어느 날 갑자기 컴퓨터 전원을 켰는데, 웬 검은 화면에 ‘A disk read error occurred’라는 섬뜩한 문구가 뜨면 정말 심장이 철렁 내려앉죠? 훈정동에서 급하게 처리해야 할 중요한 프로젝트 파일이나 소중한 추억이 담긴 사진들이 하드디스크 안에 잠들어 있는데, 이걸 읽을 수 없다니!
순간 ‘아, 내 소중한 자료들 다 날아가는 건가?’ 하는 불안감에 휩싸이는 건 당연한 일일 겁니다. 저도 비슷한 경험을 했을 때 얼마나 당황했던지 모릅니다. 오늘은 많은 분들이 겪는 이 골치 아픈 ‘A disk read error occurred’ 문제의 원인과 해결책에 대해 정확하게 알아보도록 할게요!
어느 날 갑자기 컴퓨터 전원을 켰는데, 웬 검은 화면에 ‘A disk read error occurred’라는 섬뜩한 문구가 뜨면 정말 심장이 철렁 내려앉죠? 훈정동에서 급하게 처리해야 할 중요한 프로젝트 파일이나 소중한 추억이 담긴 사진들이 하드디스크 안에 잠들어 있는데, 이걸 읽을 수 없다니!
순간 ‘아, 내 소중한 자료들 다 날아가는 건가?’ 하는 불안감에 휩싸이는 건 당연한 일일 겁니다. 저도 비슷한 경험을 했을 때 얼마나 당황했던지 모릅니다. 오늘은 많은 분들이 겪는 이 골치 아픈 ‘A disk read error occurred’ 문제의 원인과 해결책에 대해 정확하게 알아보도록 할게요!
갑작스러운 검은 화면, ‘A disk read error occurred’ 도대체 왜 뜨는 걸까요?
“디스크 읽기 오류” 정확히 무슨 의미인가요?
이 문구를 한국어로 풀어보면 “디스크를 읽는 데 실패했습니다. 재시작하려면 Ctrl + Alt + Del 을 누르세요”라는 뜻입니다. 컴퓨터가 부팅을 시작할 때 가장 먼저 하는 일 중 하나가 운영체제가 설치된 디스크를 찾아 읽어 들이는 것인데, 이 과정에서 문제가 발생했다는 거예요.
예를 들어, 출근길에 갑자기 자동차 시동이 걸리지 않는 상황과 비슷하다고 할 수 있죠. 시동이 걸려야 앞으로 나아갈 수 있는데, 뭔가 문제가 생겨서 첫 단추부터 잘못 끼워진 상태인 겁니다. 결국 이 오류는 컴퓨터가 핵심적인 부팅 정보를 디스크에서 가져오지 못해서 더 이상 진행할 수 없다는 비상 신호라고 보시면 됩니다.
그냥 재부팅하면 해결되는 경우도 간혹 있지만, 대부분은 재부팅해도 똑같은 화면만 무한 반복될 때가 많아 사람을 더 애타게 만들죠.
생각보다 다양한 원인들, 내 컴퓨터는 어디에 해당할까?
‘A disk read error occurred’ 오류는 단순히 디스크 자체의 문제만을 의미하지는 않아요. 물론 하드디스크나 SSD가 고장 나서 읽기 오류가 뜨는 경우가 가장 흔하긴 합니다. 저도 이 문제로 방문했던 한 고객님의 컴퓨터를 점검해보니, 오래된 하드디스크가 노후화로 인식이 불안정한 상태였던 적이 있어요.
하지만 디스크 자체는 멀쩡한데 다른 요소들이 복합적으로 작용해서 이런 오류가 발생할 때도 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터의 기본 입출력 시스템인 BIOS나 UEFI 설정에서 부팅 순서가 잘못되어 있거나, 디스크와 메인보드를 연결하는 케이블이 헐거워졌거나 손상된 경우에도 이 오류가 나타날 수 있어요.
심지어는 윈도우 운영체제 파일 자체가 손상되거나, 디스크에 물리적인 손상(배드 섹터)이 발생했을 때도 컴퓨터가 디스크를 제대로 읽지 못하게 됩니다. 그러니 무작정 “하드디스크가 고장 났구나!”라고 단정 짓기보다는, 여러 가능성을 열어두고 차근차근 점검해보는 지혜가 필요합니다.
BIOS/UEFI 설정, 혹시 여기가 문제의 시작일까요?
부팅 순서 확인은 필수!
컴퓨터가 켜질 때 가장 먼저 어떤 장치에서 운영체제를 찾아 부팅할지를 결정하는 것이 바로 BIOS 또는 UEFI 설정입니다. 그런데 만약 여기에 연결된 디스크가 아닌 다른 장치를 1 순위로 설정해뒀거나, 아예 부팅 가능한 디스크가 목록에서 사라져 버린다면 ‘A disk read error occurred’ 오류가 발생할 수 있어요.
이건 마치 차를 운전하는데 내비게이션에 엉뚱한 목적지가 설정되어 있어서 계속 헤매는 상황과 비슷하죠. 저는 예전에 새롭게 SSD를 추가하고 나서 기존 하드디스크를 제거했는데, BIOS에서 부팅 순서를 SSD로 변경해주지 않아서 동일한 오류를 겪었던 적이 있습니다. 별거 아닌 설정 같지만, 컴퓨터는 정확한 지시 없이는 아무것도 할 수 없거든요.
컴퓨터 전원을 켜자마자 Delete 키나 F2, F10, F12 등 각 제조사별로 지정된 키를 연타해서 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입한 다음, ‘Boot’ 메뉴에서 부팅 순서를 확인하고 운영체제가 설치된 디스크를 가장 먼저 오도록 설정해주는 것이 중요합니다.
의외로 놓치기 쉬운 CMOS 배터리 문제
BIOS/UEFI 설정에 문제가 생기는 또 다른 의외의 원인 중 하나는 바로 CMOS 배터리입니다. 메인보드에 장착된 이 작은 동전 모양의 배터리는 컴퓨터 전원이 꺼져 있을 때도 BIOS 설정을 유지하는 역할을 합니다. 그런데 이 배터리가 방전되면 컴퓨터를 켤 때마다 BIOS 설정이 초기화되거나 오류를 일으킬 수 있어요.
마치 스마트폰 배터리가 다 닳아서 설정을 저장하지 못하고 초기화되는 것과 비슷하죠. 만약 컴퓨터를 켤 때마다 시간이 계속 틀리거나, 이전에 잘 되던 부팅 순서가 자꾸 바뀌어 있다면 CMOS 배터리 방전을 의심해볼 필요가 있습니다. CMOS 배터리는 비교적 저렴하고 교체도 어렵지 않은 편이니, 다른 복잡한 문제들을 점검하기 전에 한번쯤 확인해보는 것도 좋은 방법이에요.
제가 아는 분 중에는 이 배터리 하나 때문에 몇 주 동안 컴퓨터 오류로 고생하다가, 교체하고 나서 거짓말처럼 문제가 해결된 경우도 있었습니다.
덜컥! 고장 난 하드디스크/SSD, 어떻게 진단하고 대처할까요?
불길한 징조들: 이상한 소음과 속도 저하
‘A disk read error occurred’ 오류가 하드디스크나 SSD 고장으로 인한 것이라면, 보통 그 전에 몇 가지 징조들이 나타나곤 합니다. 하드디스크의 경우, 컴퓨터를 사용하다 보면 ‘딸깍’, ‘드르륵’ 같은 평소와 다른 기계음이 들리거나, 데이터를 읽고 쓰는 시간이 비정상적으로 길어지는 현상이 나타날 수 있어요.
이는 디스크 내부에 물리적인 손상이 발생하기 시작했거나, 헤드 부분이 제대로 작동하지 않는다는 신호일 수 있습니다. SSD의 경우 물리적인 소음은 없지만, 갑자기 컴퓨터 부팅 속도가 현저히 느려지거나, 파일 복사나 이동 시에 멈칫거리는 현상, 프로그램 실행 시 로딩이 길어지는 등의 증상을 보일 수 있습니다.
이런 징조들을 무시하고 계속 사용하다 보면 결국 ‘A disk read error occurred’라는 치명적인 오류를 마주하게 되는 거죠. 내 컴퓨터가 평소와 다르다면 그냥 지나치지 말고 세심하게 관찰하는 습관이 중요합니다.
자가 진단 도구로 상태 확인하기
하드디스크나 SSD의 건강 상태를 진단해주는 다양한 소프트웨어들이 있습니다. 이런 도구들을 활용하면 디스크의 S.M.A.R.T(Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) 정보를 확인하여 현재 디스크의 상태가 어떤지, 잠재적인 고장 위험은 없는지 등을 미리 파악할 수 있어요.
마치 자동차의 엔진 오일이나 타이어 공기압을 점검하는 것과 같다고 할 수 있죠. 대표적으로 CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하면 디스크의 온도, 사용 시간, 배드 섹터 유무 등을 한눈에 파악할 수 있어서 문제가 심각해지기 전에 미리 대비할 수 있습니다.
만약 이런 도구로 확인했을 때 경고 메시지가 뜨거나, ‘주의’ 또는 ‘나쁨’ 상태로 표시된다면 더 큰 고장으로 이어지기 전에 데이터를 백업하고 디스크 교체를 고려하는 것이 현명합니다. 저도 주기적으로 이 프로그램을 돌려보며 제 컴퓨터의 디스크 건강을 체크하고 있답니다.
| 오류 증상 | 예상 원인 | 해결 방안 |
|---|---|---|
| “A disk read error occurred” 문구 반복 | 하드디스크/SSD 고장, 부팅 순서 오류, 시스템 파일 손상 | BIOS 설정 확인, 디스크 자가 진단, 케이블 재연결 |
| 컴퓨터 부팅 속도 저하, 잦은 프리징 | 디스크 노후화, 배드 섹터 발생, 시스템 리소스 부족 | 디스크 상태 점검, 불필요한 프로그램 정리, 드라이버 업데이트 |
| 갑자기 ‘딸깍’거리는 소음 (HDD만 해당) | 하드디스크 물리적 손상, 헤드 고장 | 중요 데이터 백업 후 디스크 교체 또는 전문가 상담 |
| 윈도우 진입 불가, 블루스크린 | 운영체제 파일 손상, 드라이버 충돌, 하드웨어 문제 | 안전 모드 부팅 시도, 시스템 복원, 윈도우 재설치 고려 |
간단한 해결책부터 시도해보기: 케이블 점검과 재부팅
생각보다 중요한 케이블의 역할
복잡한 하드웨어 문제나 소프트웨어 오류를 의심하기 전에, 의외로 간단한 해결책이 통하는 경우도 있습니다. 그중 하나가 바로 디스크와 메인보드를 연결하는 SATA 케이블 또는 전원 케이블 점검이에요. 마치 스마트폰 충전이 안 될 때 충전기 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인하는 것과 같은 이치입니다.
이 케이블들이 헐거워지거나, 먼지가 쌓여 접촉 불량이 생기거나, 심지어는 케이블 자체가 손상되어 제 기능을 하지 못하면 디스크에서 정보를 제대로 읽어올 수 없게 됩니다. 컴퓨터 본체를 열어 디스크에 연결된 데이터 케이블과 전원 케이블을 뽑았다가 다시 단단히 연결해보세요.
저는 이 방법만으로 ‘A disk read error occurred’ 오류가 해결된 사례를 여러 번 접했습니다. “설마 이게 원인일까?” 싶겠지만, 가장 쉽고 빠르게 시도해볼 수 있는 방법이니 꼭 먼저 확인해보시길 강력히 추천합니다. 괜히 어렵게 생각할 필요가 없어요.
지푸라기라도 잡는 심정으로, 재부팅의 의미
물론 대부분의 경우 ‘A disk read error occurred’ 오류가 발생하면 “Ctrl + Alt + Del 을 눌러 재시작하십시오”라는 메시지가 뜨지만, 이 방법만으로는 해결되지 않을 때가 많습니다. 하지만 컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 켜는 ‘콜드 부팅’은 시스템의 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이는 마치 복잡하게 꼬인 실타래를 풀기 전에 일단 전체를 흔들어 보는 것과 비슷해요. 컴퓨터의 모든 전원을 차단하고, 몇 분 정도 기다렸다가 다시 전원을 연결하여 부팅을 시도해보세요. 때로는 메모리 모듈이나 그래픽 카드 같은 다른 부품들의 접촉 불량으로 인해 디스크 읽기 오류가 부수적으로 나타나는 경우도 있거든요.
물론 이 방법이 만능은 아니지만, 혹시 모를 일시적인 문제일 가능성을 배제할 수는 없습니다. 재부팅을 시도할 때는 여유를 가지고 컴퓨터를 완전히 쉬게 해주는 것이 좋습니다.
윈도우 재설치, 최후의 보루인가 아니면 새로운 시작인가?
정말 마지막인가요? 윈도우 손상 점검
만약 위에서 제시된 모든 방법을 시도했는데도 ‘A disk read error occurred’ 오류가 계속 나타난다면, 운영체제(윈도우) 파일 자체가 손상되었을 가능성을 고려해봐야 합니다. 훈정동의 한 학생 고객님도 비슷한 오류로 고생하다가 결국 윈도우 재설치를 통해 해결한 경우가 있었죠.
윈도우 운영체제는 수많은 파일들로 구성되어 있는데, 이 중 일부가 바이러스 감염, 예기치 않은 종료, 혹은 하드웨어 문제 등으로 손상되면 디스크에서 운영체제 정보를 제대로 읽어올 수 없게 됩니다. 이런 경우, 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 사용하여 컴퓨터를 부팅한 후 ‘복구’ 옵션을 통해 시스템 파일 검사를 시도해볼 수 있습니다.
하지만 시스템 파일 복구로도 해결되지 않는다면, 결국 윈도우를 새로 설치하는 것이 불가피할 수 있습니다. 이는 마치 오랫동안 사용해서 느려지고 오류가 잦은 스마트폰을 공장 초기화하여 새것처럼 만드는 과정과 비슷하다고 생각하시면 돼요.
데이터 백업의 중요성과 새로운 시작
윈도우 재설치를 고려한다면, 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 윈도우를 새로 설치하면 보통 C 드라이브에 있는 모든 데이터가 삭제되기 때문에, 소중한 사진, 문서, 동영상 등을 미리 다른 저장 장치(외장 하드, USB, 클라우드 등)에 옮겨두지 않으면 영원히 사라질 수 있습니다.
‘A disk read error occurred’ 오류 때문에 윈도우로 진입조차 안 되는 상황이라면, 윈도우 설치 미디어로 부팅하여 ‘PE’ 환경에서 데이터를 백업하거나, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 백업을 완료했다면, 깨끗한 마음으로 윈도우를 새로 설치하고 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 마치 새 컴퓨터를 사용하는 듯한 느낌으로 시작할 수 있습니다.
비록 번거로운 과정이지만, 이 기회를 통해 컴퓨터를 최적화하고 불필요한 파일들을 정리하여 더욱 쾌적한 환경을 만드는 계기가 될 수도 있습니다. 경험상 깨끗하게 밀고 다시 시작하면 컴퓨터가 훨씬 빠릿빠릿해지는 걸 느낄 수 있을 거예요.
전문가의 손길이 필요할 때: 언제 AS를 맡겨야 할까요?
혼자 해결하기 어렵다면 전문가에게
위에서 언급된 여러 해결책들을 시도해봤음에도 불구하고 ‘A disk read error occurred’ 오류가 계속 발생하거나, 컴퓨터에 익숙하지 않아 스스로 해결하기 어렵다고 느낀다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 컴퓨터 수리는 생각보다 복잡하고 민감한 작업이기 때문에, 어설프게 건드렸다가 오히려 더 큰 문제를 초래할 수도 있거든요.
저는 이 분야에서 오랫동안 일하면서 많은 분들이 혼자 해결해보려다 문제를 더 키워서 오시는 경우를 종종 봅니다. 예를 들어, 메인보드 고장인데 디스크만 교체한다거나, 간단한 케이블 문제인데 윈도우를 여러 번 재설치하는 등의 시행착오를 겪는 것이죠. 컴퓨터 수리 전문점에서는 정확한 진단 장비를 통해 어떤 부품이 문제인지 명확하게 파악하고, 그에 맞는 적절한 해결책을 제시해줄 수 있습니다.
소중한 내 컴퓨터, 괜히 스트레스받지 말고 전문가에게 맡기는 것도 좋은 방법이에요.
데이터 복구, 골든 타임을 놓치지 마세요
만약 ‘A disk read error occurred’ 오류가 디스크의 물리적인 고장으로 인한 것이고, 그 안에 중요한 데이터가 들어있다면 ‘데이터 복구’를 고려해야 합니다. 이때 가장 중요한 것은 바로 ‘골든 타임’을 놓치지 않는 것입니다. 디스크가 고장 났음을 인지했다면, 더 이상 전원을 인가하거나 자가 진단을 시도하지 말고 바로 전문가에게 맡기는 것이 복구율을 높이는 데 결정적인 역할을 합니다.
고장 난 디스크에 계속 전원을 공급하면 상태가 더 악화될 수 있고, 데이터 복구가 아예 불가능해질 수도 있기 때문이죠. 전문 데이터 복구 업체에서는 특수 장비를 사용하여 디스크의 손상된 부분에서 데이터를 추출하는 작업을 진행합니다. 물론 비용이 발생하지만, 훈정동에서 급하게 처리해야 할 프로젝트 파일이나 자녀들의 성장 기록 같은 소중한 데이터는 돈으로 환산할 수 없는 가치를 지니잖아요.
평소에 중요한 데이터는 이중 삼중으로 백업해두는 습관을 들이는 것이 가장 좋지만, 만약 백업을 하지 못했다면 골든 타임을 사수하는 것이 중요합니다.
글을 마치며
‘A disk read error occurred’ 오류는 정말 당황스럽고 난감한 문제임에 틀림없습니다. 하지만 대부분의 경우 침착하게 원인을 파악하고 하나씩 해결 방법을 시도한다면 충분히 극복할 수 있는 문제이기도 하죠. 오늘 제가 알려드린 정보들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 되돌리는 데 작은 도움이 되기를 진심으로 바랍니다.
컴퓨터는 우리 일상의 동반자나 다름없으니까요. 만약 혼자 해결하기 어렵다고 느낀다면 언제든 전문가의 도움을 받는 것을 주저하지 마세요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 데이터 백업은 필수 중의 필수입니다. 어떤 오류가 발생하더라도 소중한 자료를 잃지 않기 위한 가장 확실한 방법은 미리미리 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 습관을 들이는 것입니다. 저도 몇 번의 쓰라린 경험을 통해 이 습관을 가지게 되었답니다.
2. 컴퓨터 내부 청소를 주기적으로 해주세요. 먼지는 컴퓨터 부품의 수명을 단축시키고, 접촉 불량의 원인이 되기도 합니다. 특히 하드디스크나 SSD 케이블 부분에 쌓인 먼지는 ‘A disk read error occurred’와 같은 오류를 유발할 수 있으니 주기적으로 에어 스프레이 등으로 청소해주는 것이 좋습니다.
3. BIOS/UEFI 설정은 신중하게 다루세요. 부팅 순서 변경 외에 다른 복잡한 설정들은 잘못 건드리면 오히려 더 큰 문제를 초래할 수 있습니다. 만약 잘 모르겠다면 기본값으로 복원하거나, 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.
4. 오래된 하드디스크나 SSD는 교체를 고려해보세요. 아무리 잘 관리해도 저장 장치에는 수명이라는 것이 있습니다. 컴퓨터 사용 기간이 5 년 이상 되었다면, 특히 ‘A disk read error occurred’ 오류가 잦다면 새로운 저장 장치로 교체하여 안정성을 확보하는 것이 좋습니다. 비용은 들겠지만 정신 건강에 이롭습니다!
5. 이상 징후가 보이면 바로 대처하세요. 컴퓨터가 평소와 다르게 느려지거나 이상한 소리가 나는 등 작은 변화라도 감지된다면 절대 무시하지 마세요. 이는 더 큰 고장으로 이어지기 전 컴퓨터가 보내는 경고 신호일 수 있습니다. 미리미리 대처하는 것이 비용과 시간을 아끼는 현명한 길입니다.
중요 사항 정리
‘A disk read error occurred’ 오류는 디스크를 읽는 데 실패했다는 메시지로, 컴퓨터 부팅이 안 될 때 나타나는 대표적인 증상입니다. 이 오류의 주된 원인으로는 하드디스크/SSD 고장, BIOS/UEFI 부팅 순서 오류, 그리고 디스크 케이블 접촉 불량 등이 있습니다.
해결 방법으로는 먼저 BIOS/UEFI 설정에서 부팅 순서를 확인하고, 디스크 연결 케이블을 다시 꽂아보는 것이 좋습니다. 만약 디스크 자체의 문제가 의심된다면 CrystalDiskInfo 와 같은 자가 진단 도구를 활용하여 상태를 점검하고, 필요한 경우 데이터를 백업한 후 디스크 교체를 고려해야 합니다.
운영체제 파일 손상이 원인일 수도 있으므로 윈도우 복구 또는 재설치도 하나의 해결책이 될 수 있습니다. 모든 방법을 시도해도 해결되지 않거나 중요한 데이터 복구가 필요하다면, 더 큰 손상을 막기 위해 주저하지 말고 전문 수리점이나 데이터 복구 업체에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 대처 방안입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘A disk read error occurred’ 메시지가 정확히 뭘 의미하는 건가요? 제가 컴퓨터 켜자마자 이 화면을 보면 뭘 어떻게 해야 하죠?
답변: 이 오류 메시지는 말 그대로 컴퓨터가 하드디스크(또는 SSD)에서 운영체제를 부팅하기 위한 데이터를 제대로 읽어오지 못하고 있다는 뜻이에요. 상상만 해도 등골이 오싹해지죠? 저도 예전에 급한 작업 중에 이 메시지를 보고 얼마나 식은땀을 흘렸는지 몰라요.
일단 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘Ctrl+Alt+Del’을 눌러 재부팅해보는 건데요, 안타깝게도 이 오류는 단순 재부팅으로는 해결되지 않는 경우가 대부분이에요. 재부팅했는데도 계속 같은 화면이 나온다면, 이건 단순한 문제가 아니라는 신호라고 봐야 합니다.
질문: 그럼 대체 왜 이런 끔찍한 ‘디스크 읽기 오류’가 생기는 걸까요? 원인이 궁금해요!
답변: 이 오류의 원인은 크게 몇 가지로 볼 수 있어요. 제가 직접 경험하고 수많은 사례를 보면서 느낀 건데, 가장 흔한 건 역시 ‘하드디스크(또는 SSD) 자체의 문제’예요. 오래되거나 충격으로 손상된 저장 장치가 불안정하게 작동하면서 데이터를 제대로 읽지 못하는 경우가 많죠.
마치 나이 든 사람이 예전 기억을 잘 못 떠올리는 것과 비슷하다고 할까요? 다음으로는 ‘BIOS/UEFI 설정 문제’가 있어요. 컴퓨터가 어떤 디스크로 부팅해야 할지 혼란스러워하거나, 부팅 순서가 잘못 설정되어 있을 때도 이런 오류가 발생할 수 있습니다.
마지막으로 윈도우 운영체제 파일 자체가 손상되거나 부팅 섹터에 문제가 생겼을 때도 이런 현상이 나타날 수 있답니다.
질문: 이 오류를 제가 직접 해결할 수 있을까요? 아니면 전문가에게 맡겨야 할까요? 만약 고친다면 어떤 방법들이 있나요?
답변: 이건 상황에 따라 달라질 수 있어요. 만약 BIOS/UEFI 설정 문제라면 직접 해결할 가능성이 높아요. 컴퓨터를 켤 때 특정 키(보통 F2, Del 키 등)를 눌러 BIOS 설정에 들어가서 부팅 순서를 확인하고, 제대로 된 저장 장치를 첫 번째 부팅 옵션으로 설정해주는 것만으로도 해결될 때가 있거든요.
저도 처음엔 뭐가 뭔지 몰라 헤맸지만, 몇 번 해보니 그리 어렵지 않더라고요. 하지만 하드디스크 자체에 물리적인 문제가 있거나 운영체제 파일이 심하게 손상된 경우에는 혼자 해결하기 어려울 수 있어요. 이럴 때는 소중한 데이터를 보호하기 위해서라도 전문가의 도움을 받는 게 현명한 선택입니다.
특히 중요한 자료가 많다면 섣부른 시도보다는 데이터 복구 전문 업체나 PC 수리점에 문의하는 것이 훨씬 안전하고 확실한 방법이라고 저는 단언할 수 있습니다. 때로는 하드디스크를 교체해야 하는 상황이 올 수도 있고요.