갑자기 컴퓨터 화면이 새파랗게 변하면서 멈춰버린 경험, 다들 한 번쯤 있으실 텐데요. 정말이지 심장이 철렁 내려앉고 뭘 해야 할지 막막했던 기억이 떠오르네요. 특히 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’이라는 낯선 오류 메시지를 만나면 ‘내 소중한 데이터는 괜찮을까?’ 걱정부터 앞서죠.
이 불청객 같은 블루스크린은 주로 시스템 드라이버 문제나 메모리 오류 때문에 발생하는데, 생각보다 흔하게 마주칠 수 있는 문제입니다. 혼자 끙끙 앓던 여러분의 답답함을 시원하게 해결해 드릴 최신 정보와 꿀팁을 준비했으니, 지금부터 함께 자세히 알아보도록 하겠습니다.
블루스크린, 왜 하필 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’인가요?
블루스크린은 컴퓨터 시스템에 치명적인 오류가 발생했을 때 스스로를 보호하기 위해 나타나는 현상이에요. 마치 우리 몸의 면역 체계처럼, 더 큰 손상을 막으려고 긴급하게 시스템을 중단시키는 거죠. 그중에서도 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 오류는 이름 그대로 드라이버 문제와 깊은 관련이 있답니다.
드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 아주 중요한 소프트웨어인데, 이 드라이버가 손상되거나 호환성 문제가 생기면 운영체제는 엉뚱한 메모리 영역에 접근하게 되면서 이 오류가 발생하게 돼요. 제가 예전에 새로 산 그래픽카드 드라이버를 설치하고 나서 비슷한 블루스크린을 겪었던 적이 있는데, 그때 정말 식은땀이 줄줄 흘렀던 기억이 나요.
대부분은 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 혹은 새로 설치한 하드웨어와 충돌하는 드라이버 때문에 이런 문제가 생기곤 합니다. 드물게는 바이러스나 악성 소프트웨어가 시스템 파일을 손상시켜서 발생하기도 한다니, 우리 컴퓨터가 참 예민한 친구라는 걸 다시 한번 느끼게 되죠.
‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 오류, 어떤 증상이 나타날까요?
이 오류가 발생하면 컴퓨터가 갑자기 느려지거나, 중간에 멈추거나, 아예 재부팅이 되지 않는 등 다양한 증상이 나타날 수 있어요. 저 같은 경우는 게임을 하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 멈춰버린 적이 있는데, 그때는 정말 멘붕이었죠. 이런 증상들이 나타나기 시작하면 ‘아, 뭔가 심상치 않다’ 하고 바로 알아채야 해요.
보통 ‘STOP 0x000000C5’ 같은 오류 코드가 함께 표시되기도 하는데, 이 코드가 바로 드라이버 문제라는 중요한 단서가 된답니다.
블루스크린 발생 시, 제일 먼저 해야 할 일은?
일단 침착하는 게 가장 중요해요! 저처럼 당황해서 아무 버튼이나 누르지 마시고요. 제일 먼저 스마트폰으로 블루스크린 화면을 사진 찍어두세요.
오류 메시지나 코드가 문제 해결에 결정적인 힌트가 될 수 있거든요. 그리고 혹시 최근에 새로운 하드웨어를 설치했거나, 특정 프로그램을 깔았는데 이런 일이 발생했다면, 그 부분을 의심해보고 해당 장치를 제거하거나 프로그램을 삭제하는 게 좋아요. 생각보다 단순한 문제로 해결되는 경우도 많으니까요.
손상된 드라이버, 똑똑하게 찾아내고 해결하기
‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’의 주범이 드라이버라는 것을 알았으니, 이제 문제의 드라이버를 찾아내서 해결하는 방법을 알아봐야겠죠? 마치 탐정이 된 것처럼 꼼꼼하게 찾아내야 한답니다. 예전에는 일일이 수동으로 드라이버를 찾아서 업데이트해야 했지만, 요즘은 윈도우 기능들이 워낙 잘 되어 있어서 조금 더 수월하게 해결할 수 있어요.
물론 여전히 제조사 홈페이지를 방문해서 수동으로 업데이트하는 게 가장 확실한 방법이긴 하지만요.
장치 관리자에서 문제 드라이버 확인 및 조치
가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘장치 관리자’를 열어보는 거예요. 윈도우 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력해서 열 수 있답니다. 이곳에서 노란색 느낌표가 표시된 장치가 있는지 확인해야 해요.
노란색 느낌표는 ‘이 친구에게 문제가 있구나!’라는 신호거든요. 만약 이런 장치를 발견했다면, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 ‘디바이스 제거’를 선택해 주세요. 그리고 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 다시 설치하려고 시도할 거예요.
저도 예전에 프린터 드라이버 때문에 블루스크린이 떴을 때 이 방법으로 해결했던 적이 있어요. 만약 제거 후에도 계속 문제가 발생한다면, ‘드라이버 업데이트’를 시도해보고, ‘자동으로 드라이버 소프트웨어 검색’을 선택해 보세요. 그래도 안 되면 해당 장치 제조사 홈페이지에 방문해서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하고 설치하는 게 가장 확실하답니다.
윈도우 업데이트, 만능 해결책일 수도 있어요!
가끔 윈도우 업데이트가 블루스크린의 원인이 되기도 하지만, 반대로 해결책이 될 때도 많다는 사실, 알고 계셨나요? 마이크로소프트는 윈도우의 버그를 해결하기 위해 정기적으로 업데이트를 배포하거든요. ‘Windows 설정’에서 ‘업데이트 및 보안’으로 이동해서 ‘업데이트 확인’을 클릭해 보세요.
사용 가능한 업데이트가 있다면 전부 설치하고 꼭 재부팅을 해주세요. 업데이트는 재부팅해야 완전히 적용되니까요!
메모리 문제도 의심해봐야죠!
‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 오류가 꼭 드라이버만의 문제는 아니랍니다. 때로는 RAM(메모리)에 문제가 있어도 이런 블루스크린이 발생할 수 있어요. 특히 컴퓨터가 느려지거나 프로그램이 자꾸 강제로 종료된다면 메모리 불량을 의심해볼 만하죠.
저도 램을 오버클럭 했다가 블루스크린을 만난 적이 있는데, 그때 램이 얼마나 중요한지 새삼 깨달았답니다.
윈도우 메모리 진단 도구 활용하기
따로 프로그램을 설치할 필요 없이, 윈도우에는 자체적으로 메모리 진단 도구가 내장되어 있어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 검색하거나, ‘Win + R’ 키를 누른 후 를 입력해서 실행할 수 있어요. 그러면 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’이라는 옵션이 뜨는데, 이걸 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 자동으로 메모리 검사를 시작합니다.
검사 시간은 5 분에서 15 분 정도 걸리고, 검사가 끝나면 자동으로 윈도우로 부팅되면서 결과를 알려줄 거예요. 검사 중에 F1 키를 눌러서 ‘기본’, ‘표준’, ‘확장’ 같은 테스트 모드를 선택할 수도 있는데, 좀 더 정밀한 검사를 원하면 ‘확장’ 모드를 선택해 보세요.
RAM 재장착 및 슬롯 변경 시도
메모리 테스트에서 아무런 이상이 없다고 나오더라도, 물리적인 접촉 불량일 수도 있어요. 이럴 때는 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 뽑은 다음, 본체 케이스를 열어서 RAM 모듈을 한 번 뽑았다가 다시 꽂아보는 게 좋아요. 먼지 때문에 접촉이 불량해지는 경우도 꽤 흔하거든요.
만약 램 슬롯이 여러 개라면 다른 슬롯에 꽂아보는 것도 좋은 방법이에요. 이 방법으로 해결되는 경우도 정말 많답니다!
시스템 파일 문제, SFC와 DISM으로 복구해요
드라이버도 멀쩡하고 메모리도 이상이 없다면, 윈도우 시스템 파일 자체에 문제가 생겼을 수도 있어요. 윈도우의 핵심 파일이 손상되면 블루스크린은 물론이고, 다양한 오류가 발생할 수 있거든요. 다행히 윈도우에는 이런 시스템 파일을 검사하고 복구하는 강력한 도구들이 내장되어 있답니다.
바로 ‘SFC(시스템 파일 검사기)’와 ‘DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구)’이에요.
SFC와 DISM, 함께 사용하면 효과 두 배!
이 두 가지 도구는 보통 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 열어서 사용해요. 먼저 DISM을 실행해서 윈도우 이미지의 잠재적인 손상을 복구하고, 그 다음에 SFC를 실행해서 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 복원하는 순서로 진행하는 게 좋아요. 마치 건물을 수리할 때 기초 공사를 먼저 튼튼히 하고 내부를 고치는 것과 비슷하달까요?
| 명령어 | 설명 | 실행 순서 |
|---|---|---|
Dism /online /cleanup-image /restorehealth |
윈도우 시스템 이미지 손상 여부를 검사하고 복구합니다. 이 명령은 복구에 필요한 파일을 윈도우 업데이트를 통해 제공받습니다. | SFC 실행 전 먼저 실행 (약 3~5 분 소요) |
sfc /scannow |
보호된 모든 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 캐시된 복사본으로 바꿉니다. | Dism 실행 후 실행 (약 3~5 분 소요, 100% 완료될 때까지 창 닫지 않기) |
두 명령 모두 완료되면 컴퓨터를 재시작해서 문제가 해결되었는지 확인해봐야 해요. 저도 예전에 윈도우가 자꾸 불안정해서 이 방법들을 시도해봤는데, 컴퓨터가 훨씬 안정적으로 변하는 걸 느꼈어요.
BIOS/UEFI 업데이트는 신중하게!
블루스크린의 원인이 의외로 오래된 BIOS/UEFI 펌웨어일 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? BIOS/UEFI는 컴퓨터의 가장 기본적인 펌웨어로, 하드웨어 초기화와 운영체제 부팅을 담당하는 아주 중요한 부분이에요. 새로운 하드웨어와 호환성 문제가 생기거나, 기존 하드웨어의 안정성 문제가 발생했을 때 BIOS 업데이트로 해결되는 경우도 종종 있답니다.
제조사 홈페이지에서 최신 펌웨어 확인
BIOS/UEFI 업데이트는 조금 민감한 작업이기 때문에, 정말 신중하게 진행해야 해요. 잘못하면 메인보드가 먹통이 될 수도 있거든요. 그래서 초보자분들은 전문가의 도움을 받는 게 가장 안전하다고 말씀드리고 싶어요.
만약 직접 시도하신다면, 반드시 사용하는 메인보드 제조사의 공식 홈페이지에 방문해서 최신 BIOS/UEFI 펌웨어 파일을 다운로드해야 합니다. 절대로 출처를 알 수 없는 파일을 사용하면 안 돼요! 저도 예전에 겁도 없이 아무 데서나 받아서 업데이트하려다가 큰일 날 뻔했던 기억이 있네요.
업데이트 과정, 절대 전원을 끄지 마세요!
일반적으로 BIOS/UEFI 업데이트는 USB 드라이브에 펌웨어 파일을 넣고, 컴퓨터를 재부팅해서 BIOS/UEFI 설정 화면으로 들어가 진행하게 돼요. 업데이트 과정 중에는 절대로 컴퓨터의 전원을 끄거나 강제로 재부팅하면 안 됩니다. 업데이트가 중간에 중단되면 심각한 문제가 발생할 수 있거든요.
마치 수술 중에 전원이 나가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 노트북의 경우 업데이트 전에 배터리가 충분히 충전되어 있는지, 그리고 AC 전원이 연결되어 있는지 꼭 확인해야 해요.
최후의 보루, 윈도우 초기화 및 재설치
앞서 언급한 모든 방법을 시도했는데도 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제 윈도우 초기화나 재설치를 고려해볼 때입니다. 이건 마치 병원에서 마지막 수단으로 수술을 하는 것과 비슷하다고 할 수 있어요. 시스템의 근본적인 문제나 심각한 파일 손상이 있을 때 효과적인 방법이 될 수 있답니다.
물론 시간과 노력이 많이 들지만, 깔끔한 시스템을 되찾을 수 있다는 장점도 분명하죠.
윈도우 초기화 기능 활용하기
윈도우 10 이나 11 에는 ‘이 PC 초기화’라는 편리한 기능이 있어요. ‘설정 > 업데이트 및 보안(또는 시스템) > 복구’ 메뉴로 이동하면 이 기능을 찾을 수 있어요. 개인 파일을 유지하면서 윈도우를 다시 설치하는 옵션과, 모든 파일을 제거하고 완전히 새로 설치하는 옵션이 있는데, 상황에 맞춰 선택하시면 됩니다.
저는 개인적으로 문제가 너무 복잡할 때는 모든 파일을 제거하는 완전 초기화를 선호하는 편이에요. 이때는 꼭! 중요한 파일들을 미리 백업해두는 걸 잊지 마세요.
피 같은 데이터 날아가면 정말 후회 막심하니까요.
깔끔한 재설치, 새 컴퓨터처럼!
만약 윈도우 초기화로도 문제가 해결되지 않거나, 아예 윈도우로 부팅조차 안 된다면, USB 설치 미디어를 이용한 윈도우 재설치가 필요할 수 있어요. 이건 마치 컴퓨터를 공장 출하 상태로 되돌리는 것과 같아요. 새 하드디스크에 윈도우를 설치하는 것과 동일한 과정이죠.
물론 모든 프로그램과 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있지만, 윈도우 자체의 문제로 인한 블루스크린은 거의 확실하게 해결할 수 있답니다. 저도 몇 번 겪어봤는데, 재설치 후에는 컴퓨터가 마치 새것처럼 쌩쌩해지는 걸 느꼈어요.
미리미리 예방해서 블루스크린과 작별해요!
‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 같은 블루스크린은 겪고 나면 정말 진이 빠지는 경험이죠. 하지만 미리미리 예방하는 습관을 들이면 이런 불청객을 만날 확률을 훨씬 줄일 수 있답니다. 마치 꾸준히 건강 관리를 해서 병에 걸리지 않도록 하는 것과 같아요.
제가 직접 컴퓨터를 관리하면서 중요하다고 느꼈던 예방 팁들을 몇 가지 공유해 드릴게요.
정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화
드라이버는 컴퓨터 성능과 안정성에 정말 큰 영향을 미쳐요. 그래서 항상 최신 버전으로 유지하는 게 중요해요. 윈도우 업데이트를 꾸준히 적용하고, 장치 관리자에서 드라이버 상태를 주기적으로 확인하는 습관을 들이면 좋아요.
또한, 불필요한 프로그램은 과감하게 삭제하고, 디스크 정리를 통해 시스템을 깔끔하게 유지하는 것도 중요합니다. 저는 한 달에 한 번 정도는 꼭 디스크 정리와 드라이버 업데이트를 확인하는 편인데, 확실히 컴퓨터가 잔고장 없이 잘 돌아가더라고요.
하드웨어 관리 및 안정적인 전원 공급
컴퓨터 내부의 먼지는 열 발생을 증가시키고, 이는 하드웨어 오작동의 주범이 될 수 있어요. 주기적으로 본체 내부를 청소해서 먼지를 제거하고, 통풍이 잘 되도록 주변 환경을 관리해주는 게 좋아요. 특히 노트북 사용자라면 받침대를 사용해서 열을 식혀주는 것도 좋은 방법이죠.
그리고 갑작스러운 전원 차단은 하드웨어에 치명적일 수 있으니, UPS(무정전 전원 공급 장치)를 사용하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있답니다. 저도 한번 정전 때문에 컴퓨터가 망가질 뻔한 적이 있어서, 그 후로는 항상 전원 관리에 신경 쓰고 있어요.
수상한 소프트웨어는 멀리하기
바이러스나 악성코드 감염은 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’을 포함한 다양한 블루스크린의 원인이 될 수 있어요. 그래서 항상 신뢰할 수 있는 출처에서만 소프트웨어를 다운로드하고, 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하며 주기적으로 검사를 하는 것이 중요해요.
저는 개인적으로 백신 프로그램의 실시간 감시 기능을 항상 켜두고 사용하고 있는데, 확실히 안심이 되더라고요. 의심스러운 파일은 함부로 열지 않는 습관도 중요하겠죠?
글을 마치며
정말이지 컴퓨터 블루스크린, 특히 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 같은 녀석을 마주하면 그날 하루는 물론이고 한동안 마음이 편치 않죠. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보와 꿀팁들을 차근차근 따라 해보셨다면, 아마 대부분의 경우 시원하게 문제를 해결하셨을 거예요. 제가 직접 겪어보고 해결했던 경험들을 바탕으로 최대한 쉽게 설명해드리려고 노력했는데, 여러분의 불안했던 마음이 조금이나마 해소되었기를 바랍니다. 이제는 걱정 없이 다시 쌩쌩한 컴퓨터를 즐기시길 바라요!
알아두면 쓸모 있는 정보
블루스크린은 언제 찾아올지 모르는 불청객과 같지만, 미리 알아두면 훨씬 든든하답니다. 제가 경험상 정말 유용하다고 느꼈던 몇 가지 팁들을 정리해봤어요. 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키는 데 큰 도움이 될 거예요.
1. 정기적인 업데이트는 필수! 윈도우와 각종 드라이버는 항상 최신 상태로 유지해주세요. 마이크로소프트와 하드웨어 제조사들은 버그 수정과 성능 향상을 위해 꾸준히 업데이트를 제공하니까요. 마치 우리 몸에 영양제를 공급하듯이, 컴퓨터에도 꾸준한 관리가 필요하답니다.
2. 메모리(RAM) 점검은 주기적으로! 컴퓨터가 느려지거나 프로그램이 자주 멈춘다면 윈도우 메모리 진단 도구를 한 번쯤 실행해보세요. 의외로 램의 접촉 불량이나 불량으로 인한 문제가 블루스크린의 원인인 경우가 많거든요. 저도 예전에 램을 재장착했더니 거짓말처럼 문제가 해결된 경험이 있어요.
3. 바이러스와 악성코드는 철저히 차단! 신뢰할 수 없는 사이트 방문이나 수상한 파일 다운로드는 절대 금지! 백신 프로그램은 항상 실시간 감시를 켜두고, 주기적으로 전체 검사를 해주는 습관을 들이세요. 우리의 소중한 데이터를 지키는 가장 기본적인 방법이랍니다.
4. PC 내부 청소와 통풍 관리는 기본! 컴퓨터 내부의 먼지는 열 발생을 증가시키고, 이는 하드웨어 수명 단축과 오작동의 원인이 돼요. 주기적으로 본체 내부를 에어스프레이 등으로 청소해주고, 컴퓨터 주변 환경의 통풍이 잘 되도록 관리해주세요. 시원한 컴퓨터가 더 오래, 더 잘 작동한다는 사실!
5. 중요한 데이터는 언제나 백업! 어떤 문제가 발생할지 모르니, 소중한 사진이나 문서, 작업 파일 등은 클라우드 서비스나 외장 하드에 정기적으로 백업해두는 것이 좋아요. ‘설마 나에게?’라는 생각은 금물! 백업은 선택이 아니라 필수라는 것을 꼭 기억해주세요.
중요 사항 정리
이번 포스팅을 통해 ‘DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL’ 블루스크린 문제를 해결하는 다양한 방법들을 자세히 알아보았는데요. 가장 핵심적인 내용을 다시 한번 짚어드리자면, 오류 발생 시에는 침착하게 사진을 찍어두고, 최근 변경 사항(새 하드웨어, 프로그램 설치 등)이 있다면 이를 우선적으로 제거해보는 것이 중요합니다. 그리고 드라이버 업데이트가 가장 흔한 해결책이니, 장치 관리자를 통해 문제 드라이버를 확인하고 최신 버전으로 업데이트하는 것을 잊지 마세요. 만약 드라이버 문제가 아니라면 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 램을 점검하거나, SFC 및 DISM 명령어로 시스템 파일 복구를 시도해볼 수 있습니다. BIOS/UEFI 업데이트는 신중하게 접근해야 하며, 모든 방법을 시도했는데도 해결이 되지 않을 때는 윈도우 초기화나 재설치를 최후의 수단으로 고려해야 한다는 점도 기억해주세요. 무엇보다 꾸준한 관리와 예방 습관이 블루스크린을 만날 확률을 현저히 낮춰준다는 것을 명심하시고, 오늘 알려드린 팁들로 항상 쾌적하고 안정적인 컴퓨터 환경을 유지하시길 바랍니다. 우리 컴퓨터, 아프지 말고 오래오래 함께 해요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘DRIVERCORRUPTEDEXPOOL’ 오류, 대체 왜 생기는 건가요?
답변: 아, 정말이지 이 골치 아픈 ‘DRIVERCORRUPTEDEXPOOL’ 블루스크린은 저도 몇 번 마주치면서 “이번엔 또 뭐가 문제일까?” 하고 한숨 쉬게 만들더라고요. 제 경험상 이 오류는 주로 컴퓨터의 ‘뇌’나 다름없는 시스템 드라이버들이 제대로 작동하지 않거나, 아니면 메모리(RAM) 쪽에 문제가 생겼을 때 나타나는 경우가 많아요.
특히 드라이버 충돌이 가장 흔한 원인인데요, 새로 설치한 장치의 드라이버가 기존 드라이버와 꼬이거나, 오래된 드라이버가 윈도우 업데이트와 궁합이 안 맞을 때 이런 일이 벌어지곤 하죠. 그래픽카드 드라이버나 네트워크 드라이버 업데이트 후에 겪으셨다는 분들도 꽤 많아요. 또 다른 주범은 바로 메모리예요!
메모리에 물리적인 결함이 있거나, 아니면 메모리 사용량이 너무 많아 시스템에 과부하가 걸렸을 때도 이 오류가 발생할 수 있답니다. 마치 우리 몸의 신경계나 기억장치가 갑자기 삐끗하는 것과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 바이러스나 악성코드, 시스템 파일 손상 같은 예상치 못한 복병들도 이 오류를 유발할 수 있으니, 여러모로 신경 쓸 게 많은 녀석이죠.
제가 직접 경험해 보니, 항상 최신 드라이버를 잘 관리하고 메모리 상태를 주기적으로 확인하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았답니다.
질문: 갑자기 블루스크린이 뜨면 뭘 제일 먼저 해야 할까요?
답변: 갑자기 컴퓨터 화면이 새파랗게 변하면서 멈춰버리면 정말 심장이 덜컥 내려앉죠. 저도 중요한 작업 중에 이런 경험을 몇 번 했는데, 처음엔 정말 당황스러워서 아무것도 못 하겠더라고요. 하지만 침착하게 몇 가지 단계를 따라 하면 의외로 쉽게 해결될 때도 있어요!
가장 먼저 해야 할 일은 바로 ‘재부팅’입니다. 블루스크린 오류는 일시적인 시스템 충돌인 경우도 많아서, 컴퓨터를 껐다 켜는 것만으로도 거짓말처럼 정상으로 돌아오는 경우가 있거든요. 만약 재부팅 후에도 계속 같은 오류가 발생한다면, ‘안전 모드’로 부팅해서 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버를 제거하거나 롤백하는 걸 추천해요.
제 지인도 그래픽카드 드라이버 업데이트 후에 이 오류가 나서 안전 모드로 들어가 드라이버를 예전 버전으로 되돌리니 바로 해결되더라고요. 정말 다행이었죠! 그리고 메모리 문제일 가능성도 있으니, 윈도우 자체 진단 도구인 ‘Windows 메모리 진단’을 실행해서 메모리에 문제가 없는지 확인해 보세요.
이 과정에서 이상이 발견되면 메모리 교체를 고려해야 할 수도 있습니다. 마지막으로, 혹시 모르니 시스템 복원 지점을 활용해 블루스크린이 발생하기 이전 시점으로 되돌려 보는 것도 좋은 방법이에요. 이런 방법들을 차근차근 시도해 보면 답답했던 마음이 조금은 풀릴 거예요.
질문: 재발을 막으려면 어떻게 관리해야 하나요?
답변: 한 번 겪고 나면 다시는 겪고 싶지 않은 블루스크린! 저도 그래서 컴퓨터 관리에 더 신경 쓰게 되었는데요. 재발을 막기 위한 가장 중요한 꿀팁은 바로 ‘정기적인 관리’에 있어요.
첫째, 드라이버는 항상 최신 상태로 유지하는 게 좋아요. 하지만 무작정 업데이트하기보다는, 제조사 공식 홈페이지에서 안정성이 검증된 최신 드라이버를 다운로드해서 설치하는 게 중요해요. 간혹 최신 버전이 오히려 문제를 일으키는 경우도 있으니, 업데이트 전에는 항상 복원 지점을 만들어 두는 습관을 들이는 걸 추천합니다.
저도 새로운 드라이버 깔기 전에 꼭 복원 지점을 만들어 두는데, 덕분에 문제가 생겨도 안심할 수 있더라고요. 둘째, 메모리 상태를 주기적으로 점검하는 것도 잊지 마세요. 앞에서 말씀드린 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 한 달에 한 번 정도는 돌려주는 게 좋고요, 혹시라도 컴퓨터 사용량이 많은 편이라면 메모리를 추가하거나 더 좋은 제품으로 교체하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있어요.
셋째, 악성코드나 바이러스로부터 시스템을 보호하는 것도 중요합니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 항상 최신 상태로 유지하면서 정기적으로 전체 검사를 해주는 거죠. 마지막으로, 윈도우 업데이트도 잊지 마세요!
윈도우 업데이트는 보안 취약점을 보완하고 시스템 안정성을 향상시키는 중요한 역할을 하니까요. 이 모든 걸 지키면 우리 컴퓨터가 훨씬 더 건강하고 쌩쌩하게 오래갈 수 있답니다. 물론 귀찮을 때도 있지만, 블루스크린을 다시 만나는 것보다는 훨씬 낫지 않겠어요?