팅해보고, 문제가 없는 RAM을 찾아내는 방법도 좋습니다. 만약 물리적인 문제가 의심된다면, ‘윈도우 메모리 진단 도구’를 실행해보시는 것도 좋은 방법이에요.
그다음은 ‘드라이버 업데이트 또는 재설치’입니다. 특히 오류 메시지에 ‘fbwf.sys’나 ‘vgk.sys’, ‘win32kfull.sys’ 같은 특정 파일 이름이 보인다면, 해당 파일과 관련된 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 제거 후 재설치해 보세요. 그래픽 드라이버 문제가 의외로 많으니, 꼭 최신 버전으로 유지해주세요!
또한, ‘가상 메모리 설정’을 초기화하거나 늘려주는 것도 도움이 될 수 있습니다. 윈도우 검색창에 ‘성능 옵션’을 검색해서 가상 메모리 설정을 변경할 수 있어요. 만약 특정 프로그램이나 게임을 실행할 때만 오류가 발생한다면, 해당 프로그램을 잠시 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해보는 것도 좋은 방법이겠죠?
질문: 오류 메시지에 특정 파일 이름(예: vgk.sys)이 뜨거나, 재시작할 때만 오류가 난다면 어떻게 대처해야 하나요?
답변: 네, 정말 세심한 질문이세요! 저도 비슷한 경험을 해봐서 어떤 마음이실지 충분히 공감합니다. 오류 메시지에 ‘vgk.sys’ 같은 특정 파일 이름이 딱!
하고 찍혀 나온다면, 이는 해당 파일과 관련된 프로그램이나 드라이버에 문제가 있을 가능성이 매우 높아요. ‘vgk.sys’는 주로 게임 보안 프로그램(예: 뱅가드)과 연관된 파일이니, 관련 프로그램을 업데이트하거나 잠시 제거해보고 다시 설치해보는 것이 가장 빠르고 정확한 해결책이 될 수 있습니다.
‘fbwf.sys’나 ‘win32kfull.sys’처럼 다른 파일 이름이 뜬다면, 마찬가지로 해당 파일과 관련된 드라이버나 시스템 요소를 점검해보는 것이 중요합니다. 그리고 흥미롭게도 ‘재시작할 때만’ 블루스크린이 뜨고, ‘완전히 종료 후 부팅’할 때는 괜찮다는 분들도 계시죠?
이런 경우에는 윈도우의 ‘빠른 시작’ 기능과의 충돌이나, 다시 시작할 때만 특정 드라이버나 서비스가 제대로 로드되지 못하면서 발생하는 문제일 수 있어요. 윈도우 전원 설정에서 ‘빠른 시작 켜기’ 옵션을 비활성화해보는 것을 추천해 드립니다. 저도 이 방법으로 해결 봤던 적이 있거든요!
그래도 해결이 안 된다면, 최후의 방법으로 윈도우 재설치를 고려해볼 수도 있겠지만, 그전에 위에 말씀드린 방법들을 먼저 시도해보시는 것이 좋아요.