봉래동 PC 유저 주목! PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 블루스크린, 이 방법 모르면 후회합니다

예상치 못한 파란 화면, ‘이것’ 때문일 수 있어요!

어느 날 갑자기, 제가 중요한 작업을 한창 진행하고 있을 때였어요. 화면이 휙 파랗게 변하더니 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’라는 낯선 글자들이 저를 당황하게 만들었죠. 처음에는 그저 컴퓨터가 피곤했나 보다 생각하고 재부팅했지만, 몇 번을 반복해도 같은 현상이 일어나는 거예요.

정말이지 식은땀이 흐르더군요. 이 오류 메시지는 단순히 프로그램이 멈춘 수준이 아니라, 우리 컴퓨터의 핵심인 장치 드라이버가 메모리 관리를 제대로 못 해서 발생한다는 걸 나중에 알게 되었어요. 즉, 시스템이 안정적으로 돌아가기 위해 잠가두었던 메모리 페이지를 다 쓴 뒤에도 제대로 해제하지 못하는 상황에서 주로 나타난다고 하네요.

이 때문에 컴퓨터가 어떤 작업을 처리해야 할지 길을 잃고 헤매다가 결국 시스템을 보호하기 위해 강제로 멈춰버리는 거죠. 제가 직접 겪어보니 이런 현상이 반복되면 컴퓨터의 다른 부품에도 무리가 갈 수 있겠다는 불안감이 들었어요. 그래서 이 문제의 원인을 깊이 파고들어 해결책을 찾기 시작했답니다.

여러분도 저와 같은 경험을 하고 계시다면, 이 글을 끝까지 읽으시면 분명 큰 도움이 되실 거예요.

장치 드라이버가 메모리를 꽉 잡고 놓지 않을 때

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’는 주로 장치 드라이버와 관련이 깊어요. 컴퓨터에 연결된 프린터, 그래픽 카드, 사운드 카드 등 모든 하드웨어는 제 기능을 하기 위해 각각의 드라이버 소프트웨어를 필요로 하죠. 그런데 이 드라이버들이 I/O(입출력) 작업을 마친 후에도 사용했던 메모리 페이지를 제대로 해제하지 않고 계속 ‘잠가’두는 경우가 발생하면, 시스템은 더 이상 그 메모리 영역을 다른 용도로 쓸 수 없게 됩니다.

마치 누군가 화장실 문을 잠그고 나오지 않아 다른 사람들이 기다리다 지쳐버리는 상황과 비슷하다고 할까요? 이런 현상이 반복되거나 누적되면 시스템 메모리가 고갈되거나 비정상적인 상태에 빠지게 되고, 결국 블루스크린이 뜨면서 강제 종료되는 사태로 이어지는 거죠. 제가 사용하던 특정 외부 장치를 연결했을 때 이런 현상이 자주 발생했던 것을 보면, 특정 드라이버와의 상호작용 문제일 가능성이 높았어요.

오류 메시지가 알려주는 시스템의 비명 소리

이 블루스크린 오류 코드는 겉으로 보기엔 복잡해 보이지만, 사실 컴퓨터가 “나 지금 드라이버 때문에 메모리가 꼬였어!”라고 우리에게 보내는 SOS 신호라고 이해할 수 있습니다. 시스템이 안정적으로 작동하려면 모든 프로세스가 필요한 메모리를 할당받고, 사용이 끝나면 즉시 반납해야 합니다.

그래야 다른 프로세스들이 순조롭게 돌아갈 수 있으니까요. 하지만 드라이버가 메모리를 잠근 채로 놓지 않는다는 것은, 시스템 전체의 메모리 관리 체계에 심각한 교란을 준다는 의미입니다. 이 문제를 방치하면 단순한 블루스크린을 넘어, 데이터 손실이나 다른 하드웨어의 오작동으로 이어질 수도 있다고 해요.

제 컴퓨터도 이 오류가 나타나기 시작하면서 전반적으로 버벅거리는 현상이 잦아졌고, 프로그램 실행 속도도 눈에 띄게 느려졌던 기억이 납니다. 조그마한 문제가 큰 문제로 번지기 전에 빠르게 대처하는 것이 무엇보다 중요하겠죠.

드라이버 문제, 더 이상 방치하지 마세요!

블루스크린의 원인이 장치 드라이버 문제로 좁혀진다면, 가장 먼저 의심해볼 수 있는 건 바로 ‘오래된’ 혹은 ‘손상된’ 드라이버들입니다. 제가 겪었던 경우에도 특정 주변 기기의 드라이버가 꽤 오래전에 설치된 상태였는데, 새로운 윈도우 업데이트나 다른 소프트웨어와 충돌을 일으키면서 문제를 발생시키더군요.

드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 통역사 역할을 하는데, 이 통역사가 제 역할을 못 하면 전체 시스템이 오작동할 수밖에 없습니다. 특히 윈도우 운영체제는 꾸준히 업데이트되면서 내부 구조가 바뀌는데, 드라이버가 이런 변화에 발맞춰 업데이트되지 않으면 호환성 문제가 생길 수 있어요.

‘괜찮겠지’ 하고 넘어갔던 드라이버 업데이트가 사실은 컴퓨터의 안정성을 지키는 데 매우 중요한 역할을 한다는 것을 뼈저리게 느꼈답니다.

오래된 드라이버가 시스템을 망가뜨리는 과정

구형 드라이버가 문제를 일으키는 메커니즘은 생각보다 간단해요. 운영체제가 발전하면서 메모리 관리 방식이나 프로세스 처리 방식도 함께 진화하는데, 예전 방식대로 메모리를 다루는 드라이버는 새로운 시스템 환경에서 오류를 뿜어낼 수밖에 없습니다. 예를 들어, 최신 윈도우는 여러 개의 프로세스가 동시에 메모리에 접근할 때 더 효율적이고 안전한 방법을 사용하도록 설계되어 있는데, 오래된 드라이버는 이런 새로운 규칙을 따르지 않아 메모리 페이지를 잠근 채로 다른 프로세스들이 접근하지 못하게 만드는 거죠.

제가 사용하던 컴퓨터의 경우, 그래픽 드라이버와 사운드 드라이버가 충돌을 일으킨 적도 있었어요. 이럴 때는 한쪽 드라이버를 업데이트하거나 재설치하는 것만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되기도 한답니다. 드라이버는 늘 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

어떤 드라이버를 의심해봐야 할까요?

블루스크린이 뜨기 직전 사용했던 하드웨어 또는 설치했던 소프트웨어가 있다면, 해당 장치나 프로그램과 관련된 드라이버를 가장 먼저 의심해볼 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 게임을 설치한 후에 블루스크린이 떴다면 그래픽 카드 드라이버를, 새로운 USB 장치를 연결한 후에 문제가 발생했다면 해당 장치의 드라이버를 확인해보는 식이죠.

저의 경험상, 특히 그래픽 카드 드라이버나 네트워크 어댑터 드라이버가 이런 유형의 블루스크린을 유발하는 경우가 잦았습니다. 이 드라이버들은 시스템과 빈번하게 상호작용하고 많은 메모리를 사용하기 때문에, 문제가 생겼을 때 시스템 전체에 미치는 영향이 더 클 수밖에 없어요.

컴퓨터 관리의 ‘장치 관리자’ 메뉴에서 경고 표시가 뜨는 장치가 있는지 주기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

하드웨어 충돌, 의외의 복병일 수 있습니다

가끔은 소프트웨어적인 문제가 아니라 하드웨어 그 자체의 충돌 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 특히 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 오류는 메모리 관리와 밀접한 관련이 있기 때문에, 램(RAM) 모듈이나 저장 장치(SSD/HDD) 등의 하드웨어적인 이상을 의심해봐야 할 때도 있어요.

제가 겪었던 사례 중 하나는, 컴퓨터에 새로 추가한 램 모듈이 기존 모듈과 호환성 문제가 있어서 계속 블루스크린이 뜨는 경우였습니다. 분명 스펙상으로는 호환되는 제품이었지만, 미묘한 타이밍 문제나 제조사 간의 특성 차이로 인해 시스템이 불안정해지는 경우가 있더라고요. 마치 다른 성격의 사람들이 함께 일을 할 때 조화가 깨지면 잡음이 생기는 것처럼, 하드웨어들도 서로 궁합이 맞지 않으면 시스템 전체에 문제를 일으킬 수 있는 거죠.

새로운 하드웨어가 문제를 일으킬 때

새로운 부품을 장착한 후에 갑자기 블루스크린이 나타났다면, 그 부품이 원인일 가능성이 매우 높습니다. 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등 컴퓨터 내부의 확장 카드뿐만 아니라, 외장 하드나 프린터 같은 외부 장치도 원인이 될 수 있어요. 특히 구형 내장 모뎀을 사용하는 경우에 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 오류가 발생하기도 한다는 정보를 접한 적도 있습니다.

이러한 경우, 해당 장치를 제거하거나 외장형 모뎀으로 교체하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 제가 새로운 SSD를 장착하고 윈도우를 재설치한 지 얼마 안 되었을 때도 이 오류가 발생했는데, 알고 보니 SSD 펌웨어 업데이트를 하지 않아 발생했던 문제였습니다. 하드웨어 자체의 불량은 드물지만, 펌웨어나 드라이버 문제로 인해 충돌이 일어나는 경우는 생각보다 흔하더라고요.

메모리(RAM) 문제 자가 진단하기

PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 오류가 메모리 관리와 관련이 깊은 만큼, 램 모듈 자체의 문제를 간과할 수 없습니다. 컴퓨터의 램 슬롯에 램이 제대로 장착되지 않았거나, 램 자체에 물리적인 결함이 있는 경우에도 시스템이 불안정해지고 블루스크린이 뜰 수 있어요.

램 테스트 프로그램을 사용하여 램의 이상 유무를 확인해볼 수 있는데, 윈도우 자체에도 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구를 실행하여 메모리 오류를 점검해보는 것도 좋은 방법이죠. 만약 여러 개의 램 모듈을 사용하고 있다면, 하나씩 번갈아 가면서 장착해보고 어떤 램이 문제인지 파악하는 ‘원 모듈 테스트’를 진행해보는 것도 도움이 됩니다.

제가 사용하던 램 중 하나가 미세한 불량을 가지고 있었는데, 이 방법으로 문제를 해결했던 경험이 있습니다.

간단하지만 확실한 첫 번째 해결책: 서비스 팩 업데이트

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류를 해결하는 가장 기본적이면서도 효과적인 방법 중 하나는 바로 운영체제의 최신 서비스 팩을 설치하는 것입니다. 윈도우 서비스 팩은 이전에 발견된 다양한 버그와 보안 취약점을 수정하고, 시스템 안정성을 향상시키는 업데이트들을 한데 모아 제공하는 패키지라고 할 수 있어요.

제가 직접 이 오류를 겪었을 때, 가장 먼저 시도했던 방법이 바로 윈도우 업데이트였는데, 놀랍게도 이 방법만으로 문제가 해결된 적이 많았습니다. 마이크로소프트는 이런 블루스크린 오류들을 인지하고 꾸준히 패치를 제공하고 있기 때문에, 최신 업데이트를 유지하는 것은 컴퓨터의 건강을 지키는 가장 중요한 습관 중 하나라고 할 수 있죠.

윈도우 업데이트, 왜 중요할까요?

윈도우 업데이트는 단순히 새로운 기능만 추가하는 것이 아닙니다. 운영체제 내부의 다양한 드라이버 호환성 문제를 해결하고, 메모리 관리 방식의 효율성을 개선하며, 알려지지 않은 시스템 오류를 수정하는 역할도 합니다. 특히 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES처럼 드라이버와 메모리 간의 상호작용 문제로 발생하는 오류는 윈도우 업데이트를 통해 제공되는 시스템 코어 패치로 해결될 가능성이 매우 높아요.

저는 과거에 ‘귀찮아서’ 윈도우 업데이트를 미루다가 결국 이런 블루스크린을 만났던 경험이 있어서, 그 이후로는 업데이트 알림이 뜨면 바로 설치하는 편입니다. 여러분도 미루지 말고 꼭 최신 상태를 유지해주세요.

서비스 팩 설치 전후 체크리스트

서비스 팩을 설치하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업해두는 것이 좋습니다. 드물지만 업데이트 과정에서 예기치 않은 문제가 발생할 수도 있기 때문이죠. 업데이트를 마친 후에는 시스템을 재부팅하고, 이전에 블루스크린이 발생했던 상황을 다시 재현해보세요.

예를 들어, 특정 프로그램을 실행했을 때 블루스크린이 떴다면 그 프로그램을 다시 실행해보는 식입니다. 만약 문제가 해결되었다면 정말 다행이지만, 여전히 같은 오류가 발생한다면 다음 단계의 해결책을 시도해봐야겠죠. 제가 직접 해보니, 업데이트 후에는 항상 컴퓨터의 전반적인 반응 속도나 안정성도 함께 확인하는 것이 좋더라고요.

그래도 해결이 안 된다면? 전문가 도움받기 전 시도할 것들

윈도우 업데이트도 해보고, 의심되는 드라이버도 재설치해봤는데 여전히 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 블루스크린이 나타난다면, 이제는 좀 더 깊이 있는 접근이 필요합니다. 제가 이 오류와 씨름하면서 느꼈던 건, 결국 기본적인 해결책들이 통하지 않을 때는 문제의 범위를 좁혀나가는 과정이 정말 중요하다는 점이었어요.

무턱대고 포맷을 하거나 새 컴퓨터를 사는 것보다는, 가능한 자가 진단 방법을 모두 시도해보는 것이 현명한 선택입니다.

레지스트리 최적화와 시스템 파일 검사

블루스크린 오류 중 일부는 손상된 시스템 파일이나 꼬여버린 레지스트리 설정 때문에 발생하기도 합니다. 특히 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES와 같은 메모리 관련 오류는 운영체제의 핵심 영역과 밀접한 만큼, 시스템 파일의 무결성을 확인하는 것이 중요해요. 윈도우에는 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’라는 유용한 도구가 내장되어 있습니다.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면, 손상된 시스템 파일을 찾아 복구해줍니다. 또한, 레지스트리 최적화 프로그램들을 사용하는 것도 도움이 될 수 있지만, 검증되지 않은 프로그램을 사용하면 오히려 시스템에 더 큰 문제를 일으킬 수 있으니 주의해야 합니다.

저는 믿을 수 있는 유틸리티 프로그램을 사용하여 불필요하거나 손상된 레지스트리 항목을 정리해보니, 시스템 전반의 속도가 빨라지고 블루스크린 빈도도 줄었던 경험이 있습니다.

의심되는 하드웨어 순차적으로 분리 테스트

만약 특정 하드웨어가 문제를 일으키는 것 같다는 강한 의심이 든다면, 하나씩 분리하여 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법입니다. 예를 들어, 그래픽 카드, 사운드 카드 등 추가로 장착된 확장 카드를 모두 제거한 상태에서 컴퓨터를 부팅해보는 거죠. 이 상태에서 블루스크린이 나타나지 않는다면, 제거했던 하드웨어 중 하나가 문제의 원인이라고 볼 수 있습니다.

그 다음에는 하나씩 다시 장착하면서 어떤 부품이 문제를 일으키는지 찾아내는 겁니다. 저의 경우, 새로 추가했던 랜카드가 다른 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발했던 적이 있었는데, 이 방법으로 범인을 찾아낼 수 있었습니다. 이 과정은 시간과 노력이 필요하지만, 문제의 근원을 정확히 찾아 해결하는 데 매우 효과적입니다.

블루스크린 재발 방지를 위한 생활 속 꿀팁

한 번 겪었던 블루스크린 오류는 다시는 마주하고 싶지 않은 불청객과 같습니다. 특히 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES처럼 시스템 안정성을 뒤흔드는 오류는 미리 예방하는 것이 가장 중요하죠. 제가 직접 컴퓨터를 관리하면서 터득한 몇 가지 습관들은 이런 블루스크린을 사전에 차단하는 데 큰 도움이 되었습니다.

단순히 오류가 발생했을 때만 조치하는 것을 넘어, 평소에도 컴퓨터를 건강하게 관리하는 것이 곧 블루스크린 없는 쾌적한 환경을 만드는 지름길이라는 것을 깨달았어요.

정기적인 드라이버 및 펌웨어 업데이트

가장 기본적이면서도 중요한 예방책은 바로 모든 장치 드라이버와 하드웨어 펌웨어를 최신 상태로 유지하는 것입니다. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 메인보드 칩셋 드라이버는 제조사 홈페이지를 통해 주기적으로 업데이트 버전을 확인하고 설치해주는 것이 좋습니다. 펌웨어 역시 하드웨어의 안정성과 성능에 직접적인 영향을 미치기 때문에, SSD나 메인보드 펌웨어 업데이트가 있다면 망설이지 말고 적용해주세요.

저는 매달 마지막 주말을 ‘컴퓨터 점검의 날’로 정해두고, 이때 드라이버 업데이트와 윈도우 업데이트를 함께 진행합니다. 이런 작은 습관이 예상치 못한 블루스크린을 막아주는 든든한 방패 역할을 하더라고요.

시스템 자원 관리와 불필요한 프로그램 정리

컴퓨터가 안정적으로 작동하려면 충분한 시스템 자원이 확보되어야 합니다. 과도한 백그라운드 프로그램 실행이나 불필요한 시작 프로그램은 메모리를 점유하고 CPU에 부하를 주어 시스템을 불안정하게 만들 수 있습니다. ‘작업 관리자’를 통해 어떤 프로그램들이 시스템 자원을 많이 사용하고 있는지 주기적으로 확인하고, 사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하거나 시작 프로그램에서 제외하는 것이 좋습니다.

또한, 웹 브라우저의 탭을 너무 많이 열어두거나, 여러 개의 고사양 프로그램을 동시에 실행하는 습관도 PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 오류 발생 확률을 높일 수 있으니 주의해야 합니다. 제가 예전에 웹 서핑을 하면서 동시에 영상 편집 프로그램을 돌리다가 블루스크린을 만났던 경험이 있는데, 그 이후로는 이런 습관을 고치려고 노력하고 있어요.

오류 코드	주요 원인	핵심 해결책	부가적인 팁
0x00000076 (PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES)	장치 드라이버 문제, 하드웨어 충돌, 메모리(RAM) 오류, 시스템 파일 손상	윈도우 서비스 팩 및 드라이버 업데이트	불필요한 하드웨어 제거, 메모리 진단, 레지스트리 최적화, 시스템 파일 검사
0x0000007A (KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR)	하드 디스크(SSD/HDD) 손상, 불량 섹터, RAM 오류, 바이러스	저장 장치 검사 및 교체, RAM 테스트	바이러스 검사, 케이블 연결 확인
0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)	부팅 장치 오류, 드라이버 문제, BIOS 설정 오류	BIOS/UEFI 설정 확인, 저장 장치 드라이버 설치/업데이트	부팅 순서 확인, 저장 장치 케이블 점검

전문가의 손길이 필요하다면, 이것만은 기억하세요

블루스크린 해결을 위해 제가 위에 알려드린 모든 방법을 시도해봤는데도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움이 필요할 때입니다. 하지만 무작정 컴퓨터 수리점을 찾아가는 것보다는 몇 가지 중요한 사항을 기억하고 가면 훨씬 더 효율적으로 문제를 해결할 수 있어요.

저도 처음에는 전문가에게 맡기는 것이 영 부담스러웠지만, 문제를 정확하게 설명하고 필요한 정보를 제공하니 훨씬 빠르게 해결책을 찾을 수 있었답니다.

문제 상황을 최대한 상세하게 기록하기

전문가에게 컴퓨터를 맡기기 전에, 블루스크린이 언제, 어떤 상황에서 나타났는지 최대한 자세하게 기록해두는 것이 중요합니다. 예를 들어, “특정 프로그램을 실행했을 때”, “새로운 장치를 연결했을 때”, “윈도우 업데이트 이후에” 등 구체적인 상황을 알려주는 것이 진단에 큰 도움이 됩니다.

또한, 블루스크린 화면에 나타나는 오류 코드(예: 0x00000076)와 메시지(PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES)를 정확히 사진으로 찍어두거나 메모해두세요. 제가 경험했던 것처럼, 이런 정보들이 정확할수록 전문가가 문제의 원인을 파악하는 시간을 단축하고, 불필요한 추가 진단 비용을 줄일 수 있습니다.

마치 의사에게 증상을 자세히 설명하는 것과 같다고 생각하시면 됩니다.

어떤 조치를 시도했는지 명확히 전달하기

블루스크린 문제를 해결하기 위해 스스로 어떤 시도들을 해봤는지 전문가에게 미리 알려주는 것도 중요합니다. “윈도우 업데이트를 진행해봤습니다”, “그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했습니다”, “메모리 테스트를 해봤지만 이상이 없었습니다” 등 구체적인 시도 내용을 전달하면, 전문가는 이미 시도된 방법들을 제외하고 다른 가능성에 집중하여 진단할 수 있습니다.

이는 중복된 작업을 피하고 더 빠르고 정확한 진단을 이끌어낼 수 있는 핵심적인 정보가 됩니다. 제가 직접 해보니, 이런 사전 정보가 많을수록 불필요한 점검 시간을 줄일 수 있었고, 최종 수리 비용에도 긍정적인 영향을 주더라고요.

글을 마치며

오늘은 저와 함께 ‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 블루스크린 오류에 대해 깊이 파고들어 봤습니다. 처음 이 오류를 만났을 때는 정말 막막하고 답답했지만, 차근차근 원인을 찾아보고 해결책을 시도하면서 컴퓨터 관리에 대한 소중한 경험과 지식을 얻을 수 있었어요. 여러분도 갑작스러운 블루스크린 앞에서 너무 당황하지 마시고, 제가 알려드린 방법들을 하나씩 적용해보시길 바랍니다. 컴퓨터는 우리의 소중한 파트너인 만큼, 꾸준한 관심과 관리가 필요하다는 것을 다시 한번 깨닫게 됩니다.

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 윈도우 운영체제와 모든 장치 드라이버는 항상 최신 버전으로 업데이트하는 것이 블루스크린 예방의 첫걸음입니다.

2. 새로운 하드웨어를 설치하거나 오래된 주변 기기에서 문제가 발생하면, 해당 장치의 드라이버나 펌웨어 호환성을 가장 먼저 확인해보세요.

3. 컴퓨터가 자주 멈추거나 블루스크린이 뜬다면, 윈도우의 ‘메모리 진단’ 도구를 사용하여 램(RAM)에 이상이 없는지 주기적으로 점검하는 것이 좋습니다.

4. 시스템 파일 손상이나 레지스트리 오류도 블루스크린의 원인이 될 수 있으니, ‘sfc /scannow’ 명령어로 시스템 파일 무결성을 검사해보는 것도 좋은 방법이에요.

5. 전문가의 도움이 필요할 때는 블루스크린이 나타난 정확한 시기와 상황, 그리고 시도했던 해결책들을 상세히 기록하여 전달하면 훨씬 빠르고 효율적인 진단을 받을 수 있습니다.

중요 사항 정리

‘PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES’ 오류는 주로 장치 드라이버 문제, 하드웨어 충돌, 메모리 이상, 혹은 시스템 파일 손상으로 발생합니다. 해결을 위해 가장 먼저 윈도우 서비스 팩 및 드라이버 업데이트를 시도하고, 이후에도 문제가 지속되면 하드웨어 분리 테스트나 시스템 파일 검사 등의 심층적인 진단을 고려해야 합니다. 평소 꾸준한 업데이트와 시스템 관리가 블루스크린 재발을 막는 가장 중요한 예방책임을 잊지 마세요.