요즘 같은 데이터 시대에 기업의 핵심 자산은 바로 ‘정보’라고 해도 과언이 아니죠. 그런데 만약 이 소중한 데이터를 보관하는 파일 서버에 문제가 생긴다면 어떨까요? 상상만 해도 아찔합니다.
저도 예전에 비슷한 경험을 했는데, 서버 속도가 느려지거나 갑자기 접속이 안 될 때마다 등골이 오싹했거든요. 특히 데이터 분산화가 심화되고 보안 위협이 늘어나는 요즘 같은 때에는 파일 서버 관리가 더욱 중요해졌습니다. 단순한 고장을 넘어 데이터 유실이나 업무 마비로 이어질 수 있으니, 빠르고 정확한 전문가의 도움이 필수인데요.
보광동에서 파일 서버 문제로 골머리를 앓고 계신다면, 이제 걱정은 잠시 내려놓으세요. 우리의 소중한 비즈니스 데이터를 안전하게 지키고, 멈춰버린 업무 환경을 신속하게 복구할 수 있는 비법을 정확하게 알아보도록 할게요!
기업의 핵심 자산인 데이터, 그 데이터를 안전하게 지켜주는 파일 서버가 갑자기 멈춘다면 정말이지 아찔한 순간이 아닐 수 없죠. 저도 몇 년 전, 갑자기 사무실 파일 서버가 다운되면서 직원들이 한순간에 멍하니 모니터만 쳐다보던 기억이 생생해요. 당장 업무가 마비되고, 중요한 자료가 사라질까 봐 얼마나 불안했는지 몰라요.
특히 보광동에서 사업하시는 분들이라면 이런 상황이 더욱 남 일 같지 않으실 텐데요. 급하게 전문가를 찾고 계실 여러분을 위해, 파일 서버 문제의 핵심부터 해결책까지, 제 경험과 노하우를 듬뿍 담아 자세히 알려드릴게요.
사무실의 심장, 파일 서버! 왜 늘 말썽일까요?
예상치 못한 서버 속도 저하와 멈춤 현상
우리 회사의 파일 서버는 마치 심장과 같아요. 24 시간 내내 쉼 없이 뛰면서 모든 업무 데이터를 관리해주죠. 그런데 갑자기 심장이 제 기능을 못하면 어떻게 될까요?
출근해서 PC를 켰는데 공유 폴더 접속이 자꾸 끊기거나, 파일을 열고 저장하는 데 한세월이 걸린다면 정말 답답할 겁니다. 마이크로소프트 서버 문서를 보면, 파일 서버에 있는 파일로 작업할 때 시스템이 응답을 멈추거나 파일 서버 성능이 느려지거나 지연이 발생하는 증상은 흔하게 나타난다고 해요.
때로는 심지어 네트워크 경로를 찾을 수 없다는 오류 메시지까지 뜨면서 업무 자체가 불가능해지기도 하죠. 이런 경험을 해보신 분들은 아시겠지만, 단순한 불편함을 넘어 기업의 생산성에 직접적인 타격을 주기 때문에 결코 가볍게 넘길 수 없는 문제입니다.
느려지는 파일 전송 속도, 그 숨겨진 원인들
파일 서버 속도가 느려지는 데는 여러 가지 복합적인 원인이 있어요. 제가 직접 겪어본 바로는, 가장 흔한 문제가 바로 과도한 네트워크 사용량이에요. 여러 직원이 동시에 대용량 파일을 주고받거나, 백업 작업을 진행할 때 서버가 감당하지 못하고 버벅이는 거죠.
또 다른 원인으로는 불필요한 백그라운드 프로그램이 너무 많이 실행되거나, 하드 디스크에 정크 파일이 가득 쌓여 메모리 공간이 부족해지는 경우도 있었어요. 심각하게는 바이러스나 맬웨어 감염으로 인해 서버 전체가 느려지기도 하는데, 이 경우 보안 문제까지 겹쳐서 상황이 훨씬 더 복잡해집니다.
마이크로소프트의 SMB(서버 메시지 블록) 파일 전송 속도 저하에 대한 문서에서도 스토리지 성능 문제, SMB 서명 및 암호화 설정, 심지어 파일 탐색기의 단일 스레드 복사 방식 등 다양한 기술적 원인을 지목하고 있죠. 이런 문제들은 눈에 보이는 단순한 고장이 아니라 서버 내부의 복잡한 구조와 밀접하게 연관되어 있기 때문에 정확한 진단 없이는 해결이 어려워요.
멈춰버린 업무, 데이터 유실의 그림자에서 벗어나기
기업 생존의 핵심, 데이터를 지키는 길
“데이터는 곧 돈이다.” 요즘 같은 시대에는 이 말이 단순한 경고가 아니라 현실이에요. 저희 회사도 그랬지만, 파일 서버에 문제가 생기면 단순히 불편한 것을 넘어 기업의 생존까지 위협받을 수 있습니다. 중요 계약서, 고객 정보, 회계 자료, 그리고 지난 몇 년간 쌓아온 모든 영업 노하우까지, 이 모든 것이 파일 서버에 고스란히 담겨있으니까요.
만약 서버 고장으로 이 데이터가 유실된다면 복구 불가능한 손실로 이어질 수 있습니다. 얼마 전 언론에 보도된 대규모 보안 사고들을 보면 데이터 유출이나 손상으로 기업이 얼마나 큰 위기에 처할 수 있는지 실감하게 되죠. 그래서 파일 서버에 문제가 발생했을 때 신속하고 정확하게 대응하는 것이 무엇보다 중요합니다.
업무 마비를 최소화하는 긴급 복구의 중요성
서버가 멈추는 순간, 회사의 모든 업무는 사실상 정지 상태에 빠집니다. 직원들은 손을 놓고 있을 수밖에 없고, 고객과의 약속은 지연되며, 중요한 비즈니스 기회까지 놓칠 수 있죠. 저도 이런 경험을 해봤기 때문에 그 막막함을 누구보다 잘 압니다.
파일 서버에 문제가 발생했을 때 얼마나 빠르게 복구하느냐가 기업의 손실 규모를 결정하는 핵심 요소가 됩니다. 단순한 PC 고장과는 차원이 다른 문제인 거죠. 그렇기에 신속한 현장 진단과 함께 체계적인 복구 프로세스를 갖춘 전문가의 도움이 절실한 순간이 바로 이때입니다.
단순히 데이터를 살리는 것을 넘어, 기업의 연속성을 지켜내는 것이 바로 긴급 복구의 본질이라고 할 수 있어요.
보광동에서도 문제없어! 긴급 서버 수리, 이렇게 받아보세요
서울 어디든 달려가는 출장 수리 서비스
“보광동에 우리 회사 서버 고쳤던 곳이 있을까?” 아마 이런 고민을 가장 먼저 하실 텐데요. 다행히도 요즘은 지역에 관계없이 전국구로 출장 서비스를 제공하는 전문 업체들이 많아 걱정을 덜 수 있습니다. 제가 알아본 바에 따르면, 서울 전역은 물론이고 전국 각지에서 긴급 복구 요청이 들어오면 신속하게 방문해서 문제를 해결해주는 곳들이 많더라고요.
특히 중요한 건, 단순한 방문을 넘어 전문 엔지니어가 직접 현장에 투입되어 서버 문제를 진단하고 해결해준다는 점이에요. 덕분에 저희 회사도 갑작스러운 서버 오류로 발만 동동 구르던 상황에서 전문가의 빠른 방문 덕분에 업무 복구를 앞당길 수 있었습니다. 집이나 사무실에서 직접 수리를 받아볼 수 있다는 점이 정말 편리하죠.
긴급 상황! 24 시간 신속 대응 시스템
파일 서버 문제는 언제 터질지 모르는 시한폭탄과 같아요. 영업시간이 끝나고 모두 퇴근한 밤이나 주말에도 문제가 발생할 수 있죠. 이런 긴급 상황에 발 빠르게 대응해줄 수 있는 업체를 찾는 것이 핵심입니다.
제가 추천하는 방법은 24 시간 상시 대기하며 긴급 출동이 가능한 전문 업체를 미리 알아두는 거예요. 실제로 제가 이용했던 업체는 야간이나 주말에도 연락이 닿아서 다음 날 최우선 순위로 출장 서비스를 제공해주더라고요. 덕분에 심야에 발생한 서버 문제도 다음 날 아침 업무 시작 전에 해결할 수 있었던 경험이 있습니다.
이런 신속한 대응 시스템은 기업의 다운타임을 최소화하고, 안정적인 비즈니스 운영을 가능하게 하는 데 결정적인 역할을 합니다.
데이터는 소중하니까! 전문가의 파일 서버 복구 기술
손상된 데이터, 기적을 만드는 복구 기술
파일 서버에 문제가 생겼을 때 가장 두려운 건 역시 데이터 유실이죠. 저도 혹시나 하는 마음에 밤잠을 설쳤던 적이 한두 번이 아닙니다. 하지만 전문 데이터 복구 업체의 기술력은 정말 놀라울 정도예요.
CBL테크 같은 전문 업체들은 하드디스크, 서버, 나스, SSD 등 다양한 저장매체의 인식 불능, 고장, 파손 등 어떤 증상이든 데이터 복구를 지원한다고 합니다. 단순한 소프트웨어 문제가 아니라 물리적으로 손상된 경우에도 클래스-100 클린룸과 같은 전문 시설에서 정밀하게 복구 작업을 진행하죠.
제 지인 중 한 분은 실수로 파일 서버의 중요한 데이터를 포맷해버렸는데, 전문 업체의 도움으로 대부분의 데이터를 되찾았다고 하더라고요. 이런 경험을 들을 때마다 데이터 복구 기술이 얼마나 중요한지 새삼 느끼게 됩니다.
복구 불가능 판정을 받은 데이터도 희망이!
때로는 다른 업체에서 복구 불가능 판정을 받은 데이터도 전문가의 손에서 기적처럼 살아나는 경우가 있습니다. 이것은 단순한 기술력을 넘어선 오랜 경험과 노하우의 결과라고 생각해요. 데이터복구연구소는 20 년 노하우의 복구 솔루션과 자체 복원 솔루션을 통해 높은 복구율을 자랑하며, 다년간 축적된 노하우로 고객의 소중한 자산을 지켜주고 있다고 해요.
하드디스크의 논리적, 물리적 증상 모두에 대한 데이터 분석 및 획득 기술을 보유하고 있으며, 문제가 발생했을 때 신속하고 안전하게 대응할 준비가 되어 있다고 하니 정말 든든하죠. 저도 주변에 혹시나 복구가 어려운 상황에 처한 분이 있다면 주저 없이 전문 업체를 추천하고 있습니다.
마지막 희망의 끈을 놓지 않고 전문가를 찾는 것이 중요해요.
| 구분 | 주요 문제점 | 전문가 솔루션 |
|---|---|---|
| 파일 서버 성능 | 속도 저하, 응답 지연, 잦은 멈춤 현상 | 하드웨어 업그레이드, 시스템 최적화, 네트워크 설정 진단 및 개선 |
| 데이터 유실/손상 | 파일 삭제, 포맷, 랜섬웨어 감염, 저장매체 손상 | 클린룸 복구, 데이터베이스 복구, 손상 파일 복원, 전문 복구 장비 활용 |
| 시스템 오류 | 접속 불가, 부팅 실패, 특정 기능 미작동 | OS 재설치 및 설정, 드라이버 문제 해결, 시스템 로그 분석을 통한 원인 진단 |
| 보안 취약점 | 바이러스/맬웨어 감염, 무단 접근 시도, 랜섬웨어 공격 | 보안 패치 및 업데이트, 바이러스 백신 설치 및 관리, 웹 방화벽 설치 |
| 운영 관리 미흡 | 정기 점검 부족, 백업 미비, 구성 변경 관리 부재 | 정기적인 서버 점검, 자동 백업 시스템 구축, 유지보수 계약을 통한 전문 관리 |
사후약방문은 그만! 안정적인 파일 서버 운영을 위한 예방책
정기적인 점검과 유지보수의 힘
서버 관리는 문제 발생 후 해결하는 것도 중요하지만, 문제가 생기기 전에 미리 예방하는 것이 훨씬 더 중요합니다. 저희 회사도 처음에는 서버가 멈춰야 전문가를 찾았지만, 지금은 정기적인 유지보수 서비스를 받고 있어요. 비볼디와 같은 전문 업체들은 주기적인 서버 점검을 통해 잠재적인 문제점을 사전에 파악하고 조치한다고 합니다.
단순히 점검만 하는 것이 아니라, 서버 구성을 변경하거나 개선할 때 컨설팅도 받을 수 있어서 안정적인 운영에 큰 도움이 되죠. 이런 예방적인 접근 덕분에 갑작스러운 서버 다운으로 인한 업무 공백을 크게 줄일 수 있었습니다. 마치 자동차도 정기적으로 점검받아야 큰 고장을 막을 수 있는 것처럼, 파일 서버도 꾸준한 관리가 필수예요.
강력한 백업 솔루션으로 데이터 보호에 한 걸음 더!
아무리 정기적인 점검을 한다고 해도 100% 완벽할 수는 없습니다. 예기치 못한 사고나 재해는 언제든 발생할 수 있으니까요. 이럴 때를 대비해 가장 중요한 것이 바로 ‘백업’입니다.
EaseUS Todo Backup Enterprise 나 ZConverter Cloud 같은 솔루션들은 OS와 데이터를 안전하게 백업하고 복구할 수 있는 기능을 제공해요. 특히 파일, 시스템, 디스크, 파티션 등 다양한 종류의 백업을 지원하고, 클라우드 백업까지 가능하다고 하니 정말 든든하죠.
비즈앤컴의 NAS 서버 구축 사례를 보면, 미러링 및 분산 저장 방식을 통해 하드디스크 하나가 고장 나더라도 데이터 보존이 가능하도록 백업 시스템을 구축하는 경우도 많아요. 저도 중요한 데이터는 항상 이중, 삼중으로 백업해두는 습관을 들이고 있는데, 덕분에 혹시 모를 사태에 대한 불안감을 크게 덜 수 있습니다.
이것만 알아도 안심! 믿을 수 있는 서버 관리 업체의 특징
24 시간 365 일 모니터링 및 신속한 장애 처리
믿을 수 있는 서버 관리 업체를 고를 때 가장 중요하게 봐야 할 점은 바로 ‘신속한 대응’ 능력입니다. 파일 서버는 멈추는 순간부터 손실이 발생하기 때문에, 24 시간 365 일 서버를 모니터링하고 장애 발생 시 즉시 조치해줄 수 있는 시스템을 갖춘 곳을 선택해야 해요.
이호스트 IDC나 제이앤지시스템 같은 곳은 전문 엔지니어가 상주하며 서버 운영 관리, 네트워크 운영 관리, 모니터링 운영 관리 등 전반적인 서비스를 제공하고, 장애 발생 시 트러블슈팅을 지원합니다. 제이앤지시스템의 경우 서울 본사 헬프데스크 팀이 실시간 접수 및 원격지원을 하고, 서울과 부산 사무실 엔지니어를 통해 전국구 서비스를 지원한다고 하니, 지역에 상관없이 신속한 도움을 받을 수 있죠.
이런 체계적인 시스템이 갖춰져 있어야 기업은 핵심 업무에 집중하고, 서버 관리에 대한 부담을 덜 수 있습니다.
전문성과 경험으로 무장한 엔지니어 팀
서버는 다양한 하드웨어와 소프트웨어, 네트워크가 복합적으로 얽혀있는 복잡한 시스템입니다. 따라서 문제를 정확히 진단하고 해결하기 위해서는 풍부한 경험과 전문 지식을 갖춘 엔지니어 팀이 필수적이에요. 데이터복구 전문업체 CBL테크는 국내 1 세대 복구 엔지니어에 의해 설립되었으며 약 20 여 년의 축적된 기술력과 풍부한 국내외 현장 경험을 보유하고 있다고 합니다.
또한 아이티이지처럼 오랜 경험으로 하드웨어 문제점 해결 및 제조사별 숙련된 엔지니어 담당제를 실시하는 곳도 있죠. 제가 직접 상담하고 서비스를 받아보니, 문제를 듣자마자 명확한 원인을 짚어내고 해결책을 제시하는 전문가의 모습에서 큰 신뢰를 느낄 수 있었습니다. 단순히 고치는 것을 넘어, 시스템 전반에 대한 이해를 바탕으로 컨설팅까지 해주는 곳이야말로 진정한 파트너라고 할 수 있어요.
합리적인 비용으로 최고의 서비스, 어떻게 가능할까요?
인건비 부담 줄이고 전문성 높이는 방법
많은 기업들이 파일 서버 관리를 위해 전문 인력을 채용하는 것을 고민하지만, 높은 인건비와 관리의 어려움 때문에 망설이곤 합니다. 이호스트 IDC의 자료를 보면, 전산 담당자 고정 인건비와 전문 서버 관리 대행 비용을 비교했을 때, 대행 서비스가 훨씬 합리적인 비용으로 고급 인력의 서비스를 받을 수 있음을 알 수 있습니다.
서버 매니지먼트 서비스는 기업에서 별도의 서버 담당자를 두지 않고도 전문 엔지니어들이 운영에 필요한 업무를 효율적이고 안정적으로 대행해주는 서비스예요. 저도 처음에는 비용이 부담될까 봐 주저했지만, 막상 서비스를 이용해보니 인건비 절감뿐만 아니라 훨씬 더 안정적이고 전문적인 관리 덕분에 장기적으로는 더 큰 이득이라는 것을 깨달았습니다.
투명하고 유연한 서비스 비용 책정
서버 수리나 유지보수 비용은 업체마다 천차만별이라 어디에 맡겨야 할지 막막할 때가 많아요. 하지만 믿을 수 있는 업체들은 서비스 비용을 투명하게 공개하고, 고객의 상황에 맞춰 유연하게 조율해줍니다. 아이티이지나 한비로와 같은 업체들은 데이터 복구 서비스 비용이나 유료 기술 지원 비용을 명확하게 제시하고, 상담 후 협의를 통해 합리적인 가격을 책정하는 경우가 많습니다.
제 경험상, 무조건 저렴한 곳보다는 서비스 범위와 내용, 그리고 이후 발생할 수 있는 추가 비용까지 상세하게 설명해주는 곳을 선택하는 것이 좋습니다. 유지보수 계약의 경우, 기본 계약과 프리미엄 계약 등으로 나누어 기업의 규모나 필요에 따라 선택할 수 있도록 하는 곳도 있으니, 우리 회사에 꼭 맞는 서비스를 꼼꼼히 따져보는 지혜가 필요합니다.
글을 마치며
오늘 파일 서버 문제 해결부터 예방, 그리고 믿을 수 있는 업체를 선택하는 노하우까지 제 경험을 바탕으로 진솔하게 이야기해 드렸는데요. 사실 기업 운영에서 파일 서버는 그야말로 핵심 중의 핵심이잖아요. 갑작스러운 문제에 당황하지 않고 현명하게 대처하며, 안정적인 비즈니스를 이어가는 데 이 정보들이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.
비록 기계는 언제든 말썽을 부릴 수 있지만, 우리의 현명한 관리와 빠른 대처가 더 큰 위기를 막을 수 있다는 점, 꼭 기억해 주세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 서버 점검과 유지보수는 필수입니다. 문제가 터지기 전에 미리 예방하는 것이 훨씬 중요하며, 전문 업체의 정기 관리 서비스를 이용하면 잠재적 위험을 줄일 수 있습니다.
2. 강력한 백업 솔루션은 데이터 유실의 최후 보루입니다. 클라우드 백업이나 미러링 등 다양한 방식을 활용해 소중한 데이터를 이중, 삼중으로 보호하는 습관을 들이세요.
3. 긴급 상황 대비 24 시간 대응 체계를 갖춘 업체를 알아두세요. 파일 서버는 언제든 문제가 발생할 수 있으므로, 야간이나 주말에도 신속하게 도움을 줄 수 있는 곳을 미리 찾아두는 것이 중요합니다.
4. 전문성과 경험을 갖춘 엔지니어의 도움을 받는 것이 중요합니다. 복잡한 서버 문제는 단순히 고치는 것을 넘어, 시스템 전반을 이해하고 컨설팅까지 해줄 수 있는 전문가에게 맡기는 것이 현명합니다.
5. 합리적인 비용으로 전문성 높은 서비스를 이용할 수 있습니다. 자체 전산 인력 채용보다 서버 관리 전문 대행 서비스를 활용하면 인건비 부담을 줄이면서도 안정적이고 효율적인 관리가 가능합니다.
중요 사항 정리
기업의 핵심 자산인 데이터가 담긴 파일 서버는 비즈니스의 심장과 같습니다. 속도 저하, 멈춤, 데이터 유실 등의 문제는 기업의 생산성 저하를 넘어 생존까지 위협할 수 있죠. 이러한 위기 상황에 대비하기 위해서는 신속한 출장 수리, 24 시간 긴급 대응, 그리고 전문적인 데이터 복구 기술이 필수적입니다.
또한, 정기적인 유지보수와 강력한 백업 시스템 구축을 통해 사전 예방하는 것이 중요하며, 풍부한 경험과 전문성을 갖춘 신뢰할 수 있는 서버 관리 업체를 선택하는 것이 가장 현명한 해결책이자 예방책입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 파일 서버가 갑자기 느려지거나 접속이 안 될 때, 보광동에서는 어떻게 대처해야 하나요?
답변: 파일 서버가 갑자기 느려지거나 접속이 안 되는 상황은 정말 등골이 오싹해지는 비상 상황이죠. 저도 경험해봐서 아는데, 이런 상황에서는 일단 당황하지 마시고 몇 가지 초기 대응을 해보는 게 중요해요. 먼저 서버의 전원 상태나 네트워크 케이블 연결 상태를 확인해보는 게 좋아요.
간혹 단순한 전원 문제나 케이블 불량으로 인해 접속이 안 되는 경우도 있거든요. 또한, 서버 내부의 과도한 CPU, 메모리 사용량이나 디스크 공간 부족, 혹은 악성코드 감염 등이 원인일 수 있어요. 혼자서 해결하기 어렵거나 중요한 데이터가 많은 경우에는 시간을 지체하지 말고 보광동 지역의 파일 서버 전문 수리 업체를 부르는 것이 가장 현명합니다.
무리하게 건드리다가는 데이터 손실로 이어질 수도 있답니다. 전문가들은 정확한 진단을 통해 문제의 원인을 파악하고 신속하게 해결해줄 수 있어요. 특히 서버 다운타임은 곧 비즈니스 손실로 직결되니, 빠른 대응이 중요하죠.
질문: 보광동에서 파일 서버 문제 발생 시, 일반 컴퓨터 수리점과 전문 업체의 차이는 무엇인가요?
답변: 많은 분들이 ‘컴퓨터 수리점이면 다 같은 거 아니야?’라고 생각하실 수 있어요. 하지만 파일 서버는 일반 가정집 PC와는 차원이 다른 전문성이 요구됩니다. 일반 컴퓨터 수리점은 데스크톱 셋팅이나 간단한 부품 교체, OS 설치 등 비교적 단순한 문제 해결에 특화되어 있는 경우가 많아요.
하지만 파일 서버는 여러 대의 컴퓨터가 동시에 접속하고 데이터를 공유하는 복잡한 네트워크 환경을 기반으로 하며, OS 자체도 일반 PC와는 다른 서버용 OS를 사용하는 경우가 많죠. 그래서 서버 오류, 네트워크 설정, 데이터베이스 연동, 그리고 무엇보다 중요한 ‘데이터 복구’와 같은 고난이도 수리에는 한계가 있을 수밖에 없어요.
보광동에는 서버, NAS, 산업용 컴퓨터 등 고난이도 수리 품목을 전문적으로 다루는 곳도 있으니, 이런 전문 업체를 선택하는 것이 안전하고 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 이들은 서버 구조에 대한 깊은 이해와 함께 관련 장비를 갖추고 있어, 일반 수리점에서는 해결하기 어려운 복잡한 문제들을 정확하고 빠르게 진단하고 해결해줄 수 있어요.
질문: 파일 서버 데이터 복구가 필요한 경우, 보광동에서 어떤 점을 중요하게 봐야 할까요?
답변: 파일 서버 데이터 복구는 비즈니스 생명과 직결될 수 있는 아주 중요한 작업이에요. 만약 데이터 유실이 발생했다면, 보광동에서 데이터 복구 업체를 선택할 때 정말 신중해야 합니다. 제가 직접 경험한 바로는, 단순히 ‘복구 가능’이라고 광고하는 곳보다는 실제 복구 경험과 기술력을 갖춘 전문 업체를 선택하는 것이 중요하다고 봐요.
특히 서버 데이터는 일반 파일보다 구조가 복잡하고 민감하기 때문에, 서버 복구, SQL 복구 등 전문적인 기술력을 보유한 곳인지 확인해야 합니다. 또한, 복구 성공률과 함께 복구 과정에서의 데이터 보안 유지 능력도 반드시 체크해야 해요. 소중한 기업 데이터가 유출되는 불상사가 생기면 안 되잖아요.
자체 장비를 보유하고 17 년 이상의 경력을 가진 전문가가 상주하는지, 그리고 정품 자재를 사용하여 고장 난 부품만을 교체하는 등 합리적인 비용으로 최상의 서비스를 제공하는지 등도 꼼꼼히 따져보는 것이 좋습니다. 무엇보다 긴급한 상황일수록 신속하게 대응할 수 있는 시스템을 갖추고 있는지 확인해서, 데이터 손실이라는 최악의 상황을 최소화하는 것이 가장 중요하다고 할 수 있겠네요.