컴퓨터를 잘 쓰고 있는데 갑자기 파란 화면이 ‘띠링’ 하고 나타나면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’ 오류 메시지를 띄우는 황당한 경험, 혹시 여러분도 해보셨나요? 저도 최근에 작업하던 중요한 파일을 날리고 며칠 밤낮을 이 지긋지긋한 블루스크린 때문에 고생했던 터라, 그 당혹감과 막막함을 누구보다 잘 이해하고 있습니다.
멀쩡하던 PC가 갑자기 픽 꺼지거나, 중요한 순간에 화면이 멈춰버리면 정말이지 세상이 무너지는 기분이죠. 이 오류는 단순히 램 문제겠거니 하고 넘어갈 수 있는 가벼운 문제가 아니에요. 오래된 드라이버 충돌부터 가상 메모리 설정 오류, 심지어는 최신 M.2 SSD의 발열 문제까지, 원인이 너무나도 다양해서 어디서부터 손을 대야 할지 막막할 때가 많습니다.
하지만 더 이상 혼자 끙끙 앓지 마세요! 저 역시 이 오류의 늪에서 허우적대다가 수많은 시도 끝에 얻어낸 소중한 해결 팁들을 아낌없이 풀어놓으려고 합니다. 여러분의 소중한 PC를 다시 안정적으로 사용할 수 있도록, 지금부터 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 모든 것을 정확하게 알아보도록 할게요!
갑자기 뜨는 블루스크린, 대체 왜 그럴까요?
예고 없이 찾아오는 공포, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA의 정체
멀쩡하게 잘 쓰던 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 알 수 없는 메시지를 뿜어낼 때의 그 당혹감이란… 저도 최근에 중요한 작업 중에 이 오류를 만나 밤새워 날린 데이터를 복구하느라 진땀을 뺐던 경험이 있습니다. 이 오류는 말 그대로 ‘페이징되지 않은 영역에서 페이지 폴트가 발생했다’는 뜻인데요, 쉽게 말해 운영체제가 필요로 하는 데이터를 물리적인 메모리(RAM)에서 찾으려고 했는데, 그 데이터가 실제 메모리에 없거나 접근할 수 없는 비정상적인 상황이 발생했을 때 나타나는 현상입니다. 일반적인 프로그램 오류와는 차원이 다른, 컴퓨터의 핵심적인 메모리 관리 시스템에 문제가 생겼다는 신호인 거죠. 그래서 단순히 재부팅한다고 해결되지 않고, 근본적인 원인을 찾아야만 완벽하게 해결할 수 있습니다. 저도 처음에는 대수롭지 않게 생각했다가 계속 반복되는 블루스크린에 결국 모든 작업을 멈추고 이 녀석과 씨름하게 되었답니다.
정말 다양한 원인들, 당신의 PC는 어떤 경우일까요?
이 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 골치 아픈 이유는 원인이 한두 가지가 아니라는 점입니다. 제가 직접 경험하고 여러 사례를 찾아본 결과, 크게 네 가지 정도로 압축할 수 있었어요. 가장 흔하게는 램(RAM) 자체가 불량이거나, 램 슬롯에 문제가 생겨서 발생하기도 합니다. 메모리는 PC의 핵심 부품이다 보니 작은 문제라도 치명적이죠. 다음으로는 특정 장치 드라이버가 윈도우와 충돌하거나 손상되었을 때 나타나기도 합니다. 특히 그래픽카드 드라이버나 사운드 드라이버, 혹은 최근에는 NVMe SSD 관련 드라이버가 문제를 일으키는 경우가 많더라고요. 저도 예전에 호환되지 않는 드라이버를 설치했다가 이 오류를 겪었던 기억이 생생합니다. 그리고 윈도우 자체의 시스템 파일이 손상되었거나, 가상 메모리 설정에 오류가 있을 때도 나타날 수 있습니다. 마지막으로는 최신 고성능 M.2 SSD의 경우, 발열 문제가 심각해지면 시스템이 불안정해지면서 이 오류를 띄우기도 하는데, 이 경우는 정말 예상치 못한 원인이어서 저를 포함한 많은 분들이 당황하셨을 거예요. 이렇게 다양한 원인들 때문에 처음에는 어디서부터 손을 대야 할지 정말 막막했습니다.
메모리? 드라이버? 숨겨진 진짜 범인 찾기
내가 놓치고 있던 PC 속 진짜 문제점 파악하기
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 해결하려면, 정확한 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 단순히 ‘블루스크린’이라고만 알고 있으면 해결책을 찾기 어렵죠. 제 경험상, 이 오류 메시지에 어떤 특정 파일명이 함께 언급되는지 유심히 살펴보는 것이 첫 번째 단계입니다. 예를 들어, ‘fbwf.sys’나 ‘win32kfull.sys’, ‘vgk.sys’ 같은 파일명이 뜨는 경우가 종종 있습니다. 이런 파일들은 시스템의 특정 기능을 담당하는 핵심 드라이버나 시스템 파일인 경우가 많아서, 어떤 파일이 언급되느냐에 따라 문제의 범위를 좁힐 수 있습니다. 저도 처음에 오류 메시지를 놓쳤다가 나중에 다시 재현해서 겨우 파일명을 확인했던 기억이 납니다. 이런 경우 해당 파일과 관련된 드라이버나 소프트웨어를 의심해봐야 합니다. 만약 특정 파일명이 언급되지 않고 단순히 오류 코드만 뜬다면, 그때는 하드웨어, 특히 메모리(RAM) 쪽을 먼저 의심해보는 것이 일반적입니다. 물리적인 메모리 자체의 결함이거나, 메모리 슬롯 접촉 불량일 가능성도 배제할 수 없거든요. 이런 문제들은 눈으로 직접 확인하기 어렵기 때문에 체계적인 접근이 필요합니다.
가상 메모리와 SSD 발열 문제, 의외의 복병들
메모리나 드라이버 문제 외에도 우리가 간과하기 쉬운 의외의 복병들이 있습니다. 바로 가상 메모리 설정과 최신 저장장치의 발열 문제입니다. 윈도우는 물리적인 램 용량이 부족할 때 하드디스크나 SSD의 일부 공간을 램처럼 활용하는 ‘가상 메모리(페이징 파일)’ 기능을 사용하는데, 이 설정이 잘못되었거나 파일 자체가 손상되면 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 유발할 수 있습니다. 제가 이 문제를 겪었을 때, 램을 아무리 갈아봐도 소용이 없어서 정말 답답했는데, 알고 보니 가상 메모리 설정이 꼬여 있었던 적이 있었죠. 또 다른 의외의 원인으로는 M.2 SATA SSD의 발열이 있습니다. 특히 조립 PC에서 고성능 M.2 SSD를 사용할 경우, 열 관리가 제대로 되지 않으면 온도가 급격히 상승하면서 시스템의 안정성을 해치고 블루스크린을 유발하기도 합니다. 저도 이 발열 문제 때문에 한동안 고생했는데, 결국 방열판을 추가하고 케이스 쿨링을 강화해서 해결했던 기억이 납니다. 이런 경우는 일반적인 예상과는 거리가 멀어서 진단하기가 더욱 어렵습니다. 그래서 다양한 가능성을 열어두고 문제를 접근하는 것이 중요합니다.
내 손으로 직접 해결! 따라 하기 쉬운 초기 진단법
가장 먼저 해봐야 할 메모리 진단과 드라이버 확인
블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 해볼 수 있는 것은 바로 메모리 진단입니다. 윈도우에는 ‘Windows 메모리 진단’이라는 아주 유용한 기본 도구가 있습니다. 이 도구를 실행하면 램에 문제가 있는지 자동으로 검사해주는데, 저도 이 방법으로 불량 램을 찾아냈던 경험이 있습니다. 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하고 실행한 다음, ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택하면 PC가 재부팅되면서 메모리 테스트를 진행합니다. 테스트 결과에 따라 램 불량 여부를 확인할 수 있으니, 꼭 해보세요. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 하나씩 빼가면서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다. 다음으로는 드라이버 문제입니다. 최근에 새로 설치했거나 업데이트한 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 제거하거나 이전 버전으로 롤백해보는 것이 좋습니다. 특히 그래픽 드라이버는 블루스크린의 단골 원인이 되기도 하니, 최신 버전으로 업데이트하거나 제조사 홈페이지에서 안정적인 버전을 다운로드하여 재설치하는 것을 추천합니다. 저 역시 최신 드라이버가 항상 좋다는 생각에 무작정 업데이트했다가 오류를 겪은 적이 있어서, 드라이버 문제는 신중하게 접근해야 한다는 것을 깨달았습니다.
시스템 파일 검사와 가상 메모리 설정 점검
하드웨어 문제가 아니라면 윈도우 시스템 파일이 손상되었을 가능성도 있습니다. 이럴 때는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’를 사용해볼 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 다음 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 윈도우의 중요한 시스템 파일들을 검사하고 손상된 파일이 있다면 자동으로 복구해줍니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있지만, 윈도우 안정성을 확보하는 데 매우 중요합니다. 저도 이 명령어로 여러 번 위기를 넘겼던 경험이 있습니다. 그리고 가상 메모리 설정도 점검해봐야 합니다. ‘제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > 고급 시스템 설정 > 고급 탭 > 성능 옵션 > 고급 탭 > 가상 메모리 변경’ 경로로 들어가서 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’ 옵션을 선택하거나, 직접 ‘사용자 지정 크기’를 설정하여 초기 크기와 최대 크기를 물리적인 램 용량의 1.5 배 정도로 설정해보는 것도 방법입니다. 저처럼 가상 메모리 설정이 꼬여서 오류가 발생했던 경우라면 이 방법이 효과적일 수 있습니다.
전문가처럼 문제 해결! 단계별 솔루션 A to Z
BIOS/UEFI 설정 확인과 펌웨어 업데이트
초기 진단으로도 해결되지 않는다면, 이제는 좀 더 깊이 들어가 봐야 합니다. BIOS/UEFI 설정 확인도 중요한 단계인데요. 간혹 오버클럭 설정이나 XMP(eXtreme Memory Profile) 설정이 불안정하게 되어 있어서 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 유발하는 경우가 있습니다. 제가 PC를 새로 맞춘 뒤 오버클럭을 무리하게 시도했다가 이 오류를 계속 겪었던 적이 있었는데, 결국 BIOS 설정을 기본값으로 되돌리고 나서야 안정화를 찾을 수 있었습니다. 만약 오버클럭이나 XMP를 적용하고 있다면 잠시 해제하거나 기본값으로 돌려보는 것을 추천합니다. 또한, 메인보드와 SSD의 펌웨어 업데이트도 고려해볼 만합니다. 펌웨어는 하드웨어를 제어하는 소프트웨어로, 최신 버전으로 업데이트하면 호환성 문제나 버그를 해결하여 시스템 안정성을 높일 수 있습니다. 특히 M.2 SSD를 사용한다면 제조사 홈페이지에서 최신 펌웨어를 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다. 저도 SSD 펌웨어 업데이트로 잔잔한 오류들이 사라졌던 경험이 있어서, 이 부분을 놓치지 말라고 꼭 말씀드리고 싶어요.
SSD 교체 및 윈도우 재설치, 최후의 보루
모든 방법을 동원해도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 교체나 윈도우 재설치라는 최후의 보루를 고려해야 합니다. 특히 M.2 SATA SSD의 발열 문제로 인한 오류가 의심된다면, SATA SSD로 교체하는 것이 하나의 해결책이 될 수 있습니다. M.2 NVMe SSD는 속도가 빠르지만 발열이 심한 편이라, 시스템 환경에 따라서는 SATA 방식의 SSD가 오히려 안정적일 수 있습니다. 저도 발열 문제 때문에 결국 SATA SSD로 교체하고 나서야 비로소 블루스크린에서 해방될 수 있었습니다. 그리고 윈도우를 새로 설치하는 것은 가장 확실하지만, 가장 번거로운 방법이기도 합니다. 하지만 모든 드라이버와 시스템 파일을 처음부터 깨끗하게 다시 설치하기 때문에, 소프트웨어적인 문제로 인한 오류는 대부분 해결할 수 있습니다. 윈도우 재설치 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요. 제가 이 오류 때문에 몇 번의 윈도우 재설치를 경험하면서 얻은 교훈은, 백업은 선택이 아니라 필수라는 것입니다. 윈도우 재설치는 번거롭지만, 문제가 해결되면 그동안 겪었던 스트레스가 한 방에 날아가는 시원함을 느낄 수 있을 겁니다.
이것만 알면 끝! 특정 파일 오류, 이렇게 대처하세요
특정 파일명과 함께 뜨는 블루스크린의 의미
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 때, 간혹 오류 메시지에 특정 파일명이 함께 표시되는 경우가 있습니다. 예를 들어, ‘fbwf.sys’, ‘win32kfull.sys’, ‘vgk.sys’ 같은 파일들이 대표적이죠. 이 파일들은 단순히 시스템의 일부가 아니라, 특정 드라이버나 서비스와 직접적으로 연관된 핵심 파일입니다. 따라서 어떤 파일이 언급되느냐에 따라 문제의 원인을 훨씬 더 명확하게 특정할 수 있습니다. 제가 경험했던 사례 중에는 특정 보안 프로그램이나 게임 관련 안티치트 프로그램의 드라이버 파일이 문제를 일으켰던 적도 있었습니다. ‘vgk.sys’ 같은 파일은 주로 뱅가드(Vanguard)와 같은 게임 보안 프로그램과 관련이 깊고, ‘win32kfull.sys’는 윈도우의 그래픽 관련 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상과 연관되어 있는 경우가 많습니다. 이렇게 특정 파일명을 알게 되면, 무턱대고 여기저기 고쳐보는 대신, 해당 파일과 관련된 소프트웨어나 드라이버를 집중적으로 점검하여 시간을 절약할 수 있습니다. 마치 범죄 현장에 남겨진 단서처럼, 파일명은 문제 해결의 중요한 실마리가 됩니다.
오류 유발 파일에 따른 맞춤형 해결 전략
오류 메시지에 특정 파일명이 떴다면, 이제 그 파일에 맞는 해결 전략을 세워야 합니다. 제가 여러 번의 시행착오 끝에 얻어낸 팁을 공유하자면 다음과 같습니다.
| 오류 파일명 | 주요 원인 | 권장 해결 방법 |
|---|---|---|
| fbwf.sys | Windows Write Filter 드라이버 문제 (주로 임베디드 시스템, 특정 관리 솔루션) | 관련 프로그램 제거 또는 업데이트, Windows 기능에서 ‘통합 쓰기 필터’ 비활성화 |
| win32kfull.sys | 그래픽 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, RAM 불량 | 그래픽 드라이버 업데이트/재설치, 시스템 파일 검사(sfc /scannow), RAM 점검 |
| vgk.sys | 게임 관련 보안(안티치트) 프로그램 충돌 (예: Riot Vanguard) | 해당 게임 및 보안 프로그램 제거 후 재설치 또는 업데이트, 프로그램 설정 확인 |
| Ntfs.sys, ndis.sys 등 | 손상된 윈도우 시스템 파일, 드라이버 문제 | 시스템 파일 검사, 네트워크/저장 장치 드라이버 업데이트, 윈도우 업데이트 |
위 표는 제가 직접 겪었거나 주변에서 흔히 발생했던 사례들을 바탕으로 정리한 것입니다. 예를 들어, ‘vgk.sys’가 언급되면 해당 게임의 보안 프로그램을 완전히 제거하고 다시 설치하거나 최신 버전으로 업데이트하는 것이 가장 빠르고 정확한 해결책이 될 때가 많습니다. ‘win32kfull.sys’ 같은 경우에는 그래픽 드라이버를 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 사용해서 완전히 지운 다음, 최신 버전으로 깔끔하게 다시 설치하는 것이 효과적이었습니다. 이렇게 특정 파일에 맞춰 접근하면 불필요한 시간을 낭비하지 않고 문제의 핵심을 파고들 수 있습니다. 무턱대고 윈도우를 재설치하기보다는, 먼저 원인을 정확히 파악하고 맞춤형 해결책을 시도해보는 지혜가 필요합니다.
이제 안녕! 쾌적한 PC를 위한 예방 관리 꿀팁
주기적인 시스템 관리와 업데이트의 중요성
한 번 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 겪고 나면, 다시는 이런 고통을 겪고 싶지 않을 겁니다. 저 역시 그랬습니다. 그래서 저는 이 오류를 겪은 후부터는 PC 관리에 훨씬 더 신경을 쓰게 되었는데요, 가장 중요한 것은 바로 주기적인 시스템 관리와 업데이트입니다. 윈도우 업데이트는 보안 취약점뿐만 아니라 시스템의 안정성을 개선하는 중요한 패치를 포함하고 있기 때문에, 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 물론 간혹 윈도우 업데이트가 문제를 일으키는 경우도 있지만, 대부분은 시스템을 더 튼튼하게 만들어 줍니다. 드라이버 역시 마찬가지입니다. 그래픽카드, 메인보드 칩셋, SSD 등 주요 하드웨어 드라이버는 제조사 홈페이지를 통해 주기적으로 최신 버전을 확인하고 업데이트해주는 것이 좋습니다. 특히 문제가 발생하기 전에 미리미리 관리하는 습관이 중요합니다. 저는 한 달에 한 번 정도는 주요 드라이버를 확인하고 업데이트하는 루틴을 만들었는데, 그 이후로는 블루스크린으로 고생하는 일이 현저히 줄었습니다. 귀찮다고 미루지 말고, PC도 건강검진받듯이 꾸준히 관리해주는 것이 필요합니다.
안정적인 환경 조성을 위한 하드웨어 관리
소프트웨어적인 관리뿐만 아니라 하드웨어적인 관리도 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 특히 램(RAM)은 이 오류와 직접적인 관련이 깊은 만큼, 주기적으로 램 슬롯의 먼지를 제거하고 제대로 장착되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 저도 에어 스프레이로 주기적으로 PC 내부의 먼지를 제거해주는데, 의외로 먼지가 램 접촉 불량의 원인이 되는 경우가 많더라고요. 또한, M.2 SSD를 사용한다면 발열 관리에 신경을 써야 합니다. 고성능 M.2 SSD는 작동 시 상당한 열을 발생시키기 때문에, 반드시 방열판을 장착하고 케이스 내부의 쿨링 환경이 충분히 좋은지 확인해야 합니다. 케이스 팬의 방향이나 개수를 조절해서 공기 흐름을 최적화하는 것도 좋은 방법입니다. 쾌적한 온도를 유지하는 것만으로도 시스템의 안정성을 크게 높일 수 있습니다. 마지막으로, 전원 공급 장치(파워서플라이)도 중요한데요. 파워서플라이가 노후되거나 용량이 부족하면 시스템 전체에 불안정한 전원을 공급하여 예측 불가능한 오류를 유발할 수 있습니다. 만약 PC가 오래되었거나 부품을 업그레이드했다면, 파워서플라이의 상태도 점검해보는 것을 추천합니다. 이렇게 하드웨어 전반을 꼼꼼하게 관리해주면, 우리의 소중한 PC가 더욱 오랫동안 쾌적하게 작동할 수 있을 거예요!
글을 마치며
오늘은 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA라는 무시무시한 블루스크린 오류에 대해 저의 경험과 다양한 해결책들을 아낌없이 풀어보았습니다. 저도 이 오류 때문에 한동안 마음고생이 심했지만, 결국 하나씩 원인을 파악하고 해결하면서 컴퓨터와 더 친해질 수 있었던 것 같아요. PC 문제는 대부분 미리 알고 대비하면 충분히 해결할 수 있는 경우가 많으니, 오늘 제가 알려드린 꿀팁들을 꼭 기억하셔서 여러분의 소중한 PC를 건강하게 지켜나가시길 바랍니다. 컴퓨터와 씨름하는 모든 분들이 이 글을 통해 조금이나마 위로와 도움이 되었기를 진심으로 바랍니다. 다음에도 더 유익하고 알찬 정보로 찾아올게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 정기적인 윈도우 및 드라이버 업데이트는 필수 중의 필수! 윈도우와 각종 장치 드라이버는 버그 수정 및 안정성 향상을 위한 업데이트가 꾸준히 제공됩니다. 이걸 제때 해주지 않으면 예기치 않은 오류의 원인이 될 수 있어요. 한 달에 한 번 정도는 꼭 확인하고 업데이트하는 습관을 들이는 게 좋답니다.
2. 램(RAM)은 PC의 심장! 주기적인 점검과 청소로 건강하게! 램 불량이나 접촉 불량은 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 단골 원인입니다. 에어 스프레이로 램 슬롯의 먼지를 제거해주고, 윈도우 메모리 진단 도구를 활용해 램 상태를 주기적으로 확인해보세요. 작은 관심이 큰 문제를 막아줄 수 있답니다.
3. M.2 SSD 사용자라면 발열 관리에 특히 신경 쓰세요! 고성능 M.2 SSD는 빠른 속도만큼 발열도 심합니다. 방열판 장착은 물론이고, 케이스 내부 쿨링 환경을 최적화하는 것이 중요해요. 온도가 너무 높으면 시스템 안정성에 치명적인 영향을 줄 수 있으니 꼭 체크해주세요.
4. 가상 메모리 설정도 한 번쯤은 들여다봐야 합니다! 윈도우가 사용하는 가상 메모리(페이징 파일) 설정이 꼬여서 오류가 발생하는 경우도 의외로 많습니다. ‘자동 관리’ 옵션을 사용하거나, 램 용량의 1.5 배 정도로 적절하게 수동 설정하여 안정성을 높이는 것도 좋은 방법입니다.
5. 오류 메시지에 특정 파일명이 보인다면 집중 공략! 블루스크린 메시지에 ‘vgk.sys’, ‘win32kfull.sys’ 등 특정 파일명이 함께 뜬다면, 그 파일과 관련된 프로그램이나 드라이버를 먼저 의심하고 해결해보세요. 불필요한 시간 낭비 없이 문제의 핵심을 빠르게 파악하는 지름길이 될 거예요.
중요 사항 정리
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류는 주로 메모리(RAM) 불량, 드라이버 충돌, 시스템 파일 손상, 또는 SSD 발열 등 다양한 원인으로 발생합니다. 문제 해결을 위해서는 오류 메시지에 나타나는 특정 파일명을 확인하고, 윈도우 메모리 진단, 드라이버 업데이트/재설치, 시스템 파일 검사, 가상 메모리 설정 점검 등의 단계적인 접근이 중요합니다. 최후의 수단으로 펌웨어 업데이트, SSD 교체 또는 윈도우 재설치를 고려할 수 있으며, 꾸준한 시스템 관리와 하드웨어 점검으로 오류를 예방하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: 아니, 컴퓨터 잘 쓰고 있는데 갑자기 파란 화면이 뜨면서 ‘PAGEFAULTINNONPAGEDAREA’ 오류가 뜨는 건 도대체 왜 그런 건가요? 가장 흔한 원인들이 궁금해요!
답변: 저도 이 지긋지긋한 오류 때문에 밤잠 설쳐본 적이 한두 번이 아니에요. 정말이지 갑작스럽게 나타나서 사람을 당황하게 만들죠! 이 오류의 원인은 정말 다양하지만, 제가 경험했던 것들과 많은 분들이 겪으시는 가장 흔한 원인들을 꼽자면 크게 세 가지로 볼 수 있어요.
첫 번째는 역시 ‘메모리(RAM) 문제’입니다. 컴퓨터가 사용해야 할 중요한 데이터를 임시로 저장하는 공간이 바로 램인데요, 이 램에 물리적인 불량이 있거나, 아니면 램 슬롯과의 접촉이 좋지 않아서 데이터 처리에 오류가 생길 때 이런 블루스크린이 뜨는 경우가 많아요. 특히 오래된 램이나 오버클럭을 과하게 했을 때 더 자주 발생하곤 하죠.
두 번째는 ‘드라이버 충돌이나 손상’이에요. 윈도우가 특정 하드웨어를 제어하기 위해 사용하는 소프트웨어가 바로 드라이버인데, 이 드라이버가 최신 버전이 아니거나, 다른 드라이버와 충돌하거나, 아니면 파일 자체가 손상되었을 때 이 오류가 발생할 수 있어요. 예를 들어, 그래픽 드라이버 문제가 흔하고, 때로는 나 , 같은 특정 시스템 파일과 관련된 메시지가 함께 뜨기도 한답니다.
제가 예전에 그래픽카드 드라이버 업데이트하고 나서 갑자기 블루스크린이 뜨기 시작해서 식겁했던 기억이 생생하네요. 마지막으로 ‘가상 메모리 설정 오류’나 ‘하드웨어 발열 문제’도 빼놓을 수 없어요. 윈도우는 램이 부족할 때 하드디스크 공간의 일부를 램처럼 사용하는데, 이걸 가상 메모리라고 해요.
이 가상 메모리 설정이 잘못되었거나, 요즘 많이 쓰는 M.2 SATA SSD 같은 고성능 저장 장치에서 발열이 심하게 발생하면 시스템이 불안정해지면서 이런 오류를 뿜어낼 수 있답니다. 정말이지 컴퓨터는 시원해야 제맛인데, 뜨거우면 문제가 터지더라고요!
질문: 오류가 났을 때 제가 집에서 직접 해볼 수 있는 간단한 해결 방법은 없을까요? 갑자기 이런 일이 생기면 막막해서 손발이 꽁꽁 묶이는 느낌이거든요.
답변: 물론이죠! 저도 처음엔 막막했지만, 몇 가지 기본적인 방법만 알아두면 혼자서도 충분히 시도해볼 수 있는 것들이 많아요. 제가 직접 해보고 효과 봤던 방법들을 알려드릴게요!
가장 먼저 해볼 수 있는 건 역시 ‘램 재장착 및 점검’입니다. 컴퓨터 본체 뚜껑을 열고 램을 슬롯에서 완전히 뽑았다가 지우개 등으로 금색 접촉 부분을 살살 닦아준 다음, 다시 꾹 눌러서 장착해보세요. 이때 중요한 건 ‘딸깍’ 소리가 나면서 제대로 고정되었는지 확인하는 거예요.
간혹 램이 제대로 장착되지 않아서 발생하는 경우가 생각보다 많거든요. 만약 램이 여러 개라면 하나씩만 꽂아서 부팅해보는 것도 좋은 방법이에요. 어떤 램이 문제인지 찾아낼 수 있거든요!
다음으로는 ‘드라이버 업데이트 또는 재설치’를 추천해요. 특히 그래픽 드라이버는 최신 버전으로 항상 유지하는 게 중요하고, 문제가 발생했다면 완전히 삭제한 후 다시 설치해보세요. 제 경험상 드라이버 문제가 가장 흔한 원인 중 하나였어요.
윈도우 업데이트를 통해 전체 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것도 좋은 예방책이 될 수 있고요. 그리고 ‘가상 메모리 설정 확인’도 해봐야 할 부분이에요. 윈도우 설정에서 가상 메모리 크기를 ‘시스템이 관리하는 크기’로 설정하거나, 아니면 직접 최소 및 최대 크기를 지정해서 바꿔보는 거죠.
제가 겪었던 경험 중에는 스팀 게임을 다운로드하기만 하면 블루스크린이 뜨는 경우가 있었는데, 그때 가상 메모리 설정을 바꿔보고 괜찮아진 적도 있답니다. 마지막으로, ‘시스템 파일 검사’를 해보는 것도 좋습니다. 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음 명령어를 입력하고 엔터를 치면 윈도우의 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해줘요.
이건 정말 만능 해결책처럼 느껴질 때가 많답니다!
질문: 저는 게임을 실행하거나, 특정 프로그램을 쓸 때만 이 오류가 뜨고, 심지어 재시작만 하면 뜨는 경우도 있다고 하던데, 이럴 때는 어떻게 해야 하나요? 특정 상황에서만 문제가 생길 때 해결 팁이 있을까요?
답변: 아, 맞아요! 이 오류가 항상 나타나는 게 아니라, 특정 상황에서만 발동하는 경우가 정말 많아요. 저도 예전에 딱 재시작 버튼만 누르면 블루스크린이 뜨는 기현상을 겪어봤는데, 정말 답답하죠.
이런 경우엔 좀 더 세밀한 접근이 필요하답니다. 만약 ‘특정 게임이나 프로그램’을 실행할 때만 오류가 발생한다면, 그 프로그램과 관련된 드라이버나 시스템 파일에 문제가 있을 가능성이 높아요. 예를 들어, 파일이 언급되면서 오류가 발생한다면, 이건 주로 게임 보안 프로그램(핵쉴드 같은)과 관련된 드라이버 충돌일 확률이 높습니다.
이럴 때는 해당 게임을 삭제했다가 다시 설치해보거나, 게임 관련 보안 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하거나, 잠시 비활성화해보고 테스트해보는 게 좋아요. 또, ‘재시작(Restart) 시에만 오류가 발생’하고 그냥 종료 후 부팅(Shut down and Power on)할 때는 괜찮다면, 이건 윈도우의 ‘빠른 시작’ 기능 때문일 수도 있어요.
빠른 시작 기능은 컴퓨터를 더 빨리 부팅시키기 위해 일부 시스템 정보를 저장해두는데, 이 과정에서 오류가 발생할 때가 있습니다. ‘제어판 > 전원 옵션 > 전원 단추 작동 설정 > 현재 사용할 수 없는 설정 변경 > 빠른 시작 켜기’의 체크를 해제해보세요. 이 간단한 설정 변경으로 저의 재시작 블루스크린 문제가 해결된 적도 있으니 꼭 시도해보시길 바라요!
그리고 ‘M.2 SATA SSD’를 사용하시는데 이런 오류가 뜬다면, 발열 문제를 의심해볼 필요가 있어요. 고성능 M.2 SSD는 작동 중에 열이 많이 발생하는데, 적절한 쿨링이 안 되면 불안정해질 수 있거든요. 저도 조립 PC에서 M.2 SATA SSD 발열 때문에 랜덤으로 화면이 멈추거나 블루스크린이 뜨는 걸 겪어봐서 이 부분은 정말 중요하다고 생각해요.
혹시 M.2 SSD 위에 방열판이 없다면 장착을 고려해보시고, 케이스 내부 쿨링 상태도 한번 점검해보시는 게 좋겠습니다. 정말 심한 경우엔 SSD 자체를 교체해야 할 수도 있어요. 너무 걱정 마시고, 위에 알려드린 방법들을 차근차근 시도해보시면 분명 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요!