어느 날 갑자기 컴퓨터를 잘 쓰다가 파란 화면이 번쩍! 뜨면서 멈춰버린 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 화면 한가운데 알 수 없는 오류 코드와 함께 나타나는 ‘DPC_WATCHDOG_VIOLATION’이라는 무시무시한 문구에 저도 처음엔 얼마나 당황했던지 몰라요.
이게 또 나타나면 중요한 작업을 날릴까 봐 정말 심장이 덜컥 내려앉더라고요. 도대체 이 녀석은 왜 나타나는 걸까요? 드라이버 문제부터 SSD 펌웨어, 심지어는 알 수 없는 소프트웨어 충돌까지, 원인도 해결책도 너무 다양해서 혼자 끙끙 앓는 분들이 정말 많으실 겁니다.
걱정 마세요! 제가 직접 여러 시행착오를 겪으며 알아낸 경험과 최신 정보를 바탕으로, 이 골치 아픈 문제를 속 시원하게 해결할 수 있는 방법들을 확실히 알려드릴게요!
갑자기 파란 화면이 뜰 때, 그 녀석의 정체! DPC WATCHDOG VIOLATION, 너였구나!
블루스크린의 공포, DPC WATCHDOG VIOLATION이란?
아니, 잘 쓰고 있던 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘DPC_WATCHDOG_VIOLATION’이라는 알 수 없는 메시지와 함께 멈춰버린 경험, 다들 있으시죠? 저도 처음 이걸 겪었을 때, 정말 식은땀이 삐질삐질 났어요. 이 오류는 컴퓨터가 예상 시간 내에 어떤 작업을 완료하지 못했을 때 발생하는 일종의 ‘경고등’이라고 보시면 돼요.
DPC는 ‘Deferred Procedure Call’의 약자로, 컴퓨터가 동시에 여러 작업을 처리할 때 순서를 정해주는 방식 중 하나인데, 여기서 문제가 생기면 시스템 전체가 멈춰버리는 거죠. 보통 드라이버나 펌웨어 같은 낮은 수준의 소프트웨어에서 오류가 발생했을 때 주로 나타나요.
예를 들어, 그래픽 드라이버가 최신 윈도우 버전과 충돌하거나, SSD의 펌웨어에 문제가 생겨 데이터를 처리하는 데 지연이 발생하면 이 오류가 튀어나올 수 있답니다. 정말 생각만 해도 골치 아프죠? 제가 직접 여러 번 겪고 해결하면서 느낀 건, 원인을 정확히 아는 것이 해결의 첫걸음이라는 거예요.
막연히 컴퓨터가 고장났다고 생각하기보다, 어떤 부분에서 삐걱거리는지 파악하는 게 중요해요.
숨겨진 원인을 찾아라! DPC 오류의 주범들
이 얄미운 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류의 원인은 정말 다양해서, 마치 숨바꼭질하는 것 같을 때가 많아요. 제가 직접 겪어보니 가장 흔한 주범은 바로 ‘드라이버’ 문제였어요. 특히 그래픽 드라이버나 칩셋 드라이버가 오래되거나, 혹은 최신 버전이 다른 소프트웨어와 충돌을 일으키는 경우에 말이죠.
예전에 저는 게임을 한참 하다가 갑자기 파란 화면을 만났는데, 알고 보니 그래픽 드라이버가 최신 게임에 맞춰 업데이트되지 않아서 생긴 문제였더라고요. 이 외에도 SSD 펌웨어 문제가 정말 많아요. 특히 특정 제조사의 SSD에서 이 오류가 자주 보고되곤 하는데, 펌웨어가 최신 운영체제와 완벽하게 호환되지 않아서 데이터 읽기/쓰기 과정에서 지연이 생기는 것이 주된 원인입니다.
저도 한때 이 문제 때문에 새벽까지 컴퓨터를 붙잡고 끙끙 앓았던 기억이 생생해요. 간혹 시스템 파일이 손상되었거나, 윈도우 업데이트 과정에서 오류가 생겨도 이 문제가 발생할 수 있어요. 심지어는 새로 설치한 주변기기의 드라이버나, 알 수 없는 악성코드 때문에도 나타날 수 있으니, 정말 컴퓨터는 한순간도 방심할 수 없는 존재 같아요.
DPC_WATCHDOG_VIOLATION, 이젠 안녕! 손쉬운 해결책 총정리
드라이버 업데이트, 생각보다 중요해요!
블루스크린, 특히 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류를 만났을 때 제가 가장 먼저 시도하는 방법은 바로 ‘드라이버 업데이트’예요. 정말 단순해 보여도 이게 의외로 강력한 해결책이 될 때가 많아요. 컴퓨터의 모든 하드웨어는 제대로 작동하기 위해 드라이버라는 소프트웨어와 끊임없이 소통하거든요.
그런데 이 드라이버가 오래되거나, 혹은 윈도우 업데이트와 충돌을 일으키면 시스템 전체가 불안정해지고 결국 DPC 오류로 이어질 수 있는 거죠. 제가 직접 경험했던 사례를 하나 말씀드리자면, 예전에 새로운 게임을 설치한 후 이 오류가 계속 뜨는 거예요. 처음엔 게임 문제인가 싶었는데, 알고 보니 그래픽카드 드라이버가 최신 버전이 아니어서 게임과 윈도우 사이에 충돌이 발생했던 거였어요.
제조업체 홈페이지에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치했더니, 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌답니다. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터, 그리고 칩셋 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 중요해요. 간혹 드라이버를 업데이트해도 해결되지 않을 때는, 기존 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치하는 방법도 효과적일 수 있습니다.
‘DDU(Display Driver Uninstaller)’ 같은 전문 프로그램을 사용하면 잔여 파일을 깔끔하게 지울 수 있어 훨씬 도움이 됩니다.
SSD 펌웨어와 AHCI 드라이버, 놓치기 쉬운 핵심 점검 포인트
DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류를 검색하다 보면 ‘SSD 펌웨어 업데이트’라는 말이 자주 나올 거예요. 처음엔 이게 대체 무슨 소린가 싶었지만, 직접 겪어보니 정말 무시할 수 없는 부분이라는 것을 깨달았어요. 제가 쓰던 SSD가 특정 시기에 펌웨어 업데이트가 제대로 안 돼서 이 오류가 빈번하게 발생했던 적이 있거든요.
SSD는 데이터를 저장하는 장치인데, 이 장치를 제어하는 내부 소프트웨어가 바로 펌웨어예요. 펌웨어가 오래되거나 특정 버그를 포함하고 있으면, 데이터 읽기/쓰기 과정에서 오류가 발생하고 이게 DPC 오류로 이어질 수 있는 거죠. 각 SSD 제조사 홈페이지에 접속해서 모델명에 맞는 최신 펌웨어가 있는지 확인하고, 있다면 꼭 업데이트해주는 것이 좋습니다.
이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 제조사에서 제공하는 가이드라인을 잘 따르면 어렵지 않게 할 수 있어요. 그리고 또 하나, ‘AHCI 드라이버’도 꼭 점검해야 해요. AHCI는 SSD 같은 저장 장치를 효율적으로 관리하기 위한 기술인데, 이 드라이버가 잘못 설정되어 있거나 충돌하면 DPC 오류가 발생할 수 있습니다.
장치 관리자에서 ‘IDE ATA/ATAPI 컨트롤러’ 항목을 열어 ‘표준 SATA AHCI 컨트롤러’로 설정되어 있는지 확인하고, 만약 다른 드라이버가 설치되어 있다면 변경을 시도해보는 것이 좋습니다. 이 작은 변화가 의외로 큰 효과를 가져올 때가 많다는 것을 저도 직접 경험으로 배웠답니다.
내 컴퓨터를 안전하게 지키는 습관, 미리 예방하는 DPC 오류
시스템 파일 손상 방지와 Windows 업데이트 관리
DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류는 생각보다 복잡한 원인을 가지고 있을 때가 많지만, 평소에 컴퓨터를 잘 관리하는 습관만 들여도 충분히 예방할 수 있어요. 그중 하나가 바로 시스템 파일 손상을 방지하는 건데요, 윈도우에는 중요한 시스템 파일들이 많이 있는데, 이 파일들이 어떤 이유로든 손상되면 컴퓨터 전체가 불안정해지고 블루스크린이 뜨는 거죠.
예를 들어, 갑작스러운 전원 차단이나 악성코드 감염 등이 원인이 될 수 있어요. 윈도우에는 이런 시스템 파일을 검사하고 복구해주는 아주 유용한 도구가 내장되어 있습니다. 바로 ‘sfc /scannow’ 명령어와 ‘DISM’ 도구인데요, 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해서 이 명령어들을 입력해주면 윈도우가 알아서 시스템 파일을 검사하고 문제가 있는 부분을 복구해줘요.
저도 뭔가 컴퓨터가 삐걱거린다 싶으면 주기적으로 이 명령어들을 사용해서 시스템을 점검하곤 하는데, 확실히 오류 발생률이 줄어드는 것을 느낄 수 있었어요. 그리고 ‘Windows 업데이트’도 정말 중요해요. 업데이트를 게을리하면 보안 취약점이 생길 뿐만 아니라, 시스템 안정성도 떨어질 수 있습니다.
마이크로소프트는 주기적으로 버그 수정과 성능 개선을 위한 업데이트를 제공하는데, 이 업데이트 안에는 DPC 오류를 포함한 다양한 시스템 오류를 해결하는 패치들이 포함되어 있는 경우가 많거든요. 다만, 때로는 특정 업데이트가 오히려 새로운 문제를 일으키는 경우도 있어서, 업데이트 후 문제가 발생한다면 해당 업데이트를 일시 중지하거나 제거하는 것도 하나의 방법이 될 수 있어요.
하지만 기본적으로는 최신 업데이트를 유지하는 것이 컴퓨터를 건강하게 유지하는 가장 좋은 방법이랍니다.
의심스러운 프로그램과 바이러스, 그리고 하드웨어 점검
가끔 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류가 특정 프로그램을 설치한 이후에 나타나는 경우가 있어요. 제가 예전에 그랬거든요. 새로운 유틸리티 프로그램을 설치했는데, 그 이후부터 블루스크린이 뜨기 시작하는 거예요.
이런 경우엔 최근에 설치한 프로그램을 먼저 의심해보고, 해당 프로그램을 제거한 후에 문제가 해결되는지 확인해보는 것이 좋아요. 소프트웨어 간의 충돌은 생각보다 흔하게 발생할 수 있는 문제거든요. 특히 프리웨어이거나 출처가 불분명한 프로그램들은 시스템에 불필요한 파일을 설치하거나, 다른 프로그램들과 충돌을 일으킬 가능성이 더 높습니다.
저도 그 경험 이후로는 프로그램을 설치할 때 항상 신중하게 검토하고, 필요한 경우가 아니면 설치하지 않으려고 노력해요. 또한, 바이러스나 악성코드 감염도 DPC 오류의 원인이 될 수 있어요. 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나, 컴퓨터 리소스를 과도하게 사용하여 시스템 불안정을 초래할 수 있거든요.
저는 항상 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하고 주기적으로 전체 검사를 실시합니다. 최신 보안 업데이트를 유지하는 것도 잊지 않고요. 만약 위에서 언급한 소프트웨어적인 해결책들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 그때는 하드웨어 문제를 의심해봐야 합니다.
램(RAM)이나 그래픽카드에 문제가 생겼을 때도 이런 블루스크린이 나타날 수 있거든요. 윈도우에는 ‘메모리 진단’ 도구가 내장되어 있어서, 램에 문제가 없는지 간단하게 점검해볼 수 있어요. 만약 하드웨어 문제로 의심된다면, 전문가의 도움을 받거나 A/S를 신청하는 것이 가장 현명한 방법이겠죠.
| 문제 유형 | 세부 원인 | 해결 방법 | 주의 사항 |
|---|---|---|---|
| 드라이버 문제 | 오래된 드라이버, 드라이버 충돌 | 그래픽, 칩셋, 네트워크 드라이버 최신 버전 업데이트 및 재설치 | 제조사 공식 홈페이지 이용, DDU로 기존 드라이버 완전 삭제 후 설치 |
| SSD 펌웨어 문제 | SSD 펌웨어 버그 또는 호환성 문제 | SSD 제조사 홈페이지에서 최신 펌웨어 업데이트 | 데이터 백업 필수, 펌웨어 업데이트 중 전원 차단 금지 |
| 시스템 파일 손상 | 손상된 윈도우 시스템 파일 | 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’, ‘DISM’ 명령어 실행 | 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행 |
| AHCI 드라이버 설정 | 잘못된 SATA AHCI 컨트롤러 드라이버 | 장치 관리자에서 ‘표준 SATA AHCI 컨트롤러’로 변경 | 변경 후 시스템 재부팅 필요 |
| 소프트웨어 충돌 | 최근 설치된 프로그램과의 충돌 | 문제 발생 시점 이후 설치된 프로그램 제거 | 안전 모드에서 시도 가능 |
| 바이러스/악성코드 | 악성코드 감염으로 인한 시스템 불안정 | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사 및 치료 | 실시간 감시 기능 활성화 |
| 하드웨어 문제 | 메모리(RAM), 그래픽카드 불량 | 윈도우 메모리 진단 도구 사용, 전문가 진단 | 자가 해결 어려울 시 A/S 또는 교체 고려 |
체계적인 접근으로 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 완전 정복!
안전 모드 활용과 Windows 시동 복구
컴퓨터가 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류로 자꾸 멈추는 상황에서는 일반적인 방식으로 문제를 해결하기 어려울 때가 많아요. 이럴 때 ‘안전 모드’는 정말 빛과 소금 같은 존재죠. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하기 때문에, 일반 모드에서 발생하는 대부분의 소프트웨어 충돌 문제를 회피할 수 있어요.
저도 이 오류 때문에 컴퓨터가 아예 부팅조차 안 되던 시절이 있었는데, 안전 모드로 들어가서 문제의 드라이버를 제거하거나 최근 설치한 프로그램을 삭제함으로써 극적으로 시스템을 복구한 경험이 있답니다. 안전 모드 진입 방법은 윈도우 버전에 따라 조금 다르지만, 보통 부팅 중 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 접근할 수 있어요.
안전 모드에서 문제가 해결되었다면, 그 원인은 대부분 드라이버나 특정 소프트웨어 충돌일 가능성이 높으니, 이 부분에 집중해서 해결책을 찾아보는 것이 효과적입니다. 만약 안전 모드 진입조차 어렵거나, 드라이버 제거 등으로도 해결이 안 될 때는 윈도우의 ‘시동 복구’ 기능을 활용해볼 수 있어요.
시동 복구는 시스템이 제대로 부팅되지 않을 때 자동으로 문제를 진단하고 해결을 시도하는 기능이에요. 저도 예전에 윈도우 업데이트 실패로 컴퓨터가 먹통이 된 적이 있는데, 시동 복구 덕분에 소중한 데이터를 날리지 않고 시스템을 다시 살려냈던 기억이 나네요. 또한, ‘시스템 복원’ 지점을 활용하는 것도 좋은 방법이에요.
컴퓨터가 정상적으로 작동했을 때의 시점으로 시스템을 되돌리는 건데, 이 기능은 미리 복원 지점을 만들어뒀을 때만 사용할 수 있으니 평소에 중요한 업데이트나 프로그램 설치 전에는 복원 지점을 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 미래의 나를 위한 작은 투자라고 생각하시면 돼요!
BIOS/UEFI 설정 확인과 전원 관리 옵션 조정
DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류가 생각보다 깊은 곳에서 발생하는 경우도 있어요. 바로 컴퓨터의 가장 기본 설정인 ‘BIOS/UEFI’에서 문제가 생기는 경우죠. BIOS/UEFI는 컴퓨터가 부팅될 때 가장 먼저 작동하는 펌웨어인데, 이곳의 설정이 잘못되면 시스템 전반에 걸쳐 불안정함을 유발할 수 있습니다.
특히 ‘Fast Boot’나 ‘CSM(Compatibility Support Module)’ 같은 옵션들이 DPC 오류와 관련이 있는 경우들이 종종 보고되곤 해요. 예를 들어, Fast Boot 기능이 너무 빠르게 부팅을 시도하면서 특정 드라이버가 제대로 초기화되지 않아 오류가 발생할 수도 있습니다.
저도 이 옵션을 끄고 나니 블루스크린이 확연히 줄어드는 것을 경험했어요. CSM 설정도 레거시 장치와 최신 장치 간의 호환성 문제 때문에 오류를 일으킬 수 있으니, 관련 문제가 의심된다면 BIOS/UEFI에 진입해서 이 옵션들을 조절해보는 것이 좋습니다. BIOS/UEFI 진입 방법은 컴퓨터 제조사마다 다르니, 사용하시는 컴퓨터의 설명서나 제조사 홈페이지를 참고해보세요.
그리고 간과하기 쉬운 부분 중 하나가 바로 ‘전원 관리 옵션’이에요. 윈도우의 전원 관리 설정이 DPC 오류에 영향을 줄 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? 특히 고성능 모드나 절전 모드에서 특정 하드웨어의 전원 공급 방식이 달라지면서 오류를 유발하는 경우가 있습니다.
제 경우에는 외장 그래픽카드를 사용하는 노트북에서 절전 모드일 때 DPC 오류가 더 자주 발생했던 적이 있어요. 이럴 땐 ‘제어판’ -> ‘전원 옵션’으로 들어가서 ‘고성능’ 모드로 변경하거나, 고급 전원 관리 설정에서 PCI Express 링크 상태 전원 관리 등을 ‘해제’ 또는 ‘최대 절전’이 아닌 ‘균형’ 등으로 바꿔보는 것이 좋습니다.
이처럼 컴퓨터는 여러 가지 설정들이 복합적으로 얽혀있기 때문에, 사소해 보이는 설정 변경이 큰 문제 해결로 이어질 때가 많다는 것을 직접 경험하면서 깨달았답니다. 이 모든 과정이 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있지만, 차근차근 따라 하다 보면 어느새 여러분도 컴퓨터 문제 해결 전문가가 되어있을 거예요!
글을 마치며
DPC_WATCHDOG_VIOLATION이라는 무시무시한 이름의 블루스크린 오류, 이제 조금은 덜 무섭게 느껴지시나요? 제가 직접 겪어보고 해결하면서 느낀 점은, 컴퓨터 문제가 아무리 복잡해 보여도 차근차근 원인을 찾아 해결해나가면 충분히 극복할 수 있다는 거예요. 때론 막막하고 답답한 마음에 컴퓨터를 던져버리고 싶을 때도 있었지만, 결국 문제의 실마리를 찾았을 때의 그 뿌듯함은 정말 이루 말할 수 없답니다. 오늘 이 포스팅이 여러분의 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만드는 데 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 이제는 걱정 없이 편안하게 컴퓨터를 사용하시길 바라요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 컴퓨터 하드웨어와 운영체제 사이의 통신을 담당하는 중요한 소프트웨어이므로, 주기적으로 최신 버전으로 업데이트하는 것이 시스템 안정성을 유지하는 데 필수적입니다.
2. SSD 펌웨어는 저장 장치의 성능과 안정성에 직접적인 영향을 미치므로, 제조사 홈페이지를 통해 최신 펌웨어 유무를 확인하고 필요한 경우 업데이트하는 것이 좋습니다.
3. 윈도우 시스템 파일 손상은 다양한 시스템 오류의 원인이 될 수 있으므로, 및 명령어를 활용하여 주기적으로 검사하고 복구하는 습관을 들이세요.
4. 특정 주변기기를 연결하거나 새로운 프로그램을 설치한 후 블루스크린이 발생한다면, 해당 장치나 프로그램을 먼저 의심하고 일시적으로 제거하여 문제 해결 여부를 확인하는 것이 효과적입니다.
5. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스로 윈도우를 부팅하여 문제 해결에 유용하며, 시동 복구나 시스템 복원 지점 활용은 치명적인 시스템 오류로부터 데이터를 보호하고 복구하는 데 큰 도움이 됩니다.
중요 사항 정리
결국 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 오류는 컴퓨터의 다양한 부분에서 발생할 수 있는 복합적인 문제였어요. 제가 직접 겪어본 바로는, 대부분 드라이버 충돌이나 오래된 펌웨어, 혹은 시스템 파일 손상 같은 소프트웨어적인 요인이 가장 컸습니다. 하지만 외부 장치와의 비호환성이나 바이러스 감염, 심지어는 하드웨어 자체의 문제일 수도 있었죠. 중요한 건 문제 발생 시 당황하지 않고, 드라이버 업데이트부터 SSD 펌웨어 확인, 시스템 파일 검사, 그리고 바이러스 검사까지 단계별로 차근차근 점검해보는 인내심이 필요하다는 거예요. 만약 스스로 해결하기 어렵다면 언제든지 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요. 우리 컴퓨터는 소중하니까요! 꾸준한 관리와 관심만이 쾌적한 컴퓨팅 환경을 만들어준다는 것을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 도대체 ‘DPCWATCHDOGVIOLATION’이 녀석은 왜 자꾸 나타나는 걸까요? 원인이 궁금해요!
답변: 아, 정말 이 녀석, 컴퓨터 잘 쓰다가 갑자기 나타나면 등골이 서늘하죠. 저도 처음에는 이게 무슨 암호인가 싶어서 밤새워 찾아봤던 기억이 나요. DPCWATCHDOGVIOLATION은 말 그대로 우리 컴퓨터의 ‘지연된 프로시저 호출(DPC)’이 ‘감시견(Watchdog)’이 정해둔 시간을 초과했을 때 발생하는 오류 코드예요.
쉽게 말하면, 컴퓨터가 어떤 작업을 처리해야 하는데, 그게 너무 오래 걸리거나 중간에 꼬여버려서 “어? 왜 이렇게 안 끝나지?” 하면서 시스템이 스스로 멈춰버리는 거죠. 제가 직접 겪어보고 또 수많은 분들의 사례를 들어보니, 가장 흔한 원인은 바로 ‘드라이버’ 문제더라고요.
특히 오래되거나 손상된 IDE ATA/ATAPI 컨트롤러 드라이버가 범인일 때가 많아요. 그래픽카드나 네트워크 카드 드라이버도 자주 문제를 일으키고요. 그리고 SSD를 사용하시는 분들이라면 SSD 자체의 펌웨어 문제나 하드웨어 오류도 무시할 수 없는 원인이 된답니다.
가끔은 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, 새로 설치한 소프트웨어끼리 충돌하거나, 심지어는 외장하드 같은 외부 장치가 말썽을 부려서 생기기도 해요. 원인이 너무 다양해서 저도 처음엔 정말 답답했어요.
질문: 당장 파란 화면이 번쩍 뜨면서 멈춰버렸는데, 지금 바로 뭘 해야 할까요? 머리가 새하얘져요!
답변: 정말 당황스러우시죠? 저도 그래요. 중요한 작업 중이었을 때 이런 일이 생기면 심장이 덜컥 내려앉죠.
일단 가장 먼저 해볼 수 있는 건 침착하게 컴퓨터에 연결된 불필요한 외부 장치들을 모두 뽑아보는 거예요. USB 허브, 외장하드, 프린터 등등 잠시 분리하고 재부팅해보세요. 의외로 단순한 외부 장치 충돌 때문에 생기는 경우도 꽤 있거든요.
만약 재부팅 후에도 계속 같은 오류가 난다면, 윈도우 자동 복구 화면이 뜨는지 확인해보세요. 만약 뜬다면 안내에 따라 복구를 시도해보는 것도 방법이에요. 아니면 안전 모드로 부팅을 시도해서 최근에 설치한 드라이버나 소프트웨어가 문제인지 확인해보는 것도 좋아요.
안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되니까, 여기서 블루스크린이 안 뜬다면 문제의 원인이 소프트웨어 쪽에 있을 가능성이 높아요. 제가 예전에 게임하다가 이 오류가 났을 때, 일단 외장하드를 뽑고 재부팅했더니 일단은 정상적으로 부팅되어서 얼마나 안심했는지 몰라요. 일단 컴퓨터를 다시 작동시키는 게 급선무니까, 너무 복잡하게 생각하지 말고 간단한 것부터 차근차근 시도해보는 게 중요해요.
질문: 다시는 이런 일이 없게 하려면 어떻게 예방해야 할까요? 제가 할 수 있는 꿀팁이 있을까요?
답변: 네, 정말 이 녀석은 한 번 겪으면 다시는 보고 싶지 않은 오류죠! 제가 직접 여러 방법을 시도해보고 효과를 본 꿀팁들을 알려드릴게요. 무엇보다 중요한 건 ‘예방’이랍니다.
가장 먼저, 모든 ‘드라이버’를 항상 최신 상태로 유지하는 거예요. 특히 IDE ATA/ATAPI 컨트롤러 드라이버, 그래픽카드 드라이버, 메인보드 칩셋 드라이버는 꼭 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드해서 설치하는 걸 추천해요. 윈도우 업데이트로만은 최신 버전을 놓치거나 호환성이 떨어지는 경우가 있더라고요.
저도 얼마 전 드라이버 업데이트하고 나서 거짓말처럼 오류가 사라져서 정말 놀랐어요. 그리고 SSD를 사용하신다면 ‘SSD 펌웨어’도 주기적으로 확인해서 최신 버전으로 업데이트해주세요. 이것도 제조사 홈페이지에서 전용 툴을 통해 쉽게 할 수 있답니다.
가끔은 ‘빠른 시작’ 기능이 드라이버 충돌을 유발하기도 하니, 이 기능을 꺼보는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우 검색창에 ‘전원 관리 옵션 편집’을 검색해서 ‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 클릭 후 빠른 시작 켜기를 비활성화하면 돼요. 마지막으로, 윈도우 시스템 파일이 손상되었는지 정기적으로 점검하는 것도 중요해요.
‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행해서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요. 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해준답니다. 꾸준히 관리해주면 DPCWATCHDOGVIOLATION 같은 골치 아픈 오류로부터 좀 더 자유로울 수 있을 거예요!