아니, 이럴 수가! 갑자기 파란 화면이 번쩍 뜨면서 멈춰버린 컴퓨터를 보면서 ‘아, 또 블루스크린인가?’ 하고 깊은 한숨을 쉬었던 경험, 다들 한두 번쯤 있으시죠? 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지가 뜬다면, 정말 머리가 지끈거릴 텐데요.
저도 예전에 신나게 작업하던 중에 이 녀석 때문에 멘붕에 빠졌던 기억이 생생합니다. 이 오류, 도대체 왜 뜨는 걸까요? 혹시 내 컴퓨터가 완전히 고장 난 건 아닐까 걱정되셨죠?
다행히도 대부분의 경우 심각한 문제는 아니며, 우리가 충분히 해결할 수 있는 오류랍니다! 오늘은 이 까다로운 오류의 원인부터 속 시원한 해결책까지, 제가 직접 겪고 찾아낸 꿀팁들을 대방출해 드릴게요. 자, 그럼 아래 글에서 정확하게 알아보도록 할게요!
도대체 무슨 의미일까? ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 완벽 해부
블루스크린의 경고, 0x000000D3 코드의 속삭임
아니, 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라고 외칠 때, 솔직히 심장이 쿵 내려앉잖아요? 저도 처음엔 이 긴 영어 문장이 뭘 의미하는지 몰라서 식은땀을 흘렸답니다. 이 오류 코드는 0x000000D3 이라는 값을 가지는데, 이건 사실 컴퓨터가 우리에게 보내는 중요한 SOS 신호예요.
쉽게 말해, 시스템이 접근해서는 안 되는 ‘페이지 가능한’ 메모리 영역에, 높은 수준의 IRQL(인터럽트 요청 레벨)에서 접근하려다가 문제가 생겼다는 뜻이거든요. 특히 드라이버가 자기 코드나 데이터를 실수로 ‘페이지 가능’으로 잘못 표시했을 때 이런 일이 발생한다고 하네요.
‘페이지 가능’과 ‘페이지 불가능’ 메모리, 그 차이는?
여기서 잠깐, ‘페이지 가능’ 메모리와 ‘페이지 불가능’ 메모리가 뭔지 궁금하실 거예요. 간단히 설명하면, ‘페이지 가능’ 메모리는 시스템이 필요에 따라 하드 디스크(페이지 파일)로 옮겼다가 다시 불러올 수 있는 유연한 공간이에요. 반면에 ‘페이지 불가능’ 메모리는 항상 RAM에 상주해야만 하는, 시스템의 핵심적인 데이터를 담고 있는 아주 중요한 공간이죠.
특히 커널 드라이버 같은 경우는 시스템의 안정적인 작동을 위해 ‘페이지 불가능’ 메모리에 있어야 해요. 그런데 드라이버가 이 중요한 데이터를 실수로 ‘페이지 가능’으로 잘못 지정해 버리면, 시스템이 예측하지 못한 상황에서 해당 데이터에 접근하려다가 치명적인 오류가 발생하는 거죠.
이런 상황은 잘못 구성되었거나, 오래되거나, 손상된 시스템 드라이버 때문에 발생하기도 하고, 심지어 손상되거나 감염된 윈도우 레지스트리도 이 오류의 원인이 될 수 있어요. 그러니 이 오류 메시지를 보면 단순히 컴퓨터 고장이라고 생각하기보다는, 드라이버나 시스템 파일에 문제가 생겼을 가능성을 먼저 떠올려야 한답니다.
내 컴퓨터에 왜 이런 오류가 뜰까? 의심해봐야 할 핵심 원인들
오래된 드라이버, 소프트웨어 충돌이 주범!
제가 이 오류를 직접 겪어보고 여러 자료를 찾아보니, 가장 흔한 원인은 역시나 ‘드라이버’ 문제였어요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 같은 장치의 드라이버가 오래되었거나, 다른 소프트웨어와 충돌을 일으킬 때 이 블루스크린이 뜰 확률이 높더라고요. 예를 들어, 새 프로그램을 설치했는데 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 그 프로그램과 기존 드라이버 사이에 충돌이 발생했을 가능성이 커요.
저도 예전에 새 게임을 설치했다가 이런 경험을 한 적이 있는데, 정말 아찔했답니다. 이런 드라이버 충돌은 잘못된 드라이버 설치, 윈도우 업데이트와의 호환성 문제, 심지어 이전 드라이버의 잔여 파일 때문에 발생하기도 해요.
하드웨어 문제부터 시스템 파일 손상까지, 숨겨진 원인들
드라이버 문제만큼이나 흔하게 지적되는 원인은 바로 하드웨어 결함이에요. 특히 RAM(메모리)이나 하드 드라이브(HDD/SSD)에 문제가 생겼을 때 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 발생할 수 있습니다. RAM 슬롯에 문제가 있거나, RAM 자체가 손상된 경우, 또는 하드 드라이브의 불량 섹터 때문에 시스템 파일이 손상될 때 이런 일이 생기죠.
저도 한 번은 메모리 테스트를 해보니 문제가 발견돼서 깜짝 놀랐던 기억이 있어요. 또한, 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되거나, 레지스트리 파일이 꼬였을 때도 블루스크린이 나타날 수 있답니다. 바이러스나 악성코드 감염도 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린을 유발할 수 있으니 주의해야 해요.
이 외에도 Windows 업데이트 중 문제 발생, 과도한 오버클럭, 심지어 하드 디스크에 여유 공간이 부족할 때도 이 오류가 나타날 수 있다고 합니다.
당황하지 마세요! 제가 직접 해본 초간단 해결 방법들
드라이버 업데이트와 롤백, 기본 중의 기본!
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 건 바로 드라이버 업데이트예요. 저도 이 오류 때문에 고생할 때, 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 뜬 장치를 찾아서 드라이버를 업데이트해봤는데, 이게 의외로 효과가 좋았어요. 특히 그래픽 드라이버처럼 자주 업데이트되는 드라이버는 제조사 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 게 가장 확실합니다.
만약 최근에 드라이버를 업데이트했는데 문제가 발생했다면, 오히려 이전 버전으로 롤백하는 것이 해결책이 될 수 있어요. 새로운 드라이버가 시스템과 호환되지 않거나 버그가 있을 때 생기는 문제거든요.
메모리와 디스크 점검, 놓치지 마세요!
하드웨어 문제라면 메모리와 디스크를 점검해 보는 게 중요해요. 윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’가 내장되어 있어서 RAM에 문제가 없는지 쉽게 확인할 수 있답니다. 시작 메뉴에서 ‘윈도우 메모리 진단’을 검색해서 실행하고, 컴퓨터가 재부팅되면 자동으로 검사가 시작돼요.
만약 RAM에 심각한 문제가 있다면 교체를 고려해야 할 수도 있고요. 그리고 하드 드라이브 상태도 주기적으로 확인해야 해요. ‘chkdsk /f /r’ 명령어를 관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에 입력해서 디스크 오류를 검사하고 복구할 수 있습니다.
저도 SSD/HDD에 문제가 생겼을 때 이 방법으로 도움을 많이 받았어요.
블루스크린? 미리 막을 수 있다! 똑똑한 예방 습관
정기적인 업데이트와 깔끔한 시스템 유지
블루스크린은 예방이 정말 중요해요. 가장 기본적이면서도 효과적인 방법은 바로 윈도우와 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 겁니다. 마이크로소프트는 주기적으로 보안 업데이트와 버그 수정 패치를 제공해서 시스템 안정성을 높여주니까요.
드라이버도 마찬가지로, 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 습관을 들이는 게 좋아요. 그리고 시스템을 항상 깔끔하게 유지하는 것도 중요해요. 불필요한 프로그램은 과감히 제거하고, 디스크 정리도 주기적으로 해주세요.
저는 새로운 소프트웨어를 설치할 때 항상 공식 웹사이트에서 다운로드하고, 설치 전에는 시스템 복원 지점을 만들어 두는 습관을 들였답니다.
안티바이러스와 전원 관리, 사소하지만 중요한 것들
바이러스나 악성코드 감염도 시스템 파일 손상의 주범이 될 수 있으니, 신뢰할 수 있는 안티바이러스 소프트웨어를 사용해서 주기적으로 시스템을 검사하는 것이 필수예요. 윈도우 디펜더만으로도 충분히 효과를 볼 수 있습니다. 또 하나 놓치기 쉬운 것이 바로 전원 관리예요.
갑작스러운 전원 차단은 하드웨어에 치명적인 손상을 줄 수 있으니, UPS(무정전 전원 장치)를 사용하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있습니다. 특히 노트북을 사용하는 분들은 배터리 관리에 신경을 써야 해요. 사소해 보이지만 이런 습관들이 쌓여 블루스크린의 공포에서 벗어날 수 있게 해준답니다.
컴퓨터의 내부 온도를 적절하게 유지하는 것도 중요한데, 먼지 제거와 충분한 통풍으로 과열을 방지해야 합니다.
잠깐! 이것도 확인해봤나요? 놓치기 쉬운 숨겨진 문제들
가상 메모리 설정과 클린 부팅
여러분, 컴퓨터가 갑자기 버벅이거나 블루스크린이 자주 뜬다면 ‘가상 메모리’ 설정을 한 번쯤 확인해 보세요. 저도 예전에 메모리 부족으로 시스템이 느려지고 블루스크린이 뜰 때, 가상 메모리 크기를 늘려줬더니 훨씬 안정적으로 변하는 걸 경험했답니다. 윈도우는 RAM이 부족할 때 하드 드라이브의 일부를 가상 메모리로 사용하는데, 이 설정이 너무 작으면 문제가 생길 수 있어요.
‘시스템 속성’에서 ‘성능 설정’으로 들어가 ‘가상 메모리’ 크기를 조정할 수 있습니다. 그리고 특정 소프트웨어 때문에 블루스크린이 발생한다고 의심될 때는 ‘클린 부팅’을 시도해 보세요. 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 시작하는 방법인데, 이걸로 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 찾아낼 수 있답니다.
저도 이 방법으로 충돌하는 서드파티 소프트웨어를 찾아내 제거하고 블루스크린에서 해방된 적이 있어요. 문제가 되는 소프트웨어를 찾아냈다면 과감히 제거하거나, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
시스템 파일 검사기와 DDU 활용하기
혹시 시스템 파일이 손상돼서 블루스크린이 계속 뜨는 건 아닐까 걱정되신다면, 윈도우에 내장된 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 활용해 보세요. 관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에 ‘sfc /scannow’를 입력하면 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해 준답니다.
저도 이 명령어를 자주 사용하는데, 의외로 많은 문제가 해결되곤 해요. 특히 그래픽 드라이버 문제로 인한 블루스크린이라면 ‘DDU(Display Driver Uninstaller)’ 프로그램을 사용하는 것도 아주 효과적이에요. DDU는 그래픽 드라이버와 관련된 모든 파일을 깨끗하게 제거해 줘서, 드라이버 충돌로 인한 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
안전 모드에서 DDU를 실행해서 기존 드라이버를 완전히 제거한 후, 최신 드라이버를 새로 설치하는 방식으로 사용하면 돼요.
아무리 노력해도 안 된다면? 전문가의 손길이 필요한 순간
시스템 복원과 윈도우 재설치, 최후의 보루
정말 여러 방법을 다 시도해봤는데도 블루스크린이 계속된다면, 이제는 좀 더 과감한 조치가 필요할 수 있어요. ‘시스템 복원’ 기능을 사용해서 컴퓨터를 블루스크린이 발생하기 전의 정상적인 상태로 되돌려 보는 방법이 있습니다. 저도 가끔 뭔가 잘못 건드렸다 싶을 때 시스템 복원을 사용해서 컴퓨터를 살려내곤 한답니다.
다만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 변경사항은 사라질 수 있으니 중요한 파일은 미리 백업해 두는 것이 좋아요. 만약 시스템 복원으로도 해결이 안 된다면, 윈도우를 초기화하거나 깨끗하게 재설치하는 것이 마지막 수단이 될 수 있습니다. 사실 이 방법은 시간도 많이 걸리고 데이터 백업도 신경 써야 해서 좀 번거롭지만, 대부분의 심각한 시스템 오류는 이렇게 하면 해결될 수 있어요.
저도 정말 답이 없을 때는 눈물을 머금고 윈도우를 새로 깔았던 적이 여러 번 있답니다.
언제 전문가의 도움을 받아야 할까?
블루스크린 해결은 때때로 혼자서 감당하기 어려울 정도로 복잡할 수 있어요. 특히 위에서 언급한 모든 방법을 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않거나, 블루스크린 발생 시 생성되는 ‘덤프 파일’을 분석해서 정확한 원인을 파악하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
저도 컴퓨터 AS 센터나 온라인 기술 지원 전문가에게 문의해서 해결했던 경험이 여러 번 있어요. 컴퓨터 수리 전문가는 ‘WinDbg’ 같은 전문 도구를 사용해서 덤프 파일을 분석하고, 블루스크린의 정확한 원인(예: 특정 드라이버나 하드웨어)을 파악하여 해결책을 제시해 줄 수 있습니다.
또한, BIOS 업데이트 같은 위험할 수 있는 작업은 전문가에게 맡기는 것이 안전해요. 잘못하면 메인보드가 먹통이 될 수도 있거든요. 블루스크린 문제를 해결하는 과정은 인내심을 요구하지만, 포기하지 않고 차근차근 해결해 나가면 분명히 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있을 거예요!
| 오류 코드 (0x000000D3) 원인 | 해결 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 잘못 구성되거나 오래된/손상된 장치 드라이버 | 드라이버 업데이트 또는 롤백, DDU를 이용한 완전 제거 후 재설치 | 제조사 공식 웹사이트 이용, 최신 업데이트 확인 |
| 손상되거나 감염된 Windows 레지스트리 파일 | 시스템 파일 검사기(SFC), DISM 도구 실행, 시스템 복원 | 명령 프롬프트(관리자 권한) 사용 |
| 하드웨어 충돌 (RAM, HDD/SSD) | Windows 메모리 진단 도구 실행, 디스크 검사(chkdsk), RAM 재장착 또는 교체 | 최근 하드웨어 변경 후 발생 시 확인 |
| 시스템 파일 손상 및 바이러스/악성코드 감염 | 안티바이러스 프로그램으로 시스템 검사, SFC 및 DISM 도구 실행 | 정기적인 백신 검사 및 Windows Defender 활용 |
| Windows 업데이트 문제 또는 소프트웨어 충돌 | Windows 최신 업데이트 설치, 불필요한 프로그램 제거, 클린 부팅 | 최근 설치 프로그램 확인 및 제거 |
도대체 무슨 의미일까? ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 완벽 해부
블루스크린의 경고, 0x000000D3 코드의 속삭임
아니, 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라고 외칠 때, 솔직히 심장이 쿵 내려앉잖아요? 저도 처음엔 이 긴 영어 문장이 뭘 의미하는지 몰라서 식은땀을 흘렸답니다. 이 오류 코드는 0x000000D3 이라는 값을 가지는데, 이건 사실 컴퓨터가 우리에게 보내는 중요한 SOS 신호예요.
쉽게 말해, 시스템이 접근해서는 안 되는 ‘페이지 가능한’ 메모리 영역에, 높은 수준의 IRQL(인터럽트 요청 레벨)에서 접근하려다가 문제가 생겼다는 뜻이거든요. 특히 드라이버가 자기 코드나 데이터를 실수로 ‘페이지 가능’으로 잘못 표시했을 때 이런 일이 발생한다고 하네요.
‘페이지 가능’과 ‘페이지 불가능’ 메모리, 그 차이는?
여기서 잠깐, ‘페이지 가능’ 메모리와 ‘페이지 불가능’ 메모리가 뭔지 궁금하실 거예요. 간단히 설명하면, ‘페이지 가능’ 메모리는 시스템이 필요에 따라 하드 디스크(페이지 파일)로 옮겼다가 다시 불러올 수 있는 유연한 공간이에요. 반면에 ‘페이지 불가능’ 메모리는 항상 RAM에 상주해야만 하는, 시스템의 핵심적인 데이터를 담고 있는 아주 중요한 공간이죠.
특히 커널 드라이버 같은 경우는 시스템의 안정적인 작동을 위해 ‘페이지 불가능’ 메모리에 있어야 해요. 그런데 드라이버가 이 중요한 데이터를 실수로 ‘페이지 가능’으로 잘못 지정해 버리면, 시스템이 예측하지 못한 상황에서 해당 데이터에 접근하려다가 치명적인 오류가 발생하는 거죠.
이런 상황은 잘못 구성되었거나, 오래되었거나, 손상된 시스템 드라이버 때문에 발생하기도 하고, 심지어 손상되거나 감염된 윈도우 레지스트리도 이 오류의 원인이 될 수 있어요. 그러니 이 오류 메시지를 보면 단순히 컴퓨터 고장이라고 생각하기보다는, 드라이버나 시스템 파일에 문제가 생겼을 가능성을 먼저 떠올려야 한답니다.
내 컴퓨터에 왜 이런 오류가 뜰까? 의심해봐야 할 핵심 원인들
오래된 드라이버, 소프트웨어 충돌이 주범!
제가 이 오류를 직접 겪어보고 여러 자료를 찾아보니, 가장 흔한 원인은 역시나 ‘드라이버’ 문제였어요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 같은 장치의 드라이버가 오래되었거나, 다른 소프트웨어와 충돌을 일으킬 때 이 블루스크린이 뜰 확률이 높더라고요. 예를 들어, 새 프로그램을 설치했는데 갑자기 블루스크린이 뜬다면, 그 프로그램과 기존 드라이버 사이에 충돌이 발생했을 가능성이 커요.
저도 예전에 새 게임을 설치했다가 이런 경험을 한 적이 있는데, 정말 아찔했답니다. 이런 드라이버 충돌은 잘못된 드라이버 설치, 윈도우 업데이트와의 호환성 문제, 심지어 이전 드라이버의 잔여 파일 때문에 발생하기도 해요.
하드웨어 문제부터 시스템 파일 손상까지, 숨겨진 원인들
드라이버 문제만큼이나 흔하게 지적되는 원인은 바로 하드웨어 결함이에요. 특히 RAM(메모리)이나 하드 드라이브(HDD/SSD)에 문제가 생겼을 때 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류가 발생할 수 있습니다. RAM 슬롯에 문제가 있거나, RAM 자체가 손상된 경우, 또는 하드 드라이브의 불량 섹터 때문에 시스템 파일이 손상될 때 이런 일이 생기죠.
저도 한 번은 메모리 테스트를 해보니 문제가 발견돼서 깜짝 놀랐던 기억이 있어요. 또한, 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되거나, 레지스트리 파일이 꼬였을 때도 블루스크린이 나타날 수 있답니다. 바이러스나 악성코드 감염도 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린을 유발할 수 있으니 주의해야 해요.
이 외에도 Windows 업데이트 중 문제 발생, 과도한 오버클럭, 심지어 하드 디스크에 여유 공간이 부족할 때도 이 오류가 나타날 수 있다고 합니다.
당황하지 마세요! 제가 직접 해본 초간단 해결 방법들
드라이버 업데이트와 롤백, 기본 중의 기본!
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 건 바로 드라이버 업데이트예요. 저도 이 오류 때문에 고생할 때, 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 뜬 장치를 찾아서 드라이버를 업데이트해봤는데, 이게 의외로 효과가 좋았어요. 특히 그래픽 드라이버처럼 자주 업데이트되는 드라이버는 제조사 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하는 게 가장 확실합니다.
만약 최근에 드라이버를 업데이트했는데 문제가 발생했다면, 오히려 이전 버전으로 롤백하는 것이 해결책이 될 수 있어요. 새로운 드라이버가 시스템과 호환되지 않거나 버그가 있을 때 생기는 문제거든요.
메모리와 디스크 점검, 놓치지 마세요!
하드웨어 문제라면 메모리와 디스크를 점검해 보는 게 중요해요. 윈도우에는 ‘메모리 진단 도구’가 내장되어 있어서 RAM에 문제가 없는지 쉽게 확인할 수 있답니다. 시작 메뉴에서 ‘윈도우 메모리 진단’을 검색해서 실행하고, 컴퓨터가 재부팅되면 자동으로 검사가 시작돼요.
만약 RAM에 심각한 문제가 있다면 교체를 고려해야 할 수도 있고요. 그리고 하드 드라이브 상태도 주기적으로 확인해야 해요. ‘chkdsk /f /r’ 명령어를 관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에 입력해서 디스크 오류를 검사하고 복구할 수 있습니다.
저도 SSD/HDD에 문제가 생겼을 때 이 방법으로 도움을 많이 받았어요.
블루스크린? 미리 막을 수 있다! 똑똑한 예방 습관
정기적인 업데이트와 깔끔한 시스템 유지
블루스크린은 예방이 정말 중요해요. 가장 기본적이면서도 효과적인 방법은 바로 윈도우와 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 겁니다. 마이크로소프트는 주기적으로 보안 업데이트와 버그 수정 패치를 제공해서 시스템 안정성을 높여주니까요.
드라이버도 마찬가지로, 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 습관을 들이는 게 좋아요. 그리고 시스템을 항상 깔끔하게 유지하는 것도 중요해요. 불필요한 프로그램은 과감히 제거하고, 디스크 정리도 주기적으로 해주세요.
저는 새로운 소프트웨어를 설치할 때 항상 공식 웹사이트에서 다운로드하고, 설치 전에는 시스템 복원 지점을 만들어 두는 습관을 들였답니다.
안티바이러스와 전원 관리, 사소하지만 중요한 것들
바이러스나 악성코드 감염도 시스템 파일 손상의 주범이 될 수 있으니, 신뢰할 수 있는 안티바이러스 소프트웨어를 사용해서 주기적으로 시스템을 검사하는 것이 필수예요. 윈도우 디펜더만으로도 충분히 효과를 볼 수 있습니다. 또 하나 놓치기 쉬운 것이 바로 전원 관리예요.
갑작스러운 전원 차단은 하드웨어에 치명적인 손상을 줄 수 있으니, UPS(무정전 전원 장치)를 사용하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있습니다. 특히 노트북을 사용하는 분들은 배터리 관리에 신경을 써야 해요. 사소해 보이지만 이런 습관들이 쌓여 블루스크린의 공포에서 벗어날 수 있게 해준답니다.
컴퓨터의 내부 온도를 적절하게 유지하는 것도 중요한데, 먼지 제거와 충분한 통풍으로 과열을 방지해야 합니다.
잠깐! 이것도 확인해봤나요? 놓치기 쉬운 숨겨진 문제들
가상 메모리 설정과 클린 부팅
여러분, 컴퓨터가 갑자기 버벅이거나 블루스크린이 자주 뜬다면 ‘가상 메모리’ 설정을 한 번쯤 확인해 보세요. 저도 예전에 메모리 부족으로 시스템이 느려지고 블루스크린이 뜰 때, 가상 메모리 크기를 늘려줬더니 훨씬 안정적으로 변하는 걸 경험했답니다. 윈도우는 RAM이 부족할 때 하드 드라이브의 일부를 가상 메모리로 사용하는데, 이 설정이 너무 작으면 문제가 생길 수 있어요.
‘시스템 속성’에서 ‘성능 설정’으로 들어가 ‘가상 메모리’ 크기를 조정할 수 있습니다. 그리고 특정 소프트웨어 때문에 블루스크린이 발생한다고 의심될 때는 ‘클린 부팅’을 시도해 보세요. 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 시작하는 방법인데, 이걸로 어떤 프로그램이 문제를 일으키는지 찾아낼 수 있답니다.
저도 이 방법으로 충돌하는 서드파티 소프트웨어를 찾아내 제거하고 블루스크린에서 해방된 적이 있어요. 문제가 되는 소프트웨어를 찾아냈다면 과감히 제거하거나, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
시스템 파일 검사기와 DDU 활용하기
혹시 시스템 파일이 손상돼서 블루스크린이 계속 뜨는 건 아닐까 걱정되신다면, 윈도우에 내장된 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 활용해 보세요. 관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트에 ‘sfc /scannow’를 입력하면 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해 준답니다.
저도 이 명령어를 자주 사용하는데, 의외로 많은 문제가 해결되곤 해요. 특히 그래픽 드라이버 문제로 인한 블루스크린이라면 ‘DDU(Display Driver Uninstaller)’ 프로그램을 사용하는 것도 아주 효과적이에요. DDU는 그래픽 드라이버와 관련된 모든 파일을 깨끗하게 제거해 줘서, 드라이버 충돌로 인한 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
안전 모드에서 DDU를 실행해서 기존 드라이버를 완전히 제거한 후, 최신 드라이버를 새로 설치하는 방식으로 사용하면 돼요.
아무리 노력해도 안 된다면? 전문가의 손길이 필요한 순간
시스템 복원과 윈도우 재설치, 최후의 보루
정말 여러 방법을 다 시도해봤는데도 블루스크린이 계속된다면, 이제는 좀 더 과감한 조치가 필요할 수 있어요. ‘시스템 복원’ 기능을 사용해서 컴퓨터를 블루스크린이 발생하기 전의 정상적인 상태로 되돌려 보는 방법이 있습니다. 저도 가끔 뭔가 잘못 건드렸다 싶을 때 시스템 복원을 사용해서 컴퓨터를 살려내곤 한답니다.
다만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램이나 변경사항은 사라질 수 있으니 중요한 파일은 미리 백업해 두는 것이 좋아요. 만약 시스템 복원으로도 해결이 안 된다면, 윈도우를 초기화하거나 깨끗하게 재설치하는 것이 마지막 수단이 될 수 있습니다. 사실 이 방법은 시간도 많이 걸리고 데이터 백업도 신경 써야 해서 좀 번거롭지만, 대부분의 심각한 시스템 오류는 이렇게 하면 해결될 수 있어요.
저도 정말 답이 없을 때는 눈물을 머금고 윈도우를 새로 깔았던 적이 여러 번 있답니다.
언제 전문가의 도움을 받아야 할까?
블루스크린 해결은 때때로 혼자서 감당하기 어려울 정도로 복잡할 수 있어요. 특히 위에서 언급한 모든 방법을 시도해봤는데도 문제가 해결되지 않거나, 블루스크린 발생 시 생성되는 ‘덤프 파일’을 분석해서 정확한 원인을 파악하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
저도 컴퓨터 AS 센터나 온라인 기술 지원 전문가에게 문의해서 해결했던 경험이 여러 번 있어요. 컴퓨터 수리 전문가는 ‘WinDbg’ 같은 전문 도구를 사용해서 덤프 파일을 분석하고, 블루스크린의 정확한 원인(예: 특정 드라이버나 하드웨어)을 파악하여 해결책을 제시해 줄 수 있습니다.
또한, BIOS 업데이트 같은 위험할 수 있는 작업은 전문가에게 맡기는 것이 안전해요. 잘못하면 메인보드가 먹통이 될 수도 있거든요. 블루스크린 문제를 해결하는 과정은 인내심을 요구하지만, 포기하지 않고 차근차근 해결해 나가면 분명히 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있을 거예요!
| 오류 코드 (0x000000D3) 원인 | 해결 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 잘못 구성되거나 오래된/손상된 장치 드라이버 | 드라이버 업데이트 또는 롤백, DDU를 이용한 완전 제거 후 재설치 | 제조사 공식 웹사이트 이용, 최신 업데이트 확인 |
| 손상되거나 감염된 Windows 레지스트리 파일 | 시스템 파일 검사기(SFC), DISM 도구 실행, 시스템 복원 | 명령 프롬프트(관리자 권한) 사용 |
| 하드웨어 충돌 (RAM, HDD/SSD) | Windows 메모리 진단 도구 실행, 디스크 검사(chkdsk), RAM 재장착 또는 교체 | 최근 하드웨어 변경 후 발생 시 확인 |
| 시스템 파일 손상 및 바이러스/악성코드 감염 | 안티바이러스 프로그램으로 시스템 검사, SFC 및 DISM 도구 실행 | 정기적인 백신 검사 및 Windows Defender 활용 |
| Windows 업데이트 문제 또는 소프트웨어 충돌 | Windows 최신 업데이트 설치, 불필요한 프로그램 제거, 클린 부팅 | 최근 설치 프로그램 확인 및 제거 |
글을 마치며
블루스크린, 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류는 처음 겪으면 정말 당황스럽고 난감할 수밖에 없어요. 저도 여러 번 겪으면서 컴퓨터를 던져버리고 싶은 충동을 느꼈으니까요. 하지만 오늘 제가 알려드린 정보들을 잘 활용하면 대부분의 경우 혼자서도 충분히 해결할 수 있답니다.
꾸준한 관리와 예방이 최고의 해결책이라는 것을 꼭 기억해 주세요. 여러분의 소중한 컴퓨터가 언제나 쾌적하게 작동하길 바라며, 다음에 더 유익한 정보로 돌아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 항상 최신으로! 그래픽, 사운드 등 주요 장치 드라이버는 제조사 공식 웹사이트에서 주기적으로 확인하고 업데이트하는 것이 정말 중요해요. 저는 블루스크린 때문에 고생할 때 가장 먼저 드라이버를 최신으로 바꿔봤는데, 이게 의외로 해결의 실마리가 되는 경우가 많았어요.
2. 윈도우 업데이트는 필수! 마이크로소프트는 꾸준히 시스템 안정성과 보안을 위한 패치를 내놓으니, 자동 업데이트를 켜두거나 주기적으로 ‘설정 > 업데이트 및 보안’에서 확인해서 시스템을 최신 상태로 유지하는 습관을 들이세요. 작은 업데이트 하나가 큰 오류를 막아줄 수 있답니다.
3. 하드웨어 점검 습관화! 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’나 명령 프롬프트에서 ‘chkdsk’ 명령어를 가끔씩 실행해서 RAM이나 하드 드라이브에 잠재적인 문제가 없는지 미리 확인해 보세요. 제가 직접 해보니, 미리 문제를 발견해서 큰 고장을 예방한 적이 여러 번 있어요.
4. 시스템 정리와 백신 검사! 불필요한 프로그램은 과감히 지우고, 임시 파일도 주기적으로 정리해 주는 것이 좋아요. 그리고 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램을 사용해서 악성코드 검사를 꾸준히 해서 시스템을 깨끗하게 유지해야 한답니다. 깨끗한 환경이 곧 안정적인 컴퓨터 사용으로 이어져요.
5. 새로운 것 설치 전 백업은 국룰! 새로운 소프트웨어나 하드웨어를 설치하기 전에는 항상 ‘시스템 복원 지점’을 만들어두거나 중요한 데이터를 외부 저장 장치에 백업하는 습관을 들이는 게 좋아요. 혹시 모를 상황에 대비하는 가장 현명한 방법이고, 나중에 후회할 일을 줄여준답니다.
중요 사항 정리
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 블루스크린 오류는 주로 드라이버 문제, 하드웨어(특히 RAM과 디스크) 결함, 그리고 손상된 시스템 파일이나 레지스트리 때문에 발생할 확률이 높습니다. 이 오류가 발생했을 때는 당황하지 마시고, 가장 먼저 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 문제가 생긴 시점 이전으로 롤백해 보세요.
만약 드라이버 문제가 아니라면, 윈도우 메모리 진단 도구나 디스크 검사를 통해 하드웨어 상태를 점검하는 것이 좋습니다. 또한, 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행해서 윈도우 시스템 파일의 무결성을 확인하고, 바이러스나 악성코드 감염 여부도 꼭 확인해야 해요. 꾸준한 윈도우 업데이트와 시스템 최적화, 그리고 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램 사용은 이런 종류의 블루스크린을 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
만약 이 모든 방법을 시도했는데도 해결되지 않는다면, 시스템 복원이나 윈도우 재설치를 고려하거나 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 결국 가장 중요한 건 문제를 미루지 않고, 차근차근 해결해 나가려는 적극적인 자세라는 것을 잊지 마세요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 이 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류, 대체 뭔가요?
답변: 아, 정말 깜짝 놀라셨죠? ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류는 윈도우 운영체제에서 발생하는 블루스크린 에러 중 하나예요. 저도 예전에 이걸 처음 봤을 때 식은땀이 쭉 났던 기억이 나네요.
간단히 말하면, 컴퓨터에 설치된 드라이버(하드웨어와 소프트웨어를 연결해 주는 프로그램)가 메모리 영역을 잘못 건드려서 생기는 문제라고 보시면 돼요. 특히, 드라이버가 페이징되지 않는(nonpaged) 메모리 영역에 접근해야 하는데, 어떤 이유로든 이 과정에서 충돌이 발생하면 윈도우가 시스템 보호를 위해 강제로 컴퓨터를 멈춰버리는 거죠.
보통은 드라이버나 시스템 파일, 혹은 메모리 자체에 문제가 있을 때 이런 메시지가 뜬답니다. 너무 어렵게 생각하실 필요 없어요!
질문: 그럼 이 오류는 왜 발생하는 건가요? 원인이 궁금해요!
답변: 맞아요, 원인을 알아야 해결도 할 수 있겠죠! 이 오류의 가장 흔한 주범은 바로 ‘드라이버’입니다. 첫째, 오래되거나 손상된 드라이버가 문제일 수 있어요.
예를 들어, 그래픽카드 드라이버나 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버 등이 윈도우 버전과 맞지 않거나 손상되었을 때 이런 현상이 자주 나타나요. 둘째, 새로 설치한 하드웨어나 소프트웨어 때문일 수도 있어요. 최근에 뭔가를 설치한 후에 오류가 발생했다면, 그 프로그램이나 하드웨어의 드라이버가 기존 시스템과 충돌했을 가능성이 높습니다.
셋째, 의외로 ‘메모리(RAM)’ 자체의 문제일 수도 있어요. 메모리 모듈에 물리적인 결함이 있거나, 오버클럭 설정이 불안정할 때도 이런 블루스크린이 뜰 수 있답니다. 넷째, 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, 악성코드 감염으로 인해 시스템이 불안정해진 경우에도 이 오류를 마주할 수 있습니다.
제 경험상 가장 많은 비중을 차지하는 건 역시 드라이버 문제였어요!
질문: 해결 방법은 뭐가 있을까요? 제가 직접 고칠 수 있을까요?
답변: 물론이죠! 대부분의 경우 직접 해결할 수 있어요. 너무 걱정하지 마세요.
제가 직접 해보고 효과 봤던 방법들을 알려드릴게요. 1. 드라이버 업데이트 또는 재설치: 가장 먼저 시도해야 할 방법이에요.
특히 그래픽카드, 사운드, 네트워크 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 전에 설치했던 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보세요. 보통 각 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있답니다. 2.
윈도우 업데이트 확인: 윈도우 자체의 버그나 호환성 문제일 수도 있으니, 윈도우 업데이트를 통해 최신 보안 패치와 기능을 적용해 보세요. 3. 시스템 파일 검사: 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해서 시스템 파일 손상 여부를 확인하고 복구해 보세요.
이 방법으로 의외로 많은 문제가 해결되곤 한답니다. 4. 메모리(RAM) 진단: 윈도우 메모리 진단 도구를 사용해 램에 문제가 없는지 확인해 보세요.
윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 검색하면 쉽게 찾을 수 있어요. 5. 최근 설치 프로그램 제거: 만약 특정 프로그램을 설치한 후에 문제가 발생했다면, 제어판에서 해당 프로그램을 제거해 보는 것도 좋은 방법이에요.
이러한 단계들을 차근차근 따라 하다 보면, 답답했던 블루스크린 오류를 해결하고 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾을 수 있을 거예요!