막계동 PC ‘문제 발생 재시작’ 멈추는 결정적 한 방 살펴보기

질문: 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 “PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다”라는 파란 화면을 띄우는 건 대체 왜 그런 건가요? 가장 흔한 원인은 무엇인지 궁금해요!

답변: 저도 예전에 딱 이런 경험 때문에 밤잠 설치던 기억이 생생해요. 갑자기 뜨는 파란 화면, 일명 블루스크린은 정말 심장이 철렁하는 순간인데요. 사실 원인은 한두 가지가 아니라 여러 복합적인 이유 때문에 발생하곤 한답니다.
제가 가장 많이 겪고 또 문의를 받았던 흔한 원인들을 꼽자면, 첫 번째는 윈도우 운영체제나 드라이버 충돌 문제예요. 윈도우 업데이트가 잘못되거나, 새로 설치한 그래픽카드 드라이버 같은 장치 드라이버가 기존 시스템과 호환되지 않아 오류를 일으키는 경우가 정말 많아요. 특히 요즘처럼 윈도우 업데이트가 잦은 시기에는 이런 일이 꽤 빈번하죠.
두 번째는 하드웨어 자체의 문제일 수 있어요. 예를 들어, 컴퓨터의 뇌와 같은 중앙처리장치(CPU)나 데이터를 임시 저장하는 메모리(RAM)에 이상이 생겼을 때, 또는 윈도우가 설치된 저장 장치(SSD나 HDD)에 배드 섹터가 생겨서 중요한 시스템 파일에 접근하지 못할 때도 이런 메시지가 뜹니다.
특히 “INACCESSIBLE BOOT DEVICE” 같은 중지 코드가 함께 뜬다면 부팅 장치에 문제가 생겼을 가능성이 커요. 저도 예전에 저장 장치가 갑자기 인식이 안 되면서 비슷한 블루스크린을 만났던 적이 있답니다. 마지막으로는 악성 코드나 바이러스 감염도 무시할 수 없어요.
컴퓨터 시스템 파일을 손상시키거나 중요한 프로세스를 방해해서 블루스크린을 유발하기도 하죠.

질문: 이 파란 화면이 뜨면서 컴퓨터가 재부팅되거나 아예 켜지지도 않을 때, 제가 집에서 바로 시도해볼 수 있는 초기 대처 방법은 어떤 것들이 있을까요?

답변: 맞아요, 당황스러운 상황이지만 일단 침착하게 몇 가지를 시도해보는 게 중요해요. 제가 알려드리는 방법들은 대부분 집에서 쉽게 해볼 수 있는 것들이니 너무 걱정 마세요! 가장 먼저 해볼 수 있는 건 ‘안전 모드’로 진입하는 거예요.
컴퓨터를 다시 시작할 때 Shift 키를 계속 누른 상태로 다시 시작하면 고급 시작 옵션으로 진입해서 안전 모드를 선택할 수 있답니다. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 프로그램만 로드되기 때문에, 만약 안전 모드에서 블루스크린이 뜨지 않는다면 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버가 문제일 가능성이 높아요.
이 경우 최근 업데이트를 되돌리거나 문제가 되는 드라이버를 제거해보는 거죠. 두 번째로는 부팅 순서를 확인하는 거예요. 컴퓨터 전원을 켜자마자 F2 나 Del 키를 눌러 바이오스(BIOS) 설정으로 들어가서 부팅 장치 순서가 윈도우가 설치된 드라이브로 제대로 되어 있는지 확인해보세요.
간혹 USB나 다른 장치로 부팅 순서가 바뀌어 있어서 블루스크린이 뜨는 경우도 있거든요. 마지막으로, 만약 잠시라도 윈도우 진입이 가능하다면, 윈도우 업데이트가 최신 상태인지, 모든 장치 드라이버는 최신 버전인지 확인하고 업데이트해보는 것도 좋은 방법이에요. 그리고 혹시 모를 바이러스 감염을 대비해 백신 프로그램을 이용한 전체 검사를 한 번 진행해보는 것도 잊지 마시고요.

질문: 위에 알려주신 방법들을 다 해봤는데도 계속 블루스크린이 떠요. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 혹시 하드웨어 고장일 수도 있나요?

답변: 으음, 알려드린 방법들을 다 시도했는데도 해결이 안 된다면 정말 답답하시겠어요. 하지만 걱정 마세요, 이런 경우에는 조금 더 깊이 있는 진단이나 전문가의 도움이 필요할 수 있답니다. 네, 맞아요.
이런 상황에서는 하드웨어 고장일 가능성을 진지하게 생각해봐야 해요. 특히 메모리(RAM)나 윈도우가 설치된 저장 장치(SSD 또는 HDD)에 물리적인 문제가 생겼을 때가 많습니다. 예를 들어, 메모리 불량은 불규칙적인 블루스크린의 주범이 될 수 있고, 저장 장치에 문제가 생기면 윈도우 부팅 자체도 어려워질 수 있거든요.
간혹 메인보드(마더보드) 자체의 문제로 인해 블루스크린이 반복되는 경우도 있어요. 이런 하드웨어 문제는 집에서 직접 진단하고 해결하기가 쉽지 않기 때문에, 무리하게 이것저것 시도하기보다는 전문 수리점에 점검을 맡겨보시는 것이 가장 현명한 방법이에요. 전문가들은 전용 테스트 장비로 각 부품의 상태를 정확하게 진단하고, 문제 되는 부품을 교체하거나 수리해서 문제를 해결해 줄 수 있을 거예요.
저도 예전에 제 손으로는 도저히 안 되겠다 싶어서 결국 수리점을 찾았던 기억이 나네요. 섣부른 자가 수리보다는 전문가의 도움을 받는 것이 오히려 시간과 비용을 아끼는 길일 수 있답니다.

– 컴퓨터를 쓰다 보면 어느 날 갑자기 파란 화면이 툭 튀어나오면서 “PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다”라는 메시지를 마주할 때가 있죠. 정말이지 심장이 덜컥 내려앉는 경험인데요. 저도 처음엔 너무 놀라서 컴퓨터를 던져버리고 싶을 정도였답니다.

하지만 이런 블루스크린은 생각보다 다양한 원인에서 비롯되곤 해요. 운영체제(Windows) 자체의 오류부터 시작해서, 컴퓨터의 심장이라고 할 수 있는 하드웨어 고장, 그리고 우리가 무심코 설치한 드라이버나 소프트웨어 충돌까지, 범인은 정말 많아요. 특히 최근에는 윈도우 업데이트 후에 이런 현상을 겪는 분들이 부쩍 늘어난 것 같더라고요.

중요한 건 이런 상황에서 당황하지 않고, 어떤 문제가 발생했는지 차분하게 들여다보는 거예요. 대부분의 경우, 우리가 직접 해결할 수 있는 방법들이 있거든요.

– 블루스크린이 떴을 때 자세히 보시면 화면 하단에 뒤에 알 수 없는 영어 단어들이 쓰여 있는 것을 보셨을 거예요. 예를 들면 라든지, , 같은 것들이요. 이 중지 코드(Stop Code)들은 블루스크린이 발생한 원인을 알려주는 중요한 힌트가 된답니다.

저도 처음에 라는 메시지를 보고는 ‘부팅 장치를 찾을 수 없다는 건가?’ 하고 엄청 헤맸던 기억이 나네요. 각각의 코드가 의미하는 바가 다르기 때문에, 이 코드를 검색해서 어떤 문제인지 대략적으로 파악해두면 해결책을 찾는 데 훨씬 도움이 될 거예요. 물론, 코드가 없거나 너무 복잡하게 느껴진다면 일단 일반적인 해결 방법을 시도해 보는 것도 좋은 방법이고요.

– 대부분의 블루스크린은 컴퓨터에 어떤 변화가 생긴 직후에 나타나는 경우가 많아요. 예를 들어, 새로운 프로그램을 설치했거나, 그래픽 카드 드라이버를 업데이트했거나, 심지어는 새로운 주변기기를 연결한 후에 이런 문제가 발생할 수 있죠. 저의 경우, 예전에 새 게임을 설치하고 나서 바로 블루스크린을 만났던 적이 있었어요.

알고 보니 게임과 그래픽 드라이버 간에 호환성 문제가 있었던 거더라고요. 그러니까 블루스크린이 뜨기 직전에 “내가 뭘 했었지?” 하고 곰곰이 생각해 보는 게 중요해요. 최근에 변경된 사항이 있다면 그것이 문제의 원인일 가능성이 매우 높고, 해당 변경 사항을 되돌리는 것만으로도 문제가 해결될 수 있답니다.

괜히 복잡하게 생각하지 말고, 가장 최근의 변화부터 되짚어보는 습관을 들이는 게 좋아요.

– 블루스크린이 계속 반복되거나 윈도우 부팅 자체가 안 되는 상황이라면 정말 난감하죠. 이럴 때 가장 먼저 시도해봐야 할 방법이 바로 ‘안전 모드’ 진입이에요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 모드라서, 일반 모드에서는 접근할 수 없었던 시스템 오류를 진단하고 해결할 수 있는 환경을 제공해 줍니다.

저도 컴퓨터가 먹통이 됐을 때마다 안전 모드 덕분에 몇 번이나 위기를 넘겼던지 몰라요. 일단 안전 모드에 진입해서 시스템이 안정적으로 작동하는지 확인하고, 문제가 될 만한 부분을 점검하는 것이 첫 번째 목표라고 할 수 있습니다. 컴퓨터가 자꾸 꺼진다고 해서 무작정 전원을 껐다 켜는 것보다는, 이 방법을 통해 시스템에 가해지는 부담을 줄이면서 원인을 찾아보는 것이 현명해요.

– 안전 모드 진입 방법은 크게 두 가지가 있는데, 가장 쉬운 방법은 바로 ‘Shift 키를 누른 채로 다시 시작’하는 거예요. 윈도우 로그인 화면이나 바탕화면에서 Shift 키를 누른 상태로 전원 메뉴의 ‘다시 시작’을 클릭하면, 고급 시작 옵션 화면으로 진입할 수 있습니다.

여기서 ‘문제 해결’> ‘고급 옵션’> ‘시작 설정’> ‘다시 시작’을 선택하면, 여러 시작 옵션 중에서 ‘안전 모드’를 선택할 수 있어요. 만약 컴퓨터가 아예 부팅되지 않는다면, 윈도우 설치 USB나 복구 드라이브를 이용해서 부팅한 후 ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 통해 고급 시작 옵션으로 진입할 수도 있답니다.

처음에는 좀 복잡해 보이지만, 한두 번 해보면 익숙해질 거예요. 안전 모드는 블루스크린 해결의 시작점이니 꼭 알아두세요!

– 안전 모드에 성공적으로 진입했다면, 이제 시스템을 좀 더 안정적으로 만들어줄 차례예요. 가장 먼저 할 일은 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하는 거예요. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열어서 ‘시작 프로그램’ 탭을 확인해 보세요.

윈도우 시작 시 자동으로 실행되는 프로그램들이 시스템에 부담을 주거나 충돌을 일으킬 수 있거든요. 중요하지 않거나 자주 사용하지 않는 프로그램은 ‘사용 안 함’으로 설정해 주세요. 저도 예전에 시작 프로그램이 너무 많아서 부팅이 한세월 걸리고 블루스크린까지 떴던 적이 있었는데, 정리하고 나니 컴퓨터가 훨씬 가벼워지더라고요.

또한, 시스템 오류나 성능 저하의 주범이 될 수 있는 임시 파일이나 불필요한 파일들도 ‘디스크 정리’ 기능을 이용해 깨끗하게 청소해 주는 것이 좋습니다. 이런 기본적인 정비만으로도 블루스크린 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많으니 꼭 시도해 보세요.

– 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버 문제’예요. 드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 통신을 담당하는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 경우 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 그래픽 카드 드라이버나 사운드 카드 드라이버에서 이런 문제가 자주 발생하곤 하죠.

저도 예전에 최신 게임을 설치하고 나서 그래픽 드라이버를 업데이트했는데, 오히려 블루스크린이 계속 뜨는 바람에 정말 골치 아팠던 기억이 나요. 드라이버 문제는 눈에 잘 띄지 않아서 간과하기 쉽지만, 해결하고 나면 컴퓨터가 거짓말처럼 안정되는 경우가 많답니다. 그러니 블루스크린이 발생했다면, 드라이버 상태를 꼭 확인해봐야 해요.

– 가장 먼저 해볼 일은 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 특히 그래픽 카드, 메인보드 칩셋, 네트워크 어댑터 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해 주세요.

만약 특정 드라이버 업데이트 후에 블루스크린이 발생했다면, 오히려 이전 버전으로 ‘롤백’하는 것이 해결책일 수 있어요. ‘장치 관리자’에서 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’> ‘드라이버’ 탭으로 이동하면 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 찾을 수 있습니다.

저처럼 업데이트가 오히려 문제를 일으키는 경우도 종종 있으니, 상황에 맞게 유연하게 대처하는 것이 중요해요.

– 간혹 여러 드라이버나 소프트웨어들이 서로 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 특히 백신 프로그램이나 가상화 소프트웨어처럼 시스템 깊숙이 관여하는 프로그램들이 이런 충돌을 일으킬 때가 많죠. 이런 경우, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 하나씩 제거하면서 문제가 해결되는지 확인해볼 수 있어요.

또한, 윈도우의 ‘이벤트 뷰어’를 활용하면 어떤 드라이버나 시스템 구성 요소에서 오류가 발생했는지 좀 더 자세히 파악할 수 있답니다. ‘제어판’> ‘관리 도구’> ‘이벤트 뷰어’로 들어가서 ‘Windows 로그’의 ‘시스템’ 항목을 확인해 보세요. 빨간색 오류 메시지가 있다면 그 내용이 드라이버 충돌의 중요한 단서가 될 수 있습니다.

– 블루스크린의 원인 중 가장 심각하고 골치 아픈 것이 바로 ‘하드웨어 고장’이에요. 소프트웨어 문제는 재설치나 드라이버 업데이트로 해결되는 경우가 많지만, 하드웨어는 말 그대로 부품 자체가 망가진 것이기 때문에 교체가 필요할 때가 많죠. 특히 메모리(RAM), 저장 장치(SSD/HDD), 메인보드, 그래픽 카드 등 핵심 부품에 문제가 생기면 블루스크린이 빈번하게 발생합니다.

저도 예전에 메모리가 고장 나서 겪었던 고생을 생각하면 아직도 아찔해요. 컴퓨터가 전원 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 부팅이 되다가 특정 시점에서 계속 블루스크린이 뜬다면 하드웨어 고장을 의심해 볼 필요가 있습니다. 이때는 무작정 윈도우를 다시 설치하기보다는, 물리적인 점검부터 시작하는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이에요.

– 메모리(RAM)는 컴퓨터의 작업 공간 역할을 하는데, 이 메모리에 문제가 생기면 다양한 오류를 유발하고 블루스크린의 주범이 됩니다. ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 활용하여 메모리 이상 유무를 확인해볼 수 있어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 검사합니다.

저도 이 방법으로 불량 메모리를 찾아내 교체했던 경험이 있어요. 또한, 운영체제가 설치된 저장 장치(SSD 또는 HDD)에 문제가 생겨도 부팅 불량이나 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 각 제조사에서 제공하는 진단 툴이나 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 확인해 보세요.

배드 섹터나 수명 문제가 발견된다면 교체를 고려해야 합니다.

– 컴퓨터 내부의 온도가 너무 높게 올라가면, 안정성을 위해 시스템이 강제로 종료되거나 블루스크린을 띄울 수 있습니다. 특히 고사양 게임이나 작업을 할 때 이런 현상이 자주 나타나죠. HWMonitor 같은 프로그램을 이용해서 CPU나 그래픽 카드의 온도를 실시간으로 확인해 보세요.

만약 온도가 80 도 이상으로 지속적으로 높게 유지된다면, 쿨러에 먼지가 쌓였거나 서멀 그리스가 마른 것일 수 있으니 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 또한, 전원 공급 장치(파워 서플라이)가 불안정하거나 용량이 부족할 경우에도 시스템에 문제가 생길 수 있어요. 오래된 파워 서플라이는 효율이 떨어지거나 부품 노후로 인해 제대로 된 전력을 공급하지 못할 수 있으니, 만약 다른 모든 해결책이 통하지 않는다면 파워 교체를 고려해보는 것도 한 방법입니다.

– 블루스크린이 발생했을 때, 많은 분들이 덜컥 겁부터 먹고 ‘포맷해야 하나?’라고 생각하시죠? 하지만 윈도우에는 자체적으로 시스템 오류를 진단하고 복구할 수 있는 강력한 기능들이 많이 내장되어 있어요. 저도 처음에는 이런 기능들을 몰라서 불필요하게 윈도우를 재설치했던 적이 많았는데, 알고 나니 얼마나 편리한지 몰라요.

이런 기능들을 잘 활용하면 굳이 번거롭게 윈도우를 다시 설치하지 않고도 블루스크린 문제를 해결할 수 있는 경우가 많답니다. 특히 최근 윈도우 업데이트로 인한 문제가 자주 발생하고 있는데, 이때 이런 내장 복구 기능들이 아주 유용하게 사용될 수 있어요.

– 윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점의 상태로 되돌려주는 기능인데요, 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 블루스크린이 특정 시점 이후에 발생하기 시작했다면, 문제가 없었던 이전 복원 지점으로 시스템을 되돌리는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

‘제어판’> ‘복구’> ‘시스템 복원 열기’를 통해 복원 지점을 확인할 수 있어요. 저도 새 프로그램을 설치하고 블루스크린이 떴을 때, 이 시스템 복원 기능 덕분에 바로 해결했던 경험이 있습니다. 이 기능은 평소에 미리 설정해두면 유사시 정말 큰 도움이 되니, 아직 활성화하지 않았다면 지금 바로 설정해 두는 것을 추천해요.

– 간혹 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 육안으로는 확인하기 어렵지만, 이런 파일 손상이 시스템의 안정성을 해칠 수 있거든요. 이때는 과 명령어를 사용해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요.

‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력하고, 이어서 명령어를 입력해 주세요. 이 명령어들은 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 주는 역할을 한답니다. 저도 컴퓨터가 뭔가 불안정하고 자잘한 오류가 많았을 때 이 명령어를 써서 깔끔하게 해결했던 적이 많아요.

겉으로 드러나지 않는 시스템 오류까지 잡아낼 수 있는 강력한 도구이니 꼭 기억해 두세요.

– 생각보다 많은 블루스크린의 원인이 바로 ‘바이러스’나 ‘악성코드’라는 사실, 알고 계셨나요? 악성코드들은 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버에 영향을 주거나, 컴퓨터 자원을 과도하게 사용하여 시스템 불안정성을 초래하고 결국 블루스크린으로 이어지게 만들 수 있어요. 저도 한 번은 인터넷 서핑 중에 나도 모르게 악성코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 식겁했던 적이 있습니다.

이때는 아무리 하드웨어 점검이나 드라이버 업데이트를 해도 소용이 없더라고요. 컴퓨터 보안은 블루스크린뿐만 아니라 개인 정보 보호를 위해서도 정말 중요한 부분이랍니다.

– 가장 먼저 해야 할 일은 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 이용해 시스템 전체를 ‘정밀 검사’하는 거예요. 윈도우에 내장된 ‘Windows 보안’ 기능을 사용해도 좋고, 알약, V3 Lite, Malwarebytes 등 유명한 무료/유료 백신 프로그램을 사용해도 좋습니다.

발견된 위협은 즉시 격리하거나 제거해야 합니다. 그리고 평소에는 백신 프로그램의 ‘실시간 감시’ 기능을 항상 켜두어 새로운 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요해요. 저처럼 실수로 악성코드에 감염되는 것을 미연에 방지할 수 있죠.

주기적으로 전체 시스템을 검사하는 습관을 들이고, 의심스러운 파일이나 웹사이트는 절대 클릭하지 않는 것이 현명한 컴퓨터 사용법입니다.

– 악성코드 외에도 불필요하거나 충돌을 일으킬 수 있는 프로그램들이 시스템 불안정성을 유발할 수 있습니다. 특히 우리가 자주 사용하지 않거나, 설치되었는지도 모르는 프로그램들이 백그라운드에서 실행되면서 시스템 자원을 낭비하고 오류를 일으킬 때가 많죠. ‘제어판’의 ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 사용하지 않거나 의심스러운 프로그램들은 과감히 제거해 주세요.

저도 정기적으로 이 목록을 확인하면서 불필요한 프로그램을 정리하는데, 그때마다 컴퓨터가 한결 가벼워지는 것을 체감하곤 한답니다. 깨끗하게 정리된 컴퓨터 환경은 블루스크린 예방에도 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 전반적인 컴퓨터 성능 향상에도 기여하니 일석이조라고 할 수 있어요.

– 위에서 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 나를 괴롭힌다면, 이제는 좀 더 전문적인 도움이 필요할 때일 수도 있습니다. 또는 내가 직접 할 수 있는 최후의 수단을 고려해봐야 하죠. 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 모든 상황에 딱 들어맞는 하나의 해결책은 없으니까요.

저도 정말 답이 안 보일 때는 전문가를 찾아가거나, 마지막 방법으로 윈도우 재설치를 감행하기도 했답니다. 이때는 혼자서 끙끙 앓기보다는, 좀 더 넓은 시야로 문제를 바라보는 것이 중요해요.

– 컴퓨터 수리점에 방문하기 전에 몇 가지 정보를 미리 준비해두면, 문제 해결 시간을 단축하고 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루스크린이 발생했을 때 나타나는 ‘중지 코드(STOP CODE)’를 사진으로 찍어두는 거예요. 그리고 블루스크린이 언제부터 나타났는지, 어떤 행동을 했을 때 발생했는지, 그리고 제가 위에서 알려드린 어떤 해결책들을 시도해봤는지 등을 구체적으로 정리해서 알려주는 것이 좋습니다.

저도 처음에 무작정 찾아갔다가 설명을 제대로 못 해서 시간이 오래 걸렸던 경험이 있어요. 이렇게 구체적인 정보를 제공하면 전문가가 원인을 파악하는 데 훨씬 큰 도움이 된답니다.

– 만약 모든 방법을 동원해도 블루스크린 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해봐야 합니다. 윈도우 재설치는 말 그대로 운영체제를 처음 상태로 돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론 중요한 데이터는 미리 백업해두어야겠죠.

저도 정말 답이 안 나올 때는 눈물을 머금고 윈도우를 다시 설치했던 적이 여러 번 있어요. 이 방법은 마치 컴퓨터를 새것처럼 만들어주는 느낌이라, 블루스크린으로부터 완전히 해방될 수 있는 강력한 해결책이 될 수 있습니다. 다만, 모든 프로그램과 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있으니, 정말 최후의 수단으로 생각하고 시도하는 것이 좋아요.

– 블루스크린이 계속 반복되거나 윈도우 부팅 자체가 안 되는 상황이라면 정말 난감하죠. 이럴 때 가장 먼저 시도해봐야 할 방법이 바로 ‘안전 모드’ 진입이에요. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 실행하는 모드라서, 일반 모드에서는 접근할 수 없었던 시스템 오류를 진단하고 해결할 수 있는 환경을 제공해 줍니다.

저도 컴퓨터가 먹통이 됐을 때마다 안전 모드 덕분에 몇 번이나 위기를 넘겼던지 몰라요. 일단 안전 모드에 진입해서 시스템이 안정적으로 작동하는지 확인하고, 문제가 될 만한 부분을 점검하는 것이 첫 번째 목표라고 할 수 있습니다. 컴퓨터가 자꾸 꺼진다고 해서 무작정 전원을 껐다 켜는 것보다는, 이 방법을 통해 시스템에 가해지는 부담을 줄이면서 원인을 찾아보는 것이 현명해요.

– 안전 모드 진입 방법은 크게 두 가지가 있는데, 가장 쉬운 방법은 바로 ‘Shift 키를 누른 채로 다시 시작’하는 거예요. 윈도우 로그인 화면이나 바탕화면에서 Shift 키를 누른 상태로 전원 메뉴의 ‘다시 시작’을 클릭하면, 고급 시작 옵션 화면으로 진입할 수 있습니다.

여기서 ‘문제 해결’> ‘고급 옵션’> ‘시작 설정’> ‘다시 시작’을 선택하면, 여러 시작 옵션 중에서 ‘안전 모드’를 선택할 수 있어요. 만약 컴퓨터가 아예 부팅되지 않는다면, 윈도우 설치 USB나 복구 드라이브를 이용해서 부팅한 후 ‘컴퓨터 복구’ 옵션을 통해 고급 시작 옵션으로 진입할 수도 있답니다.

처음에는 좀 복잡해 보이지만, 한두 번 해보면 익숙해질 거예요. 안전 모드는 블루스크린 해결의 시작점이니 꼭 알아두세요!

– 안전 모드에 성공적으로 진입했다면, 이제 시스템을 좀 더 안정적으로 만들어줄 차례예요. 가장 먼저 할 일은 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하는 거예요. 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)를 열어서 ‘시작 프로그램’ 탭을 확인해 보세요.

윈도우 시작 시 자동으로 실행되는 프로그램들이 시스템에 부담을 주거나 충돌을 일으킬 수 있거든요. 중요하지 않거나 자주 사용하지 않는 프로그램은 ‘사용 안 함’으로 설정해 주세요. 저도 예전에 시작 프로그램이 너무 많아서 부팅이 한세월 걸리고 블루스크린까지 떴던 적이 있었는데, 정리하고 나니 컴퓨터가 훨씬 가벼워지더라고요.

또한, 시스템 오류나 성능 저하의 주범이 될 수 있는 임시 파일이나 불필요한 파일들도 ‘디스크 정리’ 기능을 이용해 깨끗하게 청소해 주는 것이 좋습니다. 이런 기본적인 정비만으로도 블루스크린 문제가 해결되는 경우가 생각보다 많으니 꼭 시도해 보세요.

– 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버 문제’예요. 드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 통신을 담당하는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 경우 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 그래픽 카드 드라이버나 사운드 카드 드라이버에서 이런 문제가 자주 발생하곤 하죠.

저도 예전에 최신 게임을 설치하고 나서 그래픽 드라이버를 업데이트했는데, 오히려 블루스크린이 계속 뜨는 바람에 정말 골치 아팠던 기억이 나요. 드라이버 문제는 눈에 잘 띄지 않아서 간과하기 쉽지만, 해결하고 나면 컴퓨터가 거짓말처럼 안정되는 경우가 많답니다. 그러니 블루스크린이 발생했다면, 드라이버 상태를 꼭 확인해봐야 해요.

– 가장 먼저 해볼 일은 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 특히 그래픽 카드, 메인보드 칩셋, 네트워크 어댑터 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해 주세요.

만약 특정 드라이버 업데이트 후에 블루스크린이 발생했다면, 오히려 이전 버전으로 ‘롤백’하는 것이 해결책일 수 있어요. ‘장치 관리자’에서 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’> ‘드라이버’ 탭으로 이동하면 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 찾을 수 있습니다.

저처럼 업데이트가 오히려 문제를 일으키는 경우도 종종 있으니, 상황에 맞게 유연하게 대처하는 것이 중요해요.

– 간혹 여러 드라이버나 소프트웨어들이 서로 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 특히 백신 프로그램이나 가상화 소프트웨어처럼 시스템 깊숙이 관여하는 프로그램들이 이런 충돌을 일으킬 때가 많죠. 이런 경우, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 하나씩 제거하면서 문제가 해결되는지 확인해볼 수 있어요.

또한, 윈도우의 ‘이벤트 뷰어’를 활용하면 어떤 드라이버나 시스템 구성 요소에서 오류가 발생했는지 좀 더 자세히 파악할 수 있답니다. ‘제어판’> ‘관리 도구’> ‘이벤트 뷰어’로 들어가서 ‘Windows 로그’의 ‘시스템’ 항목을 확인해 보세요. 빨간색 오류 메시지가 있다면 그 내용이 드라이버 충돌의 중요한 단서가 될 수 있습니다.

– 블루스크린의 원인 중 가장 심각하고 골치 아픈 것이 바로 ‘하드웨어 고장’이에요. 소프트웨어 문제는 재설치나 드라이버 업데이트로 해결되는 경우가 많지만, 하드웨어는 말 그대로 부품 자체가 망가진 것이기 때문에 교체가 필요할 때가 많죠. 특히 메모리(RAM), 저장 장치(SSD/HDD), 메인보드, 그래픽 카드 등 핵심 부품에 문제가 생기면 블루스크린이 빈번하게 발생합니다.

저도 예전에 메모리가 고장 나서 겪었던 고생을 생각하면 아직도 아찔해요. 컴퓨터가 전원 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 부팅이 되다가 특정 시점에서 계속 블루스크린이 뜬다면 하드웨어 고장을 의심해 볼 필요가 있습니다. 이때는 무작정 윈도우를 다시 설치하기보다는, 물리적인 점검부터 시작하는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이에요.

– 메모리(RAM)는 컴퓨터의 작업 공간 역할을 하는데, 이 메모리에 문제가 생기면 다양한 오류를 유발하고 블루스크린의 주범이 됩니다. ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 활용하여 메모리 이상 유무를 확인해볼 수 있어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 검사합니다.

저도 이 방법으로 불량 메모리를 찾아내 교체했던 경험이 있어요. 또한, 운영체제가 설치된 저장 장치(SSD 또는 HDD)에 문제가 생겨도 부팅 불량이나 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 각 제조사에서 제공하는 진단 툴이나 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 확인해 보세요.

배드 섹터나 수명 문제가 발견된다면 교체를 고려해야 합니다.

– 컴퓨터 내부의 온도가 너무 높게 올라가면, 안정성을 위해 시스템이 강제로 종료되거나 블루스크린을 띄울 수 있습니다. 특히 고사양 게임이나 작업을 할 때 이런 현상이 자주 나타나죠. HWMonitor 같은 프로그램을 이용해서 CPU나 그래픽 카드의 온도를 실시간으로 확인해 보세요.

만약 온도가 80 도 이상으로 지속적으로 높게 유지된다면, 쿨러에 먼지가 쌓였거나 서멀 그리스가 마른 것일 수 있으니 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 또한, 전원 공급 장치(파워 서플라이)가 불안정하거나 용량이 부족할 경우에도 시스템에 문제가 생길 수 있어요. 오래된 파워 서플라이는 효율이 떨어지거나 부품 노후로 인해 제대로 된 전력을 공급하지 못할 수 있으니, 만약 다른 모든 해결책이 통하지 않는다면 파워 교체를 고려해보는 것도 한 방법입니다.

– 블루스크린이 발생했을 때, 많은 분들이 덜컥 겁부터 먹고 ‘포맷해야 하나?’라고 생각하시죠? 하지만 윈도우에는 자체적으로 시스템 오류를 진단하고 복구할 수 있는 강력한 기능들이 많이 내장되어 있어요. 저도 처음에는 이런 기능들을 몰라서 불필요하게 윈도우를 재설치했던 적이 많았는데, 알고 나니 얼마나 편리한지 몰라요.

이런 기능들을 잘 활용하면 굳이 번거롭게 윈도우를 다시 설치하지 않고도 블루스크린 문제를 해결할 수 있는 경우가 많답니다. 특히 최근 윈도우 업데이트로 인한 문제가 자주 발생하고 있는데, 이때 이런 내장 복구 기능들이 아주 유용하게 사용될 수 있어요.

– 윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점의 상태로 되돌려주는 기능인데요, 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 블루스크린이 특정 시점 이후에 발생하기 시작했다면, 문제가 없었던 이전 복원 지점으로 시스템을 되돌리는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

‘제어판’> ‘복구’> ‘시스템 복원 열기’를 통해 복원 지점을 확인할 수 있어요. 저도 새 프로그램을 설치하고 블루스크린이 떴을 때, 이 시스템 복원 기능 덕분에 바로 해결했던 경험이 있습니다. 이 기능은 평소에 미리 설정해두면 유사시 정말 큰 도움이 되니, 아직 활성화하지 않았다면 지금 바로 설정해 두는 것을 추천해요.

– 간혹 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 육안으로는 확인하기 어렵지만, 이런 파일 손상이 시스템의 안정성을 해칠 수 있거든요. 이때는 과 명령어를 사용해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요.

‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력하고, 이어서 명령어를 입력해 주세요. 이 명령어들은 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 주는 역할을 한답니다. 저도 컴퓨터가 뭔가 불안정하고 자잘한 오류가 많았을 때 이 명령어를 써서 깔끔하게 해결했던 적이 많아요.

겉으로 드러나지 않는 시스템 오류까지 잡아낼 수 있는 강력한 도구이니 꼭 기억해 두세요.

– 생각보다 많은 블루스크린의 원인이 바로 ‘바이러스’나 ‘악성코드’라는 사실, 알고 계셨나요? 악성코드들은 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버에 영향을 주거나, 컴퓨터 자원을 과도하게 사용하여 시스템 불안정성을 초래하고 결국 블루스크린으로 이어지게 만들 수 있어요. 저도 한 번은 인터넷 서핑 중에 나도 모르게 악성코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 식겁했던 적이 있습니다.

이때는 아무리 하드웨어 점검이나 드라이버 업데이트를 해도 소용이 없더라고요. 컴퓨터 보안은 블루스크린뿐만 아니라 개인 정보 보호를 위해서도 정말 중요한 부분이랍니다.

– 가장 먼저 해야 할 일은 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 이용해 시스템 전체를 ‘정밀 검사’하는 거예요. 윈도우에 내장된 ‘Windows 보안’ 기능을 사용해도 좋고, 알약, V3 Lite, Malwarebytes 등 유명한 무료/유료 백신 프로그램을 사용해도 좋습니다.

발견된 위협은 즉시 격리하거나 제거해야 합니다. 그리고 평소에는 백신 프로그램의 ‘실시간 감시’ 기능을 항상 켜두어 새로운 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요해요. 저처럼 실수로 악성코드에 감염되는 것을 미연에 방지할 수 있죠.

주기적으로 전체 시스템을 검사하는 습관을 들이고, 의심스러운 파일이나 웹사이트는 절대 클릭하지 않는 것이 현명한 컴퓨터 사용법입니다.

– 악성코드 외에도 불필요하거나 충돌을 일으킬 수 있는 프로그램들이 시스템 불안정성을 유발할 수 있습니다. 특히 우리가 자주 사용하지 않거나, 설치되었는지도 모르는 프로그램들이 백그라운드에서 실행되면서 시스템 자원을 낭비하고 오류를 일으킬 때가 많죠. ‘제어판’의 ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 사용하지 않거나 의심스러운 프로그램들은 과감히 제거해 주세요.

저도 정기적으로 이 목록을 확인하면서 불필요한 프로그램을 정리하는데, 그때마다 컴퓨터가 한결 가벼워지는 것을 체감하곤 한답니다. 깨끗하게 정리된 컴퓨터 환경은 블루스크린 예방에도 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 전반적인 컴퓨터 성능 향상에도 기여하니 일석이조라고 할 수 있어요.

– 위에서 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 나를 괴롭힌다면, 이제는 좀 더 전문적인 도움이 필요할 때일 수도 있습니다. 또는 내가 직접 할 수 있는 최후의 수단을 고려해봐야 하죠. 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 모든 상황에 딱 들어맞는 하나의 해결책은 없으니까요.

저도 정말 답이 안 보일 때는 전문가를 찾아가거나, 마지막 방법으로 윈도우 재설치를 감행하기도 했답니다. 이때는 혼자서 끙끙 앓기보다는, 좀 더 넓은 시야로 문제를 바라보는 것이 중요해요.

– 컴퓨터 수리점에 방문하기 전에 몇 가지 정보를 미리 준비해두면, 문제 해결 시간을 단축하고 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루스크린이 발생했을 때 나타나는 ‘중지 코드(STOP CODE)’를 사진으로 찍어두는 거예요. 그리고 블루스크린이 언제부터 나타났는지, 어떤 행동을 했을 때 발생했는지, 그리고 제가 위에서 알려드린 어떤 해결책들을 시도해봤는지 등을 구체적으로 정리해서 알려주는 것이 좋습니다.

저도 처음에 무작정 찾아갔다가 설명을 제대로 못 해서 시간이 오래 걸렸던 경험이 있어요. 이렇게 구체적인 정보를 제공하면 전문가가 원인을 파악하는 데 훨씬 큰 도움이 된답니다.

– 만약 모든 방법을 동원해도 블루스크린 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해봐야 합니다. 윈도우 재설치는 말 그대로 운영체제를 처음 상태로 돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론 중요한 데이터는 미리 백업해두어야겠죠.

저도 정말 답이 안 나올 때는 눈물을 머금고 윈도우를 다시 설치했던 적이 여러 번 있어요. 이 방법은 마치 컴퓨터를 새것처럼 만들어주는 느낌이라, 블루스크린으로부터 완전히 해방될 수 있는 강력한 해결책이 될 수 있습니다. 다만, 모든 프로그램과 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있으니, 정말 최후의 수단으로 생각하고 시도하는 것이 좋아요.

– 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 ‘드라이버 문제’예요. 드라이버는 하드웨어와 운영체제 사이의 통신을 담당하는 소프트웨어인데, 이 드라이버가 오래되었거나, 손상되었거나, 다른 드라이버와 충돌을 일으킬 경우 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 특히 그래픽 카드 드라이버나 사운드 카드 드라이버에서 이런 문제가 자주 발생하곤 하죠.

저도 예전에 최신 게임을 설치하고 나서 그래픽 드라이버를 업데이트했는데, 오히려 블루스크린이 계속 뜨는 바람에 정말 골치 아팠던 기억이 나요. 드라이버 문제는 눈에 잘 띄지 않아서 간과하기 쉽지만, 해결하고 나면 컴퓨터가 거짓말처럼 안정되는 경우가 많답니다. 그러니 블루스크린이 발생했다면, 드라이버 상태를 꼭 확인해봐야 해요.

– 가장 먼저 해볼 일은 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 거예요. 특히 그래픽 카드, 메인보드 칩셋, 네트워크 어댑터 드라이버는 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 각 하드웨어 제조사 웹사이트에 방문해서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해 주세요.

만약 특정 드라이버 업데이트 후에 블루스크린이 발생했다면, 오히려 이전 버전으로 ‘롤백’하는 것이 해결책일 수 있어요. ‘장치 관리자’에서 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’> ‘드라이버’ 탭으로 이동하면 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 찾을 수 있습니다.

저처럼 업데이트가 오히려 문제를 일으키는 경우도 종종 있으니, 상황에 맞게 유연하게 대처하는 것이 중요해요.

– 간혹 여러 드라이버나 소프트웨어들이 서로 충돌을 일으켜 블루스크린을 유발하기도 합니다. 특히 백신 프로그램이나 가상화 소프트웨어처럼 시스템 깊숙이 관여하는 프로그램들이 이런 충돌을 일으킬 때가 많죠. 이런 경우, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 하나씩 제거하면서 문제가 해결되는지 확인해볼 수 있어요.

또한, 윈도우의 ‘이벤트 뷰어’를 활용하면 어떤 드라이버나 시스템 구성 요소에서 오류가 발생했는지 좀 더 자세히 파악할 수 있답니다. ‘제어판’> ‘관리 도구’> ‘이벤트 뷰어’로 들어가서 ‘Windows 로그’의 ‘시스템’ 항목을 확인해 보세요. 빨간색 오류 메시지가 있다면 그 내용이 드라이버 충돌의 중요한 단서가 될 수 있습니다.

– 블루스크린의 원인 중 가장 심각하고 골치 아픈 것이 바로 ‘하드웨어 고장’이에요. 소프트웨어 문제는 재설치나 드라이버 업데이트로 해결되는 경우가 많지만, 하드웨어는 말 그대로 부품 자체가 망가진 것이기 때문에 교체가 필요할 때가 많죠. 특히 메모리(RAM), 저장 장치(SSD/HDD), 메인보드, 그래픽 카드 등 핵심 부품에 문제가 생기면 블루스크린이 빈번하게 발생합니다.

저도 예전에 메모리가 고장 나서 겪었던 고생을 생각하면 아직도 아찔해요. 컴퓨터가 전원 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 부팅이 되다가 특정 시점에서 계속 블루스크린이 뜬다면 하드웨어 고장을 의심해 볼 필요가 있습니다. 이때는 무작정 윈도우를 다시 설치하기보다는, 물리적인 점검부터 시작하는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이에요.

– 메모리(RAM)는 컴퓨터의 작업 공간 역할을 하는데, 이 메모리에 문제가 생기면 다양한 오류를 유발하고 블루스크린의 주범이 됩니다. ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 활용하여 메모리 이상 유무를 확인해볼 수 있어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 검사합니다.

저도 이 방법으로 불량 메모리를 찾아내 교체했던 경험이 있어요. 또한, 운영체제가 설치된 저장 장치(SSD 또는 HDD)에 문제가 생겨도 부팅 불량이나 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 각 제조사에서 제공하는 진단 툴이나 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 확인해 보세요.

배드 섹터나 수명 문제가 발견된다면 교체를 고려해야 합니다.

– 컴퓨터 내부의 온도가 너무 높게 올라가면, 안정성을 위해 시스템이 강제로 종료되거나 블루스크린을 띄울 수 있습니다. 특히 고사양 게임이나 작업을 할 때 이런 현상이 자주 나타나죠. HWMonitor 같은 프로그램을 이용해서 CPU나 그래픽 카드의 온도를 실시간으로 확인해 보세요.

만약 온도가 80 도 이상으로 지속적으로 높게 유지된다면, 쿨러에 먼지가 쌓였거나 서멀 그리스가 마른 것일 수 있으니 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 또한, 전원 공급 장치(파워 서플라이)가 불안정하거나 용량이 부족할 경우에도 시스템에 문제가 생길 수 있어요. 오래된 파워 서플라이는 효율이 떨어지거나 부품 노후로 인해 제대로 된 전력을 공급하지 못할 수 있으니, 만약 다른 모든 해결책이 통하지 않는다면 파워 교체를 고려해보는 것도 한 방법입니다.

– 블루스크린이 발생했을 때, 많은 분들이 덜컥 겁부터 먹고 ‘포맷해야 하나?’라고 생각하시죠? 하지만 윈도우에는 자체적으로 시스템 오류를 진단하고 복구할 수 있는 강력한 기능들이 많이 내장되어 있어요. 저도 처음에는 이런 기능들을 몰라서 불필요하게 윈도우를 재설치했던 적이 많았는데, 알고 나니 얼마나 편리한지 몰라요.

이런 기능들을 잘 활용하면 굳이 번거롭게 윈도우를 다시 설치하지 않고도 블루스크린 문제를 해결할 수 있는 경우가 많답니다. 특히 최근 윈도우 업데이트로 인한 문제가 자주 발생하고 있는데, 이때 이런 내장 복구 기능들이 아주 유용하게 사용될 수 있어요.

– 윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점의 상태로 되돌려주는 기능인데요, 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 블루스크린이 특정 시점 이후에 발생하기 시작했다면, 문제가 없었던 이전 복원 지점으로 시스템을 되돌리는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

‘제어판’> ‘복구’> ‘시스템 복원 열기’를 통해 복원 지점을 확인할 수 있어요. 저도 새 프로그램을 설치하고 블루스크린이 떴을 때, 이 시스템 복원 기능 덕분에 바로 해결했던 경험이 있습니다. 이 기능은 평소에 미리 설정해두면 유사시 정말 큰 도움이 되니, 아직 활성화하지 않았다면 지금 바로 설정해 두는 것을 추천해요.

– 간혹 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 육안으로는 확인하기 어렵지만, 이런 파일 손상이 시스템의 안정성을 해칠 수 있거든요. 이때는 과 명령어를 사용해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요.

‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력하고, 이어서 명령어를 입력해 주세요. 이 명령어들은 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 주는 역할을 한답니다. 저도 컴퓨터가 뭔가 불안정하고 자잘한 오류가 많았을 때 이 명령어를 써서 깔끔하게 해결했던 적이 많아요.

겉으로 드러나지 않는 시스템 오류까지 잡아낼 수 있는 강력한 도구이니 꼭 기억해 두세요.

– 생각보다 많은 블루스크린의 원인이 바로 ‘바이러스’나 ‘악성코드’라는 사실, 알고 계셨나요? 악성코드들은 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버에 영향을 주거나, 컴퓨터 자원을 과도하게 사용하여 시스템 불안정성을 초래하고 결국 블루스크린으로 이어지게 만들 수 있어요. 저도 한 번은 인터넷 서핑 중에 나도 모르게 악성코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 식겁했던 적이 있습니다.

이때는 아무리 하드웨어 점검이나 드라이버 업데이트를 해도 소용이 없더라고요. 컴퓨터 보안은 블루스크린뿐만 아니라 개인 정보 보호를 위해서도 정말 중요한 부분이랍니다.

– 가장 먼저 해야 할 일은 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 이용해 시스템 전체를 ‘정밀 검사’하는 거예요. 윈도우에 내장된 ‘Windows 보안’ 기능을 사용해도 좋고, 알약, V3 Lite, Malwarebytes 등 유명한 무료/유료 백신 프로그램을 사용해도 좋습니다.

발견된 위협은 즉시 격리하거나 제거해야 합니다. 그리고 평소에는 백신 프로그램의 ‘실시간 감시’ 기능을 항상 켜두어 새로운 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요해요. 저처럼 실수로 악성코드에 감염되는 것을 미연에 방지할 수 있죠.

주기적으로 전체 시스템을 검사하는 습관을 들이고, 의심스러운 파일이나 웹사이트는 절대 클릭하지 않는 것이 현명한 컴퓨터 사용법입니다.

– 악성코드 외에도 불필요하거나 충돌을 일으킬 수 있는 프로그램들이 시스템 불안정성을 유발할 수 있습니다. 특히 우리가 자주 사용하지 않거나, 설치되었는지도 모르는 프로그램들이 백그라운드에서 실행되면서 시스템 자원을 낭비하고 오류를 일으킬 때가 많죠. ‘제어판’의 ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 사용하지 않거나 의심스러운 프로그램들은 과감히 제거해 주세요.

저도 정기적으로 이 목록을 확인하면서 불필요한 프로그램을 정리하는데, 그때마다 컴퓨터가 한결 가벼워지는 것을 체감하곤 한답니다. 깨끗하게 정리된 컴퓨터 환경은 블루스크린 예방에도 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 전반적인 컴퓨터 성능 향상에도 기여하니 일석이조라고 할 수 있어요.

– 위에서 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 나를 괴롭힌다면, 이제는 좀 더 전문적인 도움이 필요할 때일 수도 있습니다. 또는 내가 직접 할 수 있는 최후의 수단을 고려해봐야 하죠. 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 모든 상황에 딱 들어맞는 하나의 해결책은 없으니까요.

저도 정말 답이 안 보일 때는 전문가를 찾아가거나, 마지막 방법으로 윈도우 재설치를 감행하기도 했답니다. 이때는 혼자서 끙끙 앓기보다는, 좀 더 넓은 시야로 문제를 바라보는 것이 중요해요.

– 컴퓨터 수리점에 방문하기 전에 몇 가지 정보를 미리 준비해두면, 문제 해결 시간을 단축하고 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루스크린이 발생했을 때 나타나는 ‘중지 코드(STOP CODE)’를 사진으로 찍어두는 거예요. 그리고 블루스크린이 언제부터 나타났는지, 어떤 행동을 했을 때 발생했는지, 그리고 제가 위에서 알려드린 어떤 해결책들을 시도해봤는지 등을 구체적으로 정리해서 알려주는 것이 좋습니다.

저도 처음에 무작정 찾아갔다가 설명을 제대로 못 해서 시간이 오래 걸렸던 경험이 있어요. 이렇게 구체적인 정보를 제공하면 전문가가 원인을 파악하는 데 훨씬 큰 도움이 된답니다.

– 만약 모든 방법을 동원해도 블루스크린 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해봐야 합니다. 윈도우 재설치는 말 그대로 운영체제를 처음 상태로 돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론 중요한 데이터는 미리 백업해두어야겠죠.

저도 정말 답이 안 나올 때는 눈물을 머금고 윈도우를 다시 설치했던 적이 여러 번 있어요. 이 방법은 마치 컴퓨터를 새것처럼 만들어주는 느낌이라, 블루스크린으로부터 완전히 해방될 수 있는 강력한 해결책이 될 수 있습니다. 다만, 모든 프로그램과 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있으니, 정말 최후의 수단으로 생각하고 시도하는 것이 좋아요.

– 블루스크린의 원인 중 가장 심각하고 골치 아픈 것이 바로 ‘하드웨어 고장’이에요. 소프트웨어 문제는 재설치나 드라이버 업데이트로 해결되는 경우가 많지만, 하드웨어는 말 그대로 부품 자체가 망가진 것이기 때문에 교체가 필요할 때가 많죠. 특히 메모리(RAM), 저장 장치(SSD/HDD), 메인보드, 그래픽 카드 등 핵심 부품에 문제가 생기면 블루스크린이 빈번하게 발생합니다.

저도 예전에 메모리가 고장 나서 겪었던 고생을 생각하면 아직도 아찔해요. 컴퓨터가 전원 버튼을 눌러도 반응이 없거나, 부팅이 되다가 특정 시점에서 계속 블루스크린이 뜬다면 하드웨어 고장을 의심해 볼 필요가 있습니다. 이때는 무작정 윈도우를 다시 설치하기보다는, 물리적인 점검부터 시작하는 것이 시간과 비용을 절약하는 현명한 방법이에요.

– 메모리(RAM)는 컴퓨터의 작업 공간 역할을 하는데, 이 메모리에 문제가 생기면 다양한 오류를 유발하고 블루스크린의 주범이 됩니다. ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 활용하여 메모리 이상 유무를 확인해볼 수 있어요. 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’을 검색해서 실행하면 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 검사합니다.

저도 이 방법으로 불량 메모리를 찾아내 교체했던 경험이 있어요. 또한, 운영체제가 설치된 저장 장치(SSD 또는 HDD)에 문제가 생겨도 부팅 불량이나 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 각 제조사에서 제공하는 진단 툴이나 같은 프로그램을 사용해서 저장 장치의 건강 상태를 확인해 보세요.

배드 섹터나 수명 문제가 발견된다면 교체를 고려해야 합니다.

– 컴퓨터 내부의 온도가 너무 높게 올라가면, 안정성을 위해 시스템이 강제로 종료되거나 블루스크린을 띄울 수 있습니다. 특히 고사양 게임이나 작업을 할 때 이런 현상이 자주 나타나죠. HWMonitor 같은 프로그램을 이용해서 CPU나 그래픽 카드의 온도를 실시간으로 확인해 보세요.

만약 온도가 80 도 이상으로 지속적으로 높게 유지된다면, 쿨러에 먼지가 쌓였거나 서멀 그리스가 마른 것일 수 있으니 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 또한, 전원 공급 장치(파워 서플라이)가 불안정하거나 용량이 부족할 경우에도 시스템에 문제가 생길 수 있어요. 오래된 파워 서플라이는 효율이 떨어지거나 부품 노후로 인해 제대로 된 전력을 공급하지 못할 수 있으니, 만약 다른 모든 해결책이 통하지 않는다면 파워 교체를 고려해보는 것도 한 방법입니다.

– 블루스크린이 발생했을 때, 많은 분들이 덜컥 겁부터 먹고 ‘포맷해야 하나?’라고 생각하시죠? 하지만 윈도우에는 자체적으로 시스템 오류를 진단하고 복구할 수 있는 강력한 기능들이 많이 내장되어 있어요. 저도 처음에는 이런 기능들을 몰라서 불필요하게 윈도우를 재설치했던 적이 많았는데, 알고 나니 얼마나 편리한지 몰라요.

이런 기능들을 잘 활용하면 굳이 번거롭게 윈도우를 다시 설치하지 않고도 블루스크린 문제를 해결할 수 있는 경우가 많답니다. 특히 최근 윈도우 업데이트로 인한 문제가 자주 발생하고 있는데, 이때 이런 내장 복구 기능들이 아주 유용하게 사용될 수 있어요.

– 윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점의 상태로 되돌려주는 기능인데요, 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 블루스크린이 특정 시점 이후에 발생하기 시작했다면, 문제가 없었던 이전 복원 지점으로 시스템을 되돌리는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

‘제어판’> ‘복구’> ‘시스템 복원 열기’를 통해 복원 지점을 확인할 수 있어요. 저도 새 프로그램을 설치하고 블루스크린이 떴을 때, 이 시스템 복원 기능 덕분에 바로 해결했던 경험이 있습니다. 이 기능은 평소에 미리 설정해두면 유사시 정말 큰 도움이 되니, 아직 활성화하지 않았다면 지금 바로 설정해 두는 것을 추천해요.

– 간혹 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 육안으로는 확인하기 어렵지만, 이런 파일 손상이 시스템의 안정성을 해칠 수 있거든요. 이때는 과 명령어를 사용해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요.

‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력하고, 이어서 명령어를 입력해 주세요. 이 명령어들은 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 주는 역할을 한답니다. 저도 컴퓨터가 뭔가 불안정하고 자잘한 오류가 많았을 때 이 명령어를 써서 깔끔하게 해결했던 적이 많아요.

겉으로 드러나지 않는 시스템 오류까지 잡아낼 수 있는 강력한 도구이니 꼭 기억해 두세요.

– 생각보다 많은 블루스크린의 원인이 바로 ‘바이러스’나 ‘악성코드’라는 사실, 알고 계셨나요? 악성코드들은 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버에 영향을 주거나, 컴퓨터 자원을 과도하게 사용하여 시스템 불안정성을 초래하고 결국 블루스크린으로 이어지게 만들 수 있어요. 저도 한 번은 인터넷 서핑 중에 나도 모르게 악성코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 식겁했던 적이 있습니다.

이때는 아무리 하드웨어 점검이나 드라이버 업데이트를 해도 소용이 없더라고요. 컴퓨터 보안은 블루스크린뿐만 아니라 개인 정보 보호를 위해서도 정말 중요한 부분이랍니다.

– 가장 먼저 해야 할 일은 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 이용해 시스템 전체를 ‘정밀 검사’하는 거예요. 윈도우에 내장된 ‘Windows 보안’ 기능을 사용해도 좋고, 알약, V3 Lite, Malwarebytes 등 유명한 무료/유료 백신 프로그램을 사용해도 좋습니다.

발견된 위협은 즉시 격리하거나 제거해야 합니다. 그리고 평소에는 백신 프로그램의 ‘실시간 감시’ 기능을 항상 켜두어 새로운 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요해요. 저처럼 실수로 악성코드에 감염되는 것을 미연에 방지할 수 있죠.

주기적으로 전체 시스템을 검사하는 습관을 들이고, 의심스러운 파일이나 웹사이트는 절대 클릭하지 않는 것이 현명한 컴퓨터 사용법입니다.

– 악성코드 외에도 불필요하거나 충돌을 일으킬 수 있는 프로그램들이 시스템 불안정성을 유발할 수 있습니다. 특히 우리가 자주 사용하지 않거나, 설치되었는지도 모르는 프로그램들이 백그라운드에서 실행되면서 시스템 자원을 낭비하고 오류를 일으킬 때가 많죠. ‘제어판’의 ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 사용하지 않거나 의심스러운 프로그램들은 과감히 제거해 주세요.

저도 정기적으로 이 목록을 확인하면서 불필요한 프로그램을 정리하는데, 그때마다 컴퓨터가 한결 가벼워지는 것을 체감하곤 한답니다. 깨끗하게 정리된 컴퓨터 환경은 블루스크린 예방에도 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 전반적인 컴퓨터 성능 향상에도 기여하니 일석이조라고 할 수 있어요.

– 위에서 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 나를 괴롭힌다면, 이제는 좀 더 전문적인 도움이 필요할 때일 수도 있습니다. 또는 내가 직접 할 수 있는 최후의 수단을 고려해봐야 하죠. 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 모든 상황에 딱 들어맞는 하나의 해결책은 없으니까요.

저도 정말 답이 안 보일 때는 전문가를 찾아가거나, 마지막 방법으로 윈도우 재설치를 감행하기도 했답니다. 이때는 혼자서 끙끙 앓기보다는, 좀 더 넓은 시야로 문제를 바라보는 것이 중요해요.

– 컴퓨터 수리점에 방문하기 전에 몇 가지 정보를 미리 준비해두면, 문제 해결 시간을 단축하고 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루스크린이 발생했을 때 나타나는 ‘중지 코드(STOP CODE)’를 사진으로 찍어두는 거예요. 그리고 블루스크린이 언제부터 나타났는지, 어떤 행동을 했을 때 발생했는지, 그리고 제가 위에서 알려드린 어떤 해결책들을 시도해봤는지 등을 구체적으로 정리해서 알려주는 것이 좋습니다.

저도 처음에 무작정 찾아갔다가 설명을 제대로 못 해서 시간이 오래 걸렸던 경험이 있어요. 이렇게 구체적인 정보를 제공하면 전문가가 원인을 파악하는 데 훨씬 큰 도움이 된답니다.

– 만약 모든 방법을 동원해도 블루스크린 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해봐야 합니다. 윈도우 재설치는 말 그대로 운영체제를 처음 상태로 돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론 중요한 데이터는 미리 백업해두어야겠죠.

저도 정말 답이 안 나올 때는 눈물을 머금고 윈도우를 다시 설치했던 적이 여러 번 있어요. 이 방법은 마치 컴퓨터를 새것처럼 만들어주는 느낌이라, 블루스크린으로부터 완전히 해방될 수 있는 강력한 해결책이 될 수 있습니다. 다만, 모든 프로그램과 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있으니, 정말 최후의 수단으로 생각하고 시도하는 것이 좋아요.

– 블루스크린이 발생했을 때, 많은 분들이 덜컥 겁부터 먹고 ‘포맷해야 하나?’라고 생각하시죠? 하지만 윈도우에는 자체적으로 시스템 오류를 진단하고 복구할 수 있는 강력한 기능들이 많이 내장되어 있어요. 저도 처음에는 이런 기능들을 몰라서 불필요하게 윈도우를 재설치했던 적이 많았는데, 알고 나니 얼마나 편리한지 몰라요.

이런 기능들을 잘 활용하면 굳이 번거롭게 윈도우를 다시 설치하지 않고도 블루스크린 문제를 해결할 수 있는 경우가 많답니다. 특히 최근 윈도우 업데이트로 인한 문제가 자주 발생하고 있는데, 이때 이런 내장 복구 기능들이 아주 유용하게 사용될 수 있어요.

– 윈도우에는 ‘시스템 복원’이라는 아주 유용한 기능이 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점의 상태로 되돌려주는 기능인데요, 마치 타임머신을 타고 과거로 돌아가는 것과 같다고 생각하시면 돼요. 블루스크린이 특정 시점 이후에 발생하기 시작했다면, 문제가 없었던 이전 복원 지점으로 시스템을 되돌리는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

‘제어판’> ‘복구’> ‘시스템 복원 열기’를 통해 복원 지점을 확인할 수 있어요. 저도 새 프로그램을 설치하고 블루스크린이 떴을 때, 이 시스템 복원 기능 덕분에 바로 해결했던 경험이 있습니다. 이 기능은 평소에 미리 설정해두면 유사시 정말 큰 도움이 되니, 아직 활성화하지 않았다면 지금 바로 설정해 두는 것을 추천해요.

– 간혹 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되어 블루스크린이 발생하는 경우도 있습니다. 육안으로는 확인하기 어렵지만, 이런 파일 손상이 시스템의 안정성을 해칠 수 있거든요. 이때는 과 명령어를 사용해서 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있어요.

‘명령 프롬프트’를 ‘관리자 권한으로 실행’한 다음, 명령어를 입력하고, 이어서 명령어를 입력해 주세요. 이 명령어들은 윈도우 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 주는 역할을 한답니다. 저도 컴퓨터가 뭔가 불안정하고 자잘한 오류가 많았을 때 이 명령어를 써서 깔끔하게 해결했던 적이 많아요.

겉으로 드러나지 않는 시스템 오류까지 잡아낼 수 있는 강력한 도구이니 꼭 기억해 두세요.

– 생각보다 많은 블루스크린의 원인이 바로 ‘바이러스’나 ‘악성코드’라는 사실, 알고 계셨나요? 악성코드들은 시스템 파일을 변조하거나, 드라이버에 영향을 주거나, 컴퓨터 자원을 과도하게 사용하여 시스템 불안정성을 초래하고 결국 블루스크린으로 이어지게 만들 수 있어요. 저도 한 번은 인터넷 서핑 중에 나도 모르게 악성코드에 감염되어 컴퓨터가 계속 멈추고 블루스크린이 뜨는 바람에 정말 식겁했던 적이 있습니다.

이때는 아무리 하드웨어 점검이나 드라이버 업데이트를 해도 소용이 없더라고요. 컴퓨터 보안은 블루스크린뿐만 아니라 개인 정보 보호를 위해서도 정말 중요한 부분이랍니다.

– 가장 먼저 해야 할 일은 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 이용해 시스템 전체를 ‘정밀 검사’하는 거예요. 윈도우에 내장된 ‘Windows 보안’ 기능을 사용해도 좋고, 알약, V3 Lite, Malwarebytes 등 유명한 무료/유료 백신 프로그램을 사용해도 좋습니다.

발견된 위협은 즉시 격리하거나 제거해야 합니다. 그리고 평소에는 백신 프로그램의 ‘실시간 감시’ 기능을 항상 켜두어 새로운 위협으로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요해요. 저처럼 실수로 악성코드에 감염되는 것을 미연에 방지할 수 있죠.

주기적으로 전체 시스템을 검사하는 습관을 들이고, 의심스러운 파일이나 웹사이트는 절대 클릭하지 않는 것이 현명한 컴퓨터 사용법입니다.

– 악성코드 외에도 불필요하거나 충돌을 일으킬 수 있는 프로그램들이 시스템 불안정성을 유발할 수 있습니다. 특히 우리가 자주 사용하지 않거나, 설치되었는지도 모르는 프로그램들이 백그라운드에서 실행되면서 시스템 자원을 낭비하고 오류를 일으킬 때가 많죠. ‘제어판’의 ‘프로그램 및 기능’에서 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 사용하지 않거나 의심스러운 프로그램들은 과감히 제거해 주세요.

저도 정기적으로 이 목록을 확인하면서 불필요한 프로그램을 정리하는데, 그때마다 컴퓨터가 한결 가벼워지는 것을 체감하곤 한답니다. 깨끗하게 정리된 컴퓨터 환경은 블루스크린 예방에도 큰 도움이 될 뿐만 아니라, 전반적인 컴퓨터 성능 향상에도 기여하니 일석이조라고 할 수 있어요.

– 위에서 제가 알려드린 방법들을 다 시도해봤는데도 여전히 블루스크린이 나를 괴롭힌다면, 이제는 좀 더 전문적인 도움이 필요할 때일 수도 있습니다. 또는 내가 직접 할 수 있는 최후의 수단을 고려해봐야 하죠. 컴퓨터 문제는 워낙 변수가 많아서 모든 상황에 딱 들어맞는 하나의 해결책은 없으니까요.

저도 정말 답이 안 보일 때는 전문가를 찾아가거나, 마지막 방법으로 윈도우 재설치를 감행하기도 했답니다. 이때는 혼자서 끙끙 앓기보다는, 좀 더 넓은 시야로 문제를 바라보는 것이 중요해요.

– 컴퓨터 수리점에 방문하기 전에 몇 가지 정보를 미리 준비해두면, 문제 해결 시간을 단축하고 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 가장 중요한 것은 블루스크린이 발생했을 때 나타나는 ‘중지 코드(STOP CODE)’를 사진으로 찍어두는 거예요. 그리고 블루스크린이 언제부터 나타났는지, 어떤 행동을 했을 때 발생했는지, 그리고 제가 위에서 알려드린 어떤 해결책들을 시도해봤는지 등을 구체적으로 정리해서 알려주는 것이 좋습니다.

저도 처음에 무작정 찾아갔다가 설명을 제대로 못 해서 시간이 오래 걸렸던 경험이 있어요. 이렇게 구체적인 정보를 제공하면 전문가가 원인을 파악하는 데 훨씬 큰 도움이 된답니다.

– 만약 모든 방법을 동원해도 블루스크린 문제가 해결되지 않는다면, 최종적으로 ‘윈도우 재설치’를 고려해봐야 합니다. 윈도우 재설치는 말 그대로 운영체제를 처음 상태로 돌리는 것으로, 대부분의 소프트웨어적 문제를 한 번에 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 물론 중요한 데이터는 미리 백업해두어야겠죠.

저도 정말 답이 안 나올 때는 눈물을 머금고 윈도우를 다시 설치했던 적이 여러 번 있어요. 이 방법은 마치 컴퓨터를 새것처럼 만들어주는 느낌이라, 블루스크린으로부터 완전히 해방될 수 있는 강력한 해결책이 될 수 있습니다. 다만, 모든 프로그램과 설정을 다시 해야 하는 번거로움이 있으니, 정말 최후의 수단으로 생각하고 시도하는 것이 좋아요.