아이고, 여러분! 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 떡하니 뜨면서 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 무시무시한 문구를 보신 적 있으신가요? 헉, 상상만 해도 심장이 쿵 내려앉는 기분이죠?
저도 몇 번 이런 경험을 했는데, 그때마다 ‘아, 또 뭘 잘못 건드렸나?’ 하고 식은땀을 흘리곤 했답니다. 이 녀석, 드라이버 충돌부터 시스템 파일 손상, 심지어는 갑작스러운 윈도우 업데이트 후에 불쑥 찾아오기도 해서 우리를 더욱 당황스럽게 만들곤 해요. 최근에는 특히 고성능 그래픽 카드 드라이버나 특정 백신 프로그램들과의 충돌로 인해 발생하는 경우도 잦아지고 있는데요, 갑자기 먹통이 되어버린 컴퓨터 앞에서 우왕좌왕할 필요 없어요!
대체 이 오류는 왜 생기는 걸까요? 그리고 어떻게 해결해야 다시 속 시원하게 컴퓨터를 쓸 수 있을까요? 우리들의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 공포에서 해방시켜줄 확실한 꿀팁들을 제가 직접 경험한 내용들과 함께 정확하게 알아보도록 할게요!
앗, 또 파란 화면! 대체 뭐가 문제야?

갑자기 찾아오는 불청객의 정체
여러분, 컴퓨터 잘 쓰다가 갑자기 파란 화면이 번쩍! 뜨면서 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’라는 섬뜩한 문구를 보셨을 때의 그 당혹감, 저만 느껴본 건 아니겠죠? 저는 예전에 한창 작업 중이었는데 저 녀석이 딱 나타나서 얼마나 식은땀을 흘렸는지 몰라요. 이게 무슨 날벼락인가 싶었는데, 사실 이 오류는 우리 컴퓨터가 “나 지금 너무 힘들어!” 하고 보내는 일종의 SOS 신호와 같아요. 주로 시스템 스레드에서 처리되지 않은 예외가 발생했을 때 뜨는 건데, 말 그대로 시스템에서 뭔가 심각한 문제가 생겨서 더 이상 작업을 진행할 수 없으니 재부팅하라는 의미랍니다. 이게 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 같은 소프트웨어적인 문제부터 시작해서, 가끔은 메모리나 하드디스크 같은 하드웨어 문제까지, 원인이 아주 다양해서 더 골치가 아프죠. 특히 요즘 고성능 그래픽 카드를 쓰시거나, 특정 백신 프로그램을 설치한 후에 이런 일을 겪으시는 분들이 많아지는 것 같더라고요. 저도 그래픽 드라이버를 업데이트하고 나서 비슷한 증상을 겪어서 한참 애를 먹었던 기억이 생생하답니다.
내 컴퓨터가 아프다는 신호
이 블루스크린 오류는 단순히 컴퓨터가 멈추는 것 이상의 의미를 담고 있어요. 컴퓨터가 안정적으로 작동해야 할 필수적인 부분에서 무언가 심각한 결함이 생겼다는 뜻이거든요. 마치 우리 몸에 갑자기 고열이 나거나 통증이 느껴지는 것처럼, 컴퓨터도 이런 방식으로 이상 신호를 보내는 거죠. 특히나 저 오류 코드 뒤에 붙는 ‘nvlddmkm.sys’나 ‘ACPI.sys’ 같은 파일 이름들은 범인을 특정하는 데 아주 중요한 단서가 된답니다. ‘nvlddmkm.sys’는 엔비디아 그래픽 드라이버와 관련이 깊고, ‘ACPI.sys’는 전원 관리 시스템과 관련된 경우가 많아요. 이걸 미리 알고 있으면 문제 해결의 실마리를 찾는 데 훨씬 도움이 돼요. 제가 처음 이 오류를 겪었을 때는 아무것도 몰라서 그저 당황하기만 했는데, 이제는 어떤 파일을 지목하는지부터 꼼꼼히 살펴보게 되더라고요. 여러분도 갑자기 파란 화면을 만나면 무조건 당황하기보다는, 오류 코드와 함께 표시되는 정보들을 침착하게 확인해보는 습관을 들이시는 게 좋아요. 그게 바로 해결의 첫걸음이 될 테니까요.
드라이버, 너 때문에 내 PC가 멈췄잖아!
문제 유발 1 순위, 그래픽 드라이버
이 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류의 단골 범인 중 하나가 바로 ‘드라이버’예요. 특히 그래픽 드라이버 말이죠! 저도 얼마 전에 최신 게임을 설치하고 나서 그래픽 드라이버를 업데이트했는데, 그 이후로 갑자기 블루스크린이 뜨는 경험을 했어요. 컴퓨터 부팅이 제대로 안 되고, 화면이 파랗게 변하면서 저 무시무시한 오류 메시지가 떡하니 뜨는 거예요. 정말이지 미치는 줄 알았죠. 보통 그래픽 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되면서 기존 시스템이나 다른 드라이버와 충돌을 일으키거나, 아예 드라이버 자체가 손상되면서 이런 문제가 발생하곤 해요. 특히 고사양 게임을 즐기시는 분들이나 그래픽 작업을 많이 하시는 분들이라면 이 문제를 한 번쯤 겪어보셨을 거예요. ‘nvlddmkm.sys’라는 파일 이름이 보인다면 거의 90% 이상은 그래픽 드라이버 문제라고 보시면 돼요. 이걸 해결하려면 보통 안전 모드로 부팅해서 문제가 되는 그래픽 드라이버를 깨끗하게 제거하고, 제조사 홈페이지에서 안정적인 최신 버전이나 혹은 이전 버전을 다시 설치해보는 방법이 가장 효과적이에요. 저도 그렇게 해서 겨우 컴퓨터를 살려냈답니다.
알게 모르게 충돌하는 시스템 드라이버들
그래픽 드라이버 외에도 컴퓨터 내부에는 수많은 시스템 드라이버들이 복잡하게 얽혀 있어요. 메인보드 칩셋 드라이버, 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버 등등, 이 드라이버들이 서로 꼬이거나 손상되면 예상치 못한 블루스크린을 유발할 수 있죠. 저는 예전에 무선 랜카드를 새로 설치하고 나서 갑자기 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 당황했던 적이 있어요. 알고 보니 새로 설치한 랜카드 드라이버가 기존 시스템 드라이버랑 충돌을 일으켰던 거더라고요. 이런 경우에는 특정 하드웨어를 새로 설치했거나, 윈도우 업데이트 후에 문제가 발생했다면, 최근에 설치된 드라이버들을 의심해봐야 해요. 장치 관리자에서 문제가 될 만한 드라이버들을 하나씩 비활성화하거나 제거하면서 어떤 드라이버가 말썽인지 찾아내는 방법도 있고요. 하지만 가장 좋은 방법은 역시 각 하드웨어 제조사 홈페이지에 방문해서 해당 모델에 맞는 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 거예요. 윈도우에서 자동으로 잡아주는 드라이버도 좋지만, 때로는 제조사에서 제공하는 공식 드라이버가 훨씬 더 안정적일 때가 많답니다. 이런 작은 노력이 컴퓨터를 블루스크린의 공포에서 지켜주는 거죠!
갑자기 찾아온 업데이트의 배신?
윈도우 업데이트 후 흔히 겪는 일
컴퓨터가 갑자기 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류를 뿜어내는 이유 중 하나가 바로 윈도우 업데이트 때문일 때가 있어요. 저도 며칠 전 윈도우 업데이트가 자동으로 진행된 후 컴퓨터가 평소와 다르게 버벅거리더니, 결국 블루스크린을 띄우더라고요. ‘아니, 업데이트해서 더 좋아져야 하는데 왜 이러지?’ 하고 속으로 불평했었죠. 이런 경우는 새롭게 설치된 업데이트 파일들이 기존 시스템 파일이나 드라이버와 제대로 호환되지 않아서 충돌을 일으킬 때 발생하곤 해요. 특히 특정 빌드나 보안 업데이트 후에 이런 현상을 겪으시는 분들이 생각보다 많습니다. 만약 최근에 윈도우 업데이트를 진행한 후에 이 오류를 겪고 있다면, 가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 ‘업데이트 제거’예요. 윈도우 설정에서 업데이트 기록을 확인하고, 최근에 설치된 업데이트를 하나씩 제거하면서 문제가 해결되는지 확인해볼 수 있어요. 물론 모든 업데이트가 문제를 일으키는 건 아니지만, 때로는 이렇게 시스템을 불안정하게 만드는 주범이 될 수도 있다는 걸 꼭 기억해두세요. 저는 업데이트 제거로 해결이 안 돼서 결국 시스템 복원을 통해 예전 시점으로 되돌려야 했던 아픈 경험도 있답니다.
시스템 파일 손상, 혹시 모를 복병
또 다른 원인으로는 시스템 파일 손상을 들 수 있어요. 우리 컴퓨터는 수많은 시스템 파일들이 유기적으로 연결되어 작동하는데, 이 파일들 중 일부가 손상되거나 변형되면 시스템 전체가 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어질 수 있습니다. 바이러스나 악성코드에 감염되었을 때도 이런 문제가 발생할 수 있고, 예기치 않은 시스템 종료나 디스크 오류 등으로 파일이 손상되기도 해요. 저는 예전에 실수로 컴퓨터 전원 버튼을 막 눌러서 강제 종료를 몇 번 했더니, 그 이후로 자꾸 블루스크린이 뜨는 경험을 했어요. 그때 ‘이거 설마 시스템 파일이 깨진 건가?’ 하는 걱정에 가슴이 철렁했었죠. 다행히 윈도우에는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’라는 아주 유용한 도구가 내장되어 있어요. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 손상된 시스템 파일을 찾아내서 복구해준답니다. 그리고 ‘DISM’ 명령어들도 함께 사용하면 윈도우 이미지 자체를 복구해서 더 근본적인 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있어요. 이런 도구들을 적극적으로 활용해서 내 컴퓨터의 건강을 지켜주는 센스, 여러분도 꼭 발휘해보세요!
메모리야, 네 잘못은 아니겠지?
하드웨어 문제도 무시할 수 없어
블루스크린이 뜬다고 해서 무조건 소프트웨어 문제만 의심하면 안 돼요. 가끔은 우리 눈에 보이지 않는 하드웨어 문제, 특히 메모리(RAM)나 저장 장치(SSD/HDD)에 문제가 생겨서 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류가 발생할 수도 있답니다. 제가 예전에 컴퓨터가 자꾸 멈추고 블루스크린이 뜨길래 소프트웨어만 한참 만져봤는데, 결국엔 메모리 불량이었다는 걸 알고 허탈했던 적이 있어요. 메모리에 문제가 생기면 데이터 처리 과정에서 오류가 발생하고, 이게 시스템 스레드 예외로 이어지는 경우가 많거든요. 특히 여러 개의 램을 사용하고 있다면 그중 하나가 불량일 수도 있고, 램 슬롯 접촉 불량 때문에 생기는 문제일 수도 있어요. 저는 이 오류 때문에 며칠 밤낮을 고생하다가, 혹시나 하는 마음에 메모리 위치를 바꿔보고 하나씩 빼서 테스트해봤더니 비로소 범인을 찾을 수 있었답니다. 이처럼 눈에 보이지 않는 하드웨어 문제도 블루스크린의 강력한 용의자가 될 수 있다는 점, 꼭 기억해두세요!
간단한 점검으로 큰 비용 막기
메모리 문제를 확인하는 건 생각보다 어렵지 않아요. 윈도우 자체에도 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 내장되어 있어서 이걸 활용해볼 수 있고요. 아니면 MemTest86 같은 전문 프로그램을 사용해서 더 정밀하게 검사해볼 수도 있습니다. 검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 잠재적인 메모리 불량을 미리 찾아내서 더 큰 문제를 예방할 수 있다면 이 정도 시간 투자는 아깝지 않겠죠? 저는 메모리 진단을 돌려보고 이상이 없다는 결과를 확인하고 나서야 비로소 안심하고 다른 원인을 찾아볼 수 있었어요. 또한, 저장 장치에 문제가 있어도 블루스크린이 발생할 수 있는데, 특히 SSD나 HDD에 불량 섹터가 생기거나 케이블 연결이 불안정할 때 이런 현상이 나타날 수 있습니다. S.M.A.R.T. 정보 확인 도구나 디스크 검사 유틸리티를 사용해서 저장 장치의 상태를 주기적으로 확인해주는 것도 좋은 습관이에요. 이런 간단한 점검만으로도 값비싼 수리 비용이나 데이터를 잃을 위험을 크게 줄일 수 있으니, 평소에 꼭 실천해보시길 추천합니다.
이대로 포기할 순 없지! 응급처치 가이드

안전 모드로 진입하기
블루스크린이 계속 떠서 윈도우 진입조차 어렵다면, 일단 ‘안전 모드’로 부팅하는 것이 가장 중요해요. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드해서 윈도우를 시작하기 때문에, 정상 부팅이 안 될 때 문제 해결을 위한 필수적인 단계랍니다. 제가 처음 이 오류를 만났을 때, 도무지 윈도우로 들어갈 수가 없어서 정말 막막했거든요. 그때 지인에게 들었던 팁이 바로 이 안전 모드였는데, 세상에! 이렇게 쉬운 방법이 있었다니 하고 놀랐었죠. 안전 모드로 진입하는 방법은 윈도우 10/11 기준으로 여러 번 강제 종료하거나, 고급 시작 옵션을 통해 접근할 수 있어요. 안전 모드에서는 문제가 되는 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원을 시도하거나, 혹은 최근에 설치한 프로그램을 삭제하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 마치 응급실에서 환자의 생체 신호를 안정시킨 다음에 치료를 시작하는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 일단 안전 모드로 들어가서 컴퓨터가 숨통을 트이게 한 후에, 차분하게 문제의 원인을 찾아 해결책을 적용해야 합니다.
시스템 복원으로 되돌리기
안전 모드로 진입하는 데 성공했다면, 그다음으로 시도해볼 수 있는 아주 강력한 방법이 바로 ‘시스템 복원’이에요. 저는 업데이트나 새로운 프로그램을 설치하고 나서 블루스크린을 만났을 때 이 방법으로 몇 번이나 컴퓨터를 살려냈답니다. 시스템 복원은 컴퓨터에 문제가 발생하기 전의 특정 시점으로 시스템을 되돌리는 기능인데요, 마치 시간을 되돌리는 타임머신과 같다고 보시면 돼요. 이전에 만들어둔 복원 지점이 있다면, 그 시점으로 컴퓨터를 되돌려서 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 중요한 건 시스템 복원을 실행해도 문서나 사진 같은 개인 파일은 그대로 유지된다는 점이에요. 하지만 시스템 변경 사항, 즉 새로 설치된 프로그램이나 드라이버 등은 이전 시점으로 돌아가기 때문에 다시 설치해야 할 수도 있어요. 만약 시스템 복원으로도 문제가 해결되지 않는다면, 이는 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 같은 소프트웨어적인 문제보다는 하드웨어적인 문제일 가능성을 좀 더 높게 보고 다른 해결책을 찾아야 할 수도 있습니다. 하지만 대부분의 소프트웨어적 문제들은 이 시스템 복원만으로도 충분히 해결되는 경우가 많으니, 꼭 한 번 시도해보세요!
| 문제 원인 | 주요 증상 | 간단 해결책 |
|---|---|---|
| 드라이버 충돌/손상 | 블루스크린에 특정 .sys 파일 (예: nvlddmkm.sys, ACPI.sys) 언급 | 안전 모드에서 드라이버 제거 및 재설치, 최신 버전 또는 이전 안정 버전 설치 |
| 윈도우 업데이트 오류 | 업데이트 직후 블루스크린 발생 | 최근 윈도우 업데이트 제거, 시스템 복원 지점 활용 |
| 시스템 파일 손상 | 다양한 오류 코드, 윈도우 불안정 | sfc /scannow, DISM 명령어 실행 |
| 메모리(RAM) 불량 | 잦은 블루스크린, 컴퓨터 멈춤 현상, 윈도우 부팅 불가 | Windows 메모리 진단 실행, MemTest86 사용, 램 재장착 또는 교체 |
| 저장 장치 오류 | 부팅 지연, 파일 손상, 블루스크린 | 디스크 검사 유틸리티 실행, SATA 케이블 확인, 저장 장치 교체 고려 |
완벽한 해결을 위한 최종 병기들
클린 설치, 최후의 수단
정말 모든 방법을 다 써봤는데도 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류가 해결되지 않을 때, 그때 비로소 우리는 ‘클린 설치’라는 최후의 보루를 꺼내들어야 합니다. 저도 한 번은 너무 지긋지긋해서 결국 윈도우를 아예 새로 설치했던 경험이 있어요. 이건 마치 깨끗하게 새로 시작하는 것과 같아요. 윈도우를 처음 설치했을 때처럼 모든 드라이버와 소프트웨어를 새로 설치하기 때문에, 그동안 쌓였던 모든 소프트웨어적인 문제나 꼬여버린 설정들을 한 방에 해결할 수 있죠. 물론 이 방법은 모든 데이터와 프로그램들을 백업하고 다시 설치해야 하는 번거로움이 있지만, 오류 때문에 스트레스 받는 것보다는 훨씬 마음 편할 때가 많아요. 클린 설치를 진행할 때는 반드시 중요한 파일들을 외장하드나 클라우드에 백업해두는 걸 잊지 마세요! 그리고 윈도우 설치 미디어를 미리 준비해두면 좋습니다. 저는 클린 설치를 하고 나서 컴퓨터가 정말 새것처럼 빠릿빠릿해져서, 오히려 만족스러웠던 기억도 있답니다. 만약 다른 방법으로 도저히 해결되지 않는다면, 한 번쯤 진지하게 고려해볼 만한 최고의 해결책이라고 생각해요.
전문가에게 SOS를 칠 때
모든 자가 진단과 해결책을 다 동원했는데도 블루스크린이 사라지지 않고 계속 저를 괴롭힐 때가 있어요. 특히나 ‘아, 이거 진짜 하드웨어 문제인가?’ 싶은 강력한 의심이 들거나, 컴퓨터 부품을 직접 교체해야 할 것 같은 상황이 온다면, 그때는 주저하지 말고 전문가에게 SOS를 외쳐야 합니다. 저도 한 번은 혼자서 며칠을 끙끙 앓다가 결국 동네 컴퓨터 수리점에 맡겼는데, 알고 보니 메인보드에 미세한 불량이 있었다는 걸 뒤늦게 알게 된 적이 있어요. 그때 ‘진작 전문가에게 맡길 걸!’ 하고 후회했었죠. 전문가는 우리보다 훨씬 많은 경험과 전문 지식을 가지고 있어서, 우리가 놓쳤던 부분들을 정확하게 짚어내고 해결해줄 수 있어요. 또한, 직접 수리하다가 더 큰 문제가 생기거나, 자칫 부품을 손상시키는 위험도 줄일 수 있고요. 물론 수리 비용이 발생하겠지만, 시간과 정신적인 스트레스를 줄이고 컴퓨터를 확실하게 고칠 수 있다면 그만한 가치가 충분하다고 생각합니다. 컴퓨터는 우리에게 너무나 소중한 작업 도구이자 취미 생활의 동반자이니까요!
블루스크린, 이제 그만 만나고 싶어!
평소 예방 습관이 중요해
이렇게 골치 아픈 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 블루스크린, 사실은 평소의 작은 습관만으로도 충분히 예방할 수 있답니다. 저도 이 오류를 몇 번 겪고 나서부터는 컴퓨터 관리 습관이 훨씬 꼼꼼해졌어요. 가장 중요한 건 역시 ‘정기적인 드라이버 관리’입니다. 그래픽 드라이버나 칩셋 드라이버 등 주요 드라이버들은 항상 최신 버전을 유지하되, 너무 성급하게 업데이트하기보다는 다른 사용자들의 후기를 좀 지켜보고 안정성이 검증된 버전을 설치하는 게 좋아요. 그리고 윈도우 업데이트도 마찬가지로, 자동 업데이트보다는 중요한 업데이트만 수동으로 설치하거나, 업데이트 후 문제가 생기면 즉시 대처할 수 있도록 준비하는 게 현명합니다. 또한, 믿을 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 바이러스 검사를 해서 악성코드로부터 시스템 파일을 보호하는 것도 아주 중요해요. 우리 몸에 비유하면 예방 접종을 맞는 것과 같죠. 평소에 이런 작은 노력들을 꾸준히 해주면, 블루스크린의 공포에서 훨씬 자유로워질 수 있을 거예요.
정기적인 관리로 PC를 건강하게
컴퓨터도 사람처럼 꾸준히 관리해주어야 건강하게 오래 사용할 수 있어요. 디스크 조각 모음이나 정리 도구를 사용해서 저장 장치를 최적화해주고, 불필요한 프로그램들은 과감하게 삭제해서 시스템 자원을 확보하는 것도 중요합니다. 저는 한 달에 한 번 정도는 꼭 디스크 정리를 해주고, 쓰지 않는 프로그램들은 바로바로 지우는 습관을 들이고 있어요. 그리고 주기적으로 ‘시스템 복원 지점’을 만들어두는 것도 만약의 사태에 대비하는 아주 좋은 방법이에요. 마치 중요한 작업 전에 스냅샷을 찍어두는 것과 같아서, 언제든 문제가 생기면 이전의 안정적인 상태로 되돌릴 수 있거든요. 파워서플라이나 메인보드 주변의 먼지를 주기적으로 청소해서 하드웨어 과열을 막아주는 것도 중요하고요. 이런 사소한 관리들이 모여서 내 컴퓨터의 수명을 늘리고, 갑작스러운 블루스크린으로부터 우리를 지켜줄 거예요. 여러분의 소중한 컴퓨터, 이제는 블루스크린 걱정 없이 쾌적하게 사용하시길 바랍니다!
글을 마치며
여러분, 컴퓨터를 사용하다 보면 뜻하지 않게 이런 블루스크린 오류와 마주하게 될 때가 많죠. 저도 그럴 때마다 한숨부터 나오곤 했지만, 중요한 건 당황하지 않고 차근차근 원인을 찾아 해결하려는 노력이에요. 오늘 함께 알아본 정보들이 여러분의 소중한 PC를 지키고, 다시금 쾌적하게 사용할 수 있도록 돕는 작은 불씨가 되기를 진심으로 바랍니다. 이제는 이 무서운 파란 화면을 만나도 침착하게 대처할 수 있는 현명한 유저가 되실 수 있을 거예요. 언제나 건강한 PC 생활을 응원합니다!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 최신 버전을 유지하되, 너무 성급한 업데이트보다는 다른 사용자들의 피드백을 확인하고 안정성이 검증된 버전을 설치하는 것이 좋아요. 특히 그래픽 드라이버는 블루스크린의 주범이 될 수 있으니 더욱 신중하게 관리해야 해요.
2. 윈도우 업데이트 후 문제가 발생했다면, 최근 업데이트를 제거하거나 시스템 복원 지점을 활용해서 이전 상태로 되돌려보는 것이 첫 번째 해결책이 될 수 있습니다. 자동 업데이트 설정보다는 중요한 업데이트만 수동으로 설치하는 방법을 고려해보세요.
3. 시스템 파일 손상이 의심될 때는 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하여 손상된 파일을 검사하고 복구하는 작업을 정기적으로 해주세요. 이는 컴퓨터의 전반적인 안정성을 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.
4. 메모리(RAM)나 저장 장치(SSD/HDD) 같은 하드웨어 문제도 블루스크린의 원인이 될 수 있어요. 윈도우 메모리 진단 도구나 디스크 검사 유틸리티를 활용하여 주기적으로 하드웨어 상태를 점검하고, 필요시 재장착이나 교체를 고려해야 합니다.
5. 만약 자가 진단으로 해결이 어렵거나 하드웨어 교체가 필요한 상황이라면, 무리해서 직접 해결하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 불필요한 스트레스를 줄이고 컴퓨터를 확실하게 고칠 수 있는 가장 빠른 길이에요.
중요 사항 정리
블루스크린, 특히 ‘SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED’ 오류는 사용자에게 큰 당혹감을 주지만, 그 원인을 파악하고 적절한 조치를 취하면 충분히 해결할 수 있는 문제입니다. 이 오류는 주로 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상, 그리고 윈도우 업데이트 오류 등 소프트웨어적인 문제에서 비롯되는 경우가 많으며, 드물게 메모리나 저장 장치와 같은 하드웨어 불량으로 인해 발생하기도 합니다. 문제 발생 시 당황하지 않고 오류 코드와 메시지를 통해 단서를 파악하는 것이 중요합니다. 안전 모드로 진입하여 드라이버를 재설치하거나 시스템 복원을 시도하는 것이 기본적인 해결 방법이며, ‘sfc /scannow’와 같은 시스템 파일 검사 도구를 활용하는 것도 효과적입니다. 이러한 자가 진단과 해결 노력에도 불구하고 문제가 지속된다면, 주저하지 말고 전문 기술자의 도움을 받아 근본적인 원인을 찾아 해결하는 것이 시간과 비용을 절약하는 가장 확실한 방법입니다. 평소 꾸준한 시스템 관리와 정기적인 점검 습관을 통해 우리의 소중한 PC를 블루스크린의 위협으로부터 안전하게 지켜나가는 것이 가장 중요합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED’ 오류는 도대체 왜 발생하나요?
답변: 아, 정말 난감한 상황이죠. 이 오류는 윈도우 운영체제가 시스템 스레드에서 발생하는 예외를 제대로 처리하지 못했을 때 나타나는 블루스크린 중 하나인데요. 제가 여러 번 겪어보니 크게 몇 가지 원인을 꼽을 수 있었어요.
가장 흔한 건 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 특히 그래픽 카드 드라이버(nvlddmkm.sys 같은 파일이 언급될 때가 많아요)나 네트워크 카드 드라이버처럼 중요한 하드웨어 드라이버가 손상되거나, 구 버전이거나, 다른 프로그램과 충돌할 때 자주 발생하더라고요. 얼마 전에는 제가 새로 설치한 프로그램이 기존 드라이버랑 삐걱거려서 이 오류를 만난 적도 있었죠.
그 외에도 시스템 파일이 손상되었거나, 바이러스나 악성코드에 감염되었을 때, 심지어는 갑작스러운 윈도우 업데이트 후에 오류가 생기기도 해요. 하드웨어 자체의 문제, 예를 들면 메모리(RAM)나 SSD/HDD가 불량하거나 제대로 연결되지 않았을 때도 발생할 수 있답니다.
컴퓨터가 열일을 하다가 과부하가 걸려도 종종 나타나고요. 정말 복합적인 문제가 얽혀서 나타나는 경우가 많아요.
질문: 이 블루스크린 오류가 발생했을 때 나타나는 특징적인 증상이나 관련 파일이 있나요?
답변: 네, 물론이죠! 저도 처음에는 뭐가 문제인지 몰라서 한참 헤맸는데, 몇 번 겪어보니 특징들이 보이더라고요. 일단 가장 확실한 증상은 역시 ‘블루스크린’이 뜬다는 것!
화면 전체가 파란색으로 변하면서 ‘SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED’라는 문구와 함께 0x0000007E 같은 오류 코드가 표시돼요. 여기에 가끔 QR코드도 같이 뜨기도 하죠. 오류 메시지를 자세히 보면, 특정 파일 이름이 함께 언급될 때가 있는데, 이게 아주 중요한 단서가 된답니다.
예를 들어 ‘nvlddmkm.sys’가 보인다면 그래픽 드라이버 문제일 가능성이 크고요. ‘ACPI.sys’가 언급되면 저수준 드라이버 충돌이나 전원 관리와 관련해서 문제가 생겼을 수도 있어요. 때로는 ‘tcpip.sys’나 ‘ntoskrnl.exe’ 같은 파일 이름이 다른 블루스크린 코드(DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL)와 함께 보이기도 하는데, 이것들도 드라이버나 시스템 코어 문제의 신호일 수 있어요.
이 오류는 컴퓨터가 부팅 중에 멈추는 부팅 루프 현상을 유발하거나, 가끔은 컴퓨터를 껐다 켤 때만 나타나는 변칙적인 모습을 보이기도 한답니다.
질문: ‘SYSTEMTHREADEXCEPTIONNOTHANDLED’ 오류를 해결하려면 어떻게 해야 할까요? 제가 직접 시도해볼 수 있는 방법들을 알려주세요!
답변: 이 오류, 정말 성가시지만 다행히도 직접 시도해볼 수 있는 방법들이 꽤 많아요. 저도 여러 번 시도해보고 해결했던 경험이 있답니다! 우선, 가장 먼저 해볼 건 ‘안전 모드로 부팅’하는 거예요.
컴퓨터를 켰을 때 F8 키를 연타하거나 Shift 키를 누른 채 다시 시작해서 고급 부팅 옵션으로 들어가면 안전 모드를 선택할 수 있어요. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되기 때문에, 여기서 오류가 발생하지 않는다면 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버가 문제일 가능성이 높죠.
안전 모드로 들어갔다면, 최근에 설치했거나 업데이트한 ‘드라이버를 업데이트하거나 제거’해보세요. 특히 그래픽 카드 드라이버가 문제인 경우가 많으니, 제조사 홈페이지에 가서 최신 버전으로 업데이트하거나, 아니면 문제가 생기기 전 버전으로 롤백해 보는 것도 좋은 방법이에요.
장치 관리자에서 문제가 있는 드라이버를 찾아 제거하고 재부팅하는 것도 효과적일 수 있습니다. 제가 직접 그래픽 카드 드라이버를 업데이트해서 해결한 적도 있었어요. 다음으로는 ‘시스템 파일 검사’를 해봐야 합니다.
윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하고 엔터를 치면 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줘요. ‘chkdsk C: /f /r’ 명령어로 하드 디스크 오류를 검사하고 복구하는 것도 중요하고요. 만약 ‘메모리 문제’가 의심된다면 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 실행해서 램 상태를 확인해 보세요.
이 외에도 ‘바이러스 및 악성 소프트웨어 검사’, 최근 설치한 프로그램 중 충돌을 일으킬 만한 프로그램을 제거하는 것도 도움이 됩니다. 만약 이 모든 시도에도 불구하고 해결이 안 된다면, ‘시스템 복원’ 기능을 사용해서 오류가 발생하기 전 시점으로 되돌리거나, 최후의 방법으로 윈도우를 다시 설치(포맷)하는 것도 고려해봐야 합니다.
하드웨어 자체 불량이 의심될 경우, 전문가의 도움을 받거나 부품 교체를 고민해봐야 할 때도 있어요. 어렵게 생각 마시고 하나씩 차근차근 시도해보시면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요!
📚 참고 자료
➤ 7. 중부면 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 네이버
– SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – 네이버 검색 결과