우리가 컴퓨터를 쓰다 보면 가끔씩 예상치 못한 문제에 부딪히곤 하잖아요? 특히 갑자기 파란 화면이 뜨면서 나타나는 ‘블루스크린’은 정말 심장을 철렁하게 만드는 순간 중 하나인데요. 저도 밤샘 작업 중에 갑자기 뜨는 블루스크린 때문에 진땀 흘렸던 적이 한두 번이 아니에요.
그중에서도 오늘은 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’라는 조금은 생소하지만, 생각보다 많은 분들이 겪고 있는 오류에 대해 이야기해보려고 합니다. 이 오류 메시지를 보면 대체 내 컴퓨터에 무슨 일이 생기는 건지, 어떻게 해결해야 할지 막막하게 느껴질 수 있어요.
최근에는 고사양 프로그램이나 게임, 혹은 가상화 기술 사용이 늘면서 시스템 자원 관리에 대한 중요성이 더 커지고 있는데요, 이런 과정에서 메모리나 드라이버 문제로 인해 발생하는 경우가 종종 있답니다. 단순한 재부팅으로 해결될 때도 있지만, 더 깊은 곳에 원인이 숨어있는 경우도 많아서 제대로 된 해결책을 찾는 게 중요해요.
이런 문제를 겪고 있다면, 혼자 끙끙 앓지 마시고 오늘 저와 함께 그 원인과 해결 방법을 확실히 파헤쳐 보도록 합시다. 과연 어떤 숨겨진 비밀이 있을지, 아래 글에서 정확하게 알아보도록 할게요!
갑작스러운 파란 화면, ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’의 진짜 얼굴
블루스크린은 왜 하필 나에게? 당황하지 마세요!
컴퓨터 작업을 열심히 하고 있는데, 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 알 수 없는 영어 메시지가 뜰 때의 그 당황스러움은 겪어본 사람만이 알 수 있죠. 저도 한밤중에 중요한 원고를 쓰다가 이 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류를 만나서 식은땀을 흘렸던 경험이 생생해요.
사실 이런 블루스크린은 컴퓨터가 더 큰 고장을 막기 위해 스스로 보호 모드에 들어가는 일종의 경고등 같은 역할을 한답니다. 무조건 나쁘게만 볼 게 아니라, 컴퓨터가 우리에게 “지금 뭔가 심각한 문제가 생겼어요!”라고 알려주는 신호라고 생각하시면 돼요. 이 오류 메시지는 주로 시스템 종료나 재시작 과정에서 메모리 관리에 문제가 생겼을 때 나타나는 경향이 있어요.
운영체제가 특정 프로세스의 메모리 사용 내역을 정리하려고 하는데, 그 과정에서 꼬이는 일이 발생하면 컴퓨터가 “아, 이건 안 되겠다!” 하면서 멈춰버리는 거죠. 처음에는 그저 “젠장, 또 블루스크린이야!” 하고 짜증만 냈는데, 원인을 알고 나니 조금 더 침착하게 대처할 수 있게 되더라고요.
메모리 관리에 숨겨진 비밀
이 오류의 핵심은 바로 ‘메모리 관리’에 있어요. 컴퓨터가 여러 프로그램을 동시에 실행할 때, 각 프로그램이 사용할 메모리 공간을 할당하고, 또 필요 없어지면 다시 회수하는 복잡한 과정을 거치거든요. ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’는 특히 시스템 종료 시점에 이러한 메모리 해제 과정에서 문제가 발생했을 때 자주 나타난다고 해요.
예를 들어, 어떤 프로그램이 메모리를 사용하고 있었는데, 제대로 반환하지 않거나, 이미 반환된 메모리를 다시 건드리려고 할 때 충돌이 일어나는 거죠. 이건 마치 건물을 지을 때 설계도대로 자재를 쓰고 다 썼으면 제자리에 돌려놔야 하는데, 누군가 멋대로 자재를 가져가거나 이미 반납된 자재를 다시 쓰려고 해서 공사가 엉망이 되는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요.
이런 문제는 단순한 소프트웨어 충돌부터 시작해서, 물리적인 램(RAM) 고장까지 다양한 원인으로 이어질 수 있어서 꼼꼼하게 점검해볼 필요가 있답니다. 저도 예전에 램을 추가했는데, 호환성 문제 때문에 비슷한 오류가 발생해서 한참을 고생했던 기억이 있네요.
느닷없는 오류, 어디서부터 시작된 걸까? 원인 파헤치기
엉뚱한 드라이버가 부른 비극
대부분의 블루스크린 오류가 그렇듯, ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 역시 잘못된 드라이버 때문에 발생하는 경우가 정말 많아요. 특히 그래픽카드 드라이버나 네트워크 드라이버처럼 시스템 핵심 기능을 담당하는 드라이버가 오래되었거나, Windows 버전과 호환되지 않는다면 이런 오류를 뿜어낼 가능성이 높습니다.
제가 예전에 게임을 새로 설치하고 나서 최신 그래픽카드 드라이버로 업데이트했는데, 오히려 시스템이 불안정해지고 블루스크린이 자주 뜨는 바람에 너무 놀랐던 적이 있어요. 나중에 알고 보니 그 드라이버 버전이 제 Windows 랑 궁합이 안 맞았던 거죠. 결국 이전 버전으로 되돌리거나, 제조사 웹사이트에서 안정화된 드라이버를 다시 설치하고 나서야 문제가 해결되었어요.
컴퓨터 부품 하나하나가 각자의 ‘설명서’인 드라이버를 가지고 있는데, 이 설명서가 잘못되거나 너무 오래되면 부품들이 제대로 작동하지 못하고 시스템 전체에 혼란을 주는 셈이죠.
새로운 하드웨어, 혹은 오래된 하드웨어의 반항
컴퓨터에 새로 장착한 하드웨어 때문에 오류가 발생하기도 합니다. 새로운 램을 추가했거나, SSD나 그래픽카드를 교체한 후에 블루스크린이 나타난다면, 해당 하드웨어의 불량이거나 기존 시스템과의 호환성 문제가 원인일 수 있어요. 예를 들어, 저는 예전에 성능 좋은 SSD로 교체하고 나서 컴퓨터가 훨씬 빨라졌다고 좋아했는데, 얼마 안 가 이 오류와 마주쳤어요.
초기 불량이 의심돼서 다른 제품으로 교환했더니 거짓말처럼 문제가 사라졌죠. 반대로, 오랫동안 사용해 온 하드웨어의 노화나 고장 역시 이런 블루스크린의 주범이 될 수 있습니다. 특히 램이나 하드디스크 같은 저장 장치는 시간이 지남에 따라 오류가 발생할 확률이 높아지는데, 이런 부품들이 불안정해지면 메모리 관리에 직접적인 영향을 줘서 오류를 유발할 수 있습니다.
그래서 컴퓨터가 갑자기 이상 징후를 보인다면, 최근에 바꾼 부품은 없는지, 혹은 너무 오래된 부품은 없는지 한 번쯤 의심해봐야 해요.
막막했던 파란 화면, 이제는 두렵지 않아! 해결책 총정리
드라이버 업데이트 및 재설치가 기본 중의 기본
‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류 해결의 첫걸음은 역시 드라이버 관리입니다. 가장 먼저 해야 할 일은 그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 어댑터 등 모든 주요 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 제조사 웹사이트에 접속해서 본인 시스템에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
만약 최신 드라이버로 업데이트했는데도 문제가 해결되지 않거나, 오히려 더 심해진다면, 이전 버전의 안정화된 드라이버를 찾아 설치해보는 것도 좋은 방법이에요. 때로는 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 ‘클린 설치’가 필요할 때도 있습니다. 제 경험상, 윈도우에서 제공하는 드라이버 업데이트 기능보다는 각 하드웨어 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 훨씬 안정적이고 문제 발생 확률이 적었어요.
메모리 문제, 직접 점검해보기
이 오류가 메모리 관련 문제라는 점을 고려하면, 램(RAM)의 상태를 점검하는 것이 매우 중요해요. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있습니다. Windows 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 바로 찾을 수 있어요.
이 도구를 실행해서 컴퓨터를 재시작하면, 시스템이 자동으로 램에 문제가 없는지 꼼꼼하게 검사해줍니다. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 빼가면서 어떤 램이 문제를 일으키는지 찾아보는 방법도 효과적입니다. 저도 예전에 호환성 문제로 골머리를 앓았을 때, 램을 하나씩 바꿔 끼우면서 문제의 원흉을 찾아냈던 기억이 있어요.
간혹 램 슬롯에 먼지가 쌓이거나 접촉 불량이 발생해서 오류가 나는 경우도 있으니, 램을 다시 장착하기 전에 슬롯 부분을 깨끗하게 청소해주는 것도 잊지 마세요.
꼼꼼한 시스템 점검으로 블루스크린 완전 정복!
손상된 시스템 파일 복구하기
Windows 시스템 파일이 손상되면 예상치 못한 오류들이 발생할 수 있는데, 블루스크린도 그중 하나입니다. 다행히 Windows 는 이런 손상된 파일을 자동으로 복구해주는 기능을 제공합니다. ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요.
이 명령어는 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일이 있다면 복구해줍니다. 또한, ‘DISM’ 도구를 사용해서 시스템 이미지 손상을 복구할 수도 있습니다. ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 입력하면 되는데, 시간이 좀 걸리더라도 이 과정을 통해 시스템의 안정성을 크게 높일 수 있습니다.
저도 가끔 컴퓨터가 뭔가 삐걱거린다 싶으면 이 명령어를 돌려보는데, 의외로 많은 문제들이 해결되더라고요.
하드웨어 진단 및 바이러스 검사
앞서 말씀드렸듯이 하드웨어 고장도 블루스크린의 주요 원인입니다. 특히 하드디스크나 SSD에 문제가 생기면 데이터를 읽고 쓰는 과정에서 오류가 발생해 시스템이 멈출 수 있습니다. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 주기적으로 확인해보는 것이 좋습니다.
만약 ‘주의’나 ‘나쁨’ 상태가 뜬다면 백업 후 교체를 고려해야 합니다. 또한, 악성코드나 바이러스 감염도 시스템 안정성을 해쳐 블루스크린을 유발할 수 있으니, 믿을 수 있는 백신 프로그램으로 정기적으로 전체 검사를 진행하는 것이 필수적입니다. 저도 한번 팝업 광고가 너무 많이 뜨길래 바이러스 검사를 돌렸는데, 엄청난 수의 악성코드가 발견돼서 깜짝 놀랐던 적이 있어요.
그 후로는 블루스크린 빈도가 확 줄어들었답니다.
윈도우 업데이트, 양날의 검인가 해결책인가?
최신 업데이트가 때로는 독이 될 수도
Windows 운영체제는 꾸준히 업데이트되면서 새로운 기능과 보안 패치를 제공하지만, 때로는 이 업데이트 자체가 문제를 일으키는 원인이 되기도 합니다. 새로운 업데이트가 특정 하드웨어나 소프트웨어와 충돌을 일으켜 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 같은 블루스크린을 유발하는 경우가 종종 발생하죠.
만약 최근에 Windows 업데이트를 한 후에 이 오류가 발생했다면, 해당 업데이트를 제거하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. ‘설정’ 앱에서 ‘업데이트 기록 보기’로 들어가면 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있고, 문제가 의심되는 업데이트를 선택하여 제거할 수 있어요.
저도 한 번은 최신 업데이트 이후에 게임 실행 시 블루스크린이 계속 떠서 업데이트를 롤백했던 경험이 있습니다. 이처럼 최신 버전이 무조건 좋은 것만은 아니라는 걸 기억해야 해요.
안정성을 위한 윈도우 업데이트 관리
그렇다고 해서 Windows 업데이트를 아예 하지 않는 것은 좋은 해결책이 아닙니다. 보안 취약점이 그대로 노출될 수 있기 때문이죠. 중요한 것은 ‘현명하게’ 업데이트를 관리하는 것입니다.
업데이트 후 시스템에 문제가 발생하면 즉시 이전 상태로 복원할 수 있도록 ‘시스템 복원 지점’을 만들어 두는 습관을 들이는 것이 좋아요. ‘제어판’에서 ‘시스템 보호’를 검색하여 복원 지점을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한, Windows 업데이트 설정을 ‘활성 시간’을 지정하거나, 특정 업데이트를 잠시 연기하는 옵션을 활용하여 내가 원할 때, 그리고 내 컴퓨터가 비교적 한가할 때 업데이트가 진행되도록 조절하는 것도 안정적인 시스템 관리에 도움이 됩니다.
| 문제 원인 | 주요 증상 | 추천 해결 방법 |
|---|---|---|
| 오래되거나 호환되지 않는 드라이버 | 특정 프로그램 실행 시, 시스템 종료/재시작 시 블루스크린 발생 | 모든 드라이버 최신 버전 업데이트 (제조사 웹사이트), 문제 드라이버 클린 재설치 |
| RAM(메모리) 불량 또는 호환성 문제 | 불규칙적인 블루스크린, 프로그램 충돌, 시스템 속도 저하 | Windows 메모리 진단 도구 실행, 램 슬롯 청소, 램 모듈 테스트 (하나씩 교체) |
| 하드웨어 고장 (HDD/SSD 등) | 부팅 지연, 파일 손상, 특정 파일 읽기/쓰기 오류 후 블루스크린 | 하드디스크/SSD 상태 진단 프로그램 사용 (CrystalDiskInfo 등), 백업 후 교체 고려 |
| 손상된 Windows 시스템 파일 | 다양한 시스템 오류, 예상치 못한 프로그램 종료, 블루스크린 | 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’ 및 ‘DISM’ 명령어로 시스템 파일 복구 |
| 악성코드 또는 바이러스 감염 | 시스템 속도 저하, 원치 않는 팝업, 프로그램 오작동, 블루스크린 | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템 정밀 검사 및 치료 |
| Windows 업데이트 충돌 | 최근 업데이트 후 블루스크린 발생 빈도 증가 | 최근 설치된 Windows 업데이트 제거, 시스템 복원 지점 활용 |
미리 대비하는 현명한 습관: 예방이 최고의 해결책
정기적인 점검과 청소의 중요성
컴퓨터도 우리 몸처럼 꾸준한 관리가 필요해요. 주기적으로 드라이버를 업데이트하고, Windows 업데이트도 너무 미루지 말고 진행하는 것이 좋습니다. 물론 앞서 언급했듯이 업데이트 충돌 가능성도 염두에 두고요.
또한, 시스템 내부의 먼지를 제거하는 것도 굉장히 중요합니다. 먼지는 부품의 발열을 높여 성능 저하와 고장의 원인이 될 수 있거든요. 특히 쿨러에 먼지가 쌓이면 발열 해소가 제대로 안 돼서 시스템이 불안정해지고, 결국 블루스크린으로 이어질 수 있습니다.
저도 주기적으로 컴퓨터 케이스를 열어 에어 스프레이로 먼지를 털어주는데, 그렇게 하고 나면 컴퓨터가 훨씬 쾌적하게 돌아가는 느낌이에요.
안전한 소프트웨어 사용 습관
우리가 사용하는 소프트웨어 환경도 블루스크린 발생에 큰 영향을 미칩니다. 검증되지 않은 프로그램을 설치하거나, 불법 다운로드한 소프트웨어를 사용하면 악성코드 감염이나 시스템 파일 손상으로 이어질 수 있어요. 항상 정품 소프트웨어를 사용하고, 출처가 불분명한 프로그램은 설치하지 않는 것이 좋습니다.
웹 서핑 중에도 의심스러운 링크는 클릭하지 않고, 개인 정보 보호에 신경 쓰는 습관을 들이는 것이 중요해요. 백신 프로그램으로 실시간 감시 기능을 켜두는 것도 잊지 마세요. 이런 작은 습관들이 모여서 우리의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 위협에서 보호해 준답니다.
저도 예전에 호기심에 이상한 프로그램을 깔았다가 컴퓨터가 심하게 느려지고 블루스크린까지 뜨는 경험을 한 후로는 정말 조심하고 있어요.
마음의 평화를 위한 최종 점검과 지원
그래도 해결되지 않는다면 전문가의 도움을
위에 소개해 드린 방법들을 모두 시도했는데도 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류가 계속 발생한다면, 더 심각한 하드웨어 문제나 복잡한 시스템 손상일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 혼자서 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법이에요.
가까운 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스 센터를 방문해서 정확한 진단을 받아보는 것이 좋습니다. 간혹 혼자서 해결해보려다가 더 큰 문제를 만들 수도 있거든요. 전문가들은 다양한 진단 도구와 경험을 바탕으로 문제의 근본적인 원인을 정확히 찾아내어 해결해 줄 수 있습니다.
저도 예전에 정말 답이 없어서 서비스 센터에 갔는데, 제가 생각지도 못했던 부품이 고장 나서 문제가 생겼던 경우도 있었어요.
데이터 백업의 중요성, 아무리 강조해도 지나치지 않아
마지막으로, 블루스크린을 포함한 모든 컴퓨터 문제에 대비하는 가장 중요한 자세는 바로 ‘데이터 백업’입니다. 언제 어떤 문제가 터질지 모르기 때문에, 중요한 자료는 항상 외장 하드디스크나 클라우드 서비스 등 다른 저장 공간에 정기적으로 백업해 두는 습관을 들여야 해요.
시스템 복원이나 재설치를 해야 할 상황이 발생했을 때, 백업된 자료가 없다면 정말 큰 손실로 이어질 수 있습니다. 저도 한 번 백업을 소홀히 했다가 몇 년치 작업 파일들을 날려버릴 뻔한 아찔한 경험을 한 후로는 매주 클라우드에 자동으로 백업되도록 설정해 두었답니다. 컴퓨터는 소모품이고, 언제든 고장 날 수 있다는 사실을 항상 염두에 두고 대비하는 것이 진정한 컴퓨터 고수의 길이라고 생각해요.
글을 마치며
휴, 정말 길고 길었던 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류와의 사투, 이제 조금은 안심이 되시나요? 저도 처음 이 오류를 만났을 때는 세상이 무너지는 것 같았지만, 하나씩 원인을 파헤치고 해결책을 찾아나가면서 컴퓨터에 대한 이해도 깊어졌고, 더 이상 파란 화면이 두렵지 않게 되었답니다. 이 글을 통해 여러분도 갑작스러운 오류에 당황하기보다, 침착하게 문제를 해결하고 예방하는 현명한 컴퓨터 사용자가 되셨으면 하는 바람이에요. 우리의 소중한 컴퓨터는 우리가 조금만 더 관심을 가지고 관리해주면 훨씬 더 오랫동안 든든한 동반자가 되어줄 거예요. 마치 오랜 친구처럼 컴퓨터의 작은 신호에도 귀 기울여주고, 문제가 생기면 함께 해결해나가는 과정에서 알 수 없는 뿌듯함을 느끼실 겁니다. 여러분의 디지털 라이프가 늘 안정적이고 즐겁기를 진심으로 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터 드라이버는 주기적으로 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 것이 정말 중요해요. 특히 그래픽카드나 칩셋 드라이버는 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치하는 게 가장 안전하고 확실하답니다. 가끔 최신 버전이 오히려 문제를 일으킬 수도 있으니, 그럴 때는 이전의 안정화된 버전으로 되돌리는 것도 잊지 마세요.
2. 윈도우 내장 도구인 ‘Windows 메모리 진단’은 램 문제를 파악하는 데 아주 유용해요. 컴퓨터가 자꾸 재부팅되거나 알 수 없는 오류가 뜬다면, 지체 없이 이 도구를 실행해서 램 상태를 점검해보세요. 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩 테스트해보는 것도 좋은 방법이랍니다.
3. 중요한 윈도우 업데이트나 새로운 프로그램을 설치하기 전에는 ‘시스템 복원 지점’을 만들어두는 습관을 들이세요. 혹시라도 예상치 못한 문제가 발생했을 때, 마치 타임머신을 탄 것처럼 이전의 안정적인 상태로 쉽게 되돌릴 수 있어서 마음이 편안해질 거예요.
4. 데이터 백업은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다! 컴퓨터는 언제든 예고 없이 고장 날 수 있는 소모품이라는 사실을 기억하고, 중요한 사진, 문서, 작업 파일들은 외장 하드디스크나 클라우드 서비스에 정기적으로 복사해두세요. 저도 자료를 날려본 경험이 있어서 이제는 백업 강박증(?)까지 생겼답니다.
5. 컴퓨터 내부의 먼지를 주기적으로 청소해주는 것도 블루스크린 예방에 큰 도움이 됩니다. 먼지는 부품의 발열을 높여 시스템 불안정의 원인이 되거든요. 에어 스프레이나 부드러운 브러시를 이용해서 깨끗하게 관리해주면 컴퓨터가 훨씬 쾌적하게 숨 쉬고 더 오래 건강하게 작동할 거예요.
중요 사항 정리
오늘 우리가 다룬 ‘SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT’ 오류는 주로 시스템 종료나 재시작 과정에서 발생하는 메모리 관리 문제와 깊은 연관이 있습니다. 이는 오래되거나 호환되지 않는 드라이버, RAM(메모리) 불량, 심지어 하드웨어 고장이나 악성코드 감염, 그리고 때로는 윈도우 업데이트 충돌에 의해서도 유발될 수 있는 복합적인 문제이죠. 해결책으로는 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 RAM 상태를 점검하며, ‘sfc /scannow’와 ‘DISM’ 명령어로 손상된 시스템 파일을 복구하는 것이 핵심입니다. 무엇보다 중요한 것은 문제가 발생하기 전에 미리 대비하는 현명한 습관입니다. 정기적인 시스템 점검과 청소, 안전한 소프트웨어 사용, 그리고 가장 중요한 데이터 백업은 우리의 디지털 생활을 블루스크린의 위협으로부터 안전하게 지켜줄 든든한 방패가 될 것입니다. 이제 더 이상 파란 화면이 여러분의 마음을 흔들지 못하게 될 거예요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘SESSIONHASVALIDVIEWSONEXIT’ 오류는 대체 왜 발생하는 건가요?
답변: 아, 이 오류는 정말 심장을 철렁하게 만들죠? 제가 예전에 밤샘 작업하다 이 메시지 때문에 모니터를 멍하니 쳐다봤던 기억이 생생해요. 이 ‘SESSIONHASVALIDVIEWSONEXIT’ 오류는 주로 운영체제가 종료되거나 재부팅될 때, 메모리 관리 과정에서 문제가 생겨서 발생하곤 합니다.
쉽게 말해, 시스템이 사용하던 메모리 영역을 제대로 해제하지 못하거나, 특정 프로그램이 메모리 자원을 부적절하게 점유하고 있었을 때 나타나는 경우가 많아요. 특히 드라이버 충돌이 주된 원인 중 하나인데요, 그래픽 카드 드라이버나 사운드 드라이버, 심지어는 USB 장치 드라이버처럼 시스템의 핵심 자원을 사용하는 드라이버들이 꼬이면 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
저는 가끔 새 게임 설치하고 드라이버 업데이트를 미뤘더니 이런 블루스크린을 만난 적도 있어요. 오래된 드라이버나 손상된 시스템 파일, 그리고 아주 드물게는 메모리 자체의 물리적인 결함이 원인이 되기도 하니, 복합적인 원인을 의심해봐야 합니다.
질문: 이 오류가 발생했을 때 제가 바로 해볼 수 있는 해결 방법에는 어떤 것들이 있을까요?
답변: 당장 눈앞에 블루스크린이 떴을 때, 일단 당황하지 말고 침착하게 몇 가지를 시도해보는 게 중요해요. 제가 처음 이 오류를 겪었을 땐 뭐가 뭔지 몰라 우왕좌왕했지만, 몇 번 겪고 나니 나름의 해결 루틴이 생기더라고요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 역시 ‘재부팅’입니다.
일시적인 오류는 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많아요. 그 다음으로는 윈도우 ‘업데이트’를 확인해보세요. 운영체제에 최신 패치가 적용되지 않아 발생하는 문제일 수도 있거든요.
그리고 가장 중요한 부분 중 하나가 바로 ‘드라이버 업데이트 및 재설치’입니다. 특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고사양 프로그램을 많이 쓴다면 주기적으로 최신 버전으로 업데이트해주는 게 좋아요. 장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버를 찾아 제거하고 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치하는 방법이 효과적일 때가 많습니다.
저도 드라이버 문제로 고생하다 이 방법으로 해결한 적이 꽤 있어요. 마지막으로 ‘메모리 진단’을 해보는 것도 좋은데요, 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 실행해서 램(RAM)에 물리적인 문제가 없는지 확인해보는 겁니다. 간단해 보이지만 의외로 효과적인 해결책이 될 수 있답니다.
질문: 오류 재발을 막으려면 어떻게 해야 할까요? 예방 꿀팁 같은 게 있을까요?
답변: 한 번 겪었던 블루스크린을 또다시 마주하고 싶지 않은 마음, 저도 정말 잘 알고 있습니다! 미리 예방해서 소중한 작업물 날리는 불상사를 막아야죠. 제가 컴퓨터를 오래 사용하면서 터득한 몇 가지 꿀팁을 공유해드릴게요.
첫째, ‘윈도우 업데이트와 드라이버 업데이트는 게을리하지 마세요’. 저는 매달 한 번씩은 꼭 확인해서 최신 상태를 유지하려고 노력해요. 드라이버나 시스템 버그는 꾸준한 업데이트로 해결되는 경우가 많거든요.
둘째, ‘시스템 온도를 항상 체크’하는 습관을 들이세요. 과열은 컴퓨터 부품에 무리를 주고 불안정하게 만들 수 있습니다. 특히 게임이나 영상 편집 같은 고사양 작업을 할 때는 더 신경 써야 해요.
저는 서멀구리스 재도포나 쿨러 청소를 주기적으로 해주면서 관리하고 있답니다. 셋째, ‘신뢰할 수 없는 프로그램 설치는 자제’해주세요. 때로는 특정 프로그램이 시스템 자원을 비정상적으로 사용하거나 충돌을 일으켜 블루스크린의 원인이 되기도 합니다.
넷째, ‘정품 소프트웨어를 사용’하고 ‘백신 프로그램을 항상 활성화’하여 악성코드 감염을 예방하는 것도 중요합니다. 저도 한 번 프리웨어 잘못 받았다가 블루스크린 지옥을 경험한 이후로는 정말 조심하고 있어요. 마지막으로, ‘주기적인 시스템 검사’ (예: SFC/DISM 명령어로 시스템 파일 무결성 검사)를 통해 보이지 않는 문제들을 미리 해결해주는 것도 좋은 예방책이 될 수 있습니다.
이렇게 관리하면 ‘SESSIONHASVALIDVIEWSONEXIT’ 같은 불청객을 만날 확률을 훨씬 줄일 수 있을 거예요.