어느 날 갑자기 컴퓨터 화면에 낯선 에러 메시지, ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’가 뜬다면 얼마나 당황스러울까요? 마치 기기가 ‘내가 뭘 해야 할지 모르겠어!’라고 외치는 것 같아 답답했던 경험, 저만 있는 건 아닐 거예요. 스마트폰부터 최신 IoT 기기, 그리고 우리가 매일 사용하는 PC까지, 수많은 디지털 기기들이 복잡한 명령들을 주고받으며 작동하는데요.
이 과정에서 가끔씩 예상치 못한 문제가 발생하면 이런 알 수 없는 에러 코드가 나타나곤 합니다. 특히 드라이버 관련 문제나 시스템 요청 처리 과정에서 종종 얼굴을 비추는 이 메시지는 그 의미를 정확히 알아야만 해결의 실마리를 찾을 수 있어요. 그냥 무시하고 넘어가기엔 찜찜하고, 또 언제 다시 나타날지 몰라 불안한 마음이 드는 게 당연하죠.
오늘 이 골치 아픈 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’의 진짜 의미와 왜 이런 에러가 발생하는지, 그리고 우리 소중한 기기들이 언제나 매끄럽게 작동하도록 돕는 몇 가지 핵심 꿀팁까지, 제가 직접 경험하고 얻은 지식들을 바탕으로 쉽고 확실하게 알려드릴게요!
아래 글에서 정확하게 알아보도록 할게요.
아, 내 기기가 ‘삐끗’하는 이유! STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST, 이게 대체 무슨 말이죠?
마치 내 말을 못 알아듣는 컴퓨터처럼 느껴질 때
어느 날 갑자기 컴퓨터 화면에 뜬금없이 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’라는 메시지를 보면, 처음엔 저도 정말 당황스러웠어요. 이게 무슨 외계어인가 싶기도 하고, 대체 내 컴퓨터가 뭘 잘못했다는 건지 감도 안 잡혔죠. 마치 제가 컴퓨터에게 어떤 명령을 내렸는데, 컴퓨터는 “음?
그게 뭔데? 나는 그런 거 할 줄 몰라!”라고 대답하는 듯한 느낌이랄까요? 우리가 매일 쓰는 스마트폰부터 복잡한 서버 시스템까지, 모든 디지털 기기는 수많은 명령을 주고받으며 작동하는데요.
이 명령들이 정해진 규칙대로 처리되지 않거나, 기기가 이해할 수 없는 방식으로 요청되면 이런 에러가 뜨곤 합니다. 특히 저처럼 IT 기기를 많이 다루는 사람이라면 한 번쯤은 꼭 만나게 되는 불청객 같은 존재랄까요. 그냥 넘기기엔 찜찜하고, 또 언제 다시 나타날지 몰라 불안하죠.
그래서 오늘은 이 골치 아픈 메시지의 진짜 의미와 왜 발생하는지, 그리고 제가 직접 경험하며 얻은 꿀팁들을 쉽고 재미있게 풀어볼게요!
드라이버가 나를 시험하는 건가? 알 쏭달쏭 에러 코드의 본질
사실 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’는 말 그대로 ‘유효하지 않은 장치 요청’이라는 의미예요. 컴퓨터가 특정 장치에게 일을 시켰는데, 그 장치가 “나는 그런 일 할 수 없어!”라고 거절하거나, 애초에 그 장치가 이해하지 못하는 명령이었다는 뜻이죠.
쉽게 말해, 우리가 식당에 가서 없는 메뉴를 주문하는 것과 비슷해요. 웨이터가 “죄송합니다, 손님. 저희 식당에는 그런 메뉴가 없습니다.”라고 말하는 것처럼요.
이 에러는 주로 장치 드라이버와 관련이 깊어요. 드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이에서 통역사 역할을 하는데, 이 통역사가 제대로 작동하지 않거나, 통역해야 할 언어(명령)를 모르면 문제가 생기는 거죠. 특히 윈도우즈의 차세대 디바이스 드라이버인 WDF(Windows Driver Framework) 환경에서는, 특정 드라이버가 다음 하위 드라이버로 요청을 제대로 전달하지 못하거나, 필터 드라이버가 아닌 경우 자동으로 처리가 완료되지 않고 이런 상태 코드를 반환하게 된답니다.
제 경험상, 갑자기 기기가 먹통이 되거나 특정 기능을 사용하려는데 안 될 때 이 에러가 자주 나타났어요.
내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 흔한 원인 분석하기
드라이버가 문제의 핵심? 오래되거나 손상된 드라이버
이 에러의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 ‘드라이버’예요. 드라이버는 우리 컴퓨터의 각 부품들이 운영체제와 소통할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나 손상되면 문제가 발생하곤 합니다. 예를 들어, 제가 새 그래픽카드를 설치했는데 예전 드라이버를 그대로 쓰거나, 혹은 드라이버 설치 과정에서 뭔가 꼬여버리면, 그래픽카드가 운영체제의 명령을 제대로 이해하지 못하는 상황이 벌어지는 거죠.
저도 한 번은 프린터 드라이버가 꼬여서 프린터가 인쇄 요청을 계속 거부하며 이 에러를 띄운 적이 있어요. 그때는 정말 속이 터지는 줄 알았답니다. 드라이버가 최신 버전이 아니거나, 윈도우 업데이트 등으로 시스템 환경이 바뀌었는데 드라이버만 그대로인 경우에도 이런 불협화음이 생길 수 있어요.
항상 최신 드라이버를 유지하는 게 얼마나 중요한지 깨닫는 순간이었죠.
소프트웨어 충돌이 범인일 수도? 알 수 없는 충돌의 미스터리
드라이버뿐만 아니라, 특정 소프트웨어 간의 충돌도 이 에러를 유발할 수 있습니다. 예를 들어, 제가 새로운 게임을 설치했는데, 그 게임이 기존에 설치된 보안 프로그램이나 다른 백그라운드 프로그램과 묘하게 꼬여버리는 경우가 있어요. 이럴 때 시스템 자원을 요청하는 과정에서 서로 다른 프로그램들이 같은 자원을 두고 다투거나, 예상치 못한 방식으로 명령을 주고받으면서 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’가 뜨기도 합니다.
제가 겪었던 사례 중에는 특정 가상화 프로그램을 설치한 후에 USB 장치가 제대로 인식되지 않으면서 이 에러가 발생한 적도 있었어요. 가상화 프로그램이 USB 장치에 대한 접근 방식을 바꿔버려서, 기존 드라이버가 이를 유효하지 않은 요청으로 판단한 것이었죠. 이처럼 생각지도 못한 소프트웨어 간의 상호작용이 문제를 일으킬 수 있으니, 새로운 프로그램을 설치한 후 문제가 발생했다면 한 번쯤 의심해볼 필요가 있습니다.
이 지긋지긋한 에러, 미리미리 예방하는 똑똑한 습관
내 장치 드라이버, 늘 최신 상태로 유지하세요!
‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러를 예방하는 가장 기본적인 동시에 가장 중요한 방법은 바로 ‘드라이버를 최신 상태로 유지하는 것’입니다. 마치 우리 몸에 필요한 영양제를 꼬박꼬박 챙겨 먹는 것처럼, 컴퓨터의 드라이버도 정기적으로 업데이트해주는 습관이 필요해요.
저도 처음에는 귀찮아서 미루곤 했는데, 한 번 크게 에러를 겪고 나서는 바로바로 업데이트하는 습관을 들였습니다. 특히 윈도우 업데이트 후에는 드라이버도 함께 업데이트되는 경우가 많으니, 윈도우 업데이트가 완료되면 장치 관리자를 통해 혹시 노란색 느낌표가 뜬 장치는 없는지 확인하고, 해당 장치의 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
그래픽카드나 사운드카드처럼 성능에 직접적인 영향을 주는 드라이버들은 더욱 신경 써서 관리해야겠죠.
안전한 소프트웨어 환경 조성! 무분별한 프로그램 설치는 금물
새로운 프로그램을 설치할 때는 늘 신중해야 합니다. 검증되지 않은 프로그램을 무분별하게 설치하거나, 불필요한 프로그램을 너무 많이 설치하면 시스템 자원을 낭비할 뿐만 아니라, 소프트웨어 충돌로 이어져 앞서 언급한 에러를 유발할 수 있기 때문이죠. 저도 예전에는 호기심에 이것저것 설치했다가 시스템이 느려지고 온갖 에러 메시지에 시달렸던 경험이 있어요.
이제는 꼭 필요한 프로그램만 설치하고, 정품 소프트웨어를 사용하며, 가급적이면 신뢰할 수 있는 출처에서 다운로드합니다. 또한, 프로그램 설치 시 ‘사용자 지정 설치’를 선택하여 불필요한 추가 구성 요소나 번들 소프트웨어가 설치되지 않도록 주의하는 것도 좋은 방법이에요.
깔끔하고 안정적인 소프트웨어 환경을 유지하는 것이 곧 에러 예방의 지름길입니다.
만약 이미 발생했다면? 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 해결 가이드
가장 쉬운 첫걸음, 재부팅과 장치 재연결
만약 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러가 떴다면, 너무 당황하지 마세요. 가장 먼저 해볼 수 있는 간단한 방법이 있습니다. 바로 ‘재부팅’과 ‘장치 재연결’이죠.
많은 컴퓨터 문제는 간단한 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많아요. 시스템에 일시적인 오류가 발생했거나, 메모리에서 꼬인 부분이 있었다면 재부팅 과정에서 초기화되면서 문제가 해결될 수 있습니다. 만약 USB 장치와 관련된 에러라면, 해당 USB 장치를 컴퓨터에서 분리했다가 다시 연결해보세요.
때로는 연결 상태가 불안정하거나, 잠시 통신 오류가 발생했을 때 이 에러가 나타날 수 있거든요. 저도 급하게 작업하다가 USB 외장 하드가 인식 안 돼서 식겁했는데, 뽑았다 다시 꽂으니 언제 그랬냐는 듯이 잘 작동했던 경험이 있답니다. 별것 아닌 것 같아도 의외로 효과적인 방법이니 꼭 시도해보세요.
장치 관리자에서 문제 해결하기: 드라이버 업데이트 및 재설치
재부팅으로 해결되지 않는다면, 이제 ‘장치 관리자’를 열어볼 차례입니다. 윈도우 시작 버튼을 우클릭하면 장치 관리자를 찾을 수 있어요. 장치 관리자를 열었을 때, 혹시 노란색 느낌표나 빨간색 X 표시가 되어 있는 장치가 있다면 그게 바로 문제의 원인일 가능성이 높습니다.
해당 장치를 우클릭한 후 ‘드라이버 업데이트’를 시도해보세요. 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해줄 수도 있습니다. 만약 자동 업데이트로 해결되지 않는다면, 해당 장치를 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치하도록 유도하거나, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해야 합니다.
예전에 제가 외장 웹캠이 갑자기 안 돼서 찾아보니, 드라이버가 윈도우 업데이트와 충돌해서 문제가 생긴 거였어요. 제조사 홈페이지에서 수동으로 드라이버를 다운받아 설치했더니 바로 해결되더라고요.
복잡한 에러 코드, 더 깊이 들여다보기
USB 장치에서 유독 자주 보는 당신, USBD_STATUS와 연관성은?
특히 USB 장치를 사용하면서 이 에러를 자주 보신다면, USBD_STATUS와 관련된 문제일 가능성이 큽니다. USBD_STATUS는 USB 장치와 관련된 드라이버나 시스템에서 발생하는 오류를 나타내는 코드인데요. 예를 들어, ‘USBD_STATUS_INVALID_PIPE_FLAGS’는 잘못된 파이프 플래그 때문에 요청이 유효하지 않다는 의미이고, ‘USBD_STATUS_TIMEOUT’은 요청이 너무 오래 걸려 시간 초과가 발생했음을 나타냅니다.
또, ‘USBD_STATUS_DEVICE_GONE’ 같은 경우는 아예 장치가 시스템에서 사라져 버렸을 때 뜨는 에러죠. 저도 외장하드나 USB 메모리를 자주 사용하다 보니, 연결이 불안정하거나 갑자기 뽑았을 때 이런 USBD_STATUS 관련 에러를 몇 번 겪어봤어요.
이럴 때는 단순히 장치를 다시 연결해보는 것부터 시작해서, USB 포트 자체의 문제인지, 아니면 특정 USB 장치 드라이버의 문제인지를 차근차근 확인해봐야 합니다.
시스템 로그 확인으로 문제의 단서 찾기
좀 더 심층적인 진단을 위해서는 ‘이벤트 뷰어’를 활용하는 것이 좋습니다. 이벤트 뷰어는 윈도우 시스템에서 발생하는 모든 이벤트와 오류를 기록해두는 곳인데요. ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러가 발생한 시점에 어떤 이벤트가 기록되어 있는지 확인하면 문제 해결의 결정적인 단서를 찾을 수 있습니다.
예를 들어, 특정 드라이버가 로드될 때 오류가 발생했다거나, 어떤 서비스가 시작되지 못했다는 등의 메시지를 발견할 수 있죠. 저도 한 번은 특정 게임을 실행할 때마다 이 에러가 뜨길래 이벤트 뷰어를 확인해봤더니, 사운드 드라이버와 관련된 오류가 동시에 기록되어 있는 것을 발견했어요.
사운드 드라이버를 재설치했더니 게임도 정상적으로 실행되고 에러도 사라졌답니다. 조금 복잡해 보일 수 있지만, 차분히 살펴보면 의외로 많은 정보를 얻을 수 있는 유용한 도구예요.
나를 위한 맞춤형 해결책 찾기: 에러 유형별 가이드
에러 유형에 따른 맞춤형 진단 및 해결책
‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러는 워낙 다양한 상황에서 발생하기 때문에, 어떤 장치에서, 어떤 상황에서 에러가 뜨는지 파악하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 부팅 시에 이 에러가 발생한다면 운영체제나 부팅 관련 드라이버에 문제가 있을 가능성이 높고, 특정 USB 장치를 연결했을 때만 발생한다면 해당 USB 장치 드라이버나 포트 문제일 확률이 높겠죠.
제가 겪었던 사례 중 하나는 윈도우 업데이트 후에 외장하드가 갑자기 인식되지 않으면서 에러가 뜬 경우였어요. 이럴 때는 시스템 복원 기능을 사용하여 업데이트 이전 시점으로 되돌려 보는 것도 좋은 방법입니다. 윈도우는 중요한 변경 사항이 있을 때마다 복원 지점을 자동으로 생성해두기 때문에, 문제가 발생했을 때 시간을 되돌리는 것처럼 쉽게 해결할 수 있답니다.
에러 해결, 이것만은 꼭 기억하세요!
결론적으로 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러는 당황스럽지만, 대부분 드라이버 관련 문제나 소프트웨어 충돌로 인해 발생하며, 몇 가지 간단한 단계를 통해 충분히 해결할 수 있습니다. 중요한 건 문제를 정확히 진단하고, 차분하게 하나씩 해결책을 적용해보는 자세예요.
저도 수많은 에러들을 겪어보면서 느낀 거지만, 컴퓨터 문제는 결국 ‘원인’을 찾아 해결하는 재미가 있더라고요. 오늘 제가 알려드린 팁들이 여러분의 소중한 기기들이 언제나 매끄럽게 작동하는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다! 혹시 더 궁금한 점이 있거나 해결되지 않는 문제가 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요.
제가 아는 선에서 최대한 도움을 드릴게요!
| 문제 발생 상황 | 예상 원인 | 시도해볼 수 있는 해결책 |
|---|---|---|
| 특정 USB 장치 연결 시 | USB 장치 드라이버 문제, USB 포트 불량, USB 케이블 손상 | 해당 장치 재연결, 다른 USB 포트 사용, 드라이버 업데이트/재설치 |
| 컴퓨터 부팅 시 | 시스템 드라이버 손상, 윈도우 파일 손상, 하드웨어 문제 | 안전 모드 부팅 후 드라이버 확인, 시스템 복원, 윈도우 재설치 고려 |
| 특정 프로그램 실행 시 | 프로그램 자체 오류, 다른 프로그램과의 충돌, 관련 드라이버 문제 | 프로그램 재설치, 호환성 모드 실행, 관련 드라이버 업데이트 |
| 윈도우 업데이트 후 | 새로운 업데이트와 드라이버 간 충돌, 시스템 파일 손상 | 업데이트 제거, 시스템 복원, 드라이버 재설치 |
| 알 수 없는 상황에서 발생 | 일시적인 시스템 오류, 메모리 오류 | 컴퓨터 재부팅, 장치 관리자에서 노란색 느낌표 확인 |
글을 마치며
오늘은 갑작스러운 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러 때문에 저처럼 깜짝 놀라셨을 여러분들을 위해 이 문제의 깊은 곳까지 파헤쳐 봤어요. 드라이버부터 소프트웨어 충돌, 심지어 USB 관련 문제까지 정말 다양한 원인이 있었죠? 하지만 걱정 마세요! 대부분의 경우, 우리가 조금만 관심을 가지고 들여다보면 충분히 해결할 수 있는 문제들이었답니다. 컴퓨터가 보내는 작은 신호들을 무심코 지나치지 않고, 꾸준히 관리해주는 습관이 얼마나 중요한지 다시 한번 깨닫게 되는 시간이었네요. 오늘 제가 알려드린 정보들이 여러분의 소중한 기기들을 더욱 건강하게 지키는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 우리 모두 스마트한 기기 관리로 쾌적한 디지털 라이프를 즐겨보자구요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터가 보내는 경고 메시지는 무시하지 마세요. 작은 에러 메시지라도 꾸준히 확인하고 해결하려는 노력이 큰 문제를 예방할 수 있답니다. 마치 우리 몸의 작은 통증처럼요!
2. 드라이버는 주기적으로 업데이트해주세요. 특히 중요한 하드웨어(그래픽카드, 사운드카드 등)는 제조사 홈페이지를 통해 최신 버전을 유지하는 것이 시스템 안정성에 매우 중요해요.
3. 새로운 프로그램을 설치할 때는 신중하게 접근하세요. 검증되지 않은 프로그램이나 불필요한 번들 소프트웨어는 시스템 충돌의 주범이 될 수 있으니 주의 깊게 살펴보는 습관을 들이세요.
4. 시스템 복원 지점을 활용하는 것을 잊지 마세요. 윈도우 업데이트나 중요한 변경 사항을 적용하기 전후로 복원 지점을 만들어두면, 문제가 발생했을 때 손쉽게 이전 상태로 되돌릴 수 있답니다.
5. 정기적인 백업은 필수입니다. 아무리 관리를 잘해도 예상치 못한 문제는 언제든 발생할 수 있어요. 소중한 데이터를 잃지 않도록 중요한 파일은 항상 여러 곳에 백업해두는 습관을 들여보세요.
중요 사항 정리
이번 ‘STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST’ 에러는 대부분 드라이버 문제나 소프트웨어 충돌에서 비롯됩니다. 첫 번째로, 장치 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하고, 문제가 발생하면 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트하거나 재설치하는 것이 중요해요. 두 번째로, 불필요하거나 검증되지 않은 프로그램 설치는 피하고, 시스템 자원 충돌을 최소화하여 안정적인 운영 환경을 조성해야 합니다. 마지막으로, 에러 발생 시 재부팅이나 장치 재연결 같은 기본적인 해결책부터 시작하여, 필요에 따라 이벤트 뷰어 같은 도구를 활용해 심층적인 원인을 파악하는 것이 효과적인 문제 해결에 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘STATUSINVALIDDEVICEREQUEST’ 에러, 이게 대체 무슨 뜻인가요? 갑자기 뜨면 너무 당황스러워요!
답변: 아, 정말 당황스러우셨죠? 저도 갑자기 낯선 에러 메시지가 화면을 가득 채우면 심장이 쿵 내려앉는답니다. ‘STATUSINVALIDDEVICEREQUEST’라는 메시지는 쉽게 말해, 컴퓨터가 어떤 장치(디바이스)에게 ‘이걸 해줘!’ 하고 명령을 내렸는데, 그 장치가 ‘응?
내가 뭘 해야 할지 모르겠어. 이건 내가 처리할 수 있는 요청이 아닌데?’ 하고 거부하는 상황이라고 보시면 돼요. 마치 카페에서 ‘바닐라 라떼에 고등어 한 마리 넣어주세요’라고 주문하면 알바생이 당황하는 것과 비슷한 이치랄까요?
주로 장치 드라이버(Device Driver)가 제대로 작동하지 않거나, 시스템이 장치에 보낸 명령을 이해하지 못할 때 이런 메시지가 나타나곤 합니다. 드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이에서 통역사 역할을 하는데, 이 통역사가 제 역할을 못 하면 이런 소통 오류가 발생하는 거죠.
그러니까 ‘내가 뭘 잘못했지?’ 하고 자책하지 마세요! 대부분은 시스템이나 드라이버 쪽에서 발생한 문제일 확률이 높아요.
질문: 그럼 이 에러는 왜 발생하는 건가요? 제가 뭘 잘못한 걸까요?
답변: 아니요, 유저님이 뭘 잘못한 경우는 정말 드물어요. 대부분은 시스템 내부적인 문제나 소프트웨어 충돌 때문에 발생한답니다. 제가 직접 여러 사례를 찾아보고 경험해본 바에 따르면, 크게 몇 가지 원인이 있어요.
첫째, 가장 흔한 원인은 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 드라이버가 너무 오래되었거나, 설치 과정에서 손상되었거나, 혹은 윈도우 버전과 호환되지 않을 때 이런 에러가 뜨기 쉬워요. 특히 USB 장치나 프린터 같은 외부 기기를 연결했는데 이런 메시지가 뜬다면, 해당 기기의 드라이버를 먼저 의심해봐야 해요.
둘째, 가끔은 여러 장치가 서로 같은 자원을 사용하려고 충돌할 때도 발생하기도 합니다. 셋째, 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되거나 오류가 있을 때도 나타날 수 있어요. 마지막으로, 아주 드물지만 장치 자체에 물리적인 문제가 있을 때도 ‘요청을 처리할 수 없다’는 메시지로 이어지기도 한답니다.
이처럼 원인이 다양하니, 하나씩 차분하게 점검해보는 게 중요해요.
질문: 이 골치 아픈 에러, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요? 매번 서비스센터 가기엔 너무 번거로워요!
답변: 물론이죠! 서비스센터에 바로 달려가기 전에 우리가 직접 시도해볼 수 있는 몇 가지 해결책들이 있답니다. 제가 직접 해보고 효과를 본 방법들을 알려드릴게요.
첫 번째는 ‘드라이버 업데이트 또는 재설치’입니다. 윈도우 시작 버튼을 우클릭해서 ‘장치 관리자’에 들어간 다음, 문제가 발생한 장치(느낌표가 떠 있는 경우가 많아요!)를 찾아서 드라이버를 업데이트하거나 완전히 제거한 후 다시 설치해보세요. 인터넷에서 최신 드라이버를 다운로드해서 수동으로 설치하는 것도 좋은 방법이에요.
두 번째는 ‘윈도우 업데이트’입니다. 때로는 윈도우 자체 업데이트에 드라이버 관련 패치나 버그 수정이 포함되어 있을 수 있거든요. 세 번째는 최근에 어떤 소프트웨어나 하드웨어를 설치한 후에 이 에러가 발생했다면, 해당 프로그램을 제거하거나 장치를 연결 해제해보는 겁니다.
마지막으로, 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해서 시스템 파일 검사를 해보는 것도 도움이 됩니다. 시스템 파일이 손상되었을 때 이 명령어로 복구할 수 있거든요. 이 방법들을 차례대로 시도해보시면 대부분의 경우 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요!