컴퓨터 갑자기 멈춘다면? PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 블루스크린 해결 완벽 가이드

갑작스러운 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?

아침부터 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 메시지를 보인다면 정말 당황스럽죠. 저도 경험해봐서 아는데, 그 순간은 심장이 덜컥 내려앉는 기분이에요. 마치 중요한 작업이라도 하고 있었다면, ‘혹시 데이터가 다 날아가는 건 아닐까?’ 하는 불안감에 휩싸이게 되거든요. 사실 이 블루스크린 오류는 생각보다 많은 분들이 겪는 흔한 증상 중 하나랍니다. 대부분의 경우, 이 메시지는 특정 장치 드라이버가 입출력(I/O) 작업을 마친 후에 메모리에 잠겨 있던 페이지를 제대로 해제하지 못하면서 발생하는 문제라고 알려져 있어요. 컴퓨터가 안정적으로 작동하려면 모든 드라이버가 자신의 역할을 정확히 수행해야 하는데, 가끔 이처럼 삐걱거리는 부분이 생겨서 시스템 전체에 오류를 일으키는 거죠. 단순히 시스템 전체의 문제라고 생각하고 포맷이나 재설치를 고민하는 분들도 계시겠지만, 원인을 정확히 파악하고 나면 의외로 간단하게 해결할 수 있는 경우가 많으니 너무 걱정하지 마세요. 소중한 내 컴퓨터, 더 이상 불안해하지 마시고 아래에서 제가 알려드리는 해결책들을 하나하나 따라해보시면서 문제를 해결해 보시길 바랄게요. 분명 다시 쌩쌩한 컴퓨터로 돌아올 수 있을 거예요.

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류의 숨겨진 원인

이름부터 복잡해 보이는 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류는 결국 시스템의 메모리 관리와 깊은 연관이 있습니다. 컴퓨터가 어떤 작업을 처리할 때, 특정 데이터나 코드를 RAM이라는 메모리 공간에 잠시 올려두고 사용하는데요, 이 과정에서 드라이버가 특정 메모리 페이지를 ‘잠금(locked)’ 상태로 만들었다가 작업이 끝나면 다시 해제해야 합니다. 그런데 만약 이 해제 과정에서 문제가 발생하면, 다른 프로세스가 그 메모리 공간을 사용할 수 없게 되고, 결국 시스템이 멈추면서 블루스크린이 뜨게 되는 것이죠. 마치 고속도로의 한 차선이 계속 막혀 있어서 전체 교통 흐름이 엉망이 되는 것과 같다고 볼 수 있어요. 이러한 원인은 주로 오래되거나 손상된 장치 드라이버, 시스템 파일 손상, 또는 하드웨어 자체의 문제에서 비롯될 수 있습니다. 특히 최근에 특정 장치를 설치했거나, 드라이버를 업데이트한 후에 이 문제가 발생했다면, 해당 드라이버가 범인일 가능성이 매우 높습니다.

장치 드라이버가 말썽을 부린다고요?

우리 컴퓨터는 수많은 장치 드라이버들이 유기적으로 연결되어 작동합니다. 그래픽 카드 드라이버, 사운드 카드 드라이버, 네트워크 카드 드라이버 등, 이들은 각 하드웨어와 운영체제 간의 원활한 소통을 돕는 ‘통역사’ 역할을 하죠. 만약 이 통역사가 제대로 작동하지 않거나, 구식의 언어를 사용한다면 당연히 소통에 문제가 생기고 시스템 오류로 이어질 수밖에 없습니다. 특히 이 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류의 경우, 드라이버가 I/O 조작 후 잠긴 페이지를 해제하지 못하는 것이 주된 원인으로 지목되는 만큼, 드라이버 업데이트나 재설치가 핵심적인 해결책이 될 수 있습니다. 저도 예전에 비슷한 문제로 애를 먹다가 알고 보니 오래된 네트워크 드라이버가 문제였던 경험이 있어요. 그때 얼마나 허탈했는지 몰라요. 간단한 업데이트만으로 해결될 수 있는 문제를 가지고 밤새 끙끙 앓았던 기억이 나네요. 그러니 섣불리 포맷을 생각하기보다는, 먼저 드라이버들을 꼼꼼히 점검해보는 것이 중요합니다.

해결의 첫걸음, 시스템 업데이트는 필수!

블루스크린 오류를 마주했을 때, 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 해결책 중 하나는 바로 시스템을 최신 상태로 업데이트하는 것입니다. 마치 감기에 걸렸을 때 병원에 가서 최신 백신을 맞는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 운영체제 개발사들은 시스템의 안정성을 높이고 기존에 발견된 버그들을 수정하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공하고 있습니다. 이 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류 역시 최신 버전의 서비스 팩이나 윈도우 업데이트를 통해 해결될 수 있다는 정보가 많이 있죠. 제가 직접 경험해본 바로는, 컴퓨터에 문제가 생겼을 때 윈도우 업데이트만 제대로 해줘도 거짓말처럼 해결되는 경우가 꽤 많았어요. 아마 운영체제 자체의 버그나 특정 드라이버와의 호환성 문제가 업데이트를 통해 개선되는 경우가 많기 때문일 겁니다. 그러니 당장 컴퓨터가 켜지질 않는다고 좌절하지 마시고, 안전 모드로 부팅해서라도 시스템 업데이트를 꼭 시도해보시길 강력하게 권해드립니다. 생각보다 빠른 해결책이 될 수 있을 거예요.

최신 서비스 팩 설치로 문제를 해결해 보세요

윈도우 서비스 팩은 운영체제에 대한 누적 업데이트 모음이라고 할 수 있습니다. 보안 취약점을 패치하고, 성능을 개선하며, 다양한 버그들을 수정하는 중요한 역할을 하죠. ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류가 장치 드라이버의 메모리 관리 문제와 관련이 깊은 만큼, 시스템 전반의 안정성을 향상시키는 최신 서비스 팩을 설치하는 것이 문제 해결에 큰 도움이 될 수 있습니다. 마이크로소프트는 꾸준히 이러한 서비스 팩과 업데이트를 제공하고 있으니, 내 컴퓨터의 윈도우 버전이 최신 상태인지 확인하고, 만약 아니라면 지체 없이 업데이트를 진행해야 합니다. 저의 경우에도 예전에 이 블루스크린 문제로 고생하다가, 서비스 팩 업데이트를 하고 나니 언제 그랬냐는 듯이 문제가 사라졌던 경험이 있어요. 그때의 안도감이란 정말 말로 표현할 수 없었죠. 혹시 안전 모드로 부팅이 가능하다면, 해당 모드에서 업데이트를 시도해보는 것도 좋은 방법입니다. 시스템이 불안정한 상태에서는 일반 모드에서 업데이트가 원활하지 않을 수 있으니까요.

윈도우 업데이트, 생각보다 중요해요

많은 분들이 윈도우 업데이트를 귀찮게 생각하거나, ‘괜히 업데이트했다가 문제가 생기는 거 아니야?’ 하는 걱정 때문에 미루는 경우가 많습니다. 하지만 앞서 말씀드린 것처럼, 윈도우 업데이트는 시스템의 안정성과 보안을 유지하는 데 필수적인 요소예요. 특히 다양한 하드웨어 및 소프트웨어와의 호환성 문제를 해결하는 데 큰 역할을 합니다. 블루스크린 오류는 대부분 특정 하드웨어 드라이버와 운영체제 간의 충돌 때문에 발생하는데, 최신 윈도우 업데이트에는 이러한 충돌을 방지하고 시스템 전반의 안정성을 높이는 패치들이 포함되어 있을 가능성이 높습니다. 제가 주변에서 컴퓨터 문제를 겪는 분들을 보면, 의외로 윈도우 업데이트를 오랫동안 하지 않아서 생기는 경우가 많았습니다. 마치 오래된 옷을 계속 입다가 유행에 뒤떨어지는 것처럼, 운영체제도 계속해서 최신 상태를 유지해 주어야 합니다. 그러니 컴퓨터가 정상적으로 작동할 때도 정기적으로 업데이트를 확인하고 적용하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 이번 블루스크린 문제가 발생했다면 더욱더, 윈도우 업데이트를 최우선적으로 확인해 보세요.

하드웨어 문제도 무시할 수 없어요!

블루스크린 오류는 소프트웨어적인 문제뿐만 아니라 하드웨어적인 결함 때문에 발생하기도 합니다. 특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류가 드라이버와 메모리 관리 문제와 연관되어 있기 때문에, 실제로 물리적인 하드웨어 자체에 문제가 있을 가능성도 배제할 수 없습니다. 컴퓨터 내부에는 수많은 부품들이 복잡하게 연결되어 있는데, 이들 중 하나라도 오작동하면 전체 시스템에 영향을 줄 수 있거든요. 예를 들어, 새로 설치한 하드웨어가 기존 시스템과 충돌을 일으키거나, 오랫동안 사용해 마모된 부품이 제대로 작동하지 않을 때도 이런 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 저도 예전에 새 그래픽 카드를 장착한 후 비슷한 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 메인보드와의 호환성 문제 때문이었어요. 결국 그래픽 카드를 교체하고 나서야 문제가 해결되었던 기억이 있습니다. 그러니 소프트웨어적인 해결책을 모두 시도해 봤는데도 여전히 블루스크린이 나타난다면, 이제는 하드웨어 쪽으로 눈을 돌려볼 때입니다.

충돌을 일으키는 장치 찾기

컴퓨터에 새로 추가한 하드웨어가 있다면, 먼저 그 장치를 제거하고 시스템을 다시 시작해보세요. 때로는 새로 설치한 장치가 기존의 드라이버나 다른 하드웨어와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 외장형 장치뿐만 아니라 내부에 장착된 RAM, 그래픽 카드, 사운드 카드 등도 의심해볼 필요가 있습니다. ‘장치 관리자’에 들어가서 노란색 느낌표나 빨간색 X 표시가 있는 장치가 있는지 확인해보는 것도 좋은 방법이에요. 만약 특정 장치에 문제가 있다면, 해당 장치의 드라이버를 업데이트하거나 아예 제거한 후 다시 설치해보는 것을 추천합니다. 여러 개의 장치가 있다면 하나씩 분리하거나 비활성화시키면서 문제를 일으키는 범인을 찾아내는 것이 중요합니다. 이 과정이 조금 번거롭고 시간이 걸릴 수 있지만, 정확한 원인을 찾아내기 위한 필수적인 과정이라고 할 수 있어요. 제가 직접 해보니, 인내심을 가지고 하나씩 점검하다 보면 반드시 해결책을 찾을 수 있더라고요.

특히 조심해야 할 내장형 모뎀 이야기

과거에는 내장형 모뎀을 사용하는 컴퓨터가 많았는데, 이러한 내장형 모뎀이 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류의 주범이 되는 경우가 종종 있었습니다. 내장형 모뎀은 컴퓨터의 자원을 많이 사용하고, 드라이버 문제로 인해 시스템 충돌을 일으킬 가능성이 상대적으로 높았거든요. 만약 지금도 내장형 모뎀을 사용하고 계신다면, 외장형 모뎀으로 교체하거나 다른 종류의 인터넷 연결 방식(예: LAN 카드)을 사용하는 것을 고려해보는 것이 좋습니다. 물론 요즘은 대부분 광랜이나 Wi-Fi 를 사용하기 때문에 내장형 모뎀 문제가 흔치는 않지만, 오래된 컴퓨터를 사용하고 계신다면 한 번쯤 의심해 볼 만한 부분입니다. 혹시 컴퓨터 내부에 오래된 부품이나 호환성이 떨어지는 장치가 없는지 꼼꼼히 살펴보는 것이 좋습니다. 눈에 잘 띄지 않는 곳에 숨어있는 오래된 장치가 문제를 일으키는 ‘숨은 공신’일 수도 있으니까요.

드라이버 수동 업데이트, 꼼꼼하게 진행하기

자동 업데이트만으로는 해결되지 않는 드라이버 문제가 있을 수 있습니다. 특히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류가 특정 장치 드라이버의 오작동으로 인해 발생한다는 점을 감안하면, 문제의 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것이 매우 중요합니다. 자동 업데이트는 기본적인 드라이버만 제공하는 경우가 많고, 최적화되지 않은 드라이버가 설치될 가능성도 배제할 수 없거든요. 이럴 때는 해당 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 저는 항상 컴퓨터 부품을 새로 구매하거나, 시스템에 문제가 생기면 제일 먼저 제조사 홈페이지에 접속해서 최신 드라이버를 확인하는 습관이 있어요. 이게 시간이 좀 걸리고 귀찮게 느껴질 수 있지만, 안정적인 시스템을 유지하는 데에는 이만한 방법이 없다고 생각합니다.

오래된 드라이버가 발목을 잡을 때

컴퓨터를 오랫동안 사용하다 보면, 의도치 않게 드라이버들이 최신 상태를 유지하지 못하는 경우가 생깁니다. 특히 특정 하드웨어는 제조사에서 더 이상 업데이트를 지원하지 않거나, 사용자가 수동으로 업데이트를 해야만 최신 버전을 적용할 수 있는 경우도 있습니다. 오래된 드라이버는 최신 운영체제나 다른 하드웨어와의 호환성 문제뿐만 아니라, 보안 취약점을 유발할 수도 있습니다. 이 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류의 원인이 장치 드라이버가 I/O 조작 후 잠긴 페이지를 해제하지 못하는 것이라고 하니, 오래된 드라이버가 이 문제를 일으킬 가능성은 충분합니다. 마치 오래된 자동차 부품이 전체 엔진 성능에 악영향을 미치는 것과 비슷하다고 볼 수 있죠. 컴퓨터에 설치된 모든 장치 드라이버를 일일이 확인하고, 필요하다면 최신 버전으로 업데이트하는 노력이 필요합니다. 이 과정에서 어떤 드라이버가 문제가 있는지 정확히 파악하는 것이 중요해요.

제조사 홈페이지에서 최신 버전 찾아 설치하기

가장 확실한 드라이버 업데이트 방법은 해당 장치의 제조사 공식 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것입니다. 예를 들어, NVIDIA 그래픽 카드를 사용한다면 NVIDIA 홈페이지에 접속하여 자신의 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 찾아 설치해야 합니다. 마찬가지로 Realtek 사운드 카드라면 Realtek 홈페이지를, Intel 칩셋이라면 Intel 홈페이지를 방문해야 하죠. 이때 중요한 점은, 자신의 운영체제 버전(예: Windows 10 64 비트)에 맞는 드라이버를 정확히 선택해야 한다는 것입니다. 잘못된 드라이버를 설치하면 오히려 더 큰 문제가 발생할 수 있으니 주의해야 해요. 또한, 드라이버를 설치하기 전에 기존에 설치되어 있던 드라이버를 ‘장치 관리자’에서 완전히 제거한 후, 클린 설치하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 드라이버 충돌 문제를 최소화하고 최적의 상태로 드라이버를 설치할 수 있습니다. 저도 이 방법으로 여러 번 블루스크린 문제를 해결했던 경험이 있답니다.

메모리 문제일 수도 있다는 사실!

앞서 드라이버와 시스템 업데이트에 대해 말씀드렸지만, ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류가 메모리(RAM) 자체의 문제 때문에 발생할 수도 있다는 점을 간과해서는 안 됩니다. 이 오류 메시지 자체가 ‘잠긴 페이지’와 관련되어 있기 때문에, 메모리 모듈 자체에 물리적인 결함이 있거나, 메모리 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다. 마치 우리 뇌의 일부 기억 공간에 문제가 생겨서 정보를 제대로 저장하거나 불러오지 못하는 것과 비슷하다고 할 수 있어요. 컴퓨터의 RAM은 시스템 성능에 지대한 영향을 미치는 핵심 부품 중 하나이기 때문에, 여기에 문제가 발생하면 다양한 종류의 오류를 일으킬 수 있습니다. 특히 잦은 블루스크린, 시스템 다운, 프로그램 오류 등이 반복적으로 나타난다면 메모리 문제를 의심해 볼 필요가 있습니다. 만약 최근에 RAM을 추가하거나 교체한 적이 있다면 더욱 주의 깊게 살펴보아야 합니다.

RAM 테스트, 직접 해볼 수 있어요

메모리 문제를 확인하는 가장 좋은 방법은 ‘메모리 진단 도구’를 사용하는 것입니다. 윈도우에는 기본적으로 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 내장되어 있어 쉽게 접근할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 ‘메모리 진단’을 검색하여 실행하면, 컴퓨터를 재시작하면서 자동으로 메모리 테스트를 진행합니다. 이 테스트는 RAM 모듈에 오류가 있는지 없는지 상세하게 검사해주기 때문에, 문제가 있다면 정확히 파악할 수 있죠. 저도 예전에 컴퓨터가 자꾸 멈춰서 이 도구를 사용해봤는데, 메모리 불량이 발견되어서 깜짝 놀랐던 기억이 있어요. 만약 윈도우 기본 도구로 부족하다고 느낀다면, MemTest86 같은 전문적인 서드파티 프로그램을 사용해보는 것도 좋은 방법입니다. 이 프로그램은 부팅 가능한 USB를 만들어 더 정밀하게 메모리를 테스트할 수 있습니다. 여러 번의 테스트를 통해 메모리에 오류가 없다는 것을 확인하면, 다음 단계로 넘어갈 수 있는 확신을 가질 수 있겠죠.

느낌이 쎄하다면, 메모리 교체를 고려해 보세요

메모리 진단 도구에서 오류가 발견되거나, 테스트 결과 이상이 없다고 나왔지만 여전히 블루스크린이 계속된다면, 물리적인 메모리 자체의 결함이나 슬롯 문제일 가능성을 배제할 수 없습니다. 특히 여러 개의 RAM 모듈을 사용하고 있다면, 하나씩 제거하면서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 만약 특정 RAM을 제거했을 때 블루스크린이 사라진다면, 해당 RAM 모듈이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 오래 사용한 RAM은 시간이 지남에 따라 성능이 저하되거나 물리적인 손상이 발생할 수도 있어요. 저도 몇 년 전에 갑자기 컴퓨터가 잦은 오류를 냈을 때, RAM 하나를 교체하고 나서 모든 문제가 해결되었던 경험이 있습니다. 그때의 쾌감은 이루 말할 수 없었죠. 만약 테스트 결과나 교체 테스트를 통해 메모리 문제가 확실해진다면, 새로운 RAM 모듈로 교체하는 것을 고려해보시는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 새 RAM은 컴퓨터의 전반적인 성능 향상에도 도움이 될 거예요.

최후의 보루, 운영체제 재설치 전 확인사항

이 모든 방법을 시도해봤는데도 여전히 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 블루스크린이 나타난다면, 결국 운영체제 재설치(포맷)를 고려해야 할 수도 있습니다. 하지만 운영체제 재설치는 시간도 오래 걸리고, 중요한 데이터를 모두 백업해야 하는 번거로움이 따르기 때문에, 최후의 수단으로 생각해야 합니다. 마치 감기가 너무 심해서 항생제를 쓰는 것처럼, 마지막에 고려하는 방법이죠. 재설치를 하기 전에는 반드시 위에서 언급한 모든 단계들을 꼼꼼히 확인하고, 정말 다른 해결책이 없는지 다시 한번 점검해보는 것이 중요합니다. 혹시 제가 놓친 부분이 있거나, 시도하지 않은 방법이 있는지 전문가의 도움을 받아보는 것도 좋은 방법입니다. 때로는 전문가의 눈에는 쉽게 보이는 문제가 우리에게는 보이지 않을 수도 있거든요. 재설치는 말 그대로 시스템을 초기화하는 것이기 때문에, 거의 모든 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있지만, 동시에 모든 설정과 데이터를 잃을 수 있다는 점을 명심해야 합니다.

포맷 전에 꼭 백업해두세요

운영체제 재설치를 결정했다면, 가장 중요한 것은 바로 ‘데이터 백업’입니다. 컴퓨터 안에 저장된 사진, 문서, 동영상 등 소중한 개인 자료들은 포맷과 함께 영원히 사라질 수 있기 때문에, 반드시 외장 하드 드라이브나 클라우드 서비스(예: Google Drive, OneDrive, Dropbox)에 미리 백업해두어야 합니다. 저도 예전에 백업을 제대로 하지 않고 포맷했다가 중요한 추억이 담긴 사진들을 몽땅 날려버리고 땅을 치며 후회했던 경험이 있어요. 그 기억 때문에 이제는 어떤 중요한 작업을 하기 전에는 항상 백업부터 하는 습관이 생겼습니다. 단순히 필요한 파일만 백업할 것이 아니라, 즐겨찾기 목록, 설치된 프로그램 목록, 중요한 설정 파일 등도 함께 백업해두면 재설치 후 컴퓨터를 다시 세팅할 때 훨씬 수월할 거예요. 백업은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 혹시 모르니 여러 곳에 분산하여 백업해두는 것도 현명한 방법입니다.

전문가의 도움이 필요할 때

컴퓨터 문제는 워낙 다양하고 복잡하기 때문에, 모든 것을 혼자 해결하기 어려울 때가 있습니다. 위에서 제시된 모든 방법을 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않거나, 자신이 직접 하드웨어 점검이나 복잡한 드라이버 설치를 하는 것이 부담스럽게 느껴진다면, 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 가까운 컴퓨터 수리점이나 A/S 센터를 방문하여 정확한 진단을 받아보세요. 전문가는 특수한 장비와 노하우를 통해 우리가 놓치기 쉬운 문제들을 정확하게 찾아내고 해결해줄 수 있습니다. 때로는 돈을 조금 들이더라도 전문가의 도움을 받는 것이 시간과 정신적인 스트레스를 줄이는 가장 효율적인 방법일 수 있습니다. 저도 가끔 아무리 애써도 해결되지 않는 문제가 생기면 전문가의 도움을 받곤 합니다. 괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들거나, 소중한 데이터를 날려버리는 것보다는 현명한 선택이라고 생각해요.

블루스크린 오류 코드	일반적인 원인	초기 대처법
0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES	장치 드라이버의 I/O 페이지 해제 오류, 하드웨어 충돌, 메모리 문제	윈도우 업데이트, 드라이버 업데이트 (제조사 공식), 하드웨어 점검 (특히 모뎀)
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR	하드 드라이브 불량 섹터, 메모리 문제, 컨트롤러 문제	하드 디스크 검사 (CHKDSK), 메모리 진단, SATA 케이블 점검
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE	부팅 장치 오류, 드라이버 문제, 하드웨어 변경 후 발생	BIOS/UEFI 설정 확인 (부팅 순서, SATA 모드), 드라이버 재설치
0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR	하드웨어 문제 (CPU, RAM, 그래픽 카드), 과열, 오버클럭	하드웨어 스트레스 테스트, 온도 확인, 오버클럭 해제, 전원 공급 장치 점검
0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	잘못된 드라이버, 소프트웨어 호환성 문제, 손상된 시스템 파일	최근 설치된 프로그램 삭제, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사 (SFC)

글을 마치며

블루스크린은 컴퓨터 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 당황스러운 순간이지만, ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류는 원인을 알고 차근차근 해결해 나가면 충분히 극복할 수 있는 문제예요. 제가 오늘 알려드린 방법들을 하나씩 적용해보면서 소중한 내 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만들어보시길 바랍니다. 컴퓨터 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 침착하게 대처하는 것이 가장 중요하답니다. 여러분의 소중한 데이터를 지키고, 쾌적한 컴퓨팅 환경을 되찾는 데 제 글이 작은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 혹시 또 다른 문제가 생기면 언제든지 다시 찾아와주세요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 정기적인 드라이버 업데이트는 컴퓨터 수명을 늘리고 오류를 예방하는 가장 기본적인 습관입니다. 특히 게임이나 고사양 작업을 많이 한다면 그래픽 드라이버만큼은 늘 최신 상태로 유지해주세요.

2. 중요한 데이터는 항상 이중, 삼중으로 백업해두는 것이 좋습니다. 외장 하드나 클라우드 서비스는 물론, USB 메모리 등 다양한 매체를 활용하여 불의의 사고에 대비하는 지혜가 필요해요.

3. 윈도우 업데이트는 귀찮아도 꼭 필요한 과정입니다. 보안 취약점을 막고 시스템 안정성을 높이는 데 필수적이니, 가능한 한 자동 업데이트를 활성화해두거나 주기적으로 확인하는 것을 잊지 마세요.

4. 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 이상 증상을 보인다면, 가장 먼저 메모리 진단 도구를 사용해보세요. 의외로 RAM 문제로 인해 발생하는 경우가 많아 빠르고 쉽게 원인을 파악할 수 있답니다.

5. 아무리 해도 해결되지 않는 복잡한 문제는 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들거나 시간만 낭비하는 것보다는, 숙련된 전문가의 진단이 훨씬 효율적일 수 있습니다.

중요 사항 정리

오늘은 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 블루스크린 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤습니다. 이 오류의 주된 원인은 장치 드라이버가 I/O 작업 후 잠긴 메모리 페이지를 제대로 해제하지 못하면서 발생한다는 점을 꼭 기억해주세요. 해결의 첫걸음은 언제나 시스템을 최신 버전으로 업데이트하고, 특히 문제가 의심되는 장치 드라이버들을 제조사 공식 웹사이트에서 직접 다운로드하여 수동으로 업데이트하는 것입니다. 간혹 하드웨어적인 문제, 특히 새로 추가한 부품이나 오래된 내장형 모뎀 등이 충돌을 일으킬 수도 있으니, 하드웨어 점검도 빼놓을 수 없는 중요한 단계예요. 만약 드라이버나 하드웨어 문제로 보이지 않는다면, 메모리(RAM) 자체에 결함이 있는지 메모리 진단 도구를 통해 확인해보는 것이 좋습니다. 이 모든 노력을 기울였음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 최후의 수단으로 운영체제 재설치를 고려해야 하지만, 그전에 반드시 모든 데이터를 안전하게 백업하는 것을 잊지 말아야 합니다. 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있지만, 차근차근 해결해나가면 분명히 소중한 내 컴퓨터를 다시 정상화할 수 있을 거예요. 여러분의 컴퓨터가 늘 쾌적하고 안정적으로 작동하기를 응원합니다!