부암동 PC가 갑자기 멈춘다면? PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 해결의 놀라운 비법

갑작스런 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, 너의 정체는?

아마 컴퓨터를 쓰시면서 한 번쯤은 마주쳤을 법한 파란 화면, 일명 ‘블루스크린’은 정말 심장을 철렁하게 만드는 존재죠. 그중에서도 특히 ‘PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA’라는 메시지는 많은 분들을 혼란스럽게 만듭니다. 이 오류 코드는 컴퓨터가 운영체제나 실행 중인 프로그램에 필요한 데이터를 메모리(RAM)에서 찾으려 했는데, 예상치 못한 곳에서 오류가 발생했거나 아예 찾지 못했을 때 나타나요. 마치 중요한 서류를 보관함에 넣어뒀는데, 막상 찾으려니 없어서 당황하는 것과 같은 상황이라고 할 수 있죠. 컴퓨터 메모리 영역 중 ‘비페이징 영역(Nonpaged Area)’은 운영체제가 항상 접근할 수 있어야 하는 핵심 데이터를 저장하는 곳인데, 여기에 문제가 생겼다는 뜻이니 그만큼 심각하게 받아들여야 할 신호입니다. 저도 얼마 전에 작업 중에 갑자기 이 오류가 뜨면서 작업하던 내용이 다 날아간 적이 있어서 얼마나 당황스럽고 화가 났는지 몰라요. 그래서 이렇게 여러분께 제가 겪었던 경험과 해결 팁을 공유해 드리는 거랍니다.

내 컴퓨터는 왜 자꾸 파란 화면을 보여줄까?

이 블루스크린 오류는 단순히 하나의 원인으로 발생하는 게 아니에요. 메모리 자체의 불량일 수도 있고, 최신 드라이버가 시스템과 충돌을 일으키거나, 심지어는 게임이나 특정 프로그램이 메모리를 잘못 건드려서 발생하기도 합니다. 때로는 가상 메모리 설정이 잘못되었거나, 하드웨어적인 발열이나 손상 때문에 생기기도 하죠. 마치 감기에 걸렸을 때 원인이 다양하듯이, 컴퓨터 오류도 여러 가지 이유가 복합적으로 작용해서 나타날 수 있다는 점을 이해하는 게 중요해요. 원인을 정확히 파악해야 제대로 된 해결책을 찾을 수 있으니까요. 제 경험상, 가장 먼저 의심해볼 만한 건 역시 ‘메모리’와 ‘드라이버’ 문제였습니다. 최근에 제가 새로 설치한 게임 때문인지, 아니면 오래된 그래픽 카드 드라이버 때문인지 한참을 씨름하다가 결국 해결했던 기억이 생생하네요. 다음 단락부터는 여러분도 직접 해볼 수 있는 구체적인 해결 방법들을 하나하나 알려드릴게요.

메모리(RAM) 문제, 이젠 내가 해결사!

RAM 불량, 자가 진단 방법

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 메모리(RAM) 문제입니다. 컴퓨터의 뇌와 같은 역할을 하는 RAM이 제대로 작동하지 않으면, 시스템은 필요한 데이터를 제때 가져오지 못하고 오류를 뿜어낼 수밖에 없어요. RAM 불량은 물리적인 손상일 수도 있고, 단순히 슬롯에 제대로 장착되지 않아서 생기는 경우도 많습니다. 자가 진단을 시작하기 전에 먼저 컴퓨터를 끄고 전원 케이블을 뽑은 다음, 본체 케이스를 열어보세요. 육안으로 봤을 때 RAM 모듈에 금이 가 있거나 부러진 흔적이 있는지 확인해볼 수 있습니다. 만약 여러 개의 RAM을 사용 중이라면, 한 번에 하나씩만 장착한 채로 컴퓨터를 부팅해보는 방법도 좋은 진단법이에요. 예를 들어, 1 번 슬롯에 꽂힌 RAM으로 부팅해보고 문제가 없으면 2 번 슬롯의 RAM으로 바꿔서 부팅해보는 식이죠. 이렇게 하면 어떤 RAM 모듈이 문제인지 특정할 수 있습니다. 제가 직접 해봤을 때, 단순히 RAM이 슬롯에서 살짝 빠져 있어서 생긴 문제였던 적도 있었어요. 너무 어이없어서 허탈했던 기억이 있네요.

메모리 테스트, 꼭 해봐야 하는 이유

육안으로 확인하기 어렵거나, 여러 개의 RAM을 일일이 테스트하기 번거롭다면 ‘Windows 메모리 진단’ 도구를 활용하는 것이 가장 정확하고 편리한 방법입니다. 이 도구는 윈도우에 기본으로 내장되어 있어서 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하면 쉽게 찾을 수 있습니다. 프로그램을 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리 문제를 검사할지 물어보는데, 이때 반드시 ‘지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)’을 선택해주세요. 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 테스트를 자동으로 진행하는데, 이 과정은 몇 분에서 몇십 분 정도 소요될 수 있습니다. 테스트가 끝나면 윈도우로 다시 부팅되고, 검사 결과가 화면에 표시되거나 나중에 이벤트 뷰어에서 확인할 수 있어요. 만약 여기서 오류가 발견된다면, 해당 RAM 모듈을 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다. 제 친구는 이 테스트에서 오류가 발견되어 RAM을 교체했더니 거짓말처럼 블루스크린이 사라졌다고 하더라고요. 이런 기본적인 점검만으로도 큰 문제를 해결할 수 있으니 꼭 시도해보세요!

골치 아픈 드라이버 충돌, 이렇게 잡아보세요!

오래된 드라이버가 만악의 근원?

메모리 다음으로 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 주범으로 꼽히는 것이 바로 ‘드라이버’ 문제입니다. 드라이버는 컴퓨터 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 잘못 설치되었거나, 다른 드라이버와 충돌하면 시스템이 불안정해지고 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 윈도우 업데이트 후에 갑자기 오류가 발생했다면, 업데이트된 윈도우 버전과 기존 드라이버 간의 호환성 문제가 생겼을 가능성이 큽니다. 저는 예전에 윈도우 업데이트를 하고 나서 그래픽 드라이버가 말썽을 일으켜 고생했던 경험이 있어요. 최신 드라이버가 항상 좋은 것만은 아니라는 걸 그때 깨달았죠. 이럴 땐 최근에 업데이트했거나 새로 설치한 드라이버들을 의심해보고, ‘장치 관리자’에서 해당 드라이버를 롤백하거나 제거한 후 제조사 홈페이지에서 최신 버전 또는 안정적인 이전 버전을 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 귀찮더라도 이 과정을 거쳐야 확실한 해결책을 찾을 수 있답니다.

그래픽 드라이버부터 꼼꼼하게!

블루스크린 오류 메시지에 ‘win32kfull.sys’ 파일이 언급되는 경우가 있는데, 이건 주로 그래픽 드라이버 문제와 관련이 깊습니다. 그래픽 드라이버는 게임이나 고사양 작업을 할 때 매우 중요한 역할을 하므로, 문제가 생기면 시스템 전반에 영향을 미칠 수 있어요. 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 재설치할 때는 단순히 ‘업데이트’ 버튼을 누르는 것보다, 기존 드라이버를 완전히 제거하고 새로 설치하는 ‘클린 설치’ 방식을 추천합니다. 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD 등) 홈페이지에 방문하면 최신 드라이버를 다운로드할 수 있으며, 설치 과정에서 ‘클린 설치’ 또는 ‘이전 드라이버 제거’ 옵션을 제공하는 경우가 많아요. 저도 최근에 그래픽 카드 드라이버 때문에 골머리를 앓다가, 클린 설치를 했더니 바로 해결되었던 경험이 있습니다. 이 방법은 드라이버 충돌 문제를 해결하는 데 아주 효과적이니, 꼭 시도해보세요!

특정 파일(fbwf.sys, vgk.sys 등) 오류, 이렇게 접근하세요

간혹 블루스크린 메시지에 ‘fbwf.sys’나 ‘vgk.sys’와 같은 특정 파일 이름이 함께 뜨는 경우가 있습니다. 이 파일들은 각각 어떤 프로그램이나 기능과 관련이 있는지 힌트를 주는데요, 예를 들어 ‘fbwf.sys’는 쓰기 필터 드라이버와 관련이 있을 수 있고, ‘vgk.sys’는 게임 보안 프로그램(예: 뱅가드 안티치트)과 관련이 깊어요. 만약 특정 파일명이 언급된다면, 해당 파일과 연관된 프로그램이나 기능을 먼저 의심해보고 조치를 취하는 것이 좋습니다. 예를 들어, ‘vgk.sys’ 오류가 떴다면 최근에 설치한 게임이나 게임 보안 프로그램을 일시적으로 제거하거나 재설치해보는 거죠. 저도 한동안 특정 게임을 실행할 때마다 ‘vgk.sys’ 오류가 뜨면서 블루스크린이 나타났었는데, 해당 게임을 완전히 제거하고 다시 설치했더니 문제가 해결되었던 경험이 있습니다. 이런 정보는 문제 해결 시간을 크게 단축시켜주니, 블루스크린 메시지를 꼼꼼히 확인하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.

가상 메모리 설정, 똑똑하게 관리하는 법

가상 메모리, 왜 중요한가요?

가상 메모리는 실제 RAM 용량이 부족할 때 하드 드라이브의 일부 공간을 RAM처럼 사용하는 기능입니다. 윈도우는 이 가상 메모리(페이징 파일이라고도 함)를 사용하여 프로그램이 더 많은 메모리를 필요로 할 때 시스템이 멈추지 않도록 도와주죠. 하지만 이 가상 메모리 설정이 잘못되거나, 너무 작게 설정되어 있으면 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 RAM 용량이 비교적 적거나, 여러 개의 고사양 프로그램을 동시에 실행하는 경우 가상 메모리의 역할은 더욱 중요해져요. 저도 예전에 RAM이 8GB밖에 안 되던 시절, 여러 개의 웹 브라우저 탭과 포토샵을 동시에 켜놓고 작업하다가 이 오류를 자주 겪었습니다. 그때는 제가 가상 메모리가 뭔지도 모르고 그냥 썼었는데, 설정을 조절하고 나니 훨씬 안정적으로 컴퓨터를 사용할 수 있게 되었죠.

최적의 페이징 파일 설정 가이드

가상 메모리 설정을 최적화하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. ‘제어판’ -> ‘시스템 및 보안’ -> ‘시스템’ -> ‘고급 시스템 설정’으로 이동한 다음, ‘고급’ 탭에서 ‘성능’ 섹션의 ‘설정’ 버튼을 클릭합니다. 이어서 ‘고급’ 탭을 선택하고 ‘가상 메모리’ 섹션에서 ‘변경’ 버튼을 누르면 됩니다. 여기서 ‘모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리’ 체크박스를 해제하고, ‘사용자 지정 크기’를 선택해주세요. 초기 크기는 RAM 용량의 1.5 배, 최대 크기는 RAM 용량의 3 배 정도로 설정하는 것이 일반적입니다. 예를 들어, RAM이 8GB라면 초기 크기는 12288MB, 최대 크기는 24576MB (1GB = 1024MB)로 설정하는 식이죠. 저의 경우, 이 설정을 조절한 후에 시스템 안정성이 크게 향상되었고, 블루스크린 빈도도 눈에 띄게 줄어들었습니다. 설정을 변경한 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작해야 변경 사항이 적용되니 잊지 마세요!

혹시 게임 때문? 소프트웨어 충돌 해결하기

스팀 게임만 실행하면 멈춘다고요?

블루스크린이 특정 게임이나 프로그램을 실행할 때만 나타난다면, 해당 소프트웨어와의 충돌 가능성을 강력하게 의심해봐야 합니다. 특히 스팀 게임처럼 다양한 게임 엔진과 보안 프로그램이 얽혀 있는 경우, 충돌이 발생하기 쉽습니다. 어떤 분은 스팀 게임만 다운로드하면 블루스크린이 뜬다고 하셨는데, 이는 게임 자체의 문제일 수도 있지만, 게임과 함께 설치되는 특정 드라이버나 보안 프로그램(예: vgk.sys 와 같은 안티치트 프로그램)이 시스템과 충돌을 일으키는 경우가 많습니다. 이럴 때는 문제가 되는 게임을 완전히 제거했다가 다시 설치해보거나, 게임 관련 드라이버나 보안 프로그램을 최신 버전으로 업데이트해보는 것이 좋습니다. 또한, 게임의 그래픽 설정이 너무 높게 되어 있어 시스템 자원을 과도하게 소모하는 경우에도 오류가 발생할 수 있으니, 게임 내 그래픽 설정을 낮춰보는 것도 하나의 방법입니다. 저도 고사양 게임을 할 때 가끔 이런 경험을 하는데, 게임 설정을 조금만 낮춰도 훨씬 쾌적하게 즐길 수 있더라고요.

최근 설치한 프로그램, 범인일 가능성!

게임뿐만 아니라, 최근에 설치한 다른 일반 프로그램들 역시 블루스크린의 원인이 될 수 있습니다. 어떤 프로그램이 시스템 리소스를 비정상적으로 사용하거나, 다른 프로그램 또는 드라이버와 충돌을 일으킬 수 있기 때문이죠. 만약 블루스크린이 발생하기 직전에 특정 프로그램을 설치했거나 업데이트했다면, 해당 프로그램을 가장 먼저 의심해보고 제거해보는 것이 좋습니다. ‘제어판’ -> ‘프로그램 및 기능’에서 최근 설치된 프로그램을 확인하고 제거한 후, 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인해보세요. 저의 경우, 예전에 어떤 유틸리티 프로그램을 설치했다가 시스템이 계속 불안정해져서 블루스크린이 떴던 적이 있습니다. 해당 프로그램을 제거하고 나니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해지더군요. 이런 문제는 ‘클린 부팅’을 통해 어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 찾아낼 수도 있습니다. 클린 부팅은 윈도우가 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 시작되도록 하는 기능인데, 이 상태에서 문제가 발생하지 않는다면, 서드파티 프로그램이 원인일 가능성이 매우 높습니다.

하드웨어 발열과 손상, 무시할 수 없는 원인

M.2 SATA 발열, 간과하지 마세요!

하드웨어적인 문제, 특히 발열은 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류의 숨겨진 주범일 수 있습니다. 요즘 많이 사용하는 M.2 SATA SSD 같은 저장 장치들은 작은 크기에도 불구하고 고성능을 내기 때문에 발열이 심할 수 있어요. 만약 M.2 SSD가 과도하게 뜨거워지면, 데이터 전송에 오류가 생기거나 시스템 전체가 불안정해져 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 조립 PC의 경우, 쿨링 시스템이 충분하지 않거나 SSD에 방열판이 제대로 장착되지 않은 경우에 이런 문제가 발생하기 쉽습니다. 제가 직접 겪었던 사례 중 하나인데, 친구의 조립 PC에서 이 오류가 계속 발생해서 살펴봤더니 M.2 SSD가 엄청나게 뜨거웠던 적이 있었어요. 방열판을 추가하고 쿨링 팬을 조절해주었더니 거짓말처럼 문제가 해결되더군요. 만약 컴퓨터가 랜덤으로 멈추거나 블루스크린이 뜬다면, 내부 온도를 확인해보고 M.2 SSD의 발열 상태를 점검해보는 것이 중요합니다. SSD 교체가 근본적인 해결책이 될 수도 있습니다.

시스템 파일 손상, 어떻게 복구하나요?

운영체제의 핵심 시스템 파일이 손상되었을 때도 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생할 수 있습니다. 바이러스나 악성코드 감염, 갑작스러운 전원 차단, 하드웨어 불량 등 다양한 이유로 시스템 파일이 손상될 수 있죠. 다행히 윈도우에는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하는 유용한 도구들이 내장되어 있습니다. ‘관리자 권한’으로 명령 프롬프트(CMD)를 실행한 후, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력해보세요. 이 명령어는 시스템 파일 검사기(System File Checker)를 실행하여 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 검사 및 복구 과정은 시간이 다소 소요될 수 있지만, 시스템 안정성을 확보하는 데 매우 중요한 단계입니다. 저도 블루스크린이 계속될 때 이 명령어를 사용해서 시스템 파일을 복구했더니, 이후에 오류가 훨씬 줄어들었던 경험이 있어요. 또한, ‘DISM’ 도구를 사용하여 윈도우 이미지를 복구하는 방법도 있는데, 이는 ‘sfc /scannow’로 해결되지 않을 때 시도해볼 수 있는 고급 단계입니다. 이러한 도구들은 기본적인 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

오류 원인	주요 증상	자가 해결 방법
메모리(RAM) 불량	다양한 상황에서 블루스크린, 시스템 다운	Windows 메모리 진단 실행, RAM 재장착 또는 교체
드라이버 충돌/오류	특정 하드웨어 사용 시, 업데이트 후 블루스크린	드라이버 업데이트/롤백, 클린 설치, 특정 파일명 확인 후 조치
가상 메모리 설정 오류	메모리 부족 경고, 고사양 작업 시 블루스크린	가상 메모리(페이징 파일) 크기 수동 설정 (RAM의 1.5~3 배)
소프트웨어 충돌	특정 게임/프로그램 실행 시 블루스크린	해당 프로그램 제거/재설치, 클린 부팅으로 원인 파악
하드웨어 발열/손상	컴퓨터 버벅임, 랜덤 재부팅, M.2 SSD 과열	내부 청소, 쿨링 시스템 점검, 방열판 추가, SSD 교체 고려

그래도 해결이 안 된다면? 전문가의 도움이 필요할 때

자가 해결의 한계, 언제 전문가를 부를까?

지금까지 제가 알려드린 방법들은 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 해결하는 데 가장 효과적이고 기본적인 자가 진단 및 해결책들입니다. 하지만 아무리 노력해도 문제가 해결되지 않거나, 컴퓨터 하드웨어에 대한 지식이 부족해서 직접 점검하기 어렵다고 느껴질 때가 분명 있을 거예요. 저도 사실 처음에는 혼자서 해결해보려다가 오히려 더 복잡하게 만들었던 경험이 있습니다. 이럴 때는 괜히 무리해서 문제를 더 키우기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 특히 RAM 교체나 SSD 교체처럼 하드웨어를 직접 다뤄야 하는 상황인데 자신이 없다면, 전문가에게 맡기는 것이 안전하고 확실하죠. 컴퓨터는 워낙 예민한 기기라 잘못 건드리면 다른 문제가 발생할 수도 있으니, 본인의 능력 밖이라고 판단될 때는 주저하지 말고 전문가에게 SOS를 보내세요. 시간과 비용을 아끼는 현명한 방법이 될 수 있습니다.

믿을 수 있는 수리점 고르는 꿀팁

전문가의 도움을 받기로 결정했다면, 이제는 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점을 찾는 것이 중요합니다. 요즘은 동네마다 많은 수리점이 있지만, 모든 곳이 다 만족스러운 서비스를 제공하는 것은 아니거든요. 제가 개인적으로 추천하는 꿀팁은 다음과 같습니다. 첫째, 온라인 후기를 꼼꼼히 살펴보세요. 다른 고객들이 어떤 경험을 했는지, 친절도는 어떤지, 수리 비용은 합리적인지 등을 미리 확인해볼 수 있습니다. 둘째, 방문 전에 전화로 문의해서 대략적인 증상을 설명하고 예상 비용이나 수리 기간을 물어보는 것도 좋습니다. 이렇게 하면 불필요한 비용을 줄이고, 수리점에 대한 신뢰도를 미리 가늠해볼 수 있어요. 셋째, 출장 수리도 좋지만, 가능하면 직접 방문해서 수리 과정을 설명해달라고 요청하는 것이 좋습니다. 어떤 부품에 문제가 있고 어떻게 해결하는지 직접 눈으로 보고 설명을 들으면 훨씬 안심이 되니까요. 예전에 제가 갔던 수리점은 친절하게 설명을 잘 해주셔서 컴퓨터에 대해 더 많이 배우는 계기가 되기도 했어요. 여러분도 이 꿀팁들을 활용해서 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류를 완전히 극복하시길 바랍니다!

글을 마치며

오늘은 정말 많은 분들이 겪고 있을 법한 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 블루스크린 오류에 대해 저의 경험과 함께 다양한 해결 방법들을 자세히 소개해 드렸습니다. 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우며 멈춰버리면 당황스럽고 화가 나는 것이 당연합니다. 하지만 이 오류는 대부분 차근차근 원인을 찾아 해결할 수 있는 경우가 많으니, 너무 좌절하지 마시고 제가 알려드린 방법들을 하나씩 시도해보시길 바랍니다. 때로는 사소한 설정 변경이나 드라이버 업데이트만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되기도 하니까요. 여러분의 소중한 컴퓨터가 다시 건강하게 작동하길 진심으로 응원합니다. 저도 여러분처럼 시행착오를 겪으며 컴퓨터에 대해 더 많이 알아갔으니, 이번 기회에 여러분도 컴퓨터와 좀 더 친해지는 계기가 되었으면 좋겠네요!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 블루스크린이 뜬다면 가장 먼저 윈도우 메모리 진단 도구를 실행하여 RAM에 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 최근에 업데이트했거나 설치한 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 롤백하거나 제거 후 제조사 홈페이지에서 안정적인 버전을 다시 설치해보세요.
3. RAM 용량이 비교적 적거나 고사양 프로그램을 많이 사용한다면, 가상 메모리(페이징 파일) 설정을 RAM 용량의 1.5 배~3 배 정도로 조절해보는 것이 시스템 안정성에 도움이 됩니다.
4. 특정 게임이나 프로그램을 실행할 때만 오류가 발생한다면, 해당 프로그램을 완전히 제거했다가 다시 설치하거나, 게임 관련 보안 프로그램과의 충돌을 의심해볼 필요가 있습니다.
5. 컴퓨터 내부 온도가 높거나 M.2 SSD의 발열이 심한 경우에도 블루스크린이 발생할 수 있으니, 내부 청소 및 쿨링 시스템을 점검하고 SSD 방열판 장착 여부를 확인해보는 것이 좋습니다.

중요 사항 정리

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류는 컴퓨터 사용 중에 흔히 발생할 수 있는 블루스크린 유형 중 하나입니다. 이 오류는 주로 메모리(RAM) 불량, 드라이버 충돌, 가상 메모리 설정 오류, 특정 소프트웨어와의 충돌, 그리고 하드웨어 발열이나 손상 등 다양한 원인으로 인해 나타납니다. 문제를 해결하기 위해서는 원인을 정확하게 파악하는 것이 중요하며, 윈도우 메모리 진단 도구, 드라이버 업데이트 및 롤백, 가상 메모리 설정 조절, 문제 프로그램 재설치, 시스템 파일 검사 및 복구 등 단계적인 자가 진단 및 해결 방법을 시도해볼 수 있습니다. 만약 여러 시도에도 불구하고 문제가 해결되지 않거나, 하드웨어적인 문제로 판단되어 직접 해결하기 어렵다면, 주저하지 말고 전문 컴퓨터 수리점의 도움을 받는 것이 현명한 방법입니다. 꾸준한 시스템 관리와 점검은 이러한 오류를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 여러분의 소중한 컴퓨터가 항상 쾌적한 상태를 유지하길 바랍니다!