아니, 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱! 뜨면서 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 이 메시지를 보고 얼마나 당황하셨어요? 저도 처음엔 식은땀이 줄줄 흘렀답니다.
특히 성석동에서 중요한 작업을 하다가 이런 일이 생기면 정말 머리가 하얘지죠. 많은 분들이 이 문제로 밤잠 설치며 씨름하시는 걸 봤는데, 대부분 드라이버 충돌이나 메모리 문제 같은 의외로 간단한 원인일 때가 많아요. 도대체 왜 이런 오류가 뜨는 건지, 그리고 어떻게 해결해야 할지 막막하셨죠?
걱정 마세요! 제가 그 답을 시원하게 풀어드릴게요. 이 골치 아픈 블루스크린, 제가 경험했던 사례와 함께 확실히 알려드릴게요!
갑자기 파란 화면이 떴다면? DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 너 정체가 뭐니?
당황하지 마세요, 흔한 오류랍니다!
이 메시지가 의미하는 진짜 뜻
여러분, 저도 예전에 딱 이런 경험이 있어요. 컴퓨터로 중요한 문서 작업을 하던 중에 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어와 함께 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL이라는 낯선 문구가 뜨는 거예요. 순간 ‘아, 내 자료 날아가는 건가?’ 싶어서 심장이 쿵 내려앉았죠.
식은땀이 줄줄 흐르는데, 정말 머리가 하얘지더라고요. 저처럼 성석동에서 중요한 작업을 하다가 이런 일을 겪으신 분들 많으실 거예요. 그런데 이 오류, 생각보다 많은 분들이 겪는 흔한 블루스크린 중 하나더라고요.
핵심은 바로 ‘드라이버’와 ‘메모리 관리’에 있답니다. 시스템이 커널 모드 드라이버가 메모리에 잘못 접근했을 때 나타나는 현상인데, 쉽게 말해 컴퓨터 부품들이 서로 대화하다가 뭔가 삐끗해서 싸움이 난 거라고 보시면 돼요. 제가 처음에는 뭐가 뭔지 몰라 인터넷을 뒤져가며 겨우겨우 해결했던 기억이 나네요.
이 메시지가 뜨면 보통은 특정 드라이버가 고장 났거나, 램(RAM) 같은 메모리 부품에 문제가 생겼을 가능성이 커요. 제가 직접 겪어보고 느낀 점은, 당황하지 않고 차근차근 원인을 찾아보는 게 가장 중요하다는 거예요. 물론, 해결 과정이 좀 번거로울 수는 있지만, 대부분 집에서도 충분히 고칠 수 있는 문제랍니다.
막연하게 어렵게만 느껴졌던 블루스크린, 제가 하나하나 쉽게 풀어드릴게요!
내 컴퓨터가 왜 아프다고 할까? 블루스크린 원인 파헤치기!
가장 흔한 범인, 드라이버 문제
숨겨진 복병, 램(RAM) 호환성 및 손상
제 경험상 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린의 9 할은 드라이버나 램 문제였어요. 제가 예전에 새로 구매한 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 나서 바로 이 블루스크린을 만났던 적이 있거든요. 그때 얼마나 당황했는지 몰라요.
보통 이런 메시지가 뜨면 가장 먼저 의심해봐야 할 것이 바로 ‘드라이버’예요. 최근에 어떤 장치의 드라이버를 업데이트했거나, 새로운 장치를 설치했다면 그게 원인일 확률이 아주 높죠. 드라이버가 손상되었거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으키거나, 아니면 드라이버 자체에 버그가 있는 경우에도 이런 일이 발생할 수 있어요.
특히 윈도우 10 처럼 최신 운영체제에서는 이런 드라이버 호환성 문제가 종종 불거지곤 합니다. 제가 겪었던 사례처럼, 특정 게임이나 프로그램을 실행할 때만 블루스크린이 뜬다면 해당 프로그램과 관련된 드라이버를 의심해봐야 해요. 두 번째 주요 원인은 ‘램(RAM)’이에요.
램 자체가 불량이거나, 여러 개의 램을 꽂았을 때 서로 호환이 잘 안 돼서 충돌을 일으키기도 합니다. 저도 예전에 램을 추가했는데, 나중에 알고 보니 기존 램과 클럭이 달라서 계속 오류가 났던 적이 있었어요. 램 슬롯에 먼지가 많이 쌓여 접촉 불량을 일으키는 경우도 생각보다 많답니다.
이런 미묘한 원인들이 모여 컴퓨터를 아프게 하는 거죠.
드라이버 문제, 생각보다 심각할 수 있어요! 꼼꼼히 확인하기
최근 설치 및 업데이트된 드라이버 롤백 또는 삭제
모든 드라이버 최신 버전으로 업데이트하기
드라이버 문제는 컴퓨터를 사용하는 동안 생각보다 자주 우리를 괴롭히는 요인이에요. 제가 직접 경험했던 사례를 말씀드리자면, 어느 날 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작해서 너무 당황했는데, 나중에 알고 보니 며칠 전에 제가 프린터 드라이버를 업데이트했던 게 문제였더라고요. 특정 버전의 드라이버가 시스템과 제대로 호환되지 않아서 충돌을 일으킨 거죠.
이럴 때는 최근에 설치했거나 업데이트했던 드라이버를 ‘롤백’하거나 아예 ‘삭제’해보는 것이 첫 번째 해결책이에요. 윈도우 장치 관리자에서 해당 장치를 찾아서 드라이버 롤백 기능을 사용하면 생각보다 쉽게 해결될 때가 많아요. 만약 롤백 기능이 없다면, 해당 드라이버를 완전히 제거하고 제조사 홈페이지에서 최신 또는 안정적인 구버전 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해 보세요.
반대로 드라이버가 너무 오래되어 발생하는 문제일 수도 있어요. 저는 항상 새로운 게임을 설치할 때마다 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 습관이 있는데, 이게 의외로 시스템 안정성에 큰 도움이 되더라고요. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋아요.
드라이버 자동 업데이트 기능만 믿지 말고, 가끔씩은 직접 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버가 나왔는지 확인해 주는 센스가 필요하답니다. 이렇게 드라이버 하나하나 꼼꼼히 관리해 주는 것만으로도 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린을 예방할 수 있어요.
램(RAM) 너마저? 메모리 때문에 속 썩는 경우
램 재장착 및 청소는 기본!
램 테스트와 호환성 점검
아, 정말 램 때문에 속 썩었던 경험을 이야기하자면 밤을 새워도 모자랄 거예요. 제가 예전에 컴퓨터가 자꾸만 블루스크린을 띄워서 골머리를 앓았는데, 드라이버를 아무리 만져봐도 해결이 안 되는 거예요. 결국 서비스센터에 가보니 ‘램 불량’ 판정을 받았습니다.
이런 경우가 생각보다 흔해요. 램은 컴퓨터의 작업 공간 같은 역할을 하는데, 이 공간에 문제가 생기면 전체 시스템이 불안정해질 수밖에 없죠. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘램 재장착’이에요.
컴퓨터 본체 케이스를 열고 램을 슬롯에서 완전히 뽑았다가, 램 카드 접촉 부위를 지우개나 마른 천으로 살살 닦아준 다음 다시 딸깍 소리가 나도록 정확히 끼워 넣는 거죠. 이 과정에서 램 슬롯에 쌓인 먼지를 제거하는 것도 중요해요. 저도 램 청소만으로 블루스크린이 사라진 경험이 여러 번 있답니다.
만약 램이 두 개 이상 꽂혀 있다면, 하나씩만 끼워서 부팅해보는 ‘싱글 램 테스트’를 해보는 것도 아주 효과적이에요. 이렇게 하면 어떤 램이 문제인지 쉽게 찾아낼 수 있거든요. 그리고 만약 최근에 램을 추가했다면, 기존 램과 새로 추가한 램의 주파수(클럭)나 타이밍이 서로 맞지 않아서 충돌하는 경우도 많아요.
제가 그랬었죠. 이럴 땐 호환 가능한 램으로 교체하거나, 바이오스(BIOS) 설정에서 램 클럭을 조정해줘야 할 수도 있어요. 램 테스트 프로그램(예: Memtest86)을 돌려서 램 자체에 물리적인 손상이 있는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
혹시 하드웨어 문제일까? 의심해 봐야 할 것들
SSD/HDD 불량과 케이블 점검
메인보드 및 CPU 온도 확인
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 꼭 드라이버나 램 문제만은 아니더라고요. 제 지인은 컴퓨터를 새로 맞춘 지 얼마 안 됐는데도 계속 이 블루스크린이 떴었어요. 알고 보니 SSD 초기 불량이었던 거죠.
저장 장치인 SSD나 HDD에 문제가 생겨도 시스템이 불안정해지면서 이런 블루스크린이 뜰 수 있습니다. 저장 장치로 가는 전원 케이블이나 데이터 케이블이 헐겁게 연결되어 있거나, 케이블 자체에 손상이 있는 경우에도 발생할 수 있으니, 본체를 열어 케이블들을 꼼꼼히 점검해보는 것이 좋아요.
저도 예전에 데이터 케이블이 살짝 빠져서 컴퓨터가 자꾸 멈추던 경험이 있답니다. 별것 아닌 것 같아도 이런 작은 부분들이 큰 문제를 일으키기도 해요. 또한, 메인보드에 문제가 있거나, CPU가 과열되어도 이런 오류가 발생할 수 있습니다.
저는 주로 게임을 오래 할 때 CPU 온도가 너무 올라가면 컴퓨터가 갑자기 꺼지거나 블루스크린이 뜨는 경험을 하곤 해요. HWMonitor 같은 프로그램을 이용해서 CPU와 그래픽 카드의 온도를 실시간으로 모니터링해보는 것도 좋은 방법이에요. 만약 온도가 비정상적으로 높다면, 쿨러에 먼지가 많이 쌓였거나 서멀 그리스가 말라붙었을 가능성이 있으니 점검해봐야 합니다.
이렇게 하드웨어적인 문제까지 염두에 두고 하나하나 확인해보면 의외의 원인을 발견할 수 있을 거예요.
구분 | 주요 원인 | 자가 해결 꿀팁 |
---|---|---|
드라이버 | 손상, 충돌, 구버전, 호환성 문제 | 최신 드라이버 업데이트, 롤백, 재설치 |
램(RAM) | 불량, 접촉 불량, 호환성 문제, 슬롯 먼지 | 재장착, 청소, 싱글 램 테스트, Memtest86 |
하드웨어 | SSD/HDD 불량, 케이블 불량, 메인보드 문제 | 케이블 재연결/교체, 저장 장치 점검, HWMonitor 로 온도 확인 |
소프트웨어 | 시스템 파일 손상, 악성코드, 바이러스 | 윈도우 클린 설치, 백신 검사 |
만병통치약? 윈도우 재설치와 기타 고급 해결법
모든 시도가 실패했다면, 윈도우 클린 설치!
바이오스(BIOS) 업데이트 및 설정 초기화
정말 온갖 방법을 다 써봤는데도 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 계속 뜬다면, 마지막으로 ‘윈도우 클린 설치’를 고려해봐야 합니다. 제가 예전에 다른 종류의 블루스크린 때문에 몇 주 동안 고생하다가 결국 윈도우를 다시 설치하고 나서야 비로소 평화를 되찾았던 적이 있어요.
윈도우를 새로 설치하면 시스템 파일 손상이나 꼬여버린 드라이버 문제 등 소프트웨어적인 대부분의 문제를 한방에 해결할 수 있거든요. 물론 백업해야 할 자료가 많고 다시 세팅해야 하는 번거로움이 있지만, 이게 가장 확실한 해결책이 될 때가 많습니다. 윈도우 재설치 후에도 문제가 지속된다면 그때는 거의 99% 하드웨어 문제라고 봐야겠죠.
그 외에도 바이오스(BIOS)를 최신 버전으로 업데이트하거나, 바이오스 설정을 초기화하는 방법도 효과가 있을 수 있습니다. 바이오스도 일종의 펌웨어이기 때문에 버그가 있을 수 있고, 설정이 꼬여서 시스템 불안정을 유발할 때가 있거든요. 제가 예전에 오버클럭을 잘못 건드렸다가 블루스크린의 늪에 빠진 적이 있었는데, 바이오스 초기화 한 방으로 해결했던 쓰디쓴 경험이 있습니다.
하지만 바이오스 업데이트는 자칫 잘못하면 메인보드를 벽돌로 만들 수도 있는 위험한 작업이니, 꼭 충분히 정보를 찾아보고 신중하게 진행해야 해요.
블루스크린 재발 방지! 평소에 이렇게 관리해요
정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트
시스템 청소와 온도 관리의 중요성
한번 겪고 나면 다시는 겪고 싶지 않은 블루스크린! DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류도 마찬가지인데요. 제가 느낀 바로는 평소에 조금만 신경 써서 관리해주면 대부분의 문제를 예방할 수 있더라고요.
가장 중요한 건 역시 ‘정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트’예요. 마이크로소프트는 꾸준히 윈도우 업데이트를 통해 시스템 안정성을 개선하고 보안 취약점을 보완하죠. 드라이버 제조사들도 마찬가지고요.
저도 항상 업데이트 알림이 뜨면 미루지 않고 바로바로 설치하는 편이에요. 이게 나중에 큰 문제를 예방하는 지름길이랍니다. 그리고 또 하나, 바로 ‘컴퓨터 내부 청소’예요.
저는 6 개월에 한 번 정도는 본체를 열어서 먼지를 털어주는데, 특히 쿨러와 램 슬롯 주변의 먼지를 집중적으로 제거해요. 먼지가 쌓이면 발열을 제대로 해소하지 못해 부품 수명을 단축시키고, 시스템 불안정을 야기할 수 있거든요. 저도 예전에 먼지 때문에 CPU 온도가 80 도까지 치솟았던 적이 있어서 깜짝 놀랐던 기억이 납니다.
에어 스프레이나 부드러운 브러시를 이용해서 조심스럽게 청소해주면 돼요. 또한, 불필요한 프로그램은 과감하게 삭제하고, 백신 프로그램으로 악성코드나 바이러스 검사를 주기적으로 해주는 것도 잊지 마세요. 이런 작은 습관들이 모여서 우리 컴퓨터를 건강하게 지켜주는 비결이 될 수 있답니다.
혼자서 해결하기 어렵다면? 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택!
언제 전문가의 도움이 필요한가요?
믿을 수 있는 수리업체 선택 요령
제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 계속 뜨거나, ‘나는 도저히 컴퓨터 내부를 만질 자신이 없다!’ 하는 분들도 분명 계실 거예요. 그럴 때는 무리하게 혼자 해결하려고 애쓰기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 훨씬 현명한 선택이 될 수 있습니다.
저도 한 번은 모든 자가 수리를 포기하고 출장 서비스를 불렀던 적이 있는데, 전문가분이 오시더니 순식간에 문제를 해결해주시더라고요. 시간과 에너지를 아낄 수 있었죠. 특히 램이나 메인보드 같은 하드웨어 자체의 불량이 의심되거나, 바이오스 설정이 너무 복잡해서 손대기 어려울 때는 반드시 전문가의 도움을 받으세요.
믿을 수 있는 컴퓨터 수리 업체를 선택하는 요령도 알려드릴게요. 우선, 방문 후기나 평점이 좋은 곳을 우선적으로 찾아보고, 수리 비용을 명확하게 안내해주는 곳이 좋아요. 불필요한 수리를 권유하지 않고, 문제의 원인을 정확히 설명해주는 양심적인 곳을 선택하는 것이 중요합니다.
요즘에는 현장에서 바로 수리가 가능한 ‘당일 출장 수리’ 서비스도 많으니, 급할 때는 이런 서비스를 이용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있겠죠. 혼자서 끙끙 앓지 말고, 필요할 때는 과감하게 전문가의 손을 빌리는 것도 컴퓨터를 오래오래 건강하게 쓰는 방법이랍니다!
오늘은 정말 많은 분들이 겪고 힘들어하는 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린에 대해 자세히 알아봤어요. 저도 여러 번 겪으면서 마음 졸였던 경험이 있어서, 여러분의 답답한 마음을 누구보다 잘 이해한답니다. 이 글이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 건강하게 만드는 데 작은 보탬이 되었기를 진심으로 바라요. 혼자서 끙끙 앓기보다는, 오늘 배운 내용들을 바탕으로 차근차근 점검해보세요. 분명 다시 시원하게 돌아가는 컴퓨터를 만날 수 있을 거예요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 발생 시 당황하지 마세요! 대부분 드라이버나 램 문제로, 충분히 자가 해결 가능합니다.
2. 최근에 설치하거나 업데이트한 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 먼저 의심하고 롤백하거나 재설치를 시도해보세요.
3. 램(RAM)은 접촉 불량이나 불량일 가능성이 높으니, 재장착 및 청소를 꼭 해보고 램 테스트 프로그램을 활용하는 것도 좋습니다.
4. 주기적인 윈도우 업데이트와 드라이버 관리, 그리고 컴퓨터 내부 청소는 블루스크린을 예방하는 가장 확실한 방법입니다.
5. 만약 모든 방법을 시도했는데도 해결이 어렵다면, 무리하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택일 수 있습니다.
중요 사항 정리
오늘 우리가 함께 파헤쳐 본 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린은 컴퓨터 사용자라면 누구나 한 번쯤 마주할 수 있는 흔한 문제예요. 핵심 원인은 대부분 ‘드라이버’와 ‘램(RAM)’에 있으며, 이 둘을 중심으로 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있습니다. 우선, 최근에 설치하거나 업데이트한 드라이버가 있다면 과감히 롤백하거나 삭제 후 재설치해보고, 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요해요. 다음으로 램의 접촉 불량 여부를 확인하고, 램 재장착 및 슬롯 청소, 가능하다면 램 테스트 프로그램을 돌려 불량 램을 찾아내는 과정을 거쳐야 합니다. 만약 이 모든 시도에도 불구하고 문제가 지속된다면, SSD/HDD와 같은 저장 장치 불량, 케이블 연결 상태, 메인보드 이상, 또는 CPU 과열 같은 하드웨어적인 문제일 가능성도 염두에 두어야 합니다. 이러한 문제들은 HWMonitor 같은 도구로 쉽게 진단할 수 있죠. 마지막으로, 소프트웨어적인 충돌이나 시스템 파일 손상이 의심될 경우, 모든 자료를 백업한 후 윈도우 클린 설치를 통해 깨끗한 환경을 재구성하는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 평소에는 정기적인 윈도우 및 드라이버 업데이트, 그리고 컴퓨터 내부 청소와 온도 관리를 통해 블루스크린 재발을 효과적으로 방지할 수 있다는 점, 꼭 기억해주세요. 오늘 이 정보들이 여러분의 컴퓨터 라이프에 큰 도움이 되었기를 바라며, 항상 건강한 컴퓨터 환경을 유지하시길 응원합니다!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아니, 컴퓨터 쓰다가 갑자기 파란 화면이 딱! 뜨면서 ‘DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL’ 이 메시지를 보고 얼마나 당황하셨어요? 저도 처음엔 식은땀이 줄줄 흘렀답니다. 도대체 이게 뭔가요? 왜 이런 오류가 뜨는 거예요?
답변: 아휴, 정말 깜짝 놀라셨죠? 저도 처음엔 이 메시지 보고 식은땀이 줄줄 흘렀던 기억이 나네요. 이 ‘DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL’이라는 건요, 쉽게 말해서 윈도우 운영체제가 커널 모드 드라이버(컴퓨터의 핵심 부품들을 제어하는 소프트웨어)가 메모리 영역을 잘못 건드려서 생기는 심각한 오류라고 보시면 돼요.
컴퓨터가 중요한 작업을 하다가 “어? 이러면 안 되는데!” 하고 멈춰버리는 거죠. 주로 드라이버 문제 때문에 발생하는 경우가 많은데, 예를 들면 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 카드 드라이버 같은 게 오래되었거나, 손상되었거나, 아니면 다른 드라이버랑 충돌했을 때 많이 나타나요.
가끔은 새로 설치한 하드웨어의 드라이버가 시스템과 제대로 호환되지 않아서 생기기도 한답니다. 제 경험상, 엉뚱한 드라이버를 깔았다가 이런 블루스크린을 만났던 분들이 꽤 많더라고요!
질문: 성석동에서 중요한 작업을 하다가 이런 일이 생기면 정말 머리가 하얘지죠. 이 지긋지긋한 ‘DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL’ 오류, 집에서 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 당장 서비스센터로 달려가지 않아도 집에서 시도해볼 만한 몇 가지 방법이 있답니다. 우선 가장 흔한 원인인 ‘드라이버’를 의심해봐야 해요.
최근에 설치했던 프로그램이나 드라이버가 있다면 그걸 삭제하고 컴퓨터를 다시 시작해보세요. 아니면 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드처럼 핵심적인 드라이버들을 최신 버전으로 업데이트하거나, 문제가 생기기 전의 안정적인 버전으로 다시 설치해보는 것도 좋은 방법이에요.
‘장치 관리자’에서 노란색 느낌표가 뜬 장치가 없는지 확인하는 것도 필수! 그리고 의외로 ‘램(RAM) 접촉 불량’ 때문에 이 오류가 뜨는 경우가 많아요. 본체 케이스를 열고 램카드를 뽑았다가 슬롯에 먼지가 없는지 확인하고 다시 꾹 눌러서 장착해보세요.
저도 예전에 램 한쪽이 살짝 빠져서 이 블루스크린이 떴던 적이 있는데, 램만 다시 끼웠더니 감쪽같이 사라지더군요! 하나씩만 꽂아서 테스트해보는 것도 좋은 방법이랍니다.
질문: 드라이버도 바꿔보고 램도 만져봤는데 계속 같은 블루스크린이 떠요. 이젠 뭘 어떻게 해야 할까요? 혹시 더 심각한 문제일 수도 있나요?
답변: 아, 기본적인 해결책을 다 해보셨는데도 계속 블루스크린이 뜬다면 조금 더 깊이 있는 진단이 필요할 수 있어요. 물론 더 심각한 문제일 가능성도 배제할 수는 없죠. 우선 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되었을 수도 있어요.
이럴 땐 윈도우를 초기화하거나 재설치하는 것이 가장 확실한 방법인데, 중요한 파일은 꼭 미리 백업해두셔야 해요! 그리고 ‘하드웨어적인 고장’일 가능성도 있어요. 램카드는 테스트해봤으니, 이제 메인보드나 CPU 자체의 문제일 수도 있습니다.
특히 메인보드 불량은 육안으로는 확인하기 어렵고 전문 장비로 진단해야 하는 경우가 많아요. 만약 특정 게임이나 작업을 할 때만 유독 블루스크린이 뜬다면 그래픽 카드 불량일 수도 있고요. 이런 경우에는 혼자 해결하려고 애쓰기보다는 전문가의 도움을 받는 게 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이에요.
경험상, 괜히 건드렸다가 더 큰 고장을 유발하는 경우도 종종 봤거든요. 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점에 방문하셔서 정확한 진단을 받아보시는 걸 추천합니다!