오금동 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 블루스크린, 모르면 손해 볼 필살기

갑작스러운 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?

아마 많은 분들이 컴퓨터를 사용하다가 예고 없이 파란 화면과 마주했던 경험이 있으실 거예요. 그 순간의 당혹감이란… 정말이지 말로 다 할 수 없죠. 특히 중요한 작업을 하고 있을 때 이런 일이 터지면, ‘내 소중한 데이터는 어떻게 되는 거지?’, ‘지금까지 한 작업은 다 날아가는 건가?’ 하는 불안감에 휩싸이게 됩니다.

저도 얼마 전 밤샘 작업을 하다가 갑자기 뚝 끊기면서 화면이 파랗게 변하고 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 알 수 없는 메시지가 뜨는 바람에 심장이 덜컥 내려앉았었죠. 처음에는 그저 컴퓨터가 잠시 삐끗했나 싶었는데, 알고 보니 이런 블루스크린 오류는 생각보다 다양한 원인으로 발생하고, 그 중에서도 드라이버나 시스템 파일 손상이 주된 원인인 경우가 많더라고요.

단순히 껐다 켜서 해결될 문제가 아닐 때가 대부분이라, 정확한 원인을 파악하고 그에 맞는 해결책을 찾는 것이 정말 중요합니다. 제가 직접 겪어보고 해결했던 과정들을 토대로, 여러분이 겪고 있는 답답함을 시원하게 해소해 드릴게요.

DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED, 이 녀석의 정체는?

이름부터 뭔가 복잡해 보이는 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 말 그대로 드라이버와 관련된 문제로 인해 발생합니다. 컴퓨터 메모리에는 페이징 풀(Paged Pool)과 비페이징 풀(Nonpaged Pool)이라는 영역이 있는데, 드라이버가 비페이징 풀에 있어야 할 데이터나 코드를 잘못된 방식으로 사용하려고 할 때 이런 오류가 뜨는 경우가 많아요.

즉, 운영체제가 드라이버가 접근해야 할 메모리 영역을 제대로 찾지 못하거나, 드라이버 자체가 손상되어 비정상적인 메모리 접근을 시도할 때 나타나는 현상인 거죠. 여러분의 컴퓨터는 이러한 심각한 오류가 발생했을 때 더 큰 시스템 손상을 막기 위해 강제로 시스템을 중단시키고 블루스크린을 띄우는 것이랍니다.

그러니 이 오류 메시지는 컴퓨터가 우리에게 ‘도와줘!’라고 외치는 신호라고 생각하시면 돼요.

내 컴퓨터에 무슨 문제가 생긴 걸까? 원인 파악부터!

블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 해야 할 일은 바로 원인을 파악하는 것입니다. 단순히 드라이버 문제라고 단정 짓기보다는, 어떤 드라이버가 문제를 일으켰는지, 아니면 드라이버 외에 다른 요인은 없는지 꼼꼼히 따져봐야 해요. 제 경우를 예로 들면, 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 직후에 이 오류가 발생했었는데, 알고 보니 업데이트 과정에서 파일이 손상되었던 것이 원인이었어요.

또 다른 사례로는 특정 주변기기를 연결한 후에 블루스크린이 뜨는 경우도 있었고요. 결국 이 오류의 주된 원인들은 크게 몇 가지로 압축될 수 있는데, 잘못 구성되었거나 오래된 드라이버, 손상된 윈도우 레지스트리, 그리고 악성 코드 감염 등이 대표적입니다. 이처럼 다양한 가능성을 열어두고 하나씩 점검해 나가는 것이 해결의 첫걸음입니다.

드라이버 문제, 생각보다 심각할 수 있어요!

블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나인 드라이버 문제는 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 컴퓨터 시스템 전반에 걸쳐 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 드라이버는 운영체제가 하드웨어와 소통할 수 있도록 돕는 소프트웨어 통역사와 같아서, 이 통역사가 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터는 하드웨어를 인식하지 못하거나 비정상적으로 작동하게 돼요.

저도 처음에는 단순히 드라이버만 다시 설치하면 되겠지 하고 가볍게 생각했다가, 오히려 문제가 더 복잡해졌던 경험이 있어요. 특히 게임을 즐겨 하시는 분들이라면 그래픽 드라이버 문제가 얼마나 치명적인지 잘 아실 거예요. 단순히 게임이 버벅거리는 수준을 넘어, 아예 시스템이 멈춰버리는 블루스크린으로 이어질 수 있으니 절대 가볍게 넘겨서는 안 되는 부분이죠.

항상 최신 정보를 확인하고, 검증된 드라이버를 사용하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.

오래된 드라이버가 부르는 불청객, 블루스크린

오래된 드라이버는 마치 유통기한이 지난 음식과 같습니다. 당장은 큰 문제가 없어 보여도, 언젠가 탈이 날 수밖에 없죠. 특히 윈도우 업데이트나 새로운 소프트웨어를 설치했을 때, 기존의 오래된 드라이버와 충돌을 일으키면서 블루스크린을 유발하는 경우가 많습니다.

제 친구 중 한 명은 오래된 사운드카드 드라이버 때문에 계속해서 블루스크린에 시달리다가 결국 드라이버 업데이트 후 말끔히 해결된 사례도 있었어요. 우리가 사용하는 컴퓨터의 하드웨어는 계속 발전하고, 운영체제도 수시로 업데이트되기 때문에, 이에 발맞춰 드라이버도 꾸준히 최신 상태를 유지해 주는 것이 중요합니다.

제조업체 홈페이지를 주기적으로 방문해서 최신 드라이버 정보를 확인하는 작은 습관이 여러분의 컴퓨터를 블루스크린으로부터 보호하는 큰 힘이 될 거예요.

잘못된 설치가 만든 비극, 드라이버 충돌

드라이버는 단순히 설치만 한다고 끝나는 게 아닙니다. 간혹 비정상적인 경로로 드라이버를 다운로드했거나, 설치 과정에서 알 수 없는 오류가 발생하여 드라이버 파일이 손상되는 경우가 있습니다. 이렇게 손상된 드라이버는 시스템의 안정성을 해치고, 다른 드라이버들과 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있습니다.

특히 여러 장치 드라이버를 한꺼번에 설치하거나, 구 버전 드라이버를 제대로 제거하지 않은 상태에서 신 버전을 덮어쓰는 경우에 이런 충돌이 자주 발생하곤 합니다. 제가 겪었던 그래픽 드라이버 문제도 이런 경우였는데, 이전 버전을 완전히 삭제하지 않고 새 버전을 설치하려다가 오류가 발생했던 것이죠.

드라이버를 설치할 때는 항상 해당 장치 제조업체의 공식 웹사이트에서 다운로드하고, 깨끗하게 설치하는 것이 중요합니다.

전문가처럼 드라이버 완벽하게 관리하는 꿀팁!

드라이버 관리는 생각보다 어렵지 않아요. 몇 가지 기본적인 원칙만 지키면 여러분도 전문가 못지않게 컴퓨터 드라이버를 관리하고 블루스크린을 예방할 수 있답니다. 저도 처음에는 뭐가 뭔지 몰라서 헤맸지만, 몇 번 시행착오를 겪어보니 이제는 웬만한 드라이버 문제는 스스로 해결할 수 있게 되었어요.

드라이버 관리의 핵심은 ‘정확성’과 ‘최신성’입니다. 내 컴퓨터에 맞는 정확한 드라이버를 찾아서, 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 특히 중요한 하드웨어(그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등)의 드라이버는 더욱 신경 써서 관리해 주는 것이 좋습니다.

조금만 관심을 기울이면 여러분의 컴퓨터는 훨씬 더 안정적이고 쾌적한 환경을 제공할 거예요.

수동으로 업데이트하기: 귀찮지만 확실한 방법

가장 확실하고 안전한 방법은 역시 수동으로 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 각 하드웨어 제조업체의 공식 홈페이지에 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 설치하는 방식이죠. 예를 들어, 엔비디아(NVIDIA) 그래픽 카드를 사용한다면 엔비디아 공식 홈페이지에 접속하여 자신의 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 찾아 다운로드하는 식입니다.

이 방법은 다소 번거로울 수 있지만, 가장 신뢰할 수 있는 드라이버를 설치할 수 있다는 장점이 있어요. 중요한 것은 드라이버를 설치하기 전에 기존 드라이버를 ‘장치 관리자’에서 깨끗하게 제거하는 것입니다. 저도 얼마 전 사운드 드라이버 업데이트를 할 때 이 방법을 사용했는데, 몇 분 투자로 시스템이 훨씬 안정적으로 변하는 것을 체감할 수 있었습니다.

드라이버 자동 업데이트 도구, 현명하게 활용하기

매번 수동으로 드라이버를 찾는 것이 너무 귀찮게 느껴진다면, 드라이버 자동 업데이트 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 하지만 여기서 주의할 점이 있어요! 검증되지 않은 프로그램을 사용하면 오히려 시스템에 악영향을 미칠 수 있기 때문에, 신뢰할 수 있는 프로그램을 선택하는 것이 무엇보다 중요합니다.

예를 들어, 3DP Net 이나 3DP Chip 과 같은 프로그램은 비교적 널리 사용되고 검증된 도구로 알려져 있습니다. 이런 도구들은 내 컴퓨터의 하드웨어를 자동으로 스캔하여 필요한 드라이버를 찾아주고, 심지어는 설치까지 도와주기 때문에 초보자분들도 쉽게 드라이버를 관리할 수 있다는 장점이 있습니다.

물론 저도 급할 때는 이런 도구의 도움을 받곤 하는데, 사용 전후로 시스템 백업을 해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

Windows 시스템 파일 손상, 어떻게 점검해야 할까요?

블루스크린이 드라이버 문제만으로 발생하는 것은 아닙니다. 때로는 Windows 운영체제의 핵심 시스템 파일이 손상되어서 발생하기도 하죠. 이런 시스템 파일은 윈도우의 안정적인 작동을 위한 기반이기 때문에, 파일 하나라도 손상되면 컴퓨터 전체가 불안정해질 수 있습니다.

저도 예전에 블루스크린이 계속되는데 아무리 드라이버를 손봐도 해결이 안 되길래 혹시나 하고 시스템 파일 검사를 해봤더니, 실제로 손상된 파일이 발견되어 깜짝 놀랐던 기억이 있습니다. 마치 건물의 기둥이 흔들리는 것과 같다고 할까요? 이런 경우에는 시스템 파일 복구 도구를 사용하여 손상된 파일을 원래대로 복원하는 작업이 반드시 필요합니다.

생각보다 간단하게 해결될 수도 있으니, 너무 걱정하지 마세요.

SFC 스캔으로 시스템 파일 복구하기

Windows 에는 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구는 손상되거나 변경된 시스템 파일을 자동으로 찾아내어 원래의 올바른 파일로 복구해 주는 역할을 합니다. 사용 방법도 아주 간단해서, 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 ‘sfc /scannow’라고 입력한 후 엔터만 누르면 됩니다.

저도 이 명령어를 사용해서 블루스크린 문제를 해결했던 경험이 여러 번 있어요. 스캔을 완료하는 데 시간이 조금 걸릴 수 있지만, 컴퓨터가 알아서 시스템을 꼼꼼하게 점검하고 복구해 주기 때문에 기다리는 동안 다른 일을 하셔도 좋습니다. 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

DISM 도구로 Windows 이미지 복구하기

만약 SFC 스캔으로도 문제가 해결되지 않는다면, 더욱 강력한 도구인 DISM(Deployment Image Servicing and Management)을 사용해 볼 차례입니다. DISM은 윈도우 시스템 이미지를 복구하는 데 사용되는 도구로, SFC로 해결되지 않는 근본적인 시스템 파일 문제를 해결할 수 있습니다.

이 도구는 윈도우 업데이트 컴포넌트나 손상된 시스템 파일을 외부 윈도우 이미지 파일에서 가져와 복구하는 방식입니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 몇 가지 명령어를 입력해야 하는데, 저도 처음에는 좀 복잡하게 느껴졌지만 인터넷에 자세한 사용법이 많이 나와 있으니 참고하시면 됩니다.

이 단계를 거치면 대부분의 시스템 파일 관련 블루스크린 문제는 해결될 수 있습니다.

레지스트리 청소, 정말 효과가 있을까?

레지스트리는 윈도우 운영체제의 모든 설정과 옵션이 저장되는 일종의 데이터베이스입니다. 우리가 프로그램을 설치하고 제거하거나, 시스템 설정을 변경할 때마다 레지스트리에도 변화가 생기죠. 시간이 지나면서 불필요하거나 손상된 레지스트리 항목들이 쌓이게 되는데, 이런 찌꺼기들이 시스템 성능 저하를 일으키거나 때로는 블루스크린의 원인이 되기도 합니다.

저도 예전에 컴퓨터가 자꾸 느려지고 블루스크린이 뜨길래 레지스트리 청소를 해봤더니, 확실히 체감할 수 있을 정도로 시스템이 빨라지고 안정화되었던 경험이 있어요. 하지만 레지스트리 편집은 잘못 건드리면 심각한 문제를 야기할 수 있기 때문에 항상 조심해서 다뤄야 합니다.

레지스트리 편집, 조심스럽게 다가가기

레지스트리 편집은 윈도우의 ‘regedit’ 명령어를 통해 직접 접근할 수 있습니다. 하지만 이 방법은 컴퓨터 시스템에 대한 충분한 이해가 없는 일반 사용자에게는 권장되지 않습니다. 잘못된 항목을 삭제하거나 수정할 경우 운영체제가 부팅되지 않거나 심각한 오류가 발생할 수 있기 때문입니다.

저도 예전에 호기심에 몇 번 시도해 봤지만, 결국 전문가의 도움을 받거나 안전한 레지스트리 최적화 프로그램을 사용하는 것이 가장 현명한 방법이라는 결론에 도달했어요. 혹시 직접 편집을 해야 할 상황이라면 반드시 레지스트리를 백업해 둔 후에 진행하고, 어떤 항목인지 확실히 아는 경우에만 변경해야 합니다.

안전이 최고라는 것을 잊지 마세요!

안전한 레지스트리 최적화 프로그램 활용

레지스트리 편집이 부담스럽다면, 안전하고 검증된 레지스트리 최적화 프로그램을 사용하는 것이 좋은 대안이 될 수 있습니다. 이런 프로그램들은 시스템을 스캔하여 불필요하거나 손상된 레지스트리 항목을 자동으로 찾아내고 안전하게 제거해 줍니다. 대표적인 프로그램으로는 CCleaner 나 Wise Registry Cleaner 등이 있는데, 저도 가끔 이런 프로그램들을 활용해서 컴퓨터를 관리하곤 합니다.

물론 이런 프로그램을 사용하기 전에는 항상 시스템 복원 지점을 만들어 두거나 레지스트리를 백업해 두는 것이 좋습니다. 만약의 사태에 대비하는 습관은 컴퓨터 관리의 기본 중의 기본입니다.

혹시 하드웨어 문제? 의심될 땐 이렇게!

블루스크린의 원인이 소프트웨어나 드라이버 문제가 아니라, 하드웨어 자체의 문제일 수도 있습니다. 특히 컴퓨터를 오래 사용했거나, 충격을 받은 경우, 또는 부품의 노후화 등으로 인해 하드웨어에 이상이 생기면 블루스크린이 발생할 가능성이 높아집니다. 저도 오래된 컴퓨터를 사용하다가 블루스크린이 계속되어서 확인해보니, 결국 램(RAM) 불량이 원인인 것으로 밝혀져 램을 교체했던 적이 있습니다.

그때의 허탈감이란… 하지만 하드웨어 문제라고 지레짐작하기보다는, 정확한 진단 도구를 사용하여 문제를 파악하는 것이 중요합니다. 아래 표는 흔히 발생하는 블루스크린 오류 코드와 그 의미를 정리한 것으로, 여러분의 오류 코드가 어떤 의미인지 파악하는 데 도움이 될 거예요.

오류 코드	오류명	주요 원인
0x000000D3	DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED	드라이버 문제 (오래되거나 손상된 드라이버), 레지스트리 손상
0x000000D4	SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD	드라이버 언로드 문제, 드라이버 충돌
0x000000D5	DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL	드라이버가 잘못된 메모리 영역에 접근, 메모리 문제
0x000000D6	DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION	드라이버의 메모리 할당 범위 초과, 메모리 문제

메모리(RAM) 테스트, 불량 여부 확인

메모리(RAM)는 컴퓨터 성능에 아주 중요한 역할을 하며, 메모리에 문제가 생기면 다양한 오류와 함께 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 다행히 윈도우에는 메모리 진단 도구가 내장되어 있어서 쉽게 메모리 불량 여부를 확인할 수 있습니다. ‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행하거나, 컴퓨터를 재시작할 때 특정 키(주로 F2, F10, Del 키)를 눌러 바이오스(BIOS) 또는 UEFI 설정으로 들어가 메모리 테스트를 진행할 수도 있습니다.

저도 이 방법을 통해 램 불량을 확인하고 교체 후 블루스크린에서 벗어날 수 있었어요. 여러 개의 램을 사용하고 있다면 하나씩 제거하면서 테스트하여 어떤 램이 문제인지 찾아내는 것도 좋은 방법입니다.

SSD/HDD 상태 점검, 수명 관리의 첫걸음

컴퓨터의 저장 장치인 SSD나 HDD에 문제가 생겨도 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 특히 물리적인 손상이나 배드 섹터가 발생하면 데이터 읽기/쓰기 오류가 발생하고, 이것이 시스템 불안정으로 이어지는 것이죠. 저장 장치의 상태를 점검하는 프로그램으로는 CrystalDiskInfo 나 HDD Sentinel 등이 유명합니다.

이런 프로그램들은 저장 장치의 현재 온도, 건강 상태, 배드 섹터 유무 등을 상세하게 보여주어 문제가 있는지 쉽게 파악할 수 있도록 돕습니다. 제 경험상 저장 장치 문제는 초기 증상이 나타났을 때 빨리 대처하는 것이 중요합니다. 건강 상태가 나쁘다는 경고가 뜬다면 중요한 데이터를 미리 백업하고 교체를 고려하는 것이 현명합니다.

글을 마치며

정말이지 컴퓨터를 사용하다가 예고 없이 마주하는 블루스크린은 언제나 당황스럽고 걱정스러운 순간이죠. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보들을 잘 기억하고 계신다면, 다음번에는 조금 더 침착하게 문제를 해결해 나갈 수 있으실 거예요. 작은 관심과 꾸준한 관리가 여러분의 소중한 컴퓨터를 더욱 오래, 그리고 안정적으로 사용할 수 있게 만들어 준답니다. 오늘 이 글이 여러분의 답답함을 조금이나마 덜어주는 데 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 다시 찾아와 주세요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 블루스크린 오류 코드를 발견하면, 무작정 컴퓨터를 끄기보다 해당 코드를 메모해두고 검색하여 대략적인 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 이는 문제를 해결하는 데 큰 단서가 될 수 있어요.

2. 컴퓨터 드라이버는 제조업체의 공식 웹사이트에서 다운로드하고 설치하는 것이 가장 안전하며, 최신 상태를 유지하는 습관을 들이는 것이 시스템 안정화에 큰 도움이 됩니다.

3. 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때는 ‘sfc /scannow’ 명령어를 통해 시스템 파일 검사 및 복구를 시도해보세요. 대부분의 경미한 시스템 파일 문제는 이 방법으로 해결 가능합니다.

4. 메모리(RAM) 불량이 의심될 때는 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용하거나, 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩 테스트하여 불량 램을 찾아내는 것이 효과적입니다.

5. 하드웨어 문제 가능성이 있다면 CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하여 SSD/HDD의 건강 상태를 주기적으로 확인하고, 문제가 발견되면 중요한 데이터를 백업하는 것이 현명합니다.

중요 사항 정리

블루스크린은 컴퓨터가 보내는 경고 신호와 같습니다. 주로 드라이버 오류, 시스템 파일 손상, 레지스트리 문제, 또는 하드웨어 불량 등이 원인으로 지목되죠. 문제를 해결하기 위해서는 먼저 오류 코드를 정확히 확인하고, 드라이버를 최신 상태로 유지하며, 필요한 경우 시스템 파일 검사나 레지스트리 최적화를 시도해야 합니다. 만약 소프트웨어적인 해결이 어렵다면, 메모리나 저장 장치와 같은 하드웨어 문제를 의심하고 진단 도구를 활용하는 것이 중요해요. 꾸준한 관심과 관리가 여러분의 컴퓨터를 블루스크린으로부터 지키는 가장 확실한 방법임을 잊지 마세요.