갑자기 컴퓨터 화면이 파랗게 변하면서 ‘BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO’라는 섬뜩한 문구를 마주했을 때의 그 당혹감이란! 저도 경험해봐서 아는데, 정말 앞이 캄캄해지죠. 특히 요즘처럼 중요한 자료를 컴퓨터에 보관하고, 온라인 활동이 필수적인 시대에는 이런 블루스크린 하나로 모든 작업이 멈춰버릴 수 있으니 더욱 치명적인데요.
이 오류는 윈도우 시스템의 핵심 설정 파일이 손상되었을 때 주로 발생하며, 단순히 재부팅하는 것만으로는 해결되지 않는 경우가 많습니다. 하지만 너무 걱정 마세요! 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 정상으로 돌릴 수 있는 명쾌한 해결책들이 있답니다.
지금부터 이 골치 아픈 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 원인부터 실질적인 해결 방법까지, 확실히 알려드릴게요!
갑자기 찾아온 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, 대체 무슨 일일까요?
하늘색 화면 뒤에 숨겨진 이야기
어느 날 갑자기, 평화롭던 내 컴퓨터 화면이 새파랗게 변하면서 ‘BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO’라는 섬뜩한 문구를 뿜어낼 때의 그 충격이란! 저도 경험해봐서 아는데, 정말이지 심장이 쿵 내려앉는 기분이었어요. 중요한 작업 중이거나 급하게 처리해야 할 일이 있을 때 이런 상황을 맞닥뜨리면 그야말로 멘탈이 와르르 무너지는 느낌이거든요. 이 오류는 쉽게 말해, 윈도우 운영체제의 핵심적인 시스템 설정 파일이 어떠한 이유로 손상되었을 때 나타나는 현상인데요. 컴퓨터가 부팅되면서 필요한 설정 정보를 제대로 읽어오지 못하니, ‘더 이상 진행할 수 없어!’라며 스스로 멈춰버리는 거죠. 단순히 재부팅 몇 번 한다고 해결될 문제가 아니라는 걸 깨달았을 때의 그 절망감이란…! 윈도우가 어디서부터 꼬였는지 파악하는 게 급선무인데요, 이게 생각보다 복합적인 원인으로 발생하기 때문에 하나씩 짚어보는 게 중요하답니다. 제가 직접 겪어보니, 겉으로는 멀쩡해 보이던 시스템도 언제든 이런 치명적인 오류에 노출될 수 있다는 걸 알게 됐죠. 그래서 더더욱 미리 알고 대처하는 자세가 필요한 것 같아요.
주요 원인 파악부터 시작하기
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 발생하는 원인은 한두 가지가 아니라서, 문제 해결에 앞서 정확한 원인을 파악하는 게 정말 중요해요. 가장 흔한 경우로는 ‘레지스트리 손상’을 꼽을 수 있는데요, 레지스트리는 윈도우의 모든 설정과 정보가 담겨있는 아주 중요한 데이터베이스인데, 여기에 문제가 생기면 윈도우 자체가 제대로 작동할 수 없게 되죠. 마치 건물의 설계도가 망가진 것과 같다고 생각하시면 돼요. 또 다른 주요 원인으로는 ‘드라이버 충돌’이나 ‘하드웨어 오류’를 들 수 있어요. 새롭게 설치한 주변 장치의 드라이버가 기존 시스템과 충돌하거나, 오랫동안 사용한 램(RAM)이나 하드디스크(HDD/SSD) 같은 부품에 물리적인 문제가 생겼을 때도 이런 블루스크린을 보게 될 확률이 높답니다. 심지어 C 드라이브의 용량이 부족해도 발생할 수 있다고 하니, 컴퓨터 관리가 얼마나 중요한지 새삼 느끼게 되더라고요. 저는 이 오류를 겪은 후에야 컴퓨터 용량 관리의 중요성을 뼈저리게 깨달았답니다. 이처럼 다양한 원인들이 복합적으로 작용할 수 있으니, 섣부른 판단보다는 차근차근 점검해보는 자세가 필요해요.
초기 대응, 당황하지 않고 침착하게!
일시적인 오류는 재시작으로 해결!
블루스크린이 떴다고 해서 무조건 심각한 문제라고 단정하기보다는, 일단 가장 기본적인 방법부터 시도해보는 게 좋아요. 저도 처음에는 너무 당황해서 아무것도 못 했는데, 알고 보니 단순한 일시적인 오류는 재부팅 한 번으로 해결되는 경우도 꽤 있더라고요. 컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 켜는 간단한 과정만으로도 시스템의 일시적인 충돌이나 리소스 부족 문제가 해결되어 정상 부팅되는 경우가 있거든요. 물론 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 경우, 단순히 재부팅만으로는 해결되지 않을 때가 더 많지만, 그래도 시도해볼 가치는 충분하죠. 저처럼 성격 급한 분들은 바로 전문 기사님을 부르거나 복잡한 해결책을 찾아 나서기 전에, 딱 한 번만 여유를 가지고 재시작 버튼을 눌러보세요. 이게 바로 가장 빠르고 손쉬운 첫 번째 해결책이니까요. 만약 재부팅 후에도 같은 블루스크린이 반복된다면, 그때부터는 조금 더 심층적인 진단이 필요하다는 신호로 받아들이고 다음 단계로 넘어가는 것이 현명하답니다. 제가 예전에 이런 경험을 통해 시간을 아낄 수 있었던 적이 있어서 여러분에게도 꼭 권해드리고 싶어요.
안전 모드 진입으로 문제 격리하기
재부팅만으로 문제가 해결되지 않았다면, 다음 단계는 ‘안전 모드’로 부팅해보는 거예요. 윈도우 안전 모드는 필수적인 시스템 파일과 드라이버만으로 컴퓨터를 최소한으로 구동하는 모드인데요. 이 모드에서는 불필요한 프로그램이나 드라이버가 실행되지 않기 때문에, 혹시 특정 프로그램이나 드라이버 때문에 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 발생한 것이라면 안전 모드에서는 정상적으로 부팅될 가능성이 높아요. 안전 모드로 진입하는 방법은 윈도우 버전마다 조금씩 다를 수 있지만, 보통 부팅 시 F8 키를 연타하거나 윈도우 복구 환경을 통해 접근할 수 있답니다. 안전 모드로 진입하는 데 성공했다면, 최근에 설치했던 프로그램이나 드라이버를 제거하거나, 시스템 복원을 시도해볼 수 있는 기회가 생기는 거죠. 저도 예전에 호기심에 설치했던 프로그램 때문에 비슷한 오류를 겪은 적이 있었는데, 안전 모드로 들어가서 해당 프로그램을 삭제하니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡하게 돌아오더라고요. 안전 모드는 블루스크린 문제를 진단하고 해결하는 데 있어서 정말 중요한 열쇠가 될 수 있으니, 꼭 기억해두세요!
잃어버린 시스템을 되찾는 고급 해결책
시스템 복원으로 시간을 되돌리기
만약 앞서 시도한 방법들로도 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 해결되지 않는다면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 활용해볼 차례예요. 시스템 복원은 컴퓨터에 문제가 발생하기 전의 특정 시점으로 시스템을 되돌리는 기능인데요. 이 기능은 윈도우 업데이트를 설치하거나 새로운 프로그램을 깔 때 자동으로 복원 지점을 생성해두기 때문에, 문제가 발생하기 이전의 건강한 상태로 컴퓨터를 되돌릴 수 있는 강력한 해결책이 될 수 있답니다. 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가 오류가 생기지 않았던 시점으로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 단, 시스템 복원을 진행하면 복원 시점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 삭제될 수 있으니, 이 점은 미리 염두에 두셔야 해요. 중요한 파일들은 복원과는 상관없이 그대로 유지되니 너무 걱정하지 마시고요. 저는 이 시스템 복원 기능 덕분에 몇 번의 위기를 넘길 수 있었는데요, 갑작스러운 오류로 망가진 줄 알았던 컴퓨터가 마치 마법처럼 정상으로 돌아왔을 때의 그 안도감은 정말 말로 표현할 수 없답니다. 여러분도 이 기능을 통해 소중한 컴퓨터를 다시 살려낼 수 있을 거예요.
손상된 파일은 SFC/DISM 명령어로 치료하기
윈도우 시스템 파일이 손상되어 발생하는 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 경우, ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)’ 명령어를 활용하여 문제를 해결할 수 있어요. SFC 명령어는 윈도우의 보호된 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 올바른 버전으로 교체해주는 역할을 하는데요. 마치 컴퓨터 내부에 숨어있는 고장 난 부품을 찾아내 새것으로 바꿔주는 수리공 같다고 생각하시면 돼요. 만약 SFC 명령어만으로 해결되지 않는다면, 더 강력한 DISM 명령어를 사용해야 할 수도 있어요. DISM은 윈도우 이미지 자체의 손상을 복구하는 데 사용되는 도구로, SFC로 해결되지 않는 깊은 손상까지 치료할 수 있답니다. 이 두 명령어는 관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트(CMD) 창에서 입력해야 하는데요, 정확한 명령어를 입력하는 것이 중요하죠. 제가 예전에 이런 명령어를 사용해서 문제를 해결했을 때, 마치 IT 전문가가 된 것 같은 뿌듯함을 느꼈던 기억이 나요. 복잡해 보이지만, 단계별로 잘 따라 하면 누구나 해낼 수 있는 방법이니 너무 겁먹지 마세요!
꼼꼼한 점검이 불러오는 평화, 하드웨어 확인과 드라이버 관리
드라이버 업데이트와 롤백의 중요성
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버’ 문제인데요, 드라이버는 하드웨어와 운영체제가 서로 소통할 수 있도록 도와주는 프로그램이라고 이해하시면 돼요. 이 드라이버가 오래되거나, 혹은 최신 버전이더라도 시스템과 충돌을 일으키면 블루스크린이 뜰 수 있답니다. 제가 직접 겪어보니, 새로운 그래픽 카드 드라이버를 설치한 후에 갑자기 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 당황스러웠던 기억이 있어요. 이럴 때는 최근에 업데이트한 드라이버를 ‘롤백’하여 이전 버전으로 되돌리거나, 아예 ‘제거’한 후에 컴퓨터 제조사 웹사이트에서 최신 버전의 안정적인 드라이버를 다시 다운로드하여 설치하는 것이 중요해요. 드라이버 업데이트는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋지만, 때로는 최신 버전이 오히려 문제를 일으킬 수도 있다는 점을 명심해야 합니다. 그래서 저는 중요한 드라이버를 업데이트할 때는 항상 백업을 해두거나, 문제가 생겼을 때 바로 롤백할 수 있도록 준비해두는 편이랍니다. 드라이버 관리만 잘해도 블루스크린 발생 확률을 확 줄일 수 있으니, 여러분도 꼭 신경 써주세요.
하드웨어는 괜찮을까? 물리적 점검의 필요성
아무리 소프트웨어적인 방법을 다 써봐도 문제가 해결되지 않는다면, 이제는 ‘하드웨어’ 자체에 문제가 없는지 의심해봐야 할 때예요. 특히 램(RAM)이나 하드디스크(HDD/SSD) 같은 핵심 부품에 문제가 생겼을 때 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 발생할 가능성이 높답니다. 램은 컴퓨터가 작업하는 동안 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 시스템이 불안정해지고 블루스크린을 유발할 수 있어요. 램을 슬롯에서 뺐다가 다시 제대로 장착해보거나, 여러 개의 램을 사용한다면 하나씩만 장착해서 테스트해보는 것도 좋은 방법이죠. 또한, 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치에 물리적인 손상이 생기면 부팅에 필요한 시스템 파일을 제대로 읽어오지 못해 오류가 발생하기도 해요. 이럴 때는 ‘디스크 검사’를 통해 오류를 확인하거나, ‘크리스탈 디스크 인포’ 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 체크해볼 수 있답니다. 저도 예전에 하드디스크 배드 섹터 때문에 고생한 적이 있었는데, 물리적인 문제는 전문가의 도움이 없이는 해결하기 정말 어렵더라고요. 자가 진단만으로는 한계가 있다는 걸 깨달았죠.
| 원인 유형 | 주요 증상 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 레지스트리 손상 | BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린 반복, 부팅 불가 | 시스템 복원, 레지스트리 복구 (전문가 권장) |
| 드라이버 충돌 | 특정 하드웨어 사용 시 블루스크린, 부팅 불가 | 안전 모드 진입 후 드라이버 롤백/업데이트/제거 |
| 하드웨어 오류 (RAM) | 랜덤한 블루스크린, 재부팅 반복, 컴퓨터 불안정 | RAM 재장착, 램 슬롯 변경, RAM 테스트, 교체 |
| 하드웨어 오류 (저장 장치) | 부팅 불가, 속도 저하, 데이터 손상 가능성 | 디스크 검사, S.M.A.R.T. 정보 확인, 교체 |
| 시스템 파일 손상 | BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린 반복 | SFC /SCANNOW, DISM 명령어 실행 |
미리 대비하는 현명한 습관, 오류 예방 꿀팁
정기적인 시스템 관리로 쾌적하게!
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 같은 골치 아픈 블루스크린 오류를 예방하는 가장 좋은 방법은 바로 ‘정기적인 시스템 관리’랍니다. 우리가 건강을 위해 꾸준히 운동하고 영양제를 챙겨 먹듯이, 컴퓨터도 꾸준히 관리해줘야 잔병치레 없이 오래도록 건강하게 사용할 수 있어요. 가장 기본적인 습관은 ‘윈도우 업데이트’를 제때 해주는 건데요, 마이크로소프트는 보안 취약점이나 버그를 개선하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공하니, 이 업데이트를 게을리하지 않는 게 중요해요. 저는 업데이트가 뜰 때마다 바로바로 해주는 편인데, 확실히 시스템이 안정적이라는 느낌을 받아요. 또한, 주기적으로 C 드라이브 용량을 확인하고 불필요한 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보해주는 것도 중요하죠. C 드라이브 용량 부족이 블루스크린의 원인이 될 수도 있다는 사실을 알고 나서는 저도 정말 열심히 관리하고 있답니다. 디스크 조각 모음이나 임시 파일 삭제 같은 간단한 관리만으로도 시스템의 안정성을 크게 높일 수 있으니, 여러분도 오늘부터 꾸준히 관리해보시는 건 어떨까요? 작은 습관이 큰 문제를 막아줄 거예요!
소중한 자료는 백업이 생명!
아무리 시스템 관리를 철저히 한다고 해도, 컴퓨터라는 게 언제 어떤 이유로 고장 날지 아무도 예측할 수 없는 법이잖아요? 제가 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류를 겪으면서 가장 절실하게 느낀 건 바로 ‘백업의 중요성’이었어요. 혹시라도 최악의 상황이 발생해서 컴퓨터를 포맷해야 하거나 저장 장치가 망가졌을 때, 소중한 사진, 문서, 작업 파일들이 한순간에 날아갈 수 있다는 생각에 정말 식은땀이 흘렀거든요. 그래서 저는 그 이후로 중요한 자료들은 항상 외부 저장 장치나 클라우드 서비스에 주기적으로 백업하는 습관을 들였답니다. 요즘에는 네이버 MYBOX나 구글 드라이브처럼 무료로 일정 용량을 제공하는 클라우드 서비스도 많고, 외장 하드디스크도 저렴하게 구입할 수 있어서 백업하는 게 전혀 어렵지 않아요. ‘설마 나에게 그런 일이 생기겠어?’라고 생각하기보다는, ‘언제든 생길 수 있다!’는 마음으로 미리미리 대비하는 것이 현명한 자세라고 생각해요. 백업은 귀찮은 일이 아니라, 미래의 나를 위한 가장 확실한 투자라는 걸 꼭 기억해주세요!
그래도 해결이 어렵다면, 전문가에게 도움을 요청하세요!
무턱대고 시도하기보다 전문가의 손길을
앞서 말씀드린 다양한 해결책들을 시도해보셨는데도 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류가 여전히 해결되지 않는다면, 더 이상 혼자서 씨름하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법일 수 있어요. 컴퓨터 문제는 생각보다 복합적이고, 때로는 일반인이 파악하기 어려운 하드웨어적인 고장일 수도 있거든요. 제가 직접 경험해보니, 유튜브나 블로그를 보고 어설프게 따라 하다가 오히려 상황을 더 악화시키는 경우도 생길 수 있더라고요. 특히 레지스트리 같은 민감한 부분을 잘못 건드리면 윈도우 자체가 부팅 불능 상태가 될 수도 있으니, 전문 지식 없이 접근하는 건 정말 위험해요. 컴퓨터 수리 전문점이나 서비스 센터에 맡기면 숙련된 엔지니어분들이 정확한 진단을 통해 신속하고 안전하게 문제를 해결해 줄 거예요. 물론 비용이 발생할 수 있지만, 소중한 내 컴퓨터와 데이터를 지키고 시간 낭비를 줄이는 데 있어서는 오히려 가장 효율적인 선택이 될 수 있답니다. 너무 어려운 문제 앞에서 좌절하기보다는, 전문가의 도움을 받아 깔끔하게 해결하고 다시 쾌적한 컴퓨터 환경을 되찾으시길 바랍니다!
블루스크린은 컴퓨터가 보내는 경고 신호
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO와 같은 블루스크린은 단순히 성가신 오류 메시지가 아니라, 우리 컴퓨터가 ‘나 지금 아파요!’라고 보내는 아주 중요한 경고 신호라고 생각해야 해요. 이 경고를 무시하고 계속 사용하다가는 더 큰 문제가 발생하거나, 심지어 중요한 데이터까지 잃어버릴 수 있답니다. 저도 처음에는 블루스크린이 뜨면 그저 짜증만 냈었는데, 이젠 컴퓨터가 보내는 중요한 신호로 받아들이고 원인을 찾아 해결하려고 노력하고 있어요. 이런 오류가 발생했을 때는 너무 당황하거나 포기하지 말고, 침착하게 원인을 파악하고 적절한 해결책을 찾아 시도해보는 것이 중요해요. 오늘 제가 알려드린 다양한 방법들이 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 정상으로 돌려놓는 데 큰 도움이 되었으면 좋겠어요. 블루스크린 없는 쾌적한 컴퓨터 생활, 여러분도 충분히 누릴 수 있답니다! 언제나 여러분의 디지털 라이프가 평화롭기를 바라며, 다음에도 더 유익한 정보로 찾아올게요!
글을 마치며
이렇게 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 모든 것을 함께 파헤쳐 봤는데요. 제가 직접 겪어보니 이런 갑작스러운 오류는 정말 당황스럽기 마련이더라고요. 하지만 오늘 알려드린 해결책과 예방 팁들을 잘 기억해두신다면, 언제든 침착하게 대처하실 수 있을 거예요. 우리 컴퓨터가 보내는 작은 경고 신호들을 놓치지 않고 미리미리 관리해주는 게 가장 중요하다는 걸 다시 한번 강조하고 싶어요. 부디 이 포스팅이 여러분의 소중한 컴퓨터를 지키는 데 큰 도움이 되기를 진심으로 바랍니다. 다음에도 더 유익하고 알찬 정보로 다시 찾아올게요, 우리 또 만나요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 윈도우 업데이트는 미루지 마세요. 최신 보안 패치와 시스템 안정성 향상은 물론, 드라이버 호환성 문제 해결에도 도움이 된답니다.
2. C 드라이브 여유 공간은 충분히 확보하세요. 용량 부족은 시스템 불안정의 지름길이며, BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 오류의 원인이 되기도 합니다.
3. 드라이버 관리는 필수! 새로운 장치를 설치하거나 드라이버 업데이트 후 문제가 발생했다면, 안전 모드에서 롤백하거나 재설치하는 것을 잊지 마세요.
4. 소중한 데이터는 정기적으로 백업하세요. 언제 발생할지 모르는 하드웨어 고장이나 시스템 오류로부터 나의 추억과 작업물을 지키는 가장 확실한 방법이에요.
5. 해결이 어렵다면 전문가에게! 혼자서 무리하게 시도하다가 더 큰 문제를 만들 수 있으니, 감당하기 어렵다면 주저하지 말고 전문 수리점에 맡기세요.
중요 사항 정리
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린은 윈도우 시스템 설정 파일 손상, 드라이버 충돌, 하드웨어 오류 등 다양한 원인으로 발생합니다. 당황하지 않고 재부팅부터 안전 모드 진입, 시스템 복원, SFC/DISM 명령어 사용 등 단계별로 문제를 해결하는 것이 중요해요. 특히 램이나 저장 장치 같은 하드웨어 점검도 잊지 마시고요. 가장 중요한 건 평소 윈도우 업데이트와 C 드라이브 용량 관리, 그리고 소중한 자료 백업을 생활화하여 미리미리 예방하는 습관이랍니다. 만약 모든 방법을 시도해도 해결이 어렵다면, 무리하지 마시고 꼭 전문가의 도움을 받는 것이 현명하다는 점, 잊지 마세요!
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: “BADSYSTEMCONFIGINFO” 오류가 도대체 뭔가요? 갑자기 왜 뜨는 건가요?
답변: 아, 정말 당황스러우셨죠? 이 오류는 저도 여러 번 겪어봤는데, 컴퓨터의 운영체제, 그러니까 윈도우가 작동하는 데 필수적인 ‘시스템 설정 파일’이 손상되었을 때 발생하는 아주 골치 아픈 블루스크린 중 하나예요. 쉽게 말해, 윈도우가 “내가 어떻게 작동해야 할지 모르겠어!”라고 외치는 상황인 거죠.
가장 흔한 원인으로는 레지스트리 손상, 드라이버 충돌, 혹은 C 드라이브 용량이 꽉 차서 시스템이 제대로 파일을 기록하지 못할 때 발생할 수 있어요. 가끔은 램(RAM) 같은 하드웨어 자체에 문제가 생겼을 때도 나타나곤 한답니다. 갑자기 툭 튀어나오는 이 녀석 때문에 중요한 작업 날리는 건 정말 슬프죠.
질문: 이 오류가 떴을 때 제가 직접 해볼 수 있는 해결 방법은 없을까요?
답변: 물론이죠! 당황하지 마시고, 우선 몇 가지 시도해 볼 만한 방법이 있어요. 가장 먼저 해볼 일은 일단 컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 켜보는 거예요.
가끔은 일시적인 시스템 오류일 수도 있거든요. 만약 다시 켜도 같은 문제가 반복된다면, 윈도우 부팅 시 F8 키를 눌러서 ‘고급 부팅 옵션’으로 들어가 보세요. 거기서 ‘마지막으로 성공한 구성으로 부팅’을 시도하거나, ‘안전 모드’로 진입해서 불필요한 프로그램을 삭제하거나 시스템 복원을 시도해 볼 수 있습니다.
그리고 혹시 C 드라이브 용량이 너무 부족한 건 아닌지 확인해보는 것도 중요해요. 용량 부족으로 이런 문제가 생기는 경우가 의외로 많답니다. 직접 사용하지 않는 M.2 NVMe 같은 저장 장치가 있다면 잠시 제거해보는 것도 방법이고요.
질문: 위 방법들을 시도해도 해결이 안 되면 어떻게 해야 하나요? 전문가의 도움을 받아야 할까요?
답변: 네, 만약 제가 알려드린 기본적인 방법들을 다 해봐도 계속해서 블루스크린이 뜨면서 부팅이 안 되거나, 컴퓨터가 무한 재부팅되는 현상이 이어진다면 그때는 전문가의 도움을 받는 것이 현명해요. 이 오류는 윈도우 시스템 파일 자체의 깊은 손상이나 하드웨어 문제와도 연결될 수 있기 때문에, 일반인이 해결하기에는 한계가 있을 수 있거든요.
전문가들은 보통 부팅 가능한 USB를 이용해서 윈도우 시스템 파일을 복구하거나, 하드웨어(특히 램이나 저장 장치)에 이상은 없는지 정밀하게 점검해 줄 거예요. 자칫 잘못 건드리면 더 큰 문제가 될 수도 있으니, 괜히 혼자 끙끙 앓기보다는 전문가에게 맡겨서 소중한 컴퓨터를 안전하게 살리는 게 가장 좋답니다.