컴퓨터를 사용하다 보면 예상치 못한 블루스크린에 심장이 덜컥 내려앉을 때가 있죠. 특히 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 오류 메시지는 많은 분들을 당황하게 만드는데요, 저 역시 중요한 작업 중에 이 녀석을 만나 꽤 오랫동안 고생했던 아픈 기억이 있습니다.
단순히 메모리 문제일 거라 생각했지만, 의외로 M.2 SSD 발열이나 드라이버 충돌, 심지어 특정 게임을 설치할 때도 발생하기도 한다니 정말 복잡하게 느껴질 거예요. 왜 이런 골치 아픈 문제가 생기는 건지, 그리고 어떻게 해결해야 할지 막막하셨다면 잘 찾아오셨습니다. 여러분의 소중한 PC를 다시 정상으로 되돌릴 수 있도록, 이 오류의 모든 것을 제가 직접 경험하고 알아낸 노하우와 함께 지금부터 확실하게 알려드릴게요!
도대체 이 블루스크린, 왜 뜨는 걸까요?
안녕하세요, 여러분! 컴퓨터를 잘 쓰다가 갑자기 파란 화면과 함께 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 섬뜩한 문구를 마주하면 정말 심장이 덜컥 내려앉죠. 저도 얼마 전까지만 해도 이 녀석 때문에 중요한 작업 파일을 날릴 뻔한 아찔한 경험을 했답니다. 처음에는 단순히 컴퓨터가 힘들어하는구나 싶었는데, 계속 반복되니 스트레스가 이만저만이 아니었어요. 이 오류는 윈도우 운영체제가 페이지 파일을 사용하지 않는(Nonpaged) 메모리 영역에서 필요한 데이터를 찾지 못했을 때 발생한다고 해요. 쉽게 말해, 컴퓨터가 ‘이 데이터 여기 있어야 하는데, 왜 없어?’ 하고 당황해서 멈춰 버리는 상황인 거죠. 주로 시스템이 데이터를 읽고 쓰는 과정에서 문제가 생겼다는 신호인데, 그 원인이 너무나 다양해서 많은 분들이 혼란스러워하는 것 같아요. 단순히 메모리(RAM) 문제일 거라 생각하기 쉽지만, 사실은 드라이버, 저장 장치, 심지어 특정 프로그램의 충돌까지 여러 가지 복합적인 이유로 나타날 수 있답니다. 내가 겪었던 상황을 돌이켜보면, 단순히 램 교체만으로는 해결되지 않아서 한동안 꽤 헤맸던 기억이 생생합니다. 이 오류의 근본적인 원인을 정확히 이해하는 것이 해결의 첫걸음이라고 할 수 있어요.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA의 의미는?
이름이 참 길고 어렵게 느껴지지만, 풀어보면 의외로 간단해요. ‘PAGE_FAULT’는 운영체제가 가상 메모리 관리 과정에서 필요한 페이지를 찾지 못할 때 발생하는 오류이고, ‘NONPAGED_AREA’는 시스템 커널이나 드라이버 같은 중요한 데이터가 저장되는, 즉 절대로 페이지 파일(하드디스크의 일부를 메모리처럼 사용하는 공간)로 옮겨지지 않고 항상 물리적 메모리에 상주해야 하는 영역을 의미합니다. 그러니까 이 오류는 운영체제가 가장 중요하게 다루는 메모리 영역에서 문제가 발생했으니 시스템이 더 이상 안전하게 작동할 수 없다고 판단하고 스스로 멈춰버리는 현상인 거죠. 여러분의 PC가 갑자기 멈추고 블루스크린이 뜬다면, 아, 내 컴퓨터가 지금 비상사태를 선포했구나, 하고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 이 메시지가 떴을 때 저도 모르게 ‘아, 망했다!’ 싶었는데, 차분히 원인을 파악하는 게 중요합니다.
물리적 메모리 결함에서 시작되는 문제
가장 흔하고 대표적인 원인 중 하나가 바로 물리적인 메모리(RAM) 자체의 문제입니다. RAM이 불량이거나, 메인보드 슬롯과 제대로 접촉되지 않았거나, 심지어 과도한 오버클럭으로 인해 불안정해졌을 때 이런 오류가 발생할 수 있어요. 저도 처음엔 램 문제일 거라고 확신하고 램을 뽑았다 다시 꽂아보기도 하고, 슬롯도 바꿔보면서 별짓을 다 해봤답니다. 만약 램에 실제적인 결함이 있다면, 윈도우가 사용하는 ‘Nonpaged Pool’ 영역에 문제가 생겨서 해당 오류가 발생하게 됩니다. 램 하나만 꽂아서 부팅해보거나, 다른 램이 있다면 교체해보는 것만으로도 해결되는 경우가 종종 있어요. 간헐적으로 발생하다가 점차 그 빈도가 잦아진다면 램 불량을 강력하게 의심해봐야 합니다. 특히 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 번갈아 가면서 테스트해보는 것이 문제의 램을 찾아내는 데 큰 도움이 될 거예요. 저도 이런 방식으로 불량 램을 찾아서 교체했더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라진 경험이 있습니다. 이럴 때는 정말 속이 시원하죠!
내 컴퓨터의 숨겨진 범인을 찾아라: 드라이버와 소프트웨어 충돌
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 램 문제만은 아니라는 걸 깨달았을 때, 저는 드라이버와 소프트웨어 쪽으로 눈을 돌리기 시작했습니다. 경험상 컴퓨터 문제는 하드웨어만큼이나 소프트웨어가 일으키는 경우가 많았거든요. 특히 윈도우 커널과 직접적으로 상호작용하는 드라이버들은 잘못되면 시스템 전체에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 그래픽 드라이버, 네트워크 드라이버, 사운드 드라이버 등 수많은 드라이버들이 제 역할을 다하고 있어야 하는데, 이 중 하나라도 문제가 생기면 예기치 않은 충돌을 일으킬 수 있죠. 제가 겪었던 사례 중 하나는 특정 주변기기 드라이버를 설치한 후에 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작했던 경우였어요. 처음엔 아무런 연관성을 찾지 못하다가, 결국 그 드라이버를 삭제하고 나니 오류가 해결되었던 경험이 있습니다. 이런 경험은 정말 머리를 싸매게 만들지만, 한 번 해결하고 나면 컴퓨터에 대한 이해도가 훨씬 높아지는 것 같아요.
오래되거나 손상된 드라이버가 주범일 수 있어요
컴퓨터 부품들은 저마다 제 기능을 하기 위해 ‘드라이버’라는 소프트웨어를 필요로 합니다. 그런데 이 드라이버가 너무 오래되었거나, 설치 과정에서 손상되었거나, 심지어 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 시스템 메모리 영역에 접근하는 과정에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버는 그 영향력이 매우 큰데요, ‘win32kfull.sys’와 같은 파일이 오류 메시지에 언급되는 경우, 그래픽 드라이버 문제일 확률이 높습니다. 저도 최신 게임을 하려고 그래픽 드라이버를 업데이트했는데, 오히려 블루스크린이 뜨는 역효과를 경험한 적이 있어요. 이럴 땐 최신 버전이 항상 좋은 것만은 아니라는 걸 깨닫게 되죠. 제조사 홈페이지에서 제공하는 안정화된 버전으로 다시 설치하거나, 아예 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 이용해 완전히 삭제한 후 재설치하는 것이 효과적일 수 있습니다. 정말이지 드라이버 문제는 끝없이 신경 써야 하는 부분인 것 같아요.
특정 프로그램이나 게임이 문제를 일으킬 때
생각지도 못하게 특정 소프트웨어나 게임 때문에 블루스크린을 겪는 경우도 적지 않습니다. 저의 경우, 예전에 스팀에서 다운로드한 특정 게임만 실행하면 어김없이 블루스크린이 뜨는 경험을 했어요. 다른 온라인 게임이나 프로그램은 멀쩡하게 잘 돌아가는데 말이죠. 이런 경우엔 해당 프로그램이 시스템 메모리나 다른 드라이버와 비정상적으로 상호작용하면서 오류를 일으킬 가능성이 높습니다. 특히 메모리 사용량이 많거나, 시스템 자원을 많이 차지하는 프로그램, 또는 안티 치트(Anti-Cheat) 프로그램처럼 시스템 깊숙이 관여하는 보안 프로그램들이 이런 문제를 일으키기도 해요. ‘vgk.sys’ 파일이 오류 메시지에 함께 언급된다면 특정 게임의 안티 치트 프로그램이 원인일 수 있습니다. 최근에 새로운 프로그램을 설치했거나 특정 게임을 실행한 이후에 블루스크린이 발생했다면, 해당 프로그램을 삭제하거나 업데이트해보는 것이 좋습니다. 제가 겪었던 경험처럼, 예상치 못한 곳에서 문제가 터질 때가 많으니 꼼꼼하게 의심해봐야 합니다.
의외의 복병! M.2 SSD 발열과 저장 장치 문제
제가 가장 당황했던 케이스 중 하나가 바로 저장 장치 문제였습니다. ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 오류 메시지를 접했을 때, 대부분은 램이나 드라이버를 가장 먼저 떠올릴 텐데요, 저도 그랬습니다. 하지만 막상 뚜껑을 열어보니 M.2 SSD의 발열 문제로 인해 블루스크린이 발생하고 있었다는 사실에 정말 놀랐어요. 특히 고성능 M.2 NVMe SSD의 경우 작동 온도가 높게 올라가는 경향이 있는데, 충분한 냉각 솔루션이 없으면 과열로 인해 불안정해질 수 있습니다. 저의 작업 PC에서 간헐적으로 블루스크린이 뜨다가 나중에는 거의 매일 2~3 번씩 재부팅되는 현상이 발생했는데, 원인을 찾아보니 바로 M.2 SSD의 발열 때문이었죠. 온도가 너무 높이 올라가면 SSD 컨트롤러가 비정상적으로 작동하고, 이로 인해 데이터 입출력 과정에서 오류가 발생하여 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린으로 이어질 수 있습니다. 저처럼 중요한 작업 중에 갑자기 재부팅되면 정말 피가 마르는 경험을 하게 되니, 평소에 SSD 온도 관리에도 신경을 써야겠다고 절실히 느꼈습니다.
뜨거워진 M.2 SSD가 블루스크린을 유발한다고?
M.2 SSD, 특히 NVMe 방식은 작고 빠르지만 그만큼 발열도 심한 편입니다. 저도 조립 PC를 사용하면서 무심코 지나쳤던 부분이 바로 SSD 발열이었어요. 처음에는 괜찮았는데, 부하가 많이 걸리는 작업을 오래 하거나 게임을 하다 보면 온도가 치솟으면서 시스템이 불안정해지는 것을 경험했습니다. 블루스크린이 랜덤으로 뜨거나, 컴퓨터가 갑자기 멈추는 증상을 보인다면 M.2 SSD의 온도를 한번 확인해볼 필요가 있어요. 일부 메인보드에는 M.2 방열판이 기본으로 제공되기도 하지만, 그렇지 않은 경우엔 별도의 방열판을 장착해주거나 케이스 내부 쿨링 환경을 개선해주는 것이 중요합니다. 제가 직접 SATA SSD로 교체했더니 거짓말처럼 블루스크린이 해결된 경험도 있으니, 혹시 M.2 SSD를 사용 중이라면 이 부분을 간과하지 마세요. SATA SSD는 M.2 NVMe 보다 발열이 훨씬 적어서 이런 문제에서 비교적 자유로운 편입니다.
파티션 문제나 페이징 파일 설정도 점검 필수
블루스크린은 저장 장치 자체의 문제뿐만 아니라, 하드디스크나 SSD의 파티션 문제, 그리고 윈도우의 ‘페이징 파일(가상 메모리)’ 설정과도 연관될 수 있습니다. 페이징 파일은 물리적 메모리가 부족할 때 하드디스크의 일부를 램처럼 사용하는 기능인데, 이 페이징 파일이 손상되었거나 설정이 잘못되어 있다면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수 있습니다. 저도 페이징 파일 설정을 자동 관리로 변경하거나, 크기를 수동으로 조절해보면서 문제를 해결하려 했던 적이 있어요. 또한, 디스크에 배드 섹터가 있거나 파일 시스템에 오류가 발생했을 때도 유사한 증상이 나타날 수 있습니다. 윈도우 디스크 검사 도구를 활용하여 저장 장치에 물리적인 문제가 없는지 확인하고, 파일 시스템 오류를 수정하는 것도 중요한 단계입니다. 이런 문제들은 눈에 잘 보이지 않아서 처음엔 당황하기 쉽지만, 하나씩 꼼꼼하게 점검하다 보면 의외로 간단하게 해결될 때도 있습니다.
자가 진단 시작! 메모리 테스트부터 꼼꼼하게
이제 본격적으로 여러분의 PC에서 무엇이 문제인지 찾아보는 자가 진단 방법을 알려드릴게요. 저도 블루스크린 때문에 밤잠을 설치며 수많은 방법을 찾아보고 직접 적용해보면서 얻은 노하우들입니다. 가장 먼저 해봐야 할 것은 바로 메모리 테스트입니다. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 램 문제와 가장 깊은 연관이 있기 때문이죠. 윈도우에는 기본적으로 메모리 진단 도구가 내장되어 있어서 별도의 프로그램 없이도 쉽게 테스트해볼 수 있습니다. 이 과정은 시간이 좀 걸리지만, 가장 먼저 의심해봐야 할 부분이므로 꼭 해보시는 걸 추천해요. 만약 테스트 결과 문제가 발견된다면, 해당 램을 교체하거나 슬롯을 변경하는 것만으로도 거짓말처럼 블루스크린이 사라질 수 있습니다. 저도 처음엔 램을 뽑고 꽂는 게 너무 어렵게 느껴졌는데, 한번 해보고 나니 별거 아니더라고요. 여러분도 충분히 하실 수 있습니다!
Windows 메모리 진단 도구 활용법
윈도우 메모리 진단 도구는 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’이라는 옵션이 뜨는데, 이걸 선택하면 컴퓨터가 재시작되면서 메모리 테스트를 시작합니다. 테스트는 여러 단계로 진행되며, 이 과정에서 메모리에 문제가 없는지 꼼꼼하게 확인해줍니다. 테스트가 끝나면 윈도우로 다시 부팅되는데, 이때 결과 메시지가 자동으로 표시되거나, 이벤트 뷰어를 통해 결과를 확인할 수 있습니다. 만약 여기서 오류가 발견된다면, 해당 램이 불량이거나 접촉 불량일 가능성이 매우 높아요. 저도 이 도구를 통해 특정 램에서 오류를 발견하고 그 램만 교체해서 문제를 해결했던 적이 있습니다. 눈에 보이지 않는 메모리 문제를 정확하게 짚어주니 정말 유용한 기능이라고 생각합니다.
램(RAM) 재장착과 슬롯 변경의 중요성
메모리 진단 도구에서 문제가 발견되지 않았더라도, 물리적으로 램을 재장착하거나 슬롯을 변경해보는 것은 필수적인 단계입니다. 저도 육안으로는 아무런 문제가 없어 보이는 램을 다시 꽂았을 때 블루스크린이 사라지는 마법 같은 경험을 여러 번 했습니다. 램이 메인보드 슬롯에 완벽하게 결착되지 않았거나, 시간이 지나면서 미세한 먼지나 이물질이 끼어 접촉 불량을 일으키는 경우가 종종 있기 때문이죠. 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩만 꽂아서 부팅해보면서 어떤 램이 문제인지, 어떤 슬롯이 문제인지 찾아내는 ‘도롱뇽 방식’ 테스트도 효과적입니다. 슬롯을 바꿔가며 테스트를 해보면, 램 자체의 문제인지 아니면 특정 슬롯의 문제인지 명확하게 구분할 수 있어요. 번거롭게 느껴질 수 있지만, 이 과정을 통해 원인을 찾아낸다면 큰 만족감을 느낄 수 있을 거예요. 제가 느낀 바로는, 단순한 접촉 불량 때문에 블루스크린으로 고생하는 분들이 생각보다 많습니다.
| 오류 원인 | 초기 진단 및 해결 방법 |
|---|---|
| 메모리(RAM) 불량/결함 | Windows 메모리 진단 실행, 램 재장착 또는 슬롯 변경, 불량 램 교체 |
| 오래되거나 손상된 드라이버 | 모든 드라이버 최신 버전으로 업데이트, 특히 그래픽 드라이버 재설치 |
| M.2 SSD 발열 또는 불량 | SSD 온도 모니터링, 냉각 솔루션 확인, 필요시 SSD 교체 |
| 손상된 시스템 파일 | CMD에서 ‘sfc /scannow’ 명령어로 시스템 파일 복구 시도 |
| 특정 소프트웨어/게임 충돌 | 최근 설치한 프로그램 삭제, 문제가 되는 게임 업데이트 또는 재설치 |
드라이버 재설치와 시스템 파일 복구로 안정화하기
메모리 테스트를 마쳤는데도 여전히 블루스크린이 나타난다면, 이제 드라이버와 시스템 파일 쪽에 집중할 차례입니다. 제가 겪었던 경험을 바탕으로 말씀드리자면, 드라이버 문제는 생각보다 흔하고 또 해결하기 까다로운 경우가 많아요. 특히 그래픽 드라이버는 윈도우 시스템과 직접적으로 상호작용하며 많은 자원을 사용하기 때문에, 이 부분에 문제가 생기면 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 같은 치명적인 오류를 유발할 수 있습니다. 저는 그래픽 드라이버를 업데이트했다가 오히려 문제가 생겨서 이전 버전으로 되돌리거나 아예 클린 설치를 했던 적도 여러 번 있습니다. 그리고 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 이런 오류가 발생할 수 있는데, 다행히 윈도우 자체에 이 파일들을 복구하는 유용한 도구가 내장되어 있습니다. 이 방법들을 순서대로 따라 해보면 대부분의 소프트웨어적 문제를 해결할 수 있을 거예요.
그래픽 드라이버, 핵심 부품 드라이버 최신 버전으로 업데이트
가장 먼저 할 일은 PC의 모든 주요 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 특히 그래픽카드 드라이버는 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등)의 공식 웹사이트에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전하고 확실합니다. 윈도우 업데이트를 통한 드라이버 설치는 때로는 최적화가 덜 된 버전을 제공할 수도 있기 때문이죠. 저도 최신 드라이버가 안정성을 높여준다는 생각에 항상 업데이트를 게을리하지 않는데, 간혹 업데이트 후에 문제가 발생하기도 합니다. 이럴 때는 최신 버전 대신 한두 단계 이전의 안정적인 버전으로 되돌려 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 또한, 메인보드 칩셋 드라이버, 네트워크 드라이버 등 시스템의 핵심 부품 드라이버들도 모두 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 혹시 드라이버 업데이트 후 블루스크린이 발생했다면, 업데이트 전으로 롤백하거나 아예 해당 드라이버를 완전히 제거한 후 재설치하는 방법을 시도해보세요. DDU 같은 툴을 이용하면 찌꺼기 없이 깨끗하게 제거할 수 있어 효과적입니다.
손상된 시스템 파일을 바로잡는 방법
윈도우 시스템 파일이 손상되면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 비롯한 다양한 시스템 불안정 문제를 일으킬 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요, 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 자동으로 검사하고 복구해주는 아주 유용한 기능이 있습니다. 바로 ‘sfc /scannow’ 명령어인데요, 저도 이 명령어를 통해 여러 번 위기에서 벗어난 적이 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 ‘sfc /scannow’를 입력한 후 엔터를 누르면, 시스템 파일 검사기가 윈도우의 보호된 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 찾으면 정상적인 버전으로 복구해줍니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 기다려야 합니다. 또한, ‘DISM’ 도구를 사용하여 윈도우 이미지 자체를 복구하는 방법도 있습니다. ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 입력하면 되는데, 이는 ‘sfc /scannow’로 해결되지 않는 문제까지도 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 저의 경험상, 이 두 명령어는 윈도우 문제를 해결하는 데 있어 만능 열쇠 같은 존재였습니다.
그래도 안된다면? 최후의 수단, 운영체제 재설치와 전문가 도움
위에서 설명드린 모든 방법을 시도해봤는데도 불구하고 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 좀 더 과감한 결정을 내릴 때입니다. 저도 여러 번의 삽질(?) 끝에 결국 윈도우를 다시 설치하는 길을 택했던 적이 있는데, 의외로 이 방법이 가장 확실하고 빠르게 문제를 해결해주는 경우가 많습니다. 물론 모든 프로그램을 다시 설치하고 설정을 새로 해야 하는 번거로움이 있지만, 끝없이 블루스크린과 씨름하는 것보다는 정신 건강에 훨씬 이롭다고 생각합니다. 컴퓨터 사용 환경 자체가 완전히 클린해지기 때문에, 소프트웨어적인 문제로 인한 블루스크린은 대부분 해결된다고 볼 수 있죠. 만약 윈도우 재설치 후에도 문제가 지속된다면, 그때는 하드웨어 자체의 심각한 결함을 의심하고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 저처럼 컴퓨터에 대한 지식이 많지 않은 분들이라면 처음부터 전문가에게 맡기는 것도 좋은 방법이 될 수 있어요.
윈도우 초기화 또는 클린 설치 고려하기
윈도우를 초기화하는 방법은 두 가지가 있습니다. 하나는 ‘PC 초기화’ 기능을 사용하는 것으로, 윈도우를 다시 설치하면서 개인 파일을 유지할 것인지, 아니면 모든 것을 지울 것인지 선택할 수 있습니다. 다른 하나는 USB 부팅 디스크를 이용한 ‘클린 설치’인데요, 이 방법은 하드디스크나 SSD를 완전히 포맷하고 윈도우를 새로 설치하는 것으로, 가장 깨끗한 상태로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 저도 블루스크린 때문에 도저히 답이 안 나올 때는 주저 없이 클린 설치를 선택합니다. 모든 데이터가 사라지므로 반드시 중요한 파일은 미리 백업해야 합니다. 이 과정을 거치면 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상, 특정 소프트웨어의 잔여물 등으로 인한 문제는 대부분 해결됩니다. 마치 새 컴퓨터를 쓰는 것 같은 상쾌함을 느낄 수 있죠. 저도 여러 번의 클린 설치를 통해 컴퓨터 문제 해결에 대한 자신감을 얻었답니다. 처음엔 어렵게 느껴지지만, 한 번 해보면 다음부터는 능숙하게 할 수 있을 거예요.
혼자 해결하기 어렵다면 전문가에게 맡기는 것도 현명한 방법
제가 이렇게 많은 팁을 드렸지만, 솔직히 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 혼자서 해결하기 어려운 경우도 분명 있습니다. 특히 하드웨어적인 결함은 일반 사용자가 정확히 진단하고 수리하기가 거의 불가능하죠. 저도 아무리 노력해도 해결되지 않아서 결국 컴퓨터 수리점을 찾아갔던 경험이 있어요. 그때는 M.2 SSD 발열 문제를 제가 직접 진단하기 어려워서 전문가의 도움을 받았는데, 훨씬 빠르고 정확하게 문제를 해결해주더군요. 오히려 혼자서 끙끙 앓다가 시간 낭비하고 스트레스만 받는 것보다, 전문가에게 맡기는 것이 훨씬 합리적이고 현명한 선택일 수 있습니다. 특히 PC AS 센터나 전문 수리점에서는 첨단 장비를 통해 정확한 진단과 함께 필요한 부품 교체까지 한 번에 처리해주기 때문에, 더 이상 골머리를 앓지 않아도 됩니다. 여러분의 소중한 PC를 가장 안전하고 확실하게 지키는 방법이기도 하니, 너무 어려워하지 말고 전문가의 도움을 받는 것을 고려해보세요!
글을 마치며
자, 오늘은 이렇게 골치 아픈 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤습니다. 저의 경험을 바탕으로 다양한 원인부터 자가 진단, 그리고 해결 방법까지 상세하게 이야기 나누었는데요, 사실 컴퓨터 오류라는 게 워낙 변수가 많아서 제가 알려드린 방법들이 모든 분께 100% 적용된다고 단언할 수는 없을 거예요. 하지만 분명한 건, 이 오류 앞에서 좌절하기보다는 차근차근 원인을 찾아 해결해나가려는 노력이 필요하다는 겁니다. 여러분의 소중한 PC가 다시 건강하게 작동하는 날까지, 제가 옆에서 응원하겠습니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 오류 코드를 기록해두면 원인 분석에 큰 도움이 됩니다. 단순히 ‘블루스크린’이라고만 기억하지 말고, 정확한 오류 메시지를 메모해두세요. 특히 오류 메시지에 특정 파일 이름(예: , , )이 함께 표시되는 경우, 해당 파일과 관련된 드라이버나 프로그램이 문제의 핵심일 가능성이 높습니다.
2. 평소에 중요한 데이터는 꾸준히 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 언제 터질지 모르는 컴퓨터 오류는 물론, 랜섬웨어와 같은 예상치 못한 위협으로부터 소중한 자료를 지킬 수 있는 가장 확실한 방법이니까요. 클라우드 서비스나 외장 하드를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
3. 컴퓨터를 조립했거나 부품을 업그레이드한 지 얼마 되지 않았다면, 부품 간 호환성이나 장착 상태를 다시 한번 확인해보는 것이 중요해요. 특히 램이나 M.2 SSD처럼 민감한 부품들은 작은 접촉 불량으로도 큰 문제를 일으킬 수 있습니다.
4. 윈도우 업데이트는 보안 취약점을 해결하고 시스템 안정성을 높여주지만, 간혹 특정 드라이버나 소프트웨어와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 만약 업데이트 이후에 문제가 발생했다면, 윈도우 업데이트 기록을 확인하고 해당 업데이트를 일시적으로 제거하거나 롤백하는 것도 시도해볼 수 있습니다.
5. 시스템 온도를 주기적으로 확인하는 습관을 들이세요. 특히 고성능 CPU나 GPU, M.2 SSD는 발열이 심하기 때문에 과열은 시스템 불안정의 주요 원인이 될 수 있습니다. HWMonitor 같은 프로그램을 활용하여 실시간으로 온도를 모니터링하고, 필요하다면 쿨링 솔루션을 강화하는 것을 고려해 보세요. 저처럼 M.2 SSD 발열 때문에 고생하는 일을 미리 방지할 수 있답니다.
중요 사항 정리
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 주로 메모리(RAM) 문제, 손상되거나 충돌하는 드라이버, 특정 소프트웨어의 비정상적인 작동, 그리고 의외로 M.2 SSD의 과도한 발열과 같은 저장 장치 문제로 인해 발생합니다. 해결을 위해서는 Windows 메모리 진단 도구를 통한 RAM 테스트와 재장착, 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트(특히 그래픽 드라이버), 문제가 되는 프로그램 삭제 또는 업데이트, 그리고 ‘sfc /scannow’ 명령어를 활용한 시스템 파일 복구 등이 필수적인 단계입니다. 이러한 자가 진단과 해결 시도에도 불구하고 문제가 지속된다면, 운영체제 클린 재설치를 고려하거나 전문 수리점에 의뢰하여 하드웨어적인 결함 여부를 정확히 진단받는 것이 가장 현명하고 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 꾸준한 PC 관리를 통해 더욱 쾌적한 디지털 환경을 만드시길 바랍니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 대체 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류는 왜 나타나는 건가요? 제가 뭘 잘못한 걸까요?
답변: 시작부터 너무 어렵게 생각하지 마세요! 저도 처음엔 제가 뭘 잘못 건드렸나 싶어서 머리가 아팠거든요. 이 오류는 정말 다양한 원인으로 발생하는데, 크게 보면 컴퓨터의 ‘뇌’라고 할 수 있는 메모리(RAM) 문제일 때가 가장 흔해요.
메모리 모듈에 물리적 결함이 있거나, 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때 생길 수 있죠. 램 불량이나 오버클럭도 원인이 될 수 있습니다. 그리고 우리가 매일 쓰는 그래픽 카드나 다른 하드웨어 장치의 드라이버가 꼬이거나 손상된 경우에도 나타나곤 합니다.
제가 겪어보니 특정 게임을 설치하거나 업데이트한 후에 이런 증상이 생기는 경우도 있었어요. win32kfull.sys, fbwf.sys, vgk.sys, nvlddmkm.sys 같은 특정 파일명이 함께 언급된다면 대부분 드라이버 문제일 확률이 높더라고요. 또 의외의 원인으로 M.2 SSD의 발열 문제도 있었어요.
제 지인 중 한 분은 조립 PC를 쓰는데, 이 오류 때문에 고생하다가 알고 보니 M.2 SSD가 너무 뜨거워져서 발생한 경우도 있었답니다. 이런 경우는 SSD를 교체하거나 쿨링 솔루션을 추가하면 해결되기도 해요. 마지막으로 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, 하드 디스크 문제 또는 바이러스나 악성 소프트웨어 감염도 원인이 될 수 있으니, 꼭 내가 뭘 잘못한 게 아니라는 점!
너무 자책하지 마세요. 우리 PC가 그냥 살짝 아픈 거니까요.
질문: ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 블루스크린이 떴을 때, 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 무엇이 있을까요?
답변: 저도 이 오류 때문에 밤샘 작업을 날린 적이 한두 번이 아니라서, 얼마나 답답할지 충분히 공감합니다! 하지만 대부분의 경우 혼자서도 충분히 해결할 수 있는 방법들이 있어요. 제가 가장 먼저 시도하는 건 바로 ‘메모리 점검’입니다.
윈도우에 내장된 메모리 진단 도구(mdsched.exe)를 실행하거나, 램을 뺐다가 다시 제대로 꽂아보는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 많아요. 혹시 램이 두 개 이상이라면 하나씩 꽂아보면서 어떤 램이 문제인지 확인하는 것도 좋은 방법이고요. 다음으로 중요한 건 ‘드라이버 업데이트 또는 재설치’입니다.
특히 그래픽 드라이버는 최신 버전으로 유지하는 게 중요하고, 만약 특정 드라이버 파일(아까 말한 win32kfull.sys, vgk.sys 등)이 오류 메시지에 보인다면 해당 드라이버를 먼저 점검하고 재설치하는 게 효과적이에요. 문제가 발생하기 전에 설치한 드라이버가 있다면 롤백하는 것도 좋은 방법입니다.
또 하나, 저처럼 M.2 SSD를 사용하시는 분들은 혹시 SSD 발열은 아닌지 한 번 의심해볼 필요가 있어요. PC 내부 청소를 해주시거나, SSD 방열판을 추가하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 만약 이 모든 걸 해봐도 안 된다면, 윈도우 시스템 파일 검사(sfc /scannow 명령) 또는 DISM 명령(Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth)을 실행해보거나, 윈도우 업데이트를 최신으로 유지하고 바이러스 검사를 해보는 것도 중요해요.
최후의 방법으로는 윈도우 재설치를 고려해볼 수도 있겠네요. 제가 직접 해본 결과, 윈도우 재설치 후에는 거짓말처럼 문제가 사라지는 경우도 많았답니다!
질문: 게임을 할 때나 특정 프로그램을 실행할 때만 유독 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류가 뜨는데, 이건 왜 그런 걸까요?
답변: 아, 이거 정말 답답하죠! 저도 그랬어요. 평소엔 멀쩡하다가 꼭 스팀 게임만 켜면 블루스크린이 뜨는 바람에 한동안 게임을 포기해야 했었답니다.
이런 특정 상황에서만 오류가 발생하는 경우는 크게 두 가지로 볼 수 있어요. 첫 번째는 바로 ‘소프트웨어 충돌’입니다. 특정 게임이나 프로그램이 시스템 메모리를 비정상적으로 사용하거나, 설치된 다른 보안 프로그램(특히 vgk.sys 같은 오류가 뜨면 게임 관련 보안 프로그램일 가능성이 높아요!)과 충돌을 일으킬 때 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
이럴 때는 최근에 설치한 게임이나 프로그램을 일시적으로 삭제해보거나, 충돌 가능성이 있는 보안 프로그램을 잠시 비활성화해서 테스트해보는 게 좋아요. 모든 Microsoft 서비스를 숨긴 후 시작 프로그램을 ‘모두 사용 안 함’으로 설정하여 충돌하는 프로그램을 찾아내는 방법도 있습니다.
두 번째는 ‘하드웨어의 특정 부하 문제’일 수 있어요. 게임처럼 높은 사양을 요구하는 작업을 할 때, 평소엔 괜찮던 메모리나 그래픽 카드에 부하가 걸리면서 문제가 드러나는 거죠. 이럴 때는 Q2 에서 말씀드렸던 메모리 점검을 좀 더 꼼꼼히 해보시고, 그래픽 카드 드라이버도 완전히 제거 후 재설치하는 클린 설치를 시도해보는 걸 추천드려요.
저도 드라이버 클린 설치 후 특정 게임에서 발생하던 블루스크린 문제가 해결된 경험이 있거든요. 특정 상황에서만 문제가 생긴다면, 그 상황과 관련된 소프트웨어나 하드웨어 부분을 집중적으로 살펴보는 게 핵심이랍니다!