컴퓨터 사용 중에 갑자기 파란 화면이 뜬금없이 나타나면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 오류 메시지가 보이면, 정말 당황스럽고 화가 치밀어 오르죠? 저도 예전에 영천동에서 밤새도록 중요한 작업을 하다가 이 악명 높은 블루스크린을 마주하고는 등골이 오싹했던 경험이 있습니다.
특히 중요한 게임 플레이 도중이나 마감 기한이 임박한 문서 작업 중에 이런 일이 생기면, 그야말로 멘탈이 와르르 무너지는 기분일 거예요. 단순한 소프트웨어 버그인 줄 알았다면 큰 오산! 사실 이 녀석은 시스템 메모리나 드라이버 문제, 심지어는 하드웨어 이상까지 다양하게 얽혀 있는 복잡한 문제거든요.
최근 윈도우 업데이트나 새 부품 장착 후 이런 증상을 겪는 분들이 부쩍 늘어난 걸 보면, 이제는 마냥 남의 이야기만은 아닐 겁니다. 자, 그럼 이제 이 골치 아픈 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린의 진짜 원인과 누구라도 쉽게 따라 할 수 있는 확실한 해결책을 제가 가진 모든 노하우를 담아 속 시원하게 알려드릴게요!
갑자기 튀어나오는 파란 화면, ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 너 정체가 뭐야?
시스템 메모리 접근 오류? 이게 대체 무슨 소리일까요?
여러분, 컴퓨터를 사용하다가 예상치 못한 파란 화면이 뜨면서 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 섬뜩한 메시지를 본 경험 있으신가요? 정말이지 등골이 서늘해지는 순간이죠. 저도 예전에 한참 글을 쓰다가 갑자기 컴퓨터가 멈춰버리고 저 메시지가 떴을 때, 머릿속이 새하얗게 변했던 기억이 생생합니다.
이 오류는 간단히 말해서, 윈도우 운영체제의 커널 모드 드라이버나 시스템 프로세스가 잘못된 메모리 영역에 접근하려고 시도했을 때 발생해요. 컴퓨터의 두뇌라고 할 수 있는 CPU가 특정 IRQL(Interrupt Request Level)에서 필요한 데이터에 접근해야 하는데, 이 수준보다 낮거나 같은 우선순위를 가진 메모리 위치에 접근하려 할 때 시스템 전체를 보호하기 위해 강제로 멈춰버리는 거죠.
마치 자동차가 고속도로를 달리다가 갑자기 브레이크가 잠겨버리는 것과 비슷하다고 생각하시면 이해하기 쉬울 거예요. 이런 일이 잦아진다면, 단순히 운이 없다고 생각할 게 아니라 우리 컴퓨터의 건강에 심각한 문제가 생겼다는 경고등으로 받아들여야 합니다.
운영체제와 하드웨어 사이의 미묘한 신경전
이 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류는 단순히 소프트웨어 문제라고만 치부할 수 없습니다. 사실 이 오류는 윈도우 운영체제와 컴퓨터를 구성하는 다양한 하드웨어, 그리고 이 둘을 연결해주는 드라이버 간의 복잡한 상호작용에서 문제가 발생했을 때 터져 나오는 경우가 대부분이에요.
제가 직접 수많은 컴퓨터를 고치면서 느낀 건데, 특정 하드웨어가 윈도우와 완벽하게 호환되지 않거나, 그 하드웨어를 제어하는 드라이버가 손상되었을 때 이 블루스크린을 자주 목격하게 됩니다. 예를 들어, 최근에 새로운 그래픽카드나 사운드카드를 설치했는데 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 그 새로운 하드웨어의 드라이버가 기존 시스템과 충돌하고 있을 가능성이 매우 높습니다.
윈도우 업데이트 직후에 이런 문제가 생겼다면, 업데이트된 윈도우 커널과 기존 드라이버 간의 호환성 문제가 원인일 수도 있죠. 이처럼 원인이 워낙 다양하기 때문에, 문제를 해결하려면 꼼꼼하게 단계를 밟아가면서 진단하는 과정이 반드시 필요해요.
드라이버 문제, 생각보다 심각한 주범! 이렇게 해결해보세요
오래되거나 손상된 드라이버가 불러오는 재앙
저는 이 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린 문제를 해결해달라는 요청을 받을 때마다 가장 먼저 드라이버 상태를 확인합니다. 왜냐하면, 경험상 드라이버 문제가 원인인 경우가 압도적으로 많았거든요. 드라이버는 운영체제가 하드웨어를 인식하고 제대로 작동하게 만드는 일종의 통역사 역할을 하는데요, 이 통역사가 오래되거나 손상되면 시스템 전체가 혼란에 빠질 수밖에 없습니다.
특히 그래픽카드, 네트워크 어댑터, 사운드카드 드라이버처럼 시스템 자원을 많이 사용하는 드라이버에서 문제가 발생하면 블루스크린으로 이어질 확률이 매우 높아요. 예를 들어, 게임을 하거나 고사양 작업을 할 때만 블루스크린이 뜬다면, 십중팔구 그래픽카드 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다.
이럴 때는 단순히 업데이트만 하는 것으로는 부족할 때가 많아요. 이전에 설치되었던 찌꺼기 파일들 때문에 새 드라이버가 제대로 설치되지 않을 수도 있거든요.
문제 드라이버 딱 잡아내고 깨끗하게 재설치하는 노하우
드라이버 문제로 인한 블루스크린을 해결하는 가장 확실한 방법은, 문제가 될 만한 드라이버를 완전히 제거하고 최신 버전으로 새로 설치하는 것입니다. ‘완전히 제거’가 중요한 포인트인데요, 그냥 장치 관리자에서 드라이버 제거만으로는 부족할 수 있어요. 디스플레이 드라이버 제거 도구(DDU)와 같은 전용 프로그램을 사용해서 기존 드라이버를 깨끗하게 지워내는 것이 좋습니다.
저도 처음에 이걸 모르고 드라이버만 계속 업데이트했다가 시간을 엄청 날렸던 기억이 나네요. 드라이버를 깔끔하게 지운 다음에는, 해당 하드웨어 제조사의 공식 홈페이지에 접속해서 최신 드라이버를 다운로드 받아 설치해야 합니다. 절대 윈도우 자동 업데이트에만 의존하지 마세요!
때로는 윈도우가 설치하는 드라이버가 제조사 공식 드라이버보다 구버전이거나, 특정 시스템에서 충돌을 일으키는 경우가 종종 있습니다. 이 과정을 거치면 대부분의 드라이버 관련 문제는 해결될 거예요.
램(RAM) 점검은 필수! 컴퓨터 건강의 핵심이랍니다
불안정한 메모리, 블루스크린의 숨겨진 공신
드라이버 다음으로 제가 중요하게 보는 것이 바로 램(RAM)입니다. ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류는 메모리 관련 문제와도 깊은 연관이 있기 때문이죠. 램은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이 공간에 문제가 생기면 운영체제나 프로그램이 필요한 데이터를 제대로 읽거나 쓰지 못하게 됩니다.
예를 들어, 램 자체가 불량이거나, 램 슬롯에 먼지가 많이 쌓여 접촉 불량이 일어났을 때, 혹은 오버클럭 설정이 불안정할 때 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 저도 예전에 새 컴퓨터를 조립하고 신나게 사용하다가 이 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 램 하나가 불량이었던 적이 있어요.
처음엔 드라이버 문제인 줄 알고 온갖 고생을 다 하다가, 마지막에 램을 교체하고 나서야 비로소 해결되었던 아찔한 경험이었죠. 램 문제는 육안으로 확인하기 어렵기 때문에, 반드시 진단 도구를 사용해서 점검해야 합니다.
램 슬롯부터 테스트까지, 내 손으로 직접 해보는 램 진단법
램 문제 진단은 생각보다 어렵지 않습니다. 일단 가장 먼저 해볼 수 있는 건 램을 뽑아서 지우개나 에탄올로 접촉 부분을 깨끗하게 닦아주고, 슬롯에 제대로 다시 장착해보는 거예요. 의외로 단순한 접촉 불량으로 인한 문제가 많거든요.
만약 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩만 장착한 상태로 컴퓨터를 부팅해보면서 어떤 램에 문제가 있는지 개별적으로 확인하는 방법도 유용합니다. 이렇게 했을 때 특정 램만 꽂으면 블루스크린이 뜨는 경우, 그 램이 불량일 가능성이 높습니다. 좀 더 전문적인 방법으로는 윈도우에 기본으로 내장된 ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 사용하거나, Memtest86+ 같은 외부 프로그램을 돌려보는 것이 좋습니다.
이 도구들은 램의 모든 영역을 꼼꼼하게 검사해서 물리적인 오류를 찾아주거든요. 램 테스트는 시간이 좀 걸리더라도 반드시 전체 검사를 해보는 것이 좋습니다.
| 문제 유형 | 예상 원인 | 주요 해결책 |
|---|---|---|
| IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
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윈도우 시스템 파일의 건강 상태, 지금 바로 체크하세요!
손상된 시스템 파일이 야기하는 치명적인 오류
드라이버와 램 문제를 점검했는데도 여전히 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 나타난다면, 이제 윈도우 시스템 파일 자체의 손상을 의심해볼 차례입니다. 윈도우 운영체제를 구성하는 수많은 핵심 파일들이 있는데, 이 파일들 중 하나라도 손상되면 시스템 전체의 안정성이 무너질 수 있어요.
바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 하드웨어 고장 등으로 인해 이런 시스템 파일들이 손상되는 경우가 의외로 많습니다. 저도 컴퓨터를 사용하다가 이유 없이 자꾸 오류가 나거나 느려져서 고생했던 적이 있는데, 시스템 파일 검사를 해보니 여러 파일이 손상되어 있었던 경험이 있습니다.
마치 건물의 중요한 기둥이 조금씩 부식되는 것과 같다고 볼 수 있죠. 겉으로는 멀쩡해 보여도 내부에서부터 문제가 서서히 커지고 있는 상태일 수 있습니다.
SFC와 DISM 명령어로 시스템 복구 마스터하기
다행히 윈도우는 손상된 시스템 파일을 스스로 복구할 수 있는 강력한 도구를 내장하고 있습니다. 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)’입니다. 이 두 가지 명령어를 사용하면 윈도우 설치 이미지에서 깨끗한 시스템 파일을 가져와 손상된 파일을 교체하거나 복구할 수 있어요.
저도 이 명령어를 통해 수많은 블루스크린 문제를 해결했죠. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 ‘sfc /scannow’를 입력하면 윈도우가 스스로 시스템 파일 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구합니다. 만약 SFC로 해결되지 않는다면, ‘DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth’ 명령어를 실행하여 윈도우 업데이트 컴포넌트까지 복구해볼 수 있습니다.
이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으니, 조급해하지 말고 충분히 기다려주는 인내가 필요합니다. 이 두 가지 명령어만 잘 활용해도 윈도우 시스템 파일 문제로 인한 블루스크린은 대부분 잡을 수 있을 거예요.
바이오스(BIOS/UEFI) 업데이트, 무심코 넘기면 큰 코 다쳐요!
구형 바이오스가 최신 하드웨어와 충돌할 때
이런저런 방법을 다 써봤는데도 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 계속된다면, 혹시 메인보드의 바이오스(BIOS 또는 UEFI 펌웨어) 버전을 확인해보셨나요? 의외로 많은 분들이 간과하는 부분인데, 구형 바이오스는 최신 하드웨어나 윈도우 운영체제와 완벽하게 호환되지 않아 블루스크린을 유발할 수 있습니다.
예를 들어, 메인보드는 그대로 사용하면서 CPU나 램 같은 핵심 부품을 최신 제품으로 업그레이드했을 때, 바이오스가 이 새로운 부품들을 제대로 인식하지 못하거나 최적의 성능을 끌어내지 못해 충돌이 발생할 수 있어요. 저도 실제로 최신 CPU로 업그레이드한 후 블루스크린이 발생했는데, 메인보드 제조사 홈페이지에서 바이오스 업데이트 파일을 받아 설치하니 거짓말처럼 문제가 사라졌던 경험이 있습니다.
마치 구형 자동차에 최신 엔진을 얹었는데, 엔진 제어 시스템이 엔진을 제대로 이해하지 못해 오작동을 일으키는 것과 같죠.
안전하고 정확하게 바이오스 업데이트하는 방법
바이오스 업데이트는 컴퓨터의 가장 핵심적인 펌웨어를 건드리는 작업이기 때문에, 다른 해결책들보다 훨씬 신중하게 접근해야 합니다. 자칫 잘못하면 메인보드가 벽돌이 될 수도 있거든요. 그래서 저는 항상 두 번, 세 번 확인하고 진행합니다.
가장 안전한 방법은 메인보드 제조사의 공식 홈페이지에 접속해서 자신의 메인보드 모델명을 정확히 확인하고, 최신 바이오스 업데이트 파일을 다운로드 받는 것입니다. 그리고 제조사에서 제공하는 상세한 업데이트 가이드를 철저히 따라야 해요. 대부분 USB 메모리를 이용한 업데이트 방식을 추천하는데, 이 과정에서 전원이 갑자기 꺼지지 않도록 특히 주의해야 합니다.
가능하다면 UPS(무정전 전원 장치)를 사용하는 것이 좋겠죠. 업데이트를 마치면 시스템 안정성이 크게 향상될 뿐만 아니라, 새로운 기능이 추가되거나 기존 버그가 수정되는 효과도 볼 수 있을 거예요.
그럼에도 불구하고 블루스크린이 계속된다면? 최종 점검 포인트!
하드웨어 충돌 가능성, 부품별 호환성 확인하기
지금까지 알려드린 모든 방법을 다 시도했는데도 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 계속해서 여러분을 괴롭힌다면, 이제는 하드웨어 자체의 문제나 부품 간의 충돌 가능성을 심각하게 고려해봐야 합니다. 컴퓨터는 다양한 부품들이 유기적으로 연결되어 작동하는데, 특정 부품이 다른 부품과 제대로 호환되지 않거나 물리적으로 손상되었을 때 이 블루스크린이 나타날 수 있거든요.
특히 조립 PC의 경우, 서로 다른 제조사의 부품들이 완벽하게 어우러지지 못해 예상치 못한 충돌을 일으키는 경우가 종종 있습니다. 예를 들어, 파워서플라이 용량이 부족해서 특정 고사양 작업을 할 때 전력 공급이 불안정해지거나, 메인보드 자체에 미세한 불량이 있을 수도 있습니다.
이런 문제는 소프트웨어적인 해결로는 한계가 있기 때문에, 각 부품을 하나씩 교체해보거나 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 방법입니다.
마지막 비장의 카드: 윈도우 클린 설치와 데이터 백업
솔직히 말해서, 위에서 설명한 모든 방법을 시도했음에도 블루스크린이 해결되지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 클린 설치’를 고려해야 합니다. 이것은 마치 컴퓨터를 공장 초기 상태로 되돌리는 것과 같습니다. 지금까지 쌓였던 꼬여버린 설정들, 알 수 없는 프로그램 충돌, 깊숙이 박힌 악성코드 등 모든 소프트웨어적인 문제를 한 방에 해결할 수 있는 가장 강력한 방법이죠.
물론 이 방법은 모든 데이터가 삭제되기 때문에, 클린 설치를 진행하기 전에는 반드시 중요한 파일들을 외장 하드나 클라우드 서비스에 꼼꼼하게 백업해두는 것이 중요합니다. 저도 새로운 윈도우를 깔기 전에 항상 사진, 문서, 작업 파일들을 몇 번씩 확인하고 백업하는 습관을 들였습니다.
이 과정이 번거롭고 시간이 오래 걸리겠지만, 더 이상 블루스크린으로 고통받지 않고 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있는 가장 확실한 길이라고 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다. 만약 클린 설치 후에도 블루스크린이 계속된다면, 그때는 100% 하드웨어 문제이니 전문 수리점에 점검을 맡기는 것이 좋습니다.
글을 마치며
지금까지 ‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린의 정체와 해결 방법을 함께 파헤쳐 봤는데요, 어떠셨나요? 컴퓨터 고장은 언제나 당황스럽고 스트레스를 주지만, 대부분의 문제는 차근차근 원인을 찾아 해결할 수 있답니다. 제가 직접 겪고 수많은 케이스를 통해 얻은 경험과 노하우가 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쌩쌩하게 만드는 데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다. 너무 어렵게 생각하지 마시고, 오늘 알려드린 꿀팁들을 하나씩 적용해보면서 여러분의 컴퓨터가 다시 활짝 웃을 수 있도록 응원할게요!
컴퓨터는 우리의 일상과 업무에서 떼려야 뗄 수 없는 파트너잖아요? 갑작스러운 오류로 인해 소중한 시간을 낭비하거나 답답함을 느끼지 않도록, 평소에 작은 관심과 꾸준한 관리가 얼마나 중요한지 다시 한번 깨닫게 됩니다. 만약 이 글을 읽고도 해결이 어렵다면, 언제든지 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이라는 점 잊지 마세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 컴퓨터 부품과 운영체제를 연결하는 핵심이에요. 항상 최신 버전을 유지하고, 문제가 발생하면 깨끗하게 제거 후 재설치하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 특히, 그래픽카드 드라이버는 주기적으로 확인해주세요.
2. 램(RAM)은 컴퓨터의 임시 기억 장치로, 불량이거나 접촉 불량이 생기면 치명적인 오류를 유발합니다. 램을 뽑아 먼지를 제거하고 다시 장착해보거나, 윈도우 메모리 진단 도구를 이용해 정기적으로 점검하는 것이 컴퓨터 건강에 아주 중요해요.
3. 윈도우 시스템 파일은 운영체제의 근간을 이룹니다. ‘sfc /scannow’나 ‘DISM’ 명령어를 주기적으로 실행하여 시스템 파일의 무결성을 확인하고 손상된 부분을 복구해주면, 예상치 못한 오류를 미리 방지할 수 있습니다.
4. 메인보드의 바이오스(BIOS/UEFI) 펌웨어는 컴퓨터의 모든 하드웨어를 제어하는 기초 중의 기초입니다. 새로운 하드웨어를 장착했거나 시스템이 불안정하다면, 제조사 홈페이지에서 최신 바이오스 업데이트를 확인하고 적용하는 것이 좋습니다.
5. 컴퓨터 문제 해결의 가장 기본이자 최종 수단은 ‘데이터 백업’입니다. 어떤 문제가 발생하더라도 소중한 파일을 잃지 않도록, 외장 하드나 클라우드에 중요한 자료를 이중 삼중으로 백업해두는 습관을 생활화하는 것이 중요합니다.
중요 사항 정리
‘IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린은 주로 드라이버 문제, 불안정한 램(RAM), 손상된 윈도우 시스템 파일, 또는 오래된 바이오스 펌웨어에서 기인하는 경우가 많습니다. 문제 해결을 위해서는 문제가 의심되는 드라이버를 완전히 제거 후 재설치하고, 램 슬롯 청소 및 메모리 진단을 수행하며, SFC 및 DISM 명령어를 통해 시스템 파일 무결성을 확인해야 합니다. 더불어, 메인보드 제조사의 최신 바이오스로 업데이트하는 것도 중요합니다. 이 모든 과정을 거쳤음에도 해결되지 않는다면 하드웨어 고장을 의심하고 전문가의 도움을 받거나, 최후의 수단으로 중요한 데이터를 백업한 후 윈도우 클린 설치를 고려하는 것이 가장 확실한 해결책입니다. 컴퓨터의 안정적인 사용을 위해 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 점을 잊지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아니, 컴퓨터 잘 쓰고 있다가 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’ 오류가 나오는데, 도대체 이게 무슨 말이고 왜 뜨는 건가요? 너무 당황스럽고 화가 나요!
답변: 아, 그 마음 제가 너무 잘 압니다! 저도 예전에 한창 게임하다가, 또는 중요한 문서 작업 막바지에 이 오류를 만나서 컴퓨터가 멈춰버렸을 때 얼마나 식은땀이 났던지 몰라요. ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’은 쉽게 말해 컴퓨터 메모리 관리에 문제가 생겼다는 신호예요.
보통 운영체제가 어떤 데이터에 접근하려고 할 때, 접근 권한이 없거나, 이미 사용 중인 메모리 영역을 건드리려고 할 때 발생하곤 합니다. 주된 원인은 크게 세 가지로 볼 수 있어요. 첫째는 ‘드라이버’ 문제입니다.
최근에 설치했거나 업데이트한 장치 드라이버(그래픽카드, 사운드카드, 네트워크 어댑터 등)가 윈도우와 충돌하거나, 불안정할 때 이런 오류가 자주 튀어나옵니다. 특히 윈도우 업데이트 후에 이런 현상을 겪는 분들이 많죠. 둘째는 ‘메모리(RAM)’ 자체의 불량이나 접촉 불량일 수 있습니다.
우리가 컴퓨터에서 동시에 여러 작업을 하면 램이 바쁘게 움직이는데, 이때 물리적인 문제가 생기면 데이터를 제대로 처리하지 못하고 블루스크린을 뿜어내는 거죠. 마지막으로, 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치 문제, 심지어는 CPU 과열이나 메인보드 이상 같은 더 깊은 하드웨어 문제가 원인일 때도 있어요.
제 경험상 보통 드라이버나 램 문제인 경우가 대부분이지만, 간혹 저처럼 ‘어제까지 잘 됐는데 왜 이래?’ 싶을 땐 하드웨어 쪽을 의심해봐야 할 때도 있더라고요.
질문: 그럼 이 ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’ 블루스크린이 떴을 때, 제가 당장 집에서 해볼 수 있는 간단한 해결책은 없을까요? 매번 서비스센터에 갈 수도 없고 답답하네요!
답변: 물론이죠! 제가 겪어보니 바로 서비스센터를 찾는 것보다, 간단하게 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법들이 있더라고요. 우선 가장 먼저 해볼 건 ‘드라이버 업데이트 또는 롤백’이에요.
최근에 뭔가 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 이전 버전으로 롤백해보세요. 윈도우 ‘장치 관리자’에서 해당 드라이버를 찾아서 ‘드라이버 업데이트’ 또는 ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용하면 됩니다. 그리고 ‘램 재장착’도 의외로 효과가 좋습니다.
컴퓨터 전원을 완전히 끄고, 본체 옆면을 열어 램 카드를 뺐다가 다시 꾹 눌러서 끼워주는 거죠. 이때 램 슬롯과 카드의 금속 부분이 깨끗한지 확인하는 것도 중요합니다. 저도 한 번은 이렇게 램을 다시 끼웠더니 감쪽같이 해결된 적이 있어요!
마지막으로, ‘윈도우 업데이트 확인’도 필요해요. 윈도우 자체의 버그로 인해 블루스크린이 발생하기도 하거든요. 최신 윈도우 업데이트가 있다면 설치해서 시스템 안정성을 높여보는 것도 좋은 방법입니다.
배틀그라운드 같은 특정 게임을 켜자마자 블루스크린이 뜬다면, 게임 파일을 검사하거나 재설치하는 것도 시도해볼 만합니다. 너무 어렵게 생각하지 마시고, 제가 알려드린 순서대로 차근차근 따라 해보세요!
질문: 제가 램 재장착이나 드라이버 업데이트 같은 걸 다 해봐도 계속 블루스크린이 뜨는데, 이러면 혹시 심각한 하드웨어 문제인가요? 언제 전문가의 도움이 필요한지 궁금해요!
답변: 으음, 맞아요. 저도 모든 방법을 다 해봤는데도 똑같은 오류가 반복될 때는 정말 마음이 철렁하더라고요. 만약 램 재장착이나 드라이버 업데이트, 윈도우 업데이트 확인 같은 기본적인 조치들을 다 취했는데도 여전히 ‘IRQLNOTLESSOREQUAL’ 블루스크린이 계속 나타난다면, 그때는 좀 더 깊이 있는 ‘하드웨어’ 문제를 의심해봐야 할 시기라고 볼 수 있습니다.
특히 특정 작업을 할 때만 블루스크린이 뜬다거나, 아니면 정말 아무것도 안 하고 있을 때조차 나타난다면요. 예를 들어, 저처럼 램을 하나씩만 장착해서 부팅해보고 특정 램에서만 문제가 발생한다면 램 자체의 불량을 의심해볼 수 있고요. 아니면 CPU 서멀 그리스를 다시 발라주거나, 하드디스크나 SSD를 교체하는 등의 좀 더 전문적인 점검이 필요할 수도 있습니다.
바이오스 초기화를 시도해보고 그래도 안 된다면, 사실상 메인보드나 CPU 자체에 이상이 있을 확률도 배제할 수 없어요. 이 정도까지 왔다면 혼자서 해결하기보다는 전문 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터에 문의해서 정확한 진단을 받아보는 것이 현명합니다. 괜히 잘못 건드렸다가 더 큰 문제가 생길 수도 있으니까요.
전문가들은 전용 진단 도구로 빠르게 원인을 찾아줄 수 있을 거예요.