안녕하세요, 여러분! 서빙고동 이웃분들이나 다른 지역에서 컴퓨터나 전자기기를 사용하다 보면 한 번쯤 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’라는 메시지를 만나보셨을 거예요. 저는 평소에 IT 기기를 이것저것 만져보고, 새로운 기술이 나오면 누구보다 먼저 사용해보는 걸 즐기는데요, 저 역시 이 문구 때문에 꽤나 고생했던 기억이 납니다.
마치 기기가 “나 지금 준비 안 됐어!”라고 소리치는 것 같아 당황스럽기도 하고, 뭘 어떻게 해야 할지 막막하게 느껴질 때가 많죠. 특히 중요한 작업을 앞두고 이런 에러가 뜨면 정말 머리가 지끈거릴 정도인데요. 이게 단순히 특정 기기만의 문제가 아니라, 우리 주변의 다양한 디지털 장치에서 발생할 수 있는 아주 흔한 증상이라는 사실, 알고 계셨나요?
제가 직접 겪었던 경험들을 바탕으로 이 골칫덩이 에러의 원인부터 해결 방법까지, 아주 상세하게 파헤쳐 봤습니다. 아래 글에서 그 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
기기가 준비되지 않았다고? 도대체 무슨 의미일까?
‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’, 그 숨겨진 이야기
여러분, 컴퓨터를 사용하다가 갑자기 뜬금없이 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’라는 메시지를 보면 저처럼 ‘이게 또 무슨 일이야?’ 하고 당황스러웠던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 거예요. 저도 예전에 급하게 백업 작업을 하려고 외장 하드를 연결했는데, 계속 이 메시지가 뜨면서 인식이 안 되는 바람에 식은땀을 흘렸던 기억이 생생합니다. 이 메시지는 말 그대로 ‘기기가 현재 작업을 수행할 준비가 되어 있지 않다’는 뜻인데요, 단순히 기기가 고장 났다는 의미보다는 좀 더 다양한 맥락에서 발생할 수 있는 포괄적인 에러 코드라고 생각하시면 편해요. 마치 사람이 갑자기 ‘나 지금 바빠!’라고 말하는 것과 비슷하달까요? 중요한 건, 기기가 준비가 안 된 이유가 뭔지를 정확히 파악해야 해결책도 찾을 수 있다는 점이죠.
내 소중한 데이터, 혹시 날아갈까 봐 불안할 때
특히 외장 저장 장치나 USB 메모리 같은 기기에서 이런 메시지가 뜨면 저절로 데이터 손실 걱정이 앞서게 됩니다. 저도 친구 결혼식 사진을 백업해두었던 USB가 갑자기 인식이 안 되면서 얼마나 마음을 졸였는지 몰라요. 결국 다른 컴퓨터에 연결해보니 다행히 인식이 되어서 가슴을 쓸어내렸지만, 그때의 아찔함은 아직도 잊히지 않습니다. 이런 불안감은 누구에게나 자연스러운 감정이에요. 하지만 대부분의 경우, 이 메시지는 데이터 손상보다는 연결 불량이나 드라이버 문제, 혹은 기기가 전력을 충분히 공급받지 못하고 있는 등 비교적 간단한 원인에서 비롯되는 경우가 많아요. 그러니 너무 미리부터 걱정하기보다는 차분하게 원인을 하나씩 짚어보는 것이 중요합니다.
‘준비 안 됨’ 오류, 어디서 가장 많이 만날까?
다양한 기기에서 발생하는 흔한 골칫거리
‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류는 특정 기기만의 전유물이 아니에요. 저도 처음엔 제 외장 하드만의 문제인 줄 알았는데, 알고 보니 USB 메모리, CD/DVD 드라이브, 심지어는 특정 네트워크 장치나 프린터에서도 이 메시지를 만날 수 있더라고요. 심지어 게임 컨트롤러를 PC에 연결했을 때도 드라이버 문제로 ‘장치 준비 안 됨’이라는 메시지를 봤을 때는 정말 황당했죠. 이처럼 생각보다 넓은 범위의 장치에서 발생할 수 있는 일반적인 오류 코드이기 때문에, 어떤 기기에서 이 메시지가 떴는지 아는 것이 문제 해결의 첫걸음이 됩니다. 각 기기마다 원인과 해결책이 조금씩 달라질 수 있거든요.
내 컴퓨터 주변기기가 말썽일 때
가장 흔하게 이 오류를 접하는 곳은 역시 컴퓨터와 연결된 주변기기들일 거예요. USB 포트에 연결한 외장 SSD가 갑자기 인식이 안 되거나, 오래된 CD-ROM 드라이브에 CD를 넣었는데 ‘장치 준비 안 됨’ 메시지가 뜨면서 읽히지 않는 경험, 저만 있는 건 아니겠죠? 저는 특히 오래된 프린터를 사용하다가 드라이버 업데이트를 하지 않아서 이런 메시지를 본 적도 있어요. 그때는 프린터가 고장 난 줄 알고 새 프린터를 살 뻔했지만, 드라이버를 다시 설치하고 나니 언제 그랬냐는 듯이 정상 작동하더라고요. 이처럼 주변기기들은 전력 공급, 케이블 연결, 드라이버 설치 여부 등 여러 요소에 민감하게 반응하기 때문에, 이런 오류가 더 자주 발생하는 편입니다.
내 경험으로 풀어보는 ‘장치 준비 안 됨’ 해결 실마리
간단하지만 놓치기 쉬운 ‘재부팅’의 마법
제가 겪었던 수많은 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 상황 속에서 가장 빠르고 간단하게 해결된 케이스는 바로 ‘재부팅’이었어요. 너무 뻔한 해결책이라고 생각하실 수도 있겠지만, 의외로 많은 분이 간과하는 방법이기도 합니다. 저도 처음에는 ‘이게 될까?’ 싶어 반신반의하며 시도해봤는데, 컴퓨터를 껐다 켜거나 문제가 된 기기의 전원을 잠시 뽑았다 다시 연결하는 것만으로도 해결되는 경우가 정말 많았어요. 특히 USB 기기나 외장 하드가 갑자기 인식이 안 될 때, 컴퓨터를 재시작하고 다시 연결하니 거짓말처럼 잘 작동했던 경험이 여러 번 있습니다. 아마 일시적인 시스템 충돌이나 드라이버 오류가 재부팅 과정에서 초기화되면서 문제가 해결되는 것 같아요.
케이블부터 드라이버까지, 꼼꼼한 점검이 필수!
재부팅으로 해결이 안 된다면 이제 본격적으로 ‘탐정 놀이’를 시작할 시간입니다! 제가 가장 먼저 확인하는 건 바로 ‘연결 상태’예요. 혹시 케이블이 헐겁게 연결되어 있지는 않은지, 다른 USB 포트에 꽂아보면 어떤지 등을 꼼꼼히 살펴봅니다. 저도 한 번은 외장 하드 케이블이 살짝 빠져 있었는데, 그걸 모르고 한참을 헤맸던 적이 있죠. 또 중요한 것이 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 특히 새로 산 기기나 오래된 기기를 사용할 때 드라이버가 제대로 설치되어 있지 않거나, 구형 드라이버 때문에 충돌이 발생해서 이런 오류가 뜨는 경우가 많아요. 장치 관리자에 들어가서 문제가 된 기기의 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 것만으로도 거짓말처럼 문제가 해결될 때가 많으니, 이 방법은 꼭 시도해 보시길 권해드려요.
PC부터 외장 기기까지, 상황별 해결 가이드
윈도우 운영체제에서 나타날 때
대부분의 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류는 윈도우 환경에서 많이 접하게 됩니다. 저는 개인적으로 윈도우 업데이트 직후에 이런 문제가 생겨서 당황했던 적이 많아요. 윈도우 자체의 문제 해결 도구를 사용해보거나, ‘장치 관리자’에 들어가서 문제가 되는 장치를 찾아 드라이버를 업데이트하거나 제거 후 재설치하는 방법을 시도해볼 수 있습니다. 만약 장치 관리자에서 해당 장치가 노란색 느낌표와 함께 표시된다면, 드라이버 문제가 확실하다고 볼 수 있어요. 저는 이때 주로 제조사 홈페이지에 직접 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치하는 방법을 선호합니다. 이게 가장 확실하고 깔끔하게 해결되는 경우가 많더라고요.
외장 하드, USB 메모리 인식이 안 될 때
외장 하드나 USB 메모리에서 이 오류가 뜬다면 데이터 손실 위험 때문에 가장 걱정이 클 텐데요. 저도 예전에 중요한 자료가 담긴 USB가 갑자기 말썽을 부려서 식은땀을 흘린 경험이 있습니다. 이럴 때는 우선 다른 USB 포트나 다른 컴퓨터에 연결해보는 것이 첫 번째 단계예요. 간혹 특정 포트의 전력 공급이 부족하거나 포트 자체가 손상된 경우도 있거든요. 만약 다른 컴퓨터에서도 인식이 안 된다면, ‘디스크 관리’ 도구를 열어보세요. 여기에서 해당 드라이브가 ‘초기화되지 않음’ 또는 ‘할당되지 않음’으로 표시되는지 확인하고, 필요하다면 새 파티션을 만들거나 드라이브 문자를 할당해 볼 수 있습니다. 다만, 중요한 데이터가 있다면 복구 전문 업체에 먼저 문의하는 것이 안전합니다.
이것만은 꼭 확인하세요! 쉬운 점검 리스트
일곱 가지 핵심 점검 사항
수많은 경험을 통해 제가 체득한, ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류가 발생했을 때 가장 먼저 점검해봐야 할 핵심 사항들을 리스트업 해봤습니다. 이걸 순서대로 따라 해 보시면 대부분의 문제는 해결될 거예요. 첫째, ‘전원 공급’입니다. 외장 기기의 경우 어댑터가 제대로 연결되어 있는지, 충분한 전력이 공급되고 있는지를 확인해야 해요. 둘째, ‘케이블 연결’ 상태입니다. 케이블이 헐겁거나 손상되지는 않았는지 꼼꼼히 살펴보세요. 셋째, ‘다른 포트 또는 다른 컴퓨터’에 연결해보는 것입니다. 문제가 특정 포트나 컴퓨터에 국한된 것인지 확인할 수 있습니다. 넷째, ‘드라이버 업데이트 또는 재설치’입니다. 장치 관리자에서 문제가 되는 기기를 찾아 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 제거 후 재설치해보세요. 다섯째, ‘시스템 재부팅’입니다. 너무 간단해서 잊기 쉽지만, 의외로 효과가 좋습니다. 여섯째, ‘윈도우 업데이트’ 여부 확인입니다. 가끔 시스템 업데이트가 부족해서 오류가 생기기도 합니다. 마지막으로 일곱째는 ‘바이러스 검사’입니다. 드물지만 악성코드 때문에 장치 인식이 안 되는 경우도 있답니다.
문제 해결의 지름길, 한눈에 보는 요약 표
복잡한 설명보다 한눈에 쏙 들어오는 정보가 더 유익할 때도 있죠? 그래서 제가 앞서 설명드린 핵심 점검 사항들을 간단한 표로 정리해봤어요. 문제가 생겼을 때 이 표를 보면서 하나씩 체크해보시면 훨씬 빠르게 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요. 저도 이런 체크리스트를 만들어서 사용하는데, 급할 때 정말 큰 도움이 되더라고요.
| 점검 항목 | 확인 내용 | 참고 사항 |
|---|---|---|
| 전원 및 케이블 | 전원 어댑터 연결, 케이블 손상 여부 및 연결 상태 | 외장 하드, USB 기기 등 전력 소모가 있는 장치 |
| USB 포트 변경 | 다른 USB 포트 또는 다른 PC에 연결 테스트 | 특정 포트 고장, 전력 부족 문제 확인 |
| 드라이버 상태 | 장치 관리자에서 드라이버 업데이트/재설치 | 노란색 느낌표 확인, 제조사 홈페이지에서 다운로드 |
| 시스템 재부팅 | 컴퓨터 재시작 또는 장치 전원 재인가 | 일시적인 오류 해결에 효과적 |
| 윈도우 업데이트 | 최신 윈도우 업데이트 설치 여부 확인 | 운영체제와 드라이버 간 호환성 문제 해결 |
| 디스크 관리 확인 | 드라이브 문자 할당, 파티션 상태 확인 (외장 저장 장치) | 데이터 손실 주의, 필요한 경우 전문가와 상담 |
| 바이러스/악성코드 | 보안 프로그램으로 시스템 전체 검사 | 드물지만 악성코드 감염으로 인한 장치 오류 |
미리 알면 좋은 예방책, 두 번 다시 겪지 않으려면
소 잃고 외양간 고치기 전에, 꾸준한 관리가 중요!
‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류를 한 번 겪고 나면 다음부터는 정말 조심하게 되더라고요. 저도 한 번은 중요한 발표 자료가 담긴 USB가 인식이 안 돼서 밤새 복구 프로그램을 돌려본 적이 있는데, 그때 ‘미리미리 관리했더라면 이런 일은 없었을 텐데’ 하고 얼마나 후회했는지 몰라요. 그래서 저는 그 이후로 몇 가지 예방 습관을 들였습니다. 가장 중요한 건 역시 ‘정기적인 드라이버 업데이트’입니다. 제조사 홈페이지에 가끔 들러서 사용하는 기기의 최신 드라이버가 나왔는지 확인하고 업데이트해 주는 거죠. 드라이버는 기기와 운영체제가 소통하는 통로와 같아서, 이 통로가 최신 상태를 유지해야 오류 발생 가능성을 줄일 수 있어요.
안전한 사용 습관이 최고의 방어막
또 하나 강조하고 싶은 건 바로 ‘안전한 사용 습관’입니다. USB나 외장 하드를 컴퓨터에서 분리할 때 그냥 뽑지 않고 ‘하드웨어 안전하게 제거’ 기능을 사용하는 것, 정말 기본 중의 기본인데 이걸 귀찮다고 생각하고 그냥 뽑는 분들이 의외로 많더라고요. 저도 예전에는 그랬는데, 한 번 장치가 손상될 뻔한 이후로는 꼭 이 과정을 거칩니다. 그리고 중요한 데이터를 보관하는 외장 저장 장치는 충격이나 습기에 취약하니 항상 조심해서 다루고, 여분의 백업본을 만들어두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 물리적인 손상은 아무리 소프트웨어적으로 노력해도 해결하기 어려운 경우가 많으니까요.
그래도 안 된다면? 전문가의 도움을 요청하기 전
최후의 수단, 그리고 현명한 대처법
위에서 제가 알려드린 모든 방법을 시도해봤는데도 불구하고 여전히 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류가 해결되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움을 고려해봐야 할 시점입니다. 저도 가끔 아무리 애를 써도 해결이 안 되는 문제에 부딪히면, 괜히 혼자 끙끙 앓다가 시간을 더 허비하기보다는 전문가에게 맡기는 것이 현명하다는 것을 깨닫곤 합니다. 하지만 바로 서비스센터로 달려가기 전에 몇 가지 더 확인해볼 게 있어요. 첫째, 해당 기기의 ‘보증 기간’이 남아있는지 확인하는 겁니다. 만약 보증 기간 내라면 무상 수리가 가능할 수도 있으니 꼭 확인해보세요.
데이터 복구와 전문가 상담, 언제 필요할까?
특히 외장 저장 장치에서 오류가 발생했고, 그 안에 중요한 데이터가 들어있다면 함부로 이것저것 시도하기보다는 데이터 복구 전문 업체에 상담을 받는 것이 가장 안전합니다. 저도 아찔했던 경험 이후로는 중요한 데이터가 있는 저장 장치에서 오류가 발생하면 무조건 전문 업체에 먼저 문의해요. 무리한 자가 복구 시도는 오히려 데이터를 영구적으로 손상시킬 수 있기 때문입니다. 전문가들은 특수 장비와 기술을 이용해 손상된 장치에서도 데이터를 안전하게 추출할 수 있는 경우가 많아요. 그러니 섣부른 판단보다는 전문가의 조언을 구하는 것이 내 소중한 자산을 지키는 현명한 방법이라는 것을 꼭 기억해주세요.
글을마치며
자, 오늘 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류에 대한 긴 여정을 함께 해주셔서 정말 감사합니다. 이 골치 아픈 메시지가 처음 떴을 때는 마치 컴퓨터가 저에게 반항하는 것 같아 답답하고 막막한 기분마저 들었는데요. 하지만 저의 여러 시행착오와 경험담을 통해 여러분도 이제는 이 오류가 마냥 어려운 것만은 아니라는 걸 아셨을 거예요. 대부분의 경우, 침착하게 단계별로 점검하고 대처한다면 충분히 해결 가능한 문제랍니다. 그러니 앞으로 이 메시지를 만나더라도 당황하지 마시고, 오늘 제가 알려드린 꿀팁들을 떠올리면서 차근차근 해결해나가시길 바랍니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 기기의 심장과 같아요! 제조사 홈페이지를 주기적으로 방문해서 최신 드라이버로 업데이트해주는 습관은 생각보다 훨씬 더 많은 문제를 예방해줍니다. 특히 윈도우 업데이트 직후에는 기기 드라이버와의 호환성 문제가 생길 수 있으니 꼭 확인해보세요.
2. 외장 저장 장치를 컴퓨터에서 분리할 때는 반드시 ‘하드웨어 안전하게 제거’ 기능을 사용하세요. 저도 한 번은 급하다고 그냥 뽑았다가 USB가 맛이 간 적이 있어서 그 이후로는 아무리 바빠도 이 과정을 꼭 지킵니다. 데이터 손상과 기기 고장을 막는 가장 기본적인 방법이에요.
3. 중요한 데이터는 항상 최소 두 군데 이상 백업해두는 것이 마음 편합니다. 요즘 클라우드 서비스도 잘 되어 있고, 외장 하드 가격도 많이 저렴해졌으니 너무 미루지 마세요. 불의의 사고로 데이터가 날아갔을 때의 상실감은 정말 겪어본 사람만 알죠.
4. 새로운 주변기기를 구매해서 연결할 때는 항상 동봉된 설명서나 제조사 홈페이지의 설치 가이드를 먼저 살펴보는 것이 좋습니다. 급한 마음에 일단 연결부터 했다가 드라이버 설치 순서나 특정 설정 때문에 오류가 발생해서 시간만 낭비하는 경우가 저도 종종 있었거든요.
5. 컴퓨터나 주변기기에 어떤 알 수 없는 오류가 발생했을 때, 만병통치약처럼 통하는 방법이 바로 ‘재부팅’입니다. 너무 단순해서 우습게 볼 수도 있지만, 일시적인 시스템 충돌이나 메모리 오류는 재부팅 한 번으로 깨끗하게 해결되는 경우가 정말 많으니, 항상 첫 번째로 시도해보세요.
중요 사항 정리
결론적으로 ‘STATUS_DEVICE_NOT_READY’ 오류는 우리 주변에서 흔히 마주칠 수 있는 문제입니다. 이 메시지를 만났을 때 가장 중요한 것은 당황하지 않고 침착하게 대응하는 것입니다. 첫째, 전원 공급과 케이블 연결 상태를 꼼꼼히 확인하는 것이 급선무입니다. 외장 기기라면 충분한 전력이 공급되고 있는지, 케이블이 헐겁거나 손상되지는 않았는지 가장 먼저 살펴보세요. 둘째, 다른 USB 포트나 다른 컴퓨터에 연결해보면서 문제가 특정 포트나 시스템에 국한된 것인지 확인하는 것도 매우 효과적인 방법입니다. 셋째, 장치 관리자에서 해당 기기의 드라이버를 최신으로 업데이트하거나, 문제가 있다면 제거 후 재설치하는 과정을 거쳐보세요. 윈도우 업데이트가 누락되어 발생하는 호환성 문제도 있으니 운영체제도 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 위 모든 방법으로도 해결이 안 되거나, 특히 중요한 데이터가 담긴 저장 장치에서 오류가 발생했을 때는 섣부른 자가 해결보다는 데이터 복구 전문 업체나 해당 기기의 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 현명한 대처법입니다. 예방을 위한 꾸준한 관리와 안전한 사용 습관은 두 번 다시 이런 골치 아픈 상황을 겪지 않게 해주는 최고의 방어막이 될 것입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘STATUSDEVICENOTREADY’ 메시지, 대체 무슨 뜻인가요?
답변: 아, 이 메시지! 저도 처음 봤을 때 ‘내가 뭘 잘못했나?’ 싶어서 한참 헤맸던 기억이 나요. 간단히 말하면, 컴퓨터나 다른 전자기기가 특정 장치(하드 드라이브, USB, 프린터 등)에 어떤 작업을 시키려고 하는데, 그 장치가 ‘나 아직 준비 안 됐어!’ 하고 대답하는 상태를 말해요.
예를 들어, USB 메모리를 컴퓨터에 꽂았는데 인식이 안 되거나, 외장하드에 파일을 옮기려는데 반응이 없을 때 이런 메시지가 뜰 수 있죠. 마치 친구에게 “야, 너 준비됐니?” 하고 물었는데 “아니, 아직!”이라고 하는 것과 같아요. 즉, 장치가 현재 요청된 작업을 수행할 수 없는 상태라는 뜻이랍니다.
보통은 일시적인 문제일 때가 많지만, 가끔은 좀 더 심각한 원인이 숨어있기도 해요.
질문: 왜 자꾸 이런 오류가 뜨는 거죠? 주요 원인이 뭔가요?
답변: 정말 궁금하셨을 거예요! 제가 직접 겪어보고 여러 자료를 찾아본 결과, 이 오류가 뜨는 주된 원인은 몇 가지로 압축할 수 있어요. 가장 흔한 건 바로 ‘연결 불량’이에요.
케이블이 헐겁게 꽂혀 있거나, 포트 자체가 문제가 있을 때 장치와 컴퓨터가 제대로 소통하지 못해서 이런 일이 생기죠. 두 번째로는 ‘전원 문제’가 있어요. 외장하드 같은 일부 장치는 별도의 전원이 필요한데, 이게 제대로 공급되지 않으면 ‘준비 안 됨’ 상태가 되기도 합니다.
그리고 ‘드라이버 오류’도 빼놓을 수 없어요. 장치 드라이버가 오래됐거나 손상되면 컴퓨터가 장치를 제대로 제어할 수 없게 되거든요. 마지막으로, 간혹 장치 자체가 고장이 났거나, 과도하게 많은 작업을 처리하느라 ‘바빠서’ 일시적으로 준비되지 않은 상태일 수도 있답니다.
저도 예전에 급하게 백업하려는데 외장하드가 인식이 안 돼서 봤더니 케이블이 살짝 빠져있었던 적이 있었어요. 정말 사소한 것에서 시작되는 경우가 많더라고요.
질문: 그럼 이 귀찮은 오류, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 제가 직접 여러 번 해결하면서 터득한 방법들이 있으니 너무 걱정 마세요. 우선 가장 먼저 해볼 건 ‘연결 상태 확인’입니다.
케이블이 제대로 꽂혀 있는지, USB 포트가 헐겁지 않은지 꼼꼼히 살펴보세요. 가능하다면 다른 포트나 다른 케이블에 연결해보는 것도 좋은 방법이에요. 다음으로 ‘장치 및 컴퓨터 재시작’을 시도해보세요.
컴퓨터든, 연결된 장치든 한 번 껐다가 다시 켜면 일시적인 오류들이 해결되는 경우가 많아요. 마치 복잡한 머릿속을 한번 비우는 것과 비슷하죠! 만약 그래도 안 된다면, ‘장치 드라이버 업데이트’를 고려해봐야 합니다.
윈도우의 ‘장치 관리자’에서 해당 장치의 드라이버를 찾아 업데이트하거나, 문제가 있다면 제거했다가 다시 설치하는 방법도 있어요. 이 외에도 컴퓨터의 ‘문제 해결사’ 기능을 사용하거나, 백신 프로그램으로 바이러스 검사를 해보는 것도 도움이 될 수 있답니다. 대부분은 이 몇 가지 방법으로 해결되니, 너무 어렵게 생각하지 마시고 차근차근 시도해보세요!