아침부터 컴퓨터가 자꾸 말썽이어서 혹시 깜짝 놀라셨나요? 특히 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’ 같은 알 수 없는 오류 메시지가 뜨면 머리가 지끈거릴 때가 많죠. 불광동 사는 제 이웃도 얼마 전 온라인 강의 듣다가 갑자기 네트워크가 끊겨서 이 에러 때문에 진땀을 뺐다고 하더라고요.
저도 예전에 중요한 자료를 다운받다가 이런 오류 때문에 하늘이 무너지는 줄 알았답니다. 결국엔 복잡해 보이는 커널 드라이버 문제일 수도 있고, 단순히 공유기 문제일 수도 있는데요. 요즘처럼 재택근무나 온라인 학습이 필수가 된 시대에 네트워크 오류는 정말 치명적일 수 있잖아요?
도대체 이 알 수 없는 오류는 왜 생기는 걸까요? 그리고 어떻게 해결해야 할까요? 제가 확실히 알려드릴게요!
아침을 망치는 네트워크 오류, STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR의 진짜 얼굴은?
네트워크 연결이 느려지거나 끊기는 현상, 단순한 문제가 아니에요
아침부터 컴퓨터가 버벅이거나 갑자기 인터넷이 안 되는 경험, 다들 한두 번쯤 있으실 거예요. 저도 얼마 전 중요한 온라인 미팅을 앞두고 갑자기 네트워크가 끊겨서 식은땀을 흘렸던 기억이 생생하답니다. 그때 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’라는 낯선 메시지가 뜨면서 머릿속이 새하얗게 변했죠. 대부분은 공유기를 껐다 켜거나 네트워크 설정을 다시 하면 해결된다고 생각하시지만, 사실 이 오류는 생각보다 깊은 곳에서 발생하는 경우가 많아요. 특히 운영체제(OS)의 핵심이라고 할 수 있는 커널(Kernel) 부분에서 문제가 발생하면, 단순히 네트워크 연결만 끊기는 게 아니라 시스템 전체의 안정성에도 치명적인 영향을 줄 수 있습니다. 저처럼 노트북을 들고 카페나 도서관을 오가며 작업하는 분들은 외부 네트워크 환경에 따라 이런 오류를 더 자주 마주칠 수도 있죠. 이런 경험은 정말 불쾌하고 시간을 잡아먹는 일이 아닐 수 없어요. 마치 잘 달리던 자동차가 갑자기 엔진 경고등을 켜면서 멈춰서는 것과 같은 기분이랄까요? 이럴 때 필요한 건 단순히 재부팅이 아니라, 문제가 왜 발생했는지 정확히 이해하고 해결하는 전문적인 접근이랍니다.
우리 컴퓨터 속 작은 뇌, 커널 드라이버의 오작동
그렇다면 도대체 이 ‘커널’이라는 녀석이 뭔데 이렇게 중요한 걸까요? 쉽게 말해 커널은 우리 컴퓨터의 두뇌이자 모든 하드웨어와 소프트웨어를 관리하는 핵심 중의 핵심이에요. 네트워크 통신을 담당하는 드라이버들도 이 커널 영역에서 작동하는데, 만약 이 드라이버들에 문제가 생기면 통신 자체가 불가능해지거나 불안정해지는 거죠. 오래된 드라이버를 계속 사용하거나, 다른 프로그램과 충돌이 생기면 이런 커널 드라이버 오류가 발생하기 쉬워요. 제 경험상, 윈도우 업데이트 후에 갑자기 네트워크 문제가 생기는 경우가 종종 있었는데, 알고 보니 업데이트된 시스템과 기존 드라이버 간의 호환성 문제가 원인이었더라고요. 이때는 제조업체 웹사이트에 들어가서 최신 네트워크 드라이버를 직접 다운로드받아 설치하는 것이 가장 확실한 해결책이었어요. 불광동에 사시는 제 이웃분도 얼마 전 온라인 강의 중에 갑자기 네트워크가 끊겨서 애를 먹었는데, 나중에 알고 보니 낡은 무선 랜카드 드라이버가 문제였더라고요. 이처럼 커널 드라이버 문제는 단순히 인터넷이 안 되는 것을 넘어, 시스템 전반에 걸쳐 예상치 못한 오류를 일으킬 수 있기 때문에 각별한 주의가 필요하답니다.
데이터가 오가는 길목, I/O 시스템의 이상 신호는?
데이터 입출력 레지스터의 역할과 오류 발생 시점
우리 컴퓨터가 외부와 데이터를 주고받는 모든 과정을 I/O(Input/Output) 시스템이라고 부르는데요, 키보드로 글자를 입력하거나 인터넷에서 파일을 다운로드받는 모든 행위가 여기에 해당됩니다. 이 과정에서 ‘데이터 입력 레지스터(data-in register)’는 호스트(운영체제)가 외부로부터 정보를 읽어들이는 통로 역할을 하고, ‘데이터 출력 레지스터(data-out register)’는 반대로 호스트가 외부로 데이터를 보내는 데 사용되죠. 그리고 이 모든 과정의 상태를 알려주는 것이 바로 ‘상태 레지스터(status register)’입니다. 만약 네트워크 통신 중에 이 레지스터들에서 예상치 못한 오류가 발생하면, 데이터가 올바르게 전송되지 않거나 아예 통신 자체가 중단될 수 있어요. 예를 들어, 제가 예전에 대용량 파일을 다운로드받다가 갑자기 멈춰버린 적이 있는데, 그때 상태 레지스터에 비정상적인 값이 기록되면서 I/O 오류가 발생했던 거였어요. 이런 문제는 하드웨어적인 결함일 수도 있고, 드라이버나 펌웨어의 문제일 수도 있답니다. 특히 네트워크 관련 I/O 시스템에서 문제가 생기면 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’와 같은 메시지가 나타날 확률이 높아져요. 저처럼 IT 관련 블로그를 운영하다 보면 이런 기술적인 부분에 대한 이해가 정말 중요하다고 느낍니다.
하드웨어와 소프트웨어의 섬세한 조화, EEH 기능으로 진단하기
요즘 컴퓨터들은 단순히 에러가 났다고 무작정 멈춰버리지 않아요. 바로 ‘EEH(Enhanced I/O Error Handling)’ 같은 기능 덕분인데요, 이 기능은 I/O 오류가 발생했을 때 시스템이 곧바로 다운되지 않도록 오류를 감지하고 복구하려는 시도를 합니다. EEH는 특히 PCI(e)와 같은 고속 I/O 장치에서 발생하는 오류를 처리하는 데 유용하게 사용되죠. 만약 어댑터나 네트워크 카드 같은 장치에서 영구적인 EEH 오류가 발생하면, 시스템은 네트워크 복구 모드로 진입하거나 결국은 블루스크린을 띄울 수도 있어요. 제가 사용하던 구형 서버 중 하나에서 네트워크 카드가 갑자기 작동을 멈춘 적이 있었는데, 시스템 로그를 확인해보니 EEH 커널 서비스 에러가 기록되어 있더라고요. 이는 하드웨어 결함이나 드라이버 문제로 인해 I/O 장치가 제대로 응답하지 못했기 때문이었죠. 이런 경우, 해당 하드웨어를 교체하거나 최신 펌웨어로 업데이트하는 것이 유일한 해결책일 때가 많아요. 단순히 소프트웨어적인 문제로만 생각하기 쉬운데, 실제로는 하드웨어와 소프트웨어의 복잡한 상호작용 속에서 문제가 발생하는 경우가 훨씬 많답니다.
블루스크린 속 암호 해독: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT와 NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED
알 수 없는 오류 코드, 이제 제가 알려드릴게요!
컴퓨터 사용 중에 갑자기 파란 화면과 함께 나타나는 블루스크린은 정말이지 심장을 철렁하게 만들죠. 특히 온통 영어로 된 오류 메시지는 더더욱 당황스럽게 만듭니다. ‘KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT’나 ‘NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED’ 같은 코드를 보신 적 있으신가요? 이 두 오류 코드 모두 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’와 간접적으로 연관될 수 있는 중요한 신호들이에요. KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT는 커널의 비동기 프로시저 호출(APC)이 종료되지 않은 상태에서 프로세스가 종료될 때 발생하는데, 드라이버 문제나 시스템 자원 부족과 관련이 깊어요. 제가 직접 겪은 일인데, 특정 네트워크 관련 프로그램을 종료할 때마다 이 오류가 뜨는 바람에 한동안 고생했던 기억이 있답니다. 알고 보니 해당 프로그램이 사용하는 구형 네트워크 필터 드라이버가 윈도우와 충돌을 일으켰던 거였죠. 문제를 해결하기 위해 드라이버를 업데이트했더니 거짓말처럼 오류가 사라졌어요.
네트워크 부팅 실패, 숨겨진 원인은 무엇일까?
그리고 NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED는 말 그대로 네트워크 부팅 초기화에 실패했다는 뜻인데, 이는 시스템이 네트워크를 통해 필요한 파일을 로드하거나 네트워크 장치를 초기화하는 과정에서 문제가 생겼을 때 나타납니다. 부팅 시 네트워크 드라이버가 제대로 로드되지 않거나, BIOS/UEFI 설정에서 네트워크 부팅 우선순위가 잘못 설정되어 있을 때도 발생할 수 있죠. 제 지인 중 한 분은 최근 컴퓨터를 새로 맞추고 운영체제를 설치하는 과정에서 이 오류 때문에 밤샘을 하셨다고 하더라고요. 원인을 찾아보니, 랜카드가 메인보드와 제대로 호환되지 않아 드라이버 초기화에 실패했던 경우였습니다. 결국 새로운 랜카드로 교체하고 나서야 문제 해결에 성공했어요. 이처럼 블루스크린의 오류 코드를 이해하는 것은 문제 해결의 첫걸음이라고 할 수 있어요. 아래 표는 자주 발생하는 네트워크 및 커널 관련 블루스크린 오류 코드와 그 의미를 제가 정리해 본 것입니다.
| 오류 코드 | 의미 및 잠재적 원인 | 간단한 해결 방법 |
|---|---|---|
| STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR | 커널 수준에서 네트워크 작업 오류 발생 | 네트워크 드라이버 업데이트, 시스템 파일 검사, 하드웨어 점검 |
| KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT | 커널 드라이버 또는 시스템 자원 문제 | 드라이버 업데이트/재설치, 불필요한 프로그램 제거 |
| NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED | 네트워크 부팅 초기화 실패 | BIOS/UEFI 설정 확인, 네트워크 카드 드라이버 확인/교체 |
| SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR | 공유 자원 변환 오류 | 드라이버 충돌 해결, 시스템 자원 최적화 |
| STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES | 시스템 자원 부족 | 메모리 추가, 불필요한 프로그램 종료, 가상 메모리 설정 조정 |
내 경험으로 찾은 STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR 해결 꿀팁!
무조건 시도해야 할 첫 번째 단계: 드라이버 점검과 업데이트
제가 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’를 만났을 때 가장 먼저 시도하고 효과를 봤던 방법은 바로 네트워크 드라이버를 점검하고 최신 버전으로 업데이트하는 것이었어요. 오래된 드라이버는 최신 운영체제와의 호환성 문제나 보안 취약점을 가지고 있을 수 있거든요. 저는 보통 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 찾아서 ‘드라이버 업데이트’를 먼저 시도하고, 그래도 안 되면 해당 랜카드 제조업체 웹사이트에 직접 들어가서 최신 드라이버를 다운로드받아 수동으로 설치합니다. 이 방법으로 많은 문제가 해결되는 것을 직접 경험했어요. 가끔은 ‘롤백’ 기능을 사용해서 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것이 해결책일 때도 있으니, 문제가 특정 업데이트 이후에 발생했다면 고려해볼 만합니다. 마치 오래된 자동차 엔진오일을 갈아주듯이, 드라이버도 주기적으로 최신 상태로 유지해주는 것이 컴퓨터 성능과 안정성을 지키는 데 정말 중요하답니다.
간과하기 쉬운 작은 문제들: 케이블, 공유기, 그리고 윈도우 설정
커널 에러라고 해서 무조건 복잡한 문제만 있는 건 아니에요. 의외로 아주 사소한 것에서 원인을 찾을 수도 있답니다. 제 친구는 얼마 전 내내 네트워크 오류로 골머리를 앓다가, 결국엔 오래된 랜 케이블이 문제였다는 사실을 알게 되고 허탈해한 적도 있어요. 케이블이 낡거나 접촉 불량이 생기면 네트워크 신호가 불안정해지고, 이로 인해 시스템이 비정상적인 상태를 감지하여 커널 에러를 발생시킬 수도 있습니다. 그리고 공유기나 모뎀의 펌웨어 업데이트를 소홀히 하는 경우도 있는데, 이 역시 네트워크 안정성에 큰 영향을 미쳐요. 주기적으로 공유기 관리자 페이지에 접속해서 펌웨어 버전을 확인하고 업데이트해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한, 윈도우 방화벽이나 보안 프로그램이 네트워크 연결을 방해하는 경우도 있으니, 잠시 비활성화하고 테스트해보는 것도 좋은 방법이에요. 저는 종종 특정 게임을 할 때 방화벽 때문에 네트워크 문제가 생겨서 잠시 꺼두곤 한답니다. 이런 작은 부분들을 꼼꼼히 체크하는 것만으로도 예상외의 효과를 볼 수 있어요.
미리미리 예방하는 스마트한 습관으로 오류와 작별해요!
정기적인 시스템 점검과 백업은 필수!
컴퓨터 오류는 언제 발생할지 예측하기 어렵기 때문에, 평소에 예방하는 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요하다고 생각해요. 제가 가장 강조하는 것은 바로 ‘정기적인 시스템 점검’과 ‘중요 데이터 백업’입니다. 윈도우 디스크 검사나 시스템 파일 검사기(SFC)를 주기적으로 실행해서 잠재적인 시스템 오류를 미리 찾아내고 수정하는 것이 좋아요. 또한, 중요한 문서나 사진, 작업 파일 등은 클라우드 서비스나 외장 하드에 주기적으로 백업해두는 습관을 들이세요. 저도 블로그 포스팅 자료를 날린 경험이 있어서 그때부터는 무조건 이중 삼중으로 백업을 해두는 편입니다. 혹시 모를 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’ 같은 치명적인 오류로 인해 시스템이 부팅 불능 상태에 빠지더라도, 최소한 데이터는 지킬 수 있으니까요. 이런 습관은 단순한 네트워크 오류뿐만 아니라 랜섬웨어 같은 악성코드 공격에도 대비할 수 있는 가장 기본적인 방어책이 된답니다.
최신 정보를 습득하고, 커뮤니티의 지혜를 활용하세요
IT 기술은 하루가 다르게 발전하고, 새로운 문제와 해결책이 끊임없이 등장합니다. 그래서 저는 항상 최신 기술 트렌드나 운영체제 업데이트 소식에 귀를 기울이는 편이에요. 새로운 드라이버가 출시되었는지, 특정 업데이트 후에 어떤 버그가 보고되었는지 등을 꾸준히 확인하는 것이 좋습니다. 그리고 저처럼 컴퓨터 문제로 고민하는 분들이 모인 온라인 커뮤니티나 카페를 적극적으로 활용해보세요. 저도 처음 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’를 만났을 때, 여러 IT 커뮤니티에 질문을 올리고 다른 분들의 경험과 조언을 듣는 데 큰 도움을 받았습니다. 때로는 제가 생각지도 못했던 기발한 해결책을 발견하기도 하죠. 전문가의 도움을 받는 것도 좋지만, 비슷한 문제를 겪은 일반 사용자들의 생생한 경험담이 오히려 더 실질적인 해결책이 될 때가 많더라고요. 이런 지식 공유의 장을 통해 우리 모두 컴퓨터 고수가 될 수 있답니다!
글을마치며
오늘은 갑작스러운 네트워크 오류, 특히 ‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’라는 낯선 메시지가 우리를 얼마나 당황하게 할 수 있는지, 그리고 그 뒤에 숨겨진 커널 드라이버나 I/O 시스템의 복잡한 이야기까지 함께 나눠봤어요. 저 역시 중요한 순간에 이런 오류를 만나 당황했던 경험이 많기에, 여러분의 마음을 충분히 이해한답니다. 단순한 재부팅으로 해결되지 않는 문제일수록 더 깊이 이해하고 접근하는 것이 중요하죠. 이 포스팅이 여러분의 컴퓨터 문제를 해결하는 데 작은 등불이 되었으면 하는 바람이에요. 혼자 끙끙 앓기보다는, 오늘 배운 내용들을 바탕으로 하나씩 점검해보고, 필요하다면 전문가의 도움이나 커뮤니티의 지혜를 빌려보세요. 결국 우리의 소중한 시간과 에너지를 아낄 수 있는 가장 현명한 방법은 바로 ‘미리 알고 대비하는 것’이라는 사실, 잊지 마세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 네트워크 드라이버는 주기적으로 최신 버전으로 업데이트해주세요. 구형 드라이버는 시스템 충돌이나 보안 취약점의 주범이 될 수 있답니다. 제조업체 홈페이지에서 직접 다운로드받아 설치하는 것이 가장 확실해요.
2. 유선 네트워크를 사용한다면 랜 케이블의 상태를 꼼꼼히 확인해보세요. 낡거나 손상된 케이블은 신호 불량의 원인이 되어 예상치 못한 네트워크 오류를 유발할 수 있어요.
3. 공유기(라우터)와 모뎀의 펌웨어도 주기적으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 펌웨어 업데이트는 네트워크 장치의 성능 향상과 안정성 확보에 큰 도움이 됩니다.
4. 윈도우 방화벽이나 설치된 백신 프로그램이 네트워크 통신을 방해하는 경우도 종종 있어요. 문제가 의심될 때는 잠시 비활성화하고 테스트해보는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
5. 중요한 데이터는 항상 클라우드나 외장 하드에 이중 삼중으로 백업해두는 습관을 들이세요. 네트워크 오류를 포함한 어떤 예측 불가능한 시스템 문제에도 소중한 정보를 지킬 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
중요 사항 정리
‘STATUS_KERNEL_NETWORK_ERROR’는 단순히 인터넷이 안 되는 문제를 넘어, 운영체제(OS)의 핵심 부분인 커널(Kernel)과 관련된 깊은 오류일 가능성이 높습니다. 주로 네트워크 통신을 담당하는 커널 드라이버의 오작동, 오래된 드라이버, 혹은 시스템 자원 부족이 주요 원인으로 지목될 수 있습니다. 데이터 입출력(I/O) 시스템의 레지스터 문제나 하드웨어 결함 역시 이 오류를 발생시킬 수 있습니다. 특히 블루스크린과 함께 나타나는 ‘KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT’나 ‘NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED’와 같은 코드는 커널 및 네트워크 관련 문제의 중요한 징후이므로 간과해서는 안 됩니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 최신 네트워크 드라이버 업데이트, 케이블 및 공유기 점검, 그리고 윈도우 네트워크 설정 확인과 같은 다각적인 접근이 필요합니다. 평소 정기적인 시스템 점검과 중요 데이터 백업 습관은 이런 치명적인 오류로부터 내 컴퓨터를 보호하는 가장 스마트한 예방책이 될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: STATUSKERNELNETWORKERROR, 이게 정확히 무슨 뜻인가요?
답변: 아침부터 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 ‘STATUSKERNELNETWORKERROR’라고 뜬다면 정말 당황스럽죠. 이 메시지는 컴퓨터의 핵심인 운영체제(커널)가 네트워크와 관련된 작업을 처리하다가 문제가 생겼을 때 나타나는 오류예요. 우리 몸으로 치면 뇌(커널)와 신경망(네트워크) 사이에 통신 장애가 발생한 것과 비슷하죠.
중요한 데이터 입출력 과정에서 충돌이 생겼거나, 네트워크 드라이버가 오작동했을 때 주로 발생하곤 합니다. 저도 예전에 중요한 온라인 미팅 중에 갑자기 이 오류가 뜨는 바람에 식은땀을 흘렸던 기억이 생생하네요. 단순히 인터넷 연결이 안 되는 것을 넘어, 시스템 자체가 불안정해질 수 있다는 경고 같은 거랄까요.
질문: 이런 ‘커널 네트워크 오류’는 왜 생기는 건가요? 흔한 원인이 있나요?
답변: 네, 이 오류가 발생하는 데는 몇 가지 흔한 원인이 있어요. 제가 직접 겪어보고 주변 분들의 사례를 들어보니 크게 세 가지 정도로 요약할 수 있더라고요. 첫째, 가장 흔한 건 바로 ‘네트워크 드라이버 문제’예요.
드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 일종의 통역사 역할을 하는데요, 이 드라이버가 오래됐거나, 손상되었거나, 다른 프로그램과 충돌을 일으키면 네트워크 연결에 문제가 생길 수 있습니다. 특히 윈도우 업데이트 후에 이런 현상이 나타나는 경우가 종종 있어요.
둘째, ‘불안정한 네트워크 연결’ 자체가 문제일 수 있습니다. 공유기가 너무 오래되었거나, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 회선에 일시적인 장애가 발생했을 때도 커널에서 네트워크 자원을 제대로 활용하지 못해 오류를 뿜어낼 수 있어요. 제 이웃분은 공유기 위치를 바꾸고 나서 거짓말처럼 해결됐다고 하더라고요.
셋째, 때로는 ‘시스템 파일 손상’이나 ‘악성 코드 감염’이 원인이 될 수도 있어요. 겉보기엔 네트워크 문제 같지만, 사실은 운영체제 자체의 중요한 파일이 망가져서 네트워크 관련 처리를 제대로 못하는 경우도 있답니다. 이 경우에는 시스템 전체를 점검해봐야 할 때도 있어요.
질문: STATUSKERNELNETWORKERROR가 발생했을 때, 제가 집에서 직접 시도해볼 수 있는 해결 방법은 뭐가 있을까요?
답변: 이 오류 때문에 발만 동동 구르지 마세요! 제가 몇 가지 간단하면서도 효과적인 해결책들을 알려드릴게요. 가장 먼저, ‘재부팅’은 언제나 기본 중의 기본입니다.
컴퓨터와 공유기를 모두 껐다가 2~3 분 후에 다시 켜보세요. 의외로 단순한 일시적 오류는 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많아요. 다음으로는 ‘네트워크 드라이버 업데이트’를 꼭 시도해보세요.
장치 관리자에 들어가서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하거나, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 기존 드라이버를 완전히 제거하고 새로 설치하는 것이 더 효과적일 때도 있어요.
만약 위 방법으로도 해결이 안 된다면, ‘윈도우 네트워크 진단 도구’를 활용해보세요. 작업 표시줄의 네트워크 아이콘을 오른쪽 클릭해서 ‘문제 해결’을 선택하면 윈도우가 자동으로 문제를 진단하고 해결책을 제시해줄 때가 있습니다. 그리고 혹시 모를 악성 코드나 시스템 파일 손상에 대비해서 ‘백신 프로그램으로 전체 검사’를 한번 돌려주시고요, 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 다음 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하여 시스템 파일 검사를 해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
이 명령어는 손상된 윈도우 시스템 파일을 자동으로 복구해주는 아주 유용한 기능이에요. 이 모든 방법을 시도했는데도 계속 오류가 발생한다면, 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 선택일 거예요. 하지만 대부분은 위에 알려드린 방법들로 충분히 해결될 수 있을 거예요.
저도 이 방법들로 위기를 여러 번 넘겼답니다!