요즘 컴퓨터 사용하다 갑자기 파란 화면이 번쩍! 뜨면서 멈춰버리는 경험, 발산동 이웃분들은 안 해보셨나요? 한창 중요한 작업 중이거나, 즐거운 게임에 몰입해 있는데 뜬금없이 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류 메시지가 보이면 정말이지 아찔하고 당황스럽기 그지없죠.
저도 얼마 전 밤늦게 작업하다가 이 블루스크린을 마주하고는 등골이 오싹했답니다. 단순히 재부팅하면 될 줄 알았는데, 계속 반복되는 오류에 이러다 소중한 데이터까지 날리는 건 아닌가 불안감이 엄습하더라고요. 이 녀석, 도대체 왜 나타나는 걸까요?
보통 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상, 심지어는 하드웨어 문제까지 다양한 원인이 복합적으로 작용해서 발생한다고 해요. 하지만 너무 걱정 마세요! 많은 분들이 겪는 흔한 문제이고, 제가 직접 여러 해결책을 찾아보고 시도해보며 얻은 알짜배기 정보와 꿀팁들을 오늘 발산동 주민 여러분과 함께 나누려고 합니다.
이제 더 이상 이 골치 아픈 블루스크린 때문에 진땀 흘리지 않아도 되게, 확실한 해결 방법을 아래 글에서 자세히 알아보도록 할게요!
블루스크린, 왜 갑자기 찾아와 내 발목을 잡을까요?
어느 날 갑자기, 컴퓨터가 보내는 SOS 신호
밤늦게 중요한 보고서 작성을 마무리하고 있는데, 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 온갖 영어 메시지가 뜨고 컴퓨터가 멈춰버리는 경험, 발산동 이웃분들은 혹시 해보신 적 있으신가요? 정말이지 등골이 오싹하고 심장이 쿵 내려앉는 기분이었죠. 저도 얼마 전 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED”라는 알 수 없는 문구와 함께 찾아온 블루스크린 때문에 진땀을 뺐답니다.
단순히 재부팅하면 될 줄 알았는데, 계속 반복되는 오류에 이러다 작업하던 파일이 통째로 날아가거나, 심지어는 컴퓨터를 통째로 바꿔야 하는 건 아닌가 불안감이 엄습하더라고요. 이 블루스크린이란 녀석은 사실 컴퓨터가 심각한 오류에 직면했을 때 더 이상의 손상을 막기 위해 스스로 작동을 중단하는 일종의 보호 장치라고 해요.
하지만 사용자 입장에서는 그저 당황스럽기만 하죠. 제가 겪어본 바로는 주로 시스템 드라이버 충돌이나 메모리 문제, 때로는 윈도우 파일 손상 등 다양한 원인이 복합적으로 작용해서 발생하곤 한답니다. 저처럼 갑작스러운 블루스크린 때문에 마음고생하는 분들을 위해, 제가 직접 겪고 해결하며 얻은 꿀팁들을 오늘 아낌없이 풀어놓으려 해요.
“DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED”, 이 골치 아픈 오류의 진짜 의미는?
이름만 들어도 머리가 지끈거리는 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류는 말 그대로 ‘드라이버의 비페이징 영역’에 문제가 생겼다는 의미예요. 이게 무슨 말이냐고요? 쉽게 말해, 컴퓨터가 사용하는 메모리 공간 중에서도 시스템의 핵심적인 드라이버들이 상주하는 아주 중요한 영역에 접근 오류가 발생했다는 뜻이랍니다.
보통 드라이버는 필요한 데이터를 ‘페이징’이라는 과정을 통해 하드디스크와 RAM 사이를 오가며 사용하는데, 이 오류는 드라이버가 ‘비페이징’ 영역, 즉 항상 RAM에 상주해야 하는 중요한 데이터 영역에서 문제를 일으켰을 때 나타나요. 내가 직접 경험해본 바에 따르면, 주로 그래픽 카드 드라이버나 사운드 카드 드라이버, 혹은 네트워크 드라이버처럼 시스템의 안정성에 직접적으로 영향을 미치는 드라이버들에 문제가 생겼을 때 이 오류가 자주 발생하더라고요.
한두 번이야 재부팅으로 넘어갈 수 있지만, 계속 반복된다면 컴퓨터가 보내는 심각한 경고 신호라고 생각하고 해결책을 찾아봐야 한답니다.
내 컴퓨터 드라이버, 혹시 제멋대로 작동하고 있진 않나요?
오래되거나 손상된 드라이버가 만악의 근원!
블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버’ 문제예요. 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 돕는 일종의 통역사 역할을 하죠. 이 통역사가 오래되거나, 손상되거나, 혹은 다른 드라이버와 충돌을 일으키면 컴퓨터 시스템 전체가 불안정해지고, 결국 블루스크린으로 이어지는 경우가 허다하답니다.
제가 예전에 무심코 업데이트를 미루고 사용하던 그래픽 드라이버 때문에 계속해서 이 오류를 겪었던 적이 있어요. 그때는 단순히 게임을 안 하니 괜찮겠지 생각했는데, 알고 보니 그게 아니었던 거죠. Windows 시스템 드라이버부터 시작해서 메인보드 칩셋 드라이버, 그래픽 카드 드라이버, 사운드 드라이버 등 모든 드라이버는 최신 상태를 유지하고 서로 충돌 없이 잘 작동해야 해요.
특히 새로운 주변 기기를 설치하거나 윈도우 업데이트를 한 후 이 오류가 발생했다면, 해당 시점에 설치되거나 업데이트된 드라이버를 의심해볼 필요가 있답니다.
드라이버 업데이트, 번거롭지만 꼭 필요한 습관
드라이버 업데이트는 귀찮고 번거로운 작업이라고 생각하기 쉽지만, 컴퓨터의 안정성과 성능을 위해선 선택이 아닌 필수예요. 저도 처음에는 뭐가 뭔지 몰라 막막했는데, 몇 번 해보니 생각보다 어렵지 않더라고요. 가장 좋은 방법은 컴퓨터 제조사나 하드웨어 제조사의 공식 홈페이지에 접속해서 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 설치하는 거예요.
특히 그래픽 카드 드라이버는 주기적으로 업데이트해주는 것이 좋습니다. 엔비디아나 AMD 같은 그래픽 카드 제조사에서는 성능 개선뿐만 아니라 버그 수정 및 안정성 향상을 위한 드라이버를 꾸준히 배포하거든요. 만약 어떤 드라이버를 업데이트해야 할지 모르겠다면, ‘장치 관리자’를 열어 느낌표나 물음표가 표시된 장치가 있는지 확인해보세요.
저도 이 방법으로 예전에 어떤 드라이버가 문제였는지 쉽게 찾아내서 해결했던 기억이 생생합니다.
숨겨진 시스템의 암초, 윈도우 레지스트리 청소의 중요성
엉켜버린 레지스트리, 시스템 불안정의 씨앗
컴퓨터가 블루스크린을 띄우는 또 다른 주요 원인 중 하나는 바로 ‘손상되거나 감염된 Windows 레지스트리’ 때문일 수 있어요. 레지스트리는 윈도우 운영체제와 설치된 프로그램들의 모든 설정 및 정보를 저장하는 일종의 중앙 데이터베이스와 같아요. 마치 우리 집의 모든 가구 배치나 생활 방식이 적힌 설계도와 같다고 할 수 있죠.
이 레지스트리 파일이 꼬이거나 손상되면, 컴퓨터는 어떤 프로그램을 어떻게 실행해야 할지, 어떤 하드웨어를 어떻게 사용해야 할지 혼란을 겪게 됩니다. 그 결과, 시스템 오류가 발생하고 결국 블루스크린으로 이어지기도 하는 거예요. 내가 직접 겪어보니, 여러 프로그램을 설치하고 삭제하는 과정에서 찌꺼기 레지스트리 파일들이 쌓이거나, 악성 코드에 감염되면서 레지스트리가 손상되는 경우가 많더라고요.
간단한 레지스트리 청소, 기대 이상의 효과!
레지스트리 문제는 눈에 보이지 않아서 간과하기 쉽지만, 꾸준히 관리해주면 컴퓨터 전반의 안정성을 크게 높일 수 있습니다. 물론 레지스트리를 직접 편집하는 건 전문가에게도 쉽지 않은 일이고, 잘못 건드리면 큰일 나죠. 하지만 시중에 나와 있는 믿을 만한 레지스트리 클리너 프로그램을 활용하면 비교적 안전하고 쉽게 불필요하거나 손상된 레지스트리 항목들을 정리할 수 있어요.
저도 주기적으로 클리너 프로그램을 사용해서 컴퓨터를 최적화하는데, 이렇게 관리해주고 나면 컴퓨터 속도가 눈에 띄게 빨라지고, 이전에 간혹 나타나던 잔 오류들도 확실히 줄어드는 것을 체감하곤 한답니다. 발산동 이웃분들도 컴퓨터가 조금 느려지거나 알 수 없는 오류가 발생한다면, 레지스트리 청소를 한 번쯤 고려해보시는 걸 추천해요.
혹시 내 컴퓨터 하드웨어, 아프다고 신호 보내는 중?
메모리(RAM) 불량, 의외의 복병!
블루스크린의 원인이 드라이버나 소프트웨어 문제가 아닌 ‘하드웨어’ 문제일 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? 그중에서도 메모리(RAM) 불량은 블루스크린을 유발하는 의외의 복병이에요. RAM은 컴퓨터가 현재 작업 중인 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 이 공간에 문제가 생기면 데이터를 제대로 읽고 쓸 수 없게 되어 치명적인 오류가 발생할 수 있습니다.
내가 예전에 컴퓨터 조립을 하면서 RAM을 제대로 장착하지 않아 비슷한 오류를 겪었던 적이 있어요. 그때는 드라이버 문제인 줄 알고 온갖 소프트웨어만 건드렸는데, 결국 RAM 재장착으로 해결되었죠. 만약 여러 개의 RAM을 사용 중이라면, 하나씩 빼가면서 어떤 RAM이 문제인지 확인해볼 수도 있고요.
RAM 테스트 프로그램(예: Windows 메모리 진단 도구)을 사용해서 직접 점검해보는 것도 좋은 방법이랍니다.
SSD/HDD 상태 점검, 미리미리 예방이 중요해요
저장 장치인 SSD나 HDD의 문제도 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 저장 장치에 배드 섹터가 생기거나 물리적인 손상이 발생하면, 운영체제 파일을 제대로 읽어오지 못하거나 중요한 데이터에 접근할 수 없게 되어 시스템이 다운될 수 있거든요. 특히 오래된 하드디스크를 사용하고 계신 발산동 이웃분들이라면 더욱 주의하셔야 합니다.
저는 중요한 데이터를 날릴까 봐 불안해서 주기적으로 SSD와 HDD의 상태를 점검하는 습관을 들이고 있어요. S.M.A.R.T. 기능을 지원하는 프로그램을 사용하면 저장 장치의 현재 상태와 수명 예측 같은 정보를 확인할 수 있으니, 미리미리 점검해서 불상사를 예방하는 것이 좋겠죠?
작은 경고 신호라도 무시하지 않고 잘 살펴보는 것이 내 소중한 컴퓨터를 오래 쓰는 지름길이랍니다.
시스템 파일 손상과 바이러스, 숨겨진 오류의 그림자
Windows 시스템 파일 검사, 선택 아닌 필수!
가끔은 윈도우 자체의 핵심 시스템 파일이 손상되어서 블루스크린이 발생하는 경우도 있어요. 마치 건물의 기둥 중 하나가 부러진 것과 같다고 할 수 있죠. 이런 파일들은 컴퓨터의 기본적인 작동에 필수적이기 때문에, 손상되면 심각한 오류로 이어질 수밖에 없습니다.
다행히 윈도우에는 이런 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구하는 유용한 도구가 내장되어 있어요. 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’라는 녀석이죠. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음 ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하기만 하면 된답니다.
저도 블루스크린이 계속될 때마다 이 명령어를 실행해서 여러 번 도움을 받았어요. 검사하는 데 시간이 좀 걸리긴 하지만, 컴퓨터가 스스로 치료하는 과정이라고 생각하면 마음 편히 기다릴 수 있을 거예요.
악성코드 감염 여부도 꼼꼼히 확인하세요
요즘 같은 세상에 악성코드와 바이러스 이야기는 빼놓을 수 없죠. 컴퓨터에 침투한 악성코드들은 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버 충돌을 유발하거나, 심지어는 시스템 리소스를 과도하게 사용하여 블루스크린을 일으킬 수 있습니다. 내가 아는 지인분도 최근에 웹 서핑 중 자신도 모르게 악성코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추는 문제를 겪었다고 하더라고요.
결국 백신 프로그램을 통해 악성코드를 제거하고 나서야 문제가 해결되었죠. 그러니 평소에 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고, 실시간 감시 기능을 활성화해두는 것이 중요해요. 또한, 주기적으로 전체 검사를 실행해서 혹시 모를 위협에 대비하는 습관을 들이는 것이 좋답니다.
눈에 보이지 않는 바이러스와 악성코드로부터 내 컴퓨터를 보호하는 일은 생각보다 더 중요하답니다.
그래도 해결되지 않는다면? 컴퓨터가 보내는 마지막 경고!
도저히 안 될 때, Windows 재설치를 고려하기
위에서 제시한 여러 가지 방법들을 다 시도해봐도 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 결국 ‘Windows 재설치’를 고려해볼 때가 온 겁니다. 저도 한 번은 도저히 원인을 찾을 수 없는 블루스크린 때문에 며칠 밤낮을 고생하다가, 결국 모든 것을 포기하고 윈도우를 새로 설치했던 경험이 있어요.
그때는 정말 막막했지만, 깨끗하게 윈도우를 다시 설치하고 나니 컴퓨터가 언제 그랬냐는 듯이 완벽하게 작동하더라고요. 윈도우 재설치는 모든 설정과 파일을 초기화하는 과정이기 때문에, 가장 확실한 해결책 중 하나라고 할 수 있습니다. 다만, 중요한 데이터는 반드시 백업해두셔야 해요.
클라우드 서비스나 외장 하드 등을 이용해서 소중한 자료를 미리미리 옮겨두는 습관은 이런 비상사태에 큰 힘이 된답니다.
그래도 안된다면? 전문가의 진단이 필요해요
Windows 재설치까지 했는데도 블루스크린이 여전히 발생한다면, 이건 단순한 소프트웨어 문제가 아닐 가능성이 매우 높습니다. 이때는 더 이상 혼자서 고민하지 마시고, 컴퓨터 수리 전문가에게 도움을 요청하는 것이 가장 현명한 방법이에요. 경험상, 하드웨어적인 결함은 전문가의 정밀 진단 없이는 찾아내기 어렵거든요.
메인보드 고장이나 CPU 문제처럼 개인이 해결하기 어려운 심각한 하드웨어적인 문제가 있을 수도 있으니까요. 내가 직접 해본 바로는, 전문가들은 다양한 진단 도구와 경험을 바탕으로 훨씬 정확하고 빠르게 문제를 파악해준답니다. 발산동 근처에 믿을 수 있는 컴퓨터 수리점을 찾아 방문하거나, 제조사의 A/S 센터에 문의해보는 것도 좋은 방법이 될 거예요.
| 블루스크린 주요 원인 | 초기 대처 방법 |
|---|---|
| 오래되거나 손상된 드라이버 | 장치 관리자에서 드라이버 업데이트 또는 재설치 |
| Windows 시스템 파일 손상 | 명령 프롬프트에서 ‘sfc /scannow’ 실행 |
| RAM (메모리) 불량 | 메모리 재장착 또는 Windows 메모리 진단 도구 사용 |
| 악성코드 및 바이러스 감염 | 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 정밀 검사 및 치료 |
| 오류가 있는 레지스트리 항목 | 안전한 레지스트리 클리너 프로그램 사용 |
| 하드디스크/SSD 불량 | 저장 장치 상태 진단 프로그램으로 S.M.A.R.T. 정보 확인 |
| 과도한 발열 또는 전원 문제 | 컴퓨터 내부 청소 및 안정적인 전원 공급 확인 |
미리미리 예방하는 습관, 내 컴퓨터 건강 지키기!
정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화
블루스크린은 한 번 겪고 나면 정말 다시는 마주하고 싶지 않은 존재죠. 하지만 평소 꾸준한 관리와 작은 관심만으로도 충분히 예방할 수 있답니다. 내가 오랫동안 컴퓨터를 사용하면서 느낀 가장 중요한 꿀팁은 바로 ‘정기적인 관리’예요.
앞서 강조했듯이, 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 그래픽 카드나 메인보드 칩셋 드라이버는 제조사 홈페이지를 통해 업데이트 정보를 확인하고, 윈도우 업데이트도 잊지 말고 꼬박꼬박 해주세요. 또한, 불필요한 프로그램은 과감히 삭제하고, 임시 파일이나 캐시를 주기적으로 정리해서 시스템을 최적화하는 습관을 들이는 것도 중요해요.
마치 우리 몸도 꾸준히 운동하고 건강한 음식을 챙겨 먹어야 아프지 않듯이, 컴퓨터도 똑같다고 생각하시면 된답니다.
안정적인 시스템 관리를 위한 작은 노력들
블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 환경을 만들기 위해서는 몇 가지 작은 노력들이 필요해요. 첫째, ‘과도한 멀티태스킹’은 피하는 것이 좋습니다. 여러 프로그램을 동시에 너무 많이 실행하면 시스템 리소스가 부족해져 불안정해질 수 있거든요.
둘째, ‘정품 소프트웨어’를 사용하는 것이 중요해요. 불법 소프트웨어는 악성코드 감염 위험뿐만 아니라 시스템 충돌의 원인이 될 수도 있답니다. 셋째, 컴퓨터의 ‘발열 관리’에도 신경 써주세요.
특히 노트북이나 밀폐된 공간에서 데스크톱을 사용하는 경우, 과도한 열이 하드웨어 손상을 유발할 수 있으니 주기적인 청소와 적절한 환기가 필수입니다. 넷째, ‘안정적인 전원 공급’도 간과할 수 없어요. 갑작스러운 전원 차단은 시스템 파일 손상으로 이어질 수 있으니, 불안정한 전압 환경에서는 무정전 전원 공급 장치(UPS) 사용을 고려해보는 것도 좋은 방법이에요.
이런 사소한 습관들이 모여 내 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 공포로부터 지켜줄 수 있을 거예요. 발산동 이웃분들, 이제 블루스크린 때문에 더 이상 당황하지 마세요!
글을 마치며
오늘은 갑작스러운 블루스크린 때문에 당황했던 제 경험과 함께, 특히 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류를 중심으로 다양한 블루스크린의 원인과 해결책에 대해 이야기 나눠봤어요. 컴퓨터는 우리 일상에서 정말 중요한 도구이니만큼, 평소 작은 관심과 꾸준한 관리가 무엇보다 중요하다고 다시 한번 느낍니다. 오늘 제가 알려드린 꿀팁들이 발산동 이웃분들의 소중한 컴퓨터를 블루스크린의 공포로부터 지키는 데 도움이 되기를 진심으로 바라요. 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 소통해주세요! 다음에도 더 유익한 정보로 찾아올게요.
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 드라이버는 컴퓨터 하드웨어와 운영체제가 원활히 소통하도록 돕는 필수 소프트웨어입니다. 오래되거나 손상되면 블루스크린의 주범이 될 수 있으니 주기적인 업데이트가 중요해요.
2. 윈도우 레지스트리는 시스템의 설정 정보를 저장하는 핵심 데이터베이스입니다. 불필요한 잔여 파일이나 손상이 발생하면 시스템 불안정을 초래하므로, 신뢰할 수 있는 프로그램을 이용한 정기적인 청소가 도움이 됩니다.
3. 메모리(RAM) 불량은 의외로 블루스크린의 흔한 원인 중 하나입니다. RAM 테스트 도구를 활용하거나, 여러 개의 RAM을 사용 중이라면 하나씩 확인하며 문제 원인을 파악해볼 수 있습니다.
4. ‘sfc /scannow’ 명령어를 통해 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구하는 것은 블루스크린 해결에 매우 효과적인 방법입니다. 문제가 의심될 때 꼭 시도해보세요.
5. 바이러스나 악성코드 감염 또한 블루스크린의 숨겨진 원인이 될 수 있습니다. 항상 최신 백신 프로그램을 사용하고 주기적인 전체 검사를 통해 컴퓨터를 안전하게 보호하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
중요 사항 정리
블루스크린은 컴퓨터가 보내는 SOS 신호이며, 주로 드라이버 문제, 레지스트리 손상, RAM 불량, 시스템 파일 손상, 악성코드 감염 등이 원인입니다. 정기적인 드라이버 업데이트와 시스템 최적화, 바이러스 검사 등 꾸준한 관리가 중요하며, 스스로 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다. 무엇보다 중요한 것은 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 차근차근 해결 방법을 찾아보는 여유로운 마음가짐이랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류는 대체 뭔가요? 왜 갑자기 나타나는 거죠?
답변: 발산동 이웃분들, 이 어려운 이름 때문에 머리가 지끈거리는 분들 많으실 거예요. 쉽게 말해 이 오류는 윈도우 운영체제가 중요한 드라이버 파일을 메모리(RAM)에 로드하는 과정에서 문제가 생겼을 때 나타나는 블루스크린 메시지랍니다. 윈도우는 특정 드라이버가 항상 메모리에 상주하면서 빠르게 작동해야 한다고 생각하는데, 어떤 이유에서건 이 드라이버가 예상치 못한 곳으로 이동하거나 손상되면 컴퓨터가 혼란스러워하며 딱!
멈춰버리는 거죠. 제가 직접 겪어보니, 대부분은 오래되거나 제대로 설치되지 않은 그래픽 카드나 네트워크 드라이버 같은 시스템 드라이버 문제일 때가 많았어요. 가끔은 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되었거나, 더 나아가서는 메모리(RAM) 자체의 물리적인 결함 때문에 발생하기도 한답니다.
저도 예전에 새 드라이버 깔고 나서 이 오류를 겪은 적이 있는데, 정말 드라이버 하나 때문에 컴퓨터 전체가 마비될 수 있다는 사실에 깜짝 놀랐었죠.
질문: 그럼 이 “DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED” 오류가 떴을 때, 당장 제가 해볼 수 있는 조치는 뭐가 있을까요?
답변: 갑자기 파란 화면이 뜨면 정말 당황스럽지만, 침착하게 몇 가지를 시도해볼 수 있어요! 저도 이 오류 때문에 발을 동동 구르다가 몇 가지 초기 대응법을 터득했답니다. 가장 먼저 해볼 건 바로 컴퓨터를 ‘안전 모드’로 부팅해보는 거예요.
안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드하기 때문에, 일반 부팅에서 블루스크린이 뜨더라도 안전 모드로는 진입할 수 있는 경우가 많거든요. 안전 모드에 진입한 다음에는 최근에 설치했거나 업데이트한 드라이버나 프로그램을 삭제해보는 게 좋아요. 블루스크린 직전에 뭔가 새로운 걸 설치했다면, 그게 원인일 가능성이 크니까요.
그리고 바이러스나 악성코드 감염 때문에 드라이버가 꼬이는 경우도 있으니, 혹시 모르니 백신 프로그램으로 전체 검사를 한 번 돌려보는 것도 좋은 방법이에요. 제가 예전에 안전 모드에서 문제의 드라이버를 삭제했더니 거짓말처럼 해결된 적이 있어서, 이 방법은 꼭 추천하고 싶어요.
질문: 위 방법들을 시도해도 계속 오류가 발생하면 어떻게 해야 할까요? 좀 더 근본적인 해결책은 없을까요?
답변: 네, 맞아요. 단순히 드라이버 삭제나 재부팅만으로는 해결되지 않는 고질적인 문제일 수도 있죠. 제가 경험한 바로는 이럴 때는 좀 더 심층적인 진단과 해결책이 필요하답니다.
우선, 윈도우 업데이트를 최신 상태로 유지하는 게 중요해요. 마이크로소프트에서 오류 수정 패치를 배포할 수 있거든요. 그리고 모든 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 필수예요.
특히 그래픽 카드나 칩셋 드라이버는 제조사 홈페이지에서 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실해요. 만약 드라이버 업데이트 후에도 문제가 계속된다면, ‘시스템 파일 검사기(SFC)’ 도구를 사용해 윈도우 시스템 파일의 손상 여부를 확인하고 복구하는 시도를 해볼 수 있습니다.
윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 되는데, 이게 의외로 효과적일 때가 많아요. 마지막으로, 그래도 해결이 안 된다면 메모리(RAM) 자체에 문제가 있을 수도 있으니, 윈도우의 ‘메모리 진단 도구’를 사용해서 메모리 검사를 해보는 것도 좋은 방법입니다.
저는 이 모든 과정을 겪고 나서 결국 문제가 해결되었을 때, 마치 숨통이 트이는 듯한 기분을 느꼈답니다!