동숭동 PC 사용자 필독! MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 블루스크린 탈출 꿀팁 3가지

갑작스러운 파란 화면, ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 정확히 무엇인가요?

어느 날 갑자기, 컴퓨터를 열심히 사용하고 있는데 화면이 쨍하게 파랗게 변하면서 온갖 영어와 숫자 조합의 오류 메시지가 뜬다면, 그야말로 등골이 오싹해지는 경험이겠죠? 특히 그중에 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’라는 문구와 함께 ‘0x00000044’라는 코드를 보셨다면, 아, 이거 정말 골치 아픈 녀석이 찾아왔구나 하고 생각하시면 됩니다. 저도 예전에 갑자기 이 블루스크린이 뜨는 바람에 진행하던 중요한 작업 파일을 날려버릴 뻔한 경험이 있어서 이 오류만 보면 아직도 가슴이 철렁해요. 이 오류는 단순한 프로그램 충돌이나 일시적인 문제가 아니라는 점을 꼭 알아두셔야 해요. 윈도우 운영체제와 하드웨어, 그리고 소프트웨어 간의 핵심적인 소통 과정에서 심각한 문제가 발생했다는 경고등이라고 할 수 있거든요. 컴퓨터가 정상적으로 작동하기 위해 주고받는 여러 명령 중 일부가 꼬이거나, 제때 처리되지 못하고 충돌하면서 시스템이 더 이상 진행할 수 없어 강제로 멈춰 서는 현상이라고 이해하시면 쉬울 겁니다. 마치 자동차 엔진의 주요 부품 중 하나가 갑자기 멈춰 서서 더 이상 운전할 수 없는 상황과 비슷하다고 할까요? 그래서 이 오류는 해결하지 않고 방치하면 계속해서 재발하며, 심지어는 데이터 손상이나 하드웨어 고장으로 이어질 수도 있답니다.

단순한 오류가 아닌 심각한 경고등!

많은 분들이 블루스크린을 보면 일단 재부팅부터 하시는데, ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’는 단순한 재부팅으로는 해결되지 않는 경우가 대부분입니다. 이 오류는 시스템의 안정성을 뿌리째 흔드는 문제이며, 컴퓨터가 여러 개의 IRP(I/O 요청 패킷)를 동시에 완료하려고 시도할 때 발생하는 에러라고 알려져 있어요. IRP는 쉽게 말해, 운영체제가 하드웨어 장치에 특정 작업을 지시할 때 사용하는 메시지 같은 건데요, 예를 들어 프린터에 인쇄 명령을 내리거나, USB 저장 장치에 데이터를 쓰라고 명령할 때 이 IRP를 사용하게 됩니다. 그런데 이런 IRP들이 동시에 처리되면서 충돌이 일어나거나, 어떤 드라이버가 이미 완료된 IRP를 또다시 완료하려고 시도할 때 이 0x00000044 블루스크린이 발생하게 되는 것이죠. 내 컴퓨터가 나에게 “도와줘!”라고 외치는 비명 소리나 다름없다고 생각하시면 돼요.

IRP(I/O 요청 패킷) 충돌이 가져오는 문제

이 IRP 충돌은 컴퓨터 시스템의 근본적인 문제와 연결되어 있습니다. 만약 특정 드라이버가 IRP를 올바르게 처리하지 못하고 중복해서 완료하려 한다면, 시스템은 혼란에 빠지게 됩니다. 운영체제는 이미 끝난 작업을 다시 처리하려는 드라이버 때문에 어떤 것이 진짜 명령인지 구별하기 어려워지고, 결국 시스템 전체의 무결성이 손상될 위험에 처하게 되죠. 이런 상황에서 윈도우는 더 큰 손상을 막기 위해 강제로 시스템을 종료하고 블루스크린을 띄워 사용자에게 경고를 보내는 것입니다. 이는 마치 여러 명의 운전자가 동시에 한 차선을 사용하려다 사고가 나는 것과 유사하다고 볼 수 있습니다. 이처럼 섬뜩한 오류 코드인 만큼, 그냥 넘어가서는 절대 안 되는 중요한 문제임을 인지하고 적극적으로 해결 방안을 찾아야 해요.

내 컴퓨터를 멈추게 하는 주범, 그 원인을 파헤쳐 봅시다!

‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류는 한두 가지 원인으로 딱 잘라 말하기 어려운 복합적인 문제를 안고 있습니다. 하지만 대다수의 경우, 크게 드라이버 문제와 하드웨어 문제로 압축될 수 있어요. 마치 감기라고 해도 바이러스 종류가 여러 가지인 것처럼, 이 블루스크린도 여러 잠재적 원인들이 존재한다는 거죠. 저도 이 오류를 처음 만났을 때, 인터넷을 밤새도록 뒤지며 온갖 정보를 찾아 헤맸던 기억이 생생합니다. 제 경험상 이 오류는 단순히 특정 드라이버 하나가 말썽을 일으키는 경우도 있지만, 최근에 새롭게 설치한 장치나 오래된 하드웨어가 호환성 문제를 일으키는 경우도 심심치 않게 발견되곤 합니다. 특히 저의 경우에는 오래된 외장하드 드라이버가 말썽을 일으켜서 엄청 고생했었죠. 이런 경험들을 바탕으로 가장 흔하게 마주할 수 있는 원인들을 자세히 들여다보면서, 여러분의 컴퓨터에서 어떤 부분이 문제인지 함께 찾아보는 시간을 가져보려고 합니다.

악성 드라이버와의 전쟁: 가장 흔한 원인

이 오류의 8 할 이상은 바로 ‘드라이버’에서 시작된다고 해도 과언이 아닙니다. 드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이의 통역사 역할을 하는데요, 이 통역사가 제대로 일을 못 하거나, 구 버전이라 말이 통하지 않거나, 아예 번역을 잘못해버리면 시스템은 큰 혼란에 빠지게 됩니다. 특히 다음과 같은 상황에서 드라이버 문제가 발생하기 쉬워요.

• 오래된 드라이버: 요즘처럼 기술 발전이 빠른 시대에 오래된 드라이버는 호환성 문제를 일으키기 딱 좋습니다. 최신 윈도우 버전이나 새로운 하드웨어와 충돌하는 경우가 많죠.
• 손상된 드라이버: 어떤 이유로든 드라이버 파일 자체가 손상되거나 일부 데이터가 깨지면, 제대로 작동하지 못하고 오류를 유발합니다. 바이러스나 갑작스러운 시스템 종료로 인해 발생하기도 해요.
• 잘못 설치된 드라이버: 사용자가 실수로 다른 장치용 드라이버를 설치했거나, 설치 과정에서 문제가 발생하여 드라이버가 제대로 자리 잡지 못했을 때도 치명적인 오류를 일으킵니다.
• 특정 드라이버의 버그: 간혹 특정 하드웨어 제조사에서 제공하는 드라이버 자체에 버그가 있어서 블루스크린을 유발하는 경우도 있습니다. 이런 경우는 제조사의 패치를 기다리거나 이전 버전으로 롤백하는 수밖에 없죠.

이처럼 드라이버는 컴퓨터의 안정성에 지대한 영향을 미치기 때문에, 항상 최신 상태를 유지하고 문제가 발생했을 때는 드라이버부터 의심해봐야 합니다.

알게 모르게 망가진 하드웨어의 반란

드라이버 문제가 아니라면, 그다음으로 의심해봐야 할 것은 바로 하드웨어 자체의 문제입니다. 컴퓨터 내부에 있는 수많은 부품 중 하나라도 문제가 생기면 전체 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있어요. 특히 이 0x00000044 오류와 관련해서는 다음과 같은 하드웨어 문제를 의심해볼 수 있습니다.

• 메모리(RAM) 불량: 램은 컴퓨터가 작업하는 동안 데이터를 임시로 저장하는 공간인데, 여기에 문제가 생기면 데이터 처리에 오류가 발생하여 블루스크린으로 이어질 수 있습니다. 램 슬롯 접촉 불량이나 램 자체의 고장일 수 있죠.
• 그래픽카드 문제: 그래픽카드 드라이버 문제와도 연결되지만, 그래픽카드 자체의 고장이나 과열로 인해 시스템이 불안정해지는 경우도 있습니다.
• 하드디스크(SSD/HDD) 손상: 운영체제 파일이나 중요한 드라이버 파일이 저장된 저장 장치에 물리적인 손상이 발생하면, 파일을 제대로 불러오지 못해 오류가 발생할 수 있습니다. 배드 섹터 등이 대표적인 예입니다.
• 메인보드 문제: 메인보드는 모든 부품을 연결하는 허브와 같은 역할을 하는데, 이곳에 문제가 생기면 전체적인 시스템 불안정으로 이어져 블루스크린이 발생할 수 있습니다. 비교적 드문 경우지만 배제할 수는 없어요.

하드웨어 문제는 보통 장치 관리자에서 노란색 느낌표가 뜨거나, 비정상적인 소음, 과열 등의 증상을 동반하는 경우가 많으니 주의 깊게 살펴보세요.

최근 설치된 주변기기, 혹시 너 때문이니?

저는 이 부분에서 한 번 크게 당한 적이 있어서 여러분께 꼭 말씀드리고 싶어요. 새로운 주변기기를 설치하거나, 기존 주변기기의 드라이버를 업데이트한 후에 이 블루스크린을 마주했다면, 거의 십중팔구 그 주변기기가 원인일 가능성이 높습니다. 제가 한때 새로 산 웹캠 드라이버를 설치했다가 이 블루스크린을 겪었던 경험이 있어요. 알고 보니 최신 윈도우 버전과 웹캠 드라이버 간의 호환성 문제였더라고요. 특정 USB 장치, 프린터, 스캐너, 외장하드 등 최근에 연결했거나 드라이버를 건드렸던 장치들을 한번 의심해봐야 합니다. 이런 장치들이 시스템의 I/O 처리 과정에 개입하면서 예상치 못한 충돌을 일으킬 수 있기 때문이죠. 만약 최근에 뭔가를 설치했거나 변경했다면, 그 장치를 일시적으로 제거하거나 드라이버를 이전 버전으로 되돌려 보는 것이 아주 중요한 첫 번째 시도입니다.

긴급 상황! 블루스크린이 떴을 때 당황하지 않고 대처하는 첫걸음

블루스크린이 뜨는 순간, 심장이 쿵 하고 떨어지는 기분은 저만 느끼는 건 아닐 거예요. 저도 모니터를 멍하니 바라보며 ‘망했다…’라는 생각을 수없이 해봤거든요. 하지만 당황한다고 해서 문제가 해결되는 건 아니죠! 이때 중요한 건 침착하게 상황을 판단하고, 가장 기본적인 대처부터 차근차근 시도해보는 겁니다. 패닉 상태에서 아무거나 건드리다 보면 오히려 상황이 더 악화될 수도 있으니 조심해야 해요. 컴퓨터는 생각보다 단순한 명령에도 반응하는 기계이기 때문에, 우리가 예상치 못한 의외의 부분에서 문제가 해결되기도 합니다. 저의 경험상, 많은 분들이 가장 기본적인 단계를 놓쳐서 불필요하게 시간과 비용을 낭비하는 경우를 많이 봤어요. 그래서 지금부터는 블루스크린을 마주했을 때, 전문가의 도움 없이도 직접 시도해볼 수 있는 가장 빠르고 효과적인 초기 대처법들을 알려드릴게요. 이 단계들을 잘 따라 하면 의외로 쉽게 문제가 해결될 수도 있으니, 꼭 한번 시도해 보세요!

일단 전원을 끄고 다시 시작, 하지만 이것만으로는 부족해요!

블루스크린이 떴을 때 가장 먼저 생각나는 건 역시 ‘재부팅’일 겁니다. 저도 그랬어요! 전원 버튼을 꾹 눌러 강제로 끄거나, 재부팅 버튼을 누르는 것이 본능적이죠. 그리고 실제로 일시적인 오류의 경우에는 재부팅만으로도 거짓말처럼 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 특히 장시간 컴퓨터를 사용하다가 시스템 리소스가 부족해지거나, 사소한 프로그램 충돌로 인해 발생하는 블루스크린이라면 재부팅이 만병통치약처럼 느껴질 수도 있죠. 하지만 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류는 단순한 리소스 부족이나 일시적인 충돌이 아닐 가능성이 높습니다. 앞서 말씀드린 것처럼 드라이버나 하드웨어 같은 시스템의 핵심 부분에 문제가 생긴 경우가 많기 때문이에요. 그래서 재부팅 후에도 같은 오류가 반복되거나, 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않는다면, 이제는 좀 더 적극적인 해결책을 찾아 나서야 할 때입니다. 단순히 재부팅만 반복하다가는 중요한 작업 내용을 저장할 기회조차 얻지 못하고 소중한 데이터를 날려버릴 수도 있으니 주의해야 해요.

안전 모드로 진입해서 문제를 진단하는 방법

만약 일반적인 재부팅으로도 블루스크린이 계속 나타나서 윈도우로 진입조차 어렵다면, 그때는 ‘안전 모드’를 활용해야 합니다. 안전 모드는 윈도우를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 부팅하는 기능인데요, 이 모드에서는 문제가 되는 드라이버나 프로그램이 실행되지 않을 가능성이 높기 때문에, 어떤 것이 블루스크린의 원인인지 파악하고 해결책을 적용하기에 아주 유용합니다. 제가 예전에 어떤 게임을 설치한 후로 계속 블루스크린이 떠서 안전 모드로 진입해 해당 게임과 관련된 드라이버를 삭제했던 기억이 나네요. 안전 모드로 진입하는 방법은 윈도우 버전에 따라 조금씩 다르지만, 일반적으로는 컴퓨터를 켤 때 F8 키나 Shift + 다시 시작 옵션을 통해 접근할 수 있습니다. 안전 모드에서 윈도우에 진입할 수 있다면, 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 삭제하거나 업데이트를 시도해볼 수 있습니다. 만약 안전 모드에서도 블루스크린이 발생한다면, 이는 하드웨어 문제일 가능성이 더 높다는 강력한 신호가 될 수 있으니 이 점도 염두에 두세요.

드라이버 문제, 똑똑하게 해결해서 다시 건강한 컴퓨터 만들기

블루스크린의 가장 흔한 원인이 드라이버 문제라는 것을 이제는 아실 거예요. 저도 이 드라이버 때문에 수없이 많은 밤을 새웠던지라, 그 중요성을 누구보다 잘 알고 있습니다. 마치 사람의 몸에서 신경계가 제대로 작동하지 않으면 온몸이 마비되듯, 컴퓨터에서도 드라이버가 꼬이면 시스템 전체가 마비될 수 있거든요. 특히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류는 드라이버가 I/O 요청을 처리하는 과정에서 발생하는 것이기 때문에, 드라이버를 제대로 관리하는 것이 이 문제를 해결하는 가장 핵심적인 열쇠라고 할 수 있습니다. 섣불리 아무 드라이버나 설치하거나, 오래된 드라이버를 방치하는 것은 블루스크린을 스스로 초대하는 것이나 다름없어요. 지금부터는 드라이버 문제를 현명하게 해결하고, 다시는 이런 불상사가 생기지 않도록 예방하는 방법에 대해 자세히 알려드릴게요. 이 방법들을 차근차근 따라 하면 여러분의 컴퓨터도 다시 건강한 상태를 되찾을 수 있을 겁니다!

오래된 드라이버는 이제 그만! 최신 버전으로 업데이트

오래된 드라이버는 여러 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 윈도우 운영체제가 업데이트되면서 새로운 기능이나 보안 패치가 적용되면, 이에 맞춰 드라이버도 최신 버전을 유지하는 것이 중요해요. 제조사들은 드라이버의 안정성과 성능을 개선하고, 새로운 운영체제와의 호환성을 확보하기 위해 꾸준히 업데이트를 제공하거든요. 마치 스마트폰 앱을 주기적으로 업데이트하는 것과 같은 이치입니다. 저도 가끔 드라이버 업데이트를 미루다가 갑자기 게임이 튕기거나 블루스크린을 만난 경험이 있어서, 이제는 조금 귀찮더라도 꼭 최신 버전을 확인하고 업데이트하는 습관을 들이고 있어요. 드라이버 업데이트는 보통 해당 하드웨어 제조사의 공식 웹사이트에 접속해서 모델명으로 검색하거나, ‘장치 관리자’를 통해 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 만약 어떤 드라이버를 업데이트해야 할지 잘 모르겠다면, 그래픽카드(NVIDIA, AMD), 메인보드 칩셋, 네트워크 어댑터 등 주요 하드웨어 드라이버부터 우선적으로 확인하고 업데이트하는 것이 좋습니다. 업데이트 후에는 시스템을 재시작하여 변경 사항이 제대로 적용되었는지 확인하는 것도 잊지 마세요.

문제의 드라이버, 되돌리거나 완전히 삭제하기

때로는 최신 드라이버가 오히려 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 제조사에서 미처 발견하지 못한 버그가 있거나, 특정 시스템 환경에서만 충돌을 일으키는 경우도 있죠. 이럴 때는 최근에 업데이트한 드라이버를 이전 버전으로 되돌리거나, 아예 삭제한 후 재설치하는 방법을 고려해야 합니다.

• 드라이버 롤백: ‘장치 관리자’에서 문제가 의심되는 장치를 선택하고 ‘속성’ 창으로 들어간 다음, ‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하면 이전 버전의 드라이버로 되돌릴 수 있습니다. 이 방법은 업데이트 직후 문제가 발생했을 때 가장 효과적인 해결책입니다.
• 드라이버 삭제 후 재설치: 롤백 옵션이 없거나, 드라이버 파일 자체가 손상된 경우에는 해당 드라이버를 완전히 삭제하고 새로 설치해야 합니다. ‘장치 관리자’에서 드라이버를 제거할 때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.’ 옵션을 체크하여 완전히 제거한 후, 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 설치하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치할 수 있습니다.

저는 예전에 무선 랜카드 드라이버 업데이트 후에 네트워크가 불안정해지고 블루스크린이 뜨길래, 롤백을 시도해서 문제를 해결했던 경험이 있습니다. 이처럼 드라이버 롤백이나 재설치는 생각보다 큰 효과를 가져올 수 있으니 꼭 시도해 보세요.

드라이버 재설치, 꼼꼼하게 따라 해 보세요!

문제가 되는 드라이버를 특정했다면, 그 드라이버를 깨끗하게 지우고 다시 설치하는 과정이 필요합니다. 단순히 삭제만 했다고 끝나는 게 아니라, 시스템에 남아있는 찌꺼기 파일들까지 완전히 제거해 주는 것이 중요해요. 제가 한때 그래픽카드 드라이버 문제로 고생했을 때, DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 드라이버 제거 도구를 사용해서 잔여 파일을 싹 정리하고 다시 설치했더니 블루스크린이 거짓말처럼 사라졌던 경험이 있습니다.

• 안전 모드 진입: 안전 모드에서 드라이버를 제거하고 재설치하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.
• 기존 드라이버 제거: ‘장치 관리자’에서 문제가 되는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 ‘장치 제거’를 선택합니다. 이때 ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.’ 옵션을 반드시 체크해야 합니다. 그래픽카드 드라이버처럼 민감한 드라이버는 DDU 같은 전문 프로그램을 이용하는 것이 좋습니다.
• 컴퓨터 재부팅: 드라이버 제거 후에는 반드시 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. 윈도우는 재부팅 시 누락된 드라이버를 자동으로 감지하고 기본 드라이버를 설치하려고 시도합니다.
• 최신 드라이버 설치: 이제 해당 장치의 제조사 공식 웹사이트에서 여러분의 운영체제와 하드웨어 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 불법적인 경로의 드라이버는 절대 사용하지 마세요.
• 재부팅 및 확인: 새 드라이버 설치를 완료했다면 다시 한번 컴퓨터를 재부팅하고, 블루스크린이 다시 발생하는지 확인합니다.

이 과정을 꼼꼼하게 진행하면 드라이버로 인한 문제는 상당 부분 해결될 수 있을 거예요.

하드웨어 결함 의심될 때, 직접 점검해볼 수 있는 방법들

드라이버 문제를 아무리 해결해도 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린이 계속해서 여러분을 괴롭힌다면, 이제는 하드웨어 자체에 문제가 있을 가능성을 진지하게 고려해야 합니다. 제가 예전에 친구 컴퓨터를 고쳐주다가 드라이버는 다 정상인데 계속 블루스크린이 뜨는 바람에 애를 먹었던 적이 있었어요. 결국 알고 보니 램 슬롯 접촉 불량이었던 해프닝도 있었답니다. 이렇게 하드웨어 문제는 드라이버 문제보다 조금 더 복잡하고, 때로는 부품 교체가 필요할 수도 있지만, 당장 수리점을 찾아가기 전에 집에서 직접 점검해볼 수 있는 몇 가지 방법들이 있습니다. 특히 요즘 컴퓨터 부품들은 모듈화가 잘 되어 있어서, 비전문가도 쉽게 접근해서 확인할 수 있는 부분이 많아요. 물론 컴퓨터 내부를 여는 것이 부담스럽거나 자신이 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명하지만, 기본적인 점검을 통해 문제의 원인을 좁혀 나가는 것은 충분히 시도해볼 가치가 있습니다. 자, 그럼 어떤 것들을 직접 확인해볼 수 있는지 함께 살펴볼까요?

램(RAM)부터 그래픽카드까지, 느슨해진 연결을 확인하세요!

컴퓨터 내부는 생각보다 섬세한 공간입니다. 택배 배송 중의 충격이나, 장기간 사용으로 인한 진동, 또는 내부 청소를 하다가 부품이 살짝 움직여 접촉 불량이 발생하는 경우가 의외로 많아요. 저도 컴퓨터를 옮기다가 갑자기 부팅이 안 되거나 블루스크린이 뜨는 경험을 몇 번 해봤는데, 그때마다 내부를 열어보니 램이나 그래픽카드가 살짝 빠져 있던 적이 있었답니다. 특히 램은 컴퓨터 작업에 핵심적인 역할을 하기 때문에, 접촉 불량만으로도 심각한 블루스크린을 유발할 수 있어요.

• 전원 끄고 코드 분리: 가장 중요한 첫 단계입니다. 안전을 위해 반드시 컴퓨터의 전원을 끄고, 전원 케이블을 벽 콘센트에서 분리하세요.
• 케이스 열기: 컴퓨터 케이스의 옆면 패널을 조심스럽게 열어 내부 부품들을 육안으로 확인합니다.
• 램(RAM) 재장착: 메인보드에 꽂혀 있는 램 모듈을 양쪽 고정 클립을 벌려 분리한 후, 금속 접점 부분을 부드러운 천으로 닦아내고 다시 딸깍 소리가 날 때까지 확실하게 꽂아줍니다. 여러 개의 램이 있다면 하나씩만 꽂아서 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.
• 그래픽카드 재장착: 그래픽카드도 마찬가지로 고정 걸쇠를 풀고 슬롯에서 분리한 후, 접점 부분을 닦아 다시 확실하게 꽂아줍니다. 추가 전원 케이블이 연결되어 있다면 이 또한 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.
• 기타 부품 연결 확인: 하드디스크(SSD/HDD)의 SATA 케이블과 전원 케이블, 메인보드의 24 핀/8 핀 전원 케이블 등 모든 내부 케이블이 헐겁지 않고 단단히 연결되어 있는지 꼼꼼하게 확인합니다.

이렇게 육안으로 확인하고 다시 연결하는 것만으로도 의외로 많은 블루스크린 문제가 해결되기도 합니다. 간단하지만 아주 효과적인 방법이니 꼭 시도해보세요!

고장 난 하드웨어 부품, 과감하게 교체할 때

접촉 불량이나 케이블 문제가 아니라 정말로 하드웨어 부품 자체가 고장 난 경우도 있습니다. 특히 컴퓨터를 오래 사용했거나, 고사양 작업을 많이 하는 경우에는 부품 수명이 다 되거나 과도한 스트레스로 인해 손상될 수 있죠. 램에 문제가 있다면 ‘윈도우 메모리 진단’ 도구를 실행해보거나, 다른 여분의 램이 있다면 교체하여 테스트해볼 수 있습니다. 저도 예전에 램 불량으로 인해 계속 블루스크린을 겪다가, 결국 새 램으로 교체하고 나서야 문제가 해결된 경험이 있어요. 하드디스크나 SSD 같은 저장 장치의 경우에도 ‘CrystalDiskInfo’와 같은 프로그램을 사용하여 상태를 확인해볼 수 있고, 만약 ‘위험’ 상태로 표시된다면 중요한 데이터를 백업하고 교체를 고려해야 합니다. 그래픽카드 문제라면 다른 그래픽카드가 있다면 교체하여 테스트해보는 것이 가장 확실한 방법이지만, 없다면 내장 그래픽으로 부팅하여 문제가 해결되는지 확인해볼 수도 있습니다. 물론 이런 테스트는 여분의 부품이 있거나, 컴퓨터 부품 교체에 익숙한 분들에게 적합한 방법이니, 자신이 없다면 섣불리 시도하기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.

오류 원인	주요 증상	해결 방법 (자가 진단)
드라이버 문제	특정 장치 사용 시 블루스크린, 장치 관리자 느낌표, 최근 드라이버 업데이트 후 발생	드라이버 업데이트, 롤백, 재설치 (안전 모드 활용), DDU 사용
하드웨어 결함 (RAM)	불규칙적인 블루스크린, 부팅 실패, 메모리 진단 오류	램 재장착, 슬롯 변경, 윈도우 메모리 진단, 여분 램으로 교체 테스트
하드웨어 결함 (저장 장치)	부팅 속도 저하, 시스템 파일 손상, 저장 장치 소음, CrystalDiskInfo ‘위험’	SATA 케이블 확인, 다른 포트 연결, CrystalDiskInfo 로 상태 확인, OS 재설치 고려
주변기기 충돌	새로운 주변기기 연결 후 즉시 발생, 특정 주변기기 사용 시 발생	문제의 주변기기 제거 후 테스트, 관련 드라이버 제거/재설치
시스템 파일 손상	다양한 오류 동반, 특정 프로그램 실행 불가	SFC /scannow, DISM 명령 실행

숨어있는 시스템 파일 손상, SFC와 DISM으로 한방에 해결!

드라이버도 문제 없고, 하드웨어 점검도 마쳤는데 여전히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린이 여러분을 괴롭힌다면, 이제는 윈도우 운영체제 자체의 ‘시스템 파일’ 손상을 의심해봐야 합니다. 컴퓨터를 오래 사용하다 보면, 혹은 갑작스러운 전원 차단, 악성 코드 감염 등으로 인해 윈도우를 구성하는 중요한 시스템 파일들이 손상될 수 있어요. 이런 파일들은 겉으로는 잘 드러나지 않지만, 시스템의 안정성에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다. 마치 집의 기초가 약해지면 아무리 좋은 가구를 들여놔도 언젠가 무너질 수 있는 것처럼요. 저도 예전에 드라이버나 하드웨어 문제인 줄 알고 한참을 헤매다가, 결국 시스템 파일 손상 때문에 블루스크린이 발생했던 적이 있어요. 그때는 정말 막막했는데, 다행히 윈도우가 제공하는 강력한 도구들을 이용해서 깔끔하게 해결할 수 있었죠. 지금부터는 여러분도 이런 상황에서 당황하지 않고, 직접 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구하는 방법을 알려드릴게요. 이 두 가지 명령어만 잘 활용해도 의외로 많은 문제를 해결할 수 있을 겁니다!

SFC 스캔으로 시스템 파일 무결성 검사

SFC(System File Checker)는 윈도우에 내장된 아주 유용한 도구입니다. 이 도구는 손상되거나 변조된 윈도우 시스템 파일을 찾아내고, 올바른 버전으로 복구해주는 역할을 합니다. 블루스크린의 원인이 시스템 파일 손상일 경우, SFC 스캔만으로도 문제가 해결되는 경우가 많으니 꼭 시도해봐야 할 첫 번째 단계라고 할 수 있습니다. 마치 몸살감기가 왔을 때 해열제를 먹는 것과 비슷하다고 생각하시면 돼요. 제가 처음 블루스크린을 만났을 때, 지인이 이 SFC 명령어를 알려줘서 사용해봤는데, 정말 신기하게도 문제가 해결되었던 기억이 있습니다. 사용 방법도 아주 간단해서 누구나 쉽게 따라 할 수 있어요.

• 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행: 윈도우 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’가 나타나면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다. (안전 모드에서도 가능합니다)
• SFC 스캔 명령어 입력: 명령 프롬프트 창이 뜨면 ‘sfc /scannow’라고 입력하고 엔터 키를 누릅니다. (띄어쓰기 주의!)
• 검사 및 복구 과정 기다리기: 이 과정은 컴퓨터의 성능과 시스템 파일의 손상 정도에 따라 수십 분에서 한 시간 이상 소요될 수 있습니다. 진행률이 표시되니 인내심을 가지고 기다려주세요.
• 결과 확인: 스캔이 완료되면 ‘Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.’ 또는 ‘손상된 파일을 발견하여 성공적으로 복구했습니다.’ 등의 메시지가 나타납니다. 만약 복구할 수 없는 파일이 있다는 메시지가 나온다면 다음 단계인 DISM을 시도해야 합니다.

스캔이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 블루스크린이 다시 발생하는지 확인해보세요.

DISM 도구로 윈도우 이미지 복구

SFC 스캔만으로는 해결되지 않는 시스템 파일 손상 문제도 있습니다. SFC가 복구에 필요한 원본 파일 자체를 찾지 못하거나, 윈도우의 기반이 되는 이미지 파일 자체가 손상된 경우인데요, 이때는 DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구가 필요합니다. DISM은 윈도우 이미지 손상을 복구하고, SFC가 제대로 작동하지 않을 때 SFC의 복구 원본을 제공하는 더 강력한 도구라고 할 수 있습니다. 마치 해열제로 안 될 때 더 강력한 항생제를 투여하는 것과 비슷하죠. 저는 SFC로 해결이 안 되는 경우에 DISM을 사용해서 윈도우를 완전히 재설치하지 않고도 문제를 해결했던 경험이 여러 번 있어서, 이 도구의 중요성을 강조하고 싶어요.

• 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행: SFC와 동일하게 ‘cmd’를 검색하여 ‘관리자 권한으로 실행’합니다.
• DISM 복구 명령어 입력: 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어마다 엔터 키를 누릅니다.
  
  Dism /online /cleanup-image /checkhealth (현재 윈도우 이미지의 손상 여부 확인)
  
  Dism /online /cleanup-image /scanhealth (윈도우 이미지의 손상 스캔, 좀 더 자세히 검사)
  
  Dism /online /cleanup-image /restorehealth (윈도우 이미지를 복구, 이 과정에서 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다)
• 검사 및 복구 과정 기다리기: 각 명령어 실행에는 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 특히 /restorehealth 명령어는 몇십 분이 걸릴 수 있으니 기다려주세요.
• 컴퓨터 재부팅 후 SFC 다시 실행: DISM 복구 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅한 후, 다시 한번 sfc /scannow 명령어를 실행하여 시스템 파일 무결성을 최종적으로 확인합니다.

이 두 가지 도구만 잘 활용해도 윈도우 재설치라는 극단적인 방법을 피하고 블루스크린 문제를 해결할 가능성이 높아집니다.

더 이상 혼자 끙끙 앓지 마세요! 전문가의 도움이 필요할 때

지금까지 제가 알려드린 드라이버 업데이트, 하드웨어 점검, 시스템 파일 복구 등 다양한 방법을 시도했는데도 여전히 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린이 사라지지 않는다면, 이제는 혼자서 해결하기 어려운 더 복합적인 문제일 가능성이 높습니다. 제가 예전에 친구 컴퓨터를 고쳐주려고 온갖 방법을 다 써봤는데도 블루스크린이 계속 떠서 결국은 서비스센터에 들고 갔던 경험이 있어요. 그때 엔지니어분께서 하시는 말씀이 “이건 메인보드 불량이네요. 육안으로는 확인하기 어려워요”라고 하시는데, 순간 허탈하면서도 역시 전문가는 다르다는 생각이 들었죠. 이처럼 우리 눈에는 보이지 않지만, 컴퓨터 내부에서는 심각한 문제가 발생하고 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 섣불리 더 건드리다가 오히려 다른 부품에 손상을 주거나, 중요한 데이터를 잃어버릴 위험이 있기 때문에 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명하고 안전한 선택입니다. 여러분의 소중한 컴퓨터와 데이터를 지키기 위해, 언제 전문가를 찾아야 하는지, 그리고 어떤 점을 유의해야 하는지 자세히 알려드릴게요.

이 방법들로도 해결이 안 된다면?

블루스크린은 컴퓨터가 보내는 심각한 경고 신호라고 말씀드렸죠? 특히 0x00000044 오류는 드라이버와 하드웨어의 상호 작용에서 발생하는 문제인 만큼, 여러 가지 원인이 복합적으로 작용할 때가 많습니다. 만약 제가 알려드린 기본적인 드라이버 업데이트 및 재설치, 하드웨어 재장착, 시스템 파일 검사(SFC, DISM) 등의 자가 진단 및 해결 방법을 모두 시도했는데도 블루스크린이 계속 반복되거나, 컴퓨터가 아예 부팅되지 않는 상황이라면, 다음을 의심해볼 수 있습니다.

• 메인보드 불량: 가장 예측하기 어려운 고장 중 하나입니다. 메인보드는 모든 부품을 연결하는 중추이기 때문에, 이곳에 문제가 생기면 다양한 방식으로 시스템이 불안정해집니다.
• 파워서플라이(PSU) 불량: 전원 공급 장치에 문제가 생기면 각 부품에 안정적인 전력을 공급하지 못하여 오작동을 일으킬 수 있습니다. 특히 전압 변동이 심할 경우 블루스크린을 유발할 수 있습니다.
• CPU 또는 그래픽카드 자체 불량: 드물지만 CPU나 그래픽카드 같은 핵심 부품에 물리적인 손상이 있거나, 제조 불량이 있을 수 있습니다. 이런 경우 역시 자가 해결은 거의 불가능합니다.
• 정확한 원인 파악의 어려움: 여러 부품이 복합적으로 문제를 일으키거나, 소프트웨어와 하드웨어 간의 미묘한 충돌로 인해 발생하는 경우는 일반 사용자가 원인을 특정하기가 매우 어렵습니다.

이런 상황에서는 더 이상 혼자서 씨름하지 말고, 전문적인 진단 장비와 기술을 갖춘 컴퓨터 수리점이나 제조사 서비스센터를 방문하는 것이 시간과 비용을 절약하는 길입니다. 제가 겪어본 바로는 어설프게 혼자 고치려다 더 큰 고장을 만드는 경우도 많았어요.

믿을 수 있는 수리점을 찾는 나만의 팁

전문가의 도움을 받기로 결정했다면, 이제는 믿을 수 있는 수리점을 찾는 것이 중요하겠죠? 아무 데나 찾아갔다가 불필요한 비용을 지불하거나, 제대로 된 수리를 받지 못하는 불상사를 막기 위해서 저만의 팁을 공유해드릴게요.

• 공식 서비스센터 우선: 만약 컴퓨터가 아직 보증 기간 내라면, 구매한 브랜드의 공식 서비스센터를 먼저 방문하는 것이 가장 좋습니다. 무상 수리가 가능할 수도 있고, 해당 브랜드에 대한 전문적인 지식을 갖춘 엔지니어들이 문제를 해결해 줄 겁니다.
• 평판 좋은 사설 수리점 선택: 보증 기간이 끝났거나, 공식 서비스센터 방문이 어렵다면, 지역 내에서 평판이 좋고 신뢰할 수 있는 사설 수리점을 찾는 것이 중요합니다. 온라인 후기나 주변 지인의 추천을 참고하는 것도 좋은 방법입니다.
• 투명한 수리 과정 확인: 수리점에 방문했을 때, 엔지니어와 충분히 상담하여 문제 증상을 정확히 설명하고, 어떤 부분을 어떻게 수리할 것인지, 예상 비용은 어느 정도인지 미리 확인하는 것이 좋습니다. 가능하다면 수리 과정을 투명하게 보여주는 곳을 선택하는 것이 신뢰도를 높일 수 있습니다.
• 견적 비교: 한 곳만 방문하지 않고, 여러 수리점에서 견적을 받아보는 것도 현명한 방법입니다. 불필요한 수리를 권유하는 곳은 피하고, 합리적인 가격에 정확한 진단과 수리를 제공하는 곳을 선택하세요.

전문가의 도움을 받는 것은 결코 실패가 아니라, 현명한 선택이라는 점을 기억하세요. 여러분의 소중한 컴퓨터를 건강하게 되돌리는 가장 확실한 방법입니다!

재발 방지를 위한 생활 속 컴퓨터 관리 습관

‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린 문제를 해결하고 나면, 한숨 돌리게 되죠. 하지만 여기서 끝이 아닙니다! 한번 경험했던 블루스크린은 언제든지 다시 찾아올 수 있어요. 마치 지긋지긋한 감기가 한 번 낫고 나면 다음번에는 안 걸리려고 예방 접종을 하거나 건강 관리에 더 신경 쓰는 것과 같은 이치입니다. 저도 블루스크린을 겪고 나서는 컴퓨터 관리에 훨씬 더 신경을 쓰게 되었는데요, 꾸준한 관리가 결국은 더 큰 문제를 예방하고, 컴퓨터의 수명을 늘리는 지름길이라는 것을 깨달았어요. 단순히 오류를 해결하는 것에서 멈추지 않고, 앞으로는 이런 불상사가 생기지 않도록 미리미리 예방하는 습관을 들이는 것이 중요합니다. 컴퓨터를 건강하게 유지하고, 쾌적한 환경에서 작업을 계속할 수 있도록 도와줄 생활 속 작은 습관들을 지금부터 알려드릴게요. 이 습관들을 실천하다 보면 여러분의 컴퓨터는 훨씬 더 안정적이고 빠르게 작동할 겁니다!

정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트는 필수!

앞서 드라이버 문제가 0x00000044 블루스크린의 주범이라고 말씀드렸죠? 그래서 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 가장 중요한 예방책 중 하나입니다. 하드웨어 제조사들은 보안 취약점을 패치하고, 성능을 개선하며, 새로운 운영체제와의 호환성을 높이기 위해 주기적으로 드라이버 업데이트를 제공합니다. 저도 이제는 그래픽카드나 메인보드 칩셋 드라이버는 업데이트 알림이 뜨면 미루지 않고 바로 설치하는 습관을 들였어요. 단순히 드라이버만 중요한 것이 아니라, 윈도우 운영체제 자체의 업데이트도 매우 중요합니다. 윈도우 업데이트에는 시스템의 안정성을 높이고, 버그를 수정하며, 새로운 기능과 보안 패치가 포함되어 있기 때문이죠. 윈도우 업데이트를 미루는 것은 보안 위협에 노출될 뿐만 아니라, 시스템 불안정의 원인이 될 수도 있습니다.

• 드라이버 자동 업데이트 설정: 일부 장치는 제조사 유틸리티를 통해 자동 업데이트를 설정할 수 있습니다.
• 윈도우 업데이트 활성화: ‘설정 > Windows 업데이트’에서 항상 최신 업데이트를 유지하도록 설정하세요. 가끔 수동으로 ‘업데이트 확인’을 눌러주는 것도 좋습니다.
• 업데이트 전 백업: 중요한 업데이트 전에는 만약을 대비해 시스템 복원 지점을 만들어두거나, 중요한 데이터를 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

이처럼 정기적인 드라이버 및 윈도우 업데이트는 컴퓨터를 안전하고 안정적으로 유지하는 가장 기본적이면서도 강력한 방법입니다.

불필요한 프로그램 삭제와 시스템 최적화

컴퓨터를 오래 사용하다 보면 나도 모르게 불필요한 프로그램들이 쌓이게 마련입니다. 쓰지 않는 프로그램이나 악성 코드가 심어진 애드웨어 등은 시스템 리소스를 낭비하고, 때로는 다른 프로그램이나 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린의 원인이 될 수도 있어요. 저도 주기적으로 ‘제어판 > 프로그램 및 기능’에서 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 쓰지 않는 것들은 과감히 삭제하고 있습니다. 특히 인터넷에서 다운로드한 정체불명의 프로그램이나, 출처를 알 수 없는 유틸리티는 더더욱 주의해야 합니다.

• 불필요한 프로그램 제거: 주기적으로 설치된 프로그램 목록을 확인하고, 사용하지 않거나 의심스러운 프로그램은 모두 제거합니다.
• 시작 프로그램 관리: 윈도우 시작 시 자동으로 실행되는 프로그램이 너무 많으면 부팅 속도가 느려지고 시스템 리소스가 낭비됩니다. ‘작업 관리자’에서 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하여 최적화하세요.
• 디스크 정리 및 조각 모음: 주기적으로 디스크 정리를 통해 불필요한 임시 파일이나 시스템 캐시를 삭제하고, HDD 사용자라면 조각 모음을 실행하여 디스크 성능을 최적화하는 것이 좋습니다.
• 악성코드 및 바이러스 검사: 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 정기적으로 컴퓨터를 검사하고, 악성코드로부터 시스템을 보호하는 것이 중요합니다.

이런 작은 습관들이 모여 여러분의 컴퓨터를 항상 최상의 상태로 유지하고, ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’와 같은 악몽 같은 블루스크린으로부터 벗어날 수 있게 도와줄 겁니다. 건강한 컴퓨터로 쾌적하게 작업하시길 바랍니다!

글을 마치며

오늘은 정말 많은 분들이 겪어본, 하지만 마주치면 늘 머리 아픈 ‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 블루스크린에 대해 속 시원하게 파헤쳐 봤습니다. 갑작스러운 파란 화면에 당황하셨겠지만, 이제는 어떤 부분이 문제일 수 있는지, 그리고 어떻게 대처해야 하는지 감을 잡으셨으리라 생각해요. 제 경험상 컴퓨터 문제는 대부분 올바른 정보와 꾸준한 관심으로 해결될 수 있답니다. 오늘 알려드린 꿀팁들을 활용해서 더 이상 블루스크린 때문에 스트레스받지 마시고, 여러분의 소중한 컴퓨터를 건강하게 오래오래 사용하시길 진심으로 바랍니다!

알아두면 쓸모 있는 정보

1. 주기적인 윈도우 업데이트와 드라이버 업데이트는 시스템 안정성을 지키는 가장 기본적이면서도 중요한 습관입니다.

2. 새로운 하드웨어를 설치하거나 드라이버를 업데이트한 후에 블루스크린이 발생했다면, 해당 장치나 드라이버를 가장 먼저 의심해보고 롤백 또는 재설치를 시도해보세요.

3. 램(RAM)이나 그래픽카드 등 주요 부품의 접촉 불량이 의심될 때는 전원을 완전히 끄고 재장착하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

4. 윈도우 시스템 파일 손상이 의심될 때는 SFC /scannow 와 DISM 도구를 활용하여 시스템 무결성을 검사하고 복구하는 것이 좋습니다.

5. 위 방법들로도 해결되지 않는 복합적인 문제라면, 무리하게 혼자 해결하려 하기보다는 신뢰할 수 있는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명합니다.

중요 사항 정리

‘MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS’ 오류는 주로 드라이버 문제나 하드웨어 결함, 그리고 시스템 파일 손상으로 인해 발생합니다. 해결을 위해서는 최신 드라이버 및 윈도우 업데이트, 하드웨어(특히 램과 그래픽카드)의 연결 상태 점검 및 재장착, 그리고 SFC/DISM 명령어를 통한 시스템 파일 복구를 우선적으로 시도해야 합니다. 만약 자가 진단 및 해결이 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것이 현명하며, 재발 방지를 위해선 정기적인 컴퓨터 관리와 불필요한 프로그램 정리가 필수적입니다. 이처럼 체계적인 접근을 통해 여러분의 컴퓨터를 항상 최적의 상태로 유지할 수 있습니다.