컴퓨터 앞에서 작업하다가 갑자기 파란 화면과 함께 ‘0x000000B4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE’라는 섬뜩한 메시지가 뜨면 정말 가슴이 철렁 내려앉는 기분, 다들 한 번쯤은 경험해 보셨을 거예요. 저도 예전에 중요한 자료 작업 중에 갑자기 이 블루스크린이 나타나서 식은땀을 흘렸던 기억이 생생하답니다.
대체 내 컴퓨터에 무슨 일이 생긴 건지, 어디서부터 손대야 할지 막막했던 분들이 분명 많으실 텐데요. 이 오류는 주로 컴퓨터가 부팅되면서 비디오 드라이버를 초기화하는 과정에서 문제가 생겼을 때 발생하곤 합니다. 그래픽카드 드라이버가 손상되었거나, 호환되지 않는 드라이버가 설치되었을 때 자주 볼 수 있는 현상이죠.
처음에는 큰 고장인 줄 알고 깜짝 놀라지만, 의외로 간단한 방법으로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 지금부터 이 골치 아픈 블루스크린 문제의 원인부터 해결책까지, 제가 직접 경험하고 알아낸 알짜 꿀팁들을 쉽고 명확하게 설명해 드릴게요.
안녕하세요, 여러분!
갑자기 찾아온 파란 화면, 대체 왜?
VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, 너의 정체는?
이 끔찍한 파란 화면이 나타나면, 많은 분들이 일단 ‘내 컴퓨터가 완전히 고장 났나?’ 하고 절망부터 하실 텐데요. 너무 걱정 마세요! ‘0x000000B4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE’ 코드는 시스템이 부팅하는 과정에서 비디오 드라이버를 불러오고 초기화하는 데 실패했다는 의미예요.
쉽게 말해, 윈도우가 화면을 보여주기 위해 그래픽카드와 소통하려는데, 그 소통 과정에서 뭔가 꼬였다는 뜻이죠. 마치 제가 친구와 약속 장소에서 만나기로 했는데, 서로 다른 장소로 알고 가서 계속 엇갈리는 상황과 비슷하다고 할까요? 이 드라이버는 컴퓨터의 눈과 같은 그래픽카드가 제대로 작동하도록 돕는 소프트웨어인데, 이 부분이 망가지거나 충돌하면 이런 문제가 발생할 수 있답니다.
내가 느낀 바로는, 보통 평소에 잘 되던 컴퓨터가 갑자기 이러면 드라이버가 꼬이거나 손상되었을 가능성이 가장 크더라고요.
그래픽 드라이버가 말썽부리는 흔한 이유
그렇다면 대체 왜 멀쩡하던 드라이버가 말썽을 부리는 걸까요? 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버 손상’이에요. 악성코드에 감염되거나, 윈도우 업데이트 중 오류가 발생하거나, 혹은 컴퓨터가 갑자기 꺼지는 바람에 파일이 손상될 수 있죠.
저도 예전에 정전 때문에 컴퓨터가 갑자기 꺼진 후에 비슷한 오류를 겪은 적이 있었어요. 또 다른 주범은 ‘호환되지 않는 드라이버’입니다. 새 그래픽카드를 설치했거나, 윈도우 업데이트가 진행되면서 기존 드라이버와 충돌하는 경우가 생기기도 해요.
때로는 최신 드라이버가 모든 시스템에서 완벽하게 작동하는 건 아니어서, 오히려 이전 버전이 더 안정적인 경우도 있답니다. 이 외에도 그래픽카드 자체의 하드웨어적인 문제나, 그래픽카드에 전원을 공급하는 부분에 문제가 생겼을 때도 이런 블루스크린이 나타날 수 있으니, 여러 가능성을 열어두고 점검해보는 것이 중요해요.
안전모드 진입, 문제 해결의 첫 단추!
안전모드, 어떻게 들어가나요?
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 ‘안전모드’ 진입이에요. 안전모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 모드라서, 문제가 되는 비디오 드라이버의 영향을 받지 않고 시스템에 접근할 수 있게 해줍니다. 보통 컴퓨터를 켜고 윈도우 로고가 나타나기 전에 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 진입할 수 있는데, 요즘 윈도우 10 이나 11 에서는 이 과정이 조금 더 복잡해졌어요.
일반적으로 컴퓨터가 두세 번 연속으로 비정상 종료되면 자동으로 ‘자동 복구’ 화면으로 진입하는데, 여기서 ‘고급 옵션’ -> ‘문제 해결’ -> ‘고급 옵션’ -> ‘시작 설정’ -> ‘다시 시작’을 누른 후, 다시 시작될 때 숫자 4 번이나 F4 키를 눌러 ‘안전 모드 사용’을 선택하면 된답니다.
처음엔 꽤 번거롭게 느껴지지만, 한 번 해보면 어렵지 않아요. 이렇게 안전모드로 진입하면, 컴퓨터가 파란 화면 없이 제대로 부팅되는 것을 볼 수 있을 거예요.
안전모드에서 할 수 있는 것들
안전모드에 성공적으로 진입했다면, 이제 본격적인 문제 해결의 문이 열린 셈이에요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘드라이버 롤백’입니다. 최근에 드라이버를 업데이트했다면, 이전 버전으로 되돌리는 거죠.
장치 관리자에 들어가서 디스플레이 어댑터를 찾아 해당 그래픽카드를 우클릭한 후 ‘드라이버 롤백’을 시도해보세요. 만약 롤백 옵션이 없다면, 드라이버를 완전히 ‘제거’하는 것도 좋은 방법이에요. 이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다’ 옵션에 체크하는 것을 잊지 마세요!
저도 한 번은 최신 드라이버로 업데이트했다가 바로 이 오류를 겪었는데, 안전모드에서 드라이버를 완전히 제거하고 재부팅하니 다시 정상으로 돌아왔던 경험이 있어요. 이렇게 드라이버를 제거한 후에는 컴퓨터를 재부팅하면, 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하거나, 아니면 최소한의 해상도로 부팅될 거예요.
그 상태에서 제조사 홈페이지에서 가장 안정적인 버전의 드라이버를 다시 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
그래픽카드 드라이버, 꼼꼼하게 관리해야죠!
드라이버 업데이트, 양날의 검
그래픽카드 드라이버 업데이트는 성능 향상이나 새로운 기능 추가를 위해 꼭 필요한 작업이지만, 때로는 말썽의 원인이 되기도 해요. 특히 자동 업데이트 기능은 편리하지만, 내 시스템에 최적화되지 않은 드라이버가 설치될 위험도 있죠. 제 경험상, 특정 업데이트 이후에 오류가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하거나, 윈도우 업데이트 설정을 잠시 중단해두는 것도 좋은 방법이더라고요.
항상 최신 버전이 최고라고 생각하기 쉽지만, 안정성 면에서는 이전 버전이 더 나을 때도 많다는 것을 기억해야 합니다. 내가 직접 드라이버를 설치할 때는 반드시 그래픽카드 제조사(NVIDIA, AMD 등)의 공식 홈페이지에서 내 그래픽카드 모델명과 윈도우 버전에 맞는 드라이버를 신중하게 선택해서 다운로드해야 해요.
깨끗하게 지우고 다시 설치하는 방법
문제가 반복된다면, 단순히 드라이버를 덮어쓰기 하는 것보다는 완전히 ‘클린 설치’를 하는 것이 좋습니다. Display Driver Uninstaller (DDU) 같은 전문 프로그램을 사용하면 시스템에 남아있는 모든 그래픽 드라이버 잔여 파일을 깨끗하게 지울 수 있어요.
안전모드에서 DDU를 실행하여 기존 드라이버를 제거한 뒤, 재부팅해서 새로 다운로드한 드라이버를 설치하는 방식이죠. 이 과정은 마치 오래된 먼지를 싹 털어내고 새 옷을 입히는 것과 같아서, 드라이버 충돌로 인한 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 저도 이 방법으로 여러 번 곤란한 상황을 벗어났는데, 정말 강력하게 추천하는 방법 중 하나예요.
설치할 때는 ‘클린 설치’ 옵션이 있다면 그걸 선택하는 것이 좋고, 설치가 완료된 후에는 바로 재부팅해서 정상 작동하는지 확인해야 합니다.
윈도우 시스템 복원, 시간 여행으로 문제 해결!
시스템 복원 지점이 있다면 희망이!
만약 위의 드라이버 관련 조치들로도 문제가 해결되지 않는다면, ‘시스템 복원’ 기능을 활용해 보는 것도 좋은 방법이에요. 윈도우는 중요한 변경사항이 생길 때마다 자동으로 ‘복원 지점’을 생성해두는데, 이 복원 지점으로 시스템을 되돌리면 문제가 발생하기 이전의 상태로 되돌릴 수 있습니다.
마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가서 문제를 해결하는 것과 같은 느낌이죠. 제 컴퓨터도 한 번은 알 수 없는 이유로 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 답답했는데, 다행히 복원 지점이 있어서 해결할 수 있었어요. 이 기능은 정말 유용하니, 평소에 시스템 복원 지점 생성을 활성화해두는 것이 중요하답니다.
‘제어판’에서 ‘복구’를 검색해 ‘시스템 복원 열기’를 클릭하면 복원 지점을 확인하고 선택할 수 있어요.
복원 전 꼭 확인해야 할 것들
시스템 복원을 진행하기 전에는 몇 가지 주의할 점이 있어요. 가장 중요한 것은 복원 지점을 선택할 때, 오류가 발생하기 ‘이전’ 시점의 복원 지점을 선택해야 한다는 점입니다. 너무 오래된 복원 지점을 선택하면 그동안 설치했던 프로그램이나 업데이트 내용이 사라질 수 있으니, 가능하면 오류 발생 직전의 시점을 고르는 게 좋아요.
시스템 복원은 개인 파일(문서, 사진 등)에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있다는 점을 알아두세요. 따라서 중요한 파일은 미리 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 복원이 완료되면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되니, 혹시 모를 상황에 대비해 전원 연결 상태를 확인하고, 다른 작업은 잠시 멈춰두는 것이 안전해요.
그래도 안 된다면? 하드웨어 점검이 필요해요!
그래픽카드 자체 문제일 수도 있어요
소프트웨어적인 문제들을 모두 시도해봤는데도 여전히 ‘0x000000B4’ 블루스크린이 나타난다면, 이제 하드웨어적인 문제를 의심해봐야 합니다. 가장 먼저 의심해볼 수 있는 건 바로 그래픽카드 자체의 고장이에요. 그래픽카드도 결국 전자 부품이기 때문에 수명이 다하거나, 과열 등으로 손상될 수 있답니다.
제 주변에도 오랫동안 사용했던 그래픽카드가 갑자기 이런 블루스크린을 뿜어내며 생을 마감한 경우가 꽤 있어요. 만약 여분의 그래픽카드가 있다면 교체해서 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법이지만, 그렇지 않다면 가까운 컴퓨터 수리점에 방문하여 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
육안으로 그래픽카드 기판에 부풀어 오른 캐패시터나 타버린 흔적이 있는지 확인해볼 수도 있지만, 전문가의 도움을 받는 것이 안전하고 정확해요.
케이블 연결, 의외로 중요한 디테일
생각지도 못한 사소한 부분이 문제의 원인이 될 때도 많습니다. 바로 ‘케이블 연결’ 상태인데요. 그래픽카드에 전원을 공급하는 보조 전원 케이블이 제대로 꽂혀 있지 않거나, 모니터와 그래픽카드를 연결하는 케이블(HDMI, DP 등)이 헐겁게 연결되어 있을 때도 이런 오류가 발생할 수 있어요.
저도 한 번은 모니터 케이블이 살짝 빠져서 화면이 안 나오는 줄 알고 식겁했던 적이 있는데, 다시 꾹 눌러 끼우니 해결되더라고요. 컴퓨터 본체 내부를 열어 그래픽카드가 메인보드 슬롯에 제대로 장착되어 있는지, 보조 전원 케이블은 잘 꽂혀 있는지 꼼꼼하게 확인해보세요. 먼지가 많이 쌓여 있다면 에어 스프레이 등으로 청소해주는 것도 도움이 됩니다.
별거 아닌 것 같지만, 이런 기본적인 점검이 의외의 해결책이 될 때가 많으니 꼭 확인해보시길 바랍니다.
| 문제 유형 | 가능성 있는 원인 | 추천 해결책 |
|---|---|---|
| 블루스크린 (0x000000B4) | 그래픽카드 드라이버 손상 또는 충돌 | 안전모드에서 드라이버 롤백/제거 후 재설치 (DDU 활용) |
| 최근 드라이버 업데이트 후 문제 발생 | 업데이트된 드라이버와의 호환성 문제 | 이전 버전 드라이버로 롤백 또는 클린 설치 |
| 드라이버 재설치에도 문제 지속 | 윈도우 시스템 파일 손상 또는 하드웨어 문제 | 시스템 복원 시도, 그래픽카드 및 전원 케이블 점검 |
| 특정 프로그램 실행 시 문제 발생 | 해당 프로그램과의 충돌 또는 그래픽카드 과부하 | 프로그램 업데이트 또는 제거, 그래픽카드 온도 모니터링 |
| 컴퓨터 전원을 켤 때부터 문제 발생 | 그래픽카드 하드웨어 고장 가능성 | 다른 그래픽카드로 테스트 또는 전문 수리점 방문 |
블루스크린, 미리미리 예방하는 습관!
정기적인 드라이버 관리의 중요성
‘0x000000B4’ 블루스크린 같은 오류는 대개 갑자기 찾아오지만, 평소 꾸준한 관리로 충분히 예방할 수 있답니다. 가장 중요한 것은 바로 ‘드라이버 관리’예요. 무조건 최신 드라이버만 고집하기보다는, 시스템이 안정적으로 작동하는 특정 버전의 드라이버를 유지하거나, 업데이트하기 전에 사용자들의 후기를 찾아보는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
저는 새로운 드라이버가 나오면 바로 업데이트하기보다는, 한두 주 정도 기다렸다가 큰 문제가 없다는 걸 확인한 후에 설치하는 편이에요. 그리고 혹시 모를 상황에 대비해 윈도우 시스템 복원 지점 생성을 항상 활성화해두는 것도 잊지 마세요. 이런 작은 습관들이 나중에 큰 문제를 막아주는 든든한 방패가 될 수 있답니다.
마치 평소에 건강관리를 잘해서 잔병치레를 줄이는 것과 같다고 할까요?
PC 관리의 기본, 온도와 청소
컴퓨터 내부의 ‘온도 관리’와 ‘청소’도 블루스크린 예방에 아주 중요해요. 그래픽카드가 과열되면 성능 저하는 물론이고, 예상치 못한 오류를 일으키거나 수명을 단축시킬 수 있습니다. 특히 게임이나 고사양 작업을 많이 하는 분들이라면 더욱 신경 써야 할 부분이죠.
주기적으로 내부 팬이나 방열판에 쌓인 먼지를 제거해주고, 통풍이 잘 되는 곳에 컴퓨터를 두는 것만으로도 온도를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 저도 한 번은 컴퓨터 내부 청소를 게을리했다가 그래픽카드 온도가 너무 올라가서 게임 중에 멈추는 현상을 겪은 적이 있어요. 먼지 제거는 에어 스프레이나 부드러운 브러시를 사용하면 되고, 조심스럽게 진행하는 것이 중요합니다.
주기적인 청소는 컴퓨터의 수명을 늘려줄 뿐만 아니라, 안정적인 성능을 유지하는 데도 큰 도움을 준다는 점, 꼭 기억해주세요!
전문가의 도움이 필요할 때, 포기하지 마세요!
언제 서비스센터를 찾아야 할까요?
위에서 제가 알려드린 모든 방법을 동원해도 블루스크린 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 너무 자책하거나 포기하지 마세요. 모든 문제를 혼자 해결할 수는 없어요.
특히 하드웨어적인 문제일 가능성이 높거나, 본인이 컴퓨터 분해 및 조립에 익숙하지 않다면 무리해서 혼자 해결하려다가 더 큰 문제를 만들 수도 있습니다. 제가 아는 분 중에는 그래픽카드가 고장 났는데, 직접 고치려다가 메인보드까지 손상시켜서 수리비가 더 많이 나온 경우도 있었거든요.
안전모드 진입조차 되지 않거나, 드라이버를 아무리 바꿔봐도 해결되지 않을 때는 전문 수리점이나 제조사의 서비스센터에 방문하여 정확한 진단을 받아보는 것이 가장 현명한 선택입니다. 그분들은 이런 문제를 수없이 많이 접해봤을 테니, 빠르고 정확하게 해결해줄 거예요.
어떤 정보를 준비해야 도움이 될까요?
전문가에게 도움을 요청할 때는 최대한 자세한 정보를 전달하는 것이 빠르고 정확한 문제 해결에 도움이 됩니다. 어떤 블루스크린 오류 코드가 나타났는지(‘0x000000B4’와 같은), 언제부터 문제가 발생했는지, 최근에 어떤 소프트웨어(드라이버, 게임 등)를 설치하거나 업데이트했는지, 그리고 제가 위에서 알려드린 어떤 해결책들을 시도해봤는지 등을 구체적으로 설명해주세요.
예를 들어, “안전모드로 진입해서 DDU로 드라이버를 지우고 다시 설치해봤는데도 똑같이 블루스크린이 뜹니다”와 같이요. 이런 정보들은 전문가가 문제의 원인을 파악하고 진단하는 데 귀중한 단서가 된답니다. 미리 증상을 정리해두면, 수리점에서 헤매지 않고 효율적으로 상담을 받을 수 있을 거예요.
우리의 소중한 컴퓨터, 포기하지 말고 끝까지 잘 관리해서 쾌적하게 사용하자고요!
글을 마치며
자, 이제 ‘0x000000B4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE’ 블루스크린 때문에 머리 아팠던 분들, 제가 알려드린 방법들로 조금이나마 마음의 안정을 찾으셨기를 바라봅니다. 사실 컴퓨터 문제는 정말 다양하고 예측 불가능해서, 완벽한 해결책이라고 단정하기는 어렵지만, 위에 제시된 단계들을 차근차근 따라 해보신다면 분명 좋은 결과를 얻을 수 있을 거예요. 저도 이런 문제들을 겪으면서 컴퓨터와 더 친해지고, 해결의 기쁨을 맛봤던 경험이 많답니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강하게 작동할 수 있도록, 이 글이 작은 도움이 되었으면 좋겠네요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 발생 시, 가장 먼저 ‘안전모드’로 진입하여 시스템에 접근하는 것이 중요해요. 최소한의 드라이버로 부팅되어 문제 해결의 단초를 제공합니다.
2. 그래픽카드 드라이버는 ‘롤백’하거나 ‘완전히 제거’한 후 제조사 공식 홈페이지에서 최신 또는 안정적인 버전을 ‘클린 설치’하는 것이 좋습니다. DDU 같은 전문 도구를 활용하면 더욱 깨끗하게 제거할 수 있어요.
3. 윈도우 ‘시스템 복원’ 기능은 문제가 발생하기 이전 시점으로 컴퓨터를 되돌려주는 유용한 방법이에요. 평소에 복원 지점 생성을 활성화해두는 습관을 들이는 것을 추천합니다.
4. 소프트웨어적인 해결책으로도 문제가 지속된다면, 그래픽카드나 전원 케이블 연결 상태 등 ‘하드웨어적인 문제’를 의심하고 점검해봐야 합니다. 육안으로 확인하거나 여분의 부품으로 교체 테스트해보는 것도 좋아요.
5. 주기적인 컴퓨터 내부 ‘청소’와 ‘온도 관리’는 블루스크린을 포함한 다양한 시스템 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 먼지는 컴퓨터의 가장 큰 적이라는 사실, 잊지 마세요!
중요 사항 정리
‘0x000000B4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE’ 오류는 주로 비디오 드라이버의 문제로 인해 발생하며, 안전모드 진입 후 드라이버 롤백, 제거 및 클린 재설치, 또는 시스템 복원 등을 통해 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 드라이버 업데이트는 신중하게 진행하고, 항상 그래픽카드 제조사의 공식 드라이버를 사용하는 것이 중요해요. 만약 소프트웨어적인 방법으로도 해결되지 않는다면 그래픽카드 하드웨어 고장이나 케이블 연결 문제일 수 있으니, 전문가의 도움을 받는 것을 고려해보세요. 평소 꾸준한 드라이버 관리와 주기적인 컴퓨터 내부 청소, 그리고 온도 관리를 통해 소중한 컴퓨터를 건강하게 유지하는 습관이 중요하답니다. 이 글이 여러분의 컴퓨터 문제 해결에 실질적인 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터 생활, 언제나 쾌적하고 즐겁게 하시길 응원할게요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘0x000000B4 VIDEODRIVERINITFAILURE’ 오류, 대체 뭔가요? 왜 발생하는 건가요?
답변: 아, 이 골치 아픈 오류 메시지를 보면 정말 당황스럽죠? 저도 처음에 이걸 봤을 때 식은땀이 쭉 났던 기억이 나네요. 이 ‘0x000000B4 VIDEODRIVERINITFAILURE’ 블루스크린은 쉽게 말해, 컴퓨터가 부팅을 시작하면서 화면을 띄우기 위해 비디오 드라이버를 초기화하는 과정에서 문제가 생겼다는 뜻이에요.
쉽게 말해, 그래픽카드가 제대로 일을 시작하려는데 뭔가 꼬여서 삐끗했다는 거죠. 가장 흔한 원인으로는 그래픽카드 드라이버가 손상되었거나, 갑자기 업데이트가 잘못되어 이전 버전과 충돌이 났을 때 발생해요. 가끔은 사용하던 드라이버가 윈도우 버전과 호환되지 않아서 생기기도 하고, 심하면 그래픽카드 자체에 물리적인 문제가 있을 때도 이런 메시지가 뜹니다.
그러니 너무 놀라지 마세요! 대부분은 드라이버 문제라서 비교적 쉽게 해결할 수 있답니다.
질문: 그럼 이 오류가 떴을 때 제가 직접 시도해볼 수 있는 해결 방법은 뭐가 있을까요?
답변: 네, 저도 이 오류가 뜨면 바로 이 질문부터 떠올랐어요! 다행히 대부분은 집에서 직접 해결해볼 수 있는 방법들이 있습니다. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘안전 모드’로 부팅하는 거예요.
안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되기 때문에 그래픽카드 드라이버 문제로 인한 블루스크린을 피할 수 있거든요. 안전 모드로 진입한 다음에는 ‘장치 관리자’에 들어가서 그래픽카드 드라이버를 확인해 보세요. 혹시 드라이버가 느낌표나 X 표시와 함께 제대로 작동하지 않는다고 표시되어 있다면, 해당 드라이버를 제거하고 컴퓨터 제조사나 그래픽카드 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드받아 설치해 주는 게 좋아요.
만약 최근에 드라이버를 업데이트했다가 문제가 생겼다면, ‘이전 드라이버로 롤백’하는 것도 좋은 방법입니다. 드라이버가 업데이트되면서 기존 시스템과 충돌이 나는 경우가 종종 있거든요.
질문: 안전 모드에서 드라이버를 재설치하거나 롤백해봤는데도 여전히 같은 오류가 발생한다면 어떻게 해야 할까요?
답변: 음, 만약 기본적인 드라이버 조치로도 해결되지 않는다면 조금 더 심층적인 점검이 필요할 수 있어요. 저도 이런 경우를 겪어봤는데, 이때는 몇 가지 추가적인 부분을 확인해봐야 합니다. 첫째, 그래픽카드 자체의 접촉 불량을 의심해볼 수 있어요.
본체를 열어서 그래픽카드를 슬롯에서 뺐다가 다시 단단히 끼워보는 것도 한 방법입니다. 먼지가 많이 쌓여서 접촉이 불량해질 수도 있으니, 청소도 함께 해주면 더 좋고요. 둘째, 가능하다면 다른 비디오 어댑터나 다른 그래픽카드가 있는지 확인해 보는 것도 좋아요.
다른 그래픽카드를 장착했을 때 문제가 해결된다면, 기존 그래픽카드 자체의 하드웨어 고장일 가능성이 높습니다. 마지막으로, 그래도 해결되지 않는다면 윈도우 시스템 파일 손상이나 바이러스 감염 등 다른 원인을 찾아봐야 할 수도 있어요. 이때는 전문가의 도움을 받거나, 최후의 방법으로 윈도우를 재설치하는 것도 고려해볼 수 있습니다.
하지만 대부분은 드라이버 문제로 해결되는 경우가 많으니, 차근차근 위 방법들을 시도해보시는 걸 추천합니다!