어느 날 갑자기 컴퓨터가 멈추고 파란 화면이 뜨면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류 메시지를 마주했을 때의 그 당황스러움, 저만 겪은 거 아니죠? 특히 중요한 작업을 하거나 게임에 몰두하고 있을 때 이런 일이 생기면 정말 머리가 하얘지면서 노트북을 던져버리고 싶은 심정까지 들곤 하는데요.
토당동에서 컴퓨터를 사용하시는 많은 분들도 이 블루스크린 때문에 골머리를 앓고 있다는 이야기를 최근 자주 듣게 됩니다. 처음엔 가볍게 생각했다가 간헐적으로 발생하던 증상이 이제는 하루에도 몇 번씩 반복되는 재부팅으로 이어져, 결국 밤잠 설쳐가며 해결책을 찾아 나섰던 제 경험을 떠올려보면, 이 오류가 얼마나 사람을 피곤하고 스트레스 받게 하는지 충분히 공감하실 거예요.
도대체 왜 이런 오류가 발생하는 걸까요? 그리고 어떻게 하면 이 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어나 우리의 소중한 데이터를 지키고, 쾌적한 PC 환경을 다시 되찾을 수 있을까요? 지금부터 그 해답을 함께 찾아보도록 하겠습니다.
불시에 찾아오는 블루스크린, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 도대체 뭐가 문제일까?
컴퓨터를 켜고 평화롭게 작업을 하던 중, 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 뜨는 이 메시지, 정말 생각만 해도 울컥하죠. ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 말 자체도 어려운데, 대체 뭐가 문제인지 알 수 없으니 답답함만 커지기 마련입니다. 제가 직접 이 오류 때문에 여러 날을 고생하면서 수많은 정보를 찾아보고 전문가들에게 자문도 구해본 결과, 이 블루스크린은 크게 몇 가지 핵심 원인으로 수렴된다는 것을 알게 됐어요.
가장 흔한 경우는 역시 ‘메모리(RAM) 문제’인데요, 물리적으로 램에 불량이 생겼거나, 램과 메인보드 간의 호환성 문제가 있을 때 종종 발생하곤 합니다. 저도 한때 삼성 램과 특정 기가바이트 메인보드 조합에서 이런 호환성 문제로 엄청나게 고생한 기억이 생생해요. 간헐적으로 발생하던 증상이 특정 작업을 할 때마다 반복되어서 처음엔 소프트웨어 문제인가 싶어 이것저것 다 건드려 봤는데, 결국은 하드웨어적인 문제였던 거죠.
또 다른 주요 원인으로는 ‘드라이버 충돌’을 들 수 있어요. 특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 최신 윈도우 버전과 충돌하거나 손상되었을 때 이 오류가 발생하기 쉽다고 합니다. ‘fbwf.sys’나 ‘win32kfull.sys’ 같은 파일 이름이 오류 메시지에 함께 뜬다면 드라이버 문제를 의심해봐야 한다고 전문가들이 입을 모으더라고요.
심지어 특정 온라인 게임을 설치하거나 실행할 때 ‘vgk.sys’ 파일과 함께 이 오류가 뜨는 경우도 있었는데, 이는 게임 보안 프로그램과 다른 드라이버 간의 충돌 때문에 발생하는 경우가 많다고 합니다. 이처럼 원인이 다양하기 때문에 단순히 ‘블루스크린’이라고 치부하기보다는 오류 코드와 함께 뜨는 메시지들을 자세히 살펴보는 것이 해결의 첫걸음이라고 할 수 있어요.
제가 직접 겪어보니, 문제의 원인을 정확히 파악하는 것이 시간과 비용을 절약하는 가장 빠른 길이라는 것을 절실히 깨달았죠. 이어서 각 원인별로 어떻게 대처해야 하는지 좀 더 자세히 풀어볼게요.
메모리(RAM) 오류, 호환성 문제 점검하기
제 경험상 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 가장 흔한 주범은 바로 메모리였습니다. 컴퓨터가 비정상적으로 느려지거나 갑자기 재부팅되는 현상이 잦다면 가장 먼저 램을 의심해봐야 해요. 특히 램 슬롯에 제대로 장착되지 않았거나, 램 자체에 불량이 있는 경우, 또는 앞서 말했듯이 메인보드와의 호환성 문제가 있을 때 이 오류가 발생하곤 합니다.
제가 사용하던 PC도 윈도우 업데이트 이후 갑자기 블루스크린이 잦아졌는데, 메모리 호환성 문제였다는 것을 뒤늦게 알았을 때는 정말 허탈했죠.
골치 아픈 드라이버 충돌, 어떻게 해결할까?
다음으로 흔한 원인은 바로 드라이버 충돌입니다. 새로운 장치를 설치했거나 윈도우 업데이트 이후에 이 오류가 발생했다면 거의 십중팔구 드라이버 문제일 가능성이 높아요. 특히 그래픽 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 할 때 중요한 역할을 하기 때문에 최신 버전으로 유지하는 것이 중요하지만, 간혹 최신 버전이 오히려 시스템과 충돌을 일으키는 경우도 있습니다.
오류 메시지에 특정 파일이 언급된다면 해당 드라이버를 집중적으로 점검해야 합니다. 제 지인도 특정 백신 프로그램 설치 후 블루스크린이 발생했는데, 백신 드라이버가 윈도우 시스템과 충돌을 일으켜서 그랬던 경우도 있었어요.
메모리 이상 신호, PC 자가 진단으로 확실하게 잡는 법
앞서 언급했듯이 메모리(RAM)는 이 블루스크린 오류의 단골 원인 중 하나입니다. 컴퓨터를 오래 사용하다 보면 램 자체에 문제가 생길 수도 있고, 램이 메인보드 슬롯에 제대로 장착되지 않아도 오류가 발생할 수 있죠. 저도 처음에는 윈도우가 문제겠거니 하고 무작정 포맷부터 하곤 했는데, 결국은 램 문제로 밝혀져 시간 낭비를 엄청나게 한 경험이 있어요.
가장 확실한 자가 진단법은 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 사용하는 것입니다. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있는데, 이걸 실행해서 PC를 재시작하면 자동으로 램을 검사해줍니다. 시간이 좀 걸리긴 하지만, 램에 문제가 있는지 없는지를 가장 객관적으로 확인할 수 있는 방법이라 꼭 한번 해보시길 권해요.
만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 번갈아 가면서 장착해보고 어떤 램에서 오류가 발생하는지 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 불량 램을 찾아내면 해당 램만 교체하거나, 슬롯을 바꿔 끼워보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많아요. 특히 오버클럭을 하셨던 분들이라면 램 전압이나 클럭 설정을 기본값으로 되돌려보는 것도 필수적인 점검 단계라고 할 수 있습니다.
램이 멀쩡한데도 계속 문제가 발생한다면, 메인보드의 램 슬롯 자체에 문제가 있을 가능성도 배제할 수 없습니다.
윈도우 메모리 진단 도구 활용하기
윈도우가 제공하는 메모리 진단 도구는 램에 물리적인 문제가 있는지 여부를 확인하는 데 아주 유용해요. 이 도구를 실행하고 컴퓨터를 재시작하면, 부팅 전에 자동으로 램을 검사하며 혹시라도 오류가 발견되면 알려줍니다. 저도 이 도구 덕분에 불량 램을 정확히 찾아내어 교체할 수 있었어요.
램 재장착 및 슬롯 변경 시도
간혹 램이 슬롯에 완전히 고정되지 않거나, 접촉 불량으로 인해 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 컴퓨터 전원을 완전히 끈 후, 램을 빼내서 금색 접점 부분을 지우개나 부드러운 천으로 닦아주고 다른 슬롯에 다시 끼워보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많아요.
저도 이런 식으로 간단하게 해결한 적이 여러 번 있습니다.
드라이버 업데이트와 시스템 파일 복구, 놓칠 수 없는 해결책들
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생했을 때, 하드웨어 문제가 아니라면 다음으로 의심해봐야 할 것이 바로 소프트웨어, 그중에서도 드라이버와 시스템 파일입니다. 제가 겪었던 사례 중에는 그래픽 드라이버가 윈도우와 충돌을 일으켜서 블루스크린이 계속 뜨는 경우가 있었어요.
보통은 최신 드라이버가 안정성을 높여주지만, 간혹 특정 하드웨어와의 조합에서 문제가 생기기도 합니다. 이럴 때는 최신 드라이버를 설치하기보다는 안정화된 이전 버전의 드라이버를 설치해보는 것도 한 가지 방법이 될 수 있습니다. 저는 그래픽 카드 제조사 홈페이지에서 여러 버전의 드라이버를 직접 다운로드받아 가면서 테스트해본 경험이 있는데, 결국 한 단계 이전 버전에서 안정화를 찾았어요.
또한, 윈도우 시스템 파일이 손상되어 이 오류가 발생하는 경우도 꽤 흔합니다. 이럴 때는 윈도우에 내장된 와 도구를 활용해서 시스템 파일을 복구해보는 것이 좋습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 를 입력한 뒤 재부팅하면 손상된 파일을 자동으로 찾아서 복구해줍니다.
만약 SFC로 해결되지 않는다면 명령어를 이어서 사용해보는 것도 좋은 방법이에요. 이 두 가지 명령어만으로도 시스템 안정성을 크게 높일 수 있으니 꼭 시도해보시길 바랍니다. 그리고 특정 프로그램, 예를 들어 스팀 게임만 다운로드하면 블루스크린이 뜬다는 분들의 경우, 해당 프로그램이 설치하는 특정 파일이나 드라이버가 시스템과 충돌하는 것일 수 있으니, 충돌 가능성이 있는 프로그램을 하나씩 제거해보면서 원인을 찾아내는 노력이 필요합니다.
최신 드라이버와 안정화된 드라이버 사이에서 균형 찾기
드라이버는 PC 성능과 안정성에 중요한 영향을 미치지만, 무조건 최신 버전이 답은 아닙니다. 저는 최신 드라이버로 업데이트했다가 오히려 문제가 생겨서 이전 버전으로 되돌린 경험이 여러 번 있어요. 제조사 웹사이트에서 안정화된 드라이버를 찾아 설치하는 것이 현명한 방법입니다.
SFC와 DISM으로 시스템 파일 손상 복구하기
윈도우 시스템 파일이 손상되면 예상치 못한 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 이때 와 명령어를 활용하여 손상된 파일을 검사하고 복구하는 것이 매우 효과적입니다. 저는 이 방법으로 여러 번 시스템을 살려냈던 기억이 납니다.
의외의 복병, 저장 장치(SSD/M.2) 발열과 불량 문제
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 계속되는데 메모리나 드라이버 문제도 아니라고요? 그렇다면 의외의 복병을 의심해볼 차례입니다. 바로 저장 장치, 특히 고성능 M.2 SSD의 발열 문제나 불량일 가능성입니다.
최근 조립 PC 사용자들 사이에서 M.2 SATA SSD의 발열로 인해 블루스크린이 뜨는 사례가 종종 보고되고 있더라고요. 저도 처음에는 저장 장치가 블루스크린의 원인이 될 수 있다는 생각조차 못했는데, 실제로 발열이 심한 M.2 SSD의 경우 일정 온도 이상 올라가면 시스템 안정성에 영향을 미쳐 오류를 유발할 수 있다고 합니다.
특히 게임이나 대용량 파일을 처리할 때 발열이 심해지면서 문제가 발생하는 경우가 많아요. 이런 경우, M.2 SSD에 방열판을 장착하거나, SATA 방식의 일반 SSD로 교체하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 실제로 한 고객님은 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린이 랜덤으로 발생했는데, M.2 SATA SSD 발열이 원인으로 밝혀져 SATA SSD로 교체 후 윈도우 10 을 재설치하니 문제가 말끔히 해결되었다는 사례도 있었죠.
M.2 SSD의 상태를 체크해볼 수 있는 프로그램을 이용해 온도를 확인해보고, 비정상적으로 높다면 방열판 설치를 심각하게 고려해보셔야 합니다. 이 외에도 단순히 저장 장치 자체의 불량으로 인해 시스템이 파일을 제대로 읽어오지 못하면서 오류가 발생하는 경우도 있으니, 저장 장치의 건강 상태를 점검하는 것도 잊지 마세요.
이런 작은 부분들이 때로는 큰 문제를 일으키는 원인이 되곤 하더라고요.
M.2 SSD 발열, 간과해서는 안 될 위험 요소
고성능 M.2 SSD는 빠른 속도를 자랑하지만, 그만큼 발열도 심해질 수 있습니다. 특히 쿨링이 제대로 되지 않는 환경에서는 발열이 시스템 안정성을 해쳐 블루스크린을 유발할 수 있으니, 방열판 설치를 꼭 고려해보셔야 합니다.
저장 장치 불량 여부 확인 및 교체
SSD나 HDD 같은 저장 장치에 물리적인 불량이 발생하면 시스템이 불안정해지고, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 수 있습니다. 저장 장치 진단 프로그램을 사용해 건강 상태를 확인하고, 문제가 있다면 과감하게 교체하는 것이 정신 건강에 이롭습니다.
모든 해결책이 통하지 않는다면, 최후의 보루 윈도우 재설치!
정말 여러 가지 방법을 시도해봤는데도 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린이 사라지지 않아 속상하신가요? 저도 그런 경험이 많아서 그 마음 충분히 이해합니다. 메모리도 점검해봤고, 드라이버도 업데이트하거나 이전 버전으로 돌려봤고, 심지어 SSD 발열까지 신경 썼는데도 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 윈도우 자체의 문제일 가능성을 가장 높게 봐야 합니다.
윈도우 시스템 파일이 심각하게 손상되었거나, 알 수 없는 소프트웨어 충돌이 계속 발생하여 해결이 어려운 경우죠. 이럴 때 가장 확실하고 궁극적인 해결책은 바로 윈도우를 새로 설치하는 것입니다. 물론, 윈도우 재설치는 모든 데이터를 백업해야 하고, 처음부터 다시 세팅해야 하는 번거로움이 따르지만, 이 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어나 쾌적한 PC 환경을 되찾을 수 있는 가장 확실한 방법이기도 합니다.
저도 결국에는 윈도우 재설치를 통해 수많은 오류들을 해결했던 경험이 많아요. 재설치를 하기 전에는 반드시 중요한 파일들을 외장 하드나 클라우드에 백업해두는 것을 잊지 마세요. 그리고 재설치 후에는 필요한 드라이버들만 최신 버전으로 설치하고, 불필요한 프로그램은 설치하지 않는 등 PC 환경을 클린하게 유지하는 것이 중요합니다.
만약 윈도우 재설치 후에도 동일한 문제가 발생한다면, 그때는 정말로 메인보드나 CPU 같은 핵심 하드웨어의 불량을 의심해보고 전문가의 도움을 받는 것이 현명할 수 있습니다.
PC 초기화 또는 윈도우 재설치의 중요성
소프트웨어적인 문제로 인한 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 의심될 때, 윈도우 재설치는 가장 확실한 해결책입니다. 깨끗하게 초기화된 시스템은 대부분의 소프트웨어 충돌 문제를 해결해주죠.
백업은 필수! 데이터 손실 방지
윈도우 재설치는 모든 데이터를 지우기 때문에, 사전에 중요한 파일들을 반드시 백업해야 합니다. 저는 재설치 전에 항상 클라우드와 외장 하드를 이용해 이중 백업을 해두는 습관을 들였습니다.
블루스크린과의 이별을 위한 종합 대책 정리
지금까지 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린 오류의 다양한 원인과 해결 방법을 자세히 알아봤습니다. 제가 직접 겪고 해결해본 경험을 토대로 말씀드리자면, 이 오류는 단순히 한 가지 문제로 발생하는 것이 아니라 여러 복합적인 요인이 작용하는 경우가 많기 때문에, 차근차근 점검하고 해결해 나가는 인내심이 필요해요.
어떤 분들은 메모리 문제로, 어떤 분들은 드라이버 충돌로, 또 어떤 분들은 저장 장치 발열 때문에 고통받고 계실 텐데요. 각자의 PC 환경과 증상에 맞춰 적절한 해결책을 찾아 적용하는 것이 중요합니다. 위에 제시된 방법들을 순서대로 시도해보시면서 자신의 PC에 어떤 문제가 있었는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다.
만약 혼자서 해결하기 어렵거나, 여러 방법을 시도해도 계속해서 문제가 발생한다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 하드웨어적인 결함이 있거나, 복잡한 시스템 설정 문제일 경우 일반 사용자가 해결하기 어려운 경우도 많으니까요. 결국 이 지긋지긋한 블루스크린에서 완전히 벗어나기 위해서는 평소 PC 관리 습관도 매우 중요합니다.
주기적인 드라이버 업데이트(단, 안정화된 버전으로!), 시스템 파일 검사, 그리고 필요 없는 프로그램 삭제 등으로 PC 환경을 쾌적하게 유지하는 것이야말로 블루스크린을 예방하는 가장 좋은 방법이라고 할 수 있습니다. 부디 이 포스팅이 여러분의 PC를 블루스크린의 공포에서 해방시키는 데 작은 도움이 되기를 진심으로 바랍니다!
우리 모두 쾌적한 PC 환경에서 스트레스 없이 즐거운 컴퓨터 라이프를 즐기자고요!
| 오류 원인 | 주요 증상 | 권장 해결책 |
|---|---|---|
| 메모리(RAM) 불량 또는 호환성 | 간헐적 재부팅, 프로그램 멈춤, PC 속도 저하 | 윈도우 메모리 진단, 램 재장착/슬롯 변경, 불량 램 교체 |
| 드라이버 충돌 또는 손상 | 특정 장치 사용 시 오류, 윈도우 업데이트 후 발생 | 드라이버 업데이트/롤백, 충돌 드라이버 제거, DDU 활용 |
| 시스템 파일 손상 | 다양한 시스템 오류 동반, PC 성능 저하 | SFC /scannow, DISM 명령어 실행 |
| 저장 장치(SSD/M.2) 문제 | M.2 SSD 발열, 읽기/쓰기 오류, OS 손상 | M.2 방열판 설치, SATA SSD로 교체, 저장 장치 진단 |
| 소프트웨어 충돌 또는 악성 코드 | 특정 프로그램 실행 시 오류, 시스템 불안정 | 의심 프로그램 제거, 백신 검사, 클린 부팅 |
평소 PC 관리 습관이 블루스크린을 예방한다!
블루스크린은 한 번 나타나면 정신 건강에 해롭지만, 평소 꾸준한 관리만으로도 충분히 예방할 수 있습니다. 저처럼 윈도우 업데이트, 드라이버 점검, 그리고 불필요한 프로그램 정리를 주기적으로 하는 습관을 들이는 것이 중요해요.
전문가의 도움, 언제 필요한가?
자가 진단과 해결책을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 그때는 주저하지 말고 전문가의 도움을 받아야 합니다. 복잡한 하드웨어 문제나 깊이 있는 시스템 진단은 전문가의 영역이니까요.
글을마치며
어떠셨나요? 불시에 찾아오는 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린, 이제는 조금 덜 무섭게 느껴지시나요? 제가 직접 겪어보고 다양한 해결책을 찾아 나서면서 느낀 점은, 대부분의 오류는 원인을 정확히 파악하고 차근차근 해결해 나가면 충분히 극복할 수 있다는 사실이에요. 물론 그 과정이 쉽지만은 않겠지만, 오늘 제가 알려드린 꿀팁들을 활용해서 여러분의 소중한 PC가 다시 건강을 되찾을 수 있기를 진심으로 바랍니다. 막연한 두려움보다는 문제 해결의 즐거움을 경험하시길 응원하며, 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 소통해주세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 오류 코드는 문제 해결의 중요한 단서가 됩니다. ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’와 함께 뜨는 특정 파일 이름(예: , , )을 놓치지 말고 기록해두세요. 이 파일 이름을 검색하면 좀 더 구체적인 해결책을 찾을 수 있습니다.
2. 메모리(RAM) 문제는 생각보다 흔하며, 윈도우 내장 메모리 진단 도구는 램 불량 여부를 확인하는 데 매우 효과적입니다. 의심될 때는 꼭 먼저 이 도구를 사용해보세요. 램을 재장착하거나 슬롯을 바꿔보는 것만으로도 해결되는 경우가 많답니다.
3. 드라이버는 무조건 최신 버전이 답은 아닙니다. 때로는 최신 드라이버가 시스템과 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 하니, 문제가 발생했다면 이전 버전의 안정화된 드라이버를 설치해보는 유연한 대처가 필요합니다.
4. 고성능 M.2 SSD는 빠른 속도만큼 발열 관리에도 신경 써야 합니다. 발열로 인한 시스템 불안정은 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 숨겨진 원인이 될 수 있으니, M.2 방열판 설치를 진지하게 고려해보거나 온도를 주기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
5. 모든 자가 진단과 해결책이 통하지 않을 때는 윈도우 재설치가 가장 확실한 방법입니다. 물론 번거롭지만, 모든 소프트웨어적인 문제를 깨끗하게 정리하고 쾌적한 PC 환경을 되찾을 수 있는 최후의 보루죠. 단, 중요한 데이터는 반드시 미리 백업해두는 것을 잊지 마세요!
중요 사항 정리
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린은 주로 메모리(RAM) 불량 및 호환성 문제, 드라이버 충돌 또는 손상, 시스템 파일 오류, 그리고 의외로 저장 장치(M.2 SSD 등)의 발열이나 불량 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 해결을 위해서는 윈도우 메모리 진단 도구 사용, 드라이버 업데이트 및 롤백, SFC/DISM 명령어를 통한 시스템 파일 복구, 저장 장치 점검 및 M.2 방열판 설치 등을 순서대로 시도해봐야 합니다. 이러한 노력에도 불구하고 문제가 지속된다면 최후의 수단으로 윈도우 재설치를 고려하거나, 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 평소 꾸준한 PC 관리 습관은 블루스크린을 예방하는 가장 좋은 방법이니 꼭 실천하시길 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: PAGEFAULTINNONPAGEDAREA 오류, 도대체 무슨 의미이고 왜 발생하는 건가요?
답변: PAGEFAULTINNONPAGEDAREA, 이 길고 복잡한 오류 메시지를 처음 마주했을 때 저도 무슨 외계어인가 싶어 머리가 하얘졌던 기억이 생생합니다. 쉽게 말하면, 컴퓨터가 지금 당장 꼭 필요한 정보를 메모리(RAM)의 ‘비페이징 영역’에서 찾아야 하는데, 그게 엉뚱한 곳에 있거나 아예 없는 경우에 발생하는 거예요.
이 비페이징 영역은 아주 중요한 시스템 데이터가 들어있는 곳이라, 여기 있는 정보가 제때 없으면 컴퓨터는 더 이상 뭘 해야 할지 몰라 당황하다가 냅다 파란 화면을 띄워버리는 거죠. 그럼 왜 이런 일이 생기는 걸까요? 가장 흔한 원인부터 말씀드리자면, 바로 메모리(RAM) 자체에 문제가 생겼을 때입니다.
램이 불량이거나, 메인보드에 제대로 장착되지 않았거나, 심지어는 램과 메인보드 간의 궁합이 안 맞을 때도 발생할 수 있어요. 예를 들어, 특정 삼성 램과 기가바이트 메인보드 조합에서 이런 호환성 문제가 불거지는 경우도 있었답니다. 다음으로는 드라이버 문제입니다.
오래되거나 손상된 드라이버, 혹은 다른 드라이버와 충돌을 일으키는 드라이버가 있으면 이런 오류를 뿜어낼 수 있고요. 특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 말썽을 일으키는 경우가 많아요. 마지막으로는 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, M.2 SATA SSD 같은 저장 장치의 발열 문제도 원인이 될 수 있습니다.
저도 모르게 뜨거워진 SSD 때문에 이런 오류를 겪은 적이 있는데, 정말 예상치 못한 곳에서 문제가 터지는 거죠.
질문: 이 골치 아픈 블루스크린의 가장 흔한 원인은 무엇이고, 제 컴퓨터의 문제점을 어떻게 찾아낼 수 있을까요?
답변: PAGEFAULTINNONPAGEDAREA 오류는 워낙 다양한 원인을 가지고 있어서, 마치 숨바꼭질하듯 범인을 찾아야 하는 경우가 많습니다. 제가 경험하고 수많은 사례들을 지켜본 결과, 가장 흔한 ‘용의자’는 역시나 ‘메모리(RAM)’입니다. 램이 제대로 작동하지 않거나, 메인보드 슬롯에 헐겁게 꽂혀 있거나, 또는 여러 개의 램을 사용할 때 서로 호환이 안 되는 경우가 꽤 많아요.
간혹 윈도우 업데이트 후에 갑자기 이런 문제가 생겼다면, 램과 메인보드 간의 호환성 문제가 수면 위로 떠오른 것일 수도 있습니다. 다음으로 자주 발견되는 원인은 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 특히 그래픽 카드 드라이버나 사운드 드라이버, 심지어는 특정 게임의 안티 치트 프로그램과 관련된 드라이버(예: )가 말썽을 부려서 블루스크린을 띄우는 경우가 허다해요.
이 드라이버들이 오래되거나 손상되었거나, 혹은 새로 설치한 드라이버가 기존 드라이버와 충돌을 일으킬 때 이런 일이 벌어집니다. 또한, 나 같은 시스템 파일이 언급될 경우, 이 역시 드라이버 충돌이나 RAM 불량과 관련이 깊다고 볼 수 있습니다.
그렇다면 어떻게 내 컴퓨터의 문제점을 찾아낼 수 있을까요? 1. 메모리(RAM) 점검: 가장 먼저 램을 의심해 보세요.
컴퓨터 전원을 끄고, 램을 한 번 빼서 접촉 부위를 지우개 등으로 깨끗이 닦은 다음 다시 꾹 눌러 제대로 장착해 보세요. 만약 램이 여러 개라면 하나씩만 꽂아 부팅을 시도해 보면서 어느 램이 문제인지 찾아낼 수도 있습니다. MemTest86 같은 프로그램을 이용해 정밀 검사를 해보는 것도 좋은 방법이고요.
2. 드라이버 업데이트 및 확인: 모든 드라이버, 특히 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 최근에 업데이트했다면 이전 버전으로 롤백해 보세요. 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 뜬 장치가 있는지 확인하고, 해당 드라이버를 재설치하거나 업데이트하는 것이 좋습니다.
3. 저장 장치 및 시스템 파일 점검: C 드라이브에 오류가 있는지 명령어로 검사해보고, 명령어로 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구해 보세요. 만약 M.2 SATA SSD를 사용하고 있다면, 온도를 한 번 확인해보는 것도 중요합니다.
발열이 심할 경우 블루스크린을 유발할 수 있거든요. 4. 최근 설치 프로그램 확인: 블루스크린이 발생하기 시작한 시점에 새로 설치한 프로그램이나 게임(특히 스팀 게임처럼 리소스 사용이 많은 경우)이 있다면 일시적으로 삭제해보고 증상을 확인해 보는 것도 도움이 됩니다.
질문: 기본적인 해결 방법을 다 시도했는데도 계속 오류가 발생해요. 게임 중이나 재부팅 시에만 나타나는 특별한 경우엔 어떻게 해야 할까요?
답변: 정말 답답하셨겠어요, 저도 웬만한 건 다 해봤는데도 해결이 안 돼서 발만 동동 굴렀던 경험이 있답니다. 기본적인 메모리 점검, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구까지 다 해봤는데도 여전히 PAGEFAULTINNONPAGEDAREA 오류가 나타난다면, 이제는 좀 더 심층적으로 접근해야 할 때입니다.
✅ 특정 상황에서만 발생하는 오류 해결 꿀팁! 게임 중에만 오류가 발생한다면? 안티 치트 프로그램 확인: 만약 같은 파일 이름이 오류 메시지에 함께 뜬다면, 이는 주로 게임의 안티 치트 프로그램과 관련된 드라이버 충돌일 가능성이 높습니다.
해당 게임을 재설치하거나, 게임사에서 제공하는 해결책을 찾아보거나, 잠시 게임을 삭제한 후 다른 게임이나 작업을 해보면서 오류가 사라지는지 확인해보세요. 그래픽 드라이버 완전 삭제 후 재설치: 단순히 업데이트하는 것을 넘어, DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 이용해 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후, 최신 버전을 클린 설치해보는 것이 효과적일 수 있습니다.
게임 파일 무결성 검사: 스팀 등 플랫폼에서 제공하는 게임 파일 무결성 검사 기능을 사용해 손상된 게임 파일이 있는지 확인해 보세요. 재부팅 시에만 오류가 발생한다면? 이 경우는 정말 독특하고 사람을 미치게 하는 증상인데요.
PC를 종료 후 다시 켜면 괜찮은데 ‘다시 시작’만 누르면 블루스크린이 뜬다는 분들이 계세요. 이는 윈도우가 다시 시작할 때 특정 드라이버나 서비스가 로드되는 방식의 문제일 수 있습니다. 클린 부팅 시도: MSConfig 를 이용해 불필요한 시작 프로그램과 서비스를 모두 비활성화한 후 재부팅을 시도해 보세요.
만약 오류가 사라진다면, 하나씩 프로그램을 다시 활성화하면서 어떤 프로그램이 문제인지 찾아낼 수 있습니다. 이벤트 뷰어 확인: 윈도우 이벤트 뷰어(Event Viewer)를 열어 ‘시스템’ 로그에서 블루스크린이 발생한 시점의 오류 메시지를 자세히 살펴보세요. 특정 드라이버나 서비스 이름이 명확히 언급될 수 있습니다.
그래도 해결이 안 된다면? M.2 SATA SSD 교체 또는 냉각 강화: 만약 M.2 SATA SSD를 사용 중이고 발열이 의심된다면, SSD 방열판을 장착하거나 아예 SATA SSD로 교체하는 것을 고려해 보세요. 윈도우 클린 재설치: 모든 방법을 동원해도 해결되지 않는다면, 마지막 보루는 윈도우를 처음부터 다시 설치하는 ‘클린 재설치’입니다.
이 방법은 대부분의 소프트웨어적 문제를 해결할 수 있지만, 모든 데이터가 지워지니 반드시 백업 후에 진행해야 합니다. 저도 이 방법으로 결국 지긋지긋한 블루스크린에서 벗어날 수 있었어요. 전문가 도움: 위에 제시된 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어적인 고장일 가능성이 높으므로 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
토당동 컴퓨터 수리점처럼 가까운 전문점에서 정확한 진단을 받아보세요. 때로는 사소한 하드웨어 문제 하나가 전체 시스템을 마비시키기도 한답니다.