여러분, 한창 중요한 작업을 하거나 게임에 몰두해 있을 때, 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 온갖 알 수 없는 글자들이 가득 찬 공포의 ‘블루스크린’을 마주해본 적 있으신가요? 생각만 해도 등골이 오싹하죠. 특히 ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’라는 메시지가 떴다면, 아, 이거 정말 골치 아픈 문제 중 하나인데요.
저도 예전에 새 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 나서 이 메시지를 보고 얼마나 당황했는지 모릅니다. 멀쩡하던 컴퓨터가 갑자기 버벅거리고, 재부팅해도 또 뜨고… 대체 뭐가 문제일까 싶어 밤샘 검색을 해봤던 기억이 생생하네요. 보통 이런 블루스크린은 드라이버 충돌이나 시스템 파일 손상 등 다양한 원인 때문에 발생하지만, 특히 이 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류는 이름에서부터 드라이버와 메모리 관리에 문제가 있음을 강하게 시사합니다.
최신 윈도우 버전으로 업데이트하면서 예상치 못한 호환성 문제가 생기거나, 혹은 알게 모르게 설치된 프로그램 때문에 시스템이 꼬이는 경우도 허다하죠. 이런 답답한 상황, 도대체 어떻게 해결해야 할까요? 이젠 더 이상 혼자 헤매지 마세요!
아래 글에서 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED 오류의 정확한 원인부터 쉽고 확실한 해결책까지 자세하게 알아보도록 할게요.
이 골치 아픈 블루스크린, 대체 왜 뜨는 걸까요?
드라이버 문제, 생각보다 심각합니다
여러분, 저도 이 오류 때문에 얼마나 속앓이를 했는지 모릅니다. 멀쩡하게 잘 쓰던 컴퓨터가 갑자기 파란 화면을 띄우면서 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED”라고 경고를 날리면 정말 하늘이 무너지는 기분이죠. 이 메시지를 보면 가장 먼저 의심해봐야 할 건 바로 ‘드라이버’입니다.
드라이버는 운영체제가 하드웨어와 소통할 수 있도록 돕는 아주 중요한 소프트웨어인데, 이 녀석이 잘못되면 시스템 전체가 뒤죽박죽이 될 수 있어요. 예를 들어, 그래픽 카드 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되면서 기존의 다른 드라이버와 충돌하거나, 아니면 너무 오래된 드라이버가 윈도우 최신 버전과 호환되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.
특히, 윈도우가 업데이트되면서 변경된 시스템 환경에 드라이버가 제대로 적응하지 못하는 경우도 꽤 흔하답니다. 저도 예전에 새 게임을 설치하고 그래픽 드라이버를 업데이트했다가 이 블루스크린을 만난 적이 있는데, 그때는 정말 멘붕이었어요. 심지어 불량 드라이버는 설치 과정에서 미처 감지되지 않고 잠복해 있다가 시스템에 부하가 걸리거나 특정 작업을 할 때 갑자기 튀어나와서 우리를 괴롭히기도 합니다.
그렇기 때문에 단순히 드라이버를 재설치하는 것만으로는 해결이 안 되는 경우도 많아서 더 골치 아프죠. 항상 드라이버는 신중하게, 그리고 제조사의 공식 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드하는 습관이 중요하다고 경험으로 배우게 되었습니다.
메모리 관리 오류, 핵심적인 원인
‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 메시지는 이름에서부터 “메모리”와 관련된 심상치 않은 경고를 품고 있습니다. 여기서 ‘Nonpaged Pool’이라는 것은 윈도우 커널이 사용하는 메모리 영역 중 하나로, 디스크의 페이지 파일로 스왑될 수 없는, 즉 항상 물리적 RAM에 상주해야 하는 중요한 데이터를 저장하는 공간을 의미합니다.
만약 드라이버가 이 Nonpaged Pool 영역을 잘못 사용하거나, 할당된 메모리 공간을 벗어나 다른 곳을 침범하려 할 때, 시스템은 더 이상 안정성을 유지할 수 없다고 판단하고 블루스크린을 띄워버리는 것이죠. 이런 현상은 주로 램(RAM) 자체에 물리적인 결함이 있거나, 램 오버클럭 설정을 너무 과하게 했을 때, 또는 램 슬롯에 먼지가 쌓여 접촉 불량이 발생했을 때 나타나기 쉽습니다.
저도 한 번은 램을 추가했다가 비슷한 블루스크린을 겪었는데, 알고 보니 새로 설치한 램이 기존 램과 클럭 속도가 달라서 충돌이 일어났던 경우도 있었어요. 단순히 소프트웨어적인 문제로만 생각하다가 하드웨어 문제라는 걸 깨달았을 때의 허탈함이란… 정말 경험하지 않으면 모를 겁니다.
따라서 이 오류가 반복된다면, 단순히 소프트웨어적인 해결책만 고집할 것이 아니라, 물리적인 램 상태도 한 번쯤 의심해보고 점검해봐야 한다는 점을 꼭 기억해주세요.
“DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류, 이렇게 해결해보세요!
드라이버, 최신 버전으로 싹 갈아엎기
이 블루스크린의 가장 흔한 원인 중 하나가 바로 드라이버 문제인 만큼, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 확실한 해결책은 바로 ‘드라이버 업데이트’입니다. 특히 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 핵심 하드웨어의 드라이버를 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전으로 다운로드하여 설치하는 것이 중요해요.
간혹 윈도우 자체 업데이트로 드라이버가 설치되는 경우도 있지만, 제조사에서 제공하는 최적화된 드라이버가 아닐 수도 있어서 공식 홈페이지에서 직접 받는 것을 추천합니다. 저도 새로운 게임을 설치할 때마다 그래픽 드라이버를 꼭 최신으로 업데이트하는데, 이 과정에서 이전 드라이버가 꼬이거나 충돌하는 경험을 몇 번 했습니다.
이럴 땐 단순히 ‘업데이트’만 하는 것보다는, 현재 설치된 드라이버를 깨끗하게 ‘제거’하고 재부팅한 다음, 최신 드라이버를 ‘새로 설치’하는 방식이 훨씬 효과적입니다. 특히 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전문 프로그램을 사용하면 그래픽 드라이버 잔여 파일까지 말끔하게 지울 수 있어서, 더 완벽한 드라이버 재설치가 가능해진답니다.
이렇게 하면 불필요한 충돌 요소를 미리 제거하고 안정적인 시스템 환경을 구축할 수 있어 블루스크린 발생 확률을 크게 줄일 수 있죠.
윈도우 업데이트, 만능 해결책일 수도 있어요
의외로 윈도우 운영체제 자체가 가지고 있는 버그나 호환성 문제 때문에 블루스크린이 발생하는 경우도 많습니다. 마이크로소프트는 이런 문제들을 해결하기 위해 주기적으로 윈도우 업데이트를 배포하는데요, 이 업데이트 안에 문제 해결을 위한 패치나 드라이버 호환성 개선 사항이 포함되어 있는 경우가 많아요.
그러니 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류가 뜬다면, 혹시 윈도우 업데이트가 밀려 있는 건 아닌지 한 번 확인해볼 필요가 있습니다. 저도 예전에 특정 기능이 제대로 작동하지 않아 애를 먹다가, 윈도우 업데이트를 실행하고 나니 마법처럼 문제가 해결된 경험이 있어요.
특히 최신 윈도우 10 이나 11 버전을 사용하고 있다면, 시스템 안정성과 보안을 위해서라도 항상 최신 상태를 유지하는 것이 좋습니다. 물론 업데이트 과정에서 또 다른 문제가 생기는 경우도 간혹 있지만, 대부분의 경우 업데이트는 시스템을 더욱 안정적으로 만들어주는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
업데이트가 완료된 후에도 블루스크린이 계속 나타난다면, 그때 다른 해결책을 찾아보는 것이 순서겠죠.
시스템 파일 검사, 숨은 문제 찾기
우리 컴퓨터 안에는 윈도우 운영체제를 구성하는 수많은 시스템 파일들이 존재합니다. 이 파일들 중 하나라도 손상되거나 변형되면 시스템 불안정으로 이어지고, 결국 블루스크린으로 나타날 수 있습니다. ‘DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED’ 오류 역시 손상된 시스템 파일 때문에 발생할 수 있는 문제 중 하나인데요.
다행히 윈도우에는 이런 문제를 스스로 진단하고 복구할 수 있는 아주 유용한 도구가 내장되어 있습니다. 바로 ‘시스템 파일 검사기(SFC)’와 ‘배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)’입니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음, ‘sfc /scannow’ 명령어를 입력하면 윈도우의 중요한 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구하려고 시도합니다.
만약 SFC로 해결되지 않는다면 ‘DISM’ 명령어를 사용해볼 수 있는데, 이 도구는 윈도우 이미지를 복구하여 SFC가 해결하지 못하는 더 깊은 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 저도 예전에 알 수 없는 블루스크린이 반복되길래 이 명령어를 사용해봤더니, 깨진 시스템 파일을 몇 개 찾아내서 복구해주는 것을 보고 깜짝 놀랐던 기억이 있습니다.
눈에 보이지 않는 문제들이 이렇게 해결될 수 있다는 것이 참 신기하죠.
의외의 복병, 메모리 불량일 수도 있다고요?
메모리 진단 도구 활용법
블루스크린은 종종 하드웨어 문제, 그중에서도 특히 ‘램(RAM)’ 문제와 깊은 연관이 있습니다. “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류는 메모리 관리와 직접적으로 연관되어 있기 때문에, 램에 문제가 있다면 당연히 이런 오류가 발생할 수밖에 없죠.
윈도우에는 램의 상태를 진단할 수 있는 ‘Windows 메모리 진단’ 도구가 기본적으로 내장되어 있습니다. 컴퓨터가 부팅될 때 F8 키를 눌러 고급 부팅 옵션으로 진입하거나, 윈도우 검색창에 ‘메모리 진단’이라고 입력하여 실행할 수 있습니다. 이 도구를 실행하면 컴퓨터가 재시작되면서 램을 꼼꼼하게 검사하게 됩니다.
검사 시간이 좀 걸리긴 하지만, 이 과정에서 램에 물리적인 결함이 있는지, 혹은 오류가 발생하는 부분이 있는지 상세하게 알려주기 때문에 굉장히 유용해요. 저도 예전에 컴퓨터가 자꾸 멈추고 블루스크린이 뜨길래 이 도구를 돌려봤더니, 특정 램 모듈에서 오류가 발견되어 교체했던 경험이 있습니다.
만약 이 진단에서 오류가 발견된다면, 주저하지 말고 해당 램을 교체하거나 전문가의 도움을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다.
램 재장착 및 교체, 마지막 희망
윈도우 메모리 진단 도구에서 특별한 오류가 발견되지 않았는데도 블루스크린이 계속 나타난다면, 의외로 램의 ‘접촉 불량’ 문제일 수도 있습니다. 컴퓨터를 사용하다 보면 미세한 진동이나 먼지 등으로 인해 램이 슬롯에서 살짝 들뜨거나 접촉 불량이 생기는 경우가 간혹 있습니다.
이럴 때는 전원을 완전히 끄고, 컴퓨터 본체 옆면을 열어 램을 조심스럽게 뽑았다가 다시 장착해보는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있어요. 램을 뽑을 때는 양쪽의 고정 클립을 벌려준 다음 위로 들어 올리면 쉽게 분리됩니다. 다시 장착할 때는 램의 홈과 슬롯의 돌출 부분이 일치하도록 잘 맞춰서 양쪽을 동시에 꾸욱 눌러주면 ‘딸깍’ 소리와 함께 고정됩니다.
저도 예전에 컴퓨터 청소를 하다가 램을 잘못 건드려서 이런 문제를 겪었는데, 다시 제대로 꽂아주니 언제 그랬냐는 듯이 멀쩡해지더군요. 만약 여러 개의 램을 사용하고 있다면, 한 개씩만 꽂아서 부팅해보는 방법으로 어떤 램이 문제인지 찾아낼 수도 있습니다. 이 방법은 돈 들이지 않고 해볼 수 있는 가장 확실한 하드웨어 트러블슈팅 중 하나이니 꼭 시도해보시길 바랍니다!
소프트웨어 충돌, 넌 내 컴퓨터의 빌런!
최근 설치 프로그램, 범인일 가능성
가끔은 우리가 무심코 설치한 프로그램이 시스템에 예기치 않은 문제를 일으키기도 합니다. “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류는 특히 새롭게 설치된 게임, 보안 프로그램, 혹은 특정 유틸리티 프로그램과 기존 시스템 드라이버나 윈도우 운영체제 사이에 충돌이 발생했을 때 나타나기 쉽습니다.
저도 얼마 전에 무료 백신 프로그램을 설치했다가 다른 드라이버와 충돌을 일으켜 블루스크린을 만난 적이 있습니다. 그때는 정말 이 백신 프로그램이 블루스크린의 원인일 거라고는 상상도 못 했죠. 오류가 발생하기 직전에 어떤 프로그램을 설치했는지 곰곰이 생각해보는 것이 첫 번째 단계입니다.
만약 특정 프로그램을 설치한 이후부터 오류가 발생하기 시작했다면, 그 프로그램을 ‘제어판’을 통해 깨끗하게 제거해보세요. 제거 후 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 중요합니다. 만약 그 프로그램이 꼭 필요한 것이라면, 해당 프로그램의 최신 버전이 있는지 확인하거나, 개발사에 문의하여 호환성 문제 해결 방법을 찾아보는 것도 좋은 방법입니다.
간혹 구버전의 프로그램이 최신 윈도우와 호환되지 않아 이런 문제가 발생하기도 하니까요.
클린 부팅으로 원흉 찾기
어떤 프로그램이 문제인지 정확히 짚어내기 어려울 때는 ‘클린 부팅’을 시도해보는 것이 아주 효과적입니다. 클린 부팅은 윈도우를 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 실행하는 상태를 말합니다. 이렇게 하면 평소에 백그라운드에서 실행되던 수많은 프로그램들이 모두 비활성화되기 때문에, 만약 특정 프로그램 때문에 블루스크린이 발생했던 것이라면 클린 부팅 상태에서는 오류가 발생하지 않을 가능성이 높습니다.
클린 부팅 상태에서 블루스크린이 나타나지 않는다면, 이제는 비활성화했던 프로그램들을 하나씩 활성화하면서 어떤 프로그램이 문제의 원인인지 찾아낼 수 있습니다. 이 과정은 다소 번거로울 수 있지만, 근본적인 원인을 찾아내서 해결하는 가장 확실한 방법 중 하나입니다. 저도 예전에 원인을 알 수 없는 버벅거림과 블루스크린 때문에 고생하다가, 클린 부팅으로 하나하나 검사하면서 결국 특정 메신저 프로그램이 문제였다는 것을 밝혀낸 적이 있습니다.
시간을 투자한 만큼 확실한 결과를 얻을 수 있었죠.
| 블루스크린 오류 코드 | 가능성 있는 원인 | 일반적인 해결 방법 |
|---|---|---|
| 0x000000D3 DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED |
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| 0x000000D4 SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD |
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블루스크린 예방, 미리미리 대비하는 습관!
주기적인 시스템 관리의 중요성
블루스크린은 한 번 경험하면 정말 다시는 겪고 싶지 않은 불청객이죠. 하지만 미리미리 예방하고 대비하면 충분히 그 발생 확률을 낮출 수 있습니다. 제가 직접 경험한 바로는, 컴퓨터를 주기적으로 관리하는 것이 가장 중요해요.
예를 들어, 한 달에 한 번 정도는 윈도우 업데이트를 확인해서 최신 상태를 유지해주고, 사용하고 있는 주요 하드웨어(그래픽 카드, 사운드 카드 등)의 드라이버도 제조사 홈페이지를 통해 최신 버전을 확인하고 업데이트해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한, 불필요한 프로그램은 과감하게 삭제하고, 디스크 정리나 디스크 조각 모음 같은 시스템 유지 보수 작업을 정기적으로 해주면 좋습니다.
이런 작은 노력들이 쌓여 시스템의 안정성을 높이고, 예측 불가능한 블루스크린으로부터 내 컴퓨터를 지켜주는 든든한 방패가 되어줍니다. 저도 귀찮아서 미루다가 결국 큰코다쳤던 경험이 많아서, 이제는 알람을 맞춰놓고 정기적으로 시스템을 점검하는 습관을 들이고 있답니다. 여러분도 오늘부터 꾸준한 시스템 관리로 쾌적한 컴퓨터 환경을 만들어보시는 건 어떨까요?
안정적인 드라이버 선택의 지혜
최신 드라이버가 항상 최고의 드라이버는 아니라는 점, 혹시 알고 계셨나요? 물론 대부분의 경우 최신 드라이버가 성능 개선이나 버그 수정을 포함하고 있지만, 간혹 특정 시스템 환경에서 오히려 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 특히, 출시된 지 얼마 안 된 드라이버는 미처 발견되지 않은 버그를 가지고 있을 수도 있고요.
저도 한 번은 특정 게임의 성능 향상을 위해 베타 드라이버를 설치했다가, “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 블루스크린을 포함한 온갖 시스템 오류를 경험하며 엄청나게 고생한 적이 있습니다. 그때 이후로 드라이버 업데이트는 항상 신중하게 접근하고 있습니다.
무턱대고 최신 드라이버를 설치하기보다는, 다른 사용자들의 피드백을 확인하거나, 제조사 포럼 등에서 안정성이 검증된 버전을 선택하는 것이 현명한 방법입니다. 만약 최신 드라이버로 업데이트한 후 블루스크린이 발생했다면, 이전 버전의 안정적인 드라이버로 롤백해보는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
우리 컴퓨터의 안정성을 지키는 것은 결국 사용자의 현명한 판단에 달려 있다는 것을 잊지 마세요!
전문가의 도움을 받아야 할 때
혼자서는 답이 없을 때
위에서 설명해 드린 여러 가지 방법들을 시도해봤는데도 불구하고 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 블루스크린이 계속해서 나타난다면, 이제는 혼자서 끙끙 앓기보다는 전문가의 도움을 받는 것이 현명한 선택입니다. 모든 컴퓨터 문제가 소프트웨어적인 해결책으로만 가능한 것은 아니거든요.
때로는 눈에 보이지 않는 하드웨어적인 결함이나, 아주 미세한 부품 고장 때문에 블루스크린이 발생할 수도 있습니다. 저도 예전에 아무리 드라이버를 갈아보고, 윈도우를 재설치해봐도 해결되지 않는 블루스크린 때문에 몇 날 며칠을 밤새워 고민하다가 결국 동네 컴퓨터 수리점에 맡겼던 기억이 있습니다.
그때는 메인보드에 아주 미세한 불량이 있었다는 진단을 받았는데, 저 혼자서는 도저히 찾아낼 수 없는 문제였죠. 괜히 더 만지다가 다른 부품까지 손상시키는 것보다는, 전문가에게 맡겨서 정확한 진단을 받고 해결하는 것이 시간과 비용을 아끼는 길일 수 있습니다. 믿을 수 있는 수리점이나 제조사의 A/S 센터에 문의해보는 것을 추천합니다.
고장 부품 진단, 전문가에게 맡기세요
블루스크린의 원인 중에는 메인보드, CPU, 하드 디스크(SSD 포함), 파워 서플라이 등 주요 하드웨어 부품의 고장이 숨어있는 경우도 있습니다. 이런 부품들은 일반 사용자가 쉽게 진단하거나 교체하기 어렵고, 자칫 잘못 건드리면 더 큰 고장으로 이어질 수 있습니다. 특히 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED”와 같은 메모리 관련 오류는 램 자체의 불량뿐만 아니라, 램 슬롯이 있는 메인보드의 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다.
전문가들은 전용 진단 장비와 풍부한 경험을 바탕으로 어떤 부품이 문제인지 정확하게 파악하고, 필요한 경우 해당 부품을 교체하거나 수리해줄 수 있습니다. 또한, 시스템 전반의 상태를 점검하여 잠재적인 문제점까지 함께 해결해줄 수 있다는 장점이 있죠. 저도 한 번은 파워 서플라이 문제로 블루스크린을 겪었는데, 증상만 보고서는 파워 문제라고는 전혀 생각하지 못했습니다.
결국 전문가의 도움으로 정확한 진단을 받고 파워를 교체한 후에야 비로소 컴퓨터가 안정적으로 돌아왔죠. 그러니 여러분의 소중한 컴퓨터를 위해, 그리고 여러분의 정신 건강을 위해 전문가의 손길을 빌리는 것을 두려워하지 마세요!
글을 마치며
오늘은 정말 많은 분들이 겪고 계시는 골치 아픈 블루스크린, 그중에서도 “DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류에 대해 깊이 파헤쳐 봤습니다. 저 역시 이 오류 때문에 밤잠 설치던 기억이 생생한데요. 드라이버부터 메모리, 심지어 소프트웨어 충돌까지, 원인은 다양하지만 침착하게 하나씩 점검해나가면 분명 해결의 실마리를 찾을 수 있을 거예요. 혼자 해결하기 어렵다면 전문가의 도움을 받는 것도 현명한 선택이니, 너무 좌절하지 마시고 오늘 알려드린 팁들을 활용해서 여러분의 소중한 컴퓨터를 다시 쾌적하게 만들어 보세요!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. 블루스크린 오류 메시지는 원인 파악의 중요한 단서이므로, 발생 시 꼭 사진을 찍어두거나 정확히 기록해두세요.
2. 드라이버는 제조사 공식 홈페이지에서 최신 버전을 받는 것이 가장 안전하고, 설치 전 기존 드라이버를 완전히 제거하는 것이 좋습니다.
3. 램(RAM) 문제는 의외로 흔하게 발생하니, Windows 메모리 진단 도구를 주기적으로 실행하고 램 재장착을 시도해보세요.
4. 최근에 설치한 프로그램이나 윈도우 업데이트가 블루스크린의 원인일 수 있으니, 변화가 있었다면 해당 내용을 먼저 의심해보고 조치하세요.
5. 주기적인 윈도우 업데이트와 시스템 파일 검사, 불필요한 프로그램 정리만으로도 많은 블루스크린을 예방할 수 있습니다.
중요 사항 정리
“DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED” 오류는 주로 드라이버 문제, 메모리 불량, 또는 소프트웨어 충돌로 인해 발생합니다. 이를 해결하기 위해서는 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 메모리 진단을 통해 램 상태를 확인하며, 시스템 파일 검사를 주기적으로 실행하는 것이 중요합니다. 만약 자가 해결이 어렵다면 전문가의 도움을 받아 정확한 진단과 수리를 받는 것이 현명한 방법입니다. 컴퓨터의 안정적인 사용을 위해 꾸준한 관리와 현명한 대처가 필수적이라는 점을 꼭 기억해주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) 📖
질문: ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 블루스크린은 정확히 어떤 오류이고, 왜 발생하나요?
답변: 이 블루스크린은 컴퓨터가 제대로 작동하기 위해 항상 메모리에 유지되어야 하는 중요한 드라이버 부분(비페이지 영역)에 문제가 생겼을 때 나타나는 오류예요. 흔히 0x000000D3 이라는 오류 코드와 함께 등장하죠. 쉽게 말해, 시스템이 너무 높은 우선순위(IRQL)에서 페이지 가능한 메모리에 접근하려고 할 때 발생하는데, 주로 드라이버가 자신의 코드나 데이터를 페이지 불가능 상태여야 하는데도 불구하고 페이지 가능으로 잘못 표시했을 때 생기는 문제라고 합니다.
그럼 도대체 왜 이런 일이 생기냐고요? 가장 큰 원인은 ‘잘못 구성되었거나, 오래되었거나, 손상된 장치 드라이버’ 때문이에요. 예를 들어, 새로운 하드웨어를 설치한 후 드라이버 충돌이 생기거나, 윈도우 레지스트리 파일이 손상되었을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
간혹 안티바이러스 프로그램이 중요한 시스템 파일을 차단하거나, 시스템 파일 자체에 손상이 있거나, 심지어는 HDD나 SSD에 영향을 주는 드라이버 문제가 원인이 될 수도 있다고 해요. 내가 직접 겪어보니, 윈도우 업데이트 후에 호환성 문제가 생겨서 갑자기 이 블루스크린이 뜨는 경우도 꽤 있더라고요.
질문: ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 블루스크린이 떴을 때, 제가 당장 시도해볼 수 있는 해결 방법은 무엇인가요?
답변: 갑자기 이 블루스크린을 마주했다면 정말 당황스러울 텐데요, 침착하게 몇 가지 단계를 따라 해보면 해결되는 경우가 많답니다. 1. 최신 윈도우 업데이트 및 드라이버 확인: 가장 먼저 시도해볼 만한 방법이에요.
오래되거나 손상된 드라이버가 원인인 경우가 많기 때문에, 윈도우 업데이트를 통해 최신 드라이버를 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. “설정 > 업데이트 및 보안”으로 이동해서 “Windows 업데이트 확인”을 클릭해 보세요. 2.
시스템 파일 검사 및 복구 (sfc /scannow): 시스템 파일이 손상되었을 때도 블루스크린이 발생할 수 있어요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 실행한 다음, 명령어를 입력하고 실행해 보세요. 이 명령은 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해 준답니다.
저도 이 방법으로 꽤 여러 번 효과를 봤어요! 3. DISM 도구 사용: 로 해결이 안 된다면, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 유틸리티를 사용해 볼 수 있습니다.
역시 관리자 권한의 명령 프롬프트에서 명령을 입력하고 실행해 보세요. 윈도우 시스템 이미지를 복구하는 데 도움을 줍니다. 4.
최근 설치된 프로그램/드라이버 제거 또는 롤백: 만약 최근에 어떤 프로그램을 설치했거나 특정 드라이버를 업데이트한 후에 문제가 생겼다면, 해당 프로그램이나 드라이버가 원인일 가능성이 높아요. 제어판의 “프로그램 및 기능”에서 최근 설치된 프로그램을 제거하거나, 장치 관리자에서 최근 업데이트된 드라이버를 롤백 또는 제거해 보세요.
저도 그래픽 드라이버 업데이트 후 문제가 생겨서 롤백했더니 바로 해결된 경험이 있어요. 5. 외부 장치 제거 후 재부팅: USB, 외장 하드, 프린터 등 모든 외부 저장 장치나 주변 기기를 제거한 후에 PC를 다시 시작해보는 것도 간단하지만 효과적인 방법입니다.
간혹 외부 장치 드라이버와의 충돌 때문에 블루스크린이 뜨는 경우가 있거든요.
질문: 앞으로 ‘DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED’ 오류를 예방하려면 어떻게 해야 할까요?
답변: 블루스크린은 언제 겪어도 불쾌하지만, 미리 예방할 수 있는 방법들이 많아요. 제가 경험상 가장 중요하다고 느끼는 몇 가지 팁을 알려드릴게요! 1.
드라이버를 항상 최신 상태로 유지하세요: 이 오류의 주범이 드라이버 문제인 만큼, 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 모든 하드웨어 드라이버를 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. 윈도우 업데이트뿐만 아니라, 각 장치 제조사 웹사이트에 방문해서 직접 최신 드라이버를 확인하고 설치하는 습관을 들이는 것이 좋아요.
귀찮더라도 한 번씩 신경 써주면 큰 문제를 막을 수 있답니다. 2. 정기적인 시스템 파일 검사: 앞서 해결 방법에서 말씀드린 나 DISM 명령을 주기적으로 실행하여 시스템 파일의 손상을 미리 방지하고 복구하는 것이 좋아요.
문제가 생기기 전에 미리미리 건강 검진을 하는 셈이죠. 3. 윈도우 업데이트는 항상 제때 해주세요: 최신 보안 패치와 기능 업데이트는 시스템 안정성을 높여줍니다.
물론 간혹 업데이트 후에 문제가 발생하는 경우도 있지만, 대부분의 경우 중요한 버그 수정과 호환성 개선이 이루어지기 때문에 제때 업데이트하는 것이 훨씬 안전해요. 4. 불필요한 프로그램은 과감히 삭제: 컴퓨터에 불필요한 프로그램이 많이 설치될수록 시스템 자원을 잡아먹고, 드라이버나 시스템 파일과 충돌을 일으킬 가능성이 커집니다.
사용하지 않는 프로그램은 과감하게 삭제하여 시스템을 깔끔하게 유지하는 것이 좋습니다. 5. 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램 사용: 바이러스나 악성코드 감염은 시스템 파일 손상이나 드라이버 오작동의 원인이 될 수 있어요.
항상 최신 버전으로 업데이트되는 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램을 사용하고, 주기적으로 전체 검사를 실행하여 시스템을 안전하게 보호해 주세요. 6. 시스템 복원 지점 활용: 만약 새로운 드라이버를 설치하거나 시스템 설정을 변경하기 전이라면, 윈도우 시스템 복원 지점을 만들어두는 것이 좋은 습관입니다.
문제가 발생했을 때 쉽게 이전 상태로 되돌릴 수 있기 때문이죠. 저도 이 기능 덕분에 몇 번 위기를 넘긴 적이 있습니다! 이 외에도 하드웨어 문제를 점검하거나, 메모리 진단을 실행해보는 것도 좋은 예방책이에요.
이 DRIVERPORTIONMUSTBENONPAGED 블루스크린, 이제는 더 이상 두려워하지 마시고 오늘 알려드린 꿀팁들로 똑똑하게 대처하고 예방해보세요! 여러분의 쾌적한 컴퓨터 생활을 응원합니다!