어느 날 갑자기 멀쩡하던 내 컴퓨터가 버벅거리다 못해 멈춰버리는 황당한 경험, 다들 있으시죠? 특히 중요한 작업을 하거나 게임 한 판 시원하게 하고 싶을 때 이런 일이 생기면 정말 머리끝까지 화가 치밀어 오르는데요. 제가 얼마 전 종암동 작업실에서 딱 이런 상황을 겪었지 뭐예요.
처음엔 단순한 렉인가 싶었는데, 이게 반복되니까 심상치 않더라고요. 이런 현상의 숨겨진 주범 중 하나가 바로 ‘HARDWARE_INTERRUPT_STORM’이라는 녀석입니다. 이름부터 뭔가 심상치 않죠?
이 녀석은 하드웨어가 CPU에게 ‘나 좀 봐줘!’ 하고 끊임없이 신호를 보내면서 시스템을 마비시키는 현상인데, 작업 관리자를 열어보면 ‘시스템 인터럽트’가 CPU를 엄청나게 잡아먹고 있는 걸 볼 수 있을 거예요. 놀랍게도 2025 년 최신 고사양 PC에서도 이런 문제가 불쑥 나타나 많은 분들을 당황하게 한답니다.
단순히 컴퓨터가 오래돼서 그런 거라고 생각하기 쉽지만, 사실은 드라이버 문제, 하드웨어 충돌 등 다양한 원인이 복합적으로 얽혀있을 수 있어요. 저도 처음엔 막막했지만, 직접 여러 방법을 시도해보면서 이 지긋지긋한 문제의 원인을 파악하고 해결책을 찾아냈습니다. 여러분도 더 이상 속 끓이지 마세요.
아래 글에서 제가 겪었던 생생한 경험과 함께 ‘HARDWARE_INTERRUPT_STORM’의 정체부터 해결 꿀팁까지, 속 시원하게 알려드릴게요!
멈춤과 버벅임, 대체 왜 이러는 걸까요?
제가 얼마 전 딱 이런 상황을 겪었지 뭐예요. 처음엔 단순한 렉인가 싶었는데, 이게 반복되니까 심상치 않더라고요. 작업 관리자를 열어보면 ‘시스템 인터럽트’가 CPU를 엄청나게 잡아먹고 있는 걸 볼 수 있을 거예요. 이 현상의 숨겨진 주범 중 하나가 바로 ‘HARDWARE_INTERRUPT_STORM’이라는 녀석입니다. 이름부터 뭔가 심상치 않죠? 이 녀석은 하드웨어가 CPU에게 ‘나 좀 봐줘!’ 하고 끊임없이 신호를 보내면서 시스템을 마비시키는 현상인데,
작업 관리자 속 CPU 폭주, 그 의미는?
‘시스템 인터럽트’가 CPU 점유율을 비정상적으로 높게 차지하는 현상은 컴퓨터가 내부적으로 처리해야 할 하드웨어 신호가 너무 많아서 발생하는 문제입니다. 쉽게 말해, CPU가 다른 중요한 작업을 하려는데 여러 하드웨어 장치들이 동시에 ‘나 먼저 처리해줘!’ 하고 소리 지르는 격이라고 할 수 있죠. 이럴 때 컴퓨터는 자기가 하던 일을 멈추고 이 신호들을 처리하느라 바빠지면서 전체적인 시스템 속도가 느려지거나 멈춰버리는 겁니다. 저도 처음에 이걸 보고 얼마나 당황했는지 몰라요. 멀쩡하던 고사양 PC가 갑자기 삐걱거리는 걸 보니, 이게 무슨 일인가 싶었죠. 마치 자동차 엔진이 갑자기 멈춰버린 것처럼 답답하고 불안한 느낌이었답니다.
갑작스러운 시스템 멈춤, 그 시작은?
이런 증상은 주로 사용 중에 갑자기 나타나기도 하고, 컴퓨터를 부팅하자마자 발생하기도 해요. 제 경우엔 특정 USB 장치를 연결하거나, 오래된 주변기기를 사용할 때 이런 현상이 두드러지게 나타났어요. 마치 특정 방아쇠를 당기면 시스템이 멈춰버리는 것처럼요. 단순히 프로그램을 여러 개 켜서 생기는 렉과는 차원이 다른, 훨씬 더 깊은 문제의 신호라는 걸 직감했죠. 만약 여러분의 컴퓨터도 작업 관리자에서 ‘시스템 인터럽트’가 20% 이상의 CPU 점유율을 꾸준히 차지하고 있다면, 그냥 지나치지 말고 꼭 원인을 찾아봐야 합니다. 사양이 아무리 좋더라도 이 문제가 발생하면 제 성능을 낼 수가 없거든요.
HARDWARE_INTERRUPT_STORM, 흔하지만 놓치기 쉬운 주범들
이 지긋지긋한 인터럽트 스톰의 원인은 생각보다 다양하고 복합적입니다. 저도 처음엔 막연하게 ‘컴퓨터가 고장 났나?’ 싶었는데, 파고들면 파고들수록 여러 가능성이 얽혀있다는 걸 알게 됐죠. 제가 경험했던 바에 따르면, 주로 세 가지 큰 원인으로 좁혀볼 수 있었어요. 컴퓨터를 오래 사용하다 보면 자연스럽게 생기는 문제부터, 의외의 복병까지 하나씩 짚어보도록 할게요. 너무 좌절하지 마세요, 대부분의 문제는 충분히 해결할 수 있습니다!
오래된 드라이버, 예상치 못한 복병
컴퓨터 부품들이 정상적으로 작동하려면 ‘드라이버’라는 소프트웨어가 필수적이라는 건 다들 아실 거예요. 이 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 역할을 하는데요, 만약 드라이버가 오래되었거나 손상되었다면 문제가 생길 수 있습니다. 저도 처음에 이 문제를 겪었을 때, 제일 먼저 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해봤어요. 워낙 게임을 즐겨 하다 보니 그래픽 드라이버는 자주 업데이트하는 편이지만, 다른 부품들, 예를 들면 사운드 카드나 네트워크 카드 드라이버는 솔직히 신경을 잘 안 썼거든요. 그런데 놀랍게도, 몇 년 된 네트워크 카드 드라이버를 업데이트했더니 거짓말처럼 시스템 인터럽트 수치가 확 떨어지는 경험을 했습니다. 이걸 보면서 역시 기본이 중요하다는 걸 새삼 깨달았죠.
하드웨어 충돌, 미묘한 궁합의 문제
컴퓨터 내부에는 다양한 하드웨어 부품들이 서로 유기적으로 연결되어 작동하는데요, 가끔 이 부품들 간에 ‘궁합’이 안 맞아서 충돌이 일어나는 경우가 있습니다. 특히 새로 장착한 부품이나, 오래된 부품과 새 부품을 함께 사용할 때 이런 문제가 발생할 수 있어요. 제가 예전에 새로 구매한 외장 사운드카드를 설치했다가 컴퓨터가 수시로 멈추는 바람에 애를 먹었던 적이 있습니다. 그때도 작업 관리자에서 시스템 인터럽트가 폭주했는데, 결국 사운드카드를 제거하고 나니 정상으로 돌아오더라고요. 모든 하드웨어가 완벽하게 호환되는 건 아니라는 걸 그때 절실히 느꼈죠. 이처럼 특정 하드웨어가 시스템과 잘 맞지 않아 끊임없이 CPU에 신호를 보내면서 인터럽트 스톰을 유발할 수 있답니다.
주변기기? USB 포트? 의외의 용의자들
생각지도 못했던 곳에서 문제가 터지는 경우도 허다합니다. 바로 우리가 매일 쓰는 USB 장치나 다른 주변기기들인데요. 마우스, 키보드 같은 기본적인 것부터 외장하드, 프린터, 심지어는 웹캠까지! 저도 이 문제 때문에 골머리를 앓다가 결국 작업실에 연결된 모든 USB 장치를 하나씩 뽑아보며 테스트했던 경험이 있어요. 그렇게 하나씩 확인해보니, 의외의 범인을 찾아냈죠. 바로 몇 년 된 무선 마우스 리시버였답니다. 평소에는 아무 문제 없었는데, 이 녀석이 특정 순간에 CPU에 과도한 인터럽트 신호를 보내고 있었던 거죠. 이처럼 사소해 보이는 주변기기나 심지어 USB 포트 자체의 문제로도 시스템 인터럽트가 발생할 수 있으니 꼭 점검해보세요.
직접 겪어본 인터럽트 스톰 해결기: 이렇게 해봤어요!
제가 겪었던 HARDWARE_INTERRUPT_STORM 문제를 해결하기 위해 어떤 과정을 거쳤는지, 여러분께 솔직하고 생생하게 들려드릴게요. 처음엔 정말 막막하고 답답했는데, 하나씩 시도해보면서 점차 빛을 찾아가는 기분이었답니다. 이 과정들이 여러분께도 큰 도움이 될 거라고 확신해요. 제가 직접 해보고 효과를 봤던 방법들을 위주로 말씀드리겠습니다.
드라이버 업데이트, 역시 기본이 중요해
가장 먼저 시도했던 방법은 역시 드라이버 업데이트였습니다. 최신 정보를 찾아보니, 많은 전문가들이 드라이버 문제를 최우선으로 꼽더라고요. 저는 메인보드 제조사 홈페이지에 접속해서 제 PC 모델에 맞는 최신 칩셋 드라이버부터 그래픽 카드, 사운드 카드, 랜카드 드라이버까지 모조리 업데이트했습니다. 평소에는 잘 신경 쓰지 않던 칩셋 드라이버까지 꼼꼼히 확인했죠. 업데이트 후 재부팅을 해보니, 신기하게도 CPU 점유율이 눈에 띄게 줄어들었습니다. 확실히 오래된 드라이버가 시스템에 불필요한 부하를 주고 있었던 것 같아요. 드라이버 버전이 오래되었다면 꼭 최신 버전으로 업데이트해보세요. 만약 최신 버전으로도 문제가 해결되지 않는다면, 오히려 이전 버전으로 롤백하는 것도 방법이 될 수 있습니다. 가끔 최신 드라이버가 특정 시스템과 충돌하는 경우도 있거든요.
하나씩 뽑아보며 찾은 범인, 문제의 주변기기
드라이버 업데이트만으로 완전히 해결되지 않아 저는 다음 단계로 넘어갔습니다. 바로 ‘하드웨어 하나씩 분리 테스트’였죠. 컴퓨터 본체에 연결된 모든 외부 장치들을 하나씩 분리해보는 겁니다. 모니터, 마우스, 키보드만 남기고 모든 USB 장치, 프린터, 외장 하드 등을 차례로 분리했어요. 그리고는 컴퓨터를 사용해보면서 문제가 재현되는지 확인했습니다. 이 과정이 솔직히 좀 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 원인을 명확하게 찾아낼 수 있는 가장 확실한 방법 중 하나입니다. 제 경우엔 무선 마우스 리시버를 뽑자마자 CPU 점유율이 뚝 떨어지는 것을 보고 깜짝 놀랐습니다. 그동안 멀쩡하다고 생각했던 녀석이 범인이었다니! 만약 특정 장치를 분리했을 때 문제가 사라진다면, 그 장치의 드라이버를 재설치하거나, 다른 USB 포트에 연결해보는 등의 추가 조치를 취해야 합니다.
숨어있는 원인 파헤치기: 바이오스와 전원 설정
드라이버나 주변기기 문제만으로 해결되지 않는다면, 이제는 좀 더 깊숙이 들어가 봐야 할 때입니다. 바로 컴퓨터의 근본적인 설정인 바이오스(BIOS) 또는 UEFI와 윈도우의 전원 설정인데요. 저도 이 단계에서 예상치 못한 해결책을 찾았답니다. 이 부분은 조금 전문적으로 보일 수 있지만, 제가 경험한 바에 따르면 의외로 간단한 설정 변경으로 문제를 해결할 수 있는 경우가 많으니 너무 겁먹지 마세요!
바이오스/UEFI 설정 점검, 놓치면 안 될 부분
바이오스(BIOS)나 UEFI는 컴퓨터의 하드웨어를 제어하는 가장 기본적인 소프트웨어입니다. 이 설정이 잘못되어 있으면 하드웨어 간의 통신에 문제가 생겨 인터럽트 스톰을 유발할 수 있어요. 저는 메인보드 제조사 홈페이지에서 제 모델의 최신 바이오스 업데이트를 확인하고 적용했습니다. 바이오스 업데이트는 자칫하면 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로, 반드시 제조사의 지침을 정확히 따르는 것이 중요해요. 업데이트 후에는 바이오스 설정으로 들어가 ‘기본값 불러오기(Load Optimized Defaults)’ 같은 옵션을 선택해 설정을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 ACPI(고급 구성 및 전원 인터페이스) 관련 설정이 인터럽트 문제의 원인이 되기도 하니, 이 부분을 확인하고 필요하다면 변경해보는 것도 고려해볼 수 있습니다.
전원 관리 옵션, 의외의 복병일 수 있어요
윈도우의 전원 관리 옵션도 시스템 인터럽트 문제와 무관하지 않습니다. 특히 노트북 사용자나 절전 모드를 자주 사용하는 분들이라면 더욱 주목해야 할 부분이죠. 저도 처음엔 전원 설정이 문제일 거라고는 생각도 못 했어요. 그런데 검색을 해보니 의외로 많은 분들이 이 문제로 고생하고 계시더라고요.
저는 윈도우 제어판의 ‘전원 옵션’으로 들어가서 ‘고성능’ 모드로 설정을 변경해봤습니다. 그리고 고급 전원 관리 옵션에서 USB 선택적 절전 모드 설정을 ‘사용 안 함’으로 바꿨어요. 이렇게 했더니 신기하게도 잠자기 모드에서 깨어날 때 발생하던 인터럽트 스톰 현상이 현저히 줄어들었습니다. 전원 절약을 위해 설정된 옵션들이 오히려 하드웨어의 정상적인 작동을 방해하고 있었던 거죠.
이건 꼭 해보세요! 최후의 보루와 예방 꿀팁
아무리 여러 방법을 시도해도 HARDWARE_INTERRUPT_STORM이 해결되지 않는다면, 이제는 좀 더 과감한 결정을 내릴 때입니다. 제가 경험했던 바에 따르면, 때로는 근본적인 해결책이 필요할 때도 있었거든요. 그리고 다시는 이런 문제로 고통받지 않기 위한 예방 꿀팁도 함께 알려드릴게요. 저도 이 문제로 한 번 크게 겪고 나서는 컴퓨터 관리에 훨씬 더 신경을 쓰게 되었답니다.
시스템 복원과 클린 설치, 마지막 카드
정말 모든 방법을 동원했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 시스템 복원이나 클린 설치를 고려해볼 수 있습니다. 저는 특정 시점 이후에 문제가 발생하기 시작했다는 것을 기억하고 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해봤어요. 문제가 없던 시점으로 시스템을 되돌리는 거죠. 다행히 이 방법으로 문제가 해결된 적이 있습니다. 하지만 시스템 복원 지점이 충분하지 않거나, 문제가 너무 깊숙이 박혀있다면 ‘클린 설치’가 최후의 선택지가 될 수 있습니다. 윈도우를 완전히 새로 설치하는 것은 번거롭고 시간이 오래 걸리지만, 모든 소프트웨어적인 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론, 그 전에 중요한 데이터는 반드시 백업해두는 것 잊지 마세요!
꾸준한 관리만이 살길, 예방이 최선
HARDWARE_INTERRUPT_STORM은 한 번 겪고 나면 정말 지긋지긋합니다. 그래서 무엇보다 중요한 건 예방인데요. 제가 꾸준히 실천하고 있는 몇 가지 관리 팁을 공유해 드릴게요.
| 관리 항목 | 세부 내용 | 효과 |
|---|---|---|
| 드라이버 주기적 업데이트 | 그래픽, 사운드, 칩셋 등 모든 드라이버를 최신 상태로 유지 | 하드웨어 최적화 및 충돌 방지 |
| 불필요한 주변기기 제거 | 사용하지 않는 USB 장치나 주변기기는 연결 해제 | 불필요한 인터럽트 발생 가능성 차단 |
| 윈도우 업데이트 관리 | 최신 보안 업데이트는 적용하되, 문제 발생 시 롤백 고려 | 운영체제 안정성 유지 및 버그 수정 |
| 시스템 과열 방지 | 정기적인 내부 청소 및 쿨링 시스템 점검 | 하드웨어 성능 저하 및 불안정성 예방 |
이처럼 꾸준히 관리하면 인터럽트 스톰 같은 골치 아픈 문제를 미리 예방할 수 있답니다. “미리미리 관리하는 게 최고야!”라는 말이 괜히 있는 게 아니더라고요.
전문가의 손길이 필요할 때: 이런 증상은 AS 센터로!
지금까지 제가 겪었던 경험과 함께 HARDWARE_INTERRUPT_STORM의 원인과 해결 방법을 자세히 알려드렸는데요. 때로는 우리 스스로 해결하기 어려운 문제들이 생기기도 합니다. 아무리 노력해도 해결이 안 되거나, 특정 부품 문제라고 확신이 든다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 수 있어요. 괜히 혼자 끙끙 앓다가 더 큰 문제를 만들 수도 있거든요. 제가 만약 지금 다시 이런 문제가 발생한다면 언제쯤 전문가를 찾아갈지 기준을 세워봤습니다.
혼자 해결하기 어렵다면 전문가에게
만약 위에 제시된 모든 방법을 시도해봤는데도 불구하고 CPU 점유율이 여전히 높고 컴퓨터가 불안정하다면, 하드웨어 자체의 물리적인 결함일 가능성이 높습니다. 특히 특정 부품을 교체했을 때만 문제가 해결된다거나, 아예 부팅조차 되지 않는 상황이라면 개인적인 해결은 사실상 불가능하다고 봐야겠죠. 메인보드, 그래픽카드, 심지어 CPU 자체의 문제일 수도 있거든요. 이런 상황에서 무리하게 혼자 해결하려고 하기보다는, 해당 부품 제조사의 AS 센터나 전문 수리점을 방문하는 것이 훨씬 빠르고 정확한 해결책이 될 겁니다. 전문가들은 특수 장비를 사용해 정밀 진단을 할 수 있고, 필요한 경우 부품 교체까지 진행할 수 있으니까요.
무상 보증 기간 확인, 똑똑하게 수리받는 법
AS 센터를 방문하기 전에 꼭 확인해야 할 것이 바로 ‘무상 보증 기간’입니다. 대부분의 컴퓨터 부품은 구매 후 일정 기간 동안 무상 수리 또는 교환을 받을 수 있는 보증 기간이 있어요. 구매 영수증이나 제품 시리얼 번호를 통해 보증 기간을 미리 확인해보세요. 만약 보증 기간 내라면 무상으로 수리를 받을 수 있어서 비용 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 또한, AS 센터에 방문할 때는 어떤 증상이 있었고, 어떤 해결 방법을 시도했는지 자세히 설명해주는 것이 중요해요. 제가 겪었던 경험을 바탕으로 구체적인 증상과 시도했던 방법들을 정리해서 가면 전문가가 문제의 원인을 파악하는 데 훨씬 도움이 된답니다. 결국, 컴퓨터 문제 해결은 끊임없는 탐색과 때로는 전문가의 지혜를 빌리는 과정이라는 것을 깨달았어요.
글을 마치며
휴, 정말 길고 길었던 HARDWARE_INTERRUPT_STORM과의 사투를 끝내고 나니, 속이 후련하면서도 한편으로는 묘한 성취감이 느껴집니다. 저도 처음엔 막막하고 답답했지만, 하나씩 원인을 파악하고 해결책을 찾아가면서 결국 제 컴퓨터를 다시 건강하게 되돌릴 수 있었어요. 컴퓨터 문제가 생겼다고 너무 당황하거나 포기하지 마세요. 대부분의 문제는 충분히 해결할 수 있고, 이 과정에서 여러분의 컴퓨터 지식도 한 뼘 더 성장할 거라고 확신합니다. 오늘 제가 공유한 경험과 꿀팁들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키는 데 작은 등불이 되기를 진심으로 바랍니다.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. CPU 점유율이 비정상적으로 높다면 ‘작업 관리자’를 열어 ‘시스템 인터럽트’ 수치를 가장 먼저 확인해 보세요.
2. 오래된 드라이버는 만병의 근원! 그래픽, 사운드, 칩셋 등 모든 드라이버를 최신 버전으로 꾸준히 업데이트하는 것이 중요해요.
3. 새로 연결한 주변기기나 USB 장치가 말썽일 수도 있어요. 하나씩 분리해보면서 범인을 찾는 ‘하드웨어 분리 테스트’는 의외로 효과적인 방법이랍니다.
4. 윈도우의 ‘전원 관리 옵션’에서 ‘고성능’으로 변경하고, ‘USB 선택적 절전 모드’를 해제하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
5. 만약 모든 노력이 수포로 돌아간다면, 시스템 복원이나 윈도우 클린 설치를 고려해보고, 그래도 안 되면 전문가의 도움을 받는 것이 현명해요.
중요 사항 정리
오늘 HARDWARE_INTERRUPT_STORM 문제로 고통받는 여러분들을 위해 제가 직접 겪고 해결했던 노하우들을 아낌없이 풀어놓았는데요. 핵심은 크게 세 가지로 요약해볼 수 있습니다. 첫째, 드라이버와 같은 소프트웨어적인 요인을 가장 먼저 점검해야 한다는 것입니다. 특히 오랫동안 업데이트하지 않았던 드라이버가 있다면 최신 버전으로 교체하는 것만으로도 드라마틱한 효과를 볼 수 있어요. 마치 오래된 옷을 벗고 새 옷을 입은 듯 컴퓨터가 가벼워질 겁니다.
둘째, 의외의 복병인 주변기기와 하드웨어 충돌 가능성을 항상 염두에 두어야 합니다. USB 포트에 연결된 수많은 장치들이 때로는 조용한 범인일 수 있거든요. 하나씩 뽑아가며 확인하는 과정은 다소 번거롭지만, 가장 확실하게 원인을 찾아내는 방법 중 하나였습니다. 마치 탐정이 되어 숨겨진 단서를 찾아내는 기분이었죠.
마지막으로, 컴퓨터의 기본적인 설정인 바이오스/UEFI와 윈도우 전원 관리 옵션도 간과해서는 안 됩니다. 저도 이 부분에서 뜻밖의 해결책을 찾았을 때의 기쁨이란! 사소해 보이는 설정 변경이 큰 문제 해결의 열쇠가 될 수 있다는 것을 직접 경험했습니다. 물론, 아무리 노력해도 해결이 되지 않을 때는 과감하게 시스템 복원이나 클린 설치, 또는 전문가의 도움을 받는 것이 최선이라는 점도 잊지 말아 주세요. 여러분의 소중한 컴퓨터, 이제 더 이상 버벅거리지 않고 시원하게 사용할 수 있기를 바랍니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: HARDWAREINTERRUPTSTORM, 이 녀석 대체 정체가 뭔가요? 제 컴퓨터를 왜 이렇게 괴롭히는 거죠?
답변: 아, 정말 듣기만 해도 짜증 나는 이름이죠? ‘HARDWAREINTERRUPTSTORM’은 컴퓨터가 마치 폭풍우를 만난 것처럼 허둥대는 상황을 말해요. 여러분이 작업 관리자에서 ‘시스템 인터럽트’가 CPU를 엄청나게 잡아먹고 있는 걸 보셨다면, 바로 이 녀석 때문일 가능성이 커요.
쉽게 말해, 컴퓨터에 연결된 키보드, 마우스, 네트워크 카드 같은 하드웨어 장치들이 CPU에게 “나 좀 봐줘! 나 좀 봐줘!” 하고 끊임없이 신호를 보내는데, 이 신호가 너무 과도해지거나 CPU가 제대로 처리하지 못하면서 시스템 전체가 버벅거리거나 아예 멈춰버리는 현상이죠.
보통은 하드웨어와 CPU가 서로 소통하는 자연스러운 과정인데, 이게 비정상적으로 폭주하면 CPU가 다른 중요한 일을 할 새도 없이 인터럽트 처리만 붙들고 있게 되는 거예요. 제가 종암동 작업실에서 중요한 영상 편집을 하고 있는데 갑자기 뚝 멈춰버리는 황당한 경험을 했잖아요?
그게 바로 이 녀석의 소행이었답니다. 정말이지, 심장이 철렁 내려앉는 경험이었어요.
질문: 아니, 제가 분명 2025 년 최신 고사양 PC를 샀는데도 이런 문제가 생긴다고요? 도대체 왜 이런 일이 벌어지는 거죠?
답변: 맞아요, 저도 처음엔 ‘내 새 컴퓨터가 벌써 고장 났나?’ 싶어서 얼마나 속상했는지 몰라요. 하지만 놀랍게도 이 문제는 단순히 컴퓨터가 오래되거나 사양이 낮아서 생기는 게 아니더라고요. 최신 고사양 PC에서도 얼마든지 불쑥 나타날 수 있는 녀석이랍니다.
주로 몇 가지 원인이 복합적으로 작용해서 발생하는데요. 제가 겪어본 바로는 첫째, ‘드라이버’ 문제인 경우가 많아요. 새로 설치한 하드웨어의 드라이버가 뭔가 꼬였거나, 업데이트 과정에서 충돌이 생겼거나, 심지어는 특정 버전의 드라이버 자체가 문제를 일으키는 경우도 있더라고요.
저도 얼마 전 새로 산 무선 이어폰 드라이버 때문에 한참을 고생했죠. 둘째, ‘외부 장치’와의 충돌이에요. USB 허브나 외장 하드, 특정 게이밍 주변기기처럼 외부 장치들이 시스템에 과도한 인터럽트 신호를 보내면서 문제가 생길 수 있어요.
셋째, 아주 가끔은 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 악성코드 때문에 이런 현상이 나타나기도 해요. 마지막으로, 특정 보안 프로그램이나 시스템 최적화 프로그램이 오히려 과도하게 시스템 리소스를 잡아먹으면서 인터럽트 스톰을 유발하는 경우도 있답니다. 정말 생각보다 원인이 다양하죠?
괜히 애꿎은 컴퓨터만 붙잡고 씨름하지 마세요.
질문: 그럼 이 지긋지긋한 ‘HARDWAREINTERRUPTSTORM’을 해결하려면 제가 직접 해볼 수 있는 꿀팁은 뭐가 있을까요?
답변: 이제부터는 실질적인 해결책이죠! 저도 이 문제 때문에 밤잠 설치며 이것저것 시도해봤는데, 생각보다 간단한 방법으로 해결되는 경우가 많아요. 여러분도 아래 꿀팁들을 하나씩 따라 해보시면 분명 답을 찾으실 수 있을 거예요.
우선, 가장 먼저 해볼 건 ‘최신 드라이버 확인 및 업데이트/재설치’예요. 작업 관리자에서 시스템 인터럽트가 높게 나올 때, LatencyMon 같은 도구로 어떤 드라이버가 말썽인지 찾아내는 게 중요해요. 문제가 의심되는 드라이버는 제조사 홈페이지에서 최신 버전으로 업데이트하거나, 아예 삭제 후 다시 설치해보세요.
제 경우엔 네트워크 드라이버가 범인이었죠. 두 번째는 ‘불필요한 외부 장치 분리’입니다. USB에 주렁주렁 꽂혀 있는 것들이 있다면 전부 뽑아보고, 하나씩 다시 연결하면서 어떤 장치가 문제를 일으키는지 찾아보는 거예요.
의외로 허무하게 해결될 때가 많아요. 세 번째는 ‘바이오스(BIOS/UEFI) 업데이트 또는 초기화’입니다. 최신 메인보드 펌웨어로 업데이트하거나, 바이오스 설정을 공장 초기값으로 돌려보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
넷째, ‘악성코드 검사와 시스템 파일 검사’를 해보세요. 윈도우 디펜더나 믿을 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 한 번 돌리고, 명령 프롬프트에서 같은 명령어로 시스템 파일 오류를 복구해보는 것도 좋습니다. 마지막으로, 혹시 최근에 설치한 보안 프로그램이나 시스템 최적화 프로그램이 있다면 잠시 비활성화하거나 제거해보는 것도 방법입니다.
제가 직접 경험한 바로는 이 방법들 중 하나는 꼭 통하더라고요. 포기하지 말고 차근차근 시도해보세요!