어느 날 갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 알 수 없는 메시지가 뜬다면, 지축동에서 제 컴퓨터처럼 고장 난 건 아닐까 가슴이 덜컥 내려앉는 경험 다들 있으실 거예요. 저도 얼마 전 중요한 작업 중에 이 녀석 때문에 식은땀을 흘렸던 기억이 생생한데요.
이게 단순히 메모리 문제일 수도, 엉뚱한 드라이버 충돌일 수도 있어서 원인 찾기가 여간 어려운 게 아니더라고요. 하지만 걱정 마세요! 이 지긋지긋한 블루스크린의 정체를 파헤치고, 속 시원하게 해결할 수 있는 꿀팁들을 제가 직접 경험하고 찾아낸 방법으로 확실히 알려드릴게요!
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린, 대체 넌 누구냐?
갑자기 파란 화면이 뜬다면? 당황하지 마세요!
여러분, 혹시 열심히 작업하고 있는데 갑자기 모니터 화면이 싸늘한 파란색으로 변하면서 이상한 글자들이 빼곡히 채워진 경험 있으신가요? 정말이지 등골이 오싹해지고 심장이 쿵 하고 내려앉는 기분, 저만 느낀 건 아니겠죠? 저도 얼마 전 지축동 제 작업실에서 중요한 영상 편집을 하던 중 이 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 녀석을 마주하고 순간 멍해졌습니다.
처음에는 ‘설마 내 컴퓨터가 망가진 건가?’ 하는 생각에 손이 벌벌 떨리더라고요. 마치 컴퓨터가 갑자기 “나 힘들어! 좀 쉬고 싶어!” 하고 외치는 듯한 느낌이랄까요?
하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 오류는 생각보다 흔하게 발생하며, 우리가 조금만 관심을 기울이면 충분히 해결할 수 있는 경우가 많으니까요. 제가 직접 겪어보고 다양한 해결책을 찾아다니면서 알게 된 사실들을 지금부터 하나하나 풀어볼게요.
이 글을 읽고 나면 아마 여러분도 이 녀석의 정체를 완전히 파악하고 당황하지 않고 대처할 수 있게 되실 거예요!
이름만 들어도 어려운, 비전문가도 이해하는 개념 설명
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 이름, 참 어렵게 느껴지죠? 쉽게 말해서, 컴퓨터가 지금 당장 꼭 필요해서 메모리에 올려둔 정보(Nonpaged Area)를 찾으려고 하는데, 어찌 된 영문인지 그 정보를 못 찾겠다는 뜻이에요. 마치 우리가 중요한 서류를 책상 위에 올려두고 “여기 있었는데?” 하면서 아무리 찾아도 보이지 않는 그런 답답한 상황과 비슷하다고 생각하면 됩니다.
이 영역은 컴퓨터 시스템의 안정성과 직결되기 때문에, 여기에 문제가 생기면 컴퓨터는 더 이상 작동할 수 없다고 판단하고 강제로 멈춰버리는 거죠. 이게 바로 우리가 흔히 ‘블루스크린’이라고 부르는 현상입니다. 저도 처음에 이 메시지를 봤을 때는 마치 외계어가 적혀 있는 것 같아서 뭘 어떻게 해야 할지 막막했는데, 결국 컴퓨터가 우리에게 “메모리나 드라이버, 혹은 시스템 파일에 문제가 생겼으니 빨리 확인해줘!” 하고 알려주는 경고 신호라고 이해하시면 됩니다.
그러니 이 신호를 무시하지 않고 잘 파악하는 게 중요해요!
내 컴퓨터가 보내는 SOS 신호, 원인부터 싹 파헤치기
가장 흔한 범인, 메모리(RAM) 문제부터 확인!
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 의심해봐야 할 부분이 바로 컴퓨터의 ‘뇌’ 역할을 하는 메모리(RAM)입니다. 컴퓨터가 작업을 처리하는 동안 필요한 데이터들을 임시로 저장하는 공간인데, 이곳에 문제가 생기면 데이터를 제대로 읽어오지 못해서 오류가 발생하죠. 제 경우에도 처음에는 메모리가 원인일 거라고는 생각도 못 했어요.
“나는 아무것도 건드린 게 없는데?” 하고 말이죠. 하지만 램(RAM) 자체가 불량이거나, 램 슬롯에 먼지가 쌓였거나, 심지어는 제대로 장착되지 않아서 이런 문제가 발생할 수 있다고 합니다. 특히 오래된 컴퓨터라면 램의 수명이 다했거나 접촉 불량이 생겼을 가능성도 무시할 수 없어요.
간헐적으로 블루스크린이 뜨다가 점점 빈도가 잦아진다면 메모리 문제일 확률이 높으니, 가장 먼저 확인해봐야 할 핵심 요소라고 할 수 있습니다.
의외의 복병, 소프트웨어 드라이버 충돌의 위험성
메모리 문제가 아니라면, 다음으로 살펴봐야 할 건 바로 ‘드라이버’입니다. 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어가 원활하게 소통할 수 있도록 돕는 일종의 통역사 역할을 하는 프로그램인데, 이 드라이버들이 서로 충돌하거나 손상되면 시스템 전체에 문제를 일으킬 수 있어요. 저도 얼마 전 드라이버 업데이트 후에 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작해서 정말 당황했었습니다.
fbwf.sys 나 win32kfull.sys, 심지어는 특정 게임 프로그램과 관련된 vgk.sys 파일이 오류 메시지에 함께 언급되는 경우가 바로 드라이버 충돌의 대표적인 예라고 하네요. 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버, 심지어는 USB 관련 드라이버 등 다양한 드라이버들이 충돌의 원인이 될 수 있으니, 최근에 어떤 드라이버를 설치하거나 업데이트했는지 곰곰이 생각해보는 게 해결의 실마리가 될 수 있습니다.
숨겨진 악당, 시스템 파일 손상과 바이러스의 공격
메모리도 정상이고 드라이버도 문제가 없다면, 혹시 시스템 파일이 손상되었거나 바이러스에 감염된 건 아닌지 의심해볼 필요가 있습니다. 윈도우 운영체제를 구성하는 핵심 파일들이 손상되면 컴퓨터는 더 이상 정상적인 기능을 수행하기 어렵고, 결국 블루스크린으로 멈춰버리게 되거든요.
저도 예전에 악성코드에 감염된 적이 있었는데, 그때도 컴퓨터가 버벅거리다가 갑자기 파란 화면이 뜨곤 했습니다. 이런 경우에는 단순히 문제가 되는 프로그램을 삭제하는 것만으로는 해결이 안 되는 경우가 많아서 더 골치 아프죠. 시스템 파일은 윈도우 업데이트 오류나 예기치 않은 전원 차단 등으로도 손상될 수 있으니, 항상 주의를 기울여야 합니다.
주요 원인 | 특징 및 증상 | 자가 진단 및 해결책 |
---|---|---|
메모리(RAM) 불량/오류 | 재부팅 잦음, 특정 작업 시 멈춤, 간헐적 블루스크린 | 메모리 진단 도구 사용, 램 재장착/교체 |
드라이버 충돌/손상 | 특정 드라이버 파일명 언급, 업데이트 후 문제 발생 | 드라이버 업데이트/재설치, 이전 버전으로 롤백 |
시스템 파일 손상 | 윈도우 업데이트 오류 후 발생, 안정성 저하 | SFC 스캔, DISM 명령어 사용, 윈도우 복구 |
저장 장치 문제 (SSD/HDD) | 읽기/쓰기 오류, 발열 문제 (M.2 SATA), 부팅 불능 | 저장 장치 상태 확인, 발열 관리, 교체 |
소프트웨어 충돌 | 특정 프로그램 실행 시 블루스크린, 게임 다운로드 후 문제 | 문제 프로그램 삭제, 재설치, 호환성 모드 실행 |
메모리 불량? 드라이버 충돌? 하나씩 짚어보는 해결책!
첫 번째 시도, 메모리 진단으로 이상 유무 체크하기
자, 이제 원인을 파악했으니 해결책을 찾아야겠죠? 가장 먼저 해볼 수 있는 건 바로 ‘메모리 진단’입니다. 윈도우에는 기본적으로 메모리 진단 도구가 내장되어 있어서 별도의 프로그램 없이도 램의 상태를 확인할 수 있어요.
저도 이 오류가 처음 떴을 때 제일 먼저 해봤던 방법인데, 의외로 간단하더라고요. 윈도우 검색창에 ‘메모리’라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’이 뜨는데, 이걸 실행해서 재부팅하고 검사를 진행하면 됩니다. 꽤 오랜 시간이 걸릴 수도 있지만, 컴퓨터가 알아서 램에 문제가 있는지 없는지 꼼꼼하게 검사해주니 마음 편히 기다리면 돼요.
만약 여기서 오류가 발견된다면 램을 다시 장착해보거나, 그래도 안 되면 교체를 고려해야 합니다.
드라이버 업데이트와 재설치, 이게 핵심이야!
메모리 진단에서 아무 문제가 없었다면, 다음은 ‘드라이버’ 차례입니다. 앞서 말씀드렸듯 드라이버 충돌은 이 블루스크린의 주요 원인 중 하나니까요. 제 경험상 드라이버 문제는 해결이 되면 정말 속이 다 시원해지는 느낌이었습니다.
먼저, 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면 해당 드라이버를 제거하고 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 다시 설치해보세요. 특히 그래픽 드라이버는 자주 문제를 일으키니 꼭 확인해보는 것이 좋습니다. 만약 어떤 드라이버가 문제인지 모르겠다면, 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 뜨는 장치는 없는지 확인하고, 모든 장치의 드라이버를 최신 상태로 업데이트하는 것이 좋습니다.
이때, 너무 오래된 드라이버를 사용하고 있진 않은지, 혹은 베타 버전 드라이버를 사용하고 있진 않은지도 체크해보는 센스!
가상 메모리 설정 변경으로 숨통 트여주기
의외로 가상 메모리 설정 때문에 블루스크린을 겪는 분들도 많다고 합니다. 저도 처음에는 가상 메모리라는 개념 자체가 생소했는데, 컴퓨터가 실제 램 용량이 부족할 때 하드디스크의 일부를 램처럼 사용하는 기능이라고 해요. 이 가상 메모리 설정이 너무 낮게 되어 있거나, 혹은 설정 자체가 꼬여있으면 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수 있습니다.
윈도우 ‘시스템 속성’에서 ‘고급’ 탭에 있는 ‘성능 설정’으로 들어가 ‘가상 메모리’를 조절할 수 있는데요. 초기에는 시스템이 관리하는 크기로 설정해두는 게 가장 안전하지만, 만약 문제가 지속된다면 직접 적정 크기로 설정해보는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다. 너무 과하게 설정하는 것도 좋지 않으니, 전문가의 조언을 참고하거나 안정적인 값을 찾아 적용하는 것을 추천합니다.
SSD 발열부터 시스템 파일까지, 숨겨진 범인 잡기
M.2 SATA 발열, 의외의 복병일 수도 있어요
요즘 고성능 M.2 SATA SSD를 많이 사용하시죠? 저도 빠른 속도 때문에 애용하는데, 이게 발열 문제가 생기면 심각한 오류로 이어질 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 제 주변에도 M.2 SSD 발열 때문에 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 경우가 있었습니다.
특히 케이스 내부 통풍이 좋지 않거나, 쿨링 솔루션이 부실하면 M.2 SSD가 과열되어 데이터를 제대로 처리하지 못하고 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 뿜어낼 수 있어요. 만약 최근에 M.2 SSD를 장착했거나, 게임 등 고부하 작업을 할 때 유독 블루스크린이 자주 뜬다면 M.2 SSD의 온도를 확인해보고, 서멀 패드나 방열판을 추가하는 등의 조치를 취해보는 것이 좋습니다.
저도 경험하고 나서야 깨달았지만, 사소한 발열 문제가 이렇게 큰 문제를 일으킬 줄은 상상도 못 했습니다.
혹시 모를 시스템 파일 손상, SFC 스캔으로 점검
만약 위의 모든 방법으로도 해결이 안 된다면, 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되었을 가능성을 배제할 수 없습니다. 윈도우 운영체제의 핵심 파일들이 손상되면 컴퓨터는 더 이상 정상적으로 작동하기 어렵고, 결국 블루스크린으로 멈춰버리게 되죠. 다행히 윈도우에는 이런 시스템 파일을 검사하고 복구해주는 유용한 기능이 내장되어 있습니다.
바로 ‘SFC 스캔’과 ‘DISM 명령어’인데요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 다음 ‘sfc /scannow’를 입력하면 윈도우가 알아서 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 저도 이 명령어를 사용해서 문제를 해결한 적이 여러 번 있어요.
시간이 좀 걸리더라도 꼭 한번 시도해보세요. 대부분의 시스템 파일 오류는 이 방법으로 잡을 수 있습니다.
새로운 게임 설치 후 발생하는 문제, 프로그램 충돌 의심!
어떤 분들은 특정 게임을 설치하거나 실행한 후에만 블루스크린이 뜬다고 말씀하시곤 합니다. 특히 스팀(Steam) 게임처럼 대용량 프로그램을 다운로드한 후 이런 현상이 나타난다는 이야기도 많이 들었어요. 이 경우에는 설치된 게임 프로그램 자체의 문제일 수도 있고, 해당 게임과 기존에 설치된 다른 소프트웨어 또는 드라이버 간의 충돌일 가능성이 높습니다.
제 친구도 특정 온라인 게임만 시작하면 블루스크린이 뜬다고 해서 며칠을 고생했죠. 결국 게임을 삭제하고 다시 설치하거나, 게임 관련 드라이버를 업데이트해서 해결한 경험이 있습니다. 만약 특정 프로그램이나 게임 실행 시에만 문제가 발생한다면, 해당 프로그램을 먼저 의심해보고 관련된 모든 드라이버와 호환성을 확인해보는 것이 중요해요.
블루스크린 재발 방지! 평소 관리 습관이 중요해
정기적인 드라이버 업데이트는 선택이 아닌 필수
‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 예방이 가장 중요합니다. 제가 여러 번 겪어보니, 미리미리 관리하는 것이 나중에 고생하는 것보다 훨씬 낫더라고요. 그중에서도 ‘정기적인 드라이버 업데이트’는 선택이 아닌 필수라고 감히 말씀드릴 수 있습니다.
앞서 말씀드렸듯이 오래된 드라이버나 손상된 드라이버는 블루스크린의 주범이 될 수 있으니까요. 그래픽카드, 메인보드 칩셋, 사운드 카드 등 주요 하드웨어 드라이버들은 제조사 홈페이지를 방문해서 주기적으로 최신 버전으로 업데이트해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 물론 매번 최신 버전이 최고는 아닐 수 있지만, 안정적인 버전으로 꾸준히 관리해준다면 뜻밖의 오류로 스트레스받을 일이 훨씬 줄어들 거예요.
저도 이제는 드라이버 업데이트 알림이 뜨면 귀찮아하지 않고 바로바로 처리하는 습관을 들였습니다.
안정적인 전원 공급과 온도 관리의 중요성
컴퓨터에 안정적인 전원을 공급하고 적절한 온도를 유지하는 것도 블루스크린을 예방하는 데 아주 중요합니다. 전원 공급이 불안정하면 하드웨어에 무리가 가고, 이는 곧 시스템 오류로 이어질 수 있거든요. 저렴한 멀티탭보다는 접지가 잘 되는 안정적인 콘센트를 사용하고, 가능하면 UPS(무정전 전원 공급 장치)를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.
또한, 컴퓨터 내부의 온도가 너무 높아지면 부품들이 제대로 작동하지 않거나 손상될 수 있습니다. 특히 여름철에는 더더욱 신경 써야 해요. 케이스 내부의 먼지를 주기적으로 청소해주고, 팬이 제대로 작동하는지 확인하며, 필요하다면 추가적인 쿨링 팬을 설치하는 것도 고려해볼 만합니다.
쾌적한 환경을 만들어 주는 것이 컴퓨터 수명을 늘리고 오류를 예방하는 가장 기본적인 지름길입니다.
불필요한 프로그램 정리로 시스템 최적화 유지
우리가 모르는 사이에 컴퓨터에는 수많은 프로그램들이 설치되어 있습니다. 이 중에는 실제로 자주 사용하지 않는 프로그램이나 백그라운드에서 계속 실행되면서 시스템 자원을 잡아먹는 프로그램들도 적지 않죠. 이런 불필요한 프로그램들이 쌓이면 시스템 속도가 느려질 뿐만 아니라, 특정 프로그램끼리 충돌을 일으켜 블루스크린으로 이어질 가능성도 높아집니다.
제 경험상, 컴퓨터가 느려지기 시작하면 저는 제일 먼저 제어판에 들어가서 사용하지 않는 프로그램을 싹 다 정리하곤 합니다. 마치 지저분한 방을 청소하는 것처럼 컴퓨터 내부도 주기적으로 깔끔하게 관리해주는 것이 중요해요. 시작 프로그램 관리나 불필요한 서비스 중단 등 조금만 신경 써서 시스템을 최적화해준다면 훨씬 더 안정적인 컴퓨터 환경을 만들 수 있을 거예요.
그래도 안 된다면? 전문가의 도움을 받는 현명한 방법
자가 진단으로 어려운 복합적인 문제들
제가 알려드린 여러 방법들을 시도해봤음에도 불구하고 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 계속 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 고려해볼 때입니다. 저도 한동안 혼자 끙끙 앓다가 결국 컴퓨터 수리점을 찾았던 적이 있어요. 그때 깨달았죠.
“아, 괜히 시간을 낭비했구나.” 때로는 여러 원인이 복합적으로 작용해서 발생하는 문제일 수도 있고, 우리가 쉽게 접근하기 어려운 하드웨어적인 문제일 수도 있습니다. 예를 들어, 메인보드 자체에 문제가 있거나, 파워 서플라이(PSU) 불량, 혹은 CPU 자체의 문제 등은 일반 사용자가 진단하고 해결하기가 거의 불가능에 가깝습니다.
저도 컴퓨터를 꽤 다룬다고 생각했지만, 전문가의 눈은 역시 다르더라고요.
언제 전문가를 찾아야 할까? 판단 기준
그렇다면 언제 전문가를 찾아야 할까요? 간단한 메모리 재장착, 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구 등 기본적인 조치들을 모두 시도했는데도 해결되지 않거나, 블루스크린의 빈도가 점점 잦아지고 컴퓨터를 아예 사용할 수 없는 지경에 이른다면 지체 없이 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
특히 고가의 부품을 직접 교체해야 할 수도 있는 상황이라면 더더욱 그렇고요. 어설프게 건드렸다가 더 큰 고장을 초래할 수도 있으니, 괜한 모험은 피하는 게 상책입니다. 컴퓨터 수리 전문점에서는 정확한 진단 장비와 전문 지식을 바탕으로 원인을 파악하고 확실한 해결책을 제시해줄 수 있을 거예요.
저도 결국 전문가의 도움으로 문제를 해결하고 마음 편하게 다시 작업을 이어갈 수 있었습니다. 여러분의 소중한 컴퓨터, 믿을 수 있는 전문가에게 맡기는 것도 하나의 좋은 해결책이 될 수 있다는 점, 꼭 기억해주세요!
글을 마치며
여러분, ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린, 처음에는 정말 당황스럽고 컴퓨터를 당장 던져버리고 싶을 만큼 스트레스였을 거예요. 저 역시 그랬습니다. 하지만 막상 하나씩 원인을 파고들어 해결해보니, 생각보다 복잡하지 않은 문제에서 비롯된 경우가 많다는 걸 깨달았죠. 이 오류는 컴퓨터가 우리에게 ‘나 좀 봐줘!’ 하고 보내는 일종의 경고 신호라고 생각해주세요. 겁먹지 말고, 제가 알려드린 방법들을 차근차근 시도해보시면 분명히 해결의 실마리를 찾을 수 있을 겁니다. 물론 혼자서 해결하기 어려운 문제라면 주저 없이 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이라는 점, 잊지 마세요! 결국 컴퓨터도 우리처럼 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 걸 다시 한번 느끼게 되는 소중한 경험이었습니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 메모리 진단은 기본 중의 기본: 윈도우 내장 메모리 진단 도구는 램 문제의 1 차 진단에 매우 유용해요. 문제가 의심될 때 가장 먼저 시도해보세요. 대부분의 초기 오류는 여기서 실마리를 찾을 수 있답니다. 만약 여러 번의 진단에서도 오류가 계속 발견된다면 램 교체를 고려하는 것이 좋아요. 실제로 램 불량으로 인한 블루스크린은 생각보다 흔하게 발생하며, 교체만으로도 안정적인 시스템을 되찾을 수 있습니다.
2. 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 관리: 그래픽카드, 메인보드 칩셋 등 주요 드라이버는 제조사 홈페이지에서 최신 안정화 버전으로 꾸준히 업데이트해주는 것이 중요합니다. 드라이버 충돌은 블루스크린의 흔한 원인이므로, 최신 드라이버가 항상 최고의 해결책은 아닐 수 있으니, 필요하다면 이전 버전으로 롤백하는 지혜도 필요해요. 특정 하드웨어 드라이버가 시스템과 제대로 호환되지 않을 때 치명적인 오류를 일으킬 수 있습니다.
3. 가상 메모리 설정도 꼼꼼히 체크: 실제 램 용량이 부족할 때 하드디스크를 램처럼 사용하는 가상 메모리 설정도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류와 연관될 수 있습니다. 윈도우 시스템 설정에서 가상 메모리 크기가 적절하게 설정되어 있는지 확인하고, 문제가 있다면 시스템 관리 크기로 변경하거나 직접 적정 크기를 설정해보세요. 너무 부족하거나 과도하게 설정된 가상 메모리는 오히려 시스템 안정성을 해칠 수 있습니다.
4. M.2 SSD 발열 관리에 신경 쓰세요: 고성능 M.2 SSD는 발열이 심할 수 있으며, 이는 곧 시스템 불안정으로 이어질 수 있습니다. 특히 게임이나 고사양 작업을 자주 한다면 M.2 SSD 전용 방열판이나 서멀 패드를 추가하여 온도를 관리해주는 것이 중요해요. 쾌적한 온도가 안정적인 시스템을 만듭니다. 의외로 많은 분들이 이 부분을 간과하여 블루스크린으로 고통받는 경우가 많으니 꼭 점검해보시길 바랍니다.
5. 시스템 파일 손상은 SFC 스캔으로 해결: 윈도우 운영체제의 핵심 파일이 손상되었을 때는 관리자 권한으로 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하여 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. 예상치 못한 시스템 오류나 윈도우 업데이트 실패 후에 유용하게 활용할 수 있는 방법이니 꼭 기억해두세요. 이 간단한 명령어로도 생각보다 많은 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.
중요 사항 정리
여러분, 컴퓨터는 소모품이기 이전에 우리에게 없어서는 안 될 소중한 작업 도구이자 여가 파트너입니다. ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’와 같은 블루스크린은 단순히 귀찮은 오류가 아니라, 컴퓨터가 우리에게 보내는 ‘경고’라는 점을 명심해야 합니다. 가장 중요한 것은 바로 ‘예방’과 ‘빠른 대처’입니다. 정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화는 기본 중의 기본이고요, 혹시라도 블루스크린을 마주하더라도 당황하지 않고 원인을 파악하려는 침착함이 필요해요. 그리고 무엇보다, 나의 능력 밖의 문제라고 판단될 때는 지체 없이 전문가의 손길을 빌리는 현명함도 잊지 마세요! 혼자 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받아 시간과 비용을 절약하는 것이 훨씬 이득입니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 언제나 쾌적한 상태를 유지하길 바라며, 오늘 포스팅이 많은 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 대체 이게 무슨 문제인가요? 왜 저에게 나타나는 거죠?
답변: 아, 정말 이 오류 메시지 보면 저도 모르게 한숨이 푹 나온답니다. ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’는 쉽게 말해, 윈도우가 꼭 필요하다고 생각하는 메모리 영역(Non-paged area)에 접근하려 했는데, 예상치 못한 문제가 발생해서 데이터를 찾을 수 없을 때 뜨는 블루스크린이에요.
마치 제가 중요한 서류를 찾아야 하는데, 서류가 있어야 할 곳에 없고 엉뚱한 곳에 있거나 아예 사라져버린 상황과 비슷하달까요? 주요 원인을 제가 경험하고 찾아보니 크게 몇 가지가 있더라고요. 첫째, 메모리(RAM) 자체에 문제가 생겼을 때예요.
램이 불량이거나 램 슬롯에 제대로 장착되지 않았을 때 이 오류가 빈번하게 발생하죠. 둘째는 엉뚱한 드라이버 충돌이나 손상 때문인데요, 특히 그래픽 드라이버나 특정 장치 드라이버가 꼬였을 때 저를 애먹였던 기억이 생생해요. 가끔은 , , 같은 특정 시스템 파일이 언급되면서 뜨기도 한답니다.
셋째는 시스템 파일 자체가 손상되었을 때, 넷째는 가상 메모리 설정이 꼬였을 때도 이 녀석이 불쑥 나타나요. 마지막으로 저처럼 조립 PC를 쓰시는 분들은 M.2 SATA 같은 저장장치의 발열 문제로도 블루스크린을 만날 수 있으니, 컴퓨터가 너무 뜨거워지지는 않는지 한 번씩 확인해보시는 것도 중요해요.
질문: 이 골치 아픈 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류, 제가 직접 해결해볼 수 있는 방법이 있을까요?
답변: 네, 그럼요! 저도 이 오류 때문에 밤샘 씨름하다가 몇 가지 꿀팁을 터득했답니다. 여러분도 저처럼 아래 방법들을 순서대로 시도해보시면 좋을 거예요.
1. 메모리(RAM) 확인: 제가 직접 해보니 가장 먼저 점검해야 할 게 바로 램이더라고요. 윈도우 검색창에 ‘Windows 메모리 진단’을 검색해서 실행해보시거나, 램을 여러 개 사용 중이라면 하나씩만 꽂아 부팅해보는 것도 좋은 방법이에요.
램이 슬롯에 제대로 장착되어 있는지 한 번 빼서 지우개로 단자 부분을 살살 문질러 닦은 다음 다시 끼워보는 것도 의외의 해결책이 될 수 있어요. 2. 드라이버 업데이트 및 재설치: 오래되거나 손상된 드라이버가 범인인 경우가 많아요.
특히 그래픽 드라이버는 꼭 최신 버전으로 업데이트 해주세요. 특정 드라이버(예: )가 언급된다면 해당 프로그램(주로 게임 관련 보안 프로그램)을 재설치하거나 드라이버를 업데이트하는 것이 도움이 됩니다. 저도 예전에 그래픽 드라이버를 업데이트하고 나서 바로 해결된 경험이 있답니다.
3. 시스템 파일 검사: 윈도우 자체 검사 도구도 의외로 유용해요. 명령 프롬프트를 ‘관리자 권한’으로 실행한 뒤 를 입력하고 엔터를 눌러 시스템 파일 손상 여부를 확인해보세요.
이 과정은 시간이 좀 걸리지만, 손상된 파일을 찾아 복구해주는 역할을 한답니다. 4. 가상 메모리 설정 초기화: 가상 메모리 설정이 꼬여서 저를 애먹였던 적도 있었죠.
‘고급 시스템 설정 보기’에서 ‘성능’ 항목의 ‘설정’을 클릭하신 후 ‘고급’ 탭에서 ‘가상 메모리’를 ‘변경’할 수 있어요. 여기서 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’를 체크하거나, 사용자 지정 크기로 직접 설정해보는 것도 방법입니다.
질문: 아무리 해봐도 해결이 안 될 때는 어떻게 해야 할까요? 전문가의 도움을 받아야 할 시점은 언제인가요?
답변: 제 경험상, 위에 알려드린 방법들을 다 해봤는데도 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 블루스크린이 계속 뜨거나, 더 자주 발생한다면 그때는 전문가의 손길을 빌려야 할 때라고 생각해요. 저도 하루에 2~3 번씩 재부팅되는 상황까지 가보니, 이건 개인이 해결할 수 있는 문제가 아니더라고요.
특히 다음과 같은 경우에는 전문가와 상담하거나 AS 센터를 방문하는 것을 추천해요. 1. 지속적인 오류 발생: 모든 자가 진단 방법을 시도했음에도 불구하고 블루스크린이 계속 나타난다면, 단순한 드라이버나 소프트웨어 문제가 아닐 가능성이 커요.
2. 하드웨어 문제 의심: 메모리 진단 프로그램에서 계속 오류를 뿜어내거나, 특정 부품(예: M.2 SSD)의 발열이 심각하여 문제가 되는 경우, 하드웨어 교체를 고려해야 할 수도 있습니다. 램 불량이라면 램만 교체하면 되지만, 메인보드나 CPU 등 더 복잡한 문제일 수도 있거든요.
3. 운영체제 재설치 후에도 동일 문제 발생: 간혹 포맷 후 윈도우를 새로 설치하면 잠시 괜찮아지는 듯하지만, 얼마 지나지 않아 다시 같은 오류가 뜨는 경우가 있어요. 이는 소프트웨어적인 문제보다는 하드웨어적인 문제일 확률이 높다는 신호랍니다.
4. 원인 파악이 어려운 경우: 오류 코드에 특정 파일이 언급되어도 드라이버 업데이트나 재설치로 해결되지 않는다면, 윈도우의 깊숙한 곳에서 충돌이 일어나고 있거나 다른 하드웨어적인 원인이 있을 수 있어요. 이런 경우엔 전문 장비를 통한 정밀 진단이 필요할 수 있답니다.
컴퓨터 문제는 원인이 워낙 다양해서, 전문가들도 처음엔 골머리를 앓을 때가 많아요. 혼자 끙끙 앓지 마시고, 해결이 어렵다고 판단될 때는 주저하지 말고 가까운 컴퓨터 수리점이나 제조사 AS 센터의 도움을 받는 것이 정신 건강에도 이롭고, 더 큰 고장을 막을 수 있는 현명한 방법이에요!