산림동 PC 고장? PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린 해결하는 놀라운 비법

블루스크린, 왜 자꾸 저를 찾아올까요? PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 원인 파헤치기

아니 글쎄, 얼마 전 동네 이웃분께서 그러시더라고요. 중요한 문서 작업을 한창 하던 중에 갑자기 파란 화면이 뜨더니 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 글씨가 떡하니 나타나서 식겁하셨대요. 저도 이런 경험이 한두 번이 아니라서 그 당황스러움을 누구보다 잘 알거든요. 이 오류 코드는 마치 컴퓨터가 “나 지금 너무 힘들어!” 하고 외치는 비명 소리 같아요. 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 우리 컴퓨터의 기억력을 담당하는 램(RAM)이에요. 램에 문제가 생기면, 컴퓨터가 데이터를 읽고 쓰는 과정에서 오류가 발생하고, 결국 블루스크린으로 이어지죠. 램이 불량이거나, 제대로 장착되어 있지 않거나, 심지어는 램 자체의 수명이 다했을 때도 이런 일이 빈번하게 발생한답니다. 제가 예전에 쓰던 PC에서도 램을 교체하고 나니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌던 경험이 있어요. 단순히 램이 고장 났다고 생각하기 쉽지만, 사실은 램 슬롯 문제일 수도 있고, 먼지가 쌓여 접촉 불량을 일으키는 경우도 허다해요. 그러니 단순히 램 하나만 쳐다보고 있을 게 아니라, 램과 관련된 주변 환경도 함께 살펴봐야 한답니다. 생각보다 램 때문에 골치 아픈 경우가 많더라고요.

우리 컴퓨터의 기억력, 램(RAM)이 문제일 수 있어요

컴퓨터가 작업을 처리할 때 필요한 모든 데이터는 램이라는 임시 저장 공간에 올려져요. 그런데 만약 이 램에 문제가 생기면 어떻게 될까요? 마치 우리가 책을 읽다가 중요한 페이지가 찢어져 있거나, 글씨가 뭉개져서 읽을 수 없는 상황과 똑같다고 보시면 돼요. 컴퓨터는 필요한 데이터를 찾으려 하는데, 그 데이터가 있는 램 영역이 손상되었거나 접근할 수 없게 되면 ‘페이지 폴트’라는 오류를 뿜어내는 거죠. 특히 ‘Nonpaged Area’는 윈도우 운영체제가 절대로 디스크로 옮기지 않고 램에 상주시켜야 하는 아주 중요한 영역을 의미해요. 여기에 문제가 생기면 그야말로 치명적인 오류가 발생하는 거랍니다. 단순 접촉 불량부터 램 모듈 자체의 물리적 손상까지, 원인은 다양해요. 제 경험상, 램을 지우개로 단자 부분을 깨끗하게 닦아 다시 장착하거나, 슬롯을 바꿔보는 것만으로도 해결되는 경우가 꽤 있었어요. 하지만 만약 그래도 문제가 지속된다면, 램 자체의 고장일 확률이 높으니 새 램으로 교체하는 것을 고려해봐야 합니다. 램 테스트 프로그램을 돌려보는 것도 좋은 방법이고요.

의외의 복병, 드라이버 충돌! 이걸 놓치면 안 돼요

블루스크린의 주범 중 하나로 간과하기 쉬운 게 바로 드라이버 문제예요. 드라이버는 컴퓨터 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 일종의 통역사 역할을 하죠. 그런데 이 드라이버가 최신 윈도우 버전과 호환되지 않거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으키거나, 심지어 손상되었을 경우에도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버나 사운드 드라이버, 네트워크 드라이버처럼 시스템의 핵심 기능을 담당하는 드라이버들이 문제를 일으키는 경우가 많아요. 최근에 특정 프로그램을 설치했거나, 윈도우 업데이트 후에 이런 현상이 발생했다면 드라이버 충돌일 가능성이 아주 높습니다. 얼마 전 저희 고객분 중 한 분은 새로 설치한 게임의 안티 치트 프로그램(예: vgk.sys) 드라이버 때문에 계속 블루스크린이 뜬다고 연락을 주셨어요. 이런 경우엔 문제가 되는 드라이버를 찾아 업데이트하거나, 이전 버전으로 롤백하거나, 아예 제거한 다음 재설치하는 방식으로 해결할 수 있답니다. 문제가 발생하기 전에 설치했던 드라이버나 프로그램을 기억해두면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

윈도우 깊숙한 곳의 오류, 시스템 파일 손상부터 가상 메모리까지

블루스크린이 뜨는 원인을 파고들다 보면, 생각보다 컴퓨터의 핵심적인 부분에서 문제가 발생하는 경우가 많다는 걸 알게 돼요. 그중 하나가 바로 시스템 파일 손상입니다. 윈도우는 수많은 시스템 파일들이 유기적으로 연결되어 작동하는데, 이 파일들 중 단 하나라도 손상되면 전체 시스템에 오류가 발생할 수 있어요. 바이러스 감염, 악성코드, 갑작스러운 전원 차단, 하드웨어 불량 등 다양한 원인으로 시스템 파일이 손상될 수 있죠. 특히 같은 파일이 블루스크린 메시지에 언급된다면 시스템 파일 손상 가능성을 심각하게 고려해봐야 합니다. 이 파일은 윈도우 그래픽 환경과 관련된 중요한 파일이라 손상되면 화면 출력이 제대로 안 되거나, 시스템이 멈춰버리는 현상이 나타날 수 있거든요. 또 다른 원인으로는 가상 메모리 설정 오류가 있어요. 윈도우는 실제 램 용량이 부족할 때 하드디스크의 일부 공간을 램처럼 사용하는 ‘가상 메모리(페이징 파일)’ 기능을 사용하는데, 이 설정이 잘못되었거나, 가상 메모리 파일 자체가 손상되었을 때도 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 램 용량이 적은 구형 PC나, 고용량 프로그램을 많이 돌리는 경우에 이런 문제가 자주 발생해요. 제가 직접 겪어보니, 윈도우가 가상 메모리를 자동으로 관리하도록 설정되어 있더라도, 때로는 수동으로 최적화해주는 것이 필요할 때가 있더라고요.

시스템 파일 손상, 생각보다 흔한 범인이에요

우리 컴퓨터는 매일 수많은 파일들과 씨름하며 작동하고 있어요. 그 중에는 운영체제를 구동하는 데 필수적인 ‘시스템 파일’들이 있는데요, 이 파일들이 어떤 이유로든 손상되면 컴퓨터는 길을 잃고 헤매게 됩니다. 마치 집의 설계도가 찢어져서 어디가 현관이고 어디가 방인지 모르는 상황과 비슷하죠. 특히 같은 파일이 블루스크린 메시지에 등장한다면, 이는 윈도우 파일 기반 쓰기 필터(File-Based Write Filter)와 관련된 문제일 수 있습니다. 주로 임베디드 시스템이나 특수한 환경에서 사용되는 기능이지만, 일반 사용자 PC에서도 특정 프로그램이나 드라이버와 충돌하여 문제를 일으키기도 해요. 저도 예전에 비슷한 오류를 겪고 시스템 파일 검사(SFC) 도구를 돌려봤는데, 손상된 파일을 찾아서 복구해주는 걸 보고 얼마나 안도했는지 몰라요. 이처럼 시스템 파일 손상은 겉으로는 드러나지 않지만, 컴퓨터의 안정성을 크게 해치는 주범이 될 수 있으니 주기적인 검사와 관리가 정말 중요합니다. 복잡해 보이지만, 윈도우에서 제공하는 도구들을 활용하면 생각보다 쉽게 해결할 수 있는 경우가 많아요.

가상 메모리 설정, 똑똑하게 관리하는 법

가상 메모리는 실제 램이 부족할 때 컴퓨터가 임시방편으로 하드디스크의 공간을 램처럼 사용하는 기술이에요. 이 가상 메모리 설정이 잘못되면 시스템 성능 저하뿐만 아니라 블루스크린의 원인이 될 수도 있습니다. 예를 들어, 가상 메모리 크기가 너무 작게 설정되어 있거나, 가상 메모리 파일(pagefile.sys)이 손상된 경우에 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 발생할 수 있죠. 제 지인분 중 한 분은 고사양 게임을 즐겨 하시는데, 램은 충분한데도 계속 블루스크린이 뜬다고 하소연하시더라고요. 확인해보니 가상 메모리가 너무 작게 설정되어 있어 게임이 램을 충분히 활용하지 못하고 디스크를 과도하게 사용하면서 오류가 발생한 경우였어요. 이런 경우엔 가상 메모리 설정을 윈도우가 자동으로 관리하도록 두거나, 수동으로 램 용량의 1.5 배~2 배 정도로 설정해주면 문제가 해결될 때가 많아요. 특히 SSD를 사용하는 경우에는 가상 메모리 파일을 SSD에 두는 것이 성능상 유리하지만, SSD의 수명에는 좋지 않을 수 있으니 적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다. 이처럼 가상 메모리는 겉으로는 잘 보이지 않지만, 컴퓨터 안정성에 큰 영향을 미치는 숨겨진 핵심 요소랍니다.

간과하기 쉬운 하드웨어 문제, M.2 SSD 발열과 저장 장치 불량

저는 항상 컴퓨터 오류의 원인을 소프트웨어에서 먼저 찾곤 했어요. 그런데 어느 날, 정말 생각지도 못한 곳에서 블루스크린의 범인을 찾았던 경험이 있답니다. 바로 M.2 SATA SSD의 발열 문제였어요. 요즘은 다들 속도가 빠른 M.2 SSD를 많이 사용하시잖아요? 그런데 이 M.2 SSD가 생각보다 발열이 심하고, 통풍이 잘 안 되는 환경에서는 과열되어 성능 저하를 일으키거나, 심지어 블루스크린으로 이어지는 경우가 있더라고요. 제 작업용 PC도 처음에는 괜찮았는데, 여름이 되면서 갑자기 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류가 자주 발생하기 시작하는 거예요. 처음에는 램 문제인가, 드라이버 문제인가 하고 한참을 헤맸죠. 그러다 문득 M.2 SSD 온도를 확인해봤는데, 세상에, 너무 뜨거운 거예요! 부랴부랴 M.2 방열판을 장착하고 케이스 쿨링을 강화했더니, 거짓말처럼 블루스크린이 싹 사라졌습니다. 이처럼 저장 장치, 특히 M.2 SSD의 발열은 의외로 블루스크린의 주요 원인이 될 수 있으니 꼭 체크해봐야 해요. 물론 단순히 발열뿐만 아니라, SSD나 HDD 같은 저장 장치 자체가 불량이거나 수명이 다했을 때도 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 자꾸 멈추거나, 파일을 읽고 쓰는 데 오류가 발생한다면 저장 장치 상태를 의심해봐야 하죠.

뜨거운 M.2 SSD, 블루스크린의 주범이 될 수 있어요

요즘 PC를 조립하시는 분들이라면 아마 M.2 SSD를 사용하지 않는 분이 거의 없을 거예요. 작고 빠르고, 시스템을 깔끔하게 만들어주니 인기가 많을 수밖에요. 하지만 이 M.2 SSD의 치명적인 단점 중 하나가 바로 발열입니다. 특히 고성능 M.2 NVMe SSD의 경우, 데이터를 빠르게 주고받는 과정에서 상당한 열을 발생시켜요. 이 열이 제대로 해소되지 못하고 온도가 너무 높아지면, SSD 컨트롤러에 오류가 발생하거나 데이터 전송이 불안정해지면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’와 같은 시스템 오류를 유발할 수 있습니다. 저도 예전에 이런 문제로 골머리를 앓다가, 결국 M.2 방열판을 추가로 장착하고 케이스 내부 공기 흐름을 개선해서 해결했던 경험이 있어요. 만약 컴퓨터 본체 내부 온도가 높거나, M.2 SSD 주변에 공기 흐름을 방해하는 요소가 있다면, 과감하게 방열판을 달아주는 것이 좋습니다. 또, 요즘은 M.2 SSD를 위한 전용 쿨러도 시중에 많이 나와 있으니, 평소 온도가 너무 높다고 느껴지신다면 한번 고려해보시는 것도 좋은 방법입니다. 의외로 간단한 조치로 큰 문제를 해결할 수 있답니다.

저장 장치 오류, 데이터까지 날릴 수는 없죠

컴퓨터의 저장 장치, 즉 SSD나 HDD는 단순히 데이터를 보관하는 역할만 하는 것이 아니에요. 운영체제와 각종 프로그램이 설치되어 있고, 우리가 작업하는 모든 파일들이 저장되는 컴퓨터의 ‘뇌’나 다름없죠. 그런데 이런 저장 장치에 문제가 생긴다면 어떻게 될까요? 당연히 시스템 전체에 심각한 오류가 발생할 수 있습니다. ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류 역시 저장 장치 불량이나 오류로 인해 발생할 수 있는 문제 중 하나예요. 저장 장치의 배드 섹터, 컨트롤러 불량, 케이블 불량 등이 원인이 될 수 있습니다. 저도 한 번은 오래된 HDD에 윈도우를 설치해서 사용하다가 계속해서 블루스크린이 뜨는 바람에 애를 먹은 적이 있어요. 결국 SSD로 교체하고 나서야 문제가 해결되었죠. 만약 컴퓨터가 부팅이 느려지거나, 파일을 열 때 시간이 오래 걸리거나, 특정 프로그램을 실행할 때 자꾸 멈춘다면 저장 장치 상태를 의심해봐야 합니다. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 미리 확인해보는 것도 좋은 방법이에요. 소중한 데이터를 지키기 위해서라도 저장 장치 관리는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

오류 원인	주요 증상	해결 방안
메모리(RAM) 불량 또는 접촉 불량	갑작스러운 재부팅, 잦은 블루스크린, 시스템 불안정, 특정 상황에서만 발생	메모리 진단 도구 실행, RAM 재장착, 슬롯 변경, RAM 교체
드라이버 충돌 또는 오류	특정 프로그램 실행 시 발생, 윈도우 업데이트 후 문제 발생, , 등 특정 파일 언급	드라이버 업데이트 또는 이전 버전 롤백, 안전 모드에서 문제 드라이버 제거
시스템 파일 손상	윈도우 부팅 불가, 특정 기능 작동 불가, 시스템 불안정, 등 시스템 파일 언급	SFC /scannow, DISM 명령 실행하여 시스템 파일 복구
가상 메모리(페이지 파일) 설정 오류	고용량 프로그램 실행 시 블루스크린, 시스템 성능 저하, 램 용량 부족 현상	가상 메모리 설정 수동 조정 (램의 1.5~2 배), 자동 관리 설정 확인
하드웨어 발열 또는 저장 장치(SSD/HDD) 불량	랜덤 재부팅, 파일 읽기/쓰기 오류, 시스템 정지, M.2 SSD 과열	온도 모니터링, 냉각 솔루션 강화(방열판 등), 저장 장치 건강 상태 확인 및 교체

당황하지 마세요! 초보자도 할 수 있는 자가 진단법

블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 드는 생각은 ‘어떻게 하지?’ 하는 막막함일 거예요. 하지만 너무 당황하지 마세요! 제가 알려드리는 몇 가지 자가 진단 방법만 알아두셔도 문제의 절반은 해결할 수 있답니다. 저도 컴퓨터를 잘 모를 때는 무조건 서비스센터에 가져갔지만, 이젠 웬만한 문제는 제가 직접 해결할 수 있게 되었어요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 바로 윈도우 자체 메모리 진단 도구를 활용하는 거예요. ‘윈도우 메모리 진단’이라고 검색하면 쉽게 찾을 수 있는데, 이걸 실행하면 컴퓨터 램에 문제가 있는지 없는지 기본적인 테스트를 해줍니다. 제 친구는 이 도구를 사용해서 램 불량을 알아내고 교체한 덕분에 블루스크린에서 해방될 수 있었죠. 또, 드라이버 문제는 의외로 간단하게 해결되는 경우가 많아요. 장치 관리자에 들어가서 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버를 찾아 ‘드라이버 롤백’을 시도해보거나, 최신 드라이버로 업데이트하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 복잡해 보이지만, 천천히 따라 하다 보면 누구나 할 수 있는 방법들이니 포기하지 마세요!

윈도우 메모리 진단 도구 활용하기

컴퓨터 램(RAM)에 문제가 있는지 확인하는 가장 기본적인 방법은 윈도우에 내장된 ‘메모리 진단 도구’를 활용하는 거예요. 이 도구는 램에 저장된 데이터를 반복적으로 읽고 쓰면서 오류가 발생하는지 테스트해줍니다. 사용법도 아주 간단해요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 ‘Windows 메모리 진단’ 앱이 나타나는데, 이걸 실행하면 돼요. 그러면 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’이라는 옵션이 뜨는데, 이걸 선택하고 재부팅하면 컴퓨터가 자체적으로 램 테스트를 시작합니다. 테스트 시간은 램 용량에 따라 다르지만, 보통 몇 분에서 길게는 몇십 분까지 걸릴 수 있어요. 테스트가 끝나면 윈도우로 다시 부팅되는데, 이때 테스트 결과가 자동으로 표시되거나, 이벤트 뷰어에서 결과를 확인할 수 있습니다. 만약 여기서 오류가 발견된다면 램 불량일 가능성이 매우 높으니, 램을 재장착하거나 교체하는 것을 고려해봐야 합니다. 저도 한 번은 간헐적으로 블루스크린이 떠서 이 도구를 돌려봤는데, 실제로 램에 작은 오류가 있다는 결과가 나와서 램 위치를 바꾼 후부터는 오류가 사라졌던 기억이 생생하네요.

드라이버 업데이트와 롤백, 기본 중의 기본!

블루스크린의 원인 중 상당 부분을 차지하는 드라이버 문제는 의외로 간단한 조치로 해결될 때가 많아요. 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘드라이버 업데이트’입니다. 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 주요 하드웨어 제조사 홈페이지에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해보세요. 드라이버는 시간이 지남에 따라 성능 개선이나 버그 수정이 이루어지기 때문에 항상 최신 버전을 유지하는 것이 좋습니다. 하지만 반대로, 최근에 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생하기 시작했다면, ‘드라이버 롤백’을 시도해보는 것이 좋아요. 장치 관리자에서 문제가 될 만한 장치를 찾아 속성에 들어간 다음, ‘드라이버 롤백’ 버튼을 누르면 이전 버전의 드라이버로 되돌아갈 수 있습니다. 제 친구는 얼마 전 게임 업데이트를 하고 나서 그래픽 드라이버도 함께 업데이트했는데, 그 후부터 자꾸 블루스크린이 떴어요. 그래서 드라이버 롤백을 해보니 다시 정상으로 돌아왔다고 하더라고요. 이렇게 드라이버 업데이트와 롤백은 문제 해결의 기본 중의 기본이니, 꼭 기억해두시고 활용해보세요!

해결을 위한 실전 가이드, 따라만 해도 절반은 성공!

이제 본격적으로 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류를 해결하기 위한 실전 방법을 알아볼 시간이에요. 제가 직접 여러 컴퓨터를 고치면서 얻은 노하우와 가장 효과적이었던 방법들을 모아봤으니, 차근차근 따라 해보시면 분명 좋은 결과를 얻으실 수 있을 거예요. 우선 가장 먼저 해볼 수 있는 건 윈도우 자체 복구 기능을 활용하는 거예요. ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘DISM’ 도구는 윈도우 시스템 파일의 손상을 감지하고 복구해주는 아주 유용한 기능입니다. 저도 가끔 컴퓨터가 이상하게 버벅거릴 때 이 명령어들을 한 번씩 실행해주면 거짓말처럼 시스템이 안정화되곤 했어요. 또, 앞서 말씀드린 가상 메모리 설정 최적화도 빼놓을 수 없죠. 특히 램 용량이 부족하거나 고사양 프로그램을 자주 사용하시는 분들에게는 가상 메모리 설정이 블루스크린의 핵심 원인이 될 수 있으니, 꼭 확인하고 조정해보셔야 합니다. 이 과정들이 조금 복잡해 보일 수 있지만, 제가 알려드리는 대로만 따라 하시면 어렵지 않게 문제를 해결할 수 있을 거예요.

시스템 파일 검사(SFC)와 DISM, 윈도우 자체 복구 기능

윈도우 시스템 파일이 손상되어 발생하는 블루스크린은 SFC(System File Checker)와 DISM(Deployment Image Servicing and Management)이라는 두 가지 강력한 도구로 해결할 수 있습니다. 먼저 SFC는 손상된 시스템 파일을 스캔하고 복구하는 역할을 해요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 다음 라고 입력하고 엔터를 누르면 됩니다. 이 과정은 시간이 좀 걸릴 수 있으니 인내심을 가지고 기다려주세요. 스캔이 완료되면 손상된 파일을 발견하고 복구했다는 메시지가 나타날 거예요. 만약 SFC로도 문제가 해결되지 않는다면, DISM 도구를 사용해야 합니다. DISM은 윈도우 이미지를 복구하고 시스템 파일 손상 문제를 해결하는 데 더 강력한 기능을 제공해요. 역시 관리자 권한 명령 프롬프트에서 명령어를 입력하고 실행하면 됩니다. 이 두 가지 도구는 윈도우 자체의 문제 해결사라고 생각하시면 돼요. 제 주변에 컴퓨터 전문가 친구도 문제가 생기면 제일 먼저 이 명령어들부터 실행해보라고 조언해주더라고요. 믿을 만한 방법이니 꼭 시도해보세요!

가상 메모리(페이지 파일) 설정 최적화하기

가상 메모리 설정은 생각보다 블루스크린 문제 해결에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 램 용량이 16GB 이하인 경우나, 램 사용량이 많은 프로그램을 자주 실행한다면 가상 메모리를 최적화하는 것이 필수예요. 먼저 ‘제어판’에 들어가서 ‘시스템 및 보안’ -> ‘시스템’ -> ‘고급 시스템 설정’을 클릭하세요. ‘성능’ 섹션에서 ‘설정’ 버튼을 누른 다음, ‘고급’ 탭으로 이동하면 ‘가상 메모리’ 항목이 보일 거예요. 여기서 ‘변경’ 버튼을 클릭합니다. 보통은 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’에 체크가 되어 있을 텐데, 이 체크를 해제하고 ‘사용자 지정 크기’를 선택해보세요. 그리고 ‘처음 크기’와 ‘최대 크기’를 램 용량에 맞춰 설정해주는 겁니다. 일반적인 권장 값은 실제 램 용량의 1.5 배~2 배 정도예요. 예를 들어 8GB 램이라면 12GB~16GB(1GB는 1024MB이니 12288MB~16384MB) 정도로 설정해볼 수 있겠죠. 이렇게 설정하고 ‘설정’ -> ‘확인’을 누른 다음 재부팅하면 가상 메모리 설정이 적용됩니다. 저도 예전에 게임을 할 때 자꾸 튕기는 문제가 있었는데, 가상 메모리를 수동으로 최적화해주니 문제가 해결되었던 경험이 있답니다. 의외로 효과적인 방법이니 꼭 시도해보세요!

그래도 안 된다면? 최후의 수단과 전문가의 도움

위에 소개해드린 모든 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린이 계속 뜬다면, 이제는 좀 더 과감한 결정을 내릴 때가 올 수도 있습니다. 물론 제가 알려드린 방법으로 대부분의 문제는 해결될 테지만, 컴퓨터라는 게 워낙 변수가 많아서 예상치 못한 복합적인 문제가 발생할 수도 있거든요. 이럴 때는 윈도우 초기화나 재설치처럼 시스템을 완전히 새롭게 시작하는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수 있어요. 마치 엉켜버린 실타래를 풀기 어렵다면 아예 새로 실을 감는 것과 같다고 생각하시면 됩니다. 물론 이 과정에서 중요한 데이터가 손실될 수 있으니, 미리 백업해두는 것은 필수 중에 필수겠죠. 하지만 만약 윈도우를 다시 설치하는 것조차 엄두가 안 나거나, 하드웨어적인 문제라는 확신이 든다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 혼자 끙끙 앓는 것보다 전문가의 손길을 빌리는 것이 시간과 비용을 절약하는 길일 수 있어요. 제가 아는 산림동의 컴퓨터 수리점 사장님도 이런 복잡한 문제들을 귀신같이 해결해주시곤 하죠. 어떤 방법을 선택하시든, 중요한 것은 차분하게 단계를 밟아나가는 것입니다.

윈도우 초기화 또는 재설치, 깔끔하게 리셋!

정말 모든 방법을 다 시도했는데도 블루스크린이 사라지지 않는다면, 최후의 수단으로 윈도우 초기화나 재설치를 고려해볼 수 있습니다. 윈도우 초기화는 윈도우를 다시 설치하되, 개인 파일을 유지하거나 모두 제거할 수 있는 옵션을 제공해요. ‘설정’ -> ‘업데이트 및 보안’ -> ‘복구’ -> ‘이 PC 초기화’를 통해 진행할 수 있습니다. 개인 파일을 유지하는 옵션이 있지만, 그래도 만약을 대비해 중요한 파일은 외부 저장 장치에 백업해두는 것이 좋습니다. 만약 초기화로도 해결되지 않거나, 시스템 전체를 깨끗하게 다시 시작하고 싶다면 윈도우 재설치를 추천합니다. 윈도우 설치 미디어를 이용해 부팅하고, 디스크를 포맷한 후 윈도우를 새로 설치하는 방식이죠. 이 방법은 모든 데이터와 설정이 초기화되므로 반드시 백업이 선행되어야 합니다. 저도 한 번은 도저히 원인을 알 수 없는 블루스크린 때문에 며칠 밤낮을 헤매다가 결국 윈도우를 재설치하고 나서야 마음 편히 컴퓨터를 사용할 수 있었던 경험이 있어요. 시간은 좀 걸리지만, 가장 확실하게 문제를 해결할 수 있는 방법 중 하나입니다.

전문가에게 맡기기 전에 확인해야 할 것들

혼자서 문제를 해결하려다 오히려 더 큰 문제를 만들까 봐 걱정되시거나, 아니면 도저히 엄두가 안 나신다면 전문가에게 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다. 하지만 전문가를 찾아가기 전에 몇 가지 준비를 해두시면 더욱 빠르고 정확한 진단을 받을 수 있어요. 첫째, 블루스크린이 떴을 때 나타나는 오류 메시지와 코드(예: , 등)를 정확히 기록해두세요. 이 정보가 문제 해결의 중요한 실마리가 됩니다. 둘째, 문제가 언제부터 발생했는지, 그리고 어떤 작업을 하던 중에 발생했는지 등 최대한 자세하게 증상을 설명할 수 있도록 준비하세요. 셋째, 최근에 설치했거나 업데이트한 하드웨어, 소프트웨어, 드라이버가 있다면 전문가에게 알려주는 것이 좋습니다. 이러한 정보들이 많을수록 전문가가 문제의 원인을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 제가 예전에 아는 분이 블루스크린 때문에 컴퓨터 수리점에 갔는데, 아무런 정보도 없이 “그냥 파란 화면 떠요”라고만 말해서 기사님이 한참을 헤매셨던 적이 있어요. 우리가 직접 모든 것을 해결할 수는 없지만, 최소한의 정보를 제공하는 것만으로도 수리 시간을 단축하고 비용을 절약할 수 있답니다.

글을 마치며

오늘은 정말 많은 분들이 겪고 계시는 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파고들어 보았는데요. 저도 처음엔 이 오류가 뜨면 온몸에 힘이 빠지고 세상이 무너지는 것 같았어요. 하지만 이렇게 원인을 하나하나 알아가고 해결책을 찾아나가면서 컴퓨터와 더 친해질 수 있었답니다. 혹시 지금 이 오류 때문에 컴퓨터 앞에서 한숨 쉬고 계신가요? 너무 걱정하지 마세요. 제가 알려드린 방법들을 차근차근 따라 해보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요. 우리 컴퓨터, 조금만 더 이해해주고 아껴주자고요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 주기적으로 램(RAM)의 접촉 불량을 확인하고, 지우개 등으로 단자를 깨끗하게 닦아주면 의외로 많은 블루스크린 문제를 예방할 수 있어요.
2. 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하되, 특정 업데이트 후 문제가 발생했다면 과감하게 롤백하여 이전 버전으로 돌아가는 것이 현명한 대처법입니다.
3. 윈도우 자체 진단 도구인 ‘메모리 진단’과 ‘SFC /scannow’, ‘DISM’ 명령어를 잘 활용하면 서비스센터에 가지 않고도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많아요.
4. M.2 SSD를 사용한다면 발열 관리에 신경 써 주세요. 방열판이나 추가 쿨링 솔루션을 통해 온도를 낮춰주는 것만으로도 시스템 안정성에 큰 도움이 됩니다.
5. 중요한 파일은 항상 백업하는 습관을 들이는 것이 가장 중요해요. 어떤 오류가 발생하더라도 데이터를 잃지 않는 것이 최우선이니까요.

중요 사항 정리

‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류는 주로 메모리(RAM) 문제, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 가상 메모리 설정 오류, 그리고 하드웨어 발열이나 저장 장치 불량 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 오류 메시지에 특정 파일 이름이 언급될 경우, 해당 파일과 관련된 드라이버나 시스템 문제를 의심해봐야 합니다. 윈도우 자체 진단 도구 활용, 드라이버 업데이트 및 롤백, 시스템 파일 복구, 가상 메모리 설정 최적화, 그리고 하드웨어 발열 관리가 주요 해결책이며, 모든 방법에도 해결되지 않을 경우 윈도우 초기화 또는 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다. 중요한 것은 차분하게 원인을 파악하고 단계별로 해결책을 적용해보는 것입니다.