정말 잘 쓰던 내 컴퓨터가 갑자기 블루스크린을 띄우며 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 낯선 메시지를 보여줄 때의 그 막막함이란! 저도 최근에 작업 중에 갑자기 재부팅되거나 멈춰버리는 현상 때문에 중요한 데이터를 날릴 뻔한 아찔한 경험을 했는데요.
처음엔 가끔 그러더니 나중엔 하루에도 몇 번씩 절 괴롭히더라고요. 소중한 문서나 게임 중 저장하지 못한 순간들이 사라지는 황당함, 여러분도 겪어보셨을 거예요. 특히 고성능 작업을 하거나 최신 게임을 즐기던 중 이런 오류가 뜨면 정말 속상하죠.
단순히 껐다 켜는 걸로는 해결되지 않는 이 골치 아픈 오류, 도대체 왜 생기는 걸까요? 그리고 어떻게 하면 다시는 이런 불청객을 만나지 않고 쾌적한 PC 환경을 유지할 수 있을까요? 여러분의 소중한 PC를 지키기 위한 모든 해결책, 아래 글에서 확실히 알려드릴게요!
갑작스러운 블루스크린, 왜 하필 나에게?
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, 너 도대체 누구니?
처음 이 메시지를 봤을 때, 저는 컴퓨터가 고장 난 건 아닌지 정말 깜짝 놀랐어요. 컴퓨터 좀 아신다는 분들은 이 오류 코드를 보면 ‘아, 또 메모리 문제인가?’ 하고 직감하실 텐데요. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA는 말 그대로 컴퓨터의 ‘페이지 파일이 아닌 영역’에서 오류가 발생했다는 뜻이에요.
윈도우 운영체제가 꼭 필요한 데이터를 저장해두는 비페이징 풀(Nonpaged Pool)이라는 공간이 있는데, 여기에 문제가 생기면 이런 블루스크린이 뜨는 거죠. 보통 RAM(메모리) 불량이나 드라이버 충돌, 혹은 손상된 시스템 파일 때문에 발생한다고 알려져 있어요. 저도 처음엔 뭐가 문제인지 몰라 무작정 재부팅만 해봤는데, 역시나 해결되지 않았죠.
특정 상황에서만 발생하거나, 때로는 아무 이유 없이 갑자기 튀어나와서 사람을 환장하게 만들어요. 정말이지, 예측 불가능한 불청객 같다고 할까요? 저처럼 겪어보신 분들은 아실 거예요, 이 답답함!
사소한 증상이 큰 문제로 이어지는 과정
대부분의 블루스크린 오류가 그렇듯이, 이 녀석도 처음엔 간헐적으로 발생합니다. 게임을 하다가, 웹서핑을 하다가, 혹은 아무것도 안 하는데 갑자기 툭 튀어나와서 시스템을 멈춰 세우죠. ‘에이, 뭐 가끔 그럴 수도 있지’ 하고 대수롭지 않게 넘기기 쉽지만, 이게 계속 반복되면 문제가 심각해질 수 있어요.
저도 처음엔 하루에 한 번 정도 발생하더니, 나중에는 서너 번씩 재부팅되면서 작업 중이던 파일이 날아가는 불상사를 겪었습니다. 중요한 보고서를 작성하다가, 혹은 열심히 플레이하던 게임의 저장 지점을 놓쳐버리는 경험은 정말이지 끔찍하죠. 이런 현상이 지속되면 결국 하드웨어에 무리가 가거나, 운영체제 자체에 치명적인 손상을 입힐 수도 있으니, 절대 가볍게 넘기지 말고 초기에 해결하는 게 중요해요.
메모리가 문제라고? RAM 건강 상태 확인하기
삐걱거리는 RAM, 이렇게 점검하세요!
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 메모리, 즉 RAM 문제입니다. 저도 처음에 컴퓨터 수리점에 들고 갔을 때 가장 먼저 메모리 테스트부터 하더라고요. RAM은 컴퓨터의 단기 기억을 담당하는 핵심 부품인데, 여기에 문제가 생기면 윈도우가 필요한 정보를 제대로 불러오지 못해 이런 오류가 발생할 수 있습니다.
가장 간단한 방법은 윈도우 자체에서 제공하는 ‘메모리 진단 도구’를 사용하는 거예요. 윈도우 검색창에 ‘메모리’라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있는데, 이걸 실행해서 문제가 없는지 확인해보는 거죠. 만약 여러 개의 RAM을 사용 중이라면, 하나씩 빼가면서 어떤 RAM에 문제가 있는지 찾아보는 것도 좋은 방법이에요.
이게 좀 번거롭긴 해도, 확실한 원인을 찾아내는 데는 직빵이거든요!
물리적인 접촉 불량부터 오버클럭까지
단순히 RAM 자체가 고장 난 경우도 있지만, 의외로 사소한 물리적인 문제가 원인일 때도 많아요. 예를 들어, RAM이 슬롯에 제대로 장착되지 않았거나 먼지가 쌓여 접촉 불량이 발생한 경우도 있죠. 이럴 때는 본체를 열어서 RAM을 빼낸 후, 지우개로 금색 단자 부분을 살살 문지르고 다시 꽂아보는 것만으로도 해결될 때가 있습니다.
저도 예전에 이런 방법으로 해결했던 적이 있어서, ‘설마’ 하는 마음으로 시도해보시길 권해요. 또한, 오버클럭을 과도하게 했을 때도 시스템 불안정으로 인해 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 성능을 높이려다가 오히려 역효과를 내는 경우죠.
혹시 RAM이나 CPU를 오버클럭 했다면, 일단 기본 설정으로 되돌려 놓고 안정화되는지 확인해보는 게 좋습니다.
드라이버 충돌, 알 수 없는 오류의 주범!
최신 드라이버가 항상 답은 아니다?
저도 항상 ‘최신이 최고’라는 생각으로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 편이었어요. 그런데 이 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생하고 나서 알게 된 사실은, 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으킬 수도 있다는 거였죠. 특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버처럼 시스템의 핵심 기능을 담당하는 드라이버들이 문제의 원인이 되는 경우가 많아요.
드라이버가 윈도우 버전이나 다른 하드웨어와 충돌을 일으키면, 운영체제가 비페이징 풀에 접근하는 과정에서 오류가 발생할 수 있거든요. 저도 예전에 그래픽 드라이버를 업데이트했다가 블루스크린을 겪은 적이 있었는데, 이전 버전으로 롤백하니 거짓말처럼 해결되더군요. 그러니 혹시 최근에 드라이버를 업데이트한 적이 있다면, 해당 드라이버를 제거하고 재설치하거나 이전 버전으로 되돌려보는 걸 강력히 추천합니다.
특정 파일이 언급된다면? fbwf.sys 와 win32kfull.sys
블루스크린 메시지를 자세히 보면, 가끔 ‘실패한 내용: fbwf.sys’ 또는 ‘win32kfull.sys’처럼 특정 파일 이름이 언급될 때가 있어요. 이 파일들은 오류의 원인을 추적하는 중요한 단서가 됩니다. 예를 들어, ‘fbwf.sys’는 윈도우의 ‘파일 기반 쓰기 필터’와 관련된 파일인데, 임베디드 시스템이나 특수한 환경에서 사용되는 경우가 많아요.
만약 이 파일이 언급된다면, 해당 기능과 관련된 드라이버나 소프트웨어에 문제가 있을 가능성이 높죠. 또 ‘win32kfull.sys’는 윈도우 그래픽 시스템과 관련된 핵심 파일이에요. 이 파일이 실패 내용으로 뜬다면, 주로 RAM 불량이나 그래픽 드라이버 충돌 또는 손상된 시스템 파일이 원인인 경우가 많습니다.
이런 경우에는 해당 파일을 검색해서 관련된 문제 해결 방법을 찾아보거나, 드라이버를 다시 설치해보는 것이 효과적일 수 있습니다.
| 오류 증상 | 예상되는 주요 원인 | 간단한 해결 방법 |
|---|---|---|
| 랜덤으로 블루스크린 발생, 재부팅 | RAM 불량, 접촉 불량 | 윈도우 메모리 진단 도구 실행, RAM 재장착 |
| 특정 드라이버 파일(예: fbwf.sys, win32kfull.sys) 언급 | 드라이버 충돌/손상, 시스템 파일 손상 | 해당 드라이버 업데이트/롤백, SFC/DISM 검사 |
| 게임이나 고성능 작업 시 빈번하게 발생 | 그래픽 드라이버 문제, M.2 SSD 발열, 오버클럭 | 그래픽 드라이버 재설치, SSD 온도 확인, 오버클럭 해제 |
| PC 초기화 후에도 재발, 스팀 게임 등 특정 프로그램 실행 시 | 소프트웨어 충돌, 게임 관련 보안 프로그램(vgk.sys) 충돌 | 문제의 프로그램 제거/재설치, 보안 프로그램 설정 확인 |
의외의 복병, 저장장치와 페이징 파일
뜨거운 M.2 SATA, 발열이 치명적인 이유
최근에 제가 겪었던 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 원인은 정말 예상 밖이었어요. 바로 M.2 SATA SSD의 발열 문제였죠! 요즘 고성능 PC에는 M.2 SSD를 많이 사용하는데, 이게 작고 빠르지만 발열에 취약하다는 단점이 있습니다.
특히 제 케이스처럼 공기 흐름이 좋지 않거나, 방열판이 제대로 장착되지 않은 경우 과열될 가능성이 높아요. SSD가 너무 뜨거워지면 성능 저하는 물론, 데이터 손상이나 블루스크린을 유발할 수 있다고 합니다. 저도 이 문제 때문에 중요한 작업 중에 컴퓨터가 멈춰버리는 아찔한 경험을 몇 번이나 했는지 몰라요.
결국 M.2 SSD를 일반 SATA SSD로 교체하고 나서야 오류가 완전히 사라졌어요. 만약 M.2 SSD를 사용 중이고 비슷한 증상을 겪고 있다면, SSD의 온도를 확인해보거나 방열 솔루션을 강구해보는 것이 좋습니다.
페이징 파일 설정, 이대로 괜찮을까?
윈도우는 실제 RAM 용량이 부족할 때 하드 디스크의 일부 공간을 RAM처럼 사용하는 ‘가상 메모리’ 또는 ‘페이징 파일’이라는 것을 활용합니다. 이 페이징 파일에 문제가 생기거나 설정이 잘못되어도 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 수 있어요.
저도 이 오류 때문에 한참을 고생하다가, 혹시나 하는 마음에 페이징 파일 설정을 건드려 본 적이 있었죠. 윈도우의 ‘고급 시스템 설정’에 들어가서 가상 메모리 크기를 ‘자동 관리’로 설정하거나, 특정 드라이브에 사용자 지정 크기를 할당해보는 방법이 있습니다. 만약 페이징 파일이 너무 작게 설정되어 있거나, 시스템 드라이브에 여유 공간이 부족할 경우 오류가 발생할 확률이 높아져요.
그러니 한 번쯤 페이징 파일 설정을 확인하고 최적화해보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
시스템 파일 손상, 윈도우의 자가 치료법
알 수 없는 파일 오류, 윈도우가 도와줄 수 있어요
컴퓨터는 시간이 지나면서 다양한 프로그램이 설치되고 제거되는 과정에서 시스템 파일이 손상되거나 충돌을 일으킬 수 있습니다. 그리고 이 손상된 시스템 파일이 바로 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 원인이 되기도 해요. 저도 한동안 특정 프로그램을 설치하고 나서부터 오류가 잦아졌는데, 나중에 알고 보니 그 프로그램이 시스템 파일을 건드린 거였더라고요.
다행히 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구해주는 유용한 도구들이 있습니다. 대표적인 것이 바로 ‘SFC(System File Checker)’와 ‘DISM(Deployment Image Servicing and Management)’ 명령어죠. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’를 입력하면 윈도우가 알아서 손상된 파일을 찾아 복구해줍니다.
만약 SFC로 해결되지 않는다면 ‘DISM’ 명령어를 사용해서 윈도우 이미지 자체를 복구해볼 수도 있어요. 이런 자가 치료법만 잘 알아둬도 웬만한 시스템 오류는 직접 해결할 수 있답니다.
클린 설치가 최후의 보루가 되는 순간
온갖 방법을 다 시도해봤는데도 불구하고 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 결국 윈도우를 새로 설치하는 ‘클린 설치’가 최후의 보루가 될 수 있습니다. 사실 클린 설치는 모든 설정과 데이터를 처음부터 다시 해야 하는 번거로움 때문에 가장 마지막에 시도하는 방법이죠. 저도 클린 설치만은 피하고 싶어 온갖 방법을 다 동원했지만, 결국 포맷 후 윈도우를 새로 설치하고 나서야 블루스크린에서 완전히 해방될 수 있었어요.
특히 이전에 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 떠서 포맷 후에는 괜찮았는데, 다시 뜨기 시작했다는 분들의 이야기도 많습니다. 이는 단순한 문제가 아니라 시스템 깊숙이 자리 잡은 근본적인 문제일 가능성이 높다는 거죠. 물론 모든 데이터 백업은 필수!
정말이지 중요한 데이터는 미리미리 백업해두는 습관이 필요하다는 걸 다시 한번 깨닫게 됩니다.
게임이나 특정 프로그램 실행 시 유독 잦은 오류
백신 프로그램이나 게임 관련 드라이버 (vgk.sys)의 영향
혹시 저처럼 특정 게임을 실행하거나, 특정 프로그램을 사용할 때만 유독 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린이 뜨는 경험을 해보신 분 계신가요? 이런 경우에는 해당 소프트웨어가 문제의 원인일 가능성이 매우 높습니다. 특히 온라인 게임의 경우 ‘vgk.sys’와 같은 보안 관련 드라이버가 시스템과 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하는 경우가 종종 있어요.
이 파일은 게임의 부정행위를 방지하기 위해 설치되는 경우가 많은데, 다른 드라이버나 윈도우 업데이트와 충돌하면 문제가 발생할 수 있죠. 저도 예전에 특정 게임을 실행할 때마다 오류가 발생해서 한참을 헤매다가, 결국 그 게임 관련 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화해보니 해결되더군요.
만약 특정 게임이나 프로그램을 실행할 때만 문제가 발생한다면, 해당 프로그램의 지원팀에 문의하거나 관련 업데이트를 확인해보는 것이 좋습니다.
소프트웨어 충돌, 꼼꼼한 확인이 필요해요
새로운 프로그램을 설치하거나, 기존 프로그램이 업데이트된 후에 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생하기 시작했다면, 소프트웨어 충돌을 의심해볼 필요가 있습니다. 특히 백신 프로그램이나 시스템 최적화 프로그램처럼 시스템 깊숙이 관여하는 소프트웨어들이 다른 프로그램이나 드라이버와 충돌을 일으키는 경우가 많아요.
저도 최근에 사용하던 백신 프로그램이 업데이트된 후부터 컴퓨터가 불안정해지는 것을 느꼈는데, 결국 다른 백신으로 교체하고 나서야 문제가 해결되었죠. 이런 경우에는 최근에 설치했거나 업데이트된 프로그램을 하나씩 제거해보면서 어떤 프로그램이 문제의 원인인지 찾아보는 수밖에 없습니다.
물론 이 과정이 시간도 많이 걸리고 번거롭지만, 정확한 원인을 찾아내면 다음부터는 비슷한 문제를 미리 방지할 수 있으니 꼭 시도해보시길 바라요.
더 이상 고민은 그만! 완벽한 해결을 위한 최종 점검
혼자서는 어려울 때, 전문가의 도움을 받는 방법
위에서 제시한 여러 가지 방법들을 다 시도해봤는데도 불구하고 여전히 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린이 해결되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것이 현명할 수 있습니다. 저도 한참을 혼자 끙끙 앓다가 결국 컴퓨터 수리점을 찾아갔었는데, 의외로 간단하게 문제를 해결해주더군요.
전문가들은 다양한 경험과 전문 지식을 바탕으로 여러분이 놓쳤을 수 있는 미묘한 원인들을 빠르게 파악할 수 있어요. 특히 하드웨어적인 문제, 예를 들어 메인보드의 미세한 손상이나 파워 서플라이의 불안정 같은 경우는 일반인이 진단하기 매우 어렵습니다. 괜히 혼자서 이리저리 만지다가 더 큰 문제를 만들 수도 있으니, 적절한 시점에 전문가의 손을 빌리는 것도 하나의 좋은 해결책이라는 것을 기억해주세요.
저도 그때 전문가의 도움을 받지 않았다면 아직까지 컴퓨터와 씨름하고 있었을 거예요.
사전 예방만이 살길! 꾸준한 관리의 중요성
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류는 한 번 경험하고 나면 정말 지긋지긋하죠. 하지만 이런 오류를 겪고 나서 얻는 가장 큰 교훈은 바로 ‘사전 예방의 중요성’이라고 생각해요. 평소에 컴퓨터를 꾸준히 관리하는 것만으로도 이런 골치 아픈 문제를 상당 부분 예방할 수 있습니다.
주기적으로 윈도우 업데이트를 설치하고, 드라이버를 최신 상태로 유지하며, 불필요한 프로그램은 삭제해서 시스템을 가볍게 유지하는 것이 중요해요. 또한, RAM이나 SSD 같은 핵심 부품들의 온도도 꾸준히 모니터링해서 과열되지 않도록 관리하는 것이 좋습니다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 바로 ‘백업’이죠!
소중한 데이터는 항상 외장하드나 클라우드에 백업해두는 습관을 들이세요. 저도 이 오류를 겪고 나서부터는 백업의 중요성을 뼈저리게 느끼고 매주 중요한 자료들을 백업하고 있답니다. 여러분의 소중한 PC, 조금만 신경 써서 관리해주면 훨씬 더 오래, 그리고 쾌적하게 사용할 수 있을 거예요!
글을 마치며
정말 지긋지긋한 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린, 저도 겪어봐서 그 막막함을 누구보다 잘 알고 있습니다. 하지만 오늘 제가 알려드린 여러 해결책들을 차근차근 시도해보셨다면, 아마도 고통의 시간에서 벗어나 쾌적한 PC 환경을 되찾으셨을 거라 믿어요.
컴퓨터는 우리 삶의 중요한 도구이자 친구 같은 존재잖아요? 저처럼 이 오류 때문에 밤잠 설치지 마시고, 오늘 배운 내용들을 바탕으로 여러분의 소중한 PC를 잘 관리하셔서 언제나 즐거운 컴퓨팅 라이프를 즐기시길 바랍니다. 혹시나 아직 해결되지 않은 문제가 있다면 언제든지 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법이라는 걸 잊지 마세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 윈도우 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행하여 RAM 상태를 점검하는 습관을 들이면 좋습니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리’라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있으며, 혹시 모를 RAM 불량이나 미세한 오류를 초기에 발견하는 데 큰 도움이 됩니다.
2. 최신 드라이버 업데이트가 항상 정답은 아니라는 것을 기억해주세요. 만약 드라이버 업데이트 후 블루스크린이 발생했다면, 이전 버전으로 롤백하거나 해당 드라이버를 완전히 제거 후 재설치하는 것이 문제 해결의 실마리가 될 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버는 신중하게 관리해야 해요.
3. 저장장치, 특히 M.2 SSD를 사용 중이라면 발열 관리에 신경 쓰는 것이 중요합니다. SSD 온도를 모니터링하는 프로그램을 설치하고, 필요하다면 방열판을 장착하거나 케이스 내부 공기 흐름을 개선하여 과열을 방지해야 데이터 손상이나 시스템 불안정으로 인한 오류를 막을 수 있습니다.
4. 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성을 항상 염두에 두세요. ‘sfc /scannow’나 ‘DISM’ 명령어는 윈도우 자체의 자가 진단 및 복구 도구로, 손상된 시스템 파일을 찾아 복구함으로써 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA와 같은 다양한 블루스크린 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 주기적으로 실행하여 시스템 건강을 유지하는 것도 좋은 방법입니다.
5. 가상 메모리(페이징 파일) 설정도 한 번쯤 확인해볼 필요가 있습니다. 윈도우가 자동으로 관리하도록 설정되어 있는지, 아니면 사용자 지정 크기가 너무 작게 설정되어 있지는 않은지 점검해보세요. 시스템 드라이브의 여유 공간이 부족한 경우에도 문제가 발생할 수 있으니, 항상 충분한 여유 공간을 확보해두는 것이 좋습니다.
중요 사항 정리
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류는 RAM 불량, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 저장장치 발열, 그리고 페이징 파일 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 제가 직접 겪어보고 해결했던 경험을 바탕으로, 이 오류를 해결하기 위한 핵심적인 방법들을 정리해봤습니다.
먼저, 윈도우 메모리 진단 도구나 물리적인 재장착을 통해 RAM 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 다음으로, 최근 업데이트했거나 충돌이 의심되는 드라이버를 롤백하거나 재설치해보세요. 특히 특정 파일(fbwf.sys, win32kfull.sys, vgk.sys 등)이 언급된다면 해당 파일과 관련된 드라이버나 프로그램을 집중적으로 살펴보는 것이 좋습니다.
또한 M.2 SSD를 사용한다면 발열 문제도 간과해서는 안 됩니다. 시스템 파일 손상이 의심될 때는 ‘sfc /scannow’나 ‘DISM’ 명령어를 활용하여 윈도우 자체 복구 기능을 사용해보세요. 이 모든 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 윈도우 클린 설치를 고려하거나 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
무엇보다 중요한 것은 꾸준한 PC 관리와 주기적인 데이터 백업으로 혹시 모를 상황에 대비하는 것이겠죠.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 대체 왜 뜨는 건가요?
답변: 정말 많은 분들이 이 오류 때문에 머리 아파하시는데, 제가 직접 여러 사례를 경험해보니 크게 몇 가지 원인으로 좁혀지더라고요. 가장 흔한 범인은 바로 ‘메모리(RAM)’ 문제입니다. 우리 컴퓨터가 정보를 처리할 때 사용하는 임시 저장 공간인데, 이곳에 뭔가 문제가 생기면 이런 블루스크린이 뜨는 거죠.
예를 들어, 램 자체가 불량이거나 접촉이 안 좋을 때, 또는 램 슬롯에 문제가 있을 때 자주 발생해요. 그 다음으로는 ‘드라이버’ 충돌이나 손상이 문제인 경우가 많아요. 특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 윈도우와 제대로 호환되지 않거나, , 같은 특정 시스템 파일과 관련된 드라이버가 문제를 일으킬 때 이런 오류가 자주 나타납니다.
저도 얼마 전 파일 오류 때문에 꽤나 고생했는데, 결국 드라이버 충돌이 원인이었죠. 마지막으로 간과하기 쉬운 원인 중 하나가 바로 ‘하드웨어 발열’이에요. 특히 M.2 SATA SSD 같은 저장 장치가 과열될 때 불안정해지면서 이런 오류를 뿜어내는 경우가 종종 있어요.
간혹은 파티션 문제나 페이징 파일 설정 문제, 혹은 특정 소프트웨어(저 같은 경우는 스팀 게임을 다운받았을 때 그랬어요) 설치 후 충돌로 인해 발생하기도 합니다.
질문: 그럼 이 귀찮은 오류, 어떻게 해결해야 하나요? 제발 간단한 해결책 좀 알려주세요!
답변: 네, 걱정 마세요! 저도 이 오류 때문에 중요 작업을 날려본 경험이 있어서 그 심정 충분히 이해합니다. 해결 방법은 원인에 따라 다르지만, 제가 직접 시도해보고 효과를 본 몇 가지 꿀팁을 알려드릴게요.
우선, 가장 먼저 해볼 건 ‘메모리(RAM) 점검’이에요. 컴퓨터 뚜껑을 열고 램을 뺐다가 다시 꾹 눌러 제대로 장착해보거나, 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩만 끼워 부팅해보면서 어떤 램이 문제인지 찾아내는 거죠. ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 사용해보는 것도 좋은 방법입니다.
다음은 ‘드라이버 최신화 또는 재설치’인데요. 특히 그래픽카드 드라이버는 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 전 버전으로 롤백해보는 것도 도움이 돼요. 만약 나 같은 특정 파일 이름이 오류 메시지에 함께 떴다면, 해당 파일과 관련된 드라이버를 찾아 업데이트하거나 삭제 후 재설치하는 게 효과적입니다.
만약 M.2 SATA 발열이 의심된다면, 쿨러를 추가하거나 저처럼 SATA SSD로 교체하는 것도 방법이 될 수 있어요. 마지막으로, ‘윈도우 시스템 파일 검사’나 ‘디스크 오류 검사’를 해보고, 그래도 안 된다면 최후의 수단으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해보세요. 의외로 포맷 후 말끔하게 해결되는 경우가 많답니다!
질문: 특정 게임을 할 때나 ‘다시 시작’만 누르면 오류가 뜨는데, 이건 왜 그런 건가요?
답변: 아, 저도 그런 경험이 있어요! 특히 고사양 게임을 즐겨 하거나, 뭔가에 집중하고 있을 때 뜬금없이 블루스크린이 뜨면 정말 화나죠. 특정 상황에서만 오류가 발생하는 경우는 좀 더 세심한 관찰이 필요해요.
게임 중에 오류가 발생한다면, 보통 ‘메모리 부족’이나 ‘그래픽 드라이버 충돌’이 원인일 가능성이 높습니다. 게임은 시스템 자원을 많이 사용하기 때문에, 평소엔 괜찮다가도 게임을 할 때만 램이나 그래픽카드에 무리가 가서 문제가 터지는 거죠. 이때는 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 게임 옵션을 좀 낮춰보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
그리고 파일이 언급되면서 오류가 발생했다면, 이는 주로 게임의 안티 치트 프로그램과 다른 드라이버 간의 충돌 때문에 생기는 경우가 많아요. 해당 게임의 고객센터에 문의하거나 관련 프로그램을 재설치해 보는 게 좋습니다. 또한, ‘다시 시작’을 누를 때만 오류가 발생하고 ‘종료 후 부팅’은 괜찮다는 분들이 꽤 계세요.
이건 윈도우의 빠른 시작 기능이나 시스템이 완전히 초기화되지 않는 과정에서 특정 드라이버나 프로그램이 제대로 로드되지 않아 충돌을 일으킬 가능성이 있습니다. 이때는 빠른 시작 기능을 비활성화해보거나, 재시작 전에 불필요한 프로그램을 모두 종료하고 시도해보는 것을 추천드려요.
상황에 맞는 원인을 잘 파악해야 정확한 해결책을 찾을 수 있답니다!