홍제동 PC 멈춤! DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 블루스크린, 5분 만에 해결하는 놀라운 방법

블루스크린, 대체 넌 왜 뜨니? DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 정체 파헤치기

‘비페이징 영역’과 드라이버의 비밀

여러분, 컴퓨터를 잘 쓰고 있다가 갑자기 파란 화면이 ‘번쩍’ 하면서 낯선 영어 문구들이 뜨면 정말 심장이 덜컥 내려앉죠? 제가 홍제동에서 작업하다 겪었던 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류도 딱 그런 종류였어요. 이 복잡해 보이는 메시지를 쉽게 풀어보자면, 윈도우가 시스템의 핵심적인 드라이버를 메모리 중 ‘비페이징 영역’이라는 곳에서 제대로 처리하지 못했을 때 발생하는 문제라고 할 수 있습니다.

비페이징 영역은 아주 중요한 데이터가 저장되는 곳이라, 여기에 있는 드라이버가 말썽을 부리면 운영체제가 더 이상 작동할 수 없어서 시스템을 강제로 멈추게 되는 거예요. 마치 중요한 부품이 고장 나서 자동차가 멈춰버리는 것과 같은 이치랄까요? 대부분은 시스템에 설치된 드라이버 파일이 손상되었거나, 버전이 오래되어 현재 윈도우 환경과 충돌할 때 이런 현상이 발생하곤 합니다.

이 오류는 심각도가 높은 편이라 빠른 조치가 필요하지만, 너무 걱정 마세요. 제가 겪어보니 의외로 간단한 해결책으로 고칠 수 있는 경우도 많았어요. 우선, 이 오류가 왜 발생하는지 정확히 아는 것이 해결의 첫걸음이라고 생각합니다.

저도 처음엔 막막했지만, 하나씩 원인을 파악하며 해결해나가는 과정에서 컴퓨터에 대한 지식이 한 단계 업그레이드되는 기분이었답니다.

갑자기 찾아온 비극, 그 흔한 원인들

그렇다면 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린은 도대체 왜 갑자기 찾아오는 걸까요? 제가 알아본 바로는 크게 두 가지 원인이 가장 흔하더라고요. 첫째는 ‘잘못 구성되었거나, 오래되었거나, 손상된 시스템 드라이버’ 때문입니다.

컴퓨터에 연결된 하드웨어(그래픽카드, 사운드카드, 랜카드 등)들이 제 역할을 하려면 각 장치에 맞는 드라이버 소프트웨어가 필요한데, 이 드라이버가 최신 윈도우 버전과 맞지 않거나, 설치 과정에서 오류가 생겨 손상되거나, 아예 악성코드에 감염되어 망가지는 경우에 이런 블루스크린이 발생할 수 있어요.

저도 최근에 그래픽 드라이버를 업데이트하고 나서 오류가 발생했던 경험이 있어서, 드라이버 문제가 얼마나 치명적인지 몸소 느꼈죠. 두 번째 주된 원인은 ‘손상되거나 감염된 Windows 레지스트리’입니다. 레지스트리는 윈도우의 심장과 같은 부분인데, 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 불안정해지면서 여러 가지 오류가 터져 나옵니다.

불필요한 프로그램을 설치하거나 삭제하는 과정에서 레지스트리 항목이 꼬이거나, 바이러스나 악성코드에 감염되어 변조될 때 이런 문제가 생길 수 있어요. 이런 원인들을 알고 나니, 블루스크린이 단순히 ‘운이 없어서’ 생기는 것이 아니라, 컴퓨터 관리 소홀이나 외부 요인 때문에 발생한다는 것을 깨닫게 되었습니다.

당황하지 마세요! 첫 번째 대처법, 재부팅과 안전 모드

마법의 버튼, 재시작의 힘

갑자기 블루스크린이 떴을 때, 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 ‘재부팅’입니다. 너무 당연한 이야기처럼 들릴지 모르지만, 의외로 많은 블루스크린 오류가 일시적인 시스템 충돌이나 메모리 문제로 발생하기 때문에, 단순히 컴퓨터를 껐다가 다시 켜는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많아요.

저도 처음 이 오류를 만났을 때, 패닉 상태에서 일단 전원 버튼을 눌러 강제 종료한 뒤 다시 켰는데, 거짓말처럼 정상 부팅이 돼서 안도의 한숨을 쉬었던 기억이 납니다. 물론, 모든 경우에 통하는 만능 해결책은 아니지만, 가장 빠르고 쉽게 시도해 볼 수 있는 방법이니 절대 무시해서는 안 됩니다.

시스템이 재시작되면서 임시적인 오류나 캐시 문제가 깔끔하게 정리될 수 있거든요. 마치 복잡한 머릿속을 한번 비우는 것과 같은 효과랄까요? 만약 재부팅 후에도 같은 문제가 반복된다면, 그때부터는 조금 더 심층적인 진단과 해결책을 찾아봐야 할 필요가 있습니다.

하지만 첫 단계로써 재부팅은 언제나 유효한 전략이니, 잊지 말고 꼭 시도해 보세요.

안전 모드로 진입, 최소한의 환경에서 진단하기

재부팅으로 문제가 해결되지 않았다면, 다음 단계로 ‘안전 모드’ 진입을 추천합니다. 안전 모드는 윈도우가 필수 드라이버와 서비스만을 가지고 최소한의 환경으로 부팅되는 모드입니다. 이 모드에서는 불필요한 프로그램이나 드라이버가 로드되지 않기 때문에, 만약 특정 소프트웨어나 드라이버 때문에 블루스크린이 발생한 것이라면 안전 모드에서는 정상적으로 작동할 가능성이 높아요.

제가 홍제동에서 겪었던 블루스크린도 안전 모드에서는 멀쩡하게 부팅되더군요. 안전 모드로 진입하는 방법은 윈도우 버전에 따라 조금씩 다르지만, 보통 부팅 시 F8 키를 연타하거나 윈도우 고급 시작 옵션을 통해 접근할 수 있습니다. 안전 모드에서 컴퓨터가 안정적으로 작동한다면, 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트된 드라이버를 제거하거나 비활성화해 볼 수 있습니다.

마치 범인을 찾기 위해 주변의 모든 용의자를 배제하고 핵심적인 단서만 가지고 수사하는 것과 같다고 할 수 있죠. 이 과정을 통해 문제의 원인이 되는 드라이버나 소프트웨어를 찾아내면, 그것을 제거하거나 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.

드라이버 업데이트, 생각보다 중요해요!

오래된 드라이버가 부르는 비극

많은 분들이 드라이버 업데이트를 귀찮거나 중요하지 않게 생각하는 경향이 있는데, 사실은 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘오래된 드라이버’입니다. 운영체제가 업데이트되거나 새로운 하드웨어가 출시될 때, 기존 드라이버가 최신 환경과 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우가 비일비재하죠.

제 경우에도 예전에 그래픽카드를 교체하고 나서 드라이버를 제대로 설치하지 않아 비슷한 블루스크린을 겪은 적이 있었어요. 윈도우는 계속해서 발전하고 새로운 기술을 도입하는데, 드라이버가 그 속도를 따라가지 못하면 시스템은 혼란에 빠질 수밖에 없습니다. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 드라이버와 깊은 연관이 있는 만큼, 이 부분을 꼼꼼히 확인하고 조치하는 것이 매우 중요합니다.

컴퓨터가 잘 작동한다고 해서 드라이버 업데이트를 미루는 것은, 마치 엔진 오일을 갈지 않고 차를 계속 운전하는 것과 같아요. 당장은 괜찮아 보여도 언젠가 큰 문제를 일으킬 수 있습니다.

최신 드라이버, 어떻게 찾아야 할까?

그렇다면 어떻게 최신 드라이버를 찾아서 업데이트해야 할까요? 가장 안전하고 확실한 방법은 각 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트를 방문하는 것입니다. 예를 들어, 그래픽카드는 엔비디아(NVIDIA)나 AMD, 사운드카드는 리얼텍(Realtek), 메인보드 칩셋은 인텔(Intel)이나 AMD 등, 사용하는 장치에 맞는 제조사의 홈페이지로 직접 찾아가서 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다.

윈도우 ‘장치 관리자’를 통해서도 드라이버 업데이트를 시도할 수 있지만, 장치 관리자만으로는 최신 버전을 제대로 찾지 못하는 경우가 많으니 꼭 제조사 홈페이지를 이용하시길 권해 드려요. 드라이버를 다운로드할 때는 운영체제(예: 윈도우 10 64 비트)와 하드웨어 모델명(예: GeForce RTX 3080)을 정확히 확인하는 것이 중요합니다.

잘못된 드라이버를 설치하면 오히려 더 큰 문제를 야기할 수 있으니까요. 드라이버 업데이트 후에는 반드시 컴퓨터를 재시작해서 변경 사항을 적용해야 합니다. 이 작은 노력이 여러분의 컴퓨터를 블루스크린의 공포에서 벗어나게 해 줄 수 있을 거예요.

메모리와 저장 장치, 혹시 네가 문제였니?

램(RAM) 불량, 블루스크린의 단골 손님

블루스크린의 원인이 드라이버나 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 불량인 경우도 꽤 많습니다. 그중에서도 특히 ‘램(RAM)’은 블루스크린의 단골 손님이라고 할 수 있어요. 램은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 윈도우가 중요한 데이터를 처리하는 과정에서 오류를 일으키고 블루스크린을 띄우게 됩니다.

제가 이전에 사용하던 노트북에서도 램 불량 때문에 주기적으로 블루스크린이 발생해서 고생했던 경험이 있어요. 램은 물리적인 충격이나 오래 사용하면서 생기는 노후화 때문에 불량이 나기도 하고, 제대로 장착되지 않아서 문제가 생기기도 합니다. 램 테스트 프로그램을 사용하여 램의 상태를 점검할 수 있는데, ‘MemTest86’ 같은 무료 프로그램을 USB에 담아 부팅해서 테스트해 볼 수 있습니다.

여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 램을 제거하면서 어떤 램이 문제인지 파악하는 방법도 효과적입니다. 만약 램 불량으로 확인된다면, 해당 램을 교체하는 것이 가장 확실한 해결책이 됩니다.

SSD/HDD 건강 진단, 미리미리 점검하세요

램 다음으로 블루스크린에 영향을 줄 수 있는 하드웨어는 바로 ‘저장 장치(SSD 또는 HDD)’입니다. 윈도우 시스템 파일이나 중요한 드라이버 파일이 저장 장치의 손상된 섹터에 기록되어 있다면, 시스템이 해당 파일을 읽으려 할 때 오류가 발생하고 블루스크린으로 이어질 수 있어요.

특히 갑작스러운 전원 종료가 잦거나, 오래된 HDD를 사용하고 있다면 저장 장치의 건강 상태를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 윈도우에는 ‘chkdsk’라는 명령어를 통해 디스크 오류를 검사하고 복구하는 기능이 있습니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 ‘chkdsk C: /f /r’ 같은 명령어를 입력하여 디스크 검사를 진행할 수 있습니다.

저는 이 방법으로 몇 번의 블루스크린을 해결했던 경험이 있어요. 또한, SSD의 경우 ‘CrystalDiskInfo’와 같은 프로그램을 사용하여 SMART 정보를 확인하고 건강 상태를 파악할 수 있습니다. 저장 장치의 상태가 좋지 않다면, 중요한 데이터를 백업하고 교체를 고려하는 것이 현명한 선택입니다.

윈도우 시스템 파일 복구와 레지스트리 관리

손상된 시스템 파일, 해결의 열쇠

블루스크린은 종종 윈도우의 핵심 시스템 파일이 손상되었을 때 발생하기도 합니다. 특히 바이러스 감염이나 갑작스러운 시스템 종료 등으로 인해 중요한 파일이 손상되면 윈도우가 정상적으로 작동할 수 없게 되죠. 이럴 때 활용할 수 있는 유용한 도구가 바로 윈도우에 내장된 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘DISM’ 명령어입니다.

SFC는 손상되거나 누락된 시스템 파일을 스캔하고 복구하는 역할을 하고, DISM은 윈도우 이미지 손상을 복구하여 SFC가 제대로 작동하지 않을 때 도움을 줄 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 시스템 파일 검사가 시작됩니다.

시간이 다소 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 기다려야 합니다. 만약 SFC로 해결되지 않는다면 ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 사용하여 윈도우 이미지 복구를 시도해 볼 수 있습니다. 저는 이 방법으로 윈도우 업데이트 후 발생했던 블루스크린 문제를 해결한 적이 있어서, 이 명령어들의 중요성을 잘 알고 있습니다.

레지스트리 엉킴, 전문가처럼 해결하기

앞서 언급했듯이, 윈도우 레지스트리는 시스템의 모든 설정과 정보를 담고 있는 매우 중요한 데이터베이스입니다. 이곳이 손상되거나 꼬이면 윈도우는 심각한 오작동을 일으킬 수 있죠. ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 역시 레지스트리 손상과 연관이 있을 수 있습니다.

레지스트리 편집은 매우 민감한 작업이기 때문에 초보자가 함부로 건드리는 것은 위험할 수 있습니다. 하지만 믿을 수 있는 레지스트리 클리너 프로그램을 사용하거나, 시스템 복원 지점을 활용하여 레지스트리를 이전 상태로 되돌리는 방법으로 문제를 해결할 수도 있습니다. 항상 레지스트리 수정 전에는 백업을 해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

제가 겪은 바로는, 특정 프로그램을 설치하고 나서 블루스크린이 발생했다면, 해당 프로그램을 제거하고 시스템 복원을 시도해보는 것이 효과적이었습니다. 윈도우는 중요한 변경 사항이 발생할 때 자동으로 복원 지점을 생성해두기 때문에, 문제가 생겼을 때 이 기능을 활용하면 이전의 안정적인 상태로 쉽게 돌아갈 수 있습니다.

결국 안 된다면? 마지막 비장의 무기, 윈도우 재설치와 전문가의 도움

포기하지 않는 당신을 위한 최후의 수단

드라이버 업데이트, 하드웨어 점검, 시스템 파일 복구, 레지스트리 정리 등 제가 알려드린 모든 방법을 시도했는데도 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 ‘윈도우 재설치’를 고려해 볼 때입니다. 사실 윈도우 재설치는 모든 컴퓨터 문제의 최종병기라고 할 수 있죠. 운영체제를 완전히 새로 설치함으로써 시스템에 쌓여있던 모든 문제점들을 깨끗하게 지워버릴 수 있습니다.

물론, 이 방법은 시간과 노력이 많이 들고, 기존에 설치된 프로그램이나 개인 데이터가 모두 사라질 수 있기 때문에 반드시 중요한 자료들은 미리 백업해 두어야 합니다. 저는 중요한 문서나 사진들은 항상 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 습관이 있어서, 이런 상황에서도 비교적 마음 편하게 재설치를 진행할 수 있었습니다.

윈도우 재설치 과정을 통해 시스템은 다시 최적의 상태로 돌아오고, 대부분의 블루스크린 문제도 이때 말끔하게 해결되곤 합니다. 정말 어떠한 방법으로도 해결이 되지 않을 때, 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 선택하는 것이 좋습니다.

혼자 끙끙 앓지 마세요, 전문가에게 맡기는 현명함

만약 윈도우 재설치까지 시도했는데도 블루스크린 문제가 해결되지 않거나, 아예 윈도우 설치조차 불가능한 상황이라면, 이는 단순한 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 고장일 가능성이 매우 높습니다. 이때는 혼자서 해결하려고 끙끙 앓기보다는 컴퓨터 수리 전문점이나 해당 하드웨어 제조사의 AS 센터에 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법입니다.

저는 홍제동 근처의 컴퓨터 수리점에 방문해서 전문가의 도움을 받은 적이 있는데, 제가 미처 발견하지 못했던 메인보드 불량으로 진단받고 교체 후 정상적으로 컴퓨터를 사용할 수 있었습니다. 전문가들은 다양한 진단 장비와 노하우를 가지고 있기 때문에, 일반인이 파악하기 어려운 복잡한 하드웨어 문제를 정확하게 진단하고 해결해 줄 수 있습니다.

컴퓨터 수리에 드는 비용이 아까울 수도 있지만, 시간과 정신적인 스트레스를 아끼고 확실한 해결을 원한다면 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요.

블루스크린, 이제 그만! 예방이 최선입니다

꾸준한 관리의 힘, PC 건강 지키기

블루스크린은 한 번 경험하고 나면 다시는 겪고 싶지 않은 끔찍한 경험입니다. 하지만 꾸준한 관리와 예방 노력으로 충분히 블루스크린의 발생 확률을 낮출 수 있습니다. 가장 기본적인 예방책은 바로 ‘정기적인 드라이버 업데이트’와 ‘윈도우 업데이트’입니다.

최신 드라이버는 호환성 문제를 줄여주고, 윈도우 업데이트는 보안 취약점 패치와 시스템 안정성 개선을 제공합니다. 또한, ‘안티바이러스 프로그램’을 항상 최신 상태로 유지하고 주기적으로 시스템 검사를 수행하여 악성코드로부터 컴퓨터를 보호해야 합니다. 불필요한 프로그램은 과감히 삭제하고, 레지스트리 클리너 등으로 시스템을 주기적으로 정리해 주는 것도 좋습니다.

제가 직접 실천하고 있는 습관 중 하나는, 한 달에 한 번 정도는 디스크 조각 모음과 시스템 최적화 프로그램을 돌려주는 것입니다. 이런 작은 노력들이 모여 컴퓨터의 수명을 늘리고 블루스크린의 발생을 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.

내게 맞는 백업 전략, 데이터는 소중하니까

아무리 예방을 잘 한다고 해도, 컴퓨터는 언제든 문제가 발생할 수 있습니다. 그래서 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 소중한 사진, 문서, 작업 파일 등이 갑작스러운 블루스크린이나 하드웨어 고장으로 한순간에 사라진다면 정말 돌이킬 수 없는 피해를 입게 되겠죠.

저는 과거에 백업을 소홀히 했다가 중요한 졸업 논문 파일을 날려버린 아픈 기억이 있어서, 그 이후로는 백업의 중요성을 뼛속 깊이 새기고 있습니다. 클라우드 서비스(네이버 MYBOX, Google Drive, OneDrive 등)나 외장 하드를 활용하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

또한, 윈도우 자체의 ‘시스템 이미지 백업’ 기능을 사용하면 현재 윈도우 상태를 통째로 백업해 두었다가 문제가 생겼을 때 손쉽게 복원할 수 있습니다. 데이터 백업은 선택이 아닌 필수라는 점, 꼭 기억해 주세요. 어떤 상황에서도 내 소중한 자료들을 지켜낼 수 있는 최후의 보루가 될 겁니다.

주요 블루스크린 오류 코드 및 예상 원인

오류 코드	오류 메시지	주요 예상 원인
0x000000D3	DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED	드라이버 손상 또는 호환성 문제, 윈도우 레지스트리 손상
0x000000D4	SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD	드라이버 언로드 문제, 메모리 문제, 충돌하는 소프트웨어
0x000000D5	DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL	메모리 관리 문제, 드라이버 오류, 손상된 시스템 파일
0x000000D6	DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION	메모리 할당 오류, 드라이버 문제, 하드웨어 불량
0x0000007E	SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED	드라이버 손상, 호환되지 않는 드라이버, 손상된 시스템 파일

글을 마치며

오늘은 저와 함께 골치 아픈 블루스크린, 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤습니다. 컴퓨터가 갑자기 멈추는 황당한 경험은 누구에게나 당황스러울 수 있지만, 원인을 알고 차근차근 해결해나가면 생각보다 쉽게 극복할 수 있다는 것을 알게 되셨을 거예요. 제가 직접 겪어보고 다양한 해결책을 찾아 나서면서 느낀 점은, 컴퓨터 문제도 결국 꾸준한 관심과 관리가 중요하다는 것이었습니다. 이 글이 여러분의 컴퓨터를 더 건강하게 지키는 데 작은 도움이 되기를 진심으로 바랍니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우와 각종 드라이버는 항상 최신 버전으로 업데이트하여 호환성 문제를 미리 예방하세요.

2. 갑자기 블루스크린이 발생하면 당황하지 말고, 일단 재부팅을 먼저 시도해 보세요. 의외로 간단하게 해결될 때가 많습니다.

3. 안전 모드 부팅을 통해 문제의 원인이 되는 특정 소프트웨어나 드라이버를 찾아 제거하거나 비활성화할 수 있습니다.

4. 중요한 데이터는 항상 외장 저장 장치나 클라우드 서비스에 주기적으로 백업하는 습관을 들이세요. 만약의 사태에 대비하는 가장 현명한 방법입니다.

5. 해결이 어렵다면 혼자 끙끙 앓기보다는 컴퓨터 수리 전문가의 도움을 받는 것이 시간과 노력을 아끼는 현명한 선택입니다.

중요 사항 정리

컴퓨터 블루스크린 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 주로 드라이버 손상, 윈도우 레지스트리 문제, 또는 하드웨어(RAM, 저장 장치) 불량으로 인해 발생합니다. 해결을 위해서는 재부팅, 안전 모드 진입, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구, 그리고 필요한 경우 윈도우 재설치나 전문가의 도움이 필요합니다. 꾸준한 시스템 관리와 데이터 백업을 통해 대부분의 블루스크린 문제는 예방할 수 있으니, 오늘부터라도 여러분의 PC 건강을 위해 작은 관심과 노력을 기울여 보시길 권해 드립니다.