상암동에서 열심히 작업하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍! ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 메시지를 마주하셨나요? 중요한 프로젝트 막바지인데, 또는 좋아하는 게임 한 판 즐기려는데 이런 일이 생기면 정말 머리끝까지 화가 치밀어 오르죠.
대체 왜 이런 오류가 뜨는 걸까요? 드라이버 문제일까, 아니면 윈도우 업데이트 때문일까, 별별 생각이 다 들면서 해결 방법이 간절해질 거예요. 저도 예전에 비슷한 경험 때문에 애를 먹었던 기억이 생생한데요, 오늘 이 골치 아픈 문제를 속 시원하게 해결할 수 있는 꿀팁들을 제가 직접 경험하고 알아낸 노하우를 바탕으로 확실히 알려드릴게요!
갑자기 컴퓨터가 멈칫! ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 블루스크린, 대체 뭘까?
이름도 어려운 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, 쉬운 설명
상암동에서 열심히 작업하다가 갑자기 파란 화면이 번쩍! ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 메시지를 마주하면 정말 식은땀이 흐르죠. 저도 중요한 자료를 정리하던 중에 이 오류를 만나 컴퓨터가 먹통이 되었을 때, 얼마나 당황했던지 몰라요.
이게 도대체 뭘까요? 사실 이 오류는 윈도우 커널 모드에서 처리할 수 없는 예외 상황이 발생했을 때 뜨는 메시지예요. 쉽게 말해, 컴퓨터의 가장 핵심적인 운영체제 부분이 예상치 못한 문제를 만났다는 뜻이죠.
보통 드라이버나 하드웨어 문제, 또는 윈도우 시스템 파일이 꼬였을 때 자주 나타나는데, 이 메시지만큼은 꼭 알아두면 좋아요. 갑작스러운 상황에 저처럼 허둥지둥하지 마시라고, 제가 직접 겪어보고 알아낸 해결책들을 지금부터 하나하나 풀어볼게요.
이 블루스크린, 왜 자꾸 저를 괴롭힐까요?
많은 분들이 궁금해하시는 부분일 거예요. “왜 하필 나한테 이런 일이?” 제가 느낀 바로는 이 오류의 원인이 정말 다양해서 한두 가지로 딱 잘라 말하기가 어려워요. 주로 시스템 드라이버가 오래됐거나, 새로 설치한 드라이버가 기존 시스템과 충돌했을 때 많이 발생하더라고요.
특히 게임을 즐겨 하시는 분들이라면 특정 게임의 안티 치트 프로그램(예: EasyAntiCheat.sys) 때문에 이 오류가 발생하기도 하고요. 윈도우 업데이트가 제대로 완료되지 않았거나, 새로 설치한 하드웨어(그래픽 카드, RAM 등)가 시스템과 궁합이 안 맞을 때도 블루스크린이 뜰 수 있어요.
저도 얼마 전 RAM을 업그레이드했다가 이 오류가 떠서 식겁한 적이 있는데, 결국 호환성 문제였더라고요. 이런 경험들을 바탕으로 보면, 블루스크린은 컴퓨터가 “나 지금 힘들어!”라고 외치는 경고등 같은 거죠. 원인을 파악하는 게 첫 번째 단계이니, 너무 걱정 마시고 차근차근 접근해보자고요.
당황하지 마세요! KMODE 오류, 이렇게 첫걸음을 떼보세요
가장 먼저 해볼 일: 안전 모드 진입과 문제 파악
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 해야 할 일은 바로 ‘안전 모드’로 진입하는 거예요. 저도 처음에 블루스크린이 뜨면 재부팅 버튼만 누르기 바빴는데, 안전 모드가 얼마나 중요한지 나중에 깨달았죠. 안전 모드에서는 윈도우가 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행되기 때문에, 어떤 드라이버나 프로그램이 문제를 일으키는지 파악하기가 훨씬 쉬워져요.
컴퓨터 부팅 시 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 안전 모드로 들어갈 수 있는데, 이때 ‘로그인’ 화면에서 Shift 키를 누른 채 ‘다시 시작’을 클릭하면 고급 시작 옵션으로 진입할 수 있어요. 안전 모드에서 블루스크린이 뜨지 않는다면, 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트된 드라이버가 원인일 가능성이 매우 높아요.
이걸 알면 절반은 해결한 거나 다름없어요! 저도 안전 모드에서 드라이버를 하나씩 제거해보면서 범인을 잡았던 기억이 나네요.
최근 변경 사항 되돌리기: 업데이트 및 프로그램 제거
컴퓨터가 갑자기 멀쩡하다가 블루스크린이 떴다면, 최근에 무언가 변경 사항이 있었을 확률이 높아요. 윈도우 업데이트나 새로운 프로그램 설치, 또는 드라이버 업데이트 등이요. 저는 이럴 때 가장 먼저 최근 윈도우 업데이트 기록을 확인하고 문제가 될 만한 업데이트를 제거해봐요.
‘설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기’에서 확인 가능하고, 필요한 경우 ‘업데이트 제거’를 통해 되돌릴 수 있죠. 또한, 최근에 설치한 프로그램을 삭제해보는 것도 좋은 방법이에요. ‘제어판 > 프로그램 및 기능’에서 의심스러운 프로그램을 제거해보세요.
특히, 포토샵처럼 특정 작업을 하다가 블루스크린이 떴다면 해당 프로그램과 관련된 드라이버나 파일에 문제가 있을 수 있어요. 제가 직접 해보니, 대부분의 문제는 이렇게 최근 변경 사항을 되돌리는 것만으로도 해결되는 경우가 많았어요.
드라이버 문제, 더 이상 골치 아프지 않게 해결하기
오래된 드라이버는 NO! 최신 드라이버로 업데이트
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버’예요. 특히 그래픽 카드 드라이버나 메인보드 칩셋 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 때 이 문제가 자주 발생하죠. 저도 예전에 그래픽 카드 드라이버 업데이트를 미루다가 갑자기 블루스크린을 만난 적이 있어요.
그때는 정말 속상했는데, 최신 드라이버로 업데이트해주니 거짓말처럼 문제가 해결되었어요. 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 특히 ‘장치 관리자’에서 ‘디스플레이 어댑터’, ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’ 등의 항목을 확인하고 느낌표가 떠있는 드라이버는 무조건 업데이트하거나 재설치하는 게 좋아요.
간혹 윈도우에서 자동으로 설치해주는 드라이버보다 제조사에서 직접 제공하는 드라이버가 더 안정적인 경우가 많으니 이 점도 꼭 기억해주세요.
드라이버 충돌? 안전 모드에서 깔끔하게 정리!
때로는 드라이버가 오래되어서가 아니라, 새로 설치한 드라이버가 기존 드라이버와 충돌해서 문제가 생기기도 해요. 저도 윈도우 7 에서 윈도우 10 으로 업그레이드하면서 겪었던 일인데, 64 비트 운영체제와 호환되지 않는 32 비트 드라이버가 충돌을 일으켜 블루스크린이 뜨더라고요.
이런 경우엔 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 드라이버를 제거하는 것이 가장 확실한 방법이에요. ‘장치 관리자’에서 문제가 의심되는 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘디바이스 제거’를 선택해주세요. 이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.’ 옵션에 체크하고 제거하면 더욱 깔끔하게 삭제할 수 있어요.
그 후 재부팅해서 다시 드라이버를 설치하거나, 윈도우에서 자동으로 드라이버를 찾아 설치하도록 내버려 두면 해결되는 경우가 많아요. 이 방법으로 저도 여러 번 위기를 넘겼답니다.
윈도우 시스템 복구, 최후의 보루가 될 수 있을까요?
시스템 복원 지점으로 되돌리기: 시간 여행 솔루션
앞서 언급한 방법들로도 해결이 안 된다면, 윈도우 시스템 복원 기능을 사용해보는 것도 좋은 방법이에요. 이건 마치 컴퓨터를 문제가 없던 과거 시점으로 되돌리는 ‘시간 여행’ 같은 기능인데, 저도 여러 번 이 기능 덕분에 위기를 모면했었어요. 시스템 복원은 중요한 시스템 파일이나 레지스트리 설정을 이전에 생성된 ‘복원 지점’으로 되돌리는 기능이에요.
‘제어판 > 복구 > 시스템 복원 열기’로 들어가서 문제가 발생하기 이전의 복원 지점을 선택하고 진행하면 돼요. 주의할 점은, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 다시 설치해야 할 수도 있다는 거예요. 하지만 중요한 데이터는 그대로 보존되니 안심하고 사용해도 좋아요.
만약 복원 지점이 없다면 미리 만들어두는 습관을 들이는 게 좋겠죠? 저도 이후로는 중요한 작업 전에 꼭 복원 지점을 만들어두는 편이랍니다.
윈도우 재설치, 마지막 카드이지만 확실한 해결책
모든 방법을 다 써봤는데도 블루스크린이 계속 나타난다면, 결국 윈도우를 재설치하는 것이 가장 확실하고 근본적인 해결책이 될 수 있어요. 저도 정말 여러 번 시도해보고 안 됐을 때 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 선택했었죠. 이게 번거롭긴 해도, 대부분의 소프트웨어적인 문제는 깔끔하게 해결해준답니다.
윈도우 10 이나 11 의 경우 ‘설정 > 복구 > 이 PC 초기화’ 기능을 통해 개인 파일을 유지하면서 윈도우를 다시 설치할 수도 있어요. 아니면 USB 부팅 디스크를 이용해 완전히 새로 설치하는 방법도 있고요. 특히 ‘KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류가 윈도우 설치 도중에 발생한다면, 이것만큼 확실한 방법도 없죠.
재설치 전에는 중요한 데이터를 반드시 백업해두는 것을 잊지 마세요!
게임 중 블루스크린? 특별한 해결책이 필요해요
게임 관련 드라이버 및 프로그램 점검
“러스트(RUST) 같은 게임을 하다가 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 떴어요. 실패한 내용에 EasyAntiCheat.sys 라고 적혀있는데 어떡하죠?” 네, 저도 이런 질문을 정말 많이 받아요. 그리고 저 역시 특정 게임을 즐기다가 갑자기 블루스크린을 만난 적이 있답니다.
게임 중 블루스크린이 뜬다면, 대부분 게임 관련 프로그램이나 드라이버와 충돌하는 경우가 많아요. 특히 EasyAntiCheat.sys 처럼 게임의 보안 및 치트 방지 프로그램이 문제를 일으키는 경우가 빈번하죠. 이럴 때는 해당 게임의 공식 웹사이트나 커뮤니티에서 비슷한 문제를 겪은 사람이 있는지 확인하고, 제시된 해결책을 따라해보는 것이 좋아요.
게임 파일을 검증하거나, 문제가 되는 프로그램을 재설치하거나, 심지어 게임 자체를 잠시 제거해보고 다시 설치하는 것도 방법이 될 수 있어요.
게임 외적인 요소도 꼭 확인하세요
하지만 게임을 하다가 블루스크린이 뜬다고 해서 무조건 게임 자체의 문제라고 단정할 수는 없어요. 컴퓨터의 다른 요소들도 함께 점검해봐야 하죠. 제가 직접 경험해보니, 게임 중에는 컴퓨터 자원을 많이 사용하기 때문에 하드웨어적인 문제가 더 부각될 수 있어요.
예를 들어, 그래픽 카드나 CPU의 과열, 불안정한 RAM 등이 원인일 수 있다는 거죠. 게임을 할 때 컴퓨터 온도를 모니터링해보고, 과열이 심하다면 쿨링 시스템을 점검하거나 서멀 구리스를 다시 도포해주는 것도 좋은 방법이에요. 또한, RAM이 제대로 장착되어 있는지, 혹시 불량은 아닌지 확인해보는 것도 중요해요.
저도 RAM을 재장착했더니 블루스크린이 사라진 경험이 여러 번 있답니다.
KMODE 오류 유형별 해결책 한눈에 살펴보기
자주 발생하는 오류 코드와 해결 방법
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED는 워낙 다양한 원인으로 발생해서 어떤 게 문제인지 파악하기가 어려울 때가 많아요. 그래서 제가 직접 경험하고 알아낸 내용들을 바탕으로 가장 흔한 유형들을 표로 정리해봤어요. 이 표를 보시면 내 컴퓨터가 어떤 상황인지 대략적으로 유추하고, 그에 맞는 해결책을 시도해볼 수 있을 거예요.
| 오류 유형 (실패한 내용) | 주요 원인 | 추천 해결책 |
|---|---|---|
| EasyAntiCheat.sys | 게임 관련 안티 치트 프로그램 충돌 | 게임 파일 검증, 안티 치트 프로그램 재설치, 게임 재설치 |
| fwpkclnt.sys | 네트워크 필터링 드라이버 문제 (주로 포토샵 등 특정 작업 중 발생) | 네트워크 드라이버 업데이트/재설치, 시스템 파일 검사 (sfc /scannow) |
| 특정 드라이버 이름 (예: 그래픽, 사운드 드라이버) | 해당 드라이버 손상 또는 버전 문제 | 안전 모드에서 문제 드라이버 제거 후 최신 버전으로 업데이트 |
| 0x0000001E | 일반적인 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 코드 | 윈도우 업데이트 확인, 시스템 복원, 드라이버 전체 점검 |
| 명확한 실패 내용 없음 | 하드웨어 문제 (RAM, SSD/HDD), 윈도우 시스템 파일 손상 | RAM 재장착/교체, 디스크 검사, 윈도우 초기화/재설치 |
시스템 파일 검사와 디스크 검사는 필수!
블루스크린은 종종 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, 하드 드라이브에 문제가 있을 때 발생하기도 해요. 이럴 때 제가 꼭 추천하는 두 가지 검사가 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘디스크 검사(Chkdsk)’예요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’를 입력하면 손상된 윈도우 시스템 파일을 자동으로 복구해준답니다.
저도 이 명령어로 몇 번 문제를 해결한 적이 있어요. 그리고 ‘chkdsk /f /r’ 명령어를 통해 디스크의 오류를 검사하고 수정할 수도 있어요. 이 두 가지 검사는 컴퓨터의 전반적인 안정성을 높이는 데도 도움이 되니, 문제가 없더라도 주기적으로 실행해주는 습관을 들이면 좋아요.
저의 경험상, 이런 기본적인 점검만으로도 많은 문제를 예방하고 해결할 수 있었어요.
그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움을 받는 것이 현명해요
자가 진단과 해결의 한계, 전문가의 손길이 필요할 때
지금까지 제가 직접 겪고 알아낸 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 해결 꿀팁들을 모두 알려드렸지만, 솔직히 말해서 모든 문제가 자가 진단만으로 해결되는 건 아니에요. 저도 컴퓨터에 꽤 능숙하다고 자부하지만, 때로는 도저히 원인을 알 수 없는 복합적인 문제에 부딪히기도 해요.
특히 #UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP와 같은 다른 오류 코드가 함께 뜨면서 복잡해질 때나, 하드웨어 문제인데 정확히 어떤 부품이 고장 났는지 알 수 없을 때는 전문가의 도움이 절실해지죠. 괜히 혼자서 씨름하다가 더 큰 문제를 만들거나, 소중한 데이터를 날려버리는 불상사가 생길 수도 있어요.
제가 생각하기에 가장 현명한 방법은, 어느 정도 시도해보고 해결이 안 된다면 미련 없이 전문가에게 맡기는 거예요. 컴퓨터 수리점을 방문하거나 출장 수리 서비스를 이용하는 것도 좋은 선택이 될 수 있죠.
믿을 수 있는 수리점 선택 가이드
전문가의 도움이 필요하다고 해서 아무 곳이나 가는 건 금물이에요. 저도 예전에 급한 마음에 아무 곳이나 찾아갔다가 바가지요금을 내거나, 제대로 수리가 안 돼서 재방문했던 경험이 있어요. 그래서 제가 여러분께 몇 가지 팁을 드릴게요.
첫째, 주변 지인의 추천을 받아보는 것이 가장 좋아요. 직접 경험해본 사람의 후기만큼 정확한 건 없으니까요. 둘째, 온라인 후기나 평점을 꼼꼼히 확인하세요.
특히 블루스크린이나 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 같은 특정 오류에 대한 해결 경험이 많은 곳인지 확인하는 게 중요해요. 셋째, 수리 전 견적을 명확히 제시하는 곳을 선택하세요. 어떤 부분이 문제이고, 수리 비용은 얼마인지 투명하게 알려주는 곳이 신뢰할 수 있어요.
저의 경험상, 이렇게 꼼꼼하게 알아보고 가면 후회 없는 선택을 할 수 있답니다. 소중한 컴퓨터, 믿을 수 있는 곳에 맡겨야 마음이 편하죠!
글을 마치며
휴, 정말 길고 길었던 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 블루스크린과의 전쟁 이야기, 어떠셨나요? 저도 컴퓨터를 사랑하는 한 사람으로서, 이 오류가 얼마나 사람을 피 말리게 하는지 너무나 잘 알고 있답니다. 하지만 오늘 제가 알려드린 팁들을 차근차근 따라 해보신다면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요. 중요한 건 당황하지 않고, 어떤 변화가 있었는지 침착하게 되짚어보는 자세예요. 우리 소중한 컴퓨터가 다시 건강하게 작동하는 그날까지, 포기하지 말고 함께 이겨내자고요! 언제나 여러분의 컴퓨터 생활이 쾌적하길 바라며, 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 소통해주세요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 주기적인 윈도우 업데이트는 필수! 보안뿐만 아니라 시스템 안정성에도 큰 도움이 돼요. 업데이트를 미루면 예기치 않은 오류를 만날 수 있답니다.
2. 중요한 데이터는 항상 백업하는 습관을 들이세요. 외장하드나 클라우드 서비스를 이용해서 소중한 사진, 문서들을 안전하게 지켜두는 것이 좋아요.
3. 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 다운로드하는 것이 가장 안전해요. 알 수 없는 경로의 드라이버는 오히려 시스템에 문제를 일으킬 수 있어요.
4. 컴퓨터 청소도 잊지 마세요! 내부 먼지가 쌓이면 과열로 인해 성능 저하와 함께 블루스크린의 원인이 될 수 있으니 주기적으로 팬 부분을 청소해주세요.
5. 시스템 복원 지점을 만들어두는 것은 정말 ‘신의 한 수’가 될 수 있어요. 문제가 생겼을 때 바로 이전의 안정적인 상태로 돌아갈 수 있는 유용한 기능이랍니다.
중요 사항 정리
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 블루스크린은 윈도우 커널 모드에서 예외 상황이 발생했을 때 나타나는 오류로, 주로 드라이버, 하드웨어, 또는 시스템 파일 문제에서 비롯됩니다. 이 오류를 마주했을 때는 당황하지 않고 침착하게 접근하는 것이 가장 중요해요. 우선 안전 모드로 부팅하여 문제의 원인을 좁혀나가고, 최근에 설치된 프로그램이나 업데이트된 드라이버를 확인하여 되돌려보는 것이 첫 번째 해결 단계입니다. 특히 게임 중 오류가 발생했다면 EasyAntiCheat.sys 와 같은 게임 관련 프로그램이나 드라이버 충돌이 원인일 수 있으니 이를 집중적으로 점검해보는 것이 좋아요.
만약 드라이버 문제라면 제조사 웹사이트에서 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 되는 드라이버를 안전 모드에서 깔끔하게 제거한 후 다시 설치하는 방법이 효과적입니다. 윈도우 시스템 파일 손상이 의심될 때는 ‘sfc /scannow’ 명령어를 통해 시스템 파일 검사를, 디스크 오류가 있다면 ‘chkdsk /f /r’ 명령어로 디스크 검사를 실행하여 문제를 해결할 수 있어요. 이러한 자가 진단과 해결 노력에도 불구하고 블루스크린이 지속적으로 발생한다면, 윈도우 시스템 복원 기능을 사용하거나 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려해보는 것이 좋습니다. 또한, 하드웨어적인 문제나 복합적인 오류로 스스로 해결하기 어렵다면, 믿을 수 있는 컴퓨터 수리 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택이라는 점도 꼭 기억해주세요. 소중한 데이터를 항상 백업하고 주기적인 관리로 건강한 컴퓨터 환경을 유지하는 것이 무엇보다 중요하답니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED 오류는 대체 뭔가요? 왜 자꾸 저한테만 나타나는 것 같죠?
답변: 아, 정말 이 녀석 때문에 컴퓨터 던지고 싶으셨죠? KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED는 한마디로 윈도우 커널 모드에서 예상치 못한 문제가 발생했을 때 뜨는 블루스크린 에러 코드예요. 우리 컴퓨터의 뇌라고 할 수 있는 커널이 뭔가 처리하다가 ‘어?
이건 내가 예상한 시나리오가 아닌데?’ 하고 멈춰버리는 거죠. 주로 드라이버 충돌이 가장 흔한 원인인데요, 예를 들어 새로 설치한 그래픽 카드 드라이버나 사운드 카드 드라이버가 기존 시스템이랑 삐걱거리거나, 윈도우 업데이트 후에 드라이버가 제대로 호환되지 않을 때 많이 나타나요.
심지어 바이러스나 악성코드 때문에 시스템 파일이 손상되거나, RAM 같은 하드웨어 자체에 문제가 생겼을 때도 이런 오류가 뿅 하고 튀어나온답니다. 그러니까 꼭 나만 겪는 특별한 일은 아니니 너무 상심하지 마세요! 저도 이런 문제로 밤새 씨름했던 적이 한두 번이 아니거든요.
질문: 이 골치 아픈 블루스크린이 뜨면 뭘 제일 먼저 해야 하나요? 당황해서 아무것도 못 하겠던데…
답변: 맞아요, 갑자기 파란 화면이 번쩍 뜨면 정말 심장이 덜컥 내려앉죠. 하지만 침착하게 제가 알려드리는 순서대로 따라 해보세요. 가장 먼저 해볼 건 ‘안전 모드’로 부팅하는 거예요.
컴퓨터를 켤 때 F8 이나 Shift+F8 키를 연타하면 안전 모드 진입 옵션이 나올 거예요. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드되기 때문에, 만약 안전 모드에서는 블루스크린이 안 뜬다면 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버나 소프트웨어가 범인일 가능성이 커요.
안전 모드에서 최근에 설치한 프로그램을 삭제하거나 드라이버를 롤백 또는 최신 버전으로 업데이트해보는 거죠. 그리고 윈도우 자체의 ‘시스템 파일 검사기(sfc /scannow)’를 실행해서 손상된 시스템 파일을 복구해주는 것도 좋은 방법이에요. 이 모든 걸 해봐도 안 되면, 최후의 수단으로 ‘시스템 복원’을 통해 오류가 발생하기 전 시점으로 되돌려 보는 것도 고려해볼 수 있습니다.
제가 경험상 드라이버 문제인 경우가 많으니, 안전 모드에서 드라이버부터 체크하는 게 가장 빠를 거예요!
질문: 다시는 이런 블루스크린을 보고 싶지 않아요! 예방할 수 있는 방법은 없을까요?
답변: 그럼요! 충분히 예방할 수 있고, 저도 이 방법을 통해 블루스크린 지옥에서 벗어났답니다. 우선, 가장 중요한 건 ‘드라이버 관리’예요.
항상 최신 드라이버를 유지하되, 윈도우 업데이트 후 문제가 생기면 이전 버전으로 롤백하거나 제조업체 웹사이트에서 공식 드라이버를 직접 다운로드해서 설치하는 습관을 들이세요. 윈도우 업데이트도 중요하지만, 가끔 호환성 문제가 생길 수 있으니 최신 업데이트 후 시스템 안정성을 지켜보는 것도 필요하고요.
그리고 주기적인 ‘바이러스 검사’는 필수입니다. 악성코드가 시스템 파일을 건드려서 오류를 유발하는 경우도 꽤 있거든요. 마지막으로 ‘하드웨어 상태 점검’도 잊지 마세요.
RAM이나 하드디스크에 물리적인 문제가 생기면 블루스크린이 자주 뜰 수 있어요. 윈도우 메모리 진단 도구나 디스크 검사 도구를 활용해서 주기적으로 점검해주면 좋아요. 이 꿀팁들만 잘 지켜도 KMODEEXCEPTIONNOTHANDLED 같은 골치 아픈 블루스크린과는 안녕을 고할 수 있을 거예요!
우리 모두 쾌적한 컴퓨터 환경에서 작업하고 게임하자고요!