여러분, 컴퓨터 사용 중에 갑자기 눈앞에 파란 화면이 나타나면서 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 섬뜩한 메시지를 본 적 있으신가요? 평온했던 내 컴퓨터가 갑자기 멈춰버리는 그 순간의 당혹감과 짜증은 정말 겪어본 사람만 알죠. 중요한 작업 중이거나 한창 게임에 몰입하고 있을 때 이런 일이 생기면 정말이지 한숨밖에 안 나옵니다.
대체 뭐가 문제인지, 어떻게 해결해야 할지 몰라 발만 동동 구르셨을 분들이 많으실 거예요. 사실 이 오류, 드라이버 충돌이나 하드웨어 문제 등 원인이 다양해서 어디서부터 손대야 할지 막막하게 느껴질 수 있답니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요!
제가 직접 여러 사례를 분석하고 경험을 통해 얻은 확실한 해결책들을 지금부터 명쾌하게 알려드릴게요.
갑자기 찾아온 파란 화면, ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 이란?
도대체 무슨 의미일까요?
여러분, 한창 즐겁게 컴퓨터를 사용하고 있는데 갑자기 모든 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어와 숫자 조합, 그리고 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’이라는 낯선 문구가 떴던 경험, 있으신가요? 저는 처음에 이 메시지를 보고 정말 식은땀이 줄줄 흘렀답니다.
마치 컴퓨터가 “나 지금 큰일 났어!” 하고 비명을 지르는 듯한 느낌이랄까요? 이 오류 코드는 말 그대로 드라이버(DRIVER)가 시스템의 IRQL(Interrupt Request Level)이라는 메모리 영역에서 허용되지 않는 수준(NOT_LESS_OR_EQUAL)의 접근을 시도했을 때 발생한다는 의미예요.
쉽게 말해, 컴퓨터 부품들을 작동시키는 데 필요한 소프트웨어인 드라이버가 뭔가 잘못된 행동을 해서 시스템 전체가 멈춰버린다는 거죠. 한두 번이야 재부팅하면 그만이라지만, 이게 반복되면 정말이지 스트레스가 이만저만이 아니랍니다. 중요한 작업을 날려버리거나 게임 도중 튕겨서 팀원들에게 민폐를 끼치면 그 좌절감은 이루 말할 수 없어요.
이 문제가 계속된다면 단순히 불편함을 넘어, 소중한 데이터까지 위험해질 수 있으니 꼭 해결해야 해요.
블루스크린, 왜 뜨는 걸까요?
이 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린은 주로 드라이버 오류나 하드웨어 문제 때문에 발생한다고 알려져 있어요. 컴퓨터는 수많은 드라이버와 하드웨어가 복잡하게 얽혀서 돌아가는 유기체 같은 존재인데, 이 중 어느 한 부분이라도 문제가 생기면 전체 시스템이 흔들릴 수밖에 없거든요.
제가 직접 수많은 사용자들의 컴퓨터 문제를 지켜보고 경험해본 결과, 그래픽 드라이버, 네트워크 드라이버, 사운드 드라이버 등 특정 드라이버가 최신 윈도우 버전이나 다른 하드웨어와 충돌을 일으키는 경우가 정말 많았어요. 또 다른 주범은 바로 하드웨어 자체의 문제예요. 특히 메모리(RAM) 불량이나 SSD/HDD 같은 저장 장치의 오류가 이 블루스크린을 유발하는 강력한 원인이 되곤 합니다.
심지어 CPU나 메인보드에 미세한 문제가 있어도 이런 치명적인 오류가 발생할 수 있죠. 원인이 너무 다양해서 처음에는 막막하게 느껴질 수 있지만, 차근차근 점검해보면 의외로 쉽게 해결될 때도 많으니 너무 걱정 마세요. 지금부터 저와 함께 하나씩 짚어보며 내 컴퓨터의 건강을 되찾아봅시다!
내 컴퓨터가 왜 아플까? 블루스크린의 주요 원인들
드라이버 충돌이 가장 흔한 범인!
블루스크린, 특히 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류의 가장 흔한 원인은 바로 드라이버 충돌이나 손상입니다. 컴퓨터의 각 부품들은 자신을 제어하는 고유한 드라이버 소프트웨어가 필요한데, 이 드라이버들이 서로 꼬이거나, 운영체제와 호환되지 않거나, 아니면 드라이버 파일 자체가 손상되었을 때 이런 오류가 발생하기 쉬워요.
제 경험상, 새로운 하드웨어를 설치한 직후나 윈도우 업데이트를 한 뒤에 이 블루스크린이 나타나는 경우가 많았습니다. 특히 네트워크 카드 드라이버나 그래픽 카드 드라이버가 말썽을 일으키는 빈도가 높더라고요. 최근에 새로 설치한 프로그램이나 게임이 있다면, 해당 프로그램과 관련된 드라이버가 충돌을 일으켰을 가능성도 배제할 수 없죠.
드라이버는 정말이지 예민한 부분이라, 아주 작은 업데이트 하나만으로도 시스템 전체에 영향을 줄 수 있습니다. 이런 경우, 문제를 일으키는 드라이버를 찾아내서 조치하는 것이 핵심인데, 이게 생각보다 쉽지 않을 때가 많아요.
숨어있는 하드웨어 문제 찾아내기
소프트웨어적인 문제만 있는 게 아니죠. 하드웨어의 불량이나 불안정한 상태도 이 블루스크린의 강력한 원인이 될 수 있습니다. 특히 메모리(RAM)는 컴퓨터의 핵심 부품 중 하나로, 여기에 문제가 생기면 정말 다양한 종류의 블루스크린이 발생해요.
메모리 모듈 자체가 불량이거나, 메인보드의 메모리 슬롯에 문제가 있거나, 아니면 단순히 메모리가 제대로 장착되지 않았을 때도 이런 오류가 나타날 수 있습니다. 저도 예전에 메모리를 새로 장착했는데, 꽉 끼워지지 않아서 컴퓨터가 계속 블루스크린을 뿜어냈던 아찔한 경험이 있어요.
또한, SSD나 HDD 같은 저장 장치의 불량 섹터나 케이블 연결 불량도 시스템 안정성에 큰 영향을 미치며, 결국 블루스크린으로 이어질 수 있습니다. 심지어 CPU의 과열이나 메인보드의 노후화도 간과할 수 없는 원인이 되죠. 하드웨어 문제는 눈에 보이지 않기 때문에 더욱 진단하기 까다로울 수 있지만, 몇 가지 테스트를 통해 충분히 원인을 파악할 수 있답니다.
소프트웨어적인 문제도 무시할 수 없어요
마지막으로, 운영체제 자체의 문제나 악성코드 감염도 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 유발할 수 있습니다. 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나, 최근에 설치한 윈도우 업데이트가 특정 드라이버나 하드웨어와 호환되지 않을 때도 이런 문제가 발생할 수 있죠.
악성코드나 바이러스는 시스템 파일을 변조시키거나 중요한 드라이버를 손상시켜 블루스크린을 유발하는 아주 고약한 녀석들입니다. 평소에 알 수 없는 웹사이트를 방문했거나 의심스러운 파일을 다운로드했다면 이 가능성도 꼭 염두에 두셔야 해요. 컴퓨터를 처음 포맷했을 때는 멀쩡하다가 시간이 지나면서 블루스크린이 뜨기 시작한다면, 이런 소프트웨어적인 문제가 원인일 확률이 높습니다.
이처럼 블루스크린의 원인은 하나로 딱 잘라 말하기 어렵지만, 단계별로 접근하면 충분히 해결할 수 있습니다.
드라이버 문제, 이렇게 해결해보세요!
최신 드라이버로 업데이트, 이게 기본 중의 기본!
‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류가 드라이버 문제에서 기인하는 경우가 많기 때문에, 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 마치 감기 걸렸을 때 약을 먹는 것처럼 가장 기본적인 해결책이라고 할 수 있죠. 특히 그래픽 카드, 네트워크 카드, 사운드 카드 드라이버는 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 제조업체 웹사이트에 직접 방문해서 내 컴퓨터 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 윈도우 업데이트를 통해 드라이버가 자동으로 업데이트되는 경우도 있지만, 때로는 수동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해야 하는 경우가 더 많습니다. 간혹 업데이트 도중 오류가 발생할 수도 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 직접 해보니, 오래된 드라이버를 최신으로 바꾸는 것만으로도 거짓말처럼 블루스크린이 사라지는 경험을 여러 번 했습니다. 만약 최신 드라이버 설치 후에도 문제가 발생한다면, 그다음 단계로 넘어가야 합니다.
수상한 드라이버는 과감히 제거하거나 롤백하기
만약 특정 드라이버를 설치한 직후부터 블루스크린이 시작되었다면, 해당 드라이버가 문제의 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 ‘장치 관리자’로 들어가서 최근에 설치한 드라이버를 제거하거나, ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해 이전 버전으로 되돌리는 것이 효과적입니다. 예를 들어, 새로운 그래픽 드라이버를 설치했는데 문제가 생겼다면, ‘디스플레이 어댑터’ 항목에서 해당 그래픽 카드를 선택한 후 드라이버 속성에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 만약 롤백 옵션이 비활성화되어 있다면, 과감하게 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 재부팅해보세요. 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하거나, 다시 이전 버전의 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다. 저는 이 방법으로 특정 USB 장치 드라이버 때문에 발생했던 블루스크린을 해결한 적이 있는데, 그 시원함이란 이루 말할 수 없었죠. 문제가 되는 드라이버만 정확히 찾아내면 의외로 쉽게 해결될 수 있으니 침착하게 시도해보세요.
클린 설치는 마지막 수단!
최신 드라이버로 업데이트하거나 문제가 되는 드라이버를 롤백해도 해결되지 않는다면, 드라이버를 완전히 제거하고 깨끗하게 다시 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버처럼 중요한 드라이버는 기존 드라이버 찌꺼기가 남아있어서 충돌을 일으키는 경우가 종종 발생하거든요. DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽 드라이버를 말끔하게 제거할 수 있습니다. 드라이버를 완전히 제거한 후, 컴퓨터를 재부팅하고 제조업체 웹사이트에서 가장 안정적인 버전의 드라이버를 다시 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이 과정이 조금 번거롭기는 하지만, 드라이버 문제로 인한 블루스크린을 확실하게 해결하는 데 매우 효과적인 방법입니다.
의외의 복병, 하드웨어 점검은 필수!
가장 의심스러운 용의자, 메모리(RAM) 점검!
블루스크린의 원인을 찾을 때 드라이버 다음으로 가장 유력한 용의자는 바로 메모리(RAM)입니다. 저도 수많은 컴퓨터를 고치면서 메모리 불량 때문에 골머리를 앓았던 적이 한두 번이 아니에요. 메모리는 컴퓨터가 작동하는 데 필수적인 부품이라, 여기에 아주 작은 문제라도 생기면 시스템 전체가 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어집니다. ‘MemTest86’과 같은 전문 프로그램을 사용하면 메모리의 불량 여부를 꼼꼼하게 테스트할 수 있습니다. 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩 번갈아 가며 장착하고 테스트해보는 것이 확실한 방법이죠. 혹시 램이 제대로 장착되지 않아서 발생한 일일 수도 있으니, 램을 한 번 빼냈다가 다시 꽉 끼워서 장착해보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다. 만약 테스트 결과 특정 램에서 오류가 발견된다면, 아쉽지만 해당 램을 교체해야 합니다. 램 가격이 예전보다는 많이 저렴해졌으니, 너무 큰 부담 가지지 마시고 교체를 고려해보세요.
다른 하드웨어 부품들도 꼼꼼하게 살펴보세요
메모리 외에도 다른 하드웨어 부품들이 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. SSD나 HDD 같은 저장 장치의 문제가 대표적이죠. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하면 저장 장치의 건강 상태를 확인할 수 있습니다. 불량 섹터가 발견되거나 수명이 다해가고 있다면, 빠르게 교체하는 것이 중요합니다. 또한, CPU의 과열도 시스템 불안정의 주된 원인이 될 수 있습니다. CPU 쿨러가 제대로 장착되어 있는지, 서멀 그리스가 마르지는 않았는지 확인해보세요. 저도 예전에 서멀 그리스가 다 말라서 CPU 온도가 급격히 올라가 블루스크린이 발생했던 적이 있어요. 메인보드도 중요합니다. 눈에 띄는 손상이나 콘덴서가 부풀어 오른 흔적은 없는지 육안으로 확인해보는 것도 도움이 됩니다. 전원 공급 장치(PSU)의 문제로 안정적인 전력 공급이 안 될 때도 블루스크린이 뜰 수 있으니, 고성능 그래픽 카드를 사용한다면 충분한 용량의 파워를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
케이블 연결 상태도 확인해봐야죠
아주 사소해 보이지만, 케이블 연결 불량 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 의외로 많습니다. 메인보드에 연결된 모든 전원 케이블, SATA 케이블, 그래픽 카드 보조 전원 케이블 등이 제대로 꽂혀 있는지 꼼꼼하게 확인해보세요. 특히 조립 PC의 경우, 케이블이 헐거워져서 접촉 불량이 생기는 일이 종종 발생합니다. 저도 한 번은 친구 컴퓨터를 조립해주다가 SATA 케이블을 살짝 덜 꽂아서 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 있어요. 이런 사소한 부분이 의외의 복병이 될 수 있으니, 한 번쯤 모든 케이블을 다시 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 먼지가 많이 쌓여서 접촉 불량을 일으키는 경우도 있으니, 깨끗하게 청소해주는 것도 잊지 마세요.
윈도우 시스템 문제, 깔끔하게 정리하는 방법
시스템 파일 검사로 숨은 오류 잡기
드라이버나 하드웨어에 문제가 없는데도 블루스크린이 계속된다면, 윈도우 시스템 파일 자체에 손상이 생겼을 가능성을 염두에 두어야 합니다. 윈도우에는 중요한 시스템 파일을 검사하고 복구하는 기능이 내장되어 있는데, 이를 활용하는 것이 첫 번째 해결책입니다. ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요. 이 명령어는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내 자동으로 복구해줍니다. 저도 이 명령어로 알 수 없는 블루스크린을 해결한 경험이 여러 번 있습니다. 시간이 다소 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요. 이 과정에서 오류가 발견되어 복구되었다면, 컴퓨터를 재부팅하고 블루스크린이 다시 발생하는지 확인해보면 됩니다. 생각보다 강력한 해결책이 될 수 있으니 꼭 시도해보시길 바랍니다.
최근 업데이트 되돌리기 또는 윈도우 초기화
만약 윈도우 업데이트 이후부터 블루스크린이 발생하기 시작했다면, 해당 업데이트가 특정 드라이버나 하드웨어와 충돌을 일으켰을 가능성이 높습니다. 이럴 때는 ‘업데이트 기록 보기’에서 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, ‘시스템 복원’ 기능을 사용해 블루스크린이 발생하기 이전 시점으로 되돌려보는 것도 좋은 방법입니다. 시스템 복원은 마치 시간을 되돌리는 것처럼, 컴퓨터의 시스템 설정을 특정 시점으로 되돌려주기 때문에, 잘못된 업데이트나 소프트웨어 설치로 인한 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 하지만 이마저도 소용이 없다면, ‘윈도우 초기화’를 심각하게 고려해야 합니다. 모든 파일을 유지하면서 윈도우만 재설치하는 옵션도 있으니, 데이터 손실 걱정 없이 윈도우를 깔끔하게 정리할 수 있습니다. 마치 새 컴퓨터를 쓰는 것처럼 깨끗한 상태로 돌아갈 수 있는 최후의 수단이라고 생각하시면 됩니다.
바이오스(BIOS) 설정 초기화도 잊지 마세요
의외로 바이오스(BIOS/UEFI) 설정 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 특히 오버클럭을 시도했거나, 특정 하드웨어 설정을 변경했다면 바이오스 설정이 시스템 안정성을 해칠 수 있습니다. 이럴 때는 바이오스를 초기화하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 메인보드 수은 전지를 잠시 분리했다가 다시 장착하거나, 바이오스 설정 메뉴에서 ‘Load Optimized Defaults’와 같은 초기화 옵션을 선택하면 됩니다. 바이오스를 초기화하면 모든 설정이 공장 출하 상태로 돌아가기 때문에, 혹시 모를 바이오스 설정 오류로 인한 문제를 해결할 수 있습니다. 저도 오버클럭 설정을 건드렸다가 블루스크린을 경험한 적이 있는데, 바이오스 초기화로 간단히 해결했던 기억이 납니다. 이 방법은 보통 다른 해결책들을 다 시도해보고 나서 마지막으로 시도해보는 것이 좋습니다.
그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움을 받으세요!
혼자 끙끙 앓지 말고 전문가에게!
위에서 언급한 여러 가지 방법을 다 시도해봤는데도 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 모든 사용자가 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어에 대한 깊은 지식을 가지고 있는 것은 아니며, 눈에 보이지 않는 복합적인 문제일수록 개인이 해결하기는 매우 어렵습니다. 괜히 혼자서 이리저리 만지다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있고, 시간만 낭비하고 스트레스만 쌓일 수 있어요. 컴퓨터 수리 전문점에서는 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해 줄 수 있습니다. 저도 가끔 너무 복잡하거나 시간적 여유가 없을 때는 주저 없이 전문가에게 맡기곤 합니다. 내 시간과 스트레스를 생각하면, 오히려 전문가에게 맡기는 것이 더 경제적이고 효율적인 선택일 수 있어요.
방문 수리 서비스, 이런 점이 좋아요
요즘에는 컴퓨터를 들고 매장까지 갈 필요 없이, 집이나 사무실로 직접 찾아와서 수리해주는 출장 서비스도 잘 되어 있습니다. 특히 조립 PC처럼 부피가 크고 이동하기 어려운 컴퓨터를 사용하거나, 바쁜 일정 때문에 시간을 내기 어려운 분들에게는 출장 서비스가 정말 큰 도움이 됩니다. 제가 직접 경험해본 바로는, 현장에서 바로 문제 진단과 해결이 이루어지기 때문에 시간도 절약되고, 전문가의 설명을 들으면서 내 컴퓨터의 상태를 직접 눈으로 확인할 수 있다는 장점도 있었어요. 단순히 블루스크린 문제 해결을 넘어, 전반적인 컴퓨터 최적화나 업그레이드 상담까지 받을 수 있는 좋은 기회가 될 수 있죠. 컴퓨터 전문가의 손길을 빌리면 복잡하고 골치 아팠던 블루스크린 문제도 생각보다 빠르고 깔끔하게 해결될 수 있으니, 너무 고민하지 마시고 전문가의 문을 두드려보시길 강력하게 추천합니다.
| 블루스크린 오류 유형 | 주요 원인 | 초기 대처 방법 |
|---|---|---|
| DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | 드라이버 충돌 (네트워크, 그래픽), 하드웨어 문제 (RAM, SSD/HDD), 시스템 파일 손상 | 관련 드라이버 업데이트/롤백, 메모리 테스트, 윈도우 업데이트 확인 |
| MEMORY_MANAGEMENT | 메모리(RAM) 불량, 메모리 슬롯 문제 | 메모리 테스트 (MemTest86 등), RAM 재장착 또는 교체 |
| CRITICAL_PROCESS_DIED | 시스템 필수 프로세스 중단, 하드웨어 불량, 바이러스 | 윈도우 시스템 파일 검사 (SFC), 악성코드 검사, 하드웨어 점검 |
| UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP | 하드웨어 오류 (CPU, RAM), 바이오스 문제, 드라이버 오류 | 메모리 테스트, 바이오스 초기화, 드라이버 업데이트 |
글을 마치며
휴, 여기까지 긴 글을 읽어주신 여러분, 정말 고생 많으셨습니다. ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린, 처음 마주하면 정말 눈앞이 캄캄해지는 경험을 누구나 한 번쯤은 해보셨을 거예요. 하지만 오늘 저와 함께 살펴본 것처럼, 원인을 하나씩 파악하고 차근차근 해결해나가면 의외로 어렵지 않게 문제를 해결할 수 있답니다. 너무 낙담하지 마시고, 제가 알려드린 방법들을 하나씩 시도해보시면서 소중한 내 컴퓨터의 건강을 되찾으시길 진심으로 바랍니다. 여러분의 컴퓨터 라이프가 언제나 즐겁고 안정적이기를 응원할게요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 중요한 데이터는 항상 백업하세요: 블루스크린은 예측 불가능하게 발생하며, 최악의 경우 데이터 손실로 이어질 수 있습니다. 외장 하드, 클라우드 등 다양한 방법을 활용해 주기적으로 중요한 파일들을 백업하는 습관을 들이는 것이 가장 현명한 대처법입니다.
2. 드라이버는 주기적으로 확인하고 업데이트하세요: 드라이버는 컴퓨터 부품의 성능과 안정성에 직접적인 영향을 미칩니다. 사용 중인 그래픽 카드, 네트워크 카드 등의 주요 드라이버는 최소 한 달에 한 번씩이라도 최신 버전이 있는지 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다. 안정적인 시스템 유지의 기본 중의 기본이랍니다.
3. 윈도우 시스템 복원 지점을 활용하세요: 윈도우는 특정 시점의 시스템 상태를 저장하는 ‘시스템 복원 지점’ 기능을 제공합니다. 새로운 프로그램 설치나 업데이트 전에 복원 지점을 만들어두면, 문제가 발생했을 때 쉽게 이전 상태로 되돌릴 수 있어 매우 유용합니다. 꼭 설정해두세요!
4. 컴퓨터 과열을 주의하세요: CPU나 그래픽 카드의 온도가 너무 높으면 시스템 불안정의 원인이 됩니다. 주기적으로 내부 먼지를 청소하고, 냉각팬이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 필요한 경우 쿨러를 업그레이드하거나 서멀 그리스를 재도포하는 것도 좋은 방법이에요.
5. 정품 소프트웨어를 사용하고 백신 프로그램을 항상 최신 상태로 유지하세요: 알 수 없는 경로로 유입된 악성코드나 바이러스는 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 항상 정품 소프트웨어를 사용하고, 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하여 실시간 감시 기능을 활성화하는 것이 중요합니다.
중요 사항 정리
‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린은 주로 드라이버 충돌, 하드웨어 불량, 그리고 윈도우 시스템 파일 손상 등 복합적인 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 단계적인 접근이 필수적인데요. 가장 먼저 시도해야 할 것은 역시나 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 문제가 되는 드라이버를 롤백 또는 제거 후 재설치하는 방법입니다. 만약 드라이버 문제로 해결되지 않는다면, 다음으로 메모리(RAM)를 포함한 하드웨어 부품들의 이상 유무를 점검해야 합니다. MemTest86 과 같은 도구로 메모리 테스트를 진행하고, SSD/HDD 건강 상태도 확인해보는 것이 좋습니다. 케이블 연결 상태 확인과 CPU 과열 여부도 간과해서는 안 될 중요한 점검 항목이죠. 마지막으로, 윈도우 시스템 파일 검사(sfc /scannow), 시스템 복원, 윈도우 초기화, 그리고 바이오스(BIOS) 설정 초기화와 같은 소프트웨어적인 해결책들을 순서대로 시도해 볼 수 있습니다. 만약 이 모든 노력에도 불구하고 문제가 지속된다면, 혼자서 끙끙 앓기보다는 컴퓨터 수리 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명하고 효율적인 해결책이 될 수 있음을 꼭 기억해주세요. 내 소중한 시간과 정신 건강을 지키는 길이니까요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL” 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요? 가장 흔한 원인들이 궁금해요!
답변: 아, 정말이지 저도 이 무시무시한 메시지 때문에 밤잠 설쳐본 적이 한두 번이 아니랍니다! DRIVERIRQLNOTLESSOREQUAL 오류는 한마디로 ‘드라이버나 하드웨어 간의 충돌’ 때문에 발생한다고 보시면 돼요. 주로 윈도우 운영체제가 어떤 드라이버(그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 하드웨어를 제어하는 소프트웨어)를 사용하려고 할 때, 그 드라이버가 예상치 못한 메모리 영역에 접근하거나 잘못된 방식으로 작동하면서 시스템이 멈춰버리는 거죠.
가장 흔한 원인 몇 가지를 꼽자면 이렇습니다. 첫째, 새로 설치했거나 업데이트한 드라이버가 기존 시스템과 충돌하는 경우예요. 특히 그래픽 드라이버나 네트워크 드라이버(igdkmd64.sys, rt64win7.sys 같은 파일명으로 오류가 뜨기도 해요)에서 이런 문제가 자주 생기죠.
둘째, 램(RAM) 문제입니다. 램에 물리적인 결함이 있거나, 여러 개의 램이 서로 호환되지 않아 충돌을 일으키는 경우에도 이런 블루스크린을 보게 될 때가 많아요. 셋째, 메인보드나 하드디스크, SSD 같은 다른 하드웨어의 불량이 원인이 되기도 합니다.
연결 불량이거나 노후화된 부품이 문제를 일으키기도 하고요. 넷째, 악성코드나 바이러스 같은 소프트웨어적인 문제도 무시할 수 없어요. 이들이 시스템 파일이나 드라이버를 손상시켜 블루스크린을 유발하기도 하죠.
저도 예전에 새로 산 그래픽 카드를 장착하고 드라이버를 깔았는데 바로 이 오류가 뜨더라고요. 범인은 알고 보니 최신 드라이버와 제 구형 메인보드 칩셋 드라이버 간의 미묘한 충돌이었어요. 이렇게 원인이 생각보다 다양해서 처음에는 막막하게 느껴질 수 있지만, 차근차근 점검해보면 대부분 해결할 수 있답니다!
질문: 이 골치 아픈 블루스크린, 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 없을까요? 어떤 것부터 시도해봐야 할까요?
답변: 그럼요! 충분히 혼자서 시도해볼 수 있는 방법들이 많아요. 제가 직접 경험하고 효과를 본 해결책들을 순서대로 알려드릴게요.
1. 최근 설치/업데이트한 드라이버 제거 또는 롤백: 오류가 발생하기 직전에 뭔가 설치했거나 업데이트했다면, 그 드라이버가 범인일 확률이 높아요. 제어판에서 해당 드라이버를 제거하거나, ‘장치 관리자’에서 문제의 장치 속성으로 들어가 ‘드라이버 롤백’을 시도해보세요.
만약 어떤 드라이버가 문제인지 모르겠다면, 그래픽, 사운드, 네트워크 드라이버부터 차례대로 재설치하는 것도 좋은 방법입니다. 저는 특정 게임 패치를 하고 나서 이 오류를 겪었는데, 게임 관련 드라이버를 다시 설치해서 해결한 적도 있어요. 2.
윈도우 업데이트 및 드라이버 최신 상태 유지: 오래된 드라이버나 윈도우 버전은 호환성 문제를 일으킬 수 있어요. 윈도우 업데이트를 최신으로 유지하고, 메인보드 제조사 홈페이지나 그래픽 카드 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해보세요. 단, 무조건 최신이 답은 아닐 수 있으니, 문제가 해결되지 않는다면 한두 단계 이전 버전의 드라이버를 설치해보는 것도 방법입니다.
3. 메모리(RAM) 점검: 램 불량은 정말 흔한 원인 중 하나예요. 램이 여러 개 꽂혀 있다면 하나씩만 꽂아서 컴퓨터를 부팅해보세요.
그리고 윈도우에 내장된 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 실행하거나, ‘MemTest86’ 같은 전문 프로그램을 이용해 램에 문제가 없는지 확인하는 게 좋습니다. 저도 램 슬롯을 바꿔 꽂았더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라진 경험이 있어요! 4.
하드웨어 연결 상태 확인: 컴퓨터 본체를 열어서 램, 그래픽 카드, 하드디스크/SSD의 전원 케이블 및 데이터 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 다시 한번 확인해보세요. 먼지가 쌓여 접촉 불량을 일으키는 경우도 있으니, 한번 청소해주는 것도 도움이 됩니다. 5.
바이오스(BIOS/UEFI) 초기화: 메인보드 설정이 꼬였을 때도 이런 오류가 생길 수 있어요. 바이오스 설정으로 들어가 초기화하거나, 메인보드 수은 건전지(CMOS 배터리)를 잠시 빼놓았다가 다시 끼워서 초기화하는 방법도 효과적일 때가 있습니다. (단, 이 방법은 초보자에게는 다소 어려울 수 있으니 주의가 필요해요!)
6.
운영체제 재설치(포맷): 모든 방법을 다 써봐도 안 된다면, 최후의 보루는 윈도우 재설치입니다. 시스템 파일 손상이나 꼬여버린 설정 때문에 문제가 해결되지 않을 때 가장 확실한 방법이죠. 물론 중요한 데이터는 미리 백업해두는 것을 잊지 마세요!
이 과정에서 혹시 ‘미니덤프(Minidump) 파일’이라는 것을 발견하셨다면, 그걸 분석해서 어떤 드라이버나 모듈이 문제를 일으켰는지 좀 더 자세히 알아낼 수도 있어요. 하지만 이건 좀 더 전문적인 영역이라, 일반 사용자분들은 위에 말씀드린 방법들부터 차근차근 시도해보시는 게 좋습니다.
질문: 위에 말씀해주신 방법들을 다 시도했는데도 계속 블루스크린이 떠요! 이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 정말 답이 없는 건가요?
답변: 에고, 제가 알려드린 방법들을 다 해보셨는데도 여전히 블루스크린이 뜬다면, 정말 많이 지치고 속상하실 거예요. 하지만 아직 포기하긴 일러요! 제가 겪어본 경험으로 볼 때, 이런 경우엔 몇 가지 더 깊이 있는 접근이 필요하답니다.
첫째, 하드웨어 고장 가능성을 심각하게 고려해야 합니다. 특히 램, 메인보드, 그리고 파워 서플라이 불량이 지속적인 블루스크린의 주범인 경우가 많아요. 램: 아까 말씀드린 램 점검을 더 철저하게 해보세요.
만약 여분의 램이 있다면 바꿔 끼워보는 것이 가장 확실한 테스트 방법입니다. 램은 컴퓨터 부품 중에서도 가장 흔하게 문제를 일으키는 부품 중 하나거든요. 메인보드: 메인보드의 특정 슬롯이나 칩셋에 문제가 있을 수도 있어요.
육안으로 콘덴서가 부풀어 올랐거나 탄 흔적이 있는지 확인해보는 것도 방법이지만, 일반인이 판단하기는 쉽지 않죠. 파워 서플라이: 안정적인 전원 공급이 안 될 때도 시스템이 불안정해지면서 블루스크린이 뜨기도 합니다. 다른 파워 서플라이로 교체 테스트를 해보는 것이 좋지만, 역시나 일반 사용자에겐 어려운 부분이죠.
둘째, 전문가에게 도움을 요청하는 것을 망설이지 마세요. 컴퓨터 수리 전문점에서는 다양한 테스트 장비와 노하우를 가지고 있어서 어떤 부품이 문제인지, 어떤 드라이버가 충돌하는지 정확하게 진단할 수 있습니다. 특히 미니덤프 파일 분석 같은 고급 진단은 전문가의 영역이에요.
컴퓨터를 들고 가는 수고로움이 있겠지만, 불필요한 부품 교체나 시간 낭비를 막을 수 있는 가장 확실한 방법이 될 수도 있습니다. 제가 아는 지인분도 온갖 방법을 다 써보고 결국 수리점에 맡겼는데, 알고 보니 오래된 메인보드 때문에 최신 그래픽 드라이버가 제대로 설치되지 않아 발생한 문제였더라고요.
셋째, 혹시 특정 상황에서만 블루스크린이 뜨는지 유심히 관찰해보세요. 예를 들어, 고사양 게임을 할 때만, 혹은 특정 프로그램을 실행할 때만 문제가 생긴다면, 해당 게임이나 프로그램, 또는 그와 관련된 하드웨어(그래픽 카드, 저장 장치 등)에 초점을 맞춰 다시 점검해볼 수 있습니다.
이런 상세한 정보는 전문가에게 문제 설명을 할 때도 큰 도움이 된답니다! 혼자서 해결하려고 너무 스트레스받지 마세요. 컴퓨터는 워낙 복잡한 기계라서 때로는 전문가의 도움이 꼭 필요할 때가 있답니다.
여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강해지기를 제가 진심으로 응원할게요!
📚 참고 자료
➤ ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류가 드라이버 문제에서 기인하는 경우가 많기 때문에, 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 마치 감기 걸렸을 때 약을 먹는 것처럼 가장 기본적인 해결책이라고 할 수 있죠.
특히 그래픽 카드, 네트워크 카드, 사운드 카드 드라이버는 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 제조업체 웹사이트에 직접 방문해서 내 컴퓨터 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 윈도우 업데이트를 통해 드라이버가 자동으로 업데이트되는 경우도 있지만, 때로는 수동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해야 하는 경우가 더 많습니다.
간혹 업데이트 도중 오류가 발생할 수도 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 직접 해보니, 오래된 드라이버를 최신으로 바꾸는 것만으로도 거짓말처럼 블루스크린이 사라지는 경험을 여러 번 했습니다. 만약 최신 드라이버 설치 후에도 문제가 발생한다면, 그다음 단계로 넘어가야 합니다.
– ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 오류가 드라이버 문제에서 기인하는 경우가 많기 때문에, 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 마치 감기 걸렸을 때 약을 먹는 것처럼 가장 기본적인 해결책이라고 할 수 있죠.
특히 그래픽 카드, 네트워크 카드, 사운드 카드 드라이버는 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 제조업체 웹사이트에 직접 방문해서 내 컴퓨터 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치해보세요. 윈도우 업데이트를 통해 드라이버가 자동으로 업데이트되는 경우도 있지만, 때로는 수동으로 최신 드라이버를 찾아 설치해야 하는 경우가 더 많습니다.
간혹 업데이트 도중 오류가 발생할 수도 있으니, 중요한 데이터는 미리 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 제가 직접 해보니, 오래된 드라이버를 최신으로 바꾸는 것만으로도 거짓말처럼 블루스크린이 사라지는 경험을 여러 번 했습니다. 만약 최신 드라이버 설치 후에도 문제가 발생한다면, 그다음 단계로 넘어가야 합니다.
➤ 만약 특정 드라이버를 설치한 직후부터 블루스크린이 시작되었다면, 해당 드라이버가 문제의 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 ‘장치 관리자’로 들어가서 최근에 설치한 드라이버를 제거하거나, ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해 이전 버전으로 되돌리는 것이 효과적입니다.
예를 들어, 새로운 그래픽 드라이버를 설치했는데 문제가 생겼다면, ‘디스플레이 어댑터’ 항목에서 해당 그래픽 카드를 선택한 후 드라이버 속성에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 만약 롤백 옵션이 비활성화되어 있다면, 과감하게 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 재부팅해보세요.
윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하거나, 다시 이전 버전의 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다. 저는 이 방법으로 특정 USB 장치 드라이버 때문에 발생했던 블루스크린을 해결한 적이 있는데, 그 시원함이란 이루 말할 수 없었죠. 문제가 되는 드라이버만 정확히 찾아내면 의외로 쉽게 해결될 수 있으니 침착하게 시도해보세요.
– 만약 특정 드라이버를 설치한 직후부터 블루스크린이 시작되었다면, 해당 드라이버가 문제의 원인일 가능성이 매우 높습니다. 이럴 때는 ‘장치 관리자’로 들어가서 최근에 설치한 드라이버를 제거하거나, ‘드라이버 롤백’ 기능을 사용해 이전 버전으로 되돌리는 것이 효과적입니다.
예를 들어, 새로운 그래픽 드라이버를 설치했는데 문제가 생겼다면, ‘디스플레이 어댑터’ 항목에서 해당 그래픽 카드를 선택한 후 드라이버 속성에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 만약 롤백 옵션이 비활성화되어 있다면, 과감하게 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 재부팅해보세요.
윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치하거나, 다시 이전 버전의 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다. 저는 이 방법으로 특정 USB 장치 드라이버 때문에 발생했던 블루스크린을 해결한 적이 있는데, 그 시원함이란 이루 말할 수 없었죠. 문제가 되는 드라이버만 정확히 찾아내면 의외로 쉽게 해결될 수 있으니 침착하게 시도해보세요.
➤ 최신 드라이버로 업데이트하거나 문제가 되는 드라이버를 롤백해도 해결되지 않는다면, 드라이버를 완전히 제거하고 깨끗하게 다시 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버처럼 중요한 드라이버는 기존 드라이버 찌꺼기가 남아있어서 충돌을 일으키는 경우가 종종 발생하거든요.
DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽 드라이버를 말끔하게 제거할 수 있습니다. 드라이버를 완전히 제거한 후, 컴퓨터를 재부팅하고 제조업체 웹사이트에서 가장 안정적인 버전의 드라이버를 다시 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이 과정이 조금 번거롭기는 하지만, 드라이버 문제로 인한 블루스크린을 확실하게 해결하는 데 매우 효과적인 방법입니다.
– 최신 드라이버로 업데이트하거나 문제가 되는 드라이버를 롤백해도 해결되지 않는다면, 드라이버를 완전히 제거하고 깨끗하게 다시 설치하는 ‘클린 설치’를 고려해볼 수 있습니다. 특히 그래픽 드라이버처럼 중요한 드라이버는 기존 드라이버 찌꺼기가 남아있어서 충돌을 일으키는 경우가 종종 발생하거든요.
DDU(Display Driver Uninstaller)와 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽 드라이버를 말끔하게 제거할 수 있습니다. 드라이버를 완전히 제거한 후, 컴퓨터를 재부팅하고 제조업체 웹사이트에서 가장 안정적인 버전의 드라이버를 다시 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
이 과정이 조금 번거롭기는 하지만, 드라이버 문제로 인한 블루스크린을 확실하게 해결하는 데 매우 효과적인 방법입니다.
➤ 블루스크린의 원인을 찾을 때 드라이버 다음으로 가장 유력한 용의자는 바로 메모리(RAM)입니다. 저도 수많은 컴퓨터를 고치면서 메모리 불량 때문에 골머리를 앓았던 적이 한두 번이 아니에요. 메모리는 컴퓨터가 작동하는 데 필수적인 부품이라, 여기에 아주 작은 문제라도 생기면 시스템 전체가 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어집니다.
‘MemTest86’과 같은 전문 프로그램을 사용하면 메모리의 불량 여부를 꼼꼼하게 테스트할 수 있습니다. 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩 번갈아 가며 장착하고 테스트해보는 것이 확실한 방법이죠. 혹시 램이 제대로 장착되지 않아서 발생한 일일 수도 있으니, 램을 한 번 빼냈다가 다시 꽉 끼워서 장착해보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다.
만약 테스트 결과 특정 램에서 오류가 발견된다면, 아쉽지만 해당 램을 교체해야 합니다. 램 가격이 예전보다는 많이 저렴해졌으니, 너무 큰 부담 가지지 마시고 교체를 고려해보세요.
– 블루스크린의 원인을 찾을 때 드라이버 다음으로 가장 유력한 용의자는 바로 메모리(RAM)입니다. 저도 수많은 컴퓨터를 고치면서 메모리 불량 때문에 골머리를 앓았던 적이 한두 번이 아니에요. 메모리는 컴퓨터가 작동하는 데 필수적인 부품이라, 여기에 아주 작은 문제라도 생기면 시스템 전체가 불안정해지고 결국 블루스크린으로 이어집니다.
‘MemTest86’과 같은 전문 프로그램을 사용하면 메모리의 불량 여부를 꼼꼼하게 테스트할 수 있습니다. 램이 여러 개 장착되어 있다면, 하나씩 번갈아 가며 장착하고 테스트해보는 것이 확실한 방법이죠. 혹시 램이 제대로 장착되지 않아서 발생한 일일 수도 있으니, 램을 한 번 빼냈다가 다시 꽉 끼워서 장착해보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다.
만약 테스트 결과 특정 램에서 오류가 발견된다면, 아쉽지만 해당 램을 교체해야 합니다. 램 가격이 예전보다는 많이 저렴해졌으니, 너무 큰 부담 가지지 마시고 교체를 고려해보세요.
➤ 메모리 외에도 다른 하드웨어 부품들이 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. SSD나 HDD 같은 저장 장치의 문제가 대표적이죠. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하면 저장 장치의 건강 상태를 확인할 수 있습니다.
불량 섹터가 발견되거나 수명이 다해가고 있다면, 빠르게 교체하는 것이 중요합니다. 또한, CPU의 과열도 시스템 불안정의 주된 원인이 될 수 있습니다. CPU 쿨러가 제대로 장착되어 있는지, 서멀 그리스가 마르지는 않았는지 확인해보세요.
저도 예전에 서멀 그리스가 다 말라서 CPU 온도가 급격히 올라가 블루스크린이 발생했던 적이 있어요. 메인보드도 중요합니다. 눈에 띄는 손상이나 콘덴서가 부풀어 오른 흔적은 없는지 육안으로 확인해보는 것도 도움이 됩니다.
전원 공급 장치(PSU)의 문제로 안정적인 전력 공급이 안 될 때도 블루스크린이 뜰 수 있으니, 고성능 그래픽 카드를 사용한다면 충분한 용량의 파워를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
– 메모리 외에도 다른 하드웨어 부품들이 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. SSD나 HDD 같은 저장 장치의 문제가 대표적이죠. CrystalDiskInfo 같은 프로그램을 사용하면 저장 장치의 건강 상태를 확인할 수 있습니다.
불량 섹터가 발견되거나 수명이 다해가고 있다면, 빠르게 교체하는 것이 중요합니다. 또한, CPU의 과열도 시스템 불안정의 주된 원인이 될 수 있습니다. CPU 쿨러가 제대로 장착되어 있는지, 서멀 그리스가 마르지는 않았는지 확인해보세요.
저도 예전에 서멀 그리스가 다 말라서 CPU 온도가 급격히 올라가 블루스크린이 발생했던 적이 있어요. 메인보드도 중요합니다. 눈에 띄는 손상이나 콘덴서가 부풀어 오른 흔적은 없는지 육안으로 확인해보는 것도 도움이 됩니다.
전원 공급 장치(PSU)의 문제로 안정적인 전력 공급이 안 될 때도 블루스크린이 뜰 수 있으니, 고성능 그래픽 카드를 사용한다면 충분한 용량의 파워를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
➤ 아주 사소해 보이지만, 케이블 연결 불량 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 의외로 많습니다. 메인보드에 연결된 모든 전원 케이블, SATA 케이블, 그래픽 카드 보조 전원 케이블 등이 제대로 꽂혀 있는지 꼼꼼하게 확인해보세요. 특히 조립 PC의 경우, 케이블이 헐거워져서 접촉 불량이 생기는 일이 종종 발생합니다.
저도 한 번은 친구 컴퓨터를 조립해주다가 SATA 케이블을 살짝 덜 꽂아서 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 있어요. 이런 사소한 부분이 의외의 복병이 될 수 있으니, 한 번쯤 모든 케이블을 다시 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 먼지가 많이 쌓여서 접촉 불량을 일으키는 경우도 있으니, 깨끗하게 청소해주는 것도 잊지 마세요.
– 아주 사소해 보이지만, 케이블 연결 불량 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 의외로 많습니다. 메인보드에 연결된 모든 전원 케이블, SATA 케이블, 그래픽 카드 보조 전원 케이블 등이 제대로 꽂혀 있는지 꼼꼼하게 확인해보세요. 특히 조립 PC의 경우, 케이블이 헐거워져서 접촉 불량이 생기는 일이 종종 발생합니다.
저도 한 번은 친구 컴퓨터를 조립해주다가 SATA 케이블을 살짝 덜 꽂아서 블루스크린 때문에 진땀을 뺀 적이 있어요. 이런 사소한 부분이 의외의 복병이 될 수 있으니, 한 번쯤 모든 케이블을 다시 꽂아보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 먼지가 많이 쌓여서 접촉 불량을 일으키는 경우도 있으니, 깨끗하게 청소해주는 것도 잊지 마세요.
➤ 드라이버나 하드웨어에 문제가 없는데도 블루스크린이 계속된다면, 윈도우 시스템 파일 자체에 손상이 생겼을 가능성을 염두에 두어야 합니다. 윈도우에는 중요한 시스템 파일을 검사하고 복구하는 기능이 내장되어 있는데, 이를 활용하는 것이 첫 번째 해결책입니다. ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요.
이 명령어는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내 자동으로 복구해줍니다. 저도 이 명령어로 알 수 없는 블루스크린을 해결한 경험이 여러 번 있습니다. 시간이 다소 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요.
이 과정에서 오류가 발견되어 복구되었다면, 컴퓨터를 재부팅하고 블루스크린이 다시 발생하는지 확인해보면 됩니다. 생각보다 강력한 해결책이 될 수 있으니 꼭 시도해보시길 바랍니다.
– 드라이버나 하드웨어에 문제가 없는데도 블루스크린이 계속된다면, 윈도우 시스템 파일 자체에 손상이 생겼을 가능성을 염두에 두어야 합니다. 윈도우에는 중요한 시스템 파일을 검사하고 복구하는 기능이 내장되어 있는데, 이를 활용하는 것이 첫 번째 해결책입니다. ‘명령 프롬프트’를 관리자 권한으로 실행한 후 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요.
이 명령어는 손상된 윈도우 시스템 파일을 찾아내 자동으로 복구해줍니다. 저도 이 명령어로 알 수 없는 블루스크린을 해결한 경험이 여러 번 있습니다. 시간이 다소 오래 걸릴 수 있으니, 여유를 가지고 기다려주세요.
이 과정에서 오류가 발견되어 복구되었다면, 컴퓨터를 재부팅하고 블루스크린이 다시 발생하는지 확인해보면 됩니다. 생각보다 강력한 해결책이 될 수 있으니 꼭 시도해보시길 바랍니다.
➤ 만약 윈도우 업데이트 이후부터 블루스크린이 발생하기 시작했다면, 해당 업데이트가 특정 드라이버나 하드웨어와 충돌을 일으켰을 가능성이 높습니다. 이럴 때는 ‘업데이트 기록 보기’에서 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, ‘시스템 복원’ 기능을 사용해 블루스크린이 발생하기 이전 시점으로 되돌려보는 것도 좋은 방법입니다.
시스템 복원은 마치 시간을 되돌리는 것처럼, 컴퓨터의 시스템 설정을 특정 시점으로 되돌려주기 때문에, 잘못된 업데이트나 소프트웨어 설치로 인한 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 하지만 이마저도 소용이 없다면, ‘윈도우 초기화’를 심각하게 고려해야 합니다. 모든 파일을 유지하면서 윈도우만 재설치하는 옵션도 있으니, 데이터 손실 걱정 없이 윈도우를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
마치 새 컴퓨터를 쓰는 것처럼 깨끗한 상태로 돌아갈 수 있는 최후의 수단이라고 생각하시면 됩니다.
– 만약 윈도우 업데이트 이후부터 블루스크린이 발생하기 시작했다면, 해당 업데이트가 특정 드라이버나 하드웨어와 충돌을 일으켰을 가능성이 높습니다. 이럴 때는 ‘업데이트 기록 보기’에서 최근에 설치된 업데이트를 제거하거나, ‘시스템 복원’ 기능을 사용해 블루스크린이 발생하기 이전 시점으로 되돌려보는 것도 좋은 방법입니다.
시스템 복원은 마치 시간을 되돌리는 것처럼, 컴퓨터의 시스템 설정을 특정 시점으로 되돌려주기 때문에, 잘못된 업데이트나 소프트웨어 설치로 인한 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. 하지만 이마저도 소용이 없다면, ‘윈도우 초기화’를 심각하게 고려해야 합니다. 모든 파일을 유지하면서 윈도우만 재설치하는 옵션도 있으니, 데이터 손실 걱정 없이 윈도우를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
마치 새 컴퓨터를 쓰는 것처럼 깨끗한 상태로 돌아갈 수 있는 최후의 수단이라고 생각하시면 됩니다.
➤ 의외로 바이오스(BIOS/UEFI) 설정 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 특히 오버클럭을 시도했거나, 특정 하드웨어 설정을 변경했다면 바이오스 설정이 시스템 안정성을 해칠 수 있습니다. 이럴 때는 바이오스를 초기화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
메인보드 수은 전지를 잠시 분리했다가 다시 장착하거나, 바이오스 설정 메뉴에서 ‘Load Optimized Defaults’와 같은 초기화 옵션을 선택하면 됩니다. 바이오스를 초기화하면 모든 설정이 공장 출하 상태로 돌아가기 때문에, 혹시 모를 바이오스 설정 오류로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.
저도 오버클럭 설정을 건드렸다가 블루스크린을 경험한 적이 있는데, 바이오스 초기화로 간단히 해결했던 기억이 납니다. 이 방법은 보통 다른 해결책들을 다 시도해보고 나서 마지막으로 시도해보는 것이 좋습니다.
– 의외로 바이오스(BIOS/UEFI) 설정 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 특히 오버클럭을 시도했거나, 특정 하드웨어 설정을 변경했다면 바이오스 설정이 시스템 안정성을 해칠 수 있습니다. 이럴 때는 바이오스를 초기화하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
메인보드 수은 전지를 잠시 분리했다가 다시 장착하거나, 바이오스 설정 메뉴에서 ‘Load Optimized Defaults’와 같은 초기화 옵션을 선택하면 됩니다. 바이오스를 초기화하면 모든 설정이 공장 출하 상태로 돌아가기 때문에, 혹시 모를 바이오스 설정 오류로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.
저도 오버클럭 설정을 건드렸다가 블루스크린을 경험한 적이 있는데, 바이오스 초기화로 간단히 해결했던 기억이 납니다. 이 방법은 보통 다른 해결책들을 다 시도해보고 나서 마지막으로 시도해보는 것이 좋습니다.
➤ 위에서 언급한 여러 가지 방법을 다 시도해봤는데도 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 모든 사용자가 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어에 대한 깊은 지식을 가지고 있는 것은 아니며, 눈에 보이지 않는 복합적인 문제일수록 개인이 해결하기는 매우 어렵습니다.
괜히 혼자서 이리저리 만지다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있고, 시간만 낭비하고 스트레스만 쌓일 수 있어요. 컴퓨터 수리 전문점에서는 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해 줄 수 있습니다. 저도 가끔 너무 복잡하거나 시간적 여유가 없을 때는 주저 없이 전문가에게 맡기곤 합니다.
내 시간과 스트레스를 생각하면, 오히려 전문가에게 맡기는 것이 더 경제적이고 효율적인 선택일 수 있어요.
– 위에서 언급한 여러 가지 방법을 다 시도해봤는데도 ‘DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL’ 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 전문가의 도움을 받는 것을 진지하게 고려해야 할 때입니다. 모든 사용자가 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어에 대한 깊은 지식을 가지고 있는 것은 아니며, 눈에 보이지 않는 복합적인 문제일수록 개인이 해결하기는 매우 어렵습니다.
괜히 혼자서 이리저리 만지다가 더 큰 고장을 유발할 수도 있고, 시간만 낭비하고 스트레스만 쌓일 수 있어요. 컴퓨터 수리 전문점에서는 다양한 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 문제의 원인을 정확하게 파악하고 해결해 줄 수 있습니다. 저도 가끔 너무 복잡하거나 시간적 여유가 없을 때는 주저 없이 전문가에게 맡기곤 합니다.
내 시간과 스트레스를 생각하면, 오히려 전문가에게 맡기는 것이 더 경제적이고 효율적인 선택일 수 있어요.
➤ 요즘에는 컴퓨터를 들고 매장까지 갈 필요 없이, 집이나 사무실로 직접 찾아와서 수리해주는 출장 서비스도 잘 되어 있습니다. 특히 조립 PC처럼 부피가 크고 이동하기 어려운 컴퓨터를 사용하거나, 바쁜 일정 때문에 시간을 내기 어려운 분들에게는 출장 서비스가 정말 큰 도움이 됩니다.
제가 직접 경험해본 바로는, 현장에서 바로 문제 진단과 해결이 이루어지기 때문에 시간도 절약되고, 전문가의 설명을 들으면서 내 컴퓨터의 상태를 직접 눈으로 확인할 수 있다는 장점도 있었어요. 단순히 블루스크린 문제 해결을 넘어, 전반적인 컴퓨터 최적화나 업그레이드 상담까지 받을 수 있는 좋은 기회가 될 수 있죠.
컴퓨터 전문가의 손길을 빌리면 복잡하고 골치 아팠던 블루스크린 문제도 생각보다 빠르고 깔끔하게 해결될 수 있으니, 너무 고민하지 마시고 전문가의 문을 두드려보시길 강력하게 추천합니다.
– 요즘에는 컴퓨터를 들고 매장까지 갈 필요 없이, 집이나 사무실로 직접 찾아와서 수리해주는 출장 서비스도 잘 되어 있습니다. 특히 조립 PC처럼 부피가 크고 이동하기 어려운 컴퓨터를 사용하거나, 바쁜 일정 때문에 시간을 내기 어려운 분들에게는 출장 서비스가 정말 큰 도움이 됩니다.
제가 직접 경험해본 바로는, 현장에서 바로 문제 진단과 해결이 이루어지기 때문에 시간도 절약되고, 전문가의 설명을 들으면서 내 컴퓨터의 상태를 직접 눈으로 확인할 수 있다는 장점도 있었어요. 단순히 블루스크린 문제 해결을 넘어, 전반적인 컴퓨터 최적화나 업그레이드 상담까지 받을 수 있는 좋은 기회가 될 수 있죠.
컴퓨터 전문가의 손길을 빌리면 복잡하고 골치 아팠던 블루스크린 문제도 생각보다 빠르고 깔끔하게 해결될 수 있으니, 너무 고민하지 마시고 전문가의 문을 두드려보시길 강력하게 추천합니다.
➤ 드라이버 충돌 (네트워크, 그래픽), 하드웨어 문제 (RAM, SSD/HDD), 시스템 파일 손상
– 드라이버 충돌 (네트워크, 그래픽), 하드웨어 문제 (RAM, SSD/HDD), 시스템 파일 손상