가끔 컴퓨터를 켜면 익숙한 윈도우 화면 대신 검은 화면에 “All boot options are tried”라는 당황스러운 메시지가 뜰 때가 있습니다. 벽제동에서 컴퓨터를 사용하시는 많은 분들도 이 문제 때문에 밤잠 설치셨을 텐데요, 저도 얼마 전 지인의 컴퓨터가 갑자기 먹통이 되어 깜짝 놀랐던 경험이 있답니다.
이 오류 메시지는 정말 다양한 원인으로 나타날 수 있어서 정확한 진단 없이는 해결하기가 쉽지 않은데요, 괜히 이것저것 만지다가 더 큰 문제로 이어질까 봐 걱정하는 분들이 많으실 거예요. 하지만 걱정 마세요! 오늘 제가 이 답답한 메시지의 정체를 낱낱이 파헤쳐 보고, 속 시원하게 해결할 수 있는 방법들을 아주 자세히 알려드릴게요.
정확하게 알아보도록 할게요!
“All boot options are tried” 왜 뜨는 걸까요? 이 메시지의 숨겨진 의미는?
컴퓨터가 부팅 장치를 찾지 못하는 이유
컴퓨터를 사용하다 보면 정말 예상치 못한 순간에 당황스러운 메시지와 마주칠 때가 있죠. 특히 “All boot options are tried”라는 검은 화면의 메시지는 마치 컴퓨터가 “나 지금 뭔가 찾고 있는데 못 찾겠어!”라고 소리치는 것 같아요. 이 메시지는 사실 컴퓨터가 운영체제(Windows, macOS 등)를 불러오기 위해 지정된 모든 부팅 경로를 다 시도해봤지만, 그 어느 곳에서도 부팅 가능한 장치나 운영체제를 찾지 못했다는 뜻이랍니다.
마치 우리가 지도를 보고 목적지를 찾아가는데, 아무리 찾아봐도 그 목적지가 존재하지 않거나, 가는 길이 막혀있는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요. 제가 직접 벽제동 지인분의 컴퓨터를 봐드렸을 때도, 이 메시지가 뜬 채로 먹통이 되어버려서 얼마나 당황스러웠는지 몰라요. 보통 이런 경우는 부팅에 필요한 중요한 정보가 담긴 저장 장치(SSD나 HDD)에 문제가 생겼거나, 아니면 컴퓨터가 부팅 장치를 인식하는 방식에 혼란이 왔을 때 주로 발생하죠.
단순히 생각하면 큰 문제처럼 느껴지지만, 의외로 간단한 설정만으로 해결되는 경우도 많으니 너무 걱정부터 하지 마세요! [참고: 1, 2]
갑작스러운 오류 메시지, 당황하지 마세요!
처음에 이런 메시지를 보면 덜컥 겁부터 나는 게 당연해요. “혹시 내 컴퓨터가 완전히 고장 난 건가?”, “데이터는 다 날아가는 거 아니야?” 같은 불안감이 밀려올 수 있죠. 하지만 대부분의 경우, 갑자기 뜨는 이런 메시지는 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 설정이나 일시적인 오류로 인해 발생하는 경우가 더 많답니다.
물론, M.2 NVMe SSD처럼 빠르게 데이터를 처리하는 저장 장치가 고장 나면서 이런 메시지가 뜨는 경우도 없지는 않지만, 그 전에 우리가 직접 시도해볼 수 있는 몇 가지 해결책들이 분명히 있어요. 예를 들어, 컴퓨터를 껐다 켜는 것만으로도 해결되는 경우도 있고, BIOS/UEFI 설정 몇 가지만 변경해줘도 언제 그랬냐는 듯이 정상 부팅이 될 때도 많거든요.
제가 경험상 이런 오류는 컴퓨터가 부팅 순서를 제대로 인식하지 못하거나, 새로 설치된 하드웨어나 업데이트 때문에 기존 부팅 설정이 꼬이는 경우에 자주 보였어요. 그러니 침착하게 하나씩 원인을 파악해보고 해결 방법을 찾아나가는 것이 중요해요. 급한 마음에 이것저것 무턱대고 건드리는 것보다는 제가 오늘 알려드리는 순서대로 차근차근 따라 해보시는 걸 추천해요.
바이오스(BIOS/UEFI) 설정, 이게 첫 번째 해결책이에요!
안전 부팅(Secure Boot) 끄고 OS 모드 변경하기
“All boot options are tried” 오류가 떴을 때, 제가 가장 먼저 확인하는 부분은 바로 BIOS/UEFI 설정이에요. 특히 삼성 노트북이나 컴퓨터 사용자분들이 이 문제로 많이 문의하시는데, F2 키를 눌러 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입한 뒤 Secure Boot(안전 부팅) 기능을 끄고 OS Mode Selection(운영체제 모드 선택)을 UEFI OS 또는 CSM OS로 변경해보는 것이 정말 효과적인 해결책이 될 수 있답니다.
최근 출시되는 컴퓨터들은 보안 강화를 위해 Secure Boot 가 기본으로 활성화되어 있는데, 이게 오히려 일부 운영체제나 부팅 환경에서는 문제를 일으키기도 하거든요. 저도 예전에 고객님 댁에 출장 가서 이 설정을 변경해드렸더니 바로 부팅이 되는 마법 같은 경험을 했어요!
[참고: 2] Secure Boot 를 끈 다음, OS Mode Selection 을 확인해서 자신의 운영체제 설치 방식에 맞는 모드로 바꿔주는 게 핵심이에요. 만약 윈도우 10 이후 버전을 사용하고 계시다면 대부분 UEFI 모드가 맞을 테지만, 간혹 CSM(Compatibility Support Module) 모드에서만 부팅되는 경우도 있으니 두 가지를 모두 시도해보는 것이 좋아요.
이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 컴퓨터 부팅의 가장 근본적인 설정을 건드리는 것이기 때문에 꼭 한번 시도해봐야 할 중요한 단계랍니다.
부팅 순서(Boot Order) 재설정으로 길 찾기
BIOS/UEFI 설정에서 또 하나 반드시 확인해야 할 부분이 바로 Boot Order(부팅 순서)예요. 컴퓨터는 이 부팅 순서에 따라 저장 장치들을 탐색해서 운영체제를 찾게 되는데, 만약 윈도우가 설치된 SSD나 HDD가 최상단에 있지 않다면 “All boot options are tried” 메시지가 뜰 수 있거든요.
간혹 알 수 없는 이유로 부팅 순서가 바뀌거나, 새로운 USB 장치 등을 연결했다가 해제했을 때 설정이 꼬이는 경우도 있더라고요. 제가 지인 컴퓨터를 봐드렸을 때도, 한 번은 부팅 순서가 외장 하드로 설정되어 있어서 부팅이 안 되었던 적이 있었어요. 그래서 BIOS/UEFI에서 Boot Priority(부팅 우선순위) 또는 Boot Order 메뉴를 찾아서 윈도우가 설치된 메인 저장 장치(예: Samsung SSD PM981a)를 최상단으로 올려주는 것이 중요해요.
이 작업을 통해 컴퓨터가 올바른 저장 장치부터 탐색하도록 지시하는 거죠. 만약 부팅 순서를 변경했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 저장 장치 자체가 손상되었을 가능성도 있으니 다음 단계로 넘어가야 해요. 하지만 대부분의 경우, 이 두 가지 BIOS/UEFI 설정 변경만으로도 많은 분들이 오류를 해결하셨답니다.
SSD/HDD 문제일 가능성, 저장 장치를 의심해봐야 할 때
M.2 NVMe 또는 SATA SSD 고장 진단법
만약 BIOS/UEFI 설정을 다 바꿔봤는데도 여전히 “All boot options are tried” 오류가 뜬다면, 이제 저장 장치 자체의 문제를 의심해봐야 할 차례예요. 특히 최근에는 속도가 빠른 M.2 NVMe SSD를 많이 사용하시는데, 이 저장 장치가 갑자기 고장 나는 바람에 부팅이 안 되는 경우가 꽤 많답니다.
[참고: 1] 제가 직접 경험했던 사례 중 하나는, 고객님의 삼성 컴퓨터가 갑자기 부팅이 안 되면서 이 오류 메시지가 떴는데, 확인해보니 M.2 NVMe SSD 자체가 완전히 인식이 안 되는 상황이었어요. 이럴 때는 단순히 설정 문제가 아니라 하드웨어 교체가 필요하죠.
SATA 방식의 SSD나 구형 HDD도 마찬가지로 고장 날 수 있는데, 컴퓨터가 저장 장치를 아예 인식하지 못하거나, 인식은 해도 데이터를 읽어오지 못할 때 이런 오류가 발생해요. BIOS/UEFI 화면에 들어가서 ‘Storage’ 또는 ‘Main’ 탭에서 저장 장치가 제대로 인식되고 있는지 먼저 확인해보세요.
만약 목록에 전혀 나타나지 않는다면, 물리적인 고장을 의심해볼 수 있어요. 이 단계에서는 일반 사용자가 직접 고장 여부를 정확히 판단하기는 어려울 수 있지만, 적어도 인식이 되는지 안 되는지만 확인해도 다음 조치를 결정하는 데 큰 도움이 된답니다.
간단한 연결 확인부터 전문적인 점검까지
저장 장치 고장을 의심하기 전에, 먼저 간단한 물리적 연결 상태를 확인해보는 것도 중요해요. 가끔 컴퓨터 내부 청소를 하거나 업그레이드를 하는 과정에서 SSD나 HDD의 케이블이 헐거워지거나 빠지는 경우가 있거든요. 특히 데스크톱 컴퓨터의 경우, SATA 데이터 케이블이나 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 한 번씩 확인해보세요.
노트북이라면 분해가 어렵겠지만, 데스크톱이라면 케이스를 열고 각각의 케이블이 단단히 고정되어 있는지 육안으로 확인하는 것만으로도 의외의 해결책을 찾을 수 있어요. 제가 출장 수리를 갔을 때, 전원 케이블이 미세하게 빠져있어서 부팅이 안 된 적도 있었답니다. 하지만 이런 간단한 확인 후에도 문제가 지속되거나, 아예 저장 장치가 인식되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움이 필요한 시점이에요.
SATA SSD로 교체하거나 윈도우를 다시 설치하는 등 전문적인 조치가 필요할 수 있습니다. 섣불리 직접 건드리다가 저장 장치 내부의 중요한 데이터까지 손상될 위험이 있으니, 이때는 믿을 수 있는 수리점에 맡기는 것이 가장 현명한 방법이에요.
갑자기 먹통 된 윈도우, 운영체제 손상이 주범?
블루스크린 자주 떴다면 운영체제 재설치를 고려해보세요
만약 “All boot options are tried” 메시지가 뜨기 전에 컴퓨터가 자주 블루스크린을 띄우거나, 부팅이 평소보다 현저히 느려지는 등의 이상 증상을 보였다면, 운영체제(OS) 손상을 의심해볼 수 있어요. 운영체제 파일이 손상되면 컴퓨터는 정상적으로 부팅 경로를 찾지 못하고 헤매다가 결국 이 오류 메시지를 띄우게 되거든요.
[참고: 3] 제가 상담했던 분 중에는, 블루스크린이 너무 자주 떠서 불편함을 겪다가 결국 이 부팅 오류에 직면하신 분들이 꽤 많았어요. 이런 경우, 윈도우를 다시 설치하는 것이 가장 확실하고 근본적인 해결책이 될 수 있답니다. 윈도우 재설치는 모든 데이터를 백업한 뒤 진행해야 하므로 미리 중요한 파일들을 외장 하드 등에 옮겨두는 것이 필수예요.
이 과정은 시간이 좀 걸리고 초보자에게는 다소 어렵게 느껴질 수 있지만, 깨끗한 상태의 운영체제로 다시 시작함으로써 컴퓨터의 전반적인 성능까지 향상시키는 효과도 누릴 수 있어요.
복구 솔루션(Recovery) 활용으로 초기화 시도
윈도우 재설치가 부담스럽다면, 먼저 제조사에서 제공하는 복구 솔루션(Recovery Solution)을 활용해 공장 초기화를 시도해보는 것도 좋은 방법이에요. 특히 삼성 노트북에는 ‘Recovery’ 기능이 내장되어 있어서, F4 키를 눌러 복구 모드로 진입한 후 공장 출하 상태로 되돌릴 수 있는 옵션이 제공되죠.
[참고: 3] 이 방법은 윈도우 재설치보다는 비교적 간편하게 시스템을 복구할 수 있다는 장점이 있어요. 하지만 이 역시 C 드라이브에 저장된 모든 데이터가 삭제될 수 있으니, 중요한 파일은 반드시 미리 백업해두셔야 해요. 저는 개인적으로 문제가 발생하면 가장 먼저 복구 솔루션을 시도해보는 편이에요.
시간도 절약되고, 의외로 이 방법만으로도 많은 문제가 해결되는 경우가 많았거든요. 하지만 만약 복구 솔루션 자체도 실행되지 않거나, 실행 후에도 동일한 문제가 반복된다면, 운영체제 손상 외에 하드웨어적인 문제일 가능성이 더 높다고 판단해야 해요.
램(RAM)과 기타 하드웨어 문제, 예상치 못한 원인들
메모리 접촉 불량, 지우개 신공으로 해결!
“All boot options are tried” 오류가 하드웨어 문제로 인해 발생하는 경우도 있는데요, 의외로 램(RAM) 접촉 불량이 원인일 때도 많답니다. 컴퓨터 본체 내부에 있는 램이 슬롯에 제대로 고정되어 있지 않거나, 램 단자에 먼지가 끼면 정상적으로 인식이 되지 않아 부팅 오류가 발생할 수 있어요.
예전에 제가 사용하던 컴퓨터도 이 오류가 뜬 적이 있는데, 램을 뽑아서 금색 접촉 부분을 지우개로 살살 닦아주고 다시 장착했더니 언제 그랬냐는 듯이 부팅이 정상적으로 된 경험이 있어요. [참고: 1] 이른바 ‘지우개 신공’이라고 불리는 방법인데, 생각보다 효과가 좋으니 혹시 데스크톱 컴퓨터를 사용하신다면 한 번 시도해보시는 것도 나쁘지 않아요.
물론 노트북은 분해하기가 까다로우니 전문가에게 맡기는 것이 안전하지만요. 램 접촉 불량은 특히 컴퓨터를 이동시키거나 내부 청소를 한 후에 자주 발생하기도 하니, 혹시 최근에 컴퓨터를 만진 적이 있다면 한 번쯤 의심해볼 만한 원인이에요.
메인보드 고장 신호는 아닌지 확인해봐요
만약 위에서 언급한 모든 방법을 시도했는데도 “All boot options are tried” 오류가 해결되지 않는다면, 가장 안 좋은 경우로 메인보드 고장일 가능성도 배제할 수 없어요. 메인보드는 컴퓨터의 모든 부품을 연결하고 제어하는 핵심 부품이기 때문에, 메인보드에 문제가 생기면 어떤 저장 장치도 제대로 인식하지 못하고 결국 부팅이 불가능해지거든요.
메인보드 고장은 보통 전원이 아예 안 들어오거나, 전원은 들어오지만 화면이 전혀 나오지 않는 등 더 심각한 증상으로 나타나기도 하지만, 부팅 관련 오류를 유발하기도 한답니다. 이때는 일반 사용자가 직접 진단하거나 수리하기는 거의 불가능하기 때문에, 전문 수리 업체에 맡겨서 정확한 진단을 받아보는 것이 유일한 방법이에요.
메인보드 교체는 비용도 만만치 않고 수리 난이도도 높기 때문에, 저는 보통 다른 모든 가능성을 다 배제한 후에야 메인보드 고장을 최종적으로 의심하는 편이에요.
| 오류 원인 | 주요 증상 | 자가 진단/해결 팁 |
|---|---|---|
| BIOS/UEFI 설정 오류 | 부팅 순서 꼬임, Secure Boot 활성화 | F2/Del 키로 BIOS 진입, Secure Boot Off, OS Mode 변경, Boot Order 재설정 |
| 저장 장치(SSD/HDD) 고장 | BIOS에서 저장 장치 미인식, 잦은 블루스크린 | 케이블 연결 확인, 다른 컴퓨터에 연결하여 인식 여부 확인 (전문가 도움 필요) |
| 운영체제(OS) 손상 | 잦은 블루스크린, 부팅 속도 저하, 윈도우 로고에서 멈춤 | Windows 재설치, 제조사 복구 솔루션 사용 (데이터 백업 필수) |
| 메모리(RAM) 접촉 불량 | 컴퓨터 이동/청소 후 발생, 비정상적인 전원 재시작 | 램을 뽑아 단자 청소 후 재장착 (데스크톱 권장) |
| 메인보드 고장 | 전원 무반응, 화면 무출력 등 심각한 증상 동반 | 전문가 진단 및 수리 필요 (일반적으로 자가 해결 불가) |
‘All boot options are tried’ 오류, 전문가의 도움이 필요할 때
자가 해결이 어렵다면 언제든 전문가에게 맡기세요
위에서 설명드린 여러 가지 자가 해결 방법을 시도해봤는데도 불구하고 “All boot options are tried” 오류가 계속된다면, 더 이상 무리해서 직접 해결하려고 하지 않는 것이 좋아요. 컴퓨터 수리에는 전문적인 지식과 경험, 그리고 전용 장비가 필요할 때가 많거든요.
특히 컴퓨터 내부를 분해해야 하는 작업이나, M.2 NVMe SSD 교체, 메인보드 점검 같은 일은 자칫 잘못하면 더 큰 고장으로 이어질 수 있어요. 제가 직접 수리 현장을 다니면서 느낀 점은, 처음부터 전문가에게 맡겼으면 더 적은 비용과 시간으로 해결할 수 있었던 문제가, 자가 수리를 시도하다가 문제가 더 커져서 오시는 분들이 의외로 많다는 거예요.
특히 소중한 데이터가 담겨있는 저장 장치의 문제라면 더욱 조심해야 합니다. 데이터 복구는 비용도 많이 들고 성공률도 100%가 아니기 때문에, 애초에 데이터 손실이 발생하지 않도록 전문가의 도움을 받는 것이 현명하죠.
안정적인 수리를 위한 업체 선택 꿀팁
그렇다면 어떤 수리 업체를 선택해야 할까요? 제가 생각하는 가장 중요한 팁은 바로 ‘경험’과 ‘신뢰’예요. 24 년 운영 노하우와 기술력을 가진 업체인지, 당일 현장 수리가 가능한지, 그리고 무엇보다 고객 후기가 좋은지 등을 꼼꼼히 살펴보셔야 해요.
[참고: 4] 벽제동이나 인근 지역에 컴퓨터 출장 수리 전문점을 찾아보면 많은 곳이 나오겠지만, 단순히 가격만 보고 선택하기보다는 얼마나 빠르고 정확하게 진단하고 해결해주는지를 우선적으로 고려하는 게 좋아요. 실제로 고장 원인 진단조차 제대로 못 하는 업체도 간혹 있거든요.
저는 항상 고객의 입장에서 생각하며 가장 효율적이고 안정적인 해결책을 제시하는 것이 중요하다고 생각해요. 무조건 부품을 교체하려고 하기보다는, 가능한 한 수리나 설정을 통해 문제를 해결하려는 노력을 보여주는 업체가 진짜 믿을 수 있는 곳이죠. 여러분도 너무 막막해하지 마시고, 제가 알려드린 팁들을 참고해서 현명하게 해결하시길 바랍니다.
미리미리 예방하는 습관, 컴퓨터 고장을 줄이는 길
정기적인 점검과 백업은 필수!
컴퓨터 고장을 아예 막을 수는 없겠지만, 미리미리 예방하는 습관을 들이면 “All boot options are tried” 같은 당황스러운 오류를 만날 확률을 훨씬 줄일 수 있어요. 가장 중요한 것은 바로 ‘정기적인 점검’과 ‘데이터 백업’이랍니다. 컴퓨터 내부의 먼지를 주기적으로 청소해주고, 윈도우 업데이트나 드라이버 업데이트를 꾸준히 적용해주는 것만으로도 시스템 안정성을 크게 높일 수 있어요.
또한, SSD나 HDD의 건강 상태를 체크해주는 프로그램을 가끔씩 실행해서 혹시라도 저장 장치에 문제가 생기기 시작하는 건 아닌지 미리 확인하는 것도 좋고요. 무엇보다 중요한 건 바로 ‘데이터 백업’이에요. 만약의 사태에 대비해 중요한 문서나 사진, 영상 같은 파일들은 외장 하드나 클라우드 저장 공간에 주기적으로 백업해두는 습관을 들이는 것이 가장 중요해요.
이렇게 하면 설령 컴퓨터가 완전히 먹통이 되더라도 소중한 데이터를 잃을 걱정은 덜 수 있답니다.
안정적인 시스템 관리가 답이다
저는 개인적으로 컴퓨터를 사용할 때, 불필요한 프로그램을 너무 많이 설치하지 않고, 의심스러운 웹사이트 방문이나 파일 다운로드를 자제하는 편이에요. 이런 작은 습관들이 컴퓨터 시스템을 안정적으로 유지하는 데 큰 도움이 되더라고요. 악성코드나 바이러스는 운영체제 파일을 손상시키거나 부팅 관련 오류를 유발할 수 있기 때문에, 항상 최신 버전의 백신 프로그램을 사용하고 주기적으로 검사를 해주는 것도 잊지 말아야 해요.
또한, 컴퓨터를 사용하지 않을 때는 완전히 종료하거나 절전 모드를 활용해서 불필요한 전력 소모를 줄이고, 하드웨어에 가해지는 스트레스를 최소화하는 것도 좋은 방법이에요. 결국, “All boot options are tried”와 같은 오류는 컴퓨터가 우리에게 보내는 일종의 경고 신호와 같다고 생각해요.
이 신호를 무시하지 않고 평소에 꾸준히 관리해준다면, 컴퓨터를 훨씬 더 오랫동안 문제없이 사용할 수 있을 거예요.
“All boot options are tried” 왜 뜨는 걸까요? 이 메시지의 숨겨진 의미는?
컴퓨터가 부팅 장치를 찾지 못하는 이유
컴퓨터를 사용하다 보면 정말 예상치 못한 순간에 당황스러운 메시지와 마주칠 때가 있죠. 특히 “All boot options are tried”라는 검은 화면의 메시지는 마치 컴퓨터가 “나 지금 뭔가 찾고 있는데 못 찾겠어!”라고 소리치는 것 같아요. 이 메시지는 사실 컴퓨터가 운영체제(Windows, macOS 등)를 불러오기 위해 지정된 모든 부팅 경로를 다 시도해봤지만, 그 어느 곳에서도 부팅 가능한 장치나 운영체제를 찾지 못했다는 뜻이랍니다.
마치 우리가 지도를 보고 목적지를 찾아가는데, 아무리 찾아봐도 그 목적지가 존재하지 않거나, 가는 길이 막혀있는 상황과 비슷하다고 할 수 있어요. 제가 직접 벽제동 지인분의 컴퓨터를 봐드렸을 때도, 이 메시지가 뜬 채로 먹통이 되어버려서 얼마나 당황스러웠는지 몰라요. 보통 이런 경우는 부팅에 필요한 중요한 정보가 담긴 저장 장치(SSD나 HDD)에 문제가 생겼거나, 아니면 컴퓨터가 부팅 장치를 인식하는 방식에 혼란이 왔을 때 주로 발생하죠.
단순히 생각하면 큰 문제처럼 느껴지지만, 의외로 간단한 설정만으로 해결되는 경우도 많으니 너무 걱정부터 하지 마세요!
갑작스러운 오류 메시지, 당황하지 마세요!
처음에 이런 메시지를 보면 덜컥 겁부터 나는 게 당연해요. “혹시 내 컴퓨터가 완전히 고장 난 건가?”, “데이터는 다 날아가는 거 아니야?” 같은 불안감이 밀려올 수 있죠. 하지만 대부분의 경우, 갑자기 뜨는 이런 메시지는 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 설정이나 일시적인 오류로 인해 발생하는 경우가 더 많답니다.
물론, M.2 NVMe SSD처럼 빠르게 데이터를 처리하는 저장 장치가 고장 나면서 이런 메시지가 뜨는 경우도 없지는 않지만, 그 전에 우리가 직접 시도해볼 수 있는 몇 가지 해결책들이 분명히 있어요. 예를 들어, 컴퓨터를 껐다 켜는 것만으로도 해결되는 경우도 있고, BIOS/UEFI 설정 몇 가지만 변경해줘도 언제 그랬냐는 듯이 정상 부팅이 될 때도 많거든요.
제가 경험상 이런 오류는 컴퓨터가 부팅 순서를 제대로 인식하지 못하거나, 새로 설치된 하드웨어나 업데이트 때문에 기존 부팅 설정이 꼬이는 경우에 자주 보였어요. 그러니 침착하게 하나씩 원인을 파악해보고 해결 방법을 찾아나가는 것이 중요해요. 급한 마음에 이것저것 무턱대고 건드리는 것보다는 제가 오늘 알려드리는 순서대로 차근차근 따라 해보시는 걸 추천해요.
바이오스(BIOS/UEFI) 설정, 이게 첫 번째 해결책이에요!
안전 부팅(Secure Boot) 끄고 OS 모드 변경하기
“All boot options are tried” 오류가 떴을 때, 제가 가장 먼저 확인하는 부분은 바로 BIOS/UEFI 설정이에요. 특히 삼성 노트북이나 컴퓨터 사용자분들이 이 문제로 많이 문의하시는데, F2 키를 눌러 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입한 뒤 Secure Boot(안전 부팅) 기능을 끄고 OS Mode Selection(운영체제 모드 선택)을 UEFI OS 또는 CSM OS로 변경해보는 것이 정말 효과적인 해결책이 될 수 있답니다.
최근 출시되는 컴퓨터들은 보안 강화를 위해 Secure Boot 가 기본으로 활성화되어 있는데, 이게 오히려 일부 운영체제나 부팅 환경에서는 문제를 일으키기도 하거든요. 저도 예전에 고객님 댁에 출장 가서 이 설정을 변경해드렸더니 바로 부팅이 되는 마법 같은 경험을 했어요!
Secure Boot 를 끈 다음, OS Mode Selection 을 확인해서 자신의 운영체제 설치 방식에 맞는 모드로 바꿔주는 게 핵심이에요. 만약 윈도우 10 이후 버전을 사용하고 계시다면 대부분 UEFI 모드가 맞을 테지만, 간혹 CSM(Compatibility Support Module) 모드에서만 부팅되는 경우도 있으니 두 가지를 모두 시도해보는 것이 좋아요.
이 과정이 조금 복잡하게 느껴질 수도 있지만, 컴퓨터 부팅의 가장 근본적인 설정을 건드리는 것이기 때문에 꼭 한번 시도해봐야 할 중요한 단계랍니다.
부팅 순서(Boot Order) 재설정으로 길 찾기
BIOS/UEFI 설정에서 또 하나 반드시 확인해야 할 부분이 바로 Boot Order(부팅 순서)예요. 컴퓨터는 이 부팅 순서에 따라 저장 장치들을 탐색해서 운영체제를 찾게 되는데, 만약 윈도우가 설치된 SSD나 HDD가 최상단에 있지 않다면 “All boot options are tried” 메시지가 뜰 수 있거든요.
간혹 알 수 없는 이유로 부팅 순서가 바뀌거나, 새로운 USB 장치 등을 연결했다가 해제했을 때 설정이 꼬이는 경우도 있더라고요. 제가 지인 컴퓨터를 봐드렸을 때도, 한 번은 부팅 순서가 외장 하드로 설정되어 있어서 부팅이 안 되었던 적이 있었어요. 그래서 BIOS/UEFI에서 Boot Priority(부팅 우선순위) 또는 Boot Order 메뉴를 찾아서 윈도우가 설치된 메인 저장 장치(예: Samsung SSD PM981a)를 최상단으로 올려주는 것이 중요해요.
이 작업을 통해 컴퓨터가 올바른 저장 장치부터 탐색하도록 지시하는 거죠. 만약 부팅 순서를 변경했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 저장 장치 자체가 손상되었을 가능성도 있으니 다음 단계로 넘어가야 해요. 하지만 대부분의 경우, 이 두 가지 BIOS/UEFI 설정 변경만으로도 많은 분들이 오류를 해결하셨답니다.
SSD/HDD 문제일 가능성, 저장 장치를 의심해봐야 할 때
M.2 NVMe 또는 SATA SSD 고장 진단법
만약 BIOS/UEFI 설정을 다 바꿔봤는데도 여전히 “All boot options are tried” 오류가 뜬다면, 이제 저장 장치 자체의 문제를 의심해봐야 할 차례예요. 특히 최근에는 속도가 빠른 M.2 NVMe SSD를 많이 사용하시는데, 이 저장 장치가 갑자기 고장 나는 바람에 부팅이 안 되는 경우가 꽤 많답니다.
제가 직접 경험했던 사례 중 하나는, 고객님의 삼성 컴퓨터가 갑자기 부팅이 안 되면서 이 오류 메시지가 떴는데, 확인해보니 M.2 NVMe SSD 자체가 완전히 인식이 안 되는 상황이었어요. 이럴 때는 단순히 설정 문제가 아니라 하드웨어 교체가 필요하죠. SATA 방식의 SSD나 구형 HDD도 마찬가지로 고장 날 수 있는데, 컴퓨터가 저장 장치를 아예 인식하지 못하거나, 인식은 해도 데이터를 읽어오지 못할 때 이런 오류가 발생해요.
BIOS/UEFI 화면에 들어가서 ‘Storage’ 또는 ‘Main’ 탭에서 저장 장치가 제대로 인식되고 있는지 먼저 확인해보세요. 만약 목록에 전혀 나타나지 않는다면, 물리적인 고장을 의심해볼 수 있어요. 이 단계에서는 일반 사용자가 직접 고장 여부를 정확히 판단하기는 어려울 수 있지만, 적어도 인식이 되는지 안 되는지만 확인해도 다음 조치를 결정하는 데 큰 도움이 된답니다.
간단한 연결 확인부터 전문적인 점검까지
저장 장치 고장을 의심하기 전에, 먼저 간단한 물리적 연결 상태를 확인해보는 것도 중요해요. 가끔 컴퓨터 내부 청소를 하거나 업그레이드를 하는 과정에서 SSD나 HDD의 케이블이 헐거워지거나 빠지는 경우가 있거든요. 특히 데스크톱 컴퓨터의 경우, SATA 데이터 케이블이나 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 한 번씩 확인해보세요.
노트북이라면 분해가 어렵겠지만, 데스크톱이라면 케이스를 열고 각각의 케이블이 단단히 고정되어 있는지 육안으로 확인하는 것만으로도 의외의 해결책을 찾을 수 있어요. 제가 출장 수리를 갔을 때, 전원 케이블이 미세하게 빠져있어서 부팅이 안 된 적도 있었답니다. 하지만 이런 간단한 확인 후에도 문제가 지속되거나, 아예 저장 장치가 인식되지 않는다면, 이제는 전문가의 도움이 필요한 시점이에요.
SATA SSD로 교체하거나 윈도우를 다시 설치하는 등 전문적인 조치가 필요할 수 있습니다. 섣불리 직접 건드리다가 저장 장치 내부의 중요한 데이터까지 손상될 위험이 있으니, 이때는 믿을 수 있는 수리점에 맡기는 것이 가장 현명한 방법이에요.
갑자기 먹통 된 윈도우, 운영체제 손상이 주범?
블루스크린 자주 떴다면 운영체제 재설치를 고려해보세요
만약 “All boot options are tried” 메시지가 뜨기 전에 컴퓨터가 자주 블루스크린을 띄우거나, 부팅이 평소보다 현저히 느려지는 등의 이상 증상을 보였다면, 운영체제(OS) 손상을 의심해볼 수 있어요. 운영체제 파일이 손상되면 컴퓨터는 정상적으로 부팅 경로를 찾지 못하고 헤매다가 결국 이 오류 메시지를 띄우게 되거든요.
제가 상담했던 분 중에는, 블루스크린이 너무 자주 떠서 불편함을 겪다가 결국 이 부팅 오류에 직면하신 분들이 꽤 많았어요. 이런 경우, 윈도우를 다시 설치하는 것이 가장 확실하고 근본적인 해결책이 될 수 있답니다. 윈도우 재설치는 모든 데이터를 백업한 뒤 진행해야 하므로 미리 중요한 파일들을 외장 하드 등에 옮겨두는 것이 필수예요.
이 과정은 시간이 좀 걸리고 초보자에게는 다소 어렵게 느껴질 수 있지만, 깨끗한 상태의 운영체제로 다시 시작함으로써 컴퓨터의 전반적인 성능까지 향상시키는 효과도 누릴 수 있어요.
복구 솔루션(Recovery) 활용으로 초기화 시도
윈도우 재설치가 부담스럽다면, 먼저 제조사에서 제공하는 복구 솔루션(Recovery Solution)을 활용해 공장 초기화를 시도해보는 것도 좋은 방법이에요. 특히 삼성 노트북에는 ‘Recovery’ 기능이 내장되어 있어서, F4 키를 눌러 복구 모드로 진입한 후 공장 출하 상태로 되돌릴 수 있는 옵션이 제공되죠.
이 방법은 윈도우 재설치보다는 비교적 간편하게 시스템을 복구할 수 있다는 장점이 있어요. 하지만 이 역시 C 드라이브에 저장된 모든 데이터가 삭제될 수 있으니, 중요한 파일은 반드시 미리 백업해두셔야 해요. 저는 개인적으로 문제가 발생하면 가장 먼저 복구 솔루션을 시도해보는 편이에요.
시간도 절약되고, 의외로 이 방법만으로도 많은 문제가 해결되는 경우가 많았거든요. 하지만 만약 복구 솔루션 자체도 실행되지 않거나, 실행 후에도 동일한 문제가 반복된다면, 운영체제 손상 외에 하드웨어적인 문제일 가능성이 더 높다고 판단해야 해요.
램(RAM)과 기타 하드웨어 문제, 예상치 못한 원인들
메모리 접촉 불량, 지우개 신공으로 해결!
“All boot options are tried” 오류가 하드웨어 문제로 인해 발생하는 경우도 있는데요, 의외로 램(RAM) 접촉 불량이 원인일 때도 많답니다. 컴퓨터 본체 내부에 있는 램이 슬롯에 제대로 고정되어 있지 않거나, 램 단자에 먼지가 끼면 정상적으로 인식이 되지 않아 부팅 오류가 발생할 수 있어요.
예전에 제가 사용하던 컴퓨터도 이 오류가 뜬 적이 있는데, 램을 뽑아서 금색 접촉 부분을 지우개로 살살 닦아주고 다시 장착했더니 언제 그랬냐는 듯이 부팅이 정상적으로 된 경험이 있어요. 이른바 ‘지우개 신공’이라고 불리는 방법인데, 생각보다 효과가 좋으니 혹시 데스크톱 컴퓨터를 사용하신다면 한 번 시도해보시는 것도 나쁘지 않아요.
물론 노트북은 분해하기가 까다로우니 전문가에게 맡기는 것이 안전하지만요. 램 접촉 불량은 특히 컴퓨터를 이동시키거나 내부 청소를 한 후에 자주 발생하기도 하니, 혹시 최근에 컴퓨터를 만진 적이 있다면 한 번쯤 의심해볼 만한 원인이에요.
메인보드 고장 신호는 아닌지 확인해봐요
만약 위에서 언급한 모든 방법을 시도했는데도 “All boot options are tried” 오류가 해결되지 않는다면, 가장 안 좋은 경우로 메인보드 고장일 가능성도 배제할 수 없어요. 메인보드는 컴퓨터의 모든 부품을 연결하고 제어하는 핵심 부품이기 때문에, 메인보드에 문제가 생기면 어떤 저장 장치도 제대로 인식하지 못하고 결국 부팅이 불가능해지거든요.
메인보드 고장은 보통 전원이 아예 안 들어오거나, 전원은 들어오지만 화면이 전혀 나오지 않는 등 더 심각한 증상으로 나타나기도 하지만, 부팅 관련 오류를 유발하기도 한답니다. 이때는 일반 사용자가 직접 진단하거나 수리하기는 거의 불가능하기 때문에, 전문 수리 업체에 맡겨서 정확한 진단을 받아보는 것이 유일한 방법이에요.
메인보드 교체는 비용도 만만치 않고 수리 난이도도 높기 때문에, 저는 보통 다른 모든 가능성을 다 배제한 후에야 메인보드 고장을 최종적으로 의심하는 편이에요.
| 오류 원인 | 주요 증상 | 자가 진단/해결 팁 |
|---|---|---|
| BIOS/UEFI 설정 오류 | 부팅 순서 꼬임, Secure Boot 활성화 | F2/Del 키로 BIOS 진입, Secure Boot Off, OS Mode 변경, Boot Order 재설정 |
| 저장 장치(SSD/HDD) 고장 | BIOS에서 저장 장치 미인식, 잦은 블루스크린 | 케이블 연결 확인, 다른 컴퓨터에 연결하여 인식 여부 확인 (전문가 도움 필요) |
| 운영체제(OS) 손상 | 잦은 블루스크린, 부팅 속도 저하, 윈도우 로고에서 멈춤 | Windows 재설치, 제조사 복구 솔루션 사용 (데이터 백업 필수) |
| 메모리(RAM) 접촉 불량 | 컴퓨터 이동/청소 후 발생, 비정상적인 전원 재시작 | 램을 뽑아 단자 청소 후 재장착 (데스크톱 권장) |
| 메인보드 고장 | 전원 무반응, 화면 무출력 등 심각한 증상 동반 | 전문가 진단 및 수리 필요 (일반적으로 자가 해결 불가) |
‘All boot options are tried’ 오류, 전문가의 도움이 필요할 때
자가 해결이 어렵다면 언제든 전문가에게 맡기세요
위에서 설명드린 여러 가지 자가 해결 방법을 시도해봤는데도 불구하고 “All boot options are tried” 오류가 계속된다면, 더 이상 무리해서 직접 해결하려고 하지 않는 것이 좋아요. 컴퓨터 수리에는 전문적인 지식과 경험, 그리고 전용 장비가 필요할 때가 많거든요.
특히 컴퓨터 내부를 분해해야 하는 작업이나, M.2 NVMe SSD 교체, 메인보드 점검 같은 일은 자칫 잘못하면 더 큰 고장으로 이어질 수 있어요. 제가 직접 수리 현장을 다니면서 느낀 점은, 처음부터 전문가에게 맡겼으면 더 적은 비용과 시간으로 해결할 수 있었던 문제가, 자가 수리를 시도하다가 문제가 더 커져서 오시는 분들이 의외로 많다는 거예요.
특히 소중한 데이터가 담겨있는 저장 장치의 문제라면 더욱 조심해야 합니다. 데이터 복구는 비용도 많이 들고 성공률도 100%가 아니기 때문에, 애초에 데이터 손실이 발생하지 않도록 전문가의 도움을 받는 것이 현명하죠.
안정적인 수리를 위한 업체 선택 꿀팁
그렇다면 어떤 수리 업체를 선택해야 할까요? 제가 생각하는 가장 중요한 팁은 바로 ‘경험’과 ‘신뢰’예요. 24 년 운영 노하우와 기술력을 가진 업체인지, 당일 현장 수리가 가능한지, 그리고 무엇보다 고객 후기가 좋은지 등을 꼼꼼히 살펴보셔야 해요.
벽제동이나 인근 지역에 컴퓨터 출장 수리 전문점을 찾아보면 많은 곳이 나오겠지만, 단순히 가격만 보고 선택하기보다는 얼마나 빠르고 정확하게 진단하고 해결해주는지를 우선적으로 고려하는 게 좋아요. 실제로 고장 원인 진단조차 제대로 못 하는 업체도 간혹 있거든요. 저는 항상 고객의 입장에서 생각하며 가장 효율적이고 안정적인 해결책을 제시하는 것이 중요하다고 생각해요.
무조건 부품을 교체하려고 하기보다는, 가능한 한 수리나 설정을 통해 문제를 해결하려는 노력을 보여주는 업체가 진짜 믿을 수 있는 곳이죠. 여러분도 너무 막막해하지 마시고, 제가 알려드린 팁들을 참고해서 현명하게 해결하시길 바랍니다.
미리미리 예방하는 습관, 컴퓨터 고장을 줄이는 길
정기적인 점검과 백업은 필수!
컴퓨터 고장을 아예 막을 수는 없겠지만, 미리미리 예방하는 습관을 들이면 “All boot options are tried” 같은 당황스러운 오류를 만날 확률을 훨씬 줄일 수 있어요. 가장 중요한 것은 바로 ‘정기적인 점검’과 ‘데이터 백업’이랍니다. 컴퓨터 내부의 먼지를 주기적으로 청소해주고, 윈도우 업데이트나 드라이버 업데이트를 꾸준히 적용해주는 것만으로도 시스템 안정성을 크게 높일 수 있어요.
또한, SSD나 HDD의 건강 상태를 체크해주는 프로그램을 가끔씩 실행해서 혹시라도 저장 장치에 문제가 생기기 시작하는 건 아닌지 미리 확인하는 것도 좋고요. 무엇보다 중요한 건 바로 ‘데이터 백업’이에요. 만약의 사태에 대비해 중요한 문서나 사진, 영상 같은 파일들은 외장 하드나 클라우드 저장 공간에 주기적으로 백업해두는 습관을 들이는 것이 가장 중요해요.
이렇게 하면 설령 컴퓨터가 완전히 먹통이 되더라도 소중한 데이터를 잃을 걱정은 덜 수 있답니다.
안정적인 시스템 관리가 답이다
저는 개인적으로 컴퓨터를 사용할 때, 불필요한 프로그램을 너무 많이 설치하지 않고, 의심스러운 웹사이트 방문이나 파일 다운로드를 자제하는 편이에요. 이런 작은 습관들이 컴퓨터 시스템을 안정적으로 유지하는 데 큰 도움이 되더라고요. 악성코드나 바이러스는 운영체제 파일을 손상시키거나 부팅 관련 오류를 유발할 수 있기 때문에, 항상 최신 버전의 백신 프로그램을 사용하고 주기적으로 검사를 해주는 것도 잊지 말아야 해요.
또한, 컴퓨터를 사용하지 않을 때는 완전히 종료하거나 절전 모드를 활용해서 불필요한 전력 소모를 줄이고, 하드웨어에 가해지는 스트레스를 최소화하는 것도 좋은 방법이에요. 결국, “All boot options are tried”와 같은 오류는 컴퓨터가 우리에게 보내는 일종의 경고 신호와 같다고 생각해요.
이 신호를 무시하지 않고 평소에 꾸준히 관리해준다면, 컴퓨터를 훨씬 더 오랫동안 문제없이 사용할 수 있을 거예요.
글을 마치며
여러분, 오늘은 정말 많은 분들이 겪고 계시는 ‘All boot options are tried’ 오류에 대해 깊이 있게 다뤄봤어요. 이 메시지가 떴을 때 얼마나 당황스럽고 막막할지 제가 누구보다 잘 알고 있답니다. 갑작스러운 컴퓨터 먹통은 우리의 일상과 업무에 큰 지장을 주기 때문에 빠르게 해결하는 것이 중요하죠. 오늘 알려드린 BIOS/UEFI 설정부터 시작해서 저장 장치 문제 진단, 그리고 운영체제 복구에 이르는 다양한 해결 방법들을 차근차근 따라 해보시면 분명히 해결의 실마리를 찾으실 수 있을 거예요.
컴퓨터는 때론 우리의 예상과 다르게 말썽을 부리기도 하지만, 그만큼 또 우리가 직접 문제를 해결해나가는 과정에서 뿌듯함과 성취감을 안겨주기도 하죠. 너무 좌절하지 마시고, 오늘 얻은 정보들로 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 정상화시키시길 바랍니다. 만약 혼자서 해결하기 어렵거나 시간이 부족하다면, 주저하지 말고 전문 업체의 도움을 받는 것도 현명한 선택입니다. 언제나 여러분의 디지털 라이프가 더 편리하고 안정적이도록 유익한 정보를 꾸준히 공유해드릴게요. 다음 포스팅에서 또 만나요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 컴퓨터 부팅 관련 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 BIOS/UEFI 설정 진입이에요. 대부분 F2, F4, 또는 Del 키를 부팅 시 연타하면 접근할 수 있으며, 여기서 부팅 순서나 Secure Boot 설정을 변경하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많답니다. 마치 자동차 시동이 안 걸릴 때 보닛을 열어보는 것과 같죠.
2. 평소에 컴퓨터가 자주 블루스크린을 띄우거나, 프로그램 실행이 원활하지 않았다면 운영체제(OS) 손상을 의심해볼 수 있어요. 이런 경우 갑작스러운 부팅 오류로 이어질 수 있으니, 중요한 파일들은 항상 외장 하드나 클라우드에 백업해두고 필요하다면 윈도우 재설치나 복구 기능을 활용하는 것을 고려해보세요.
3. 저장 장치(SSD/HDD) 고장은 ‘All boot options are tried’ 오류의 주요 원인 중 하나입니다. BIOS 화면에서 메인 저장 장치가 제대로 인식되고 있는지 확인하는 습관을 들이고, 만약 인식되지 않는다면 전문가의 진단을 받아보는 것이 중요해요. 소중한 데이터가 손상되기 전에 미리 대비하는 지혜가 필요하죠.
4. 의외로 간단하게 해결될 수 있는 문제로 램(RAM) 접촉 불량이 있어요. 데스크톱 컴퓨터 사용자라면 본체를 열어 램을 분리한 후 금색 접촉 단자를 지우개로 부드럽게 닦아 다시 장착해보세요. 램이 슬롯에 단단히 고정되었는지 확인하는 것도 잊지 마시고요. 이 작은 행동이 큰 문제를 해결할 수도 있답니다.
5. 위 모든 자가 해결 방법을 시도했는데도 오류가 지속되거나, 컴퓨터 내부 부품을 다루는 것이 부담스럽다면 망설이지 말고 컴퓨터 수리 전문 업체에 도움을 요청하세요. 어설픈 자가 수리는 더 큰 고장을 유발할 수 있으며, 전문가의 빠르고 정확한 진단이 시간과 비용을 절약하는 가장 현명한 방법이에요.
중요 사항 정리
오늘 우리가 살펴본 ‘All boot options are tried’ 오류는 단순히 메시지 하나가 아니라, 그 뒤에 숨겨진 다양한 원인들을 파악하고 해결하는 과정이 정말 중요해요. 가장 먼저 BIOS/UEFI 설정을 확인해서 부팅 순서나 안전 부팅 기능을 조정해보고, 그래도 안 된다면 저장 장치나 운영체제 손상 여부를 면밀히 살펴보는 것이 순서입니다. 특히 M.2 NVMe SSD처럼 최신 저장 장치 고장은 출장 수리 전문가들이 현장에서 자주 마주하는 문제이기도 하죠. 그리고 메모리 접촉 불량 같은 의외의 원인도 있으니, 침착하게 하나씩 가능성을 열어두고 접근하는 지혜가 필요합니다. 만약 혼자 해결하기 어렵다고 판단될 때는, 주저하지 말고 경험 많고 신뢰할 수 있는 전문 업체에 도움을 요청하는 것이 시간과 비용을 절약하는 가장 현명한 길임을 꼭 기억해주세요. 컴퓨터는 주기적인 관심과 관리가 필요하다는 것을 잊지 마세요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “All boot options are tried” 메시지가 정확히 무엇을 의미하고, 왜 뜨는 건가요?
답변: 아, 이 메시지를 마주하면 정말 난감하고 답답하시죠? 저도 처음에 이 검은 화면을 봤을 때는 컴퓨터가 완전히 고장 난 줄 알고 식은땀을 흘렸답니다. “All boot options are tried”는 말 그대로 컴퓨터가 부팅할 수 있는 모든 옵션(즉, 윈도우 같은 운영체제를 찾을 수 있는 모든 경로)을 시도해 봤지만, 결국 아무것도 찾지 못했다는 뜻이에요.
쉽게 말해, 컴퓨터가 켜지긴 하는데 윈도우로 들어가는 길을 못 찾아서 헤매고 있다는 거죠. 주요 원인은 크게 몇 가지로 볼 수 있어요. 가장 흔한 건 바로 하드웨어 문제입니다.
윈도우가 설치된 저장장치, 그러니까 SSD나 예전에는 HDD가 고장 나거나 연결 불량이 생겼을 때 이런 메시지가 뜰 수 있어요. 특히 요즘 많이 쓰는 M.2 NVMe SSD의 경우, 갑작스러운 고장으로 부팅이 안 되는 사례가 꽤 많다고 해요. 또 다른 중요한 원인은 바이오스(BIOS) 설정 오류입니다.
컴퓨터를 켜면 가장 먼저 작동하는 게 바이오스인데, 여기서 윈도우가 어디에 설치되어 있는지, 어떤 순서로 찾아야 하는지 등을 설정하거든요. 만약 바이오스 설정이 잘못되어 있거나, 특히 ‘Secure Boot Control’이나 ‘OS Mode Selection’ 같은 보안 부팅 관련 설정이 꼬여버리면 윈도우를 찾지 못해서 이 메시지가 나타나기도 한답니다.
가끔은 윈도우 운영체제 자체가 손상되거나 업데이트 중에 문제가 생겨서 부팅 파일이 깨졌을 때도 이런 일이 발생할 수 있고요. 단순히 램이나 팬 문제로 언급되는 경우도 있긴 하지만, 대부분은 저장장치나 바이오스 설정 쪽에서 문제가 시작되는 경우가 많습니다.
질문: 집에서 직접 시도해볼 수 있는 간단한 해결 방법은 없나요?
답변: 그럼요! 전문가를 부르기 전에 집에서 간단하게 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법들이 있어요. 제가 직접 겪어본 경험을 바탕으로 가장 먼저 해보셔야 할 몇 가지를 알려드릴게요.
첫 번째는 ‘바이오스 초기화’입니다. 컴퓨터가 켜지자마자 F2 나 Del 키를 연타해서 바이오스 설정 화면으로 진입한 다음, ‘Load Defaults’나 ‘Factory Reset’ 같은 메뉴를 찾아 설정을 초기화하는 거예요. 이렇게 하면 혹시 모를 잘못된 설정이 원래대로 돌아갈 수 있거든요.
그리고 부팅 순서(Boot Order)도 꼭 확인해서 윈도우가 설치된 SSD나 HDD가 첫 번째로 설정되어 있는지 보시는 게 중요해요. 두 번째는 ‘Secure Boot Control’ 설정을 확인하는 겁니다. 삼성 노트북 사용자분들 중에서 이 설정 때문에 고생하시는 분들이 많다고 하던데요.
바이오스 설정에서 ‘Secure Boot Control’을 ‘Off’로 바꾸고, 그 아래에 있는 ‘OS Mode Selection’을 ‘CSM OS’나 ‘UEFI and Legacy OS’ 등으로 변경해보는 것도 도움이 될 수 있어요. 다만, 이 부분은 조금 복잡하게 느껴질 수도 있으니 조심스럽게 진행하셔야 해요.
세 번째는 물리적인 연결 상태를 확인하는 건데요, 이건 데스크톱 컴퓨터 사용자분들께 더 해당될 수 있어요. 컴퓨터 본체 뚜껑을 열어서 SSD나 RAM이 제대로 꽂혀 있는지 한 번씩 꾹 눌러보거나 다시 뺐다가 끼워보는 거죠. 가끔 접촉 불량 때문에 부팅이 안 되는 경우도 있거든요.
하지만 노트북이라면 직접 내부를 만지는 건 위험할 수 있으니 전문가에게 맡기는 게 안전합니다. 이런 방법들을 시도해보고도 해결되지 않는다면, 다음 질문에서 말씀드릴 전문가의 도움을 받는 것을 고려해보시는 게 좋아요.
질문: 어떤 경우에 전문가의 도움을 받는 것이 가장 좋을까요?
답변: 사실 저도 컴퓨터 문제가 생기면 처음엔 이것저것 만져보다가 결국 전문가의 손길을 빌리게 되더라고요. 위에 말씀드린 자가 진단 및 해결 방법들을 시도해봤는데도 “All boot options are tried” 메시지가 계속 뜬다면, 그때는 주저하지 마시고 전문가의 도움을 받는 게 가장 현명한 방법입니다.
특히 다음과 같은 경우에는 전문가에게 바로 연락하는 게 좋아요. 1. 바이오스 설정 변경이 어렵거나 불안할 때: 바이오스는 컴퓨터의 핵심 설정이라 잘못 건드리면 더 큰 문제가 발생할 수도 있어요.
만약 바이오스 화면 자체가 낯설고 어떤 설정을 바꿔야 할지 도저히 모르겠다면, 괜히 혼자 시도하다가 일을 더 키우지 마시고 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다. 2. 하드웨어 고장이 의심될 때: 만약 컴퓨터가 부팅되는 과정에서 ‘드드득’ 같은 이상한 소리가 나거나, 갑자기 느려지거나 블루스크린이 자주 떴다가 이 오류가 발생했다면, 저장장치 고장일 가능성이 높아요.
이 경우엔 저장장치를 교체해야 하는데, 일반인이 직접 하기는 어렵고 중요한 데이터가 있을 수도 있으니 전문가의 도움이 필수적입니다. 3. 데이터 복구가 절실할 때: 컴퓨터가 부팅되지 않는 상황에서 중요한 사진이나 문서 같은 데이터가 저장되어 있다면, 함부로 이것저것 만지지 마세요.
자칫 잘못하면 데이터가 영구적으로 손상될 수 있답니다. 전문가들은 데이터 손상 없이 복구할 수 있는 전문적인 장비와 기술을 가지고 있으니, 데이터 복구가 최우선이라면 망설이지 말고 전문가에게 맡겨야 해요. 4.
시간이 없거나 빠르게 해결하고 싶을 때: 바쁜 일상 중에 컴퓨터 문제로 씨름할 시간이 없다면, 출장 수리 서비스를 이용하는 것도 좋은 방법이에요. 당일 현장 수리가 가능한 곳도 많아서 빠르게 문제를 해결하고 컴퓨터를 다시 사용할 수 있죠. 전문가의 도움을 받는 것이 초기에는 비용이 들 수 있지만, 정확한 진단과 안전한 해결, 그리고 소중한 데이터까지 지킬 수 있는 가장 확실한 방법이라는 걸 꼭 기억해주세요!