컴퓨터 멈춤의 주범 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED, 완벽 대처 꿀팁 알아보기

블루스크린, 그 악몽 같은 순간: 왜 하필 나에게?

사실 블루스크린은 윈도우 시스템이 심각한 오류에 직면했을 때 더 이상의 시스템 손상을 막기 위해 강제로 시스템을 종료하는 일종의 ‘안전장치’라고 할 수 있어요. 하지만 사용자 입장에서는 그저 당황스럽고 화가 날 뿐이죠. 특히 중요한 작업을 앞두고 있거나 급하게 처리해야 할 일이 있을 때 이런 현상이 발생하면 정말이지 멘탈이 와르르 무너지는 기분을 감출 수가 없어요. 제가 처음 이 오류를 만났을 때는 컴퓨터를 산지 얼마 되지 않았을 때라 더더욱 충격이었던 기억이 생생합니다. 컴퓨터에 문제가 생겼다는 사실만으로도 가슴이 쿵 내려앉았는데, 복잡한 영어 메시지까지 뜨니 도대체 뭘 어떻게 해야 할지 몰라 그저 모니터만 멍하니 바라봤었죠. 하지만 경험을 통해 알게 된 사실은, 대부분의 블루스크린 오류는 충분히 해결 가능하다는 거예요. 겁먹지 마세요!

갑자기 찾아온 파란 화면의 충격

컴퓨터 사용 중 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어 메시지와 함께 멈춰버리는 현상은 정말이지 사용자에게는 청천벽력 같은 순간이죠. 저도 예전에 급하게 보고서를 작성하던 중에 갑자기 블루스크린이 뜨면서 그동안 작업했던 내용이 모두 날아갈 뻔했던 아찔한 경험이 있어요. 다행히 자동 저장 기능 덕분에 일부는 살릴 수 있었지만, 그때의 식은땀은 아직도 잊혀지지 않습니다. 이런 경험은 비단 저뿐만이 아닐 거예요. 게임을 한창 즐기던 도중이거나 중요한 온라인 미팅 중에 갑자기 화면이 멈춰버린다면, 정말 모든 의욕이 사라지고 절망감마저 들 수 있습니다. 특히 이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 메시지는 드라이버와 관련된 내용을 담고 있어서, 컴퓨터를 잘 모르는 분들에게는 더욱 혼란스럽게 느껴질 수 있습니다. 마치 컴퓨터가 알아들을 수 없는 외계어를 뱉어내는 것처럼 느껴지죠. 하지만 이제부터는 이 오류가 왜 발생하고 어떻게 대처해야 하는지 자세히 알아볼 것이니, 더 이상 당황하지 않으셔도 됩니다!

소중한 데이터를 지킬 수 있을까?

블루스크린이 뜨면 가장 먼저 드는 걱정 중 하나는 바로 ‘내 소중한 데이터는 안전할까?’ 하는 점일 겁니다. 저도 그랬어요. 작업 중이던 파일들이나 개인적인 사진, 문서들이 혹시라도 손상되거나 사라질까 봐 가슴 졸였던 적이 많습니다. 다행히 블루스크린 자체가 데이터를 직접적으로 삭제하거나 손상시키는 경우는 드물지만, 시스템이 갑자기 강제 종료되면서 작업 중이던 파일이 저장되지 않고 날아갈 수는 있어요. 그래서 블루스크린을 자주 겪는 분들이라면 주기적인 백업이 필수라고 항상 강조하고 싶어요. 클라우드 서비스나 외장 하드를 이용해 중요한 파일들을 미리미리 백업해두는 습관을 들이는 것이 가장 현명한 방법입니다. 만약 블루스크린 이후에도 시스템 부팅이 어렵거나 파일 접근이 안 되는 상황이라면, 전문가의 도움을 받는 것이 데이터 손실을 최소화하는 방법이 될 수 있습니다. 저도 한 번은 부팅이 안 돼서 데이터 복구 서비스를 알아봤던 경험이 있는데, 미리 백업해둔 덕분에 큰 피해는 없었지만 그 과정에서 얼마나 마음 졸였는지 모릅니다.

‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’, 대체 무슨 뜻일까?

자, 이제 오늘 우리가 파헤쳐 볼 블루스크린 오류 코드인 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’에 대해 좀 더 자세히 알아보겠습니다. 이름만 들어도 머리가 지끈거리는 어려운 용어들이 잔뜩 포함되어 있지만, 사실 핵심은 그리 복잡하지 않습니다. 이 오류는 주로 컴퓨터의 드라이버와 메모리 관리 영역에서 문제가 발생했을 때 나타나는 현상입니다. ‘DRIVER_PORTION’은 말 그대로 시스템에 설치된 드라이버의 특정 부분을 의미하고, ‘MUST_BE_NONPAGED’는 해당 드라이버 부분이 메모리의 ‘비페이징 풀(Nonpaged Pool)’이라는 영역에 항상 상주해야 하는데 그렇지 못했다는 뜻입니다. 비페이징 풀은 윈도우가 시스템 성능을 위해 항상 물리적인 RAM에 유지해야 하는 중요한 데이터와 코드가 저장되는 곳이에요. 만약 어떤 드라이버가 이 영역을 제대로 사용하지 못하거나, 이 영역 자체에 문제가 생기면 윈도우는 더 이상 정상적인 작동을 할 수 없다고 판단하고 블루스크린을 띄우는 것이죠. 저도 처음에는 이게 무슨 암호인가 싶어서 검색을 해봤는데, 결국 드라이버나 메모리 관련 문제라는 것을 알고 나니 조금 더 쉽게 접근할 수 있었어요.

오류 코드, 해독 불가능한 암호가 아니에요

수많은 블루스크린 오류 코드를 보면 마치 해독 불가능한 암호처럼 느껴질 때가 많습니다. 저 역시 컴퓨터를 전공한 사람이 아닌지라 처음에는 그저 영어를 읽는 것만으로도 진이 빠졌죠. 하지만 조금만 자세히 들여다보면 오류 코드 안에 문제의 힌트가 숨어 있다는 것을 알 수 있습니다. 예를 들어, ‘DRIVER’라는 단어는 드라이버와 관련된 문제일 가능성이 높다는 것을, ‘MEMORY’가 들어간 오류 코드는 메모리 문제일 가능성이 높다는 것을 알려주는 식이죠. ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’의 경우도 마찬가지입니다. 이 코드 자체에 ‘DRIVER’라는 단어가 명확히 박혀 있기 때문에, 가장 먼저 의심해 볼 부분은 바로 드라이버가 됩니다. 어떤 드라이버가 문제를 일으키는지는 블루스크린 화면에 직접적으로 표시되거나, 덤프 파일을 분석해야 알 수 있는 경우도 있지만, 일단 드라이버와 관련된 문제라는 큰 그림을 그릴 수 있다는 것만으로도 해결의 실마리를 잡을 수 있는 거죠. 제가 이 오류를 처음 겪었을 때 드라이버 업데이트부터 시도했던 것도 바로 이 때문이었습니다.

핵심은 ‘드라이버’와 ‘메모리’

앞서 설명드린 것처럼 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 핵심은 ‘드라이버’와 ‘메모리’입니다. 컴퓨터는 다양한 하드웨어 장치로 구성되어 있고, 이 장치들이 윈도우와 원활하게 소통하려면 각각의 드라이버가 필요합니다. 마치 통역사 같은 역할을 하는 셈이죠. 그런데 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 윈도우 버전과 호환되지 않는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 그래픽 카드 드라이버가 최신 윈도우 버전과 충돌하거나, 새로 설치한 주변 장치의 드라이버가 시스템에 불안정성을 유발할 수 있다는 거죠. 또한, 메모리(RAM) 자체에 물리적인 문제가 있거나, 메모리 오버클럭 설정 등으로 인해 비정상적인 작동을 할 때도 이런 오류가 나타날 수 있습니다. 드라이버가 메모리의 특정 영역을 잘못 건드리거나, 메모리 자체가 불안정하여 드라이버가 필요로 하는 공간을 제대로 제공하지 못할 때도 오류가 발생하는 원인이 됩니다. 저의 경우엔 특정 게임을 설치한 후 그래픽 드라이버를 업데이트했는데도 계속 오류가 떠서 나중에는 램을 재장착했더니 해결된 적도 있었어요. 이렇게 드라이버와 메모리는 서로 밀접하게 연결되어 있기 때문에, 어느 한쪽의 문제라도 다른 쪽에 영향을 미쳐 블루스크린을 유발할 수 있습니다.

알고 보면 쉬운 원인 분석: 내 컴퓨터 어디가 아픈 걸까?

이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 오류가 발생하는 원인은 크게 몇 가지로 나누어 볼 수 있습니다. 제가 직접 겪고 해결했던 경험들을 토대로 가장 흔한 원인들을 꼽아보자면, 대부분은 잘못된 드라이버, 손상된 윈도우 시스템 파일, 그리고 물리적인 메모리 문제로 귀결됩니다. 처음에는 왜 이렇게 복잡한 문제가 생기나 싶었지만, 하나씩 파고들어보니 의외로 명확한 원인들이 있더라고요. 마치 병원에서 의사 선생님이 증상을 듣고 진단을 내리는 과정과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 일단 내 컴퓨터가 왜 아픈지 정확히 알아야 제대로 된 치료를 할 수 있으니까요. 이 오류는 윈도우 운영체제가 장치 드라이버가 메모리에 접근하는 방식을 관리하는 과정에서 문제가 생겼을 때 주로 발생합니다. 드라이버가 시스템의 중요한 메모리 영역인 비페이징 풀을 올바르게 사용하지 못하거나, 이 영역 자체가 손상되었을 때 블루스크린이 나타나는 것이죠. 그렇다면 구체적으로 어떤 상황에서 이런 문제가 발생할 수 있는지, 제가 겪었던 사례들을 바탕으로 자세히 들여다볼까요?

드라이버 문제가 가장 흔해요

가장 흔하고 유력한 용의자는 바로 ‘드라이버’입니다. 제가 이 오류를 겪었을 때 가장 먼저 의심하고 해결했던 부분도 바로 드라이버 문제였어요. 드라이버는 하드웨어 장치와 운영체제 사이의 소통을 돕는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 특정 소프트웨어와 충돌하거나, 혹은 설치 과정에서 손상되었을 경우 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류를 유발할 수 있습니다. 예를 들어, 새로 그래픽카드를 설치했는데 구버전 드라이버를 사용하고 있거나, 윈도우 업데이트 후에 기존의 오디오 드라이버와 충돌이 일어나는 경우, 또는 특정 USB 장치를 연결했는데 해당 장치의 드라이버가 문제가 되는 경우 등 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 저 같은 경우는 특정 게임을 설치한 후 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했는데도 불구하고 계속해서 블루스크린이 발생해서 애를 먹었던 기억이 있습니다. 나중에 알고 보니, 그 드라이버가 제 PC 환경과 미묘하게 충돌을 일으켰던 것이더라고요. 이처럼 드라이버 문제는 생각보다 광범위하게 발생할 수 있으니 가장 먼저 점검해야 할 부분입니다.

윈도우 시스템 손상도 범인!

드라이버 문제만큼이나 흔하게 발생하는 원인 중 하나는 바로 윈도우 시스템 파일 자체의 손상입니다. 운영체제의 핵심 파일들이 손상되거나, 레지스트리 설정이 꼬이는 경우 시스템의 안정성이 떨어지면서 블루스크린을 유발할 수 있어요. 바이러스나 악성코드에 감염되었을 때도 시스템 파일이 변조되어 이런 오류가 발생할 수 있고요. 저도 한 번은 인터넷에서 다운로드한 정체불명의 프로그램을 설치했다가 블루스크린이 계속 뜨는 바람에 윈도우를 새로 설치해야 했던 아픈 기억이 있습니다. 그때 생각하면 아직도 등골이 오싹해요. 시스템 파일 손상은 사용자가 인지하지 못하는 사이에 발생할 수도 있기 때문에, 정기적인 바이러스 검사나 윈도우 업데이트를 통해 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 또한, 시스템 복원 지점을 미리 만들어 두는 것도 만약의 사태에 대비할 수 있는 좋은 방법이 됩니다. 중요한 시스템 파일이 잘못 구성되거나, 손상된 윈도우 레지스트리 항목도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.

의외의 복병, RAM 메모리 문제

마지막으로, 의외의 복병이라고 할 수 있는 ‘RAM 메모리 문제’입니다. 램(RAM)은 컴퓨터의 단기 기억 장치로, 모든 프로그램과 데이터가 임시로 저장되어 CPU가 빠르게 접근할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 그런데 이 램 자체에 물리적인 결함이 있거나, 램이 메인보드에 제대로 장착되지 않았을 때, 혹은 오버클럭 설정 등으로 인해 램이 불안정하게 작동할 때 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류를 포함한 다양한 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 제가 이 오류를 겪었을 때 드라이버 업데이트를 해도 해결이 안 돼서 마지막으로 램을 점검해봤는데, 램 하나가 살짝 빠져 있었던 적도 있었어요. 다시 꽂아주니 바로 문제가 해결되더라고요. 이처럼 램 문제는 간과하기 쉬운데, 막상 해결하고 나면 “아니, 이렇게 간단한 거였어?” 하고 허탈해질 때가 많습니다. 램은 컴퓨터의 전반적인 성능에 큰 영향을 미치므로, 블루스크린이 자주 발생한다면 드라이버 다음으로 램 상태를 의심해 볼 필요가 있습니다.

당장 시도해 볼 수 있는 긴급 처방!

자, 이제 내 컴퓨터가 왜 아픈지 대략적인 원인을 파악했다면, 이제는 직접 나서서 문제를 해결해볼 차례입니다. “전문가도 아닌데 내가 뭘 할 수 있겠어?”라고 생각하실 수도 있지만, 의외로 간단한 방법으로 해결되는 경우가 정말 많아요. 제가 직접 경험하고 효과를 봤던 방법들을 바탕으로, 당장이라도 시도해 볼 수 있는 긴급 처방들을 알려드릴게요. 이 방법들은 특별한 도구 없이도 누구나 쉽게 따라 할 수 있으니, 블루스크린이 다시 떴을 때 당황하지 말고 차근차근 시도해보세요. 대부분의 블루스크린 오류는 소프트웨어적인 문제에서 비롯되는 경우가 많기 때문에, 아래 소개할 몇 가지 기본적인 조치만으로도 충분히 해결될 수 있습니다. 저도 처음에는 무조건 서비스센터에 가져가야 하는 줄 알았는데, 막상 시도해보니 생각보다 집에서 해결 가능한 경우가 많아서 컴퓨터 수리비 굳었던 경험이 많답니다.

재부팅은 기본 중의 기본

가장 기본적이지만 의외로 효과가 좋은 방법은 바로 ‘재부팅’입니다. 컴퓨터는 장시간 사용하거나 특정 소프트웨어를 실행하는 과정에서 일시적인 오류가 발생할 수 있는데, 재부팅을 통해 시스템 메모리를 초기화하고 모든 프로세스를 다시 시작하면 이런 일시적인 오류들이 해결되는 경우가 많아요. 마치 사람이 피곤할 때 잠시 쉬면 컨디션이 회복되는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 저도 컴퓨터가 느려지거나 뭔가 이상하다 싶으면 일단 재부팅부터 해보는 습관이 있는데, 블루스크린이 떴을 때도 마찬가지입니다. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 경우, 드라이버나 메모리 관련해서 일시적인 충돌이 발생했을 가능성이 있기 때문에, 재부팅만으로도 거짓말처럼 문제가 해결될 때가 종종 있습니다. 복잡한 해결책을 시도하기 전에 일단 컴퓨터를 껐다가 다시 켜보는 것을 잊지 마세요. 이게 가장 첫 번째이자 가장 쉬운 해결 단계입니다.

최근 설치 프로그램 제거하기

블루스크린이 특정 프로그램을 설치한 이후부터 발생하기 시작했다면, 그 프로그램이 원인일 가능성이 매우 높습니다. 특히 출처가 불분명하거나 시스템 자원을 많이 사용하는 프로그램, 또는 특정 드라이버를 함께 설치하는 프로그램의 경우 충돌을 일으킬 여지가 많아요. 저도 한 번은 새로 다운로드한 게임 때문에 블루스크린을 겪었는데, 해당 게임을 삭제하고 나니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 사라졌던 경험이 있습니다. 이런 경우 ‘제어판’ -> ‘프로그램 및 기능’에서 최근에 설치한 프로그램을 찾아 제거해 보세요. 프로그램을 제거한 후에는 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 만약 여러 개의 프로그램을 한 번에 설치했다면, 하나씩 제거하면서 어떤 프로그램이 문제였는지 파악하는 것이 좋습니다. 이 방법은 의외로 많은 블루스크린 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

안전 모드로 진입해서 해결하기

일반 모드로 부팅조차 되지 않는 심각한 블루스크린 상황이라면 ‘안전 모드’로 진입하여 문제를 해결해야 합니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만으로 윈도우를 시작하는 기능이기 때문에, 일반 모드에서 발생하던 충돌을 피하고 시스템에 접근할 수 있게 해줍니다. 안전 모드에서 드라이버를 업데이트하거나, 문제가 되는 프로그램을 제거하거나, 시스템 복원을 시도하는 등 다양한 해결책을 적용할 수 있습니다. 윈도우 10 기준으로 안전 모드 진입 방법은 조금 복잡할 수 있는데, 보통 컴퓨터를 켜고 다시 시작하는 과정을 두세 번 반복하면 자동으로 ‘자동 복구’ 화면으로 진입할 수 있고, 여기서 ‘고급 옵션’ -> ‘문제 해결’ -> ‘고급 옵션’ -> ‘시작 설정’ -> ‘다시 시작’을 선택한 후 키보드의 ‘4’ 또는 ‘F4’를 눌러 안전 모드로 진입할 수 있습니다. 저도 블루스크린 때문에 일반 모드 진입이 안 됐을 때 안전 모드의 도움을 여러 번 받았었습니다.

이것만은 꼭 확인! 드라이버 점검의 중요성

앞서 말씀드렸듯이 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 가장 유력한 범인은 바로 ‘드라이버’입니다. 드라이버는 컴퓨터의 모든 하드웨어 장치가 운영체제와 원활하게 소통할 수 있도록 돕는 매우 중요한 소프트웨어인데요, 이 드라이버가 문제가 생기면 컴퓨터 전체가 비명을 지를 수밖에 없습니다. 마치 우리 몸의 신경계가 제대로 작동하지 않으면 온몸에 이상이 생기는 것과 비슷하다고 할 수 있죠. 따라서 블루스크린 문제를 해결하는 데 있어서 드라이버를 점검하고 관리하는 것은 선택이 아닌 필수입니다. 제가 직접 경험한 바로는 드라이버 문제 해결만으로도 대부분의 블루스크린이 거짓말처럼 사라지는 경우가 많았습니다. 특히 최신 드라이버로 업데이트하는 것은 성능 향상뿐만 아니라 안정성에도 큰 영향을 미치기 때문에 주기적으로 관리해주는 것이 중요합니다. 컴퓨터 제조사나 부품 제조사의 공식 웹사이트를 통해 항상 최신 드라이버를 확인하고 설치하는 습관을 들이세요.

오래된 드라이버는 독! 최신 버전으로 업데이트

오래된 드라이버는 시스템 불안정성의 주범이 될 수 있습니다. 윈도우 업데이트는 꾸준히 이루어지는데, 구버전 드라이버가 최신 윈도우 환경과 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우가 자주 발생해요. 저도 윈도우 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작해서 당황했던 적이 있는데, 그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했더니 바로 해결되었던 경험이 있습니다. 드라이버 업데이트는 ‘장치 관리자’에서 직접 하거나, 각 하드웨어 제조사(예: Nvidia, AMD, Intel, Realtek 등)의 공식 웹사이트에서 해당 장치에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 드라이버는 시스템 안정성에 미치는 영향이 크므로 우선적으로 확인해 보세요. 귀찮다고 미루지 말고, 블루스크린이 발생했다면 가장 먼저 드라이버 업데이트를 시도해 보는 것이 좋습니다.

문제의 드라이버를 찾아라!

어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 블루스크린 화면에 특정 파일 이름(예: .sys 파일)이 표시되는 경우가 있는데, 이 파일 이름으로 검색하면 어떤 드라이버와 관련된 파일인지 유추할 수 있습니다. 예를 들어, ntoskrnl.exe, dxgkrnl.sys 등과 같은 파일들이 보인다면 시스템 커널이나 그래픽 관련 드라이버에 문제가 있을 가능성이 높다고 판단할 수 있죠. 만약 블루스크린 화면에 특정 드라이버 이름이 명확히 나오지 않는다면, ‘이벤트 뷰어’를 통해 시스템 로그를 확인해볼 수도 있습니다. ‘이벤트 뷰어’는 윈도우에서 발생하는 모든 시스템 이벤트를 기록하는 곳인데, 여기서 블루스크린이 발생하기 직전에 기록된 오류 메시지를 통해 문제의 원인이 된 드라이버나 서비스가 무엇인지 단서를 얻을 수 있습니다. 이 과정이 다소 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 정확한 원인을 찾아야 제대로 된 해결책을 적용할 수 있으니 시간을 들여 살펴보는 것이 좋습니다.

드라이버 서명 강제 적용 끄기 (고급 해결법)

간혹 특정 드라이버가 윈도우에서 요구하는 디지털 서명이 없어서 설치되지 않거나, 설치 후 충돌을 일으키는 경우가 있습니다. 이런 경우에 시도해 볼 수 있는 고급 해결 방법이 바로 ‘드라이버 서명 강제 적용 끄기’입니다. 이 방법은 서명되지 않은 드라이버도 설치할 수 있게 해주지만, 시스템 보안에는 취약해질 수 있으므로 신중하게 접근해야 합니다. 이 기능은 안전 모드로 진입할 때와 마찬가지로 ‘자동 복구’ 화면에서 ‘고급 옵션’ -> ‘문제 해결’ -> ‘고급 옵션’ -> ‘시작 설정’ -> ‘다시 시작’을 선택한 후 키보드의 ‘7’ 또는 ‘F7’을 눌러 ‘드라이버 서명 강제 적용 사용 안 함’ 모드로 부팅하여 시도할 수 있습니다. 이 방법은 특히 오래된 하드웨어의 드라이버를 설치해야 하거나, 특정 개발 환경에서 테스트용 드라이버를 사용해야 할 때 유용하게 활용될 수 있습니다. 하지만 일반적인 경우에는 최신 버전의 정식 드라이버를 사용하는 것을 권장합니다.

메모리 문제? 간단하게 확인하고 해결하기

‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류의 또 다른 주범은 바로 RAM 메모리입니다. 드라이버 문제가 해결되지 않거나, 램 관련 메시지가 자주 보인다면 메모리 문제를 의심해 볼 차례입니다. 램은 컴퓨터가 동시에 여러 작업을 처리하고 빠른 속도로 데이터를 읽고 쓰는 데 필수적인 부품이기 때문에, 여기에 문제가 생기면 시스템 전체가 버벅거리거나 블루스크린을 띄울 수 있습니다. 저도 램이 불량인 줄 모르고 한참을 고생했던 적이 있는데, 알고 보니 램 자체에 문제가 있었던 경우도 있었고, 램이 메인보드 슬롯에 제대로 꽂히지 않아 발생한 문제도 있었습니다. 이런 램 관련 문제는 생각보다 쉽게 진단하고 해결할 수 있는 경우가 많으니, 다음 방법들을 참고하여 직접 점검해보세요. 특히 컴퓨터를 이동하거나 청소한 후에 블루스크린이 발생했다면, 램이 제대로 장착되어 있는지 가장 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

윈도우 메모리 진단 도구 활용

가장 쉽고 기본적인 메모리 점검 방법은 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용하는 것입니다. 이 도구는 시스템의 RAM에 문제가 있는지 자동으로 검사해주기 때문에, 별도의 외부 프로그램을 설치할 필요 없이 편리하게 사용할 수 있습니다. ‘시작’ 버튼을 누르고 ‘메모리 진단’이라고 검색하면 ‘Windows 메모리 진단’이라는 프로그램이 나옵니다. 이 프로그램을 실행하면 “지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)” 옵션이 나오는데, 이를 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 검사를 시작합니다. 검사는 보통 10~20 분 정도 소요되며, 검사 결과는 윈도우 로그인 후 바탕화면에 알림으로 표시되거나, ‘이벤트 뷰어’에서 확인할 수 있습니다. 만약 검사 결과 메모리에 문제가 있다고 나온다면, 램을 교체하거나 슬롯을 바꿔보는 등의 조치를 취해야 합니다. 저도 이 도구를 통해 램 불량을 한 번 확인했던 적이 있어서, 블루스크린 발생 시 유용하게 사용하고 있습니다.

RAM 재장착 또는 교체 고려

메모리 진단 도구로 문제가 발견되지 않더라도, 램이 메인보드 슬롯에 제대로 장착되지 않아서 문제가 발생할 수도 있습니다. 이런 경우에는 컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 전원 케이블을 분리한 다음, 컴퓨터 케이스를 열어 램을 빼냈다가 다시 단단히 꽂아주는 ‘재장착’을 시도해 볼 수 있습니다. 램을 뺄 때는 양쪽 고정 클립을 벌려주면 쉽게 빠지고, 다시 꽂을 때는 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 꾸욱 눌러주면 됩니다. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 한 개씩만 꽂아서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 해서 특정 램을 꽂았을 때만 블루스크린이 발생한다면 해당 램이 불량일 가능성이 높습니다. 만약 재장착 후에도 문제가 지속되거나, 메모리 진단 도구에서 분명히 오류가 발견된다면, 아쉽지만 문제가 있는 램을 새것으로 교체하는 것을 고려해야 합니다. 저는 램 하나가 살짝 빠져 있어서 생긴 문제로 한참을 고생했던 경험이 있어서, 항상 램 재장착을 강조합니다.

그래도 안된다면? 전문가의 도움이 필요할 때

위에서 소개한 다양한 방법들을 모두 시도해 봤는데도 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 오류가 계속해서 발생한다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해봐야 할 때입니다. 모든 문제 해결에 있어서 자가 해결이 최선일 수는 없습니다. 특히 컴퓨터 하드웨어 문제는 일반 사용자가 진단하고 수리하기 어려운 부분들이 많습니다. 예를 들어, 메인보드 자체의 문제라거나, CPU의 결함, 또는 파워 서플라이의 불안정 등은 전문적인 지식과 장비 없이는 원인을 파악하기가 매우 어렵습니다. 저도 한 번은 모든 방법을 동원해도 블루스크린이 해결되지 않아 결국 서비스센터에 방문했던 적이 있습니다. 그때 제가 생각지도 못했던 메인보드 문제로 판명되어 수리를 받았는데, 역시 전문가의 진단은 다르더라고요. 괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들거나 시간만 낭비하는 것보다는, 적절한 시점에 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.

혼자 끙끙 앓지 마세요

컴퓨터 문제가 생겼을 때 혼자서 해결해보려고 애쓰는 것은 당연한 일입니다. 저 역시 그랬으니까요. 하지만 모든 문제를 혼자서 해결할 수 있는 것은 아니며, 때로는 전문가의 도움이 가장 빠르고 정확한 해결책이 될 수 있습니다. 특히 물리적인 하드웨어 결함이나 복잡한 시스템 충돌의 경우, 어설픈 자가 수리는 오히려 더 큰 고장을 유발할 수도 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터 부품을 잘못 건드리거나, 정전기 등으로 인해 다른 부품까지 손상시킬 위험도 있습니다. 블루스크린으로 인해 중요한 데이터를 날릴 위험이 있거나, 컴퓨터 사용에 심각한 지장이 있다면 주저하지 말고 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다. 컴퓨터 서비스센터나 믿을 수 있는 수리점에 방문하여 정확한 진단과 수리를 받는 것이 스트레스를 줄이고 문제를 확실하게 해결하는 방법입니다. 돈이 아깝다고 생각할 수도 있지만, 장기적으로 보면 더 큰 손실을 막는 현명한 투자라고 할 수 있습니다.

서비스센터 방문 전 준비할 것들

서비스센터에 방문하기로 결정했다면, 몇 가지 준비를 해가는 것이 좋습니다. 이렇게 준비해가면 전문가가 문제의 원인을 파악하는 데 훨씬 도움이 되고, 수리 시간도 단축될 수 있습니다. 제가 서비스센터에 방문할 때마다 항상 준비해 가는 것들이 있는데, 다음과 같습니다. 첫째, 언제부터 블루스크린이 발생했는지, 그리고 어떤 상황에서 주로 발생하는지(예: 특정 게임 실행 시, 특정 프로그램 사용 시) 등 구체적인 증상을 메모해 가는 것이 좋습니다. 둘째, 블루스크린 화면에 나타나는 오류 코드나 파일 이름이 있다면 사진으로 찍어두거나 정확히 기록해 가는 것이 중요합니다. 셋째, 최근에 설치한 하드웨어나 소프트웨어가 있다면 미리 알려주는 것도 좋습니다. 이런 정보들은 전문가가 문제의 원인을 추적하는 데 결정적인 단서가 될 수 있습니다. 제가 한 번은 오류 코드를 제대로 기억 못 해서 다시 집에 와서 확인했던 경험이 있는데, 여러분은 그러지 마세요! 미리미리 준비해서 한 번에 문제를 해결합 수 있도록 하는 것이 시간을 절약하는 길입니다.

블루스크린 없는 쾌적한 PC 환경 만들기!

‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류를 해결했다면, 이제는 앞으로 이런 불청객이 다시 찾아오지 않도록 예방하는 것이 중요합니다. 예방은 언제나 사후 조치보다 쉽고 효과적입니다. 주기적인 관리와 몇 가지 습관만으로도 블루스크린 발생 확률을 현저히 낮출 수 있어요. 마치 우리 몸을 건강하게 유지하기 위해 평소에 꾸준히 운동하고 좋은 음식을 섭취하는 것과 비슷하다고 할 수 있습니다. 컴퓨터도 결국 기계이기 때문에 꾸준한 관심과 관리가 필요합니다. 저도 한때는 블루스크린 때문에 밤잠 설치던 시절이 있었지만, 지금은 몇 가지 관리 습관 덕분에 쾌적한 PC 환경을 유지하고 있습니다. 여러분도 저의 꿀팁들을 활용하여 더 이상 블루스크린 때문에 스트레스받는 일이 없으셨으면 좋겠습니다. 블루스크린 없는 행복한 컴퓨팅 라이프, 함께 만들어나가 볼까요?

오류 코드	주요 원인	초기 해결 방법
0x000000D3 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED	잘못되거나 오래된 드라이버 손상된 윈도우 시스템 파일 RAM 메모리 결함 또는 불안정 악성 코드 감염	컴퓨터 재부팅 최근 설치 프로그램 제거 드라이버 최신 버전으로 업데이트 윈도우 메모리 진단 도구 실행 RAM 재장착

정기적인 드라이버 관리

블루스크린 예방의 첫걸음은 바로 ‘정기적인 드라이버 관리’입니다. 컴퓨터에 설치된 모든 하드웨어 장치의 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 매우 중요해요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 핵심 장치의 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 주기적으로 확인하고 업데이트하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 드라이버 업데이트는 단순히 오류를 방지하는 것을 넘어, 하드웨어 성능을 최적화하고 새로운 기능들을 사용할 수 있게 해주는 효과도 있습니다. 저도 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버들을 확인하고 업데이트하는 루틴을 가지고 있는데, 확실히 업데이트 후에 시스템이 더 부드럽고 안정적으로 작동하는 것을 느낍니다. 드라이버 관리 프로그램을 사용하는 것도 편리한 방법이지만, 가장 확실한 것은 역시 각 제조사의 공식 웹사이트를 통해 직접 업데이트하는 것이라고 생각합니다.

윈도우 업데이트는 꾸준히!

윈도우 업데이트는 보안 취약점을 해결하고, 시스템 안정성을 향상하며, 새로운 기능들을 추가하는 매우 중요한 과정입니다. 윈도우 업데이트를 소홀히 하면 시스템 파일이 오래되거나 보안상 취약해져서 블루스크린을 포함한 다양한 문제에 노출될 수 있습니다. 저는 윈도우 업데이트 알림이 뜨면 귀찮아하지 않고 바로 업데이트를 진행하는 편인데, 이것이 곧 쾌적한 PC 환경을 유지하는 비결 중 하나라고 생각합니다. 물론 간혹 윈도우 업데이트 자체가 문제를 일으키는 경우도 있지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템을 더 강하게 만들어줍니다. 자동 업데이트 설정을 해두고 주기적으로 업데이트가 잘 진행되고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 윈도우 10 이나 11 의 경우 업데이트가 자동으로 진행되도록 기본 설정되어 있지만, 가끔 오류로 인해 업데이트가 지연되는 경우도 있으니 ‘설정’ -> ‘업데이트 및 보안’에서 수동으로 확인해보는 것도 좋은 습관입니다.

악성 코드로부터 내 PC 지키기

마지막으로, 악성 코드로부터 내 PC를 안전하게 지키는 것입니다. 바이러스, 랜섬웨어, 스파이웨어 등 다양한 악성 코드들은 시스템 파일을 손상시키거나, 드라이버를 변조하여 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 저도 한때 악성 코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 바람에 엄청 고생했던 경험이 있습니다. 그때 이후로는 반드시 백신 프로그램을 설치하고 실시간 감시 기능을 켜두는 것은 물론, 주기적으로 전체 검사를 실시하고 있습니다. 또한, 출처가 불분명한 웹사이트 방문을 자제하고, 의심스러운 파일이나 이메일 첨부 파일은 함부로 열어보지 않는 등의 보안 수칙을 철저히 지키는 것이 중요합니다. 무료 백신 프로그램도 성능이 매우 뛰어나니, 아직 백신이 없으시다면 지금 바로 설치하시는 것을 강력히 추천합니다. 악성 코드 감염은 생각보다 흔하고, 한 번 감염되면 해결하기가 매우 어렵다는 것을 잊지 마세요!

글을 마치며

휴, 이렇게 긴 여정을 함께 해주셔서 정말 감사합니다! ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린, 처음에는 마치 해결 불가능한 거대한 문제처럼 느껴졌을 거예요. 하지만 이제는 저와 함께 그 원인을 파악하고 다양한 해결책까지 알아보셨으니, 이전보다는 훨씬 마음이 놓이실 거라 생각합니다. 제가 직접 겪었던 경험들을 토대로 여러분께 도움이 되고자 노력했는데, 부디 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강을 되찾고 쾌적한 환경에서 작업할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 컴퓨터는 우리 일상에 없어서는 안 될 소중한 파트너니까요. 이제 더 이상 갑자기 찾아오는 파란 화면 때문에 당황하거나 좌절하지 마시고, 오늘 얻으신 지식들을 활용하여 침착하게 문제를 해결해나가시길 응원합니다. 이 블로그 글이 여러분의 컴퓨터 생활에 작은 등불이 되었으면 좋겠습니다!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 시스템 백업은 필수 중의 필수입니다. 블루스크린은 언제든 예고 없이 찾아올 수 있으며, 소중한 데이터를 순식간에 날려버릴 수도 있습니다. 클라우드 서비스나 외장 하드를 활용하여 중요한 파일들을 주기적으로 백업해두는 습관을 들이세요. 혹시 모를 상황에 대비하여 미리미리 데이터를 보호하는 것이 가장 현명한 방법입니다.

2. 새로운 하드웨어 또는 소프트웨어 설치 시 주의를 기울이세요. 새로운 장치를 연결하거나 프로그램을 설치할 때는 항상 해당 드라이버나 프로그램이 내 시스템과 호환되는지, 그리고 신뢰할 수 있는 출처인지 확인해야 합니다. 특히 시스템에 깊이 관여하는 종류의 프로그램이라면 더욱 신중하게 접근하는 것이 좋습니다. 문제가 발생했을 경우 최근에 설치한 것을 가장 먼저 의심해보고 제거해봐야 합니다.

3. 윈도우 업데이트와 드라이버 업데이트를 소홀히 하지 마세요. 윈도우와 각종 장치 드라이버는 최신 상태를 유지하는 것이 시스템 안정성에 매우 중요합니다. 보안 취약점을 해결하고, 버그를 수정하며, 성능을 최적화하기 위해 꾸준히 업데이트를 진행해야 합니다. 자동 업데이트 기능을 활성화해두고 주기적으로 수동 확인하는 습관을 들이세요.

4. 컴퓨터 내부 청소와 부품 재장착도 중요합니다. 먼지는 컴퓨터의 발열을 높여 하드웨어 부품의 오작동을 유발할 수 있습니다. 주기적으로 컴퓨터 내부를 청소하고, RAM이나 그래픽 카드와 같은 주요 부품들이 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 확인하는 것도 필요합니다. 때로는 단순한 접촉 불량으로도 심각한 블루스크린이 발생할 수 있습니다.

5. 전문가의 도움을 두려워하지 마세요. 모든 컴퓨터 문제를 혼자서 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 만약 자가 해결이 어렵거나, 문제의 원인이 복잡하다고 판단되면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 서비스센터나 신뢰할 수 있는 수리점에 방문하여 정확한 진단을 받고 문제를 확실하게 해결하는 것이 장기적으로 볼 때 더 이득일 수 있습니다. 괜히 혼자 끙끙 앓다가 시간 낭비하거나 더 큰 문제를 만들지 마세요.

중요 사항 정리

오늘 우리가 다룬 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 오류는 주로 드라이버와 메모리 문제에서 비롯됩니다. 이 오류 코드는 시스템의 드라이버가 메모리의 중요한 영역을 제대로 사용하지 못할 때 발생하며, 이는 곧 시스템 불안정으로 이어지죠. 핵심적으로 기억해야 할 점은 잘못 구성되었거나 오래된 드라이버가 가장 흔한 원인이라는 사실입니다. 저의 경험상, 블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 역시 재부팅과 함께 최근에 설치한 프로그램들을 살펴보는 거예요. 만약 최근에 뭔가를 설치한 이후부터 오류가 발생했다면, 해당 프로그램을 제거하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많거든요. 또한, 드라이버는 컴퓨터와 하드웨어 장치 사이의 소통을 담당하는 통역사 같은 존재이니, 이 통역사가 제대로 일할 수 있도록 항상 최신 버전으로 관리해주는 것이 무엇보다 중요합니다. 특히 그래픽 카드 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 할 때 시스템 안정성에 지대한 영향을 미치니 주기적인 업데이트는 필수 중의 필수라고 할 수 있습니다. 여기에 윈도우에 내장된 메모리 진단 도구를 활용하여 RAM 자체에 물리적인 문제가 없는지 확인하고, 혹시라도 램이 제대로 장착되어 있지 않다면 다시 꽂아주는 단순한 조치만으로도 블루스크린을 해결할 수 있는 경우가 많으니 꼭 기억해두시길 바랍니다. 컴퓨터 문제는 혼자 끙끙 앓기보다는 다양한 해결책을 시도하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법이라는 점도 잊지 마세요. 여러분의 컴퓨터 생활이 언제나 쾌적하고 즐겁기를 바랍니다!