어느 날 갑자기, 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 낯선 문구가 나타나 여러분을 당황하게 한 적 있으신가요? 특히 중요한 작업을 하던 중이거나, 한창 게임에 몰입해 있을 때 이런 일이 벌어지면 정말 머리끝까지 화가 치밀어 오르죠.
저도 경기광주에서 여러 고객님들의 컴퓨터를 수리하면서 이 오류 때문에 애먹는 분들을 참 많이 만나봤는데요. 컴퓨터가 멈추거나 멋대로 재부팅되는 현상은 일상의 큰 불편을 넘어 때로는 소중한 데이터를 날려버릴 수도 있는 심각한 문제랍니다. 이 블루스크린 오류는 단순히 운이 나빠서 생기는 것이 아니라, 메모리(RAM) 문제부터 오래된 드라이버, 손상된 시스템 파일, 심지어 특정 하드웨어의 발열까지, 그 원인이 생각보다 다양하고 복잡해요.
최신 윈도우 10 이나 11 환경에서도 여전히 많은 분들이 겪고 있는 고질적인 문제이기도 하고요. 저 역시 직접 여러 사례를 경험하며 수많은 시행착오 끝에 얻은 해결 노하우들이 있답니다. 막막하고 답답하셨을 여러분을 위해, 오늘은 이 골치 아픈 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 모든 것을 속 시원하게 알려드릴게요!
정확하게 알아보도록 할게요.
여러분, 안녕하세요! IT 분야에서 뼈가 굵은 짜루가 돌아왔습니다. 요즘 컴퓨터 때문에 스트레스받는 분들, 특히 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 알 수 없는 메시지를 마주하고 계신 분들이 참 많으실 것 같아요.
저도 정말 여러 번 이 블루스크린과 씨름하면서 밤을 새우기도 했고, 고객님들의 다급한 전화를 받으며 현장으로 달려 나간 적도 셀 수 없이 많답니다. 중요한 자료를 작성하다가, 혹은 한창 게임에 몰입해 있는데 갑자기 턱 하고 멈춰버리는 그 순간의 황당함과 분노… 정말 공감하실 거예요.
저 역시 직접 겪어보고 수많은 케이스를 해결하면서 얻은 노하우를 오늘 아낌없이 풀어놓으려고 합니다. 막막하고 답답했던 여러분의 컴퓨터 문제를 시원하게 해결해 드릴 테니, 지금부터 저만 믿고 따라오세요!
갑자기 나타난 블루스크린, 대체 왜 이러는 걸까요?
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, 너의 정체를 밝혀라!
여러분 컴퓨터가 갑자기 파란 화면으로 변하면서 나타나는 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 메시지는 한마디로 컴퓨터가 중요한 데이터를 메모리에서 찾지 못했을 때 발생하는 오류라고 할 수 있어요. 컴퓨터가 데이터를 저장하는 공간을 크게 두 가지로 나누는데, 하나는 전원이 꺼지면 내용이 사라지는 휘발성 메모리인 RAM(램)이고, 다른 하나는 전원이 꺼져도 내용을 유지하는 저장 장치(SSD/HDD)죠.
이 오류 메시지에서 ‘Nonpaged Area’라는 부분은 바로 RAM에 항상 상주해야 하는, 즉 페이징(가상 메모리) 파일로 옮겨져서는 안 되는 아주 중요한 시스템 데이터 영역을 의미합니다. 그런데 시스템이 이 중요한 데이터를 그 영역에서 찾지 못했으니, “이런! 큰일 났다!” 하면서 컴퓨터 전체를 멈춰버리는 것이 바로 블루스크린 현상인 거죠.
블루스크린, 그냥 넘어가면 큰 코 다쳐요!
많은 분들이 이 블루스크린을 단순히 “에이, 재부팅하면 괜찮아지겠지” 하고 가볍게 넘기는 경우가 많아요. 물론 운 좋게 한두 번 재부팅으로 해결되는 경우도 있지만, 이런 오류 메시지는 컴퓨터 내부에 심각한 문제가 있다는 경고음과 같아요. 처음에는 간헐적으로 뜨다가 나중에는 하루에도 몇 번씩 컴퓨터가 멈추거나 멋대로 재부팅되는 현상으로 발전하기도 합니다.
제가 만난 고객님 중 한 분은 처음에는 블루스크린을 무시하다가, 결국 중요한 프로젝트 파일을 작업하던 중에 컴퓨터가 완전히 먹통이 되어서 데이터를 다 날려버린 안타까운 사례도 있었어요. 단순히 짜증 나는 현상을 넘어 소중한 데이터 손실이나 하드웨어 고장으로 이어질 수 있으니, 절대 가볍게 여기지 말고 오늘 저와 함께 근본적인 원인을 찾아 해결해야 해요.
메모리(RAM) 불량, 가장 흔한 주범부터 확인하기
램(RAM) 테스트, 어렵지 않아요! (Windows 메모리 진단 도구)
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류의 가장 흔하고 강력한 용의자는 바로 메모리(RAM) 자체의 불량입니다. 저도 수많은 블루스크린 현장을 뛰어다니면서 가장 먼저 확인하는 부분이 바로 램이죠. 다행히 윈도우에는 별도의 프로그램 설치 없이 램의 상태를 확인할 수 있는 아주 유용한 도구가 내장되어 있어요.
바로 ‘Windows 메모리 진단’ 도구인데요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리 검사를 진행하는데, 짧게는 몇 분, 길게는 수십 분이 걸릴 수 있습니다.
이 검사를 통해 램에 문제가 발견된다면, 그 램은 더 이상 사용할 수 없다고 보시면 돼요. 테스트를 진행하면서 오류가 감지되었다면, 다음 단계로 넘어가기 전에 해당 램을 교체하는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 실제로 고객들의 PC를 수리하다 보면 이 테스트에서 문제가 발견되어 램을 교체하고 나면 언제 그랬냐는 듯 블루스크린이 사라지는 경우가 정말 많았어요.
램(RAM) 슬롯 문제와 교체 시 고려할 점
만약 윈도우 메모리 진단 도구에서 아무런 문제가 없다고 나왔는데도 여전히 블루스크린이 뜬다면, 램 자체가 아닌 램이 꽂히는 슬롯이나 메인보드의 문제일 수도 있어요. 혹은 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 특정 램 하나만 불량이거나 서로 호환이 잘 안 맞아서 문제를 일으키는 경우도 종종 있습니다.
이럴 때는 여러 개의 램 중 하나씩만 꽂아서 부팅해보거나, 다른 슬롯에 꽂아보는 등의 테스트를 진행해 봐야 해요. 저도 예전에 한 고객님 댁 PC에서 비슷한 증상으로 고생한 적이 있었는데, 결국 램 하나를 빼고 다시 부팅해보니 정상적으로 작동하더라고요. 램을 교체할 때는 반드시 현재 사용 중인 메인보드가 지원하는 램의 종류(DDR3, DDR4, DDR5 등)와 속도, 그리고 용량을 확인해야 합니다.
무작정 용량만 늘리겠다고 비싼 램을 구매했는데 메인보드에서 지원하지 않으면 무용지물이 될 수 있으니 주의해야 해요.
드라이버 충돌, 숨어있는 범인을 찾아라
오래된 드라이버가 부르는 불행
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류는 램 문제 다음으로 드라이버 문제일 가능성이 높습니다. 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영체제가 서로 통신할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되거나 손상되면 시스템 전체에 오류를 일으킬 수 있어요.
특히 윈도우 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작했다면, 업데이트된 윈도우 버전과 기존 드라이버 간의 호환성 문제가 생겼을 확률이 높습니다. 그래픽 카드 드라이버나 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버 등 다양한 장치의 드라이버들이 문제를 일으킬 수 있죠. 제가 직접 경험한 바로는, 오래된 프린터 드라이버나 특정 보안 프로그램의 드라이버가 이 오류를 유발하는 경우도 많았습니다.
그래서 저는 보통 문제가 발생하기 직전에 설치했거나 업데이트했던 드라이버를 가장 먼저 의심해보곤 해요.
특정 파일이 문제라고?
블루스크린 메시지에 ‘fbwf.sys’, ‘win32kfull.sys’, ‘vgk.sys’와 같은 특정 파일명이 함께 언급될 때가 있습니다. 이 파일명은 문제 해결의 아주 중요한 실마리가 돼요. 예를 들어, ‘fbwf.sys’는 파일 기반 쓰기 필터 드라이버와 관련이 있고, ‘win32kfull.sys’는 윈도우의 그래픽 관련 핵심 파일 중 하나입니다.
그리고 게임을 즐겨 하시는 분들이라면 익숙할 ‘vgk.sys’는 뱅가드(Riot Vanguard)와 같은 게임 보안 프로그램 드라이버에서 주로 나타나는 문제예요. 저도 ‘vgk.sys’ 오류 때문에 게임을 하던 고객님의 PC를 수리하러 간 적이 있었는데, 해당 보안 프로그램을 제거하고 재설치하거나 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면서 문제를 해결했던 기억이 납니다.
이렇게 특정 파일이 언급되면 해당 파일과 관련된 프로그램이나 장치의 드라이버를 우선적으로 확인하고 업데이트하거나 재설치해보는 것이 좋습니다.
그래픽 드라이버, 특히 신경 써야 하는 이유
수많은 드라이버 중에서도 그래픽 드라이버는 특히 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류와 밀접한 관련이 있습니다. 고성능 그래픽 작업이나 게임을 할 때 시스템 자원을 많이 사용하기 때문에, 그래픽 드라이버에 문제가 생기면 곧바로 블루스크린으로 이어질 확률이 높아요.
제가 만난 고객님 중에서도 최신 게임을 설치한 후에 계속해서 이 오류가 발생한다고 하소연했던 분이 계셨는데, 그래픽 드라이버를 완전히 삭제하고 그래픽 카드 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치해드렸더니 언제 그랬냐는 듯 문제가 해결된 사례가 있습니다. 간혹 윈도우에서 자동으로 설치해주는 드라이버가 최신 버전이 아니거나 호환성이 떨어지는 경우도 있으니, 문제가 반복된다면 제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
가상 메모리 설정, 놓치기 쉬운 해결책
가상 메모리, 이젠 필수가 아닌 선택!
가상 메모리는 물리적인 램 용량이 부족할 때, 하드디스크나 SSD의 일부 공간을 램처럼 사용하여 부족한 램 용량을 보충해주는 기능입니다. ‘페이징 파일(Paging file)’이라고도 부르죠. 과거에는 램 용량이 적었기 때문에 가상 메모리 설정이 필수적이었지만, 요즘은 램 용량이 워낙 커져서 특별히 부족함을 느끼지 못하는 경우가 많아요.
하지만 이 가상 메모리 설정이 잘못되어 있거나, 가상 메모리 파일 자체가 손상되었을 때도 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 수 있습니다. 저도 예전에 가상 메모리 설정을 건드린 후에 블루스크린이 뜬다는 고객님의 컴퓨터를 봐드린 적이 있는데, 가상 메모리 설정을 시스템이 관리하도록 초기화했더니 문제가 해결되었던 경험이 있습니다.
최적의 가상 메모리 설정, 이렇게 해보세요
가상 메모리 설정은 ‘제어판’ -> ‘시스템 및 보안’ -> ‘시스템’ -> ‘고급 시스템 설정’ -> ‘성능’ 탭의 ‘설정’ -> ‘고급’ 탭에서 ‘가상 메모리’ 항목의 ‘변경’ 버튼을 눌러 접근할 수 있습니다. 대부분의 경우 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’ 옵션을 선택하여 윈도우가 알아서 관리하도록 두는 것이 가장 좋습니다.
만약 직접 크기를 설정해야 한다면, 일반적으로 물리적 램 용량의 1.5 배에서 3 배 사이로 설정하는 것이 권장됩니다. 예를 들어, 16GB 램을 사용한다면 24GB~48GB 정도로 설정할 수 있겠죠. 중요한 것은 가상 메모리를 설정할 때는 반드시 속도가 빠른 SSD 드라이브에 설정하는 것이 성능에 유리하다는 점입니다.
느린 HDD에 가상 메모리를 설정하면 오히려 시스템 전반적인 속도 저하를 야기할 수 있으니 주의해야 합니다.
시스템 파일 손상, 윈도우 스스로가 아플 때
손상된 윈도우 파일, 자가 진단 및 복구 방법
컴퓨터가 사용하는 수많은 시스템 파일 중 일부가 손상되거나 변형되어도 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 수 있습니다. 마치 우리 몸의 세포가 손상되면 병이 나는 것처럼, 윈도우의 핵심 파일이 손상되면 제대로 작동하지 못하는 거죠. 이럴 때 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하는 유용한 도구들이 내장되어 있습니다.
바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)’입니다. 이 도구들은 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음 특정 명령어를 입력하여 사용할 수 있어요. 예를 들어, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 손상된 윈도우 파일을 찾아 복구하려고 시도합니다.
DISM 도구는 더욱 강력하게 윈도우 시스템 이미지를 복구하는 데 도움을 줍니다. 저도 SFC 명령어를 통해 여러 고객님들의 컴퓨터에서 발생한 오류를 해결해드린 경험이 많으니, 꼭 한번 시도해보시길 권합니다.
윈도우 재설치, 최후의 보루인가?
앞서 말씀드린 모든 방법을 시도했는데도 불구하고 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 계속해서 발생한다면, 안타깝지만 윈도우 운영체제 자체를 다시 설치하는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 윈도우 재설치는 모든 시스템 파일을 초기화하고 깨끗한 상태로 다시 시작하는 것이기 때문에, 소프트웨어적인 문제로 인한 오류는 대부분 해결됩니다.
물론 윈도우를 재설치하면 기존에 설치된 프로그램들과 설정들이 모두 사라지기 때문에, 중요한 자료는 반드시 미리 백업해두어야 합니다. 저도 여러 번의 시행착오 끝에 결국 윈도우를 새로 설치하면서 문제를 해결했던 경험이 있는데요, 특히 포맷 후에는 한동안 괜찮다가 다시 오류가 발생한다는 고객님들의 경우, 특정 프로그램이나 드라이버 설치 과정에서 문제가 발생했을 가능성이 높으니 재설치 후에는 반드시 하나씩 프로그램을 설치하며 문제가 재발하는지 확인하는 과정이 필요합니다.
하드웨어 발열, 의외의 복병을 조심하세요!
M.2 SATA SSD 발열, 과연 무시해도 될까?
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 원인이 의외의 곳에서 발견될 때도 있습니다. 바로 하드웨어의 ‘발열’인데요. 특히 최근 많이 사용되는 M.2 SATA 방식의 SSD는 크기가 작고 고성능이라 발열에 취약한 경우가 많습니다.
제 경험상, M.2 SSD가 과도하게 뜨거워지면 데이터 전송에 문제가 생기거나 오류를 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있어요. 한 고객님께서는 게임 중이나 고사양 작업을 할 때마다 랜덤으로 화면이 멈추거나 블루스크린이 뜬다고 하셨는데, 확인 결과 M.2 SSD의 발열이 심각한 수준이었습니다.
결국 M.2 SATA SSD를 일반 SATA 방식의 SSD로 교체해드리거나, M.2 SSD 전용 방열판을 장착해드렸더니 블루스크린이 말끔히 사라졌던 사례가 있습니다.
쿨링 솔루션, 소중한 내 PC를 지키는 방법
발열은 컴퓨터의 성능 저하뿐만 아니라 수명 단축, 그리고 오늘 다루는 블루스크린 오류의 원인이 될 수 있는 아주 위험한 요소입니다. CPU나 그래픽 카드뿐만 아니라, SSD나 메인보드 등 모든 부품은 적정 온도를 유지하는 것이 중요해요. 만약 컴퓨터 사용 중 본체에서 뜨거운 바람이 많이 나오거나, 게임을 시작하면 팬 소음이 유난히 커진다면 발열 문제를 의심해봐야 합니다.
쿨러 청소를 주기적으로 해주거나, 케이스 내부의 공기 흐름을 개선하고, 필요한 경우 더 좋은 쿨러나 방열판을 추가하는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 특히 여름철이나 먼지가 많은 환경에서는 더욱 신경 써서 관리해주어야 합니다.
블루스크린 재발 방지, 예방이 최고의 치료!
정기적인 점검과 업데이트, 꾸준함이 중요해요
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 해결했다고 해서 안심해서는 안 됩니다. 중요한 것은 재발을 방지하는 것이죠. 컴퓨터는 끊임없이 업데이트되고 새로운 프로그램들이 설치되기 때문에, 늘 잠재적인 오류의 가능성을 안고 있습니다.
그래서 꾸준한 관리가 정말 중요해요. 윈도우 업데이트는 물론이고, 그래픽 카드 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버 등 주요 장치의 드라이버를 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 또한, 시스템 파일 검사(SFC)나 디스크 오류 검사(chkdsk) 같은 기본적인 시스템 점검을 주기적으로 해주는 것도 좋은 예방책이 됩니다.
마치 건강검진을 꾸준히 받는 것처럼, 내 컴퓨터의 상태를 정기적으로 확인해주는 습관을 들이는 것이 중요하다고 생각합니다.
내 컴퓨터 건강 상태, 한눈에 확인하는 꿀팁
컴퓨터의 건강 상태를 한눈에 확인할 수 있는 몇 가지 팁을 알려드릴게요. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열어 CPU, 메모리, 디스크 사용량을 주기적으로 확인하는 습관을 들이면 좋습니다. 특정 프로그램이 비정상적으로 많은 리소스를 차지하고 있지는 않은지, 메모리 누수가 발생하고 있지는 않은지 등을 쉽게 파악할 수 있어요.
또한, 하드디스크나 SSD의 건강 상태를 확인할 수 있는 CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용해보는 것도 좋습니다. 이런 프로그램들은 저장 장치의 상태를 S.M.A.R.T. 정보를 기반으로 보여주기 때문에, 고장이 나기 전에 미리 대비할 수 있도록 도와줍니다.
제가 현장에서 고객님들의 컴퓨터를 진단할 때 자주 활용하는 꿀팁이니, 여러분도 꼭 한번 사용해보시길 바랍니다.
| 오류 원인 | 주요 증상 | 핵심 해결책 | 참고사항 |
|---|---|---|---|
| 메모리(RAM) 불량 | 잦은 블루스크린, 시스템 멈춤, 재부팅 | Windows 메모리 진단, 램 교체 또는 슬롯 변경 | 여러 개의 램 사용 시 하나씩 테스트 필요 |
| 드라이버 충돌/오류 | 특정 하드웨어 사용 시 블루스크린, 특정 .sys 파일 언급 | 드라이버 최신 업데이트, 재설치 또는 롤백 | 그래픽 드라이버, 게임 보안 프로그램 드라이버 우선 확인 |
| 가상 메모리 설정 오류 | 램 용량 부족 시 오류 발생, 시스템 성능 저하 | 가상 메모리 자동 관리 설정, 크기 재조정 | 빠른 SSD에 가상 메모리 설정 권장 |
| 시스템 파일 손상 | 윈도우 전반적인 오류, 부팅 문제 | SFC /scannow, DISM 도구 사용, 윈도우 재설치 | 중요 데이터 백업 후 진행 |
| 하드웨어 발열 | 고사양 작업 시 멈춤/재부팅, 특정 부품 과열 | 쿨러 청소, 방열판 장착, 쿨링 개선 | M.2 SSD 발열 특히 주의 |
글을마치며
자, 오늘은 이렇게 골치 아픈 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린 오류에 대해 저 짜루가 직접 겪고 해결했던 경험들을 바탕으로 심층 분석해 보았습니다. 막연하게 어렵게만 느껴졌던 블루스크린도 그 원인을 하나씩 파고들다 보면 충분히 해결 가능하다는 것을 느끼셨기를 바랍니다. 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 동반자이자 작업 도구잖아요? 갑작스러운 오류로 인해 소중한 데이터를 날리거나, 중요한 업무를 망치는 일이 없도록 오늘 알려드린 꿀팁들을 꼭 기억해두고 활용해 보세요. 스스로 컴퓨터 문제를 해결하며 느끼는 성취감은 또 다른 기쁨이 될 겁니다. 물론, 혼자 해결하기 어렵다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라는 점도 잊지 마시고요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적인 윈도우 업데이트는 물론, 그래픽 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버 같은 핵심 드라이버들도 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다. 간혹 윈도우 자동 업데이트가 완벽하지 않을 수 있으니, 제조사 홈페이지에서 직접 확인하는 습관을 들이세요.
2. 컴퓨터 내부의 먼지는 발열의 주범이자 각종 오류의 씨앗이 될 수 있습니다. 6 개월에 한 번 정도는 컴퓨터 내부를 에어스프레이 등으로 청소해 주는 것이 좋습니다. 특히 CPU 쿨러와 그래픽 카드 팬에 쌓인 먼지를 제거하는 것이 중요해요.
3. 만약 램을 새로 구매하거나 추가할 계획이라면, 반드시 메인보드가 지원하는 램의 종류(DDR3, DDR4, DDR5)와 클럭 속도를 확인해야 합니다. 호환되지 않는 램은 시스템 불안정을 야기할 수 있으니 주의하세요.
4. 가상 메모리 설정 시에는 반드시 속도가 빠른 SSD 드라이브에 설정하는 것이 유리합니다. 느린 HDD에 가상 메모리를 설정하면 오히려 시스템 전체 속도가 저하될 수 있으며, 특정 상황에서 오류를 유발할 가능성도 있어요.
5. 블루스크린 오류가 발생했을 때, 오류 코드와 함께 특정 ‘.sys’ 파일명이 언급된다면 해당 파일을 검색하여 어떤 프로그램이나 드라이버와 관련이 있는지 확인하는 것이 문제 해결의 지름길입니다. 이를 통해 집중적으로 문제 해결을 시도할 수 있습니다.
중요 사항 정리
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린은 주로 메모리(RAM) 불량, 오래되거나 충돌하는 드라이버, 잘못된 가상 메모리 설정, 손상된 윈도우 시스템 파일, 그리고 하드웨어 발열로 인해 발생합니다. 가장 먼저 윈도우 메모리 진단 도구를 사용하여 램의 이상 유무를 확인하는 것이 중요하며, 문제가 있는 램은 교체해야 합니다. 다음으로는 그래픽 드라이버를 비롯한 모든 장치 드라이버를 최신 상태로 업데이트하거나 재설치하는 것을 권장합니다. 가상 메모리 설정은 윈도우 자동 관리를 사용하거나, 필요시 빠른 SSD에 적정 크기로 재설정하는 것이 좋습니다. 시스템 파일 손상이 의심될 때는 SFC 및 DISM 도구를 활용하여 복구를 시도하고, 모든 시도에도 불구하고 오류가 반복된다면 데이터 백업 후 윈도우 재설치를 고려해 볼 수 있습니다. 마지막으로, M.2 SSD를 포함한 모든 하드웨어의 발열 관리는 시스템 안정성 유지에 필수적이니, 주기적인 청소와 쿨링 솔루션 개선에도 신경 써야 합니다. 이러한 단계들을 차근차근 따라가면 대부분의 경우 오류를 해결하고 안정적인 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있을 거예요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 도대체 왜 뜨는 건가요? 정확한 원인이 궁금해요!
답변: 이 오류 메시지는 정말 당황스럽게 만들죠. 쉽게 설명하자면, 윈도우가 시스템의 ‘페이징되지 않은 영역(Non-Paged Area)’이라는 특별한 메모리 공간에서 특정 데이터를 찾으려고 했는데, 그 자리에 데이터가 없거나 손상되어 접근할 수 없을 때 발생해요. 이 영역은 윈도우 운영체제의 핵심적인 부분이라서 매우 중요한 데이터를 저장하고 관리하거든요.
제가 수없이 많은 컴퓨터를 고치면서 느낀 가장 흔한 원인들을 꼽자면 다음과 같아요:메모리(RAM) 불량 또는 호환성 문제: 가장 흔한 범인 중 하나가 바로 램이에요. 램 자체가 고장 났거나, 여러 개의 램을 사용하는데 서로 호환이 잘 안 되거나, 아니면 램 슬롯에 먼지가 쌓여 접촉 불량이 생기는 경우에 이런 오류가 빈번하게 나타납니다.
램 테스트를 해보면 바로 문제가 발견되는 경우가 많죠. 오래되거나 손상된 드라이버: 특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버, 메인보드 칩셋 드라이버 등이 구형이거나 최신 윈도우 버전과 충돌할 때, 또는 설치 과정에서 손상되었을 때 이 오류가 발생할 수 있어요. 특정 파일을 언급하며 ‘fbwf.sys’, ‘win32kfull.sys’, ‘vgk.sys’ 같은 이름이 함께 뜬다면, 거의 드라이버 충돌이나 관련 소프트웨어 문제라고 보시면 됩니다.
시스템 파일 손상: 윈도우 운영체제의 중요 파일들이 알 수 없는 이유로 손상되었을 때도 이런 블루스크린이 나타날 수 있습니다. 바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단 등이 원인이 될 수 있죠. 가상 메모리 설정 오류: 윈도우는 실제 램이 부족할 때 하드 드라이브의 일부를 램처럼 사용하는 ‘가상 메모리’를 활용하는데, 이 설정이 잘못되었거나 용량이 부족할 때도 페이지 폴트 오류가 생길 수 있습니다.
하드웨어 문제 (특히 SSD 발열): 드물지만, M.2 SATA SSD처럼 고성능 저장 장치가 과도하게 발열할 경우에도 시스템 불안정으로 이어져 이 오류가 발생하는 사례도 직접 경험했어요. 조립 PC에서 이런 경우가 가끔 발견되곤 합니다. 결국 이 오류는 하드웨어와 소프트웨어의 복합적인 문제로 발생하는 경우가 많으니, 하나씩 꼼꼼히 점검해보는 것이 중요해요.
질문: 그럼 이 PAGEFAULTINNONPAGEDAREA 오류, 집에서 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요? 어떤 것부터 시도해야 할까요?
답변: 물론이죠! 저도 고객님들께 오시기 전에 집에서 먼저 시도해보실 만한 몇 가지 방법을 알려드리곤 하는데요. 의외로 간단한 조치로 해결되는 경우가 많으니, 다음 순서대로 차근차근 따라 해보세요.
제가 현장에서 직접 적용해서 효과를 본 방법들이랍니다. 1. 메모리(RAM) 진단 도구 실행: 윈도우에는 자체적으로 메모리 진단 도구가 있어요.
‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행해보세요. 재부팅하면서 램에 문제가 있는지 꼼꼼히 검사해주는데, 여기서 오류가 발견되면 램 불량을 의심해볼 수 있습니다. 램이 여러 개라면 하나씩 빼서 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요.
2. 최신 드라이버 업데이트: 특히 그래픽 카드 드라이버는 필수적으로 최신 버전으로 업데이트해주세요. 제조사 홈페이지에 방문해서 사용하시는 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 거죠.
만약 특정 드라이버(예: fbwf.sys, vgk.sys)가 언급된다면, 해당 드라이버나 관련 프로그램을 업데이트하거나 재설치해보세요. 3. 시스템 파일 검사 및 복구: 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요.
윈도우 시스템 파일에 손상된 부분이 있다면 자동으로 검사하고 복구해줍니다. 시간이 좀 걸리지만, 시스템 파일 오류로 인한 문제라면 이 방법으로 해결될 수 있어요. 4.
빠른 시작 켜기 끄기 (Fast Startup) 설정 변경: 윈도우의 ‘빠른 시작’ 기능이 때때로 시스템 충돌을 유발하기도 합니다. ‘제어판 -> 전원 옵션 -> 전원 단추 작동 설정 -> 현재 사용할 수 없는 설정 변경’으로 들어가서 ‘빠른 시작 켜기’의 체크를 해제한 후 다시 시작해보세요.
5. 가상 메모리 설정 확인: ‘내 PC’ 우클릭 후 ‘속성 -> 고급 시스템 설정 -> 고급 탭 -> 성능 설정 -> 고급 탭 -> 가상 메모리 변경’으로 들어가서, ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’를 체크하거나, 적정 용량으로 수동 설정해보는 것도 방법입니다.
저의 경험상 자동으로 두는 것이 가장 무난해요. 이 정도만 직접 해보셔도 웬만한 PAGEFAULTINNONPAGEDAREA 오류는 잡을 수 있을 거예요. 하지만 이 모든 과정을 거쳤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계로 넘어가야 합니다.
질문: 위에 말씀해주신 기본적인 해결책들을 다 해봤는데도 계속 블루스크린이 뜬다면, 이제 뭘 확인해야 할까요? 더 심각한 문제일 수도 있나요?
답변: 네, 기본적인 자가 진단과 해결책들을 시도했는데도 문제가 지속된다면, 이제는 좀 더 깊이 있는 진단이나 하드웨어적인 점검이 필요할 수 있어요. 제가 현장에서 직접 접하는, 쉽게 놓칠 수 있지만 치명적인 원인들은 다음과 같습니다. 램(RAM)의 물리적 불량: 윈도우 메모리 진단에서 오류가 없었더라도, 램 모듈 자체가 미세한 불량을 가지고 있어 특정 작업에서만 오류를 뿜어내는 경우가 있어요.
이럴 때는 다른 정상적인 램으로 교체해서 테스트해보는 것이 가장 확실합니다. 특히 여러 개의 램을 사용 중이시라면, 하나씩만 장착한 채로 PC를 사용해보며 어떤 램이 문제인지 찾아보는 방법도 효과적입니다. 제가 고객님들 컴퓨터를 수리할 때 가장 먼저 해보는 작업 중 하나예요.
저장 장치(SSD/HDD)의 문제: 생각보다 많은 분들이 간과하는 부분인데, 저장 장치의 불량이나 심한 발열이 이 오류를 유발할 수 있습니다. 특히 M.2 SATA SSD의 경우, 발열이 심하면 시스템이 불안정해지면서 블루스크린을 띄우곤 하죠. 디스크 관리 도구를 이용해 저장 장치 상태를 확인하거나, 여유가 된다면 다른 저장 장치로 교체하여 윈도우를 다시 설치해보는 것이 가장 확실한 테스트 방법입니다.
메인보드 고장 또는 BIOS 문제: 흔한 경우는 아니지만, 메인보드의 특정 부위가 손상되었거나 BIOS(펌웨어) 설정이 잘못되었을 때도 이런 오류가 발생할 수 있습니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트하거나, 초기 설정으로 되돌려보는 것도 시도해볼 수 있는 방법이에요.
하지만 이는 다소 전문적인 지식이 필요하니, 자신이 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 파워서플라이(PSU) 전력 불안정: 컴퓨터의 모든 부품에 안정적인 전력을 공급하는 파워서플라이가 노후되었거나 불량일 경우, 시스템 전체의 안정성이 떨어져 블루스크린이 발생할 수 있어요.
특히 고사양 게임이나 작업을 할 때만 오류가 발생한다면 파워서플라이를 의심해봐야 합니다. 만약 이 모든 과정이 너무 어렵게 느껴지거나, 시도해봤는데도 해결되지 않는다면 주저하지 마시고 전문 수리점에 도움을 요청하시는 게 현명한 선택입니다. 혼자 끙끙 앓는 것보다 전문가의 정확한 진단이 시간과 비용을 절약할 수 있는 가장 빠른 길이니까요!